Intégration des PGIPrésentation du Groupe

Divalto

Groupe Divalto

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Planning

Concepts généraux – acteurs principaux Présentation plus détaillée d’un éditeur middle-market :

DIVALTO La mise en œuvre d’un ERP (intégration) : méthodes et métiers Exemple de clients

ERP

Définition générale:

• Un Progiciel de gestion intégré (PGI) (en anglais Enterprise Resource Planning ou ERP) est un « logiciel qui permet de gérer l'ensemble des processus opérationnels d'une entreprise, en intégrant l'ensemble des fonctions de cette dernière comme la gestion des ressources humaines, la gestion comptable et financière, mais aussi la vente, la distribution, l'approvisionnement, le commerce électronique. »

• Le terme ERP provient du nom de la méthode MRP (Manufacturing Resource Planning) utilisée depuis les années 1970 pour la gestion et la planification de la production industrielle.

ERP

• Le principe fondateur d'un ERP est de construire des applications informatiques (paie, comptabilité, gestion de stocks, production…) de manière modulaire (modules indépendants entre eux) tout en partageant une base de données unique et commune. Cela crée une différence importante avec la situation préexistante (les applications sur mesure existant avant les ERP) car les données sont désormais supposées standardisées et partagées, ce qui élimine les saisies multiples et évite (en théorie) l'ambiguïté des données multiples de même nature (ex : société TRUC, TRUC SA et Sté TRUC…)

• L'autre principe qui caractérise un ERP est l'usage systématique de ce qu'on appelle un moteur de workflow (qui n'est pas toujours visible de l'utilisateur), et qui permet, lorsqu'une donnée est entrée dans le système d'information, de la propager dans tous les modules du système qui en ont besoin, selon une programmation prédéfinie.

ERP

Avantages• Les ERP/PGI (opposés aux applications dédiées) présentent plusieurs avantages :• optimisation des processus de gestion (flux économiques et financiers) ; • cohérence et homogénéité des informations (un seul fichier articles, un seul fichier clients,

etc.) ; • intégrité et unicité du Système d'information ; • partage du même système d’information facilitant la communication interne et externe ; • minimisation des coûts : pas d’interface entre les modules, synchronisation des traitements,

maintenance corrective simplifiée car assurée directement par l'éditeur et non plus par le service informatique de l'entreprise (celui-ci garde néanmoins sous sa responsabilité la maintenance évolutive : amélioration des fonctionnalités, évolution des règles de gestion, etc.) ;

• globalisation de la formation (même logique, même ergonomie) ; • maîtrise des coûts et des délais de mise en œuvre et de déploiement ;

– Ce dernier point est essentiel et la mise en œuvre d'un ERP/PGI dans une entreprise est fréquemment associée à une révision en profondeur de l'organisation des tâches et à une optimisation et standardisation des processus, en s'appuyant sur le « cadre normatif » de l'ERP/PGI.

ERP

InconvénientsLes ERP/PGI ne sont cependant pas exempts d'inconvénients :• Complexité de la mise en œuvre • coût élevé (cependant, il existe des ERP/PGI qui sont des logiciels libres, les seuls coûts étant alors

la formation des utilisateurs et le service éventuellement assuré par le fournisseur du logiciel); • périmètre fonctionnel souvent plus large que les besoins de l'organisation ou de l'entreprise (le

progiciel est parfois sous-utilisé) ; • lourdeur et rigidité de mise en œuvre ; • Potentielles difficultés d'appropriation par le personnel de l'entreprise ; • nécessité d'une bonne connaissance des processus de l'entreprise (par exemple, une petite

commande et une grosse commande nécessitent deux processus différents : il est important de savoir pourquoi, de savoir décrire les différences entre ces deux processus de façon à bien les paramétrer et à adapter le fonctionnement standard de l'ERP/PGI aux besoins de l'entreprise)

• nécessité parfois d'adapter certains processus de l'organisation ou de l'entreprise au progiciel ; • nécessité d'une maintenance continue ; • captivité vis à vis de l'éditeur : le choix d'une solution est souvent structurant pour l'entreprise et

un changement de PGI peut être extrêmement lourd à gérer.

Les acteurs Taille d’entreprises (nb salariés)

0

50

10

5

200

500

SAP R3 – ORACLE…

MS AX – SAGE X3

SAGE X3 – MS NAV&AX

SAGE X3 – MS NAV - CEGID

SAGE100 – MS NAV – CEGIDSAP BO

SAGE30 – EBP – API

CIEL – EBP - API3.400.000

200.000

10.000

Nombre d’entreprises

Planning

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Nos Solutions

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Le Groupe Divalto / Nos 3 métiers

EDITEUR DE SOLUTIONSDE GESTION

ERP / Mobilité / Portail

EDITEURDE TECHNOLOGIES

 SDK / Dev Center / Studio

ACCOMPAGNER NOS PARTENAIRES Intégrateur / Editeur / Freelance / Expert-Comptable

Une dynamique qui s’accélère

2009Départ à la retraite du fondateur en Juin 2009Annonce de DIVALTO i

2010DIVALTO acquiert IDYLIS, pionnier des logiciels de gestion pour les TPE en mode SaaS

1977Invention du système d’exploitation MOS

1983 le premier site est équipé avec les 3 logiciels compta1, gestion1 , et paie11982 Maurice Vallet fonde Interlogiciel

1987INTERLOGICIEL se concentre sur l’édition de logiciels

2001De G3, C3, ... à Divalto

2006INTERLOGICIEL devient DIVALTOL’écosystème franchit la barre des 1000 personnes

2011Nouvelle technologie, Nouvelle segmentationDivalto North America

2008DIVALTO acquiert l’activité progiciel du CTDEC

2012DIVALTO Brasil & Latin America

2013DS-agileo & DS-mobileo

Le groupe Divalto et son écosystème

11 000 CLIENTS UTILISATEURS

métiersnégoce industrie service

GROUPE DIVALTO150 collaborateurs20M€ de CA (*)(*) prévisions 2014

ECOSYSTÈME DIVALTO300+ partenaires

1500+ acteurs150M€ de CA

Le groupe DivaltoUne croissance soutenue

0 K€

2 500 K€

5 000 K€

7 500 K€

10 000 K€

12 500 K€

15 000 K€

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

carésultat

de …15% du CA investis en R&D en 2000à …30% du CA investis en R&D en 2012

11ème année consécutive de croissance

Les implantations du groupe Divalto

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Des solutions pour toutes les entreprises

Nos Partenaires – Nos réseaux

Les attentes du marché en 2013

Source : GARTNER 2013

Des solutions pourtoutes les entreprises

Des solutions pourtoutes les entreprises

Taille d’entreprises (nb salariés)

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200

500

SAP R3 – ORACLE…

MS AX – SAGE X3

PRINCIPAUX COMPETITEURS

SAGE X3 – MS NAV&AX

SAGE X3 – MS NAV - CEGID

SAGE100 – MS NAV – CEGIDSAP BO

SAGE30 – EBP – API

CIEL – EBP - API3.400.000

200.000

10.000

Nombre d’entreprises

Divalto infinity, La couverture fonctionnelle

Divalto infinity, La technologie

DS-mobileo, solutions de mobilité

>5.000Utilisateurs quotidiens

Solution de gestion de la mobilité- Pour les commerciaux itinérants- Pour les techniciens nomades- Pour les livreurs

internationalDéployé en Europe, au Canada et aux Etats-Unis

Un concentré de technologies

Multiplateforme & 100% NativeDéconnecté & SynchroniséTactile & Ergonomique

Démonstration front-office

>15.000Utilisateurs quotidiens

1 solution pour 5 types de portails

Solution collaborative pour organisations agiles

Portail Communican

tPortail

Documentaire

Portail Collaboratif

Portail Applicatif

& Processus

Portail Social

INTRANET / EXTRANET

GED / ECM WORKFLOW / BPM

PROJETS / TACHES BLOG / FLUX / RSE

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ERP verticalisés : Divalto métiers• Divalto pour les producteurs de vins et champagne• Divalto pour les magasins de détail• Divalto pour les métiers de la maintenance• Divalto pour les industries mécaniques• Divalto pour les métiers de l’énergie• Divalto pour les SSII et éditeurs• Divalto pour l’industrie agro-alimentaire• Divalto pour les grossistes en quincaillerie• Divalto pour les fournisseurs de la grande distribution• Divalto pour les sous-traitants de l’industrie automobile• …

Méthodologie

•  Dans un projet ERP, les 2/3 du budget sont consacrés aux prestations de mise en œuvre 

• Pour 4 projets sur 5 qui ne donnent pas satisfaction ou se déroulent dans un climat de tension, c’est le manque d’une méthode adaptée qui en est la cause

• Le même ERP déployé dans 2 entreprises du même secteur d’activité peut générer autant de satisfaction chez l’une que d’insatisfaction chez l’autre…….uniquement par la présence ou le défaut d’une méthode adaptée. 

Méthodologie

Les métiers impactésProcess Métier

Module CRM Marketing, commercial

Module Achat – SCM Acheteur, logisticien,

Module vente Commercial sédentaire, commercial

Module WMS - Stock Gestionnaire de stock – logisticien

Module finance (comptabilité, contrôle de gestion)

Comptable, controleur de gestion, DAF

Module GPAO Ingénieur de production, ingénieur bureau d’étude-méthode, responsable de production, planificateur

Module Paie RH DRH, responsable paie

Module Affaire Gestionnaire d’affaire, chef de projet

Module GRM Gestionnaire de parc machine, agent de maintenance

Module Qualité, contrôle SPC Qualiticien, responsable qualité,

Module Business Intelligence Dirigeant, cadre dirigeant

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Cas concrets