internetas suvalgė mano verslą daryti?

Internetas suvalgė manoverslą.

Ką daryti?

Aidas Jarušaitis

Apgyvendinimo statistika Lietuvoje

Baltijos šalių apgyvendinimo statistika 2016m.

ESTIJA

LATVIJA

LIETUVA

6,2 mln.

4,4 mln.

7 mln.

Apgyvendinimo įstaigose, įskaitant kaimo turizmo sodybas, apsistojusių turistų (tiek vietinių, tiek užsienio)

Oficialaus Europos Sąjungos statistikos biuro EUROSTAT duomenimis

50,5%Vietinis turizmas sudaro

pusę Lietuvos turizmo

rinkos

3,7 mln.Lietuva

Latvija

Estija

Vietinis turizmas Baltijos šalyse 2016m.

1,37 mln.

2,2 mln.

© Lietuvos statistikos departamentas

TOP 10 užsienio šalių turistų Lietuvoje (2017m. I pusmetis)

Kaimo turizmo statistika LietuvojeAidas Jarušaitis

Užsieniečiaipagal šaliskaimo turizmosodybose


Turistų pasiskirstymas pagal apskritis kaimo turizmo sodybose 2016 m.

Turistųpasiskirstymaskaimo turizmosodybose2016m.


Pasaulinė Online rezervavimo sistemųstatistikaAidas Jarušaitis

Pasaulinė Online kelionių rezervavimo statistika 2016m.

57%

57%

Kelionių parduodama internetu

148,3 milijonų

Kelionių užsakymų per 2016 metus 65%

65%

Kelionių parduodama per mobilius

prietaisus (iš visų internetu

parduodamų kelionių)

Online kelionių pardavimai (prognozė, bilijonai JAV dolerių)

470,97 496,21564,87

629,81693,91

755,94817,54

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

© Statista 2017

Pasaulinė Online viešbučių rezervavimo statistika

65%

Interneto svetainės

Pavyzdžiui: www.marriott.com

20% 11% 4%

Rezervavimo sistemos

Pavyzdžiui: booking.com

Kainų lyginimo sist.

Pavyzdžiui: priceline.com

Retail sistemos

Pavyzdžiui: HRS

PopuliariausiosOnline rezervavimosistemospasaulyje

Reitingas Interneto svetainė Unikalių lankytojųLaikas svetainėje(minutėmis)

Puslapių peržiūrų per apsilankymą

1 Booking.com 108 Million 6:33 4.87

2 TripAdvisor.com 48.5 Million 3:59 3.71

3 Hotels.com 29.3 Million 3:25 3.56

4 Expedia.com 24.3 Million 6:18 5.58

5 Agoda.com 22.6 Million 8:12 6

6 Priceline.com 17.9 Million 6:33 8.02

7 TripAdvisor.co.uk 17.9 Million 4:28 3.78

8 Hotelurbano.com 17.1 Million 1:34 1.89

9 Kayak.com 13.3 Million 6:08 6.04

10 Ctrip.com 12.5 Million 8:02 9.31

11 Travel.yahoo.com 11.4 Million 1:30 2.59

12 Makemytrip.com 11.2 Million 7:22 5.91

13 Cheapoair.com 10.7 Million 6:04 4.48

14 Qunar.com 9.5 Million 6:58 7.67

15 Travelocity.com 9.4 Million 5:46 6.84

16 TripAdvisor.fr 8.8 Million 4:21 3.67

17 Orbitz.com 8.6 Million 7:06 6.14

18 Hotwire.com 8 Million 5:10 4.93

19 TripAdvisor.it 7.7 Million 4:47 3.63

20 Decolar.com 7.5 Million 7:22 5.39

21 Travel.rakuten.co.jp 7.2 Million 8:43 11.14

22 Jalan.net 6.3 Million 9:58 13.86

23 Lastminute.com 5 Million 5:30 5.35

24 Bookingbuddy.com 5.2 Million 3:44 3.02

25 Airbnb.com 4.7 Million 8:34 10.66

Spalis, 2015

Reitingų reikšmė

Ar internetas kenkia jūsų verslui?O gal padeda?

Tradicinis (senasis) kaimo turizmo sodybos užsakymo modelis

POREIKISAtsotogoms, kaimo

turizmo sodybai,

mergvakariui ir t.t.

PAIEŠKAKatalogas, skambutis

draugui, užrašų

knygelė

SKAMBUČIAIUžimtumo

patikrinimas, sąlygų

išsiaiškinimas ir t.t.

PASIRINKIMASTarimasis su šeimos

nariais, kolegomis,

kainų ir sąlygų

lyginimas

UŽSAKYMASSkambutis

savininkui, avanso

mokėjimas ir t.t.

Internetinis kaimo turizmo sodybos užsakymo modelis

INTERNETAS ATOSTOGOSPOREIKIS

Interneto resursai

Kaip pasirinkti?

Kaimo turizmo sodybos užsakymo procesas

Kai rastisodybątenkinančiąmanoporeikį?

Ar sodybaatitinkamanoporeikį?

Ši sodybaman tinka

Ar galiulengvairezervuoti?

Kas toliau? Ar man patikosodyba?

VietaKainaPaslaugosData

Paieškos sist.Rezervavimo sist.Sodybos svetainėKatalogas

Rezervavimo procesasGarantijosMokėjimas

PlanavimasPatarimaiGidaiPapildomi pardavimai

AtsiliepimasAteities pardavimasNuolaidos kodas

PRIVATUS KLIENTAS

Atostogos, savaitgalis,

gimtadienis ir t.t.

VERSLO KLIENTAS

Įmonės vasaros šventė,

mokymai, klientų mokymai

PAIEŠKA ANALIZĖ SPRENDIMAS REZERVACIJA PLANAVIMAS ATSILIEPIMAS

POREIKIS

Ar reikalinga interneto svetainė?

Juk yra online rezervavimo sistemos…Juk yra Facebook…

Interneto svetainės suteikiami privalumai

Unikalus adresasSkelbimai, vizitinė kortelė, plakatas

Išskirtinė vaizdasFoto, video, atsiliepimai

Klientai per natūralią

paieškąNemokami klientai

Specialūs pasiūlymaiProginiai pardavimai, nuolaidų kuponai,

paketai, naujienos

Klientų konsultavimasOnline ir offline komunikavimas

Vidinė rezervacijaRezervacija per interneto svetainę

Kaip teisingai sudaryti interneto svetainės struktūrą?

Ką veikti? Idėjos Galerija

Klausimai/atsakymai

Apie mus

Kontaktai Atsiliepimai

Blogas

Naujienos

Kokia interneto svetainė kenkia verslui?

Interneto svetainė neatnaujinama, neteisinga/melaginga informacijaSenos naujienos, sini pasiūlymai

Vizualiai senas sprendimasAkivaizdžiai matosi, kad senas sprendimas, klaidos

Blogos kokybės fotografijosNatūraliai atrodo geriau

Neakomunikuojama su svetainės lankytojamsNeatsakoma į užklausas arba seni kontaktai

Nepritaikyta mobiliesiems prietaisamsSvetainė iškraipoma ar nepatogu naviguoti mobiliuoju telefonu

Ne visos gražios svetainės - yra gerossvetainės.

Iš kur žinoti ar mano svetainė efektyvi?

Kaip priversti interneto svetainę dirbti man?

Ar man reikia atsinaujinti interneto svetainę?

Kodėl mano interneto svetainės neranda Google?

Interneto svetainės kokybiniai rodikliai, dažni trūkumai (analizė)

Meta pavadinimas54-70 simbolių

Meta aprašymas149-160 simbolių

Puslapio antraštėsMeta Title

URL adresasManosodyba.lt/privatus-namelis

TurinysContent

VIDINISSEO

Interneto svetainės kokybiniai rodikliai (analizė)

Kokią informaciją apie mano svetainę rodo Google?


Kokius raktažodžius mato pieškos sistemos?


Kokios raktažodžių naudojimo klaidos?


Kaip atrodo raktažodžių debesis?


Antraščių H1, H2, H3 teisingas naudojimas


Ar interneto svetainė turi svetainės žemėlapį?


Ar svetainė turi neveikiančių nuorodų?


Ar svetainės nuorodos logiškai teisingos?


Ar svetainėje suvesti alternatyvūs tekstai?


Ar interneto svetainė turi ikona?


Koks interneto svetainės krovimosi greitis?

Aukštesnio lygio interneto svetainių administravimo įrankiai

Ar verta turėti interneto svetainę suonline rezervavimo sistema?

Ar naudotis booking.com, airbnb.com ar analogiškomis paslaugomis?

Kokie Online užsakymo sistemos privalumai?

Rezervacija 24/7 Po darbo valandų, naktį, švenčių dienomis ir t.t.

Mažesnė kaina / nėra komisinių mokesčiųAutomatinis laisvų vietų rodymas, užsakymo informacija vienoje vietoje, automatiniai laiškai, užimtumo atnaujinimas

Klientų duomenų bazėStruktūrizuota klientų duomenų bazė

Papildomų pardavimų galimybėKeturatis, SPA, dviračiai, jodinėjimas ir t.t.

Nuolaidų kodų naudojimas, paslaugų paketų pardavimasUžpildyti laisvas vietas, akcijos ne sezono metu

Kokie Online užsakymo sistemos privalumai?

Vieninga užsakymų valdymo sistemaVienoje vietoje – telefone/kompiuteryje, nereikia žurnalų ar exel, nėra dubliuotų užsakymų

Elektroninis/išankstinis atsiskaitymasGalimybė imti avansą, rezervavimo mokestį

Administravimo laiko taupymasSistema atlieka visą seką darbų

Ar turite klausimų?

Gal turite kilo naujų idėjų/minčių?

internetas suvalgė mano verslą daryti?

Documents