Introducción a Internet1. Conceptos Generales

1. Redes de Ordenadores2. Introducción Internet3. Glosario

2. Tecnologías de Acceso a Internet

3. Servicios en Internet

1. Acceso a la Información: el Navegador

2. Búsqueda de Información: buscadores y metabuscadores.

3. El Correo electrónico.

4. Comercio electrónico y e-Business

1.1 Redes y Comunicaciones. Internet.

1. Conceptos generales

1. Aspectos generales de las Redes.1. Aspectos generales de las Redes.

2. Internet2. Internet

1.1 Clasificación por tamaños

1.2 Clasificación por modelos de computación

1. Aspectos Generales de las Redes

1.1. Clasificación por tamaño.

1.2. Clasificación por Modelos de Computación.

¿Qué es una Red?- Equipos conectados por un medio de transmisión.- Con un acuerdo sobre protocolos a usar.- Compartiendo recursos.

1.1. Clasificación por tamaño

• Red de Área Local (LAN)

• Red de Larga Distancia (WAN)

LAN: Local Area Network

• Características:

- Pensadas para distancias relativamente pequeñas

(pocos kilómetros)

- Altas velocidades de transferencia

- Bajo índice de errores

- Más económicas

- Suelen residir en instalaciones propias del usuario

de la red

1.1. Clasificación por tamaño

LAN: Local Area Network

WAN: Wide Area Network

1.1. Clasificación por tamaño

- Pensadas para grandes distancias

- Más susceptible a errores debido a ruidos

- Más caras que las Redes de Área Local

- Suelen residir en instalaciones ajenas al

usuario de la Red

• Características:

WAN: Wide Area Network

Central

DelegaciónDelegación

1.2. Clasificación por Modelos de Computación

• Tres modelos:

- Centralizada

- Distribuida

- Colaborativa (Cliente/Servidor)

Computación Colaborativa

1.2. Clasificación por Modelos de Computación

• Características:

- Conocida como Cliente/Servidor

- Varios equipos colaboran para llevar a cabo un proceso

Empresas

Administración

Usuarios Particulares

Teletrabajadores

INTERNET

Proveedor deacceso a Internet

Proveedor deacceso a Internet

Usuario

Usuario

Usuario

Usuario

• Internet: es una red mundial de redes de computadoras, que permite la comunicación directa y transparente para compartir información y servicios entre usuarios.

• Protocolo: conjunto de reglas que determinan cómo se realizará el intercambio de información entre 2 computadoras.

• TCP/IP: Transmission Control Protocol/Internet Protocol. Dos protocolos de comunicaciones diseñado originalmente para la red ARPA, que despues ha adoptado internet.

• Transmission Control Protocol (TCP): Divide la información en paquetes de tamaño adecuado, los numera, añade cierta información para su posterior decodificación y para detectar posibles errores luego de ser transmitidos.

• Internet Protocol (IP): Este protocolo se encarga de la transmisión de los paquetes previamente preparados por el TCP, proporcionando la dirección de origen y destino.

1.3. Glosario de Términos

• Direcciones IP: Identificador único de una máquina en la red. Una dirección o número IP que esta formado por cuatro números que pueden tomar valores entre 0 y 255, separados por puntos. Estos números son asignados por una organización internacional para evitar cualquier duplicidad.

• Dominios: Un dominio es un conjunto de códigos literales, separados por puntos, llamados subdominios que permite sustituir la dirección IP por un código mas sencillo. Los dominios van separados por un punto y jerárquicamente están organizados de derecha a izquierda. Ejemplo: dia.uned.es

• DNS (Sistema de nombres de dominios): aplicación en un servidor de la red, cuya misión es traducir los nombres de dominio (ej: www.empresa.com) a sus correspondientes números IP

  IP: 192.168.1.135 Sería una dirección IP que puede corresponder a una página que por DNS sería

DNS: www.itae.es

Servicios en Internet• Hipertexto: WWW

– El World Wide Web o simplemente Web (telaraña) fue desarrollado para facilitar el manejo de información. Está basado en el Hyper Text Transport Protocol (HTTP) que permite el intercambio de documentos de texto en un formato especial llamado Hyper Text Markup Language (HTML), cuya principal característica es poder formatear el texto (Tipos, tamaños y colores de letras, atributos como negrita, itálica, subrayado, estilos, listas, tablas, formularios, marcos etc), introducir hiperlinks, que permiten enlazar con otros documentos, además soporta multimedia (imágenes, audio y video) y aplicaciones en línea

• Correo electrónico: E-MAIL

– Este es uno de los servicios más importantes y se trata del intercambio de documentos (en texto puro) usando el protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) que define el formato del mensaje y la manera como será menajado en la red.

• Noticias: NEWS

– Mensajes de correo que se generan automáticamente, previa suscripción. Normalmente son servicios pagados. Cada nueva noticia o articulo sobre el tema de interés es transferido al servidor quien se encarga de la distribución enviando el material como mensaje de correo a cada uno de los usuarios suscritos.

• Transferencia de archivos: FTP – Servicio para transferencia de ficheros. Usando el File Transfer Protocol, que permite que

ordenadores con sistemas operativos distintos intercambien información. Además de tener la dirección del servidor FTP debemos tener un código de acceso aunque muchos aceptan el modo anónimo (anonymous), sin código de acceso el cual es un modo de acceso al público.

• Acceso remoto: Telnet– El protocolo TErminaL EmulaTion fue creado por ARPA y permite acceder a un ordenador

remoto, como si estuviese en local. Además de conocer la dirección de dicha ordenador, tendremos que tener un código de acceso a ella, aunque muchos aceptan el modo invitado (guest).

• Chat o IRC - Internet Relay Channel – Un servicio en el cual los usuarios establecen comunicación en tiempo real, pueden ser

privadas o entre un grupo de personas. Los métodos de comunicación pueden ser el teclado, el audio y el video. En el mas común y sencillo de los casos los usuarios acceden a un servidor IRC que les presentara una pizarra donde podrán leer lo que escriba cualquier persona del grupo en forma instantánea, estableciéndose casi una conversación escrita. Lógicamente la comunicación es limitada

• Navegadores– Un programa cliente que trabaja en modo gráfico, usado en Web

para ver y manejar documentos HTML. Ej: Netscape Navegator,

Internet Explorer, Mosaic, Lynx, Cello etc – Para poder acceder a las páginas Web se requiere un navegador,

interfaz de cliente capaz de interpretar el lenguaje HTML. – Los más conocidos son Internet Explorer ( IE ) y Netscape

Navigator ( NS).

3.1. Acceso a la Información: Navegadores– Un programa cliente que trabaja en modo gráfico, usado en Web

para ver y manejar documentos HTML. Ej: Netscape Navegator,

Internet Explorer, Mosaic, Lynx, Cello etc – Para poder acceder a las páginas Web se requiere un navegador,

interfaz de cliente capaz de interpretar el lenguaje HTML.y un protocolo para acceder a la Información.

– Los más conocidos son Internet Explorer ( IE ) y Netscape Navigator ( NS).

3. Servicios en Internet

3.1. Navegadores ¿ Cómo funcionan?

HTTP:¿Me das la página index?

INTERNET

Servidor

Entrega las páginas HTML

Cliente

Tiene un navegador que lee el código HTML y lo presenta en pantalla según sus indicaciones

Página en

HTML

Navegar es moverse por la información recibida

3.2. Buscadores y metabuscadores– Buscador: aplicación Web que nos permite acceder a

una base de datos donde está incluida información disponible en Internet

– Metabuscador: buscador en buscadores. – Ejemplos:

• www.lycos.es

• www.altavista.com

• www.terra.es

• Metabuscadores: podemos buscar uno.

3. Servicios en Internet

3.2. Buscadores ¿ Cómo funcionan?

Buscar requiere paciencia

Cliente:

Recibe la información como HTML normal

Servidor:

Selecciona la información de la base de datos en la página HTML

Página HTML

Texto HTML con DATOS insertados

3.3. Correo electrónico.

• Intercambio de documentos y mensajes a través de una red de comunicaciones.– Webmail– Herramienta personal de correo: Outlook

• Ejercicio para mañana.

3. Servicios en Internet

• Nuevas relaciones -> nuevos canales ->posibilidad de negocio

4. Comercio electrónico y e-Business

El concepto “ Comercio Electrónico” se aplica al proceso de compra/venta

de productos y/o servicios a a través de redes de información.

B2AB2AC

2A

CiudadanoCiudadano

Modelos de relación en el negocio electrónico

Además de los modelos clásicos “business to business” y“business to consumer”, aparecen los modelos correspon-

dientes a la relación de éstos con la Administración.

ADMINISTRACIÓNADMINISTRACIÓN

B2C B2C

consumidorconsumidor

empresaempresa empresaempresaB2B

CiudadanoCiudadano

Modelos de relación en el negocio electrónico

El Sector financiero reivindica el papel de intermediaciónen los procesos B2B - B2C - B2A

ADMINISTRACIÓNADMINISTRACIÓN

consumidorconsumidor

empresaempresa empresaempresaINTERMEDIACIÓN

INTERMEDIACIÓN

B2C B2C

B2A B2A

B2BC2A

Aportación de cada fase al valor de la empresa

Grado de Implantación

E-business

Presencia enInternet

Comercioelectrónico

Negocioelectrónico

Integracióntotal de losprocesos

AUMENTO DE EFICACIA

NUEVO MODELO EMPRESARIAL

FASE 1FASE 1FASE 2FASE 2

FASE 3FASE 3FASE 4FASE 4

AUMENTO DE CLIENTES

AUMENTO DEL NEGOCIO

Ben

efic

io p

ara

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lien

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