instituto tecnológico superior de cajeme - docencia …...de ingeniería en geociencias con el...

M.I. PAULINO ANTONIO SÁNCHEZ LÓPEZ

CD. OBREGÓN, SONORA. DICIEMBRE DE 2013

DIRECTOR

2012-2013

INFORMEACTIVIDADES

DE

SEC www.itesca.edu.mx

DIRECTORIOINSTITUCIONAL

M. I. Paulino Antonio Sánchez LópezDirección

Lic. Miguel Medina SaldañaDirección Académica

Mtro. Florentino Ruiz CervantesDirección de Vinculación

Mtra. Lucrecia Valenzuela SeguraSubdirección Académica

C. Dr. María de Lourdes Sánchez CruzSubdirección de Posgrado e Investigación

Mtra. Ana Luisa Aguilar MendívilSubdirección de Planeación

Lic. Obed Valenzuela FraijoSubdirección de Vinculación

Lic. Christopher Navarro FregosoSubdirección de Servicios Administrativos

Mtro. Marco A. Brambilla RamírezDepartamento de Desarrollo Académico

Mtro. Leobardo Rodríguez ContrerasDepartamento de Tecnologías de laInformación y Comunicación

C.P. Fabiola Morales OrtegaDepartamento de Recursos Financieros

Lic. Luis Alfonso López MartínezDepartamento de Operación y Control Escolar

Ing. Octavio Ibarra ZayasDepartamento de Recursos Materiales y Servicios

Mtra. Nora Iveth Torres SalazarDepartamento de Planeación y Programación

M.I. Guadalupe Vásquez ChávezDepartamento de Calidad

Lic. Reyna Isabel Ramírez CorralDepartamento de Vinculación

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE CAJEMECarretera Internacional a Nogales, Km 2 s/n

(644)410 86 50 y 51www.itesca.edu.mx

ÍNDICE

I.- DOCENCIA 1.1.- Seguimiento curricular...................................................................................... 6 1.2.- Actualización Profesional y Capacitación Docente................................. 6 1.3.- Nueva oferta educativa..................................................................................... 7 1.4.- Planes y programas de estudio...................................................................... 7 1.5.- Fortalecimiento de los estudiantes de nuevo ingreso.......................... 8 1.6.- Academias ............................................................................................................ 8 1.7.- Tutorías y atención psicopedagógica ......................................................... 8 1.8.- Educación a distancia y videoconferencias .............................................. 10 1.9.- Radio ITESCA ........................................................................................................ 10 1.10.- PROFORDEMS ................................................................................................... 10 1.11.- Concurso Nacional de Ciencias Básicas ................................................... 10 1.12.- Estímulos al Desempeño Docente ............................................................ 10 1.13.- Nueva extensión .............................................................................................. 10 1.14.- Semanas Académicas ..................................................................................... 11 1.15.- Diplomado en Docencia ................................................................................ 11 1.16.- Programas Académicos ................................................................................. 11 1.16.1.- Ingeniería en Sistemas Computacionales ............................... 11 1.16.2.- Ingeniería Mecánica ........................................................................ 11 1.16.3.- Licenciatura en Administración .................................................. 11 1.16.4.- Ingeniería Ambiental ...................................................................... 13 1.16.5.- Ingeniería Electrónica ..................................................................... 13 1.16.6.- Ingeniería Industrial ........................................................................ 13 1.17.- Coordinación de Idiomas .............................................................................14 1.18.- Departamento de Ciencias Básicas ......................................................... 14

II.- INVESTIGACIÓN 2.1.- Centro de Evaluación de Calidad Educativa ............................................ 16 2.2.- Centro de Estudios del Hábitat y Desarrollo Urbano Sustentable .. 16 2.3.- Centro de Tecnología Avanzada .................................................................. 16 2.4.- Centro de Investigación en Tecnología del Agua y Ambiente .......... 18 2.5.- Gestión Tecnológica ......................................................................................... 19 2.6.- Programa del Mejoramiento del Profesorado (PROMEP) ................... 19 2.7.- Posgrado .............................................................................................................. 19 2.7.1.- Maestría en Administración ............................................................. 19 2.7.2.- Maestría en Arquitectura Sostenible ............................................ 20 2.7.3.- Maestría en Educación ....................................................................... 21 2.7.4.- Maestría en Ingeniería Mecatrónica .............................................. 21

III.- VINCULACIÓN 3.1.- Seguimiento a egresados .............................................................................. 23 3.2.- Apertura de Plazas de Residencia Profesional ....................................... 23 3.3.- Bolsa de Trabajo ................................................................................................ 23 3.4.- Intercambio e Internacionalización ........................................................... 24 3.5.- Servicios Estudiantiles .................................................................................... 24 3.6.- Deportes .............................................................................................................. 25 3.7.- Cultura ................................................................................................................... 25

IV.- ADMINISTRACIÓN 4.1.- Departamento de Personal ........................................................................................ 29 4.2.- Departamento de Recursos Financieros ............................................................... 30

V.- PLANEACIÓN 5.1.- Planeación Institucional .............................................................................................. 32 5.2.- Sistemas de Información y Comunicación ........................................................... 34 5.3.- Instalación de Infraestructura de TIC´s ................................................................... 34 5.3.1.- Instalación de Infraestructura de TIC´s en nodo Vícam ....................... 34 5.3.2.- Instalación de Infraestructura de TIC´s en nodo Álamos .................... 34 5.3.3.- Instalación de Infraestructura de TIC´s en edi�cio de posgrados .... 34 5.4.- Centro de Información .................................................................................................. 36 5.5.- Departamento de Calidad ........................................................................................... 36 5.6.- Departamento de Operación y Control Escolar ................................................... 36 5.6.1.- Proceso de Selección de Aspirantes ........................................................... 36 5.6.2.- Proceso de Inscripción .................................................................................... 36 5.6.3.- Acreditación y Documentación de Documentos O�ciales ................ 38 5.6.4.- Administración de Trayectoria Académica .............................................. 38 5.6.5.- Digitalización de Expedientes del Alumnado ......................................... 38 5.6.6.- Credencialización del Alumnado ................................................................. 38 5.6.7.- Registro de Trámites y Servicios (RETS) ..................................................... 38 5.6.8.- Servicios Académicos ...................................................................................... 38 5.6.9.- Procesos Escolares Certi�cados por ISO 9001:2000 .............................. 39 5.6.10.- Nivel de Satisfacción del Cliente ................................................................ 39 5.6.11.- Residencias Profesionales ............................................................................. 39 5.6.12.- Titulación ............................................................................................................. 39

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4,998 horas destinadas a actualización profesional y capacitación docente.

Apertura de Ingeniería en Geociencias con el primer grupo de 39 estudiantes.

Efectividad promedio de 88% del Centro de Administración Virtual de Asesorías (CAVA).

20 equipos de cómputo para fortalecer los servicios en el Centro de Información.

ITESCA entre los 16 mejores Tecnológicos del país en el Concurso Nacional de Ciencias Básicas.

IX Simposio Internacional de Computación.

29 Academias permanentes.

277 cursos semipresenciales.

106 alumnos recibieron premios como Estudiantes Sobresalientes con un promedio semestral de 95.

Apertura de la extensión ITESCA Álamos.

Rediseño de 10 especialidades y adición de la especialidad en producción multimedia al programa de Ingeniería en Sistemas Computacionales.

1,489 estudiantes bene�ciados con el programa de Tutorías.

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arte de la Misión del Instituto Tecnológico Superior de Cajeme es: la

formación integral de individuos críticos y autorregulados; con conciencia social y nacionalista; para convertirse en profesionales de alta calidad académica y moral. Contribuir a la generación del conocimiento a través de la docencia, la investigación y la extensión.

Estas ideas rectoras marcan la relevancia de mantener las actividades académicas acordes a los requerimientos de los sectores productivos; pero además procurar las condiciones para la generación de nuevos conocimientos que garanticen una creciente y permanente mejora en los servicios educativos ofertados por la institución.

La búsqueda e implementación constante de nuevas metodologías didácticas y la pertinencia de contenidos en los programas educativos permiten cumplir con esta misión.

1.1. Seguimiento curricular.

Se asistió a las Reuniones Nacionales de

Seguimiento Curricular del total de los programas académicos ofertados por el ITESCA en las cuales se revisan los programas de clase y se proponen las adecuaciones curriculares con el objetivo de mantener la pertinencia con las necesidades del sector productivo, social y empresarial. La importancia de la participación radica en que el ITESCA aporta las propuestas generadas por las academias y comentadas en los Foros de Docencia Nacionales promovidos por la DGEST.

1.2. Actualización profesional y capacitación docente.

Tanto la actualización profesional de los profesores, en las áreas académicas de su desempeño, como la formación docente, tienen un impacto positivo para los estudiantes, ya que por una parte, los docentes incorporan en los programas de cursos nuevos conocimientos, tendencias o enfoques innovadores en la resolución de problemas y, además, integran mejores estrategias didácticas y emplean recursos educativos apropiados que facilitan el aprendizaje de los estudiantes.

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Durante este período, se ofrecieron 27 cursos de actualización profesional y formación docente a 315 participantes, totalizando 4,998 horas-profesor de capacitación. En relación al ciclo académico anterior las acciones señaladas representan un incremento del 35% con relación al período anterior en cursos, talleres y eventos de actualización y formación en general para los profesores.

1.3. Nueva oferta educativa.

La Dirección General de Educación Superior Tecnológica (DGEST) autorizó la apertura de Ingeniería en Geociencias; carrera que está siendo impartida en ITESCA a partir del presente ciclo 2013 – 2014 iniciando con un grupo de 39 estudiantes.

Esta nueva área de formación profesional es ofertada como resultado del desarrollo, de los estudios de pertenencia y capacidades institucionales, desarrollado por un equipo interdisciplinario en el que personal del Departamento de Desarrollo Académico de ITESCA, desempeñó un importante papel

permitiendo el diseño y evaluación de la currícula. De esta forma, el ITESCA �el a su visión de “Ser la mejor institución de educación superior a nivel regional” aumenta su capacidad de responder en forma oportuna a las necesidades de nuevos per�les de profesionistas de acuerdo con el crecimiento económico y social tanto de la entidad como del país.

1.4. Planes y programas de estudio.

La revisión de planes y programas de estudio tiene como propósito mantener actualizada la currícula y asegurar una formación pertinente y de calidad a los estudiantes. En este período 2012 - 2013, a través de las academias, se desarrollaron 10 proyectos de rediseño de las especialidades de cada programa de licenciatura bajo el enfoque por competencias profesionales, se revisaron y actualizaron el per�l de egreso, las competencias especí�cas y genéricas y los programas de estudio por unidad de aprendizaje. Adicionalmente fue ampliada la oferta de especialidades al diseñar, también por competencias profesionales, la

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En agosto de 2013 se inició con el nuevo programa de Ingeniería en Geociencias.

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especialidad en Producción multimedia en el programa de Ingeniería en Sistemas Computacionales, la cual quedó ya incorporada al catálogo nacional de especialidades de la Dirección de Institutos Tecnológicos Descentralizados

1.5. Fortalecimiento de los estudiantes de nuevo ingreso.

Con el propósito de apoyar a los estudiantes de nuevo ingreso y brindarles las herramientas de aprendizaje y conocimientos para iniciar exitosamente su formación de nivel superior, a través de las divisiones de carrera correspondientes, se diseñaron e impartieron 6 cursos propedéuticos a un total de 18 grupos en las áreas de:

• Habilidades del pensamiento • Matemáticas • Algoritmos y programación • Introducción a la electrónica • Biología y química ambiental • Contabilidad

Se diseñaron 6 manuales, uno por cada curso de nivelación, y se generó un tiraje de 1530 ejemplares, bene�ciando a 550 estudiantes de nuevo ingreso al ciclo académico 2013-2014. Esta estrategia permitirá aumentar el aprovechamiento académico, disminuir la reprobación y el rezago y mejorar el aprovechamiento académico de los estudiantes, contribuyendo a la permanencia y éxito en sus trayectorias académicas.

1.6. Academias

Durante este período funcionaron de manera permanente 29 academias pertenecientes a los programas educativos de licenciatura. Se realizaron 232 reuniones de trabajo y 8 juntas entre presidentes de academia, logrando entre otros productos y resultados:

• Formulación de las necesidades de capacitación con base en la cual se desarrolló el programa de actualización docente y formación docente. • Revisión y elaboración de instrumentaciones didácticas y validación en

academias. • Primer Foro de Academias titulado “La academia en la gestión de los procesos educativos” realizado en diciembre de 2012. • Revisión del manual de academias y mejora de los formatos para la implementación del plan de trabajo. • Participación en un curso – taller “Diseño de Instrumentación Didáctica” para presidentes de academia, realizado en julio del 2013 como parte del programa de capacitación.

1.7. Tutorías y atención psicopedagógica.

La O�cina de Tutoría y Atención Psicopedagógica tiene como objetivo general apoyar el desempeño extra académico de los estudiantes de la institución, mediante la implementación de programas que desarrollen habilidades cognitivas y emocionales, que promuevan los valores institucionales, que estimulen la integración, con la �nalidad de lograr un desarrollo armonioso de su vida.

Durante el ciclo 2012-2013 el Programa Institucional de Tutoría Académica incrementó su cobertura en un 20% con relación al ciclo anterior al brindar acompañamiento estratégico a 1,489 estudiantes de la institución. Además se desarrolló un intenso programa de conferencias para fortalecer la formación integral de nuestros estudiantes atendiendo a un total de 1030 asistentes a dichos eventos.

estratégico a 1,489 estudiantes de la institución. Además se desarrolló un intenso programa de conferencias para fortalecer la formación integral de nuestros estudiantes atendiendo a un total de 1030 asistentes a dichos eventos. El Centro de Administración Virtual de Asesorías (CAVA) aumentó el número de servicios proporcionados a la comunidad estudiantil:

• Se brindó apoyo a estudiantes a través de la atención personalizada de los profesores para fortalecer sus habilidades académicas, profundizar sus conocimientos y resolver sus dudas en relación a sus cursos semestrales en el cual el 85% de los estudiantes atendidos aprobaron sus asignaturas.

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Inicio del Ciclo Escolar 2013-2014 y plática de inducción a estudiantes de nuevo ingreso.

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• Asimismo se implementaron asesorías académicas por parte de estudiantes destacados para atender alumnos con dudas sobre sus asignaciones, brindando apoyo para realizar las tareas designadas por los profesores obteniendo como resultado el 90% de estudiantes que aprobaron sus asignaturas.

• Con base en las evidencias de desempeño, este programa (CAVA) logró una efectividad en promedio del 88% en su primer año de operaciones.

• Asimismo a través de Centro de Administración Virtual de Asesorías, se presentaron los proyectos de nivelación y fortalecimiento académico de los estudiantes de nuevo ingreso en el Programa de Apoyo a la Formación Profesional de ANUIES, logrando obtener apoyos por el orden de $83,000.00 mismos que han sido aplicados al diseño y elaboración de cursos propedéuticos de nivelación y diseño de estrategias didácticas.

• En fortalecimiento al Plan Estatal de Desarrollo, especí�camente al Eje Rector: Sonora Educado, se implementó un programa de apoyo a estudiantes con asignaturas no acreditadas en las áreas de Ciencias Básicas con la estrategia de visita a sus domicilios previa entrevista con el estudiante para presentarle los programas de apoyo que oferta el ITESCA y brindarle acompañamiento para que esté en posibilidades de acreditar la asignatura.

• Con el objetivo de incentivar la excelencia académica de nuestros estudiantes, se realizó la Ceremonia de Premiación a Estudiantes Sobresalientes con un promedio semestral de 95 mediante un evento de entrega de reconocimientos con un aforo de un total de 106 alumnos premiados y bajo la presencia de autoridades académicas y padres de familia.

1.8. Educación a distancia y videoconferencias.

Durante este período, la modalidad de educación a distancia se consolida como herramienta de apoyo a las actividades académicas, impartiéndose un total de 277 cursos semipresenciales y brindando atención a 5,277 estudiantes. El uso de tecnologías de la

información como apoyo en el proceso educativo, contribuye a la formación de competencias genéricas en el manejo de tecnología para la búsqueda, recuperación de información y aprendizaje de los estudiantes.

1.9. Radio ITESCA.

El proyecto de radio ITESCA, amplió en este ciclo 2012 – 2013 su cobertura dentro de las instalaciones en los edi�cios 3, 4, y 6; desarrolló contenidos educativos y de información deportiva, cultural y de interés general para la comunidad institucional.

1.10. PROFORDEMS.

Con la colaboración de la Secretaría de Educación Pública y la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior se participa en el Programa de Formación Docente de Educación Media Superior PROFORDEMS atendiendo una matrícula de 50 profesores que cursan el Diplomado en Competencias Docentes con la intención de fomentar las redes de colaboración y contribuir a actualización docente.

1.11. Concurso Nacional de Ciencias Básicas.

Se participó en el Evento Nacional de Ciencias Básicas y se logró la cali�cación a la Fase Nacional en el área de Económico Administrativas con la participación de 5 estudiantes de la Licenciatura en Administración y ubicando al ITESCA entre los 16 mejores Tecnológicos del país.

1.12. Estímulos al Desempeño Docente.

En el Programa de Estímulos al Desempeño Docente participaron un total de 45 profesores de los cuales 25 resultaron bene�ciados con un apoyo económico a través del cual se pretende elevar la productividad y calidad en las actividades que los profesores realizan.

1.13. Nueva extensión.

Durante este ciclo se dio inicio de actividades a la extensión ITESCA Álamos para brindar un espacio de Educación Superior a estudiantes de

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las comunidades aledañas que no contaban con ese servicio de manera cercana atendiendo a un total de 72 alumnos en las carreras de Licenciado en Administración con especialidad en Empresas Turísticas e Ingeniero Industrial.

1.14. Semanas Académicas.

Se realizaron las Semanas y Jornadas Académicas de cada una de las carreras contando con la presencia de expositores con amplia experiencia en la investigación de Centros de Investigación de gran renombre como CINVESTAV. 1.15. Diplomado en Docencia.

Con la intención de fomentar el nivel de desempeño docente, se impartió formación docente a los profesores con el curso del Diplomado en Docencia con el cual se capacitó a un total de 30 profesores en el dominio e implementación del Modelo por Competencias mediante el cual se asegura la calidad en el desempeño de los profesores frente a grupo.

1.16 Programas académicos. 1.16.1 Ingeniería en Sistemas Computacionales.

Algunas actividades signi�cativas realizadas por esta División durante el ciclo son los viajes académicos y visitas industriales a la ciudad de Guadalajara Jalisco en el mes de octubre de 2012 a Hermosillo en el mes de Marzo de 213 visitando a las empresas Tiempo Development y Qualisys, así como a Novutek y Pinnacle Aerospace, ambas en esta Ciudad en el mes de mayo de 2013.

Derivado de la participación de ITESCA en la Reunión Nacional de Seguimiento Curricular del SNIT referente a la carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales, se efectuaron modi�caciones en bene�cio de los estudiantes a partir de agosto del presente año.

1.16.2. Ingeniería Mecánica.

En el mes de noviembre de 2012, se llevó a cabo el Congreso SOMIM permitiendo Vincular a los

profesores y estudiantes de la carrera con los Centros de investigación Nacionales y conocer las innovaciones en materia de Ingeniería Mecánica a nivel nacional e internacional y en abril del presente año, se llevó a cabo la semana de ingeniería mecánica en donde los alumnos tuvieron oportunidad de enterarse de nuevas tecnologías presentadas por diferentes expositores y conferencistas.

El trabajo realizado por esta División en materia de Vinculación con el sector aeronáutico de empresas radicadas en Maquilas Tetakawi y el parque Industrial Roca Fuerte así como con el sector minero, logró la colocación de 4 alumnos en Grupo México, un alumno en Arcelor Mittal y un alumno más en la empresa PINNACLE SOFTWARE ENGINEERING.

De igual forma a través de esta División, el ITESCA participó en la octava reunión del Consejo Mexicano de Aeronáutica COMEA En la que se ven avances en la consolidación del consejo, logrando fortalecer la Vinculación con instancias del sector educativo, empresarial y académico.

1.16.3. Licenciatura en Administración.

A través de esta División, el ITESCA participa en el proyecto coordinado por la Secretaria de Economía Federal mediante la Fundación Educación Superior Empresa (FESE) para Fomentar el emprendedurismo en la educación básica. El impacto de este trabajo se re�eja en la proyección de ITESCA como promotor de la creación de PYMES; en este proyecto participan docentes y estudiantes de esta licenciatura siendo el ciclo 2012 – 2013 el segundo año consecutivo participando en este proyecto.

Además de la formación académica de los alumnos de esta carrera y como estrategia de contribución al reforzamiento de conocimientos y habilidades de los estudiantes, se llevó a cabo en noviembre de 2012 el congreso CLAE que propició la vinculación con empleadores e investigadores para fortalecimiento de la preparación profesional de 400 estudiantes participantes.

Para poner en práctica los conocimientos adqui-

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Inauguración de la Extensión de ITESCA en la ciudad de Álamos, Sonora. Agosto de 2013.

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adquiridos por los estudiantes en sus cursos y para evidenciar las habilidades desarrolladas, se realizaron 3 ferias: la feria de emprendedores, expomarketing y la feria promover.

1.16.4. Ingeniería Ambiental.

En búsqueda de ampliar la oferta académica a nivel diplomado, esta División elaboró el proyecto para la impartición del Diplomado en gestión ambiental; este diplomado permitirá a la comunidad su actualización profesional en esta temática, mismo que inició su etapa de implementación el 28 de septiembre de 2013, y actualmente se está desarrollando el segundo de cinco módulos 40 horas cada uno.

La participación de estudiantes en congresos organizados en diferentes zonas del país, permite conocer el grado de homogeneidad de los conocimientos y habilidades adquiridos por el alumnado ITESCA así como valorar aquellas capacidades que signi�can para nuestros estudiantes una ventaja competitiva lograda gracias al modelo educativo ITESCA; con este propósito de 45 estudiantes de esta carrera asistieron al V congreso de ciencias químicas, ambiental y biotecnología 2013 en Puerto Vallarta, Jalisco.

Los viajes académicos con uno de los elementos de mayor signi�cancia didáctica; en octubre de 2012 se realizó el viaje académico a la reserva ecológica del Pinacate en Puerto Peñasco, Sonora. 25 estudiantes participantes recibieron información necesaria para comprender la política ambiental, administrativa y jurídica que se aplica en el país para la protección del ambiente por la SEMARNAT.

Como resultado de la revisión curricular de la carrera de ingeniería ambiental realizada en Villahermosa, Tabasco en el mes de marzo de 2013, fueron modi�cados y complementados los programas analíticos de las asignaturas de balance de materia y energía, termodinámica, fenómenos de transporte, física, �sicoquímica I y �sicoquímica II, quedando autorizados para ser integrados al plan de estudios de la generación 2013-2.

Un evento de particular relevancia ha sido sin

duda el desarrollo de las primeras jornadas ambientales durante el mes de octubre de 2012 en donde los alumnos fortalecieron competencias a través del conocimiento de experiencias de diversos conferencistas sobre temas relacionados con el mejoramiento y conservación del ambiente, así como de tendencias en investigación y desarrollo tecnológico, ambiental e industrial.

1.16.5. Ingeniería Electrónica.

Adicional al trabajo docente, en esta División se realizó un viaje académico en bene�cio de 38 estudiantes quienes visitaron a las empresas INTEL IBM y Coca Cola en la ciudad de Guadalajara Jalisco.

La participación de forma virtual de 2 profesores de esta División en el foro nacional de docencia, así como la colaboración en la reunión de seguimiento al desarrollo curricular realizada en noviembre de 2012 en el Instituto Tecnológico de la Laguna en Torreón, Coahuila permitieron el enriquecimiento del programa educativo de esta carrera.

1.16.6. Ingeniería Industrial.

Algunas de las actividades más relevantes realizadas en esta División durante el presente ejercicio han sido la realización de la semana de ingeniería industrial en donde 60 alumnos recibieron los bene�cios de 3 conferencias magistrales, el trabajo en mesas redondas y el desarrollo de un panel de egresados.

Los egresados ITESCA son la principal cata de recomendación y la evidencia del excelente trabajo educativo desarrollado en la institución; el desarrollo de un foro de egresados de ingeniería industrial en diciembre de 2012 ha dado la oportunidad a los estudiantes de platicar con 3 de sus compañeros egresados sobre experiencias laborales y sus estrategias para estar en donde se encuentran; esta actividad por demás enriquecedora, hace patente la pertinencia de los programas educativos impartidos en ITESCA.

La vinculación de la carrera con el sector productivo logró la colocación laboral de 16

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alumnos egresados en ACOSA, empresa de esta ciudad, en el mes de octubre de 2012 y de 6 más en mayo de 2013.

1.17. Coordinación de Idiomas.

Además de coadyuvar en la formación académica a través de la enseñanza de lenguas extranjeras al alumnado ITESCA, en este ciclo, habiendo obtenido recursos del Programa para Fortalecimiento del Per�l Profesional (PAFP), se trabajó en un proyecto para Incorporar a 120 estudiantes de 5 niveles de inglés a la ciudad virtual para reforzar las competencias de expresión y comprensión oral; con ello se crean las condiciones para que los alumnos logren el dominio de las competencias orales del idioma inglés signi�cando un notorio incremento en la calidad de las competencias del egresado. A

septiembre del presente año se ha logrado que el 85 % de los estudiantes inscritos estén acreditados.

1.18. Departamento de Ciencias Básicas.

La participación de ITESCA en el concurso nacional de ciencias básicas no se limita a la presencia de alumnos de esta casa de estudios en el referido certamen, el Departamento de Ciencias Básicas colabora con la presentación de reactivos para el concurso consistentes en problemas integrales referentes a las disciplinas de Matemáticas, Química y Física para las etapas virtuales y �nal de pizarrón. Estas propuestas se entregaron en archivo digital e impreso al responsable del proceso.

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II. INVESTIGACIÓN.

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Inicio de operaciones de la O�cina de Transferencia del Conocimiento.

41 talleristas participantes en actividades del Centro de Investigación en Tecnología del Agua y Ambiente.

Se incrementa a 12 el número de profesores de tiempo completo con per�l deseable, lo que eleva el porcentaje a 32% de PTC con este per�l.

Apoyo en becas para el 60% de maestrantes en arquitectura.

Incremento de la oferta en posgrado con las maestrías en: Mecatrónica, Educación y Administración.

Publicación impresa, libro digital y E-book de investigaciones de ciencias básicas, tecnología aplicada, urbanismo y sociedad.

Acreditación con per�l deseable de 3 profesores.

2 grupos nuevos en la Maestría en Arquitectura.

2 estudiantes de Ingeniería Ambiental trabajando en el programa de Monitoreo Global Atmosférico Pasivo de PCDD/Fs.

20 estudiantes de las carreras Ingeniería Ambiental y de Arquitectura participaron en el XVIII Verano de la investigación cientí�ca y tecnológica del Pací�co.

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II. INVESTIGACIÓN.

a constante búsqueda de nuevos conocimientos y aplicación signi�cativa

del conocimiento para desarrollar procesos innovadores que otorguen mayor valor agregado, faciliten el trabajo y mejoren la vida del ser humano, es el motor que mantiene en constante acción al área de investigación y posgrado del ITESCA.

La capacidad de la institución en materia de investigación y transferencia del conocimiento ha mantenido un constante crecimiento y desarrollo pasando desde su génesis en las academias, madurando en y con los proyectos de investigación para �nalizar en acciones tangibles como son el diseño de prototipos, asistencia técnica, desarrollo tecnológico y asistencia técnica.

En este periodo 2012 – 2013, la creación y puesta en marcha de la O�cina de Transferencia del Conocimiento, hace patente la madurez alcanzada por estas actividades de investigación.

2.1. Centro de Evaluación de la Calidad Educativa.

A través de este centro, el ITESCA colaboró con el diseño y evaluación de un programa de gestión de la convivencia escolar en escuelas secundarias públicas del Estado de Sonora, cuyos objetivos son evaluar los programas de prevención del bullying y de gestión de la convivencia en las secundarias públicas del Estado; Identi�car y elaborar un modelo teórico de los factores asociados al bullying en nuestro contexto y socializar los resultados con docentes y autoridades educativas.

Con base a esta investigación podrá diseñarse la propuesta de un un programa de gestión de la convivencia en escuelas secundarias del Estado que tome en cuenta los resultados empíricos de la primera fase y capacitar a las autoridades, directivos, docentes y sociedades de padres de familia para su utilización.

El proyecto impactará en la implementación de programas de prevención del bullying y la violencia escolar en las escuelas públicas del estado de Sonora.

2.2. Centro de Estudios del Hábitat y Desarrollo Urbano Sustentable.

Durante el período 2012 - 2013 se presentaron proyectos de investigación del área de arquitectura, uno que analiza las posibilidades de la creación de un College Town con impacto en el desarrollo urbano del municipio, uno más que concluye con la entrega de un prototipo de tabique de barro y paja de trigo como material ecológico y aislante para barrios con población en marginación económica y otro que analizó la calidad de espacios públicos.

Con la �nalidad de normar la presentación de proyectos en este centro, se elaboró un manual para la elaboración y presentación de protocolos de investigación.

En este mismo período se trabajaron cuatro proyectos de investigación del área de Administración, de los cuales uno concluyó con la presentación de dos ponencias y el desarrollo de un protocolo, mientras que en dos se llevó a cabo el trabajo de campo para proponer el inicio de actividades de vinculación de incubadoras de empresas de alumnos de ITESCA con empresas MYPYMES, este trabajo ha servido como base para la elaboración de tesis doctoral de una de las investigadoras.

En el período de verano se presentaron dos de este ciclo proyectos del área de arquitectura: uno relacionado con el proyecto de Observatorio Urbano Local de Ciudad Obregón (OULCO) que consiste en el monitoreo de problemas relacionados con el deterioro de imagen urbana en varios sectores de la ciudad para publicar indicadores que propicien la toma de decisiones. El otro proyecto es la investigación para proponer acciones para el cuidado del ambiente por medio de “techos verdes” con vegetación adecuada al entorno particular de la región y que bene�ciará las condiciones bioclimáticas en los edi�cios.

2.3. Centro de Tecnología Avanzada.

Este centro realiza proyectos para la generación, adquisición, y difusión del conocimiento a través del impulso de la investigación básica y aplicada de alto nivel, además, supervisa su

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Estudiantes que participaron en el Verano de la Investigación Cientí�ca y Tecnológoca del Pací�co, enentrevista radiofónica para medios locales.

Diplomado de Gestión Ambiental.

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II. INVESTIGACIÓN.

realización y factibilidad, por lo que es una vía institucional de enfocar los esfuerzos académicos y presupuestales en la realización de los mismos.

En este centro se coordinó la puesta en operación de la O�cina de Transferencia del Conocimiento (OT) en el Instituto Tecnológico Superior de Cajeme, que surgió como proyecto registrado y apoyado por Conacyt. El trabajo desarrollado en este periodo consistió en elaborar manuales de procedimientos, reglamentos de propiedad intelectual y actualmente se trabaja en generar el respaldo documental necesario para participar en la convocatoria de Conacyt para certi�car a esta OT.

De enero del 2013 a la fecha, se ha dado seguimiento a las diferentes solicitudes de colaboración para participar en las convocatorias Conacyt con el grupo Sci-E, ITESCA participó con ocho proyectos que el grupo consultor sometió a la convocatoria Proinnova de Conacyt con un monto total de $84,654,835.11 y con un monto de vinculación de $ 4,400,000.00; de los cuales, actualmente se encuentra en desarrollo un proyecto con la empresa Celulosa y Corrugados de Sonora, S.A. de C.V.

2.4. Centro de Investigación en Tecnología del Agua y Ambiente.

A través de este Centro, el ITESCA participa como representante del Sector Académico en coparticipación con la SEMARNAT, en el Consejo Consultivo para el Desarrollo Sustentable, Núcleo Sonora. El Consejo consultivo es una organización ciudadana en donde participan representantes de los sectores académico, género, empresarios, ONG´s, jóvenes, indígenas entre otros que tiene por objetivo evaluar las políticas públicas del sector ambiental en México y elaborar recomendaciones para su mejora. Gracias a ello, el ITESCA tiene la oportunidad de acceder a recursos de proyectos de investigación relacionados con el área ambiental.

México forma parte de Grupo de países de América Latina y el Caribe formado bajo el

convenio de Estocolmo para llevar a cabo el programa de Monitoreo Global Atmosférico Pasivo de PCDD/Fs(contaminantes tóxicos). El ITESCA conjuntamente con el Instituto Nacional de Ecología, ha colaborado Desde 2010, año en que se inicio el monitoreo en el Valle del Yaqui, hasta la fecha se han enviado 12 �ltros para su análisis participando en este programa dos estudiantes de Ingeniería Ambiental.

A través de este centro, se impartieron talleres de Conservación y aprovechamiento del bosque de mezquite en las comunidades yaquis del Sur de Sonora y el Taller de Gestión Integral de Residuos Sólidos participando un total de 41 personas.

En el primer taller se recibió �nanciamiento de $ 200,000.00 se impartió en las comunidades de Tórim y de Sube y Baja (Yaqui y Mayo), participaron estudiantes de licenciatura se presentaron dos memorias de residencias profesionales, en cada taller hubo un promedio de 30 asistentes indígenas (jóvenes, hombres, mujeres y niños); en el segundo taller lo impartieron dos investigadoras de la Universidad Autónoma de Guerrero, expertas en educación ambiental y en manejo de residuos, asistieron además de la comunidad indígena cuatro estudiantes de ingeniería ambiental.

El objetivo del primer taller fue que los asistentes aprendieran sobre el aprovechamiento sustentable del mezquite como una alternativa para sus comunidades; mientras que el segundo taller se orientó al manejo integral de residuos e identi�cación de las posibilidades de reuso y reciclaje para su venta.

En el ciclo 2012 – 2013 se llevó a cabo el XVIII Verano de la investigación cientí�ca y tecnológica del Pací�co, en este programa participaron 20 estudiantes de las carreras Ingeniería Ambiental y de Arquitectura en proyectos de investigación asesorados por profesores investigadores durante su estancia de dos meses en una institución de educación superior y/o investigación como son el Instituto Politécnico Nacional, la Universidad Nacional Autónoma de México, la Universidad Politécnica de Chiapas, Universidad de Guadalajara,

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Universidad Autónoma de México, Benemérita Universidad Autónoma de Puebla y la Universidad Autónoma de Nayarit.

ITESCA a través del Centro de Investigación en Tecnología del Agua y Ambiente y en coparticipación con la Comisión de Ecología y Desarrollo Sustentable del Estado de Sonora (CEDES), realizan el monitoreo de calidad del aire en Cd. Obregón, Sonora para determinar el comportamiento de los principales contaminantes atmosféricos relacionados con la salud pública; a la fecha han realizado su residencia profesional 4 estudiantes de Ingeniería Ambiental, y gracias a este proyecto se han realizado aportaciones importantes sobre la calidad del aire para la población de la ciudad.

2.5. Gestión tecnológica.

El CONACYT aceptó un proyecto participante en la convocatoria de innovación tecnológica presentado en forma conjunta con la empresa Celulosa y Corrugados S.A. de C.V, por un monto de $ 8,120,067.00 pesos con una vinculación de $ 500,000.00. Lo que representa que el ITESCA con este último monto mencionado tendrá a cargo la orientación al desarrollo estratégico de nuevas tecnologías bajo un modelo de gestión de la innovación; el proyecto tiene como objetivo el desarrollo de nuevas máquinas armadoras de cajas, la actualización de la línea de papel y la creación de un centro de desarrollo bajo un modelo de gestión de la innovación.

Diversos trabajos de investigaciones desarrolladas por personal docente de ITESCA se publicaron de forma impresa y de forma digital (E-book), los cuales constan de 21 artículos referentes a las investigaciones generadas por los profesores en el marco de ciencias básicas, tecnología aplicada, urbanismo y sociedad.

El ITESCA se une a Académica, que es una Comunidad Digital de Conocimiento del Instituto Tecnológico de TELMEX fundamentalmente creada para promover la generación e intercambio de saberes de diversas áreas; es una iniciativa que surge de la inminente necesidad de abrir espacios virtuales

de enseñanza y aprendizaje que contribuyan al desarrollo y formación de los individuos. En este proyecto participan ya 8 profesores en calidad de alumnos, en los cursos y talleres en modalidad virtual, 3 profesores participan en el taller Tejiendo Redes de Aprendizaje en Línea (TRAL) que busca el reconocimiento del conocimiento que se puede generar en línea a través de las redes sociales y que busca plantear estrategias para potencializar el conocimiento.

En el período 2012 – 2013 se integra y opera la versión 1.0 del sistema informático SINCO (Sistema de Información y Control) para la administración y gestión de los proyectos de investigación que a la fecha contiene la información de 39 profesores. Este sistema permitirá una mejor administración y seguimiento a los proyectos de investigación desarrollados en la subdirección de posgrado e investigación.

2.6. Programa de mejoramiento del profesorado (PROMEP).

El ciclo 2012 – 2013 arroja resultados sumamente favorables para el ITESCA en lo que a fortalecimiento de los per�les del profesorado se re�ere. Se ejercieron 5 Becas para nuevo profesor de tiempo completo por un importe de $390,000.00 (trescientos noventa mil pesos) lo que ha permitido elevar permanentemente el nivel de habilitación del profesorado con base en los per�les adecuados. Así, al impulsar la superación sustancial en la formación, dedicación y desempeño se eleva la calidad de la educación superior.

En el mismo período, fueron obtenidos recursos por el orden de $120,000.00 (ciento veinte mil pesos) gracias a la acreditación del per�l deseable de 4 profesores; lo que nos lleva a contar con 12 profesores que cuentan con per�l deseable, lo que representa un incremento de 16% a 32% de profesores de tiempo completo con per�l deseable.

2.7. Posgrado.

2.7.1. Maestría en administración.

El programa de Maestría en administración

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mantiene una orientación profesional y tiene la �nalidad de profundizar en el conocimiento de la administración y sus procesos de gestión, ampliar o especializar enfoques y estrategias tendientes a mejorar el desempeño profesional y desarrollar habilidades para la solución de problemas en el medio ocupacional y satisfacer necesidades del sector productivo de bienes y servicios.

En el ciclo 2012 – 2013 fueron presentados 14 de protocolos de investigación por parte de los maestrantes de Cd. Obregón y Cananea, en relación a elaborar programas de capacitación, administración e�ciente de los recursos, y proyectos de innovación con el objetivo de dar solución a una problemática detectada en una empresa. Con estos proyectos se seguirá trabajando los próximos semestres para concluir con la presentación de tesis para la obtención de grado.

Una de las actividades más signi�cativas fue la visita industrial de 7 profesores a la mina de Cananea, con ello se asegura el Conocimiento por parte de los docentes de la actividad Minera permitiendo la vigencia y pertinencia del programa de esta Maestría.

2.7.2 Maestría en arquitectura sostenible y gestión urbana.

En el ciclo 2012-2013 se aperturaron dos grupos de primer semestre y uno de segundo semestre concluyendo con segundo y tercer semestre respectivamente; esto es una muestra clara del incremento en la matrícula de maestría en Arquitectura. Existe un programa de becas sostenido por el Instituto que bene�cia al 60% de los maestrantes inscritos.

Como parte del trabajo realizado, fueron presentados a la comunidad con muy buena expectativa y gran aceptación, los anteproyectos de innovación sobre las tres líneas de trabajo (1. Arquitectura, medio físico y sustentabilidad, 2. Ciudad y plani�cación estratégicas y 3. Tecnología y arquitectura contemporánea) del posgrado por parte de los estudiantes de la maestría.

Por otro lado, se gestionaron tres convenios de

colaboración entre el ITESCA y tres instituciones de la región (La Facultad de Arquitectura de la Universidad Autónoma de Sinaloa, el Colegio de Sonora, y el Instituto Municipal de Investigación y Planeación), que impactan directamente en el bene�cio del desarrollo académico del posgrado, tanto en la docencia como en la investigación y extensión; ejerciendo de inmediato actividades propias de los mismos acuerdos y logrando ser coparticipes en un coloquio del Colegio de Sonora; actualmente se trabaja en la organización del 5° coloquio internacional ciudades del turismo, organizado entre otras instituciones por ITESCA el Colegio de Sonora y la Universidad Autónoma de Sinaloa.

En el período 2012 – 2013, se llevó a cabo el primer encuentro COLSON-ITESCA-FAUAS derivando en la realización del Segundo Coloquio Internacional Globalización y Territorios, V coloquio internacional ciudades del turismo, realizado en octubre de 2013 en Mazatlán Sinaloa, y el Segundo Coloquio Internacional de Estudios Urbanos, desarrollado en la UNAM en agosto de 2013.

Una parte signi�cativamente importante del trabajo realizado en la Maestría en Arquitectura Sostenible y Gestión Urbana son los programas de tutorías académicas para estudiantes de maestría y el de fortalecimiento del cuerpo académico de arquitectura ambiental.

El programa de tutorías académicas realiza el acompañamiento académico de los estudiantes en el transcurso de la construcción de su anteproyecto y posterior proyecto de innovación, en este proyecto participan en su totalidad, los docentes de este programa de posgrado en coordinación con el Departamento de Tutorías de ITESCA e impacta directamente en el fortalecimiento de la calidad y profesionalización de los proyectos propuestos y de los trabajos desarrollados.

El programa de fortalecimiento del cuerpo académico de arquitectura ambiental por su parte, tiene por objetivo fortalecer y uni�car los esfuerzos de sus integrantes para estar en condiciones de desarrollar proyectos de innovación, su correspondiente divulgación y la

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II. INVESTIGACIÓN.

posibilidad de estructurarse en redes de colaboración con otras instancias de educación y promoción del conocimiento, dentro del ámbito del Desarrollo Sostenible. Este programa es realizado por 5 elementos del personal docente de la maestría en arquitectura trabajando estrechamente con el Departamento de gestión tecnológica y la Subdirección de posgrado e investigación.

2.7.3. Maestría en educación.

El programa mantiene una orientación profesional y tiene la �nalidad de desarrollar profesionales con las competencias necesarias para implementar programas de diagnóstico, evaluación y diseño de procesos educativos en cualquiera de los niveles y sectores.

En el ciclo 2012 – 2013 fueron presentados 4 de protocolos de investigación por parte de los maestrantes, proyectos con los que seguirá trabajando los próximos semestres para concluir

con la presentación de tesis para la obtención de grado. 2.7.4. Maestría en mecatrónica.

La oferta de programas de posgrado se ha visto complementada con la apertura de la maestría en ingeniería mecatrónica, iniciando todo un proceso académico en este nuevo rubro; el ciclo inicial cuenta con 20 alumnos inscritos.

Este programa es con per�l profesionalizante que le permitirá al egresado una pronta inclusión en el sector productivo y ser agente de cambio implementando soluciones que incluyan nuevas tecnologías en cualquiera de los sectores económicos de la sociedad.

La presentación de 13 protocolos de investigación para este programa de posgrado, permitió evaluar y retroalimentar las propuestas presentadas por los maestrantes, mismas con las que seguirán trabajando los próximos semestres para concluir con su tesis con la que podrán obtener el grado.

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III. VINCULACIÓN

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Porcentaje de Inserción Laboral:

77.23%Promedio de Satisfacción de

Egresados: 9

Nivel de satisfacción de empresas receptoras de residentes

profesionales: 9.7

1,332 becas y apoyos institucionales otorgados.

Logros deportivos: Campeones en Futbol asociación y Beisbol dentro de la Copa Tec 2012.2 campeonatos de Futbol Asociación en la categoría de 1ra Fuerza.1 campeonato de Futbol Asociación en la categoría Sub-20. 1er lugar en ajedrez en la Universiada Estatal 2013.2° lugar en Karate do femenil en la Universiada Estatal 2013.2° Lugar en beisbol en el prenacional deportivo de los Institutos Tecnológicos.

5 campañas de asistencia social a través de los Desarrollo Comunitario

Plazas de Residencias

Profesionales: 257

53 estudiantes participantes en el Programa de Movilidad.

$8, 325,120.00 en becas PRONABES para el 31% de la población estudiantil.

51 eventos culturales realizados bene�ciando a un público de 12,500 personas.

Promedio de Satisfacción de

Empleadores: 9.4

Dependencias participantes en el Programa de Residencias

Profesionales: 152

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III. VINCULACIÓN.

a función de vinculación relaciona las funciones de docencia e investigación

desarrolladas en el interior de la institución con los sectores productivo y social en el exterior; promoviendo así el desarrollo local y regional a través de la ciencia y la cultura, generando nuevos proyectos, fortaleciendo estructuras y mecanismos de relación entre la institución y el exterior.

3.1. Seguimiento a egresados.

A través de esta actividad se logran Incorporar mejoras en el Proceso Educativo, especialmente en los planes y programas de estudio, a través de la recopilación y análisis de información sobre el desempeño profesional y personal de los egresados. A través de la aplicación de encuestas aplicadas a empresas conociendo así la percepción que tienen los egresados y el sector productivo de la institución.

Este es uno de los puntos de partida para emprender acciones de mejora en los planes y programas de estudio además de evaluar la formación de los egresados, obtener indicadores de inserción laboral, medir el grado de pertinencia de los planes y programas de estudio y evaluar la demanda de los per�les profesionales que solicita el sector productivo.En el ciclo 2012 – 2013 el nivel de aplicación de encuestas para el seguimiento de egresados fue del 43.27% representando de 8.32 puntos porcentuales con relación al ejercicio del ciclo pasado.

Los niveles de satisfacción tanto de empleadores como de egresados en el ciclo 2012-2013 fueron de 9.4 y 9.0 respectivamente signi�cando una mejora respecto de los niveles obtenidos en el ciclo anterior con cifras 9.0 y 8.8 para cada caso.

Estas cifras hacen patente la pertinencia de las adecuaciones en los programas de estudio que derivan en el mejor grado de conocimientos, habilidades y actitudes que desarrollan nuestros estudiantes para desarrollar un per�l profesional de mejor aceptación en el mercado laboral. Situación que se traduce un índice de inserción laboral del 77.23% en el ciclo 2012 – 2013 marcando una notable mejora con el índice

obtenido en el mismo período anterior equivalente al 71.52%

3.2. Apertura de plazas de residencia profesional.

Mediante la emisión semestral de convocatorias, las empresas registran diversos proyectos en los que los estudiantes pueden participar poniendo en práctica los conocimientos adquiridos durante su formación académica; esta actividad también permite la gestión y formalización de convenios entre ITESCA y los sectores productivos fortaleciendo el posicionamiento Institucional a través del desempeño de sus estudiantes practicantes.

Al término del período semestral de prácticas, mediante la aplicación de instrumentos de medición es posible conocer el nivel de satisfacción del cliente y obtener una evaluación de desempeño del residente.

Las residencias profesionales son el mecanismo que estimula la participación del estudiante en el sector laboral haciendo uso signi�cativo del conocimiento en los diferentes sectores productivos; sirve por lo tanto, como un punto de inserción de nuevos conocimientos, técnicas y procesos a las empresas.

En el ciclo 2012 – 2013 el total de plazas registradas en el programa ascendió de 109 a 257, signi�cando un incremento a más del doble con relación al ejercicio anterior, manifestando así la aceptación de nuestros estudiantes para participar como residentes en distintas empresas y dependencias. En este renglón, también se registró una cifra que supera a los logros alcanzados previamente registrando para el presente ciclo un total de 152 participantes e incrementando el nivel de satisfacción de las mismas pasando de una cali�cación de 9.5 a 9.7

3.3. Bolsa de trabajo.

La bolsa de trabajo ITESCA es una herramienta que promueve los vínculos con el sector productivo para la búsqueda de vacantes permitiendo a estudiantes y egresados la oportunidad de integrarse al sector productivo, ofreciendo sus servicios profesionales, a empresas que soliciten recurso humano. Constituye un medio de

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III. VINCULACIÓN.

oportunidades laborales para egresados de la institución vinculando las necesidades y requerimientos de los sectores productivos, público y privada con los per�les profesionales de egreso.

3.4. Intercambio e Internacionalización.

Mediante estas acciones se promueve y apoya la vinculación nacional e internacional en materia de intercambio y cooperación con diferentes instituciones y organismos a través de programas y proyectos académicos y de investigación. En el programa participan instituciones nacionales y del extranjero con quienes ITESCA tiene convenios de intercambio estudiantil, instituciones de educación superior a�liadas a las redes de cooperación o programas de movilidad en los que ITESCA está adscrito.

A través de este programa se incide activa y efectivamente en la formación académica del estudiantado participante fomentando el enriquecimiento de la experiencia educativa, tanto con acciones de intercambio como con acreditación de asignaturas cursadas en instituciones con quienes ITESCA mantiene convenios de colaboración académica. Los estudiantes que participan en este programa, adquieren una visión integral y cosmopolita del

mundo confrontando la pertinencia de los conocimientos adquiridos en ésta su Alma Mater para ser aplicados en un contexto global.

En el ciclo 2012 – 2013, 17 estudiantes participaron con instituciones internacionales y 36 más en organizaciones nacionales para totalizar 53 alumnos bene�ciados con el programa.

3.5. Servicios estudiantiles.

En el rubro de Becas Institucionales, durante el ciclo 2012-2013 se otorgaron un total 1,332 apoyos con los que se bene�ció al 28% del estudiantado, representando un incremento del 16% con respecto al ciclo anterior.

A la cifra anterior deben adicionarse los bene�cios que gracias a las gestiones de ITESCA, pudieron otorgarse 810 becas PRONABES por un monto de $8, 325,120.00; recursos que llegaron al 31% del total de la población estudiantil, cifra que representa un incremento respecto a las 615 becas PRONABES gestionadas en el ciclo anterior. Es particularmente importante destacar que estas becas han llegado al 64% de la población estudiantil de la unidad Vícam, bene�cio que hace posible que esta población continúe sus estudios profesionales.

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2010-2011 2011-2012 2012-2013

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77.00 76.82%

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77.23%

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ENTA

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CICLO ESCOLAR

INSERCIÓN LABORAL

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Estudiantes de estancia académica en Brasil.

Entrega de reconocimientos a estudiantes becados por excelencia académica.

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III. VINCULACIÓN.

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ITESCA participó en la Convocatoria de Apoyo a Madres Mexicanas Jefas de Familia para Fortalecer Su Desarrollo Profesional 2012, la cual es emitida por el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT); de esta acción se obtuvieron recursos por $180,000.00 para bene�ciar a dos estudiantes durante el período total de permanencia en ITESCA para su formación profesional; importe que supera a la cifra de $166,000.00 gestionada en el ciclo pasado.

En el ciclo 2012-2013 a través del programa de servicio social se registró a 175 estudiantes activos y 48 más concluyeron con esta práctica y en lo concerniente a programas de desarrollo comunitario fueron emprendidas campañas de asistencia social, se bene�ció a tres escuelas, 78 niños con discapacidad y al centro de salud de la comunidad de Vícam que atiende a una población de 8,500 habitantes.

3.6. Deportes.

La promoción del deporte es una de las actividades principales que contribuyen tanto a conservar la salud de los estudiantes como a fortalecer su formación integral, a través de la práctica de actividades deportivas se persigue el desarrollo físico y mental así como contribuir en la construcción de habilidades para una sana relación interpersonal, liderazgo, tolerancia, trabajo en equipo y un hábil e inteligente manejo de las emociones ante el triunfo y administración del fracaso.

Al promover la práctica deportiva se incentiva la creación de hábitos de acondicionamiento físico que impactan de manera directa en la salud de quienes participan en estas actividades; pero al destinar espacios para ello, incentivamos también en ITESCA una sana convivencia. Parte de esta tarea se realiza mediante la práctica de actividades paraescolares deportivas que en el ciclo 2012 – 2013 ofreció a la comunidad estudiantil una gama más amplia de actividades y horarios para la práctica del deporte; otra parte de esta tarea se logra con la participación cada vez mayor de alumnos que representan a ITESCA en eventos deportivos de alto rendimiento.

A través de los equipos selectivos, el ITESCA consolida su imagen y posicionamiento al obtener logros signi�cativos en el ciclo 2012- 2013 como el ser campeones en Futbol asociación y Beisbol dentro de la Copa Tec 2012, la obtención de 2 campeonatos de Futbol Asociación en la categoría de 1ra Fuerza, 1 campeonato de Futbol Asociación en la categoría Sub-20, el primer lugar en ajedrez en la Universiada Estatal 2013, el segundo lugar en Karate do femenil en la Universiada Estatal 2013 y el segundo lugar en beisbol en el prenacional deportivo de los Institutos Tecnológicos.

3.7. Cultura.

La promoción del arte y la cultura persigue dos objetivos primordiales: contribuir con la formación integral del alumnado a través de su participación activa y como público crítico y proyectar al exterior los resultados de la actividad cultural llevada a cabo en esta casa de estudios a través de los grupos artísticos representativos que, fortalecen y preservan nuestras costumbres y tradiciones para robustecer nuestra identidad regional y fungen como un importante eslabón en las redes de vinculación en materia de extensión y difusión cultural.

En el ciclo 2012-2013 se realizaron 51 eventos culturales bene�ciando a un público de 12,500 personas asistentes; eventos en los que participan como expositores creadores regionales y alumnos ITESCA.

En este período se fortalecieron los grupos artísticos representativos: Tuna novata ITESCA, Grupo Legado de música norteña, Rondalla Voces del Tiempo y grupo de danza jazz DAJMA, quienes además de apoyar diferentes eventos académicos, representan al Instituto Tecnológico Superior de Cajeme difundiendo la actividad artística y cultural desarrollada en esta casa de estudios. Destacan de entre las múltiples participaciones de los grupos representativos la Presentación de la Tuna novata en la celebración del 20 aniversario de la Expo Obregón 2012 y en el primer encuentro de becarios Pronabes; Dajma Jazz en la celebración del día Internacional de la Danza organizada por la

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III. VINCULACIÓN.

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Dirección de Cultura Municipal de Cajeme y la Dirección de Educación y Cultura de Navojoa.

ITESCA ha contribuido con la difusión y promoción de la cultura junto con otras organizaciones desarrollando actividades como la realización de los Juegos Trigales del Valle del Yaqui, certamen literario de alcance nacional, realización de la feria del libro en Cajeme y el festival FOTOSEPTIEMBRE. Del mismo modo mediante el acercamiento con artistas y creadores independientes, se mantiene un programa continuo de exposiciones plásticas,

conciertos y presentaciones de libros. Acciones que contribuyen con el logro de metas plasmadas en el Plan Estatal de Desarrollo al promover el desarrollo cultural de los sonorenses con pleno reconocimiento de su historia, patrimonio y tradiciones.

El desarrollo de actividades culturales constituye un elemento de peso especí�co ante las evaluaciones de diversos organismos que han permitido la acreditación y reacreditación de los diversos programas formativos a nivel licenciatura.

“Parque de la Salud” en el campus Cajeme de ITESCA, construido con recursos del Programade Apoyo para la Formación del Profesorado (PAFP 2012), de la Asociación Nacional deUniversidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES).

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III. VINCULACIÓN.

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Los grupos representativos de ITESCA tuvieron una nutrida agenda de presentaciones.

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IV. ADMINISTRACIÓN

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Nuevas contrataciones para las extensiones Vícam y Álamos.

120 préstamos económicos con recursos de fondo de ahorro y 30 préstamos de fondo de vivienda.

Cali�cación de 100 otorgada por la Contraloría General del Estado.

72 trabajadores no académicos bene�ciados con cursos de capacitación.

estionar e integrar los recursos necesarios para el desarrollo de

actividades y logro de objetivos institucionales, es la función de la Administración del Instituto Tecnológico Superior de Cajeme. Función soportada en criterios de e�ciencia para maximizar los bene�cios asequibles mediante el uso racional de recursos.

4.1. Departamento de Personal.

En el periodo 2012- 2013 el Departamento recibió la visita de auditores externos como parte del programa de gestión de calidad; en dos visitas realizadas se obtuvieron resultados satisfactorios al no encontrarse situaciones que merecieran el levantamiento de no conformidades.

El Crecimiento y desarrollo de ITESCA genera además de la creación de infraestructura que brinda las condiciones para ofrecer a nuevos núcleos poblacionales la oportunidad de acceder a una educación universitaria, genera también nuevas fuentes de empleo y oportunidad de desarrollo profesional. Con la apertura de la extensión Álamos y el crecimiento

de la extensión Vícam, se generaron nuevas contrataciones de personal.

Una de las prestaciones laborales a que el personal ITESCA puede acceder, es la solicitud de préstamos económicos, en el presente ciclo, se ejerció el 100% del recurso presupuestado para este propósito bene�ciando a 126 trabajadores. De igual manera, se otorgaron préstamos a 30 trabajadores con recursos del fondo de vivienda ITESCA ejerciendo así el 80% de los recursos destinados a éste propósito.

Como incentivo y reconocimiento a la asistencia y puntualidad, se entregaron recursos económicos favoreciendo al 76% del personal basi�cado de la institución.

La integración del personal y la sana convivencia interpersonal son elementos de particular importancia para conservar el buen ambiente de trabajo que se vive hacia el interior de ITESCA, para fomentar y conservar este ambiente se realizaron la posada navideña ITESCA 2012, el desayuno ofrecido el día de las madres, la celebración del día de maestro, así como la bienvenida al ciclo escolar a profesores y administrativos.

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IV. ADMINISTRACIÓN

Parte sustancial del trabajo realizado en el Departamento de Personal consiste en generar las condiciones para mejorar las habilidades del personal administrativo, directivo y de servicios; es por ello que 51 trabajadores administrativos, 2 directivos y 19 de servicios recibieron cursos de capacitación en diferentes temas.

4.2. Departamento de Recursos Financieros.

El estricto apego a las políticas de ejercicio presupuestal y la transparencia con que son aplicados los recursos �nancieros de la institución, dieron por resultado no solamente haber obtenido el máximo bene�cio posible; también en 4 evaluaciones por parte de la Contraloría General del Estado al portal de transparencia se obtuvieron 4 cali�caciones de 100 / 100 en forma consecutiva.

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V. PLANEACIÓN

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100% de cumplimiento en el Programa Operativo Anual 2012.

Aprobación del Proyecto de Fortalecimiento de los Institutos Tecnológicos presentado para el ejercicio 2013 por un total de $ 4, 521, 672.00

2 auditorías internas arrojando 68 hallazgos los cuales ya fueron atendidos.

Re-acreditación de la carrera de Administración.

Índice de Titulación de 87%;

cifra superior al 71% de la media nacional.

3822 estudiantes registrados al inicio del ciclo escolar escolar 2013-2014.

100% de asistencia áulica docente.

Instalación de infraestrucutra de TIC´s en los nodos Vícam, Álamos y Unidad de Posgrados.

2 auditorías externas encontraron 1 observación y 1 no conformidad, ambas ya atendidas conservando la certi�cación del SGC.

936 registros de nuevos aspirantes.

354 actos de obtención de grado.

1443 expedientes académicos digitalizados.

Obtención de recursos

extraordinarios por $873,522.00 a través del Proyecto de Apoyo a la Formación Profesional (PAFP 2012).

9,877 usuarios y 14,694 registros en préstamos bibliográ�cos.

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V. PLANEACIÓN

a de�nición de objetivos �rmes que implican un reto con pleno respeto de

los recursos y una e�ciente presupuestación, han permitido al ITESCA alcanzar nuevos estándares que al observarse en su etapa de medición, hacen patente el logro de metas que, alcanzadas por todas y cada una de las áreas de la institución, permiten la consolidación de la institución.

5.1. Planeación Institucional.

La Subdirección de Planeación y el Departamento de Planeación y Programación en el Instituto Tecnológico Superior de Cajeme, tienen como acciones principales ofrecer apoyo metodológico a las diferentes áreas de la Institución para el desarrollo de proyectos que eventualmente llevarán a la misma al logro de las metas establecidas en el Plan Institucional de Innovación y Desarrollo.

Para el periodo que se informa, se coordinó la integración del Programa Operativo Anual (POA 2013), mismo que, en el periodo que se reporta, se integró de veinte metas asignadas a las distintas Unidades Responsables (UR) de la Institución para su ejecución; mientras que el Departamento de Planeación y Programación se encarga de darles seguimiento y evaluar el cumplimiento de dichas metas, que al cierre del año, su porcentaje de cumplimiento fue del 100%.

Recientemente se cumplió con las acciones de integración de la programación y presupuestación, mismas que se encaminaron a reforzar los mecanismos de seguimiento del ejercicio presupuestal generando diecisiete metas para su presentación como parte del Presupuesto de Egresos 2014 de ITESCA que fueron presentados ante la Secretaría de Hacienda del Estado y la Secretaría de Educación y Cultura, así como otras instancias del Gobierno del Estado de Sonora y del Gobierno Federal.

Uno de los principales ejercicios de planeación que se realizan en la Institución para lograr obtener recursos extraordinarios lo constituye la elaboración del Proyecto Integral de Fortalecimiento de los Institutos Tecnológicos. En febrero de 2013 se presentó y se aprobó el

Proyecto de Fortalecimiento de los Institutos Tecnológicos (PIFIT 2013) resultando bene�ciados con un total de $ 4, 521, 672.00 por el Fondo de Apoyo para la Calidad. Lo cual representa un incremento signi�cativamente superior en la cantidad asignada el año anterior por ese mismo proyecto. Los fondos que se obtienen son destinados a mejorar la infraestructura y equipamiento tecnológico, el acervo bibliográ�co, entre otros.

Otro de los proyectos relacionados con la adquisición de fondos extraordinarios que se desarrollaron y se presentaron ante la Subsecretaría de Educación Superior (SES), es el que se convoca a través de la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES), el Proyecto de Apoyo a la Formación Profesional (PAFP 2012), del cual durante el 2013 se ejerció la cantidad de $873,522.00, cantidad superior en un 17.43% a la ejercida en el 2012 correspondiente al (PAFP 2011) por $743,887.00. Este proyecto, recientemente cerró la comprobación de recursos obtenidos a través de este fondo. Cabe destacar que desde el inicio de la participación en este programa desde el año 2009, se han obtenido recursos por un monto total de $2,998,734.14.

Además de lo anterior, el Departamento de Planeación se encargó de realizar y presentar el Estudio de Factibilidad para la apertura de la Extensión de ITESCA en Álamos, misma que a partir de agosto de 2013 inició operaciones en este municipio.

Asimismo, como parte de las diversas funciones del Departamento de Planeación y Programación, se genera, recopila, integra y difunde la información estadística del Instituto, misma que permite la toma de decisiones para apoyar los procesos de evaluación y planeación. Durante el periodo que se informa se proporcionaron informes sobre el Instituto a dependencias y entidades externas y a usuarios de la propia Institución. Entre los principales requerimientos de información atendidos se encuentran: El Sistema de Estadísticas de Educación Superior para el ciclo escolar 2013-2014, de la Secretaría de Educación Pública (SEP); Sistema Integral de Información

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2009 2010 2011 2012 2013

$71,857$73,413

$84,947 $87,435 $89,148

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PRESUPUESTO AUTORIZADO

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$500,000

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$2,500,000

$3,000,000

$3,500,000

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$4,500,000

$5,000,000

2011 20132012

$4,638,075

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RECURSOS EXTRAORDINARIOS PIFIT

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(SII), que solicita la Subsecretaría de Educación Superior (SES) a través de la Dirección General de Educación Superior Tecnológica (DGEST), Matriz de Desempeño Institucional (MDI) que solicita la Secretaría de Contraloría del Estado; la Matriz de Indicadores de Resultados (MIR); así como informes diversos sobre indicadores básicos que se presentan ante los Organismo Acreditadores de aquellos programas educativos que transitaron por un proceso de acreditación.

De igual forma, se integró y remitió a la Dirección de Institutos Tecnológicos Descentralizados (DITD) la Estructura Educativa durante los dos semestres del ciclo escolar 2012-2013, se realizó la Agenda Estadística Básica Institucional para remitir a la Dirección Académica, mientras que en el mes de mayo se elaboró la Programación Detallada 2013-2014; así como la integración y distribución de informes diversos a las instancias que así lo solicitaron.

5.2. Sistemas de Información y Comunicación.

Con el propósito de brindar atención y seguimiento a las solicitudes del personal docente y administrativo referentes a tecnologías de información y comunicación se implementó la versión 2 del Sistema de Mesa de Ayuda Institucional MAII, el cual permite una e�ciente asignación de las tareas solicitadas y conocimiento de atención a las solicitudes de usuarios y a su �nalización permite medir el grado de satisfacción del cliente (interno) con relación a la tarea solicitada.

Este Sistema de Información, se implementó para cumplir con las recomendaciones de las auditorías, en el sentido de reducir el uso de papel en los procesos del área, y ha impactado, de tal manera que, ayudan a administrar las cargas de trabajo al personal del Departamento de TIC´s, así como el seguimiento y evaluación de solicitudes.

5.3. Instalación de infraestructura de TIC´s.

El uso de TIC´s es uno de los recursos de mayor utilidad en la vida académica y administrativa de ITESCA; la instalación de nueva infraestructura

ha tenido un signi�cativo avance en el periodo 2012-2013 al incluir a los nodos Vícam, Álamos y la unidad de Posgrados.

5.3.1. Instalación de infraestructura de TIC´s en el nodo VICAM.

Ha sido habilitada la infraestructura de TIC´s, que incluyeron un centro de cómputo con 30 escritorios virtualizados, que consisten en Terminales controladas con un Servidor de Aplicaciones. Esta plataforma, se ha estado implementando en la institución debido a las grandes ventajas que ofrece como, es el bajo consumo de energía eléctrica que permite contribuir con la preservación del medio ambiente; otro bene�cio signi�cativo es el bajo costo de implementación y por terminal además de una vida útil estimada de 10 años con un menor esfuerzo para su mantenimiento y actualización.

Como parte de los trabajos de instalación de la nueva infraestructura, se efectuó la canalización de red interna y cableado estructurado; instalaron 2 equipos de cómputo con conexión a internet para uso administrativo quedando con�gurada en ellos una Red Privada Virtual para la respectiva conectividad de la Intranet Institucional.

En el mismo rubro de infraestructura se habilitó la telefonía y la instalación y dispersión del servicio de Internet Inalámbrico, con cobertura en toda el área del edi�cio del nodo Vícam.

5.3.2. Instalación de infraestructura de TIC´s en el Nodo Álamos

La Infraestructura de TIC´s en el edi�cio del nodo Álamos consta de 2 computadoras con proyector en aulas y 2 computadoras para uso administrativo, todas con conexión a internet. Ha quedado con�gurada y operando una Red Privada Virtual en los equipos administrativos para la respectiva conectividad de la Intranet Institucional y el edi�cio cuenta con red inalámbrica con cobertura total.

5.3.3. Instalación de infraestructura de TIC´s en el edi�cio de Posgrado.

La unidad de posgrados cuenta con 3

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Proceso de inscripción (nuevo ingreso).

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2009 2010 2011 2012

$645,148

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RECURSOS EXTRAORDINARIOS DEL PAFP

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computadoras de uso en aulas activas con proyectores, 3 computadoras de uso administrativo y 6 computadoras para uso de profesores de posgrados; todos los equipos conectados a Internet.

El equipo de cómputo para uso administrativo está habilitado para operar con una Red Privada Virtual para la respectiva conectividad de la Intranet Institucional.

El edi�cio de la unidad de posgrados, cuenta con conectividad inalámbrica con cobertura total y cuenta además con 2 impresoras de uso general y un plotter para uso de impresión de planos arquitectónicos.

Como parte también de la infraestructura de TIC´s en la unidad de posgrados, se cuenta con un sistema de monitoreo y vigilancia con 3 cámaras de seguridad con un grabador de alta e�ciencia.

5.4. Centro de información.

En el ciclo 2012-2013 el Centro de Información incrementó a 10,404 el total de volúmenes disponibles para atención de la comunidad estudiantil y académica que en este periodo fue de 9,877 usuarios, con un total de 14,694 registros en préstamos internos y externos.

Los espacios disponibles para estudio individual fueron equipados con 13 computadoras y con 7 equipos de cómputo más, fue habilitado un centro de trabajo para docentes de asignatura.

5.5. Departamento de Calidad.

En el ciclo 2012-2013 se realizaron 4 auditorías al sistema de gestión de calidad de ITESCA, fueron dos auditorías internas y dos auditorías externas. En las auditorías internas se detectaron un total de 68 hallazgos los cuales ya fueron atendidos. En las auditorías externas se encontraron 1 observación y 1 no conformidad las cuales ya se atendieron y se mantiene el certi�cado del SGC.

Se llevó a cabo el proceso de re-acreditación de la carrera de Administración realizándose entrevistas con alumnos, personal docente y

administrativo, se estuvo revisando la información in situ y veri�cando información que se envió al organismo acreditador. El resultado de este proceso fue favorable manteniéndose la acreditación de la carrera por otros cinco años a partir del 26 de junio de 2013 hasta el 25 de junio de 2018.

La acreditación de la carrera de administración permite mantener el 100% de las carreras evaluables, acreditadas; este logro se deriva del trabajo realizado por el jefe de división de la carrera de administración, docentes y personal del departamento de calidad.

La re-acreditación promueve la búsqueda de la excelencia académica. Además los bene�cios que obtienen los programas con la re acreditación trascienden al resto de la institución pues se generan transformaciones institucionales orientadas al mejoramiento continuo, lo que a la vez fortalece a toda la Educación Superior. Dentro de los principales bene�cios con los que se cuenta al acreditar una carrera es el reconocimiento público de la calidad de los programas de Licenciatura, es decir que constituye una garantía pública de que el programa cumple con determinados estándares de calidad.

5.6. Departamento de Operación y Control Escolar.

El Departamento de Operación y Control Escolar, es la unidad administrativa con la que el estudiante tiene más relación, ya que entra en contacto con ella desde su calidad como aspirante; hasta el momento en que se convierte en un alumnos egresado.

5.6.1. Proceso de selección de aspirantes.

En el proceso de selección de este ciclo, se obtuvo un total de 936 registros de aspirantes superando al año anterior con 95 casos para concluir de esta manera con un incremento del 30% en el registro de aspirantes en el período comprendido de 2010 a 2013. 5.6.2. Proceso de inscripción. Uno de los indicadores de desarrollo de ITESCA

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En el proceso de selección de este ciclo, se obtuvo un total de 936 registros de aspirantes superandoal año anterior con 95 casos.

Auditoría Interna de Calidad.

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proyectaba 3300 estudiantes inscritos en el 2013. Esta meta ha sido superada al registrar para el inicio del ciclo escolar 2013-2014 a 3822 estudiantes; esto se debe al trabajo de gestión interna y coordinación con demás departamentos, además del crecimiento en infraestructura que se ha tenido en la Institución. Esta cifra representa un incremento en la matrícula del 31% al inicio del escolar 2013-2014 con respecto al ciclo escolar 2011-2012.

5.6.3. Acreditación y documentación de documentos o�ciales.

Desde el 2004 se cuenta con un sistema automático de elaboración de actas. En el ciclo escolar 2012-20123 se realizaron adecuaciones a los formatos de las actas agregando apartados a las constancias como promedio general del alumno y porcentaje de avance académico; Estas modi�cación dan respuesta oportuna a los requerimientos de otras instituciones facilitando diversos trámites realizados por nuestros estudiantes tales como solicitudes de becas entre otras.

Se crearon también las constancias de Avance académico y de Autenticidad de documentos; ésta ultima ha sido de utilidad para ofrecer al sector púbico y privado la certeza de la certi�cación de los documentos o�ciales expedidos, de las cuales en el Ciclo Escolar 2012- 2013 se entregaron 3008 Constancias.

5.6.4. Administración de trayectoria académica

Al apoyar al alumnado con exámenes de recuperación se disminuye el índice de reprobación institucional y el estudiante no se ve afectado en su promedio, pudiendo así obtener diversos bene�cios de apoyo social. En el ciclo escolar 2012-2013 se tuvieron 664 exámenes de recuperación; en tanto que en el ciclo escolar 2011- 2012 se realizaron un total de 811 exámenes de recuperación de diversos tipos, habiéndose disminuido la solicitud de este servicio en un 24%, con respecto al ciclo escolar 2011-2012 debido a las medidas de apoyo que brindan los docentes para apoyar al alumno, como el programa de tutorías académicas.

5.6.5. Digitalización de expedientes de alumnado.

Actualmente se han digitalizado 1443 expedientes, se espera continuar con ello y completar el 100% de digitalización de expedientes con matrícula de 2013 hasta 2010. Este es un proyecto que se mantendrá vigente cada ciclo escolar. Con ello el estudiante mantendrá consigo sus documentos originales. Así mismo se obtiene una optimización de espacios en el departamento, una mayor e�ciencia en la organización y manejo de los mismos; estando así acorde a la era tecnológica.

5.6.6. Credencialización del alumnado.

Cada ciclo escolar se proporciona al alumnado y personal, una identi�cación o�cial institucional para acceder a diversos servicios y agilizar control de asistencia y puntualidad. En el periodo agosto-diciembre de 2012 se elaboraron 3850 credenciales, en tanto que en el periodo enero-mayo 2013 se entregaron 3900, totalizando así 7750 credenciales.

5.6.7. Registro de Trámites y Servicios (RETS).

La transparencia de nuestros procesos y servicios hacia la comunidad rea�rma nuestra imagen clara, honesta y con valores como los que queremos infundir en nuestros estudiantes. El objetivo de RETS es garantizar el acceso de toda persona a la información pública de la institución, mediante procedimientos sencillos y expeditos. Actualmente se cuenta con un registro de 29 trámites y servicios, el 100% de los mismos se pueden consultar en línea y el 30% de los trámites se realizan totalmente vía internet.

Es importante señalar que nuestra institución ha recibido reconocimiento público en este rubro, los trámites y servicios ofrecidos se encuentran publicados tanto en el portal de ITESCA como en el portal de Transparencia de la Secretaría de Economía y de la Contraloría General del Estado.

5.6.8. Servicios Académicos.

El facilitar la labor docente proporcionando los

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recursos necesarios para ello, es una de las labores de nuestro departamento. El equipo laboral que opera esta actividad son los auxiliares educativos del instituto, siendo en total 6 los facilitadores de este servicio.

Durante el ciclo escolar 2012-2013, de las actividades realizadas relativas al apartado de aulas de docentes, fueron 2287 en total; de igual forma también se atendieron a 265 docentes en la entrega de material didáctico, asimismo se les proporcionó un servicio de 87000 copias en total.

En relación a la asistencia áulica del personal docente, se tuvo un 100% de asistencia.

5.6.9. Procesos escolares certi�cados por ISO 9001:2000.

Se concluyó en el mes de mayo de 2013 con 10 procesos escolares certi�cados, mismos que son: administración de trayectoria académica; bajas académicas, acreditación y certi�cación de documentos o�ciales; equivalencias, convalidaciones, revalidaciones y reingreso; proceso de inscripción a posgrado; proceso de inscripción para licenciatura; operación académica; aseguramiento de la calidad del ingresante; proceso de titulación; registro y acreditación de residencias profesionales. La certi�cación de nuestros procesos es un proyecto que se mantendrá vigente en cada ciclo escolar como elemento de mejora continua en nuestros servicios y procesos.

5.6.10. Nivel de Satisfacción del cliente.

En la evaluación del nivel de satisfacción del cliente por el otorgamiento de nuestros servicios a la comunidad ITESCA se obtuvo un 91% en el ciclo 2012-2013, manteniendo el mismo porcentaje en el ciclo anterior, conservando la buena percepción de nuestra e�ciencia como departamento prestador de servicios.

5.6.11. Residencias Profesionales.

El programa de Residencias profesionales tiene como �n fortalecer los conocimientos que adquiere el alumno, llevando estos conocimientos y habilidades a su aplicación práctica a niveles local, nacional e internacional;

esto permite un mejor desarrollo en el ámbito laboral acorde con el área de formación de cada estudiante.

Durante el período de Agosto de 2012 al mes de Julio 2013 hubo un total de 212 alumnos que liberaron sus residencias, desglosándose de la siguiente manera: Ingeniería Ambiental 11, Arquitectura 25, Ingeniería Electrónica 20, Ingeniería Industrial 5, Licenciado en Administración Empresas Turísticas 29, Licenciado en Administración Negocios Internacionales 67, Ingeniería Mecánica 29, Ingeniería en Sistemas Computacionales 24. Cabe mencionar que los alumnos estuvieron haciendo sus residencias en los diferentes sectores productivos, hubo un total 55 alumnos que estuvieron en el sector público, 132 en el sector privado y 24 en lo educativo. 136 alumnos estuvieron a nivel local, 62 a nivel nacional y 14 en un nivel internacional.

Se realizaron durante éste periodo 4 pláticas de inducción a�nes a este programa.

5.6.12. Titulación.

El Programa de Titulación tiene como objetivo ofrecer de manera e�caz y e�ciente a los estudiantes egresados de licenciatura y posgrado los trámites correspondientes para su titulación de acuerdo a los reglamentos de licenciatura y posgrado, con la �nalidad de incrementar el índice de titulación. Igualmente realizar en forma periódica estudios de seguimientos de Cohortes identi�cando las diferentes etapas de avance de los alumnos, presentando las conclusiones pertinentes a las instancias académicas para la toma oportuna de decisiones al respecto.

En nivel Licenciatura y posgrado en el periodo de septiembre de 2012 a septiembre de 2013 se atendieron a 354 actos de obtención de grado; 328 para nivel licenciatura y 33 de posgrado. En el periodo mencionado se realizaron dos ceremonias de titulación en donde participaron 200 graduandos. Por otra parte, vale destacar que el índice de Titulación que era del 85% en Agosto de 2012; pasó al 87% a agosto de 2013; cifra superior a la media nacional que se ubica en 71 por ciento.

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XX Ceremonia de Titulación.

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M.I. PAULINO ANTONIO SÁNCHEZ LÓPEZ

DIRECTOR

2012-2013

INFORMEACTIVIDADES

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instituto tecnológico superior de cajeme - docencia …...de ingeniería en geociencias con el...

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