inteligencia emocional para emprendedores · do benestar psicolóxico e da felicidade así como das...

30
RELATOR: PABLO LÓPEZ PÉREZ 5 de xuño 2014 Intelixencia emocional

Upload: others

Post on 11-Aug-2020

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Inteligencia emocional para emprendedores · do benestar psicolóxico e da felicidade así como das fortalezas e virtudes humanas. Tradicionalmente a ciencia psicolóxica adicuo moito

RELATOR: PABLO LÓPEZ PÉREZ

5 de xuño 2014

Intelixencia emocional

Page 2: Inteligencia emocional para emprendedores · do benestar psicolóxico e da felicidade así como das fortalezas e virtudes humanas. Tradicionalmente a ciencia psicolóxica adicuo moito

Índice o Qué é a Intelixencia Emocional

o Para qué sirve

o Os compoñentes da IE

o Como usala

o Exemplos de aplicación de IE

Page 4: Inteligencia emocional para emprendedores · do benestar psicolóxico e da felicidade así como das fortalezas e virtudes humanas. Tradicionalmente a ciencia psicolóxica adicuo moito

INTELIXENCIA EMOCIONAL

• Inteligenxia intrapersoal: Capacidade de formar un modelo realista e preciso de un mesmo, tendo acceso aos propios sentimentos, e usalos como guías na conduta.

• Inteligenxia interpersoal: Capacidade de comprender aos demais; qué os motiva, cómo operan, cómo relacionarse adecuadamente. Capacidade de recoñecer e reaccionar ante o humor, o temperamento e as emocións dos outros.

Page 5: Inteligencia emocional para emprendedores · do benestar psicolóxico e da felicidade así como das fortalezas e virtudes humanas. Tradicionalmente a ciencia psicolóxica adicuo moito

INTELIXENCIA EMOCIONAL

INTELIXENCIA INTRAPERSOAL

EMOCIÓNS BÁSICAS

EXERCICIO

Page 6: Inteligencia emocional para emprendedores · do benestar psicolóxico e da felicidade así como das fortalezas e virtudes humanas. Tradicionalmente a ciencia psicolóxica adicuo moito

INTELIXENCIA EMOCIONAL

INTELIXENCIA INTERPERSOAL

Capacidade de comprender aos demais

¿CÓMO?

¿QUÉ ME AXUDA?

Page 7: Inteligencia emocional para emprendedores · do benestar psicolóxico e da felicidade así como das fortalezas e virtudes humanas. Tradicionalmente a ciencia psicolóxica adicuo moito

Para qué sirve a IE?

o Para aumentar consciencia

o Para xestionar as emocións.

o Para mellorar como lideres/xestores/emprendedores

o Para mellorar as decisións

Page 8: Inteligencia emocional para emprendedores · do benestar psicolóxico e da felicidade así como das fortalezas e virtudes humanas. Tradicionalmente a ciencia psicolóxica adicuo moito

Componentes da IE

AS 5 COMPETENCIAS EMOCIONALES (Goleman)

Page 9: Inteligencia emocional para emprendedores · do benestar psicolóxico e da felicidade así como das fortalezas e virtudes humanas. Tradicionalmente a ciencia psicolóxica adicuo moito

INTELIXENCIA EMOCIONAL AUTO-CONCIENCIA

Capacidade de centrar a atención no teu propio estado emocional en calquera situación, así como ser capaz de procesar con eficacia este estado e usar o que sabes para ter mellores accións futuras.

Digamos que estás enfadado, se eres unha persona consciente de ti mesma, non so sabes que estás enfadado, se non que tamén podes determinar a causa da ira, e así utilizar este coñecemento para decidir qué facer, evitando unha reacción descontrolada que che pode ocasionar problemas.

EXERCICIO : SER CONSCIENTE DO TU ESTADO

ASOCIACIÓN / DISOCIACIÓN

Page 10: Inteligencia emocional para emprendedores · do benestar psicolóxico e da felicidade así como das fortalezas e virtudes humanas. Tradicionalmente a ciencia psicolóxica adicuo moito

Estimulo Significado Emoción

Información

que lle

aporta a

emoción

Accións

de

resposta

Resultado

que consigo

INTELIXENCIA EMOCIONAL

Page 11: Inteligencia emocional para emprendedores · do benestar psicolóxico e da felicidade así como das fortalezas e virtudes humanas. Tradicionalmente a ciencia psicolóxica adicuo moito

INTELIXENCIA EMOCIONAL AUTORREGULACIÓN

Opción de seleccionar a emoción que desexas experimentar nun momento dado, en cada situación particular.

Este proceso require de moita práctica e unha considerable cantidad de auto-control, para ter o dominio que che permitirá conseguir o control das túas emocións, sin que chegues a ser víctima de accións de outras persoas

EXERCICIO :

ANCLAXES (NEGATIVOS DE FORMA INSTINTIVA)

E POSITIVOS (POR ELECCIÓN)

Page 12: Inteligencia emocional para emprendedores · do benestar psicolóxico e da felicidade así como das fortalezas e virtudes humanas. Tradicionalmente a ciencia psicolóxica adicuo moito

AUTO-MOTIVACIÓN

Permiteche utilizar as túas emocións para lograr cambios positivos na túa vida a través da búsqueda das túas metas, sen importar os obstáculos que vaias encontrando no teu camiño. Este proceso require o ir enfocando as emocións, por completo, hacia la positividade, o optimismo, a confianza e a persistenza. É esencial a liberación da enerxía das emocións negativas, reconducindo esta dende o que poderían ser posibles reaccións emocionais negativas, hacia accións encamiñadas hacia os obxetivos propostos, para lograr de este modo a auto-motivación.

EXERCICIO :

ENFOCARSE NO QUE QUERO, (OBXECTIVO EN TÉRMINOS POSITIVOS) E BUSCAR O “VALOR” DESA META

INTELIXENCIA EMOCIONAL

Page 13: Inteligencia emocional para emprendedores · do benestar psicolóxico e da felicidade así como das fortalezas e virtudes humanas. Tradicionalmente a ciencia psicolóxica adicuo moito

EMPATÍA

A empatía, na intelixencia emocional, é a capacidade de poder sentir o que outra persoa está sentiendo, e así poder ver e sentir a vida dende a perspectiva de outro. Esto permiteche darte conta do estado emocional de outro, de forma racional e eficaz. (Poñerse no lugar do outro)

EXERCICIO: CREACIÓN DE “CLIMA” RAPPORT VERBAL/ NON VERBAL. EXERCICIO PALABRAS

INTELIXENCIA EMOCIONAL

Page 14: Inteligencia emocional para emprendedores · do benestar psicolóxico e da felicidade así como das fortalezas e virtudes humanas. Tradicionalmente a ciencia psicolóxica adicuo moito

INTELIXENCIA EMOCIONAL

FOMENTAR AS RELACIÓNS

Para fomentar as relacións requierese poder demostrar, de forma sincera (coherencia interna e externa) un interés emocional e entendemento polos demais.

As accións e palabras deben reflexar o debido respeto cara o esforzo dos demais, cunn obxetivo de compromiso e traballo en equipo.

Page 15: Inteligencia emocional para emprendedores · do benestar psicolóxico e da felicidade así como das fortalezas e virtudes humanas. Tradicionalmente a ciencia psicolóxica adicuo moito

CORRELACIÓN DO ÉXITO COA INTELIXENCIA EMOCIONAL

Desde os tempos máis remotos o ser humano diferenzou a razón do instinto, o pensamento do impulso e a mente do corazón.

Co paso do tempo, descubriuse o relevante e complexo papel que xogan tamén as emocións humanas en procesos principais como a toma de decisións, o desempeño, a xestión dos conflictos, a negociación, a motivación e incluso o propio comportamento.

A intelixencia xa non se centra únicamente nos aspectos máis metódicos e racionais, se non que tamén se compón de emocións e sentimentos. E este punto de vista revoluciona actualmente o mundo da filosofía, a psicoloxía, a educación, a medicina e, sobre todo, os negocios

INTELIXENCIA EMOCIONAL

Page 16: Inteligencia emocional para emprendedores · do benestar psicolóxico e da felicidade así como das fortalezas e virtudes humanas. Tradicionalmente a ciencia psicolóxica adicuo moito

INTELIXENCIA EMOCIONAL

CORRELACIÓN DO ÉXITO COA INTELIXENCIA EMOCIONAL

As personas intelixentes emocionalmente posúen unha vantaxe considerable á hora de alcanzar o éxito nas relacións interpersoais, e dado que a base de toda organización son as persoas que a forman, a intelixencia emocional parece adquirir cada vez máis importancia no ámbito laboral.

Page 17: Inteligencia emocional para emprendedores · do benestar psicolóxico e da felicidade así como das fortalezas e virtudes humanas. Tradicionalmente a ciencia psicolóxica adicuo moito

ACTITUDE ACTITUDE POSITIVA: DR. SELLIGMAN

O optimismo é uno dos tópicos que maior interese despertou entre os

investigadores da psicoloxía positiva. Pode definirse como unha característica de

personalidade que media entre os acontecementos externos e a interpretación

persoal dos mesmos

¿ERES OPTIMISTA? TEST OPTIMISMO

Page 18: Inteligencia emocional para emprendedores · do benestar psicolóxico e da felicidade así como das fortalezas e virtudes humanas. Tradicionalmente a ciencia psicolóxica adicuo moito

ACTITUDE POSITIVA: DR. SELIGMAN

Martin Seligman

Psicólogo e escritor norteamericano.

Nos últimos anos coñeceselle igualmente polo seu traballo e influencia no campo da psicoloxía positiva.

Seligman escribiu varios best-sellers sobre psicoloxía positiva, como The Optimistic Child, Learned Optimism, Authentic Happiness y What You Can Change and What You Can't

ACTITUDE

Page 19: Inteligencia emocional para emprendedores · do benestar psicolóxico e da felicidade así como das fortalezas e virtudes humanas. Tradicionalmente a ciencia psicolóxica adicuo moito

ACTITUDE POSITIVA: DR. SELIGMAN

A PSICOLOXÍA POSITIVA estudia as bases do benestar psicolóxico e da felicidade así como das fortalezas e virtudes humanas.

Tradicionalmente a ciencia psicolóxica adicuo moito esforzo a estudiar os aspectos negativos e patolóxicos do ser humano (ansiedade, estrés, depresión etc), deixando de lado a muido o estudio de aspectos máis positivos como, por exemplo, a creatividade, a intelixencia emocional, o humor, a sabiduría, a felicidade, a resiliencia, etc.

VÍDEO felicidad en el trabajo.xspf

ACTITUDE

Page 20: Inteligencia emocional para emprendedores · do benestar psicolóxico e da felicidade así como das fortalezas e virtudes humanas. Tradicionalmente a ciencia psicolóxica adicuo moito

• As crenzas son a nuestra mellor conxetura da realidade, pero NON a realidade en si mesma.

• - Son as reglas polas cales nos reximos.

• - Conforman os nosos modelos mentais: cómo funciona o mundo.

• - Basadas na nosa experiencia, educación, entorno…

CRENZAS ¿QUÉ É UNHA CRENZA?

ACTITUDE

Page 21: Inteligencia emocional para emprendedores · do benestar psicolóxico e da felicidade así como das fortalezas e virtudes humanas. Tradicionalmente a ciencia psicolóxica adicuo moito

CRENZAS

Existen distintos tipos de crenzas. Crenzas sobre…

• -outras personas,

• -nos mesmos,

• - as nosas relacións,

• -o que é posible,

• -o que somos capaces de conseguir ou facer…

As crenzas…

• -Inflúen nas nosas relacións e as nosas posibilidades.

• -Actúan como profecías autocumplidas.

• -Permisos e obstruccións do que se pode facer.

• -Presuposocións. Principios de conducta

ACTITUDE

Page 22: Inteligencia emocional para emprendedores · do benestar psicolóxico e da felicidade así como das fortalezas e virtudes humanas. Tradicionalmente a ciencia psicolóxica adicuo moito

CRENZAS

EXEMPLOS CRENZAS LIMITANTES

• O que non custa non se valora

• Necesito ser rico para ser feliz

• O éxito leva moito tiempo

• A maior parte da xente é mellor ca min

• Non podo confiar en nadie

• Quen mal empeza mal acaba

• Non sirvo para o ordenador

• Non sobreviviría se perdo este traballo

• Para que haxa un gañador requierese un perdedor

• Nunca obteño o que desexo

• O éxito chega lentamente

• Alcancei os meus limites

ACTITUDE

Page 23: Inteligencia emocional para emprendedores · do benestar psicolóxico e da felicidade así como das fortalezas e virtudes humanas. Tradicionalmente a ciencia psicolóxica adicuo moito

CRENZAS POTENCIADORAS

Presuposicións que, si se toman “como si” fosen certas ou verdadeiras, poden constituir recursos que nos axudarán a optimizar a nosa vida e as nosas relacións cos demais e con nos mesmos

ACTITUDE

Page 24: Inteligencia emocional para emprendedores · do benestar psicolóxico e da felicidade así como das fortalezas e virtudes humanas. Tradicionalmente a ciencia psicolóxica adicuo moito

CRENZAS POTENCIADORAS

TODO COMPORTAMENTO TEN UNHA INTENCIÓN POSITIVA

ACTITUDE

Page 25: Inteligencia emocional para emprendedores · do benestar psicolóxico e da felicidade así como das fortalezas e virtudes humanas. Tradicionalmente a ciencia psicolóxica adicuo moito

CRENZAS POTENCIADORAS

O SIGNIFICADO DA TÚA COMUNICACIÓN É A RESPOSTA QUE OBTÉS

CUENTO EL PRESENTE DE INSULTOS

ACTITUDE

Page 26: Inteligencia emocional para emprendedores · do benestar psicolóxico e da felicidade así como das fortalezas e virtudes humanas. Tradicionalmente a ciencia psicolóxica adicuo moito

CRENZAS POTENCIADORAS

TODOS OS RECURSOS QUE NECESITA UNHA PERSONA ENCONTRANSE DENTRO DE ELA

“Tanto si cres que podes, como si cres que no podes, non te preocupes, nos dous casos tes razón”. Henry Ford

ACTITUDE

Page 27: Inteligencia emocional para emprendedores · do benestar psicolóxico e da felicidade así como das fortalezas e virtudes humanas. Tradicionalmente a ciencia psicolóxica adicuo moito

CRENZAS POTENCIADORAS

NO HAI FRACASOS, SO APRENDIZAXE

ACTITUDE

Page 28: Inteligencia emocional para emprendedores · do benestar psicolóxico e da felicidade así como das fortalezas e virtudes humanas. Tradicionalmente a ciencia psicolóxica adicuo moito

CRENZAS POTENCIADORAS

SE O QUE FAS NON FUNCIONA, FAI OUTRA COUSA

ACTITUDE

Page 29: Inteligencia emocional para emprendedores · do benestar psicolóxico e da felicidade así como das fortalezas e virtudes humanas. Tradicionalmente a ciencia psicolóxica adicuo moito

CRENZAS POTENCIADORAS

ESTÁS A CARGO DA TÚA MENTE, DAS TÚAS EMOCIÓNS, POLO TANTO DOS TEUS RESULTADOS

ACTITUDE

Page 30: Inteligencia emocional para emprendedores · do benestar psicolóxico e da felicidade así como das fortalezas e virtudes humanas. Tradicionalmente a ciencia psicolóxica adicuo moito

Grazas Pablo Lopez

[email protected]