INTERFACE HUMANO COMPUTADORTrabalho 2Ariane e Helder

PRINCÍPIOS Comunicação visual (sequência de telas)

O sistema mostra sequências de telas, fazendo com que o usuário tenha noção dos passos posteriores e anteriores.

PRINCÍPIOS Usuário no controle da situação

O usuário tem total controle da situação (no caso, da compra), podendo cancelar ou efetuar novas comprar a qualquer momento.

PRINCÍPIOS Comunicação específicaNo caso de uma companhia aérea, o foco é em

viagem, sendo assim, o site oferece ofertas de vários destinos distintos.

PRINCÍPIOS Navegação intuitivaAo pesquisar uma passagem, é mostrado ao

usuário um calendário para melhor visualização da data.Os passos são bem divididos.

CONTRAS O help do site pode vir a ser confuso para

usuários leigos.Não possui ajuda online (chat)