inteligencia emocional y empatia

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Page 1: Inteligencia emocional y empatia

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Page 2: Inteligencia emocional y empatia

Se basa en la capacidad para comunicarnos con nosotros mismos y con los demás.

Al hablar de emociones se refiere a las actitudes y a las reacciones automáticas.

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Page 3: Inteligencia emocional y empatia

Para mejorar la inteligencia emocional

Goleman aconseja

que estemos

pendientes

de nuestras emociones

Y atentos

A las señales

Que nos permiten

Saber lo que

estamos

sintiendo Y lo que sienten

los demás.

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Page 4: Inteligencia emocional y empatia

Características de la Inteligencia Emocional Según Goleman

Comprende las

emociones

deseos necesidades

Propias y ajenas

Y actúan en función

a ellas

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Page 5: Inteligencia emocional y empatia

Manejan bien los sentimientos de los demás y

toleran bien las tenciones.

Son independientes, seguras de si misma, sociables, extrovertidas, alegras.

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Page 6: Inteligencia emocional y empatia

Su vida emocional

Es rica y apropiada

Y cuando caen en un estado de animo adverso

Saben salir de el fácilmente

Sin quedar atrapadas en

sus emociones negativas.

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Page 7: Inteligencia emocional y empatia

Tienden a mantener una visión optimista de las de las cosas y

a sentirse a gusto consigo misma, con

sus semejantes y con el tipo de vida que

llevan.

Expresan sus sentimientos

adecuadamente.

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Page 8: Inteligencia emocional y empatia

I. E. Interpersonal que esta relacionada con las HH

SS

I. E. Intrapersonal

que es similar a la autoestima pero centrada

en los sentimientos.

Son Inteligencia emocional

que Goleman diferencia

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Page 9: Inteligencia emocional y empatia

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Page 10: Inteligencia emocional y empatia

La inteligencia emocional

intrapersonal

descrita por Goleman es

similar

a lo que entendemos

por autoestima

aunque centrándose

en los sentimientos

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Page 11: Inteligencia emocional y empatia

La inteligencia Intrapersonal se divide en tres área:

Área auto - conciencia emocional

Área de autocontrol

Área de auto-

motivación

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Page 12: Inteligencia emocional y empatia

La autoconc

iencia

consiste en

darse cuenta de los

propios sentimientos

y deseos más

profundos

de los estados

de animo.

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Page 13: Inteligencia emocional y empatia

La autoconciencia

sienta las bases para el

autocontrol emocional

que permite reducir los estados de

ánimo negativos

y fomentar los positivos

y para la automotivación .

que incluye la capacidad de tratarse las

propias metas y de dirigirse hacia

ella.

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Page 14: Inteligencia emocional y empatia

La inteligencia interpersonal

es la capacidad de

comunicarse eficazmente con nosotros

mismos,

es decir de percibir,

organizar

y recordar nuestras

experiencia ,

pensamientos y sentimientos.

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Page 15: Inteligencia emocional y empatia

La comunicación interpersonal es

esencial para controlar nuestras

emociones adecuadas al momento o la

situación.

Ese autocontrol no consiste en reprimir las emociones , sino en mantenerlas en equilibrio, ya que

cada emoción tiene su propia función y su valor adaptativo

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Page 16: Inteligencia emocional y empatia

a dos actitudes contrapuestas no deseables consiste en:

El equilibrio emocional es la

alternativa deseable

2.- Dejarnos llevar de excesos

emocionales como el enamoramiento autodestructivo o la

ira extrema

1.- Reprimir o negar nuestras

emociones lo que nos convierte en

personas inhibidas

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Page 17: Inteligencia emocional y empatia

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Page 18: Inteligencia emocional y empatia

La búsqueda del bienestar

emocional supone

un esfuerzo constante en la

vida de cualquier persona,

aunque muchas

veces no seamos

consientes de ello.

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Page 19: Inteligencia emocional y empatia

Goleman

considera que la inteligencia

emocional

es la habilidad para

relacionarse eficazmente

con nuestras emociones y la de los demás,

en el ámbito de las relaciones interpersonales

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Page 20: Inteligencia emocional y empatia

Incluye Ser Capaces de:

Expresar adecuadamente

nuestras emociones

a nivel verbal y no

verbal,

teniendo en cuenta su

repercusión

en las emociones

de las otras

personas.

Ayudar a los demás

a experimentar

emociones positivas

y a reducir las

negativas

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Page 21: Inteligencia emocional y empatia

Conseguir que las relaciones interpersonales

nos ayudan a obtener nuestras metas,

a realizar nuestros

deseos y a experimentar al máximo posible de emociones

positivas.

Reducir las Emociones negativas

que puedan producirnos

la convivencia

y las relaciones conflictivas

con los demás..

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Page 22: Inteligencia emocional y empatia

Para Goleman

un factor clave en la inteligencia

emocional interpersonal

es la empatía,

que se define como la capacidad de comprender los

sentimientos ajenos

y de ponernos en el lugar del

otro.

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Page 23: Inteligencia emocional y empatia

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Page 24: Inteligencia emocional y empatia

La empatía

es la capacidad de ponernos en

el lugar de la otra persona

y de considerar las cosas desde

su punto de vista

comprendiendo también sus sentimientos.

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Page 25: Inteligencia emocional y empatia

Hay que diferenciar la empatía de lo que en psicoterapia llaman simpatía que consiste no solo en comprender sino también en compartir sentimientos y puntos de vista del interlocutor .En la empatía se comprenden pero no es

necesario compartirlos .

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Page 26: Inteligencia emocional y empatia

Para Goleman la esencia de la

empatía

consiste en darnos cuenta de lo que sienten los

demás

sin necesidad de que lleguen a

decírnoslo.

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Page 27: Inteligencia emocional y empatia

Implica ser capaces de

sintonizar con señales sutiles

que indican lo que

necesitan o quieren los

demás,

y de expresar al otro que le

hemos entendido

y que somos capaces de ver

las cosas desde su punto

de vista

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Page 28: Inteligencia emocional y empatia

La empatía puede compararse con una

especie de radar

con el que estamos pendientes de captar

las emociones,

deseos y punto de vista de los demás.

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Page 29: Inteligencia emocional y empatia

Las personas empáticas

permanecen atentas

a las señales

verbales y no verbales

de aquellos

con quienes

interactúan

siendo capaces de percibir no

solo sus mensajes explícitos,

sino también

sus deseos y

sentimientos.

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Page 30: Inteligencia emocional y empatia

La falta de empatía puede obstaculizar

cualquier comunicación

ya que impide captar adecuadamente los

mensajes mas significativos de los

demás,

sus opiniones , deseos y

sentimientos por lo tanto ,

crea incomodidad y distanciamiento

emocional

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Page 31: Inteligencia emocional y empatia

La empatía

suele relacionarse con la solidaridad y con la ética.

En este sentido, la capacidad de ponernos en el lugar de los demás tiende a facilitar que les ayudemos cuando tienen problemas.

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Page 32: Inteligencia emocional y empatia

Las diferencias individuales en cuanto a la capacidad de ponernos en el lugar de otro

pueden observarse ya en la infancia.

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Page 33: Inteligencia emocional y empatia

Las investigaciones muestran que los

niños con escasas HHSS,

cuando quieren participar en un

juego,

interrumpen sin

miramiento a los demás

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Page 34: Inteligencia emocional y empatia

en cambio, los más hábiles

observan un rato,

tratando de comprender las reglas del juego y de sintonizar

con los otros niños ,

y empiezan a participar en el con un momento oportuno

en el que no crean molestias.

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Page 35: Inteligencia emocional y empatia

Las personas con déficit en HH. SS.

• Tiene grandes problemas para captar e interpretar adecuadamente los deseos y sentimientos de los demás

ya que no están acostumbrados a

prestarles atención de manera

automática,

• como hacen las personas con HH. SS.

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Page 36: Inteligencia emocional y empatia

Las personas más empática,

es decir,

• las que son más capaces de captar correctamente los sentimientos y los puntos de vista de sus semejantes,

son más sociables, tienen un mayor ajuste

emocional

• y son evaluadas mucho más positivamente por aquellos con quienes interactúan.

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Page 37: Inteligencia emocional y empatia

La empatía

es también muy

importante para ayudar

a los demás

a desarrollar sus mejores

potencialidades,

por ejemplo en la

psicoterapia o en la

educación.

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Page 38: Inteligencia emocional y empatia

Para ser empático

también tenemos que ser conscientes de nuestras propias

emociones

y saber manejarlas para impedir que se

“desborden”

ya que captar las emociones de los demás

supone estar atentos a percibir señales sutiles

que emiten,

y eso no nos es posible cuando estamos

bloqueados por nuestras propias emociones.

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Page 39: Inteligencia emocional y empatia

Quienes son capaces de sintonizar con sus propio mundo emocional.

están mas capacitados para comprender los proceso emociones,

muchas veces no consientes o poco consientes, que experimentan los otros.

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Page 40: Inteligencia emocional y empatia

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