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Integrar Salesforce con Exchange y Office 365
Outlook | Mac | OWA | Dispositivos Móviles
Trevor PoapstVP Marketing y Ventas
Riva CRM Integration+1 408.675.5015 Ext. 238
Riva integra Salesforce con Microsoft Exchange y Office 365 de manera confiable.
Sincronice Salesforce con:
• Outlook 2013, 2010, 2007 y 2003 (64 bit y 32 bit)
• Outlook Web App (OWA)• Outlook en entornos Citrix y Terminal Server• Outlook 2011 para Mac, Entourage, Apple Mail (Mac OS X)• iPad, iPhone, Android, BlackBerry y Windows Phone
Integración para Outlook, Mac, iPad, iPhone…
Acceda sus contactos, calendario, tareas, oportunidades y otros datos CRM cuando tenga y no tenga conexión 4G o WiFi
¿Qué es lo que Riva sincroniza?
• Contactos
• Clientes potenciales
• Citas (periódicas)
• Reuniones
• Tareas
• Correo electrónico
• Oportunidades
• Contratos
* Personalizaciones requeridas.
• Campos personalizados*
• Objetos personalizados de Force.com*
• Categorías personalizadas*
Convertir correos en oportunidades
Archivar correos a oportunidades
Beneficios
• Sincroniza de manera más confiable
• No hay que instalar ni configurar plugins de Outlook
• Sincroniza más datos CRM con Exchange/Outlook
• Sincroniza aún cuando Outlook esté cerrado
• Incluye integración para iPad, iPhone, Android, BlackBerry y Windows Phone
• Ofrece mayor control sobre lo que se sincroniza
• Sincroniza campos y objetos personalizados
• Soporta todo cliente de Exchange (Outlook 2013, OWA, Outlook en Citrix, Mac)
Beneficios
• Soporta Salesforce Partner Portal y Force.com
• Sincroniza correo electrónico a Salesforce de manera más sencilla y automática.
• Crea contactos, empresas, oportunidades y casos de soporte de manera automática así haciendo más eficiente a la fuerza de ventas.
• Aumenta la adopción de Salesforce mediante una mejor integración.
Dos versiones de Riva
Riva On-Premise
• Se instala en un servidor Windows o máquina virtual
• Permite administrar políticas de sincronización para grupos de personas e individuos
• Soporta Exchange Server 2013, 2010, 2007, 2003; Office 365; Exchange Online; y Exchange Hospedado
Riva Cloud
• Software como servicio (SaaS)
• Suscripciones mensuales o anuales
• Configuración de 30 minutos (gratis)
• No soporta Exchange 2003
Versiones de Salesforce que Riva soporta
• Salesforce Professional
• Salesforce Enterprise
• Salesforce Unlimited
• Salesforce Partner Portal
• Salesforce Platform
www.rivacrmintegration.com/integration/videos/salesforce-crm/
Ver demos de Riva para Salesforce
¡Muchas gracias!
Versión de prueba de 15 días disponible
www.rivacrmintegration.com
Trevor PoapstVP Marketing y Ventas
Riva CRM Integration+1 408.675.5015 Ext. 238