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Instruction Manual For Residential Side PlumbingElectric Water Heaters

ALL TECHNICAL AND WARRANTY QUESTIONS: SHOULD BE DIRECTED TO THE LOCAL DEALER FROMWHOM THE WATER HEATER WAS PURCHASED. IF YOU ARE UNSUCCESSFUL, PLEASE WRITE TO THECOMPANY LISTED ON THE RATING PLATE ON THE WATER HEATER.

GAMA certification applies to all resi-dential electric water heaters withcapacities of 20 to 120 gallons withinput rating of 12kw. or less at a volt-age no greater than 250V.

READ THE GENERAL SAFETY SECTION BEGINNING ON INSIDE COVER AND THEN THIS ENTIRE MANUALBEFORE INSTALLING OR OPERATING THIS WATER HEATER.

WARNING

Save this Manual for Future Reference. 0002917330-0

General Safety

2

WARNINGImproper installation, adjustment, alteration, service or mainte-nance can cause DEATH, SERIOUS BODILY INJURY, ORPROPERTY DAMAGE. Refer to this manual for assistance orconsult the local electric utility for further assistance.

WARNINGAt the time of manufacture this water heater was provid-ed with a combination temperature-pressure relief valvecertified by a nationally recognized testing laboratory thatmaintains periodic inspection of production of listedequipment or materials, as meeting the requirements forRelief Valves and Automatic Gas Shutoff Devices for HotWater Supply Systems, and the latest edition of ANSIZ21.22 and the code requirements of ASME. If replaced,the valve must meet the requirements of local codes, butnot less than a combination temperature and pressurerelief valve certified as meeting the requirements forRelief Valves and Automatic Gas Shutoff Devices for HotWater Supply Systems, ANSI Z21.22 by a nationally rec-ognized testing laboratory that maintains periodic inspec-tion of production of listed equipment or materials.The valve must be marked with a maximum set pressurenot to exceed the marked hydrostatic working pressure ofthe water heater (150 lbs. p.s.i.) and a discharge capacitynot less than the water heater input rate as shown on themodel rating plate. (Electric heaters - watts divided by1000 x 3412 equal BTU/Hr. rate.)Your local jurisdictional authority, while mandating theuse of a temperature-pressure relief valve complying withANSI Z21.22 and ASME, may require a valve model differ-ent from the one furnished with the water heater.Compliance with such local requirements must be satis-fied by the installer or end user of the water heater with alocally prescribed temperature-pressure relief valveinstalled in the designated opening in the water heater inplace of the factory furnished valve.For safe operation of the water heater, the relief valve mustnot be removed from it’s designated opening or plugged.The temperature-pressure relief valve must be installeddirectly into the fitting of the water heater designated forthe relief valve. Position the valve downward and providetubing so that any discharge will exit only within 6 inchesabove, or at any distance below the structural floor. Be cer-tain that no contact is made with any live electrical part.The discharge opening must not be blocked or reduced insize under any circumstances. Excessive length, over 30feet, or use of more than four elbows can cause restrictionand reduce the discharge capacity of the valve.No valve or other obstruction is to be placed between therelief valve and the tank. Do not connect tubing directlyto discharge drain unless a 6″″ air gap is provided. To pre-vent bodily injury, hazard to life, or property damage, therelief valve must be allowed to discharge water in quanti-ties should circumstances demand. If the discharge pipe isnot connected to a drain or other suitable means, thewater flow may cause property damage.The Discharge Pipe:—Must not be smaller in size than the outlet pipe size of the

valve, or have any reducing couplings or other restriction.—Must not be plugged or blocked.—Must be of material listed for hot water distribution.—Must be installed so as to allow complete drainage of both

the temperature-pressure relief valve, and the dischargepipe.

—Must terminate at an adequate drain.—Must not have any valve between the relief valve and tank.

WARNINGHAZARD OF ELECTRICAL SHOCK! Before removing anyaccess panels or servicing the water heater, make sure theelectrical supply to the water heater is turned “OFF”.Failure to do this could result in DEATH, SERIOUS BODI-LY INJURY, OR PROPERTY DAMAGE.

WARNINGHOTTER WATER CAN SCALD: Water heaters are intendedto produce hot water. Water heated to a temperaturewhich will satisfy clothes washing, dish washing, and othersanitizing needs can scald and permanently injure youupon contact. Some people are more likely to be perma-nently injured by hot water than others. These include theelderly, children, the infirm, or physically/mentally handi-capped. If anyone using hot water in your home fits intoone of these groups or if there is a local code or state lawrequiring a certain temperature water at the hot water tap,then you must take special precautions. In addition to usingthe lowest possible temperature setting that satisfies yourhot water needs, some type of tempering device, such as amixing valve, should be used at the hot water taps used bythese people or at the water heater. Mixing valves are avail-able at plumbing supply or hardware stores. Follow manu-facturers instructions for installation of the valves, Beforechanging the factory setting of the thermostat, read the“Temperature Regulation” section in this manual.

WARNINGWATER HEATERS EQUIPPED FOR ONE VOLTAGE ONLY:This water heater is equipped for one type voltage only.Check the rating plate near the bottom access panel forthe correct voltage. DO NOT use this water heater withany voltage other than the one shown on the model ratingplate. Failure to use the correct voltage can cause prob-lems which can result in DEATH, SERIOUS BODILYINJURY, OR PROPERTY DAMAGE. If you have any ques-tions or doubts consult your electric company.

WARNINGINSULATING JACKETS: When installing an external waterheater insulation jacket on an electric water heater:a. DO NOT cover the temperature-pressure relief valve.b. DO NOT put insulation over the access covers or any

access areas.c. DO NOT cover or remove operating instructions, and

safety related warning labels and materials affixed tothe water heater.

WARNINGDo not use this appliance if any part of it has been underwater. An electrical short or malfunction could occur. Thewater heater should be replaced.

CAUTIONWATER HEATERS EVENTUALLY LEAK: Installation of thewater heater should be accomplished in such a mannerthat if the tank or any connections should leak, the flowof water will not cause damage to the structure. For thisreason, it is not advisable to install the water heater in anattic or upper floor. When such locations cannot be avoid-ed, a suitable drain pan should be installed under thewater heater. Drain pans are available at your local hard-ware store. Such a drain pan must be piped to an ade-quate drain. Under no circumstances is the manufacturerto be held liable for any water damage in connection withthis water heater.

General Safety...................................................................................................................................2

Table of Contents .........................................................................................................................3

Introduction .........................................................................................................................................4

Preparing for the New Installation ..................................................................4

Locating the New Water Heater..........................................................................4Facts to Consider About the Location ....................................................................................................................4

Typical Installation .....................................................................................................................5

Installing the New Water Heater ..................................................................6-10Water Piping .........................................................................................................................................................6Temperature-Pressure Relief Valve .........................................................................................................................7Filling the Water Heater.........................................................................................................................................8Wiring Diagram.....................................................................................................................................................8Wiring ...................................................................................................................................................................9Installation Checklist ...........................................................................................................................................10

Temperature Regulation .............................................................................................10,11Thermostats .........................................................................................................................................................11Temperature Settings............................................................................................................................................11Thermostat Adjustment........................................................................................................................................11

For Your Information ......................................................................................................12,13Start Up Conditions .............................................................................................................................................12Thermal Expansion ............................................................................................................................................12Strange Sounds ..................................................................................................................................................12

Operational Conditions ..................................................................................................................................12,13Smelly Water.....................................................................................................................................................12“Air” In Hot Water Faucets ................................................................................................................................12Rumbling Noise.................................................................................................................................................12High Temperature Shut Off System ...............................................................................................................12,13Not Enough or No Hot Water ............................................................................................................................13Water Is Too Hot ...............................................................................................................................................13

Periodic Maintenance ....................................................................................................14-17Temperature-Pressure Relief Valve Operation ......................................................................................................14Draining ..............................................................................................................................................................14Thermostat Removal ............................................................................................................................................15Element Cleaning/Replacement ......................................................................................................................16-18Drain Valve Washer Replacement .......................................................................................................................18Service ................................................................................................................................................................18

Leakage Checkpoints............................................................................................................19

Repair Parts .........................................................................................................................................20

Table of Contents

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4

Introduction

Preparing for the New Installation

Thank You for purchasing this water heater.Properly installed and maintained, it should give youyears of trouble free service.

Abbreviations Found In This Instruction ManualUL-Underwriters Laboratories, 333 Pfingsten Rd.,Northbrook, IL 60062National Electrical Code-This publication is availablefrom your local government or public library or electriccompany or by writing to UL above.ANSI-American National Standards Institute

1. Read the “General Safety” section on page 2 of thismanual first and then the entire manual carefully. Ifyou don’t follow the safety rules, the water heater willnot operate properly. It could cause DEATH, SERIOUSBODILY INJURY AND/OR PROPERTY DAMAGE.This manual contains instructions for the installation,operation, and maintenance of this electric waterheater. It also contains warnings throughout the manu-al that you must read and be aware of. All warningsand all instructions are essential to the proper opera-tion of the water heater and your safety. Since we can-not put everything on the first few pages, READ THISENTIRE MANUAL BEFORE ATTEMPTING TO INSTALLOR OPERATE THE WATER HEATER.

2. The installation must conform with the instructions in thismanual; electric company rules; and Local Codes, or inthe absence of Local Codes, with the latest edition of theNational Electrical Code. This publication is availablefrom your local government or public library or electriccompany or by writing Underwriters Laboratories, 333Pfingsten Road, Northbrook, IL 60062.

3. If after reading this manual you have any questions or donot understand any portion of the instructions, call themanufacturer whose name appears on the rating plate.

4. Carefully plan the place where you are going to put thewater heater. Correct electrical wiring and connectionsare very important in preventing death from possibleelectrical shock and fires.Examine the location to ensure the water heater com-plies with the “Locating the New Water Heater” section.

5. For California installation this water heater must bebraced, anchored, or strapped to avoid falling or mov-ing during an earthquake. See instructions for correctinstallation procedures. Instructions may be obtainedfrom your local dealer, wholesaler, public utilities orCalifornia Office of the State Architect, 400 P Street,Sacramento, CA 95814.

6. Massachusetts Code requires this water heater to beinstalled in accordance with Massachusetts 248-CMR2.00: State Plumbing Code and 248-CMR 5.00.

Locating the New Water HeaterFacts to Consider About theLocationYou should carefully choose an indoor location for thenew water heater, because the placement is a very impor-tant consideration for the safety of the occupants in thebuilding and for the most economical use of the appli-ance. This water heater is not intended for outdoorinstallation.

Whether replacing an old water heater or putting thewater heater in a new location, the following criticalpoints must be observed.

1. The location selected should be indoors as close to andas centralized with the water piping system as possible.This water heater, as well as all water heaters, will even-tually leak. Do not install without adequate drainageprovisions where water flow will cause damage.

2. The location selection must provide adequate clear-ances for servicing and proper operation of the waterheater.

CAUTIONWATER HEATERS EVENTUALLY LEAK: Installation of thewater heater should be accomplished in such a mannerthat if the tank or any connections should leak, the flow ofwater will not cause damage to the structure. For this rea-son, it is not advisable to install the water heater in an atticor upper floor. When such locations cannot be avoided, asuitable drain pan should be installed under the waterheater. Drain pans are available from a local plumbing con-tractor or hardware store. Such a drain pan must be pipedto an adequate drain. Under no circumstances is the manu-facturer to be held liable for any water damage in connec-tion with this water heater.

CAUTIONINSTALLATION IN RESIDENTIAL GARAGES: The waterheater must be located and/or protected so it is not sub-ject to physical damage by a moving vehicle.

Typical Installation

COLD WATER INLET

LOWERACCESSPANEL

UPPERACCESSPANEL

*MIXING VALVETEMPERATURE-PRESSURE

RELIEF VALVE

DISCHARGE PIPE(Do not cap or plug.Provide 6″″ air gapbetween pipe and drain.)

TEMPERED WATEROUTLET

HOT WATEROUTLET

CHECK ALL CONNECTIONS FOR LEAKS.CONSULT THE LOCAL UTILITY COMPANY TO EXAMINE INSTALLATION FOR PROPRIETY AND SAFETY.

NOTE: To protect against untimely corrosion of hot andcold water fittings, it is strongly recommended that di-electric unions or couplings be installed on this waterheater when connected to copper pipe.

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DRAIN VALVE

RECOMMENDED LOCATION OFDRAIN VALVE FOR MODELSOTHER THAN 30 GALLON

(NOTE: ONLY 30 GALLONMODEL IS EQUIPPED WITHA DRAIN VALVE)

Vacuum Relief requiredby some codes (refer tolocal codes)

SHUTOFF VALVE

WARNINGHOTTER WATER CAN SCALD: Water heaters are intendedto produce hot water. Water heated to a temperaturewhich will satisfy clothes washing, dish washing, and othersanitizing needs can scald and permanently injure youupon contact. Some people are more likely to be permanently injured by hot water than others. These include the elderly, children, the infirm, or physical-ly/mentally handicapped. If anyone using hot water inyour home fits into one of these groups or if there is alocal code or state law requiring a certain temperaturewater at the hot water tap, then you must take special pre-cautions. In addition to using the lowest possible tempera-ture setting that satisfies your hot water needs, some typeof tempering device, such as a mixing valve, should beused at the hot water taps used by these people or at thewater heater. Mixing valves are available at plumbing sup-ply or hardware stores. Follow manufacturers instructionsfor installation of the valves, Before changing the factorysetting of the thermostat, read the “TemperatureRegulation” section in this manual.

Water PipingIf a water heater is installed in a closed water supply system;such as one having a back-flow preventer, check valve, watermeter with a check valve, etc… in the cold water supply;means shall be provided to control thermal expansion.Contact the water supplier or plumbing contractor on how tocontrol this situation.

The illustration shows the attachment of the water piping tothe water heater. The water heater is equipped with 3⁄4 inchwater connections .

NOTE: If using copper tubing, solder tubing to anadapter before attaching the adaptor to the cold waterinlet connection. Do not solder the cold water supplyline directly to the cold water inlet. It will harm the diptube and damage the tank.

NOTE: This water heater is super insulated to minimizeheat loss from the tank. Further reduction in heat losscan be accomplished by insulating the hot water linesfrom the water heater.

“This appliance has been designed certified as a waterheater complying with Standards for Safety—UL174.”

Installing the New Water Heater

COLD INLETWATER LINE

HOT OUTLETTO HOUSE

TEMPEREDWATEROUTLET

TEMPERATURE-PRESSURERELIEF VALVE

SHUT-OFF VALVE(Recommended)

MIXING VALVE

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DISCHARGE PIPE(Do not cap or plug.Provide 6″″ air gapbetween pipe anddrain.)

DRAIN VALVE (NOTE: ONLY 30 GALLONMODEL IS EQUIPPED WITHA DRAIN VALVE)

WARNINGHOTTER WATER CAN SCALD: Water heaters are intendedto produce hot water. Water heated to a temperaturewhich will satisfy clothes washing, dish washing, and othersanitizing needs can scald and permanently injure youupon contact. Some people are more likely to be perma-nently injured by hot water than others. These include theelderly, children, the infirm, or physically/mentally handi-capped. If anyone using hot water in your home fits intoone of these groups or if there is a local code or state lawrequiring a certain temperature water at the hot watertap, then you must take special precautions. In addition tousing the lowest possible temperature setting that satisfiesyour hot water needs, some type of tempering device,such as a mixing valve, should be used at the hot watertaps used by these people or at the water heater. Mixingvalves are available at plumbing supply or hardwarestores. Follow manufacturers instructions for installationof the valves, Before changing the factory setting of thethermostat, read the “Temperature Regulation” section inthis manual.

Installing the New Water Heater (cont’d)Temperature-Pressure Relief Valve

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HOT OUTLETTO HOUSE

TEMPEREDWATEROUTLET


MIXING VALVE


(NOTE: ONLY 30 GALLONMODEL IS EQUIPPEDWITH A DRAIN VALVE)

DRAIN VALVE

WARNINGAt the time of manufacture this water heater was providedwith two combination temperature-pressure relief valvescertified by a nationally recognized testing laboratory thatmaintains periodic inspection of production of listed equip-ment or materials, as meeting the requirements for ReliefValves and Automatic Gas Shutoff Devices for Hot WaterSupply Systems, and the latest edition of ANSI Z21.22 andthe code requirements of ASME. If replaced, the valvesmust meet the requirements of local codes, but not lessthan a combination temperature and pressure relief valvecertified as meeting the requirements for Relief Valves andAutomatic Gas Shutoff Devices for Hot Water SupplySystems, ANSI Z21.22 by a nationally recognized testinglaboratory that maintains periodic inspection of productionof listed equipment or materials.The valves must be marked with a maximum set pressurenot to exceed the marked hydrostatic working pressure ofthe water heater (150 lbs. p.s.i.) and a discharge capacitynot less than the water heater input rate as shown on themodel rating plate. (Electric heaters - watts divided by 1000x 3412 equal BTU/Hr. rate.)Your local jurisdictional authority, while mandating the useof a temperature-pressure relief valve complying with ANSIZ21.22 and ASME, may require a valve model differentfrom the ones furnished with the water heater.Compliance with such local requirements must be satisfiedby the installer or end user of the water heater with a local-ly prescribed temperature-pressure relief valve installed inthe designated opening in the water heater in place of thefactory furnished valve.For safe operation of the water heater, the relief valves mustnot be removed from their designated openings or plugged.The temperature-pressure relief valves must be installeddirectly into the fitting of the water heater designated forthe relief valve. Provide tubing so that any discharge willexit only within 6 inches above, or at any distance belowthe structural floor. Be certain that no contact is made withany live electrical part. The discharge openings must not beblocked or reduced in size under any circumstances.Excessive length, over 30 feet, or use of more than fourelbows can cause restriction and reduce the dischargecapacity of the valves.No valve or other obstruction is to be placed between therelief valves and the tank. Do not connect tubing directly todischarge drain unless a 6″″ air gap is provided. To preventbodily injury, hazard to life, or property damage, the reliefvalves must be allowed to discharge water in quantitiesshould circumstances demand. If the discharge pipes arenot connected to a drain or other suitable means, the waterflow may cause property damage.The Discharge Pipes:—Must not be smaller in size than the outlet pipe size of

the valve, or have any reducing couplings or other restric-tions.

—Must not be plugged or blocked.—Must be of material listed for hot water distribution.—Must be installed so as to allow complete drainage of

both the temperature-pressure relief valve, and the dis-charge pipe.

—Must terminate at an adequate drain.—Must not have any valve between the relief valve and

tank.

WARNINGThe temperature-pressure relief valve must be manuallyoperated at least once a year. Caution should be taken toensure that (1) no one is in front of or around the outlet ofthe temperature-pressure relief valve discharge line, and(2) the water manually discharged will not cause any bodi-ly injury or property damage because the water may beextremely hot.If after manually operating the valve, it fails to completelyreset and continues to release water, immediately closethe cold water inlet to the water heater, follow the drain-ing instructions, and replace the temperature-pressurerelief valve with a new one.

WARNING “RELIEF VALVE OPENING”This water heater is provided with a combination Temperature-Pressure Relief Valve listed as complying withthe standard for Relief Valves and Automatic Gas Shutoff Devices for Hot Water Supply Systems, ANS Z21.22and the code requirements of ASME.Your local jurisdictional authority, while mandating the use of a Temperature-Pressure Relief Valve complyingwith ANS Z21.22 and ASME, may require a valve model different from the one furnished with the water heater.Compliance with such local requirements must be satisfied by the installer or end user of the water heater witha locally prescribed Temperature-Pressure Relief Valve installed in the designated opening in the waterheater.

“Install Temperature-Pressure protective equipment required by local codes, but not less than a combina-tion Temperature-Pressure Relief Valve certified as meeting the requirements for Relief Valves andAutomatic Gas Shutoff Devices for Hot-Water Supply Systems, ANS Z21.22 by a nationally recognized test-ing laboratory that maintains periodic inspection of production of listed equipment or materials. The valvemust be oriented, provided with tubing, or otherwise installed so that discharge can exit only within 6 inchesabove, or at any distance below the structural floor, and cannot contact any live electrical part.” For safe operation of the water heater, the Relief Valve must not be removed or plugged.See manual heading - “Temperature-Pressure Relief Valve” for installation and maintenance of ReliefValve, discharge pipe and other safety precautions.

If a short shank (less than 2") temperature-pressure relief valve is to be installed(as shown), a nipple and coupling must be used.If a long shank (2" or longer) is to be installed, do not use the nipple and coupling.

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TANK JACKETBRASSCOUPLINGTANK

FITTING


T&P RELIEFVALVE PROBEMUST EXTENDINTO TANK

T&PSHANK

LENGTH

(13/8" x 3/4")BRASSNIPPLE

8

Installing the New Water Heater (cont’d)Filling the Water HeaterTo fill the water heater with water:1. Close the water heater drain valve by turning the han-

dle to the right (clockwise). The drain valve is on thelower front of the water heater.

2. Open the cold water supply valve to the water heater.NOTE: The cold water supply valve must be left openwhen the water heater is in use.

3. To insure complete filling of the tank, allow air to exitby opening the nearest hot water faucet. Allow water torun until a constant flow is obtained. This will let airout of the water heater and the piping.

Wiring Diagrams

4. Check all new water piping for leaks. Repair as needed.

CAUTIONNever use this water heater unless it is completely full ofwater. To prevent damage to the tank and heating element,the tank must be filled with water. Water must flow fromthe hot water faucet before turning “ON” power.

STANDARD SINGLE ELEMENT120 VOLT

2 WIRE 240 VOLT POWERSUPPLY NON-SIMULTANEOUS

OPERATION

WIRING FOR 3 WIRE LEADWATER HEATERS

*Note: Some Lower Hi-Temp. Limit Switches mayhave 4 terminals. Use onlythe 2 terminals on left.

STANDARD WIRING FOR2 WIRE LEAD WATER HEATERS

STANDARD SINGLE ELEMENT240 VOLT

240 VOLT “OFF PEAK” NON-SIMULTANEOUS OPERATIONBOTTOM ELEMENT ON SEPARATE TIME CLOCK OR “OFF PEAK” METER

Installing the New Water Heater (cont’d)

3. If metal conduit is used for the grounding conductor:

A. The grounding electrode conductor shall be of cop-per, aluminum, or copperclad aluminum. The mate-rial shall be of one continuous length without asplice or joint.

B. Rigid metal conduit, intermediate metal conduit, orelectrical metallic tubing may be used for thegrounding means if conduit or tubing is terminatedin fittings approved for grounding.

C. Flexible metal conduit or flexible metallic tubingshall be permitted for grounding if all the followingconditions are met:

1. The length in any ground return path does notexceed 6 feet.

2. The circuit conductors contained therein are pro-tected by overcurrent devices rated at 20amperes or less.

3. The conduit or tubing is terminated in fittingsapproved for grounding.

For complete grounding details and all allowable excep-tions, refer to the latest edition of the National ElectricalCode.

4. A standard 1⁄2″ conduit opening has been made in thewater heater junction box for the conduit connection.

5. Use wire nuts and connect the power supply wiring tothe wires inside the water heater’s junction box.

6. The water heater must be electrically “grounded” bythe installer. A green ground screw has been providedon the water heater’s junction box. Connect groundwire to this location.

7. Replace the wiring junction cover using the screwprovided.

WIRE NUTS

GREEN GROUND SCREW

JUNCTIONBOX

COVER

CONDUITTO POWER

SUPPLY

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Wiring

1. Provide a way to easily shut off the electric powerwhen working on the water heater. This could be witha circuit breaker or fuse block in the entrance box or aseparate disconnect switch.

2. Install and connect a circuit directly from the main fuseor circuit breaker box. This circuit must be the rightsize and have its own fuse or circuit breaker.

WARNINGWATER HEATERS EQUIPPED FOR ONE VOLTAGE ONLY:This water heater is equipped for one type voltage only.Check the rating plate near the bottom access panel forthe correct voltage. DO NOT use this water heater withany voltage other than the one shown on the model ratingplate. Failure to use the correct voltage can cause prob-lems which can result in DEATH, SERIOUS BODILYINJURY, OR PROPERTY DAMAGE. If you have any ques-tions or doubts consult your electric company.


CAUTIONIf wiring from your fuse box or circuit breaker box wasaluminum for your old water heater, replace it with cop-per wire. If you wish to reuse the existing aluminum wire,have the connection at the water heater made by a com-petent electrician. Contact a local electrical contractorand/or the local electric utility.

You must provide all wiring of the proper size outside ofthe water heater. You must obey local codes and electriccompany requirements when you install this wiring.

If you are not familiar with electric codes and practices,or if you have any doubt in your ability to connect thewiring to this water heater, obtain the service of a compe-tent electrician. Contact a local electrical contractorand/or the local electric utility.

Temperature Regulation

Installation Checklist

1. Is the fuse or circuit breaker size correct? See “Wiring”in the “Installing the New Water Heater” section.

2. Are the wires from the circuit breaker or fuse service tothe water heater’s junction box of the correct wire size(gauge). See “Wiring” in the “Installing the New WaterHeater” section.

3. Is the new temperature-pressure relief valve properlyinstalled, and piped to an adequate drain? See“Temperature-Pressure Relief Valve” section.

4. Is the water heater completely filled with water? See“Filling the Water Heater” instructions in the“Installing the New Water Heater” section.

5. Will a water leak damage anything? See “Locating theNew Water Heater” section.

6. Are the cold and hot water lines connected to thewater heater correctly? See “Water Piping” in the“Installing the New Water Heater” section.

7. Is there adequate clearance for maintenance aroundthe water heater?

8. Do you need to call an electrical contractor and/or thelocal electric company to check your wiring?

Installing the New Water Heater (cont’d)

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HOT OUTLETTO HOUSE

TEMPEREDWATEROUTLET


MIXING VALVE


(NOTE: ONLY 30 GALLONMODEL IS EQUIPPEDWITH A DRAIN VALVE)

DRAIN VALVE

SHUT-OFF VALVE(Recommended)

WARNINGHOTTER WATER CAN SCALD: Water heaters are intendedto produce hot water. Water heated to a temperaturewhich will satisfy clothes washing, dish washing, and othersanitizing needs can scald and permanently injure youupon contact. Some people are more likely to be perma-nently injured by hot water than others. These include theelderly, children, the infirm, or physically/mentally handi-capped. If anyone using hot water in your home fits intoone of these groups or if there is a local code or state lawrequiring a certain temperature water at the hot watertap, then you must take special precautions. In addition tousing the lowest possible temperature setting that satisfiesyour hot water needs, some type of tempering device,such as a mixing valve, should be used at the hot watertaps used by these people or at the water heater. Mixingvalves are available at plumbing supply or hardwarestores. Follow manufacturers instructions for installationof the valves, Before changing the factory setting of thethermostat, read the “Temperature Regulation” section inthis manual.

WARNINGNever allow small children to use a hot water tap, or todraw their own bath water. Never leave a child or handi-capped person unattended in a bathtub or shower.

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Temperature Regulation (cont’d)

2. Take “OFF” the access panel(s).

3. Turn the water temperature dial clockwise ( ) toincrease the temperature, or counter clockwise ( )to decrease the temperature.

4. Replace the access panel(s).

5. Turn “ON” the power supply.

Temperature SettingsHOT– Is a thermostat setting of approximately

120°F, which will supply hot water at themost economical temperatures.

A– Is a thermostat setting of approximately130°F.

B– Is a thermostat setting of approximately140°F.

C– Is a thermostat setting of approximately 150°F.VERY HOT– Is a thermostat setting of approximately

160°F. It is recommended that the dial be setlower whenever possible.

NOTE: Water temperature range of 120°—140°F recom-mended by most dishwasher manufacturers.


Thermostat AdjustmentOn dual element models, both the upper and lower ther-mostats have been factory set at HOT (approximately120°F) to reduce the risk of scald injury.

The upper and lower thermostats are adjustable if a differ-ent water temperature is desired. Read all warnings in the“Temperature-Regulation” section before proceeding.To adjust the temperature setting for both upper and lowerthermostats:

NOTE: It is not necessary to adjust the upper thermostat.However, if it is adjusted above the factory set point(120°F/HOT) it is recommended that it not be set higherthan the lower thermostat setting.

1. Turn “OFF” the electrical power to the water heater atthe junction box.

Thermostats

ADJUSTABLE UPPER THERMOSTATBEHIND UPPER ACCESS PANEL(DUAL ELEMENT MODELS ONLY)

The lower thermostat is factory set at a position whichapproximates 120°F (HOT) and is adjustable if a differentwater temperature is desired. Read all warnings in thismanual and on the water heater before proceeding.

ADJUSTABLE LOWERTHERMOSTAT

(For dual element models)

ADJUSTABLE LOWERTHERMOSTAT

WITH HIGH LIMIT

The thermostat(s) of this water heater have been factoryset at a position which approximates 120°F (HOT) toreduce the risk of scald injury.

The upper thermostat is factory set at a position whichapproximates 120°F (HOT) and is adjustable if a differentwater temperature is desired. Read all warnings in thismanual and on the water heater before proceeding.

For Your Information

Start Up ConditionsTHERMAL EXPANSIONWater supply systems may, because of such events as highline pressure, frequent cut-offs, the effects of water ham-mer among others, have installed devices such as pressurereducing valves, check valves, back flow preventers,etc...to control these types of problems. When thesedevices are not equipped with an internal by-pass, and noother measures are taken, the devices cause the water sys-tem to be closed. As water is heated, it expands (thermalexpansion) and closed systems do not allow for theexpansion of heated water.

The water within the water heater tank expands as it isheated and increases the pressure of the water system. Ifthe relieving point of the water heater’s temperature-pres-sure relief valve is reached, the valve will relieve theexcess pressure. The temperature-pressure relief valve isnot intended for the constant relief of thermal expan-sion. This is an unacceptable condition and must be cor-rected.

It is recommended that any devices installed which couldcreate a closed system, have a by-pass and/or the systemhave an expansion tank to relieve the pressure built bythermal expansion in the water system. Expansion tanksare available for ordering through a local plumbing con-tractor. Contact the local plumbing contractor for assis-tance in controlling these situations.

STRANGE SOUNDSPossible noises due to expansion and contraction of somemetal parts during periods of heat-up and cool-down donot represent harmful or dangerous conditions.

Operational ConditionsSMELLY WATERIn each water heater there is installed at least one anoderod (see parts section) for corrosion protection of the tank.Certain water conditions will cause a reaction betweenthis rod and the water. The most common complaint asso-ciated with the anode rod is one of a “rotten egg smell”.This odor is derived from hydrogen sulfide gas dissolvedin the water. The smell is the result of four factors whichmust all be present for the odor to develop:

a. a concentration of sulfate in the supply water.b. little or no dissolved oxygen in the water.c. a sulfate reducing bacteria within the water heater.

(This harmless bacteria is non-toxic to humans.)d. an excess of active hydrogen in the tank. This is

caused by the corrosion protective action of theanode.

Smelly water may be eliminated or reduced in somewater heater models by replacing the anode(s) with one ofless active material, and then chlorinating the waterheater tank and all hot water lines.

If the smelly water persists after the anode replacementand chlorination treatment, we can only suggest that con-tinuous chlorination and filtering conditioning equipmentbe considered to eliminate the water problem.

Do not remove the anode leaving the tank unprotected.By doing so, all warranty on the water heater tank isvoided.

“AIR” IN HOT WATER FAUCETS

RUMBLING NOISEIn some water areas, scale or mineral deposits will buildup on your heating elements. This buildup will cause arumbling noise. Follow “Element Cleaning/Replacement”instructions to clean and replace the elements.

HIGH TEMPERATURE SHUT OFF SYSTEMThe water heater has a high limit shut off system with areset button located on the thermostat.

Follow the resetting instructions which refer to the highlimit behind the access panel.

1. Before beginning, turn “OFF” electrical power supplyto the water heater.

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WARNINGHYDROGEN GAS: Hydrogen gas can be produced in a hotwater system that has not been used for a long period oftime (generally two weeks or more). Hydrogen gas isextremely flammable and explosive. To prevent the possi-bility of injury under these conditions, we recommend thehot water faucet be opened for several minutes at thekitchen sink before any electrical appliances which areconnected to the hot water system are used (such as adishwasher or washing machine). If hydrogen gas is pre-sent, there will probably be an unusual sound similar toair escaping through the pipe as the hot water faucet isopened. There must be no smoking or open flame near thefaucet at the time it is open.

For Your Information (cont’d)

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2. Remove the two screws securing the access panel andremove panel.

3. Remove the insulation block to expose the opening.

4. Reset the high limit by pushing in the red buttonmarked “RESET”.

NOT ENOUGH OR NO HOT WATER1. In a new installation, the water heater may not be

properly connected. Make sure the cold water supplyvalve is open. Review and check piping installation.Make sure that the cold water line is connected to thecold water inlet to the water heater and the hot waterline to the hot water outlet on the water heater.

2. Make sure the electrical supply to the water heater is“ON”.

3. Check for loose or blown fuses in your water heatercircuit. Circuit breakers weaken with age and maynot handle their rated load and should be replaced.

4. Make certain the disconnect switch, if used, is in the“ON” position.

5. Check to see the electric service to your house hasnot been interrupted. If this is the case, contact thelocal electric utility.

6. Are the thermostats set to the desired temperature?See “Temperature Regulation” section.

7. If you had experienced very hot water and now nohot water, the problem may be due to the high tem-perature shut off system. See “High Temperature ShutOff System” in the “Operational Conditions ”section.

8. During very cold weather, the incoming water willalso be colder and it will require a longer time tobecome heated.

9. The hot water usage may exceed the capacity of thewater heater. If so, wait for water heater to recoverafter abnormal demand. Also examine pipes andfaucets for possible water leaks.

10. If you can not determine the problem, then call alocal serviceman.

WATER IS TOO HOT

Adjust the thermostat to a lower setting. See the“Temperature Regulation” section.


CAUTIONIf the high limit must be reset again, call a serviceman tofind out why the high limit turned “OFF” the electricpower.

5. Replace the insulation block so that it completely cov-ers the thermostat and element.

6. Replace the access panel.

7. Turn “ON” electric power to the water heater.

RESET BUTTON

Periodic Maintenance

Temperature-Pressure ReliefValve OperationThe temperature-pressure relief valve must be manuallyoperated at least once a year.


DISCHARGE PIPE

Failure to install and maintain a new properly listed tem-perature-pressure relief valve will release the manufactur-er from any claim which might result from excessive tem-perature or pressure.

DrainingThe water heater should be drained if being shut downduring freezing temperatures. Also periodic draining andcleaning of sediment from the tank may be necessary.

1. Before beginning turn “OFF” the electric power supplyto the water heater.

2. CLOSE the cold water inlet valve to the water heater.

3. OPEN a nearby hot water faucet and leave open toallow for draining.

4. Connect a hose to the drain valve and terminate to anadequate drain or outdoors.

5. OPEN the water heater drain valve to allow for tankdraining.

NOTE: If the water heater is going to be shut downand drained for an extended period, the drain valveshould be left open with hose connected allowingwater to terminate to an adequate drain.

6. Close the drain valve.

7. Follow “Filling the Water Heater” instructions in the“Installing the New Water Heater” section.

8. Turn “ON” power to the water heater.

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WARNINGIf the temperature-pressure relief valve on the applianceweeps or discharges periodically, this may be due to ther-mal expansion. The water heater may have a check valveinstalled in the water line or a water meter with a checkvalve. Consult a local plumbing contractor and/or thelocal water utility for further information. Do not plug thetemperature-pressure relief valve.

WARNINGThe temperature-pressure relief valve must be manuallyoperated at least once a year. Caution should be taken toensure that (1) no one is in front of or around the outlet ofthe temperature-pressure relief valve discharge line, and(2) the water manually discharged will not cause anyproperty damage or bodily injury. The water may beextremely hot.If after manually operating the valve, it fails to completelyreset and continues to release water, immediately closethe cold water inlet to the water heater, follow the drain-ing instructions, and replace the temperature-pressurerelief valve with a new one.

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Periodic Maintenance (cont‘d)

Thermostat Removal1. Turn “OFF” the electrical power to the water heater at the

junction box.

4. Remove the two wires attached to the thermostat.5. Remove the thermostat from behind the thermostat bracket.6. Disconnect wires from thermostat and slide out of the

bracket.7. Place the new lower thermostat in the bracket making

sure it fits firmly against the tank.8. Attach the wires to the new thermostat.

NOTE: Some of the terminals may require straight-inwiring through an eye-opening. If wires are now looped,re-cut and strip wire 3⁄8″ to a straight length and insert.

9. Put plastic terminal cover back in place.10. Carefully replace insulation block to cover the thermo-

stat and element.11. Replace access panel, then turn the electric power on.

B. Models with Upper or Lower Thermostat with HighLimit: Lift out the tab as shown below to unclip the termi-nal cover from the thermostat. The terminal cover cannow be removed from the thermostat.

THERMOSTAT BRACKET

TERMINAL COVER CLIPPED TOTHERMOSTAT AT THIS POINT

PLASTIC TABS ONBOTH SIDES OF TERMINAL COVERHOLD IT IN PLACE.

TANK

ELEMENT

LOWER THERMOSTAT

JACKET

JACKET

Lift out tab to unclipterminal cover fromthermostat.

Lift out tab to unclipterminal cover fromthermostat.2. Remove the access panel and remove the insulation block.

3. A. Models with Lower Thermostat without high limit: Liftout the tab as shown to unclip the terminal cover fromthe thermostat. The terminal cover can now be removedfrom the thermostat.


Periodic Maintenance (cont’d)

Element Cleaning/ReplacementNOTE: These instructions are written for element clean-ing and element replacement for the lower element. If itis necessary to clean or replace the upper element, thenrepeat these instructions.

To remove the element from the tank in order to clean orreplace it:

1. Before beginning turn “OFF” the electric power supplyto the water heater.

2. Turn off the water supply to the water heater at thewater shutoff valve or water meter.

3. Attach a hose to the water heater drain valve and putthe other end in a floor drain or outdoors. Open thewater heater drain valve. Open a nearby hot waterfaucet which will relieve pressure in the water heaterand speed draining. Note: Only 30 gallon model isequipped with a drain valve. It is recommended thatall other models have a drain valve installed in thecold water inlet line; see Typical Installation section.

4. Remove the two screws securing the access panel, andremove panel.

5. Remove the insulation block to expose the opening.

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WARNINGThe water passing out of the drain valve may be extremelyhot. To avoid being scalded, make sure all connectionsare tight and that the water flow is directed away fromany person.

THERMOSTAT BRACKET

TERMINAL COVER CLIPPED TOTHERMOSTAT AT THIS POINT PLASTIC TABS ON

BOTH SIDES OF TERMINAL COVERHOLD IT IN PLACE.

TANK

ELEMENT

LOWER THERMOSTAT

JACKET

JACKET

6. A. Models with Lower Thermostat without High Limit: Liftout the tab as shown to unclip the terminal cover fromthe thermostat. The terminal cover can now be removedfrom the thermostat.


7. Disconnect the two wires on the element and unscrewthe old element from the tank.

8. Clean the area around the element opening. Removeany sediment from or around the element opening andinside the tank.

9. If you are cleaning the element you have removed, doso by scraping or soaking in vinegar or a de-limingsolution.

10. A new gasket should be used in all cases to prevent apossible water leak. Place the new element gasket onthe thread side of the cleaned or new element andscrew into tank, securing tightly using an elementwrench.

11. Close the drain valve by turning the handle to theright (clockwise).

12. Open the cold water supply valve to the water heater.

NOTE: The cold water supply valve must be left openwhen the water heater is in use.

13. To insure complete filling of the tank, allow air to exitby opening the nearest hot water faucet. Allow waterto run until a constant flow is obtained. This will letair out of the water heater and the piping.

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B. Models with Upper or Lower Thermostat with HighLimit: Lift out the tab as shown below to unclip the termi-nal cover from the thermostat. The terminal cover cannow be removed from the thermostat.


WARNINGReplacement elements must (1) be the same voltage and(2) no greater wattage than listed on the model ratingplate affixed to the water heater.

14. Check element for water leaks. If leakage occurs,tighten element or repeat steps 2 and 3, remove ele-ment and reposition gasket. Then repeat steps 10through 14.

15. Reconnect the two wires to the element and thencheck to make sure the thermostat remains firmlyagainst the surface of the tank.

WARNINGNever use this water heater unless it is completely full ofwater. To prevent damage to the tank and heating ele-ment, the tank must be filled with water. Water must flowfrom the hot water faucet before turning “ON” power.


16. Replace terminal cover on thermostat making sure thelocking tabs on the terminal cover are in place.

17. Replace the insulation block so that it covers the ther-mostat and element.

18. Replace access panel.

19. Turn “ON” electric power to water heater.

Element Cleaning/Replacement (cont’d)

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Drain Valve WasherReplacement (Note: only 30gallon model is equipped withdrain valve.)NOTE: For replacement, use a 17⁄32″″ x 13⁄64″″ x 1⁄8″″ thickwasher available at your nearest hardware store.

1. Before beginning turn “OFF” the electrical power sup-ply to the water heater.

2. Follow “Draining” instructions. See “Draining” instruc-tions in the “Periodic Maintenance” section.

3. Turning counter clockwise, remove the hex cap belowthe screw handle.

4. Remove the washer and put the new one in place.

5. Screw the handle and cap assembly back into the drainvalve and retighten using a wrench. DO NOT OVERTIGHTEN.

6. Follow “Filling the Water Heater” instructions in the“Installing the New Water Heater” section.

7. Check for leaks.

8. Turn “ON” electric power to the water heater.

ServiceIf a condition persists or you are uncertain about the oper-ation of the water heater, let a qualified person check itout. Call a local plumbing contractor or qualified service-man, the local electric utility, or the local water utility.

WASHER

HANDLE ANDCAP ASSEMBLY


Leakage Checkpoints

* Condensation may be seen on pipes in humidweather or pipe connections may be leaking.

* The temperature-pressure relief valve may beleaking at the tank fitting.

Small amounts of water from temperature-pres-sure relief valve may be due to thermal expansionor high water pressure in your area.

The elements may be leaking at the tank fitting.

Use this guide to check a “Leaking” water heater. Manysuspected “Leakers” are not leaking tanks. Often thesource of the water can be found and corrected.

If you are not thoroughly familiar with electric codes, thewater heater, and safety practices, contact a local electri-cal contractor and/or the local electric utility to check thewater heater.

A

B

C

D

E

*To check where threaded portion enters tank, insert cotton swab between jacket opening and fitting. If cotton is wet, follow“Draining” instructions in the “Periodic Maintenance” section and then remove fitting. Put pipe dope or teflon tape on thethreads and replace. Then follow “Filling the Water Heater” instructions in the “Installing the New Water Heater” section.

D

D

E

A

A

C

B

19

F

G

F

G

Turn electrical power “OFF”, remove access panelsand fold back insulation. If leaking around elements,follow proper draining instructions and remove ele-ment. Reposition or replace gasket on element.Place element into opening and tighten securely.Then follow “Filling the Water Heater” instructionsin the “Installing the New Water” section.

Water from a drain valve may be due to the valveopened slightly. Note: Only 30 gallon model isequipped with a drain valve.

* The drain valve may be leaking at the tank fitting.

* Water in the water heater bottom or on the floormay be from condensation, loose connections orthe temperature-pressure relief valve. DO NOTreplace the water heater until a full inspection ofall possible water sources is made and necessarycorrective steps taken.

Leakage from other appliances, water lines, orground seepage should also be checked.

WARNINGHAZARD OF ELECTRICAL SHOCK! Beforeremoving any access panels or servicing the waterheater, make sure the electrical supply to thewater heater is turned “OFF”. Failure to do thiscould result in DEATH, SERIOUS BODILYINJURY, OR PROPERTY DAMAGE.

CAUTIONRead this manual first, then before checking the waterheater make sure the electric supply has been turned“OFF”, and never turn the electric supply “ON” beforethe tank is completely full of water.


Repair Parts

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6

78

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1011

3

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13

6

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1

2

KEYNO. PART DESCRIPTION1. Element Gasket2. Element (Upper and Lower)3. Thermostat Bracket4. Upper Thermostat w/Hi Limit5. Terminal Cover6. Access Panel7. Lower Thermostat

w/4 Pole Hi Limit8. 2 Pole Thermostat9. Inlet Nipple10. Hot Outlet Assembly11. T&P Valve12. Conduit Bracket13. Junction Box Cover14. Drain Valve (30 gal. model only)

Now that you have purchased this water heater, should a need ever exist for repair parts or service, simply contact the com-pany it was purchased from or direct from the manufacturer listed on the rating plate on the water heater.

Be sure to provide all pertinent facts when you call or visit.

Selling prices will be furnished on request or parts will be shipped at prevailing prices and you will be billed accordingly.

The model number of your Water Heater will be found on the rating plate located beside the access panels.

WHEN ORDERING REPAIR PARTS, ALWAYS GIVE THE FOLLOWING INFORMATION:MODEL NUMBER VOLTAGE AND ELEMENT WATTAGESERIAL NUMBER PART DESCRIPTION

THIS IS A REPAIR PARTS LIST, NOT A PACKING LIST.

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instruction manual for residential side plumbing … manual for residential side plumbing electric...

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