interaktivni marketing
TRANSCRIPT
![Page 1: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/1.jpg)
Interaktivni marketing
Agencija: Albatros mediaPredavači: Ante Bogdanić / Ana Tomić
10 05 2010
![Page 2: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/2.jpg)
Uvod u interaktivni marketing
Pregled tematskih cijelina
Internet - interaktivni medij najvećih mogućnosti
Društvene mreže
Internet Community management
Primjeri prisutnosti na društvenim mrežama
Društvene mreže - trendovi
![Page 3: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/3.jpg)
Uvod u interaktivni marketing
Pregled tematskih cijelina
Internet - interaktivni medij najvećih mogućnosti
Društvene mreže
Internet Community management
Primjeri prisutnosti na društvenim mrežama
Društvene mreže - trendovi
![Page 4: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/4.jpg)
Promjena marketinške paradigme
Tradicionalni marketing
Komunikacijski model prema masovnom tržištu (jedan prema mnogo)
Masovni marketing
Monolog
Polazište: ponuda
Centralizirano tržište
Potrošač je meta
Interaktivni marketing
Komunikacijski model (mnogo prema mnogo ili jedan prema jedan)
Individualni marketing
Dijalog
Polazište: potražnja
Decentralizirano tržište
Potrošač je partner
Izvor: Vlašić, G., Mandelli, A., Mumel, D.: Interaktivni marketing, 2007, str. 16.
![Page 5: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/5.jpg)
Interaktivni marketing; osobine interaktivne mkt. komunikacije
Poduzeće Potrošač
+ - + -Prikupljanje info o potrošaču
Prilagodba željama potrošača
Smanjenje troškova transakcija
Moguća pogreška u implementaciji ROIMoguće udaljavanje ukoliko se tehnologije koriste nekontroliranoMarketinški stručnjaci koji koriste interaktivne medije kao tradicionalne
Prilagođavanje ponude željama
Problem implementacije tehnologije
Brži pristup kvalitetnijim informacijama
Snažan osjećaj pripadnosti
Zabava
Manjkavost virtualne stvarnosti (nemogućnost opipa)
Rizik povrede privatnosti
Promjena marketinške paradigme
![Page 6: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/6.jpg)
Interaktivna marketinška komunikacija kao temelj interaktivnog marketinga i personalizacije odnosa definira se kroz bilo koju metodu koja omogućava potencijalnom i/ili postojećem potrošaču davanje trenutačne povratne informacije preko istog ili drugog medija
Dvije su osnovne karakteristike interaktivne marketinške komunikacije:
1 > Individualiziran oblik kontakata s potrošačem koji omogućava selektivnost i personalizaciju
2 > Individualiziran oblik odgovora potrošača koji omogućava povezivanje svakog odgovora, pa i kupovine, s točno poznatim potrošačem te time prikupljanje informacija o potrošačevim navikama
Interaktivna makretinška komunikacija
![Page 7: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/7.jpg)
> Neinteraktivni (odnosno pretežno neinteraktivni) oblici komunikacije;
Oglašavanje, unapređenje prodaje i odnosi s javnošću
> Interaktivni oblici komunikacije;
Osobna prodaja, direkni marketing, prodaja putem telefona, sajmovi i događanja, mobilna komunikacija, internet, interaktivna televizija, interktivni radio, interaktivnost u tiskovnim medijima, ostali oblici; bilo koji oblik komunikacije koji uključenim stranama omogućava trenutačan odgovor
Prema istraživanjima, ljudi zapamte otprilike 20% onoga što čuju, 30% što pročitaju te 60% onoga što dobiju putem interakcije
Oblici interaktivne komunikacije
![Page 8: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/8.jpg)
Faza 1:Prijenos
Faza 2:Ekskluzivitet
Faza 3:Povratak
Izvor: Vlašić, G., Mandelli, A., Mumel, D.: Interaktivni marketing, 2007, str. 155.
Prijenos ideja na nove medije
Razvoj novih alata i ideja
Konvergencija medija
Faze kruga medijske interakcije
![Page 9: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/9.jpg)
> 24-satna pristupnost i dostupnost potrošača i poduzeća Dostupnost
Adresabilnost> Direktna klomunikacija definiranom pojedincu
Interaktivnost
> Učenje putem direktne povratne informacije
> Interaktivna komunikacija između potrošača
Efikasna distribucija informacija
> Više sadržaja> Lako pretraživanje informacija
Karakteristike interaktivnih medija
Izvor: Vlašić, G., Mandelli, A., Mumel, D.: Interaktivni marketing, 2007, str. 235.
![Page 10: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/10.jpg)
Personalizacija
Neprekinute transakcije
> Jednostavna prilagodba komunikacije, proizvoda, cijene i načina distribucije
> Utjecaj na tijekom cijelog procesa kupovine
> Omogućavanje nenovčanih transakcija
Izvor: Vlašić, G., Mandelli, A., Mumel, D.: Interaktivni marketing, 2007, str. 235.
Karakteristike interaktivnih medija
![Page 11: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/11.jpg)
Uvod u interaktivni marketing
Pregled tematskih cijelina
Internet - interaktivni medij najvećih mogućnosti
Društvene mreže
Internet Community management
Primjeri prisutnosti na društvenim mrežama
Društvene mreže - trendovi
![Page 12: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/12.jpg)
WEB
Web oglašavanje
- oblici aktivnosti
NEWSLETTER
OGLASI
(display, banneri...)
KLJUČNE RIJEČI
PR ČLANCIDRUŠTVENE MREŽE
Internet – mogućnosti online media planiranja na web-u
![Page 13: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/13.jpg)
WEB 1.0. WEB 2.0.
Čitanje
Tvrtke
Osobne stranice
Predavanja
Objavljivanje sadržaja
HTML
Pisanje
Zajednice
Blogovi
Koncerzacija
Sudjelovanje u sadržaju
XML
WEB – nekad i sad; nova generacija web aplikacija
![Page 14: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/14.jpg)
Uvod u interaktivni marketing
Pregled tematskih cijelina
Internet - interaktivni medij najvećih mogućnosti
Društvene mreže
Internet Community management
Primjeri prisutnosti na društvenim mrežama
Društvene mreže - trendovi
![Page 15: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/15.jpg)
Društvene mreže su online servisi koji korisnicima omogućavaju raznovrsne vidove prezentacije i interaktivne komunikacije
Društvene mreže - definicija
Social media in plain englishIzvor: http://www.youtube.com/watch?v=MpIOClX1jPE
![Page 16: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/16.jpg)
Omogućava jednostavan društveni kontakt, grupiranje po interesima, dijeljenje fotografija, masovno komuniciranje...
Osnovan: 2004 > Mark Zuckemberg
Organizirana lista prijateljaOgraničenje : 5.000 prijateljaNeograničeno slanje poruka
Organizirana lista članovaNeograničen broj članovaOgraničeno slanje poruka iznad 5.000 članova
Dodavanje prijatelja odobrenjem
Dodavanje članova opcijom ‘’Pozovi’’
Organizirana lista obožavatelja
Neograničeno slanje poruka Dodavanje prijedlogom / opcija ‘’Like’’
Neograničen broj obožavateljaAplikacije & Statististike
Facebook Profil
Facebook Grupa
Facebook Stranica(Fan Page)
+ Facebook oglas
![Page 17: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/17.jpg)
Primjer profila
![Page 18: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/18.jpg)
Primjer grupe
![Page 19: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/19.jpg)
Primjer fan pagea
![Page 20: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/20.jpg)
FACEBOOK OGLAS
> Omogućuje vrlo precizno demografsko targetiranje
> Naplaćuju se isključivo klikovi na oglas; cijena im ovisi o CTR-u (Click-through-rate); Što je oglas privlačniji/veže uz neku grupu i ima veći CTR, cijena/kliku PADA. Kada dođe do zasićenosti, CTR pada i cijena klika raste
![Page 21: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/21.jpg)
FACEBOOK OGLAS - targetiranje
![Page 22: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/22.jpg)
FACEBOOK OGLAS - targetiranje
![Page 23: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/24.jpg)
ISLERIDE fan page: Utjecaj oglasa ( 1 i 2 ) na broj novih fanova kroz tri tjedna; broj fanova narastao je u apsolutnom iznosu s 90 na 1040
Oglas 1; link – Fan page
Oglas 2; link – specijalna ponuda
Mountain bike holidays
![Page 25: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/25.jpg)
Osnovan: 2006 > Jack Dorsey
Microblogging servis / društvena mreža koja se bazira na razmjeni kratkih poruka (do 140 znakova) i druženju, odnosno praćenju drugih korisnika
Prednosti u odnosu na Facebook;
> neograničenost i otvorenost (FB je usmjeren samo na prijatelje/članove/obožavatelje)
> tweetovi su ukorporirani u pretrage (Google i dr. pretraživači)
![Page 26: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/26.jpg)
Osnovan: 2005 > Chad Hurley, Steve Chen, Jawed Karim
Popularni internetski servis za razmjenu video sadržaja gdje korisnici mogu postavljati, pregledavati i ocjenjivati video isječke...i kao takav, odlična je nadopuna ostalim mrežama
> Kada bi YouTube bio Hollywood, imao bi dovoljno materijala da objavi 60,000 novih filmova svaki tjedan!
Online servis za pohranu slika i video sadržaja, kao i online društvena platforma omiljena među internet korisnicima i bloggerima
Osnovan: 2004 > Ludicrop, kompanija iz Vancouvera
> Od studenog 2008., bilježi više od 3 milijarde slika.
YouTube / Flickr
![Page 27: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/27.jpg)
Društvene mreže su REVOLUCIJA U KOMUNIKACIJI...!
Društvene mreže - revolucija
Social Media Revolution 2Izvor: http://www.youtube.com/watch?v=lFZ0z5Fm-Ng
![Page 28: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/28.jpg)
Društvene mreže - statistike (globalno)
0 10 20 30 40 50
MySpace
Prosječna dob korisnika društvenih mreža
LinkedIN 44,3
Twitter 39,1
Facebook 38,4
MySpace 31,8
Prosječni korisnik društvenih mreža star je 37 godina.
> Prosječna dob korisnika Twittera i Facebooka u SAD popela se gotovo na 40 godina. Vrijeme je za redefiniranje predrasude o društvenim mrežama kao igračkama za tinejdžere.
Izvor: www.pingdom.com, veljača, 2010.
![Page 29: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/29.jpg)
Društvene mreže - statistike (globalno)
Izvor: www.briansolis.com, The Nielsen Company, veljača, 2010.
82%Australija: 6:52:28U.S.: 6:09:13U.K.: 6:07:54Italija: 6:00:57
Njemačka: 4:11:45Francuska: 4:04:39Švicarska: 3:54:34Japan: 2:50:21
![Page 30: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/30.jpg)
Društvene mreže - statistike (globalno)
Izvor: www.briansolis.com, The Nielsen Company, veljača, 2010.
579%Twitter
NajbržerastućaDruštvena mrežaprema broju jednistvenih posjetitelja;2.7 mil. (dec 08) 18.1 mil (dec 09)
![Page 31: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/31.jpg)
Hrvatska je 6. zemlja po korištenju Facebook-a u svijetu!; U 2009. godini ta je društvena mreža u nas dostigla godišnju stopu rasta od gotovo 200 posto, a početkom 2010. godine broj registriranih korisnika iz Hrvatske dosegao je milijun, što je oko 20 posto više u odnosu na prethodni mjesec. Danas je ta brojka 1,184.620.
Društvene mreže - statistike (Europa)
Social media in Europe and GermanyIzvor: http://www.youtube.com/watch?v=LxWahcXfwCg
![Page 32: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/32.jpg)
Uvod u interaktivni marketing
Pregled tematskih cijelina
Internet - interaktivni medij najvećih mogućnosti
Društvene mreže
Internet Community management
Primjeri prisutnosti na društvenim mrežama
Društvene mreže - trendovi
![Page 33: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/33.jpg)
Internet Community management je sinonim za upravljanje imageom branda putem društvenih mreža
Internet Community manager brine o online aktivnostima kroz obavještavanje o novostima branda, moderira rasprave, vodi aktivni dijalog s korisnicima te filtrira informacije u svrhu unapređenja imagea i daljnjih prodajnih aktivnosti
Internet Community management – novi pojam & zanimanje
![Page 34: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/34.jpg)
Objavljeno: Jutarnji list,subota, 13. ožujak 2010. A kako je sve počelo u
našoj maloj kreativnoj agenciji...?
Internet Community management
– nova usluga Albatros media full service agencije
...regrutacijom Community managera putem Facebooka!
![Page 35: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/35.jpg)
1 - Brief1 - Brief
Izrada strategije pojavnosti
Izrada prijedloga Fun page-a/Grupe
30 dana gratis održavanja; bilježenje korisničkog iskustva, svakodnevno ažuriranje profila u dogovoru s klijentom, NI
STA
RT
BA
SIC
SU
PER
FU
LL
nastavak održavanja prema start paketu
Izrada posebnih tabova unutar fun stranice, izrada autorskih tekstova, newsletter
LIVE Facebooking i Tweeting
Izrada guidelinea za zaposlenike klijenta (50+)
Praćenje korisničkog iskustva na forumima
Paketi usluga
Internet Community management – tijek projekta
2 - Izbor paketa usluge
![Page 36: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/36.jpg)
3 – Izrada strategije3 – Izrada strategije
Internet Community management – tijek projekta
4 - Implementacija
Izrada strategije uključuje detaljnu online SWOT analizu, određivanje ciljeva i alata ostvarivanja ciljeva te taktika koje su kvalitativno i kvantitativno raspoređene na mjesečnoj bazi unutar timeline-a (npr. br. postova/dan uz primjer, NI koja uključuje mehanizam, Facebook oglas, itd.)
U fazi implementacije oblikovanjem stranice/grupe vizualno i komunikacijski ostvarujemo postavljenu strategiju
![Page 37: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/37.jpg)
5 – Održavanje5 – Održavanje
Internet Community management – tijek projekta
SADRŽAJ & STRUKTURA - osnovne kvalitete interaktivne komunikacije
Što: Poticanje potrošača na korištenje aplikacije
Kako: Stvaranje pubikeUgled poduzeća i marka
Facebook oglas
Što: Stvaranje interesa i poticanje uključivanja
Kako: Interaktivan sadržaj
Stvaranje sadržaja od strane korisnika
NI i aplikacije
Što: Zadržavanje potrošača
Kako: Dinamičan sadržaj
Personalizirani sadržaj
Što: Učenje o preferencijama potrošača
Kako: Prikupljanje informacija
Kontinuirano praćenje komunikacije - statistike
Što: Prilagodba interakcije i pružene vrijednosti potrošaču
Kako: Personalizirana komunikacija/proizvodi/usluge
Intervencije u realnom vemenu
![Page 38: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/38.jpg)
Internet Community management – tijek projekta
6 - Evaluacija
7 – Korekcije u fazi održavanja ovisno o rezultatu
Broj fanova
Broj aktivnih korisnika
Demografska/geografska Struktura profila fanova
Kvaliteta interakcije (br. Interakcija; Like-ova/ komentara)
Broj klikova na postavljene linkoveBroj korisnika
Broj interakcija s korisnicima
Broj prosljeđivanja sadržaja (tzv. retweet)
Broj klikova na postavljene linkove
Korisničko iskustvo; kvantitativno i kvalitativno pomoću detaljnog ispisa svakog Tweeta
Broj pogleda na postavljene sadržaje
Broj interakcija
Kvaliteta sadržaja (RATE)
Broj pogleda na postavljene sadržaje
Broj interakcija
![Page 39: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/39.jpg)
Uvod u interaktivni marketing
Pregled tematskih cijelina
Internet - interaktivni medij najvećih mogućnosti
Društvene mreže
Internet Community management
Primjeri prisutnosti na društvenim mrežama
Društvene mreže - trendovi
![Page 40: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/40.jpg)
Primjeri prisutnosti na društvenim mrežama: Facebook/Twitter
(globalno/lokalno)
Profil?
Grupa?
Fan page?
Aplikacija...!?
![Page 41: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/41.jpg)
Primjer komunikacije
Cedevita GO: Chuck Norris je uspio pojesti samo jedan Cedevita bombon!!!
Ceevita GO; 45, 668 People Like This
Cedevita; 93,251 People Like This
![Page 42: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/42.jpg)
Ceevita GO; 2.270 Obožavatelja / 640 aktivnih korisnika / mj
![Page 43: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/43.jpg)
Facebook aplikacija – oglas na službenom websiteu
![Page 44: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/44.jpg)
1,342 Obožavatelja10 aktivnih korisnika/mj
![Page 45: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/45.jpg)
Poruka u polju opisa
Moj dečko Danijel me više ne primjećuje. Iskon-Trio je jedino što ga zanima. Moram to promijeniti! Kladila sam se da ću skupiti 10.000 „lajkova“, prije nego Danijel shvati da postojim. Pogledaj moj video i pomozi mi.KLIKNI „LIKE THIS“!! 7,641 People Like This
![Page 46: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/46.jpg)
Poziv na ulazu fanpage-a;
POPIJ JEDNO KARLOVAČKO ZA MENE, JA NE MOGU!
Klikni na like i podrži me u mojoj okladi!
![Page 47: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/47.jpg)
Poruka u polju opisa
Put do tisuće Karlovačkih piva počinje prvim korakom – i brutalnom okladom sa frendovima. Ne kužim kakvi su mi to prijatelji kad su spremni pustiti me da budem bez svog piva. Nema meni do mog Karlovca... 3,582 People Like This
![Page 48: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/48.jpg)
Uključivanje potrošača u tiskovne oblike komunikacije
![Page 49: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/49.jpg)
Uključivanje potrošača u tiskovne oblike komunikacije
![Page 50: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/50.jpg)
4,221 obožavatelja3,445 aktivnih korisnika/mj
Facebook aplikacija Fudbaliziraj se – 1
![Page 51: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/51.jpg)
1,592 obožavatelja788 aktivnih korisnika/mj
Facebook aplikacija Fudbaliziraj se – 2
![Page 52: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/52.jpg)
15,253 Obožavatelja23,199 aktivnih korisnika/mj
Facebook aplikacija – Životinjsko carstvo> ‘’aplikacija’’
Najpopularnija aplikacija u regiji !
Životinjsko carstvo ima penetraciju od skoro 10% u regiji (145.000 mjesečno aktivnih na cca 1,500.000 ukupno aktivnih na Facebooku iz regije >
![Page 53: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/53.jpg)
Istraživanje preferencija potrošača – primjer ankete
![Page 54: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/54.jpg)
Statistike pokazuju da je Kraševa čokoladica Životinjsko carstvo u mjesec dana nakon pokretanja aplikacije na Facebooku zabilježila porast prodaje od 35% i to bez pomoći marketinških kampanja na drugim medijima
![Page 55: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/55.jpg)
11,725 Obožavatelja16,132 aktivnih korisnika/mj
Facebook aplikacija – Životinjsko carstvo> ‘’igra’’
![Page 56: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/56.jpg)
Funpage; 10,580 People Like ThisIgra (aplikacija); 1,064 obožavatelja, 5294 aktivnih korisnika/mj
![Page 57: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/57.jpg)
02.04.2010; SMART [drinks] aplikacija je već dva dana najbrže rastuća aplikacija u svijetu!
![Page 58: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/58.jpg)
79,507 People Like This
![Page 59: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/59.jpg)
123,725 People Like This
![Page 60: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/60.jpg)
4,997 - Prijatelji
![Page 61: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/61.jpg)
35,459 – People Like This
V. Pusić; 999 prijatelja
A. Hebrang; 1460 fanova
M.Tuđman; 28,447 obožavatelja / 2900 aktivnih korisnika/mj
M. Bandić;
Ograničenje pristupa; nepoznat broj prijatelja
D. Primorac;
0 fanova – nerazvijen Fan page (wiki info i sl.)
V. Škare-Ožbolt; 2,157 fanova
N. Vidošević; 1,292 prijatelja / 4,917 fanova
![Page 62: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/62.jpg)
2,448 – People Like This
![Page 63: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/63.jpg)
244 – People Like This
![Page 64: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/64.jpg)
4,600 People Like This
![Page 65: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/65.jpg)
5,047 People Like This
Osnovna razlika - portal za grupnu kupovinu.
![Page 66: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/66.jpg)
09.05.21010. KupiMe.hr je 9. najbrže rastući Fan page ukupno, te 2. najbrže rastući komercijalni Fan page u Hrvatskoj samo tri dana nakon pokretanja sitea!
![Page 67: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/67.jpg)
2,976 People Like This
![Page 68: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/68.jpg)
Tzv. Piggy-back marketing; potrošač treba kontaktirati (‘’zavoljeti’’) poduzeće/brand kako bi dobio informaije ili bio uključen u nagradnu igru (ulaskom u aplikaciju pristaje na dijeljenje podataka).
Interaktivni komunikacijski model u početku teži privlačenju potrošača da započnu odnos opt-in metodom.
![Page 69: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/69.jpg)
5,704 People Like This
Obavijesti o nagradnim igrama na Facebooku
![Page 70: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/70.jpg)
Analiza Facebook stranica u regiji
155 People Like This
![Page 71: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/71.jpg)
![Page 72: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/72.jpg)
![Page 73: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/73.jpg)
649 People Like This
> HBO Adria
![Page 74: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/74.jpg)
Ovisni o krvi? Onoj sintetičnoj, TrueBlood, naravno... Vi ste Taj/Ta koje tražimo!
Od sada možete imati vlastitog vampirčeka na vašem profilu, brinuti se da ne bude krvi žedan, testirati svoje znanje o seriji, te pri tom osvojiti cool bloody nagrade!
![Page 75: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/75.jpg)
470 Following 4,836,397 Followers 38,626 Listed
Ashton : CNN 1:0
3,361,295 People Like This
![Page 76: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/76.jpg)
943 Following 1,358 Followers 43 Listed
54 Člana (grupa)
Chipoteka + ; - osim o novitetima u trgovini, obaviještava i o suradnji s domaćim blogerima, gadget siteovima
![Page 77: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/77.jpg)
Komentar korisnika; ’’...pa kome je još važan "lipi profil" na Twitter-u?? Nije to balkon ili dvor pa da se uredjuje za nagradu?’’ 980 Following
3,237 Followers 146 Listed
85.738 People Like This
Jutarnji list – ; - neažurnost; update u prevelikim vremenskim razmacima
- Previše ‘’žutih vijesti’’
![Page 78: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/78.jpg)
298 Following 301 Followers 18 Listed
602 People Like This
![Page 79: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/79.jpg)
Uvod u interaktivni marketing
Pregled tematskih cijelina
Internet - interaktivni medij najvećih mogućnosti
Društvene mreže
Internet Community management
Primjeri prisutnosti na društvenim mrežama
Društvene mreže - trendovi
![Page 80: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/80.jpg)
ŠTO NAM NOSI BUDUĆNOST?
Druševene mreže – trendovi
Granny Twitters with Tricked Out Fax Machine via CeleryIzvor: http://www.youtube.com/watch?v=M09hESE0TBA
![Page 81: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/81.jpg)
Druševene mreže – trendovi
Facebook najavljuje suradnju s Microsoftom kroz novu uslugu Docs.com koja će pomaknuti granice onoga što podrazumijevamo pod društvenim umrežavanjem...
Korisnici će moći dijeliti Office datoteke izravno preko Facebooka te će moći objavljivati statuse i informacije izravno iz Docsa!
![Page 82: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/82.jpg)
Druševene mreže – trendovi
TALIJANSKA policija
poslužila se Facebookom u lociranju i hvatanju jednog od najtraženijih mafijaša u zemlji.
Manfredi je osumnjičen za ubojstvo, mafijaško udruživanje i krijumčarenje droge. Na Facebooku se služio nadimkom Scarface, po liku iz filma Briana de Palme kojega je tumačio Al Pacino.
Planirate li preuzeti kontrolni paket velike državne tvrtke njenim novcem ili pak podijeliti svojim pajdašima velike kredite državne banke, pripazite da se vaše koordinativne aktivnosti ili kontemplacije ne pojave na Facebooku.
DA, i tajne službe prate naše profile!
![Page 83: Interaktivni Marketing](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061105/54405b41afaf9f80338b4733/html5/thumbnails/83.jpg)
Druševene mreže – trendovi
Pitanje je dana kada će i Vas ili Vaš brand netko jednostavno ‘’prepoznati’’ na cesti....
RecognizrIzvor: http://www.youtube.com/watch?v=5GqJHaNRlas