Instruzione per

partecipanti esterni.

Learning Management

System (LMS).

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Indice

1. Come accedere al LMS? ....................................................................................................................... 3

1.1. Requisiti tecnici ............................................................................................................................. 3

1.2. Accedere al LMS .......................................................................................................................... 3

1.2.1. Installare l‘App „Google Authenticator“ ......................................................................................... 4

1.2.2. Accedere al LMS .......................................................................................................................... 4

1.2.3. Cambia dispositivo collegato a LMS .............................................................................................. 6

2. Come utilizzare LMS? ........................................................................................................................... 7

2.1. Il mio piano di formazione ............................................................................................................. 7

2.2. Come faccio a registrarmi per un corso? ..................................................................................... 8

2.2.1. Cercare una formazione ............................................................................................................... 8

2.2.2. Registrazione per un corso dal catalogo. ................................................................................... 10

2.2.3. Registrazione ad un corso dal vostro piano di allenamento ....................................................... 11

2.3. I miei piani di formazione ............................................................................................................ 12

2.3.1. Dove posso trovare informazioni sul corso? .............................................................................. 12

2.3.2. Come avviare un eLearning? ..................................................................................................... 14

3. Quali mail sono inviate in quale momento alla persona di contatto? .................................................. 15

3.1. Conferma della registrazione ...................................................................................................... 15

3.2. Modifica del piano di formazione ................................................................................................ 15

3.3. Invito ........................................................................................................................................... 15

3.4. Richiesta di feedback e mail di conferma ................................................................................... 15

4. A chi mi posso rivolgere in caso di domande circa le funzioni utenti o problemi del sistema?........... 16

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1. Come accedere al LMS?

1.1. Requisiti tecniciBrowser Internet compatibili impostazioni del browser

- Microsoft Internet Explorer- Microsoft Edge- Mozilla Firefox- Google Chrome- Safari

- Cookies: permetti sempre- Blocco popup: disabilitato- Modalità privata: disabilita sempre- Cache del browser: vuota, cancella la

cronologia.- Impostazione consigliata: elimina

automaticamente cronologia / cache delbrowser dopo ogni sessione.

1.2. Accedere al LMSIl nuovo accesso LMS descritto di seguito sarà attivato non appena tutti i dati di contatto sono statieliminati. Sarà informato di conseguenza in questo momento. Fino ad allora, accedi come prima nel LMS.

L'accesso all'LMS richiede l'autenticazione bidirezionale tramite l'applicazione Google Authenticator. Lasezione successiva descrive l'installazione. Il processo di registrazione richiede che il processo diregistrazione sia stato completato. Se avete domande, contattare la persona di riferimento.

Accesso al sistema LMS.

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1.2.1. Installare l‘App „Google Authenticator“Aprire Google Play Store (Samsung) o App Store (Apple) sul vostro Smartphone e installare l‘App«Google Authenticator».

Nota: Non è necessario collegare all'account Google o all'App Store dopo l'installazione dell'applicazione.L'applicazione è gratuita.

1.2.2. Accedere al LMSAprire il link LMS: www.ffs.ch/sfSarete portato al modulo di iscrizione.

Inserire il vostro numero d‘utente (Numero Eo UE).

Inserire il vostro password.Per l'immissione iniziale e / o se non siconosce la password, fare clic su

Passwort Selfservice

Clic su Accedi.

Apple Android

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Prima entrata (il mio schermo): Rientro (il mio schermo ):

Aprire l‘App „Google Authenticator“ (ved. 1.2.1)e scansionare il codice a barre.

o

Selezionate „Inizia“ o „Aviva configurazione“ (a seconda di tipo di dispositivo) Clic “Leggi codice a barre” o „⊇“

Scansionare il codice a barre sul vostro schermo.Nota: se non si completa questo passaggio,l'utente verrà bloccato per 10 minuti.

Aprire l‘App „Google Authenticator“

Trasferire il numero visualizzato sullo smartphone alla finestra di login del LMS.Attenzione: se utilizzi Google Authenticator per altre applicazioni, vengono visualizzati più codici. Seleziona il codiceper LMS. I nomi dei codici possono essere rinominati per un'assegnazione più chiara.

Nota: a seconda del tipo di smartphone o della versione operativa, la visualizzazione può variare.

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1.2.3. Cambia dispositivo collegato a LMSUna volta che Google Authenticator è collegato a LMS su un dispositivo, nessun altro dispositivo puòessere utilizzato per accedere.

Per cambiare apparecchio, grazie per annunciarvi al supporto tramite ilmodulo.https://company.sbb.ch/it/impieghi-carriera/esperienze-professionali/formazioni-continue-privati-ditte/modulo-di-contatto-lms-user.html

Dopo l'annullamento del vecchio dispositivo, un nuovo deve essere ordinare tramite Google authenticorper accedere a LMS

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2. Come utilizzare LMS?Nota: poiché il layout di SF LMS viene aggiornato da rilascio a rilascio, potrebbero verificarsi delledifferenze nell'aspetto.

2.1. Il mio piano di formazionePer passare alla visualizzazione dei corsi, procedere come segue.

Fare clic su Home.

Selezionare Apprendimento.

A questo punto si raggiunge il proprio piano di formazione.

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Navigazione.

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2.2. Come faccio a registrarmi per un corso?Nella maggior parte dei casi, sei direttamente iscritto dal contatto della tua azienda per un corso diformazione. Se ti registri, troverai le seguenti istruzioni

Nota: Si prega di notare che con un'applicazione inviata viene avviato un flusso di lavoro di approvazionein cui il contatto della tua azienda deve confermare la data di formazione.

2.2.1. Cercare una formazioneLa ricerca nel catalogo che si trova sotto la scheda «Formazione» le permette di effettuare una ricercaper parole chiave.

Può restringere la ricerca usando determinate parole chiave e cliccare su «Vai» oppure può fare clicsull’hyperlink «Sfoglia per argomento» per visualizzare tutte le formazioni.Di seguito si continua a lavorare con la seconda variante (cliccando su «sfoglia per argomento»).

Su questa pagina ha a disposizione le funzioni seguenti per affinare la ricerca.

Effettuare la ricerca per parole chiave

Restringere la ricerca in base a Categoria, Materia e Lingua utilizzata

Mostrare le date dei corsi in un calendario del corso

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Una volta che avete trovato il corso desiderato, avete diverse opzioni:

Mostra i dettagli del corso

Vedi offerte

Assegnare il corso nel piano di formazione (assegnarmi).Nota: non è ancora stata effettuata una registrazione.

È possibile assegnare il corso al piano di formazione e effettuare l'iscrizione in seguito o registrarsi

direttamente per un evento (vedere il capitolo successivo).

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2.2.2. Registrazione per un corso dal catalogo.

Vedere le date dell'evento pianificato .

Selezionare l'evento appropriato e iscreversi. Se l'evento è già stato prenotato, il collegamento lista diattesa viene visualizzato anziché "Login". Potete anche essere messi sulla lista di attesa.

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2.2.3. Registrazione ad un corso dal vostro piano di allenamento

Fare clic su iscreversi al corso desiderato nel piano di addestramento. Come trovare il vostropiano di formazione personale è descritto nel capitolo 1.1.3.

Vedrete poi i dettagli del corso e le date di manifestazione previste:

Selezionare l'evento appropriato e iscreversi . Se l'evento è già stato prenotato, il collegamentolista di attesa viene visualizzato anziché "Login". Potete anche essere messi sul lista di attesa.

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2.3. I miei piani di formazione

2.3.1. Dove posso trovare informazioni sul corso?Trovate una panoramica dei vostri corsi di formazione nel piano di formazione. Come trovare il vostropiano di formazione personale è descritto nel capitolo 1.1.3. descritto. Avete la possibilità di richiamare ladata e il luogo e ulteriori informazioni sul corso. Inoltre, tutti i documenti possono essere aperti per la.

Fare clic sul titolo del corso per trovare dettagli del corso.

Se ancora non riesci a visualizzare il testo completo, fai clic su altro .

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Qui troverete tutte le informazioni pertinenti sul corso. Nota importante: Si prega di notare che nel SFLMS non è possibile accedere parzialmente ai collegamenti ai documenti del corso nell'area eSpace.Riceverete i documenti necessari al corso come di consueto attraverso l'istruzione FFS o la persona diriferimento della vostra azienda.

Quando si seleziona Visualizza registrazione troverete le informazioni sul tempo e sullo spazioper il corso registrato. È inoltre possibile trovare informazioni dettagliate sull'orario esatto e sul luogo dei

singoli giorni nonché sui dati di contatto del formatori. Far clic su Visualizza dettagli.

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2.3.2. Come avviare un eLearning?Se la vostra formazione include l'eLearning, povete aprirla nel vostro piano di formazione

inizia corso :

Nella finestra successiva è possibile accedere ai contenuti online disponibili .

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3. Quali mail sono inviate in quale momento alla persona di contatto?Le notifiche vengono inviate direttamente ai partecipanti, a meno che non sia depositato solo l'indirizzo diposta elettronica delle persone di riferimento della vostra azienda.

3.1. Conferma della registrazioneSubito dopo che la vostra iscrizione è stata approvata dalla persona di riferimento, il sistema inviaautomaticamente una conferma di registrazione.

3.2. Modifica del piano di formazioneIl giorno seguente alla registrazione, tra le ore 7.00 e le 8.00, il sistema invia un messaggio, indicandoche il piano di formazione è stato modificato.

3.3. InvitoDa 30 a 14 giorni prima dello svolgimento del corso di formazione, l’Amministrazione della formazionedella Formazione FFS emette un cosiddetto invito ad hoc. Tale invito contiene tutte le informazioniimportanti sul corso di formazione, nonché documenti supplementari come un piano schematico.

3.4. Richiesta di feedback e mail di confermaDopo lo svolgimento del corso e quando il formatore ha confermato la partecipazione nel sistema, ilsistema invia automaticamente un messaggio con la richiesta di compilare il feedback. Il feedback è sulvostro piano di formazione.

Avvisi.

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4. A chi mi posso rivolgere in caso di domande circa le funzioni utentio problemi del sistema?

Se hai domande sulla registrazione del corso, contatta la persona di contatto della vostra azienda.

Se ha domande concernenti il sistema LMS, la preghiamo di comunicare la sua richiesta tramite ilcontatto nell’Intranet.

www.ffs.ch/formazione

Supporto.