instituto chapultepec curso 2002-2003 resultados comparativos de instrumentos de mediciÓn de la...

INSTITUTO CHAPULTEPEC

CURSO 2002-2003

RESULTADOS COMPARATIVOS DE INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN DE

LA CALIDAD

Alumnos por Sección 2002-2003

240 ( 35.8%) 250 (37.3%)

180( 26.8 %)

0

50

100

150

200

250

300

ELEMENTARY MIDDLE HIGH ( 9nos)

ENCUESTAS MISIÓNENCUESTAS MISIÓN

Resultados por Secciones. Comparativo NOV 2000 A DIC. 2002

8.22

8.78

8.92

7.78

8.54 8.50

7.867.96

8.10

7.6

7.8

8

8.2

8.4

8.6

8.8

9

ELEMENTARY MIDDLE HIGH

NOV. 2000 NOV. 2001 DIC. 2002

6.8

1.5

9.7

.4

1.2

1.7

RESULTADOS INTELMÉTRIXRESULTADOS INTELMÉTRIX

ELEMENTARY PROMEDIOS 2001- 02 y 2002- 03

8.28

7.557.26

7.41

6.10

5

5.5

6

6.5

7

7.5

8

8.5

2001-2002 2002-2003

ESPAÑOL

MATEMÁTICAS

INGLÉS

12.31.8

ELEMENTARY ESPAÑOLCOMPARATIVO RESULTADOS GRUPO, PROMEDIO EN EL ICH Y

PROMEDIO EN MÉXICO.

600

620

640

660

680

700

720

740

760

780

800

820

840

1A 1B 1C 2A 2B 3A 3B 4A 4B

RESULT. GPO PROMEDIO MÉXICO

MÁXIMO POSIBLE: 1000

ELEMENTARY MATEMÁTICASCOMPARATIVO RESULTADOS GRUPO, PROMEDIO EN EL ICH Y


600

620

640

660

680

700

720

740

760

780

800

820

840

1A 1B 1C 2A 2B 3A 3B 4A 4B


ELEMENTARY INGLÉSCOMPARATIVO RESULTADOS GRUPO, PROMEDIO EN EL ICH Y


500

520

540

560

580

600

620

640

660

680

700

720

740

760

1A 1B 1C 2A 2B 3A 3B 4A 4B


MIDDLEPROMEDIOS 2001-02 y 2002-03

7.22

6.20

7.50

6.92

5.94

4.5

5

5.5

6

6.5

7

7.5

8

8.5

2001-2002 2002-2003

ESPAÑOL MATEMÁTICAS INGLÉS

3.8

11.6

MIDDLE ESPAÑOLCOMPARATIVO RESULTADOS GRUPO, PROMEDIO EN EL ICH Y


680

700

720

740

760

780

800

820

840

5A 5B 6A 6B 7A 7B 8A 8B


MIDDLE MATEMÁTICASCOMPARATIVO RESULTADOS GRUPO, PROMEDIO EN EL ICH Y


600

620

640

660

680

700

720

740

760

780

800

5A 5B 6A 6B 7A 7B 8A 8B


MIDDLE INGLÉSCOMPARATIVO RESULTADOS GRUPO, PROMEDIO EN EL ICH Y


500

520

540

560

580

600

620

640

660

680

700

720

740

760

780

800

5A 5B 6A 6B 7A 7B 8A 8B


HIGH ( 9nos. )PROMEDIOS 2001- 02 y 2002- 03

6.27

5.84

6.82

5.93

5.64

5

5.2

5.4

5.6

5.8

6

6.2

6.4

6.6

6.8

7

2001-2002 2002-2003

ESPAÑOL

MATEMÁTICAS

INGLÉS

8.7

1.5

HIGH ÍNDICE DE CALIDAD CONSEGUIDO EN ESPAÑOL. COMPARATIVO

59

6763

70

50

55

60

65

70

75

80

9A 9B

2001-02 2002-03

6.7

4.4

HIGH ( 9NOS. ) ESPAÑOLCOMPARATIVO RESULTADOS GRUPO, PROMEDIO EN EL ICH Y


600

620

640

660

680

700

720

740

760

780

800

9A 9B


HIGH ÍNDICE DE CALIDAD CONSEGUIDO EN MATEMÁTICAS. COMPARATIVO

5556 56

57

50

52

54

56

58

60

9A 9B

2001-02 2002-03

1.81.7

HIGH ( 9NOS. ) MATEMÁTICASCOMPARATIVO RESULTADOS GRUPO, PROMEDIO EN EL ICH Y


560

570

580

590

600

610

620

630

640

650

660

9A 9B


HIGH ÍNDICE DE CALIDAD CONSEGUIDO EN INGLÉS

53

48

40

42

44

46

48

50

52

54

56

58

60

9A 9B

2002-2003

HIGH ( 9NOS. ) INGLÉSCOMPARATIVO RESULTADOS GRUPO, PROMEDIO EN EL ICH Y


500

520

540

560

580

600

620

640

660

680

700

720

740

760

9A 9B


INTELMÉTRIX 2003 . MIDDLE SCHOOL+ NOVENO

Índices de Calidad conseguidos. Resumen

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

ESPAÑOL MATEM. INGLES

EXTRAORDINARIO

SUFICIENTE

REGULAR

IRREGULAR

INSUFICIENTE

ENCUESTAS DE SERVICIO

ElementaryComparativo 2001-2002 y 2002-2003

8.648.69

8.60

8.40

8

8.1

8.2

8.3

8.4

8.5

8.6

8.7

DESEMPEÑO DEL TITULAR OTROS ASPECTOS DE LAOPERACIÓN

ELEMENTARY 2001-02 ELEMENTARY 2002-03

.5

2.3

ELEMENTARY DESEMPEÑO DEL TITULARCOMPARATIVO 2001-02 y 2002-03

8 8.5 9 9.5 10

ACT. EXTRAESC. ALS

ACT. CON PAPÁS

PRESENT. PERSONAL

PREST. Y CONFIANZA

ATN. Y SEG. DE PROBL.ORD.

APLIC. CORRECTA DELREGLAM.

INT. Y PART. EN LA F.INTEGR.

CUID. DEL AMB. Y CAL. DERELAC.

2002- 03 2001 - 02

ELEMENTARY DESEMPEÑO DEL TITULARCOMPARATIVO 2001-02 y 2002-03

8 8.5 9 9.5 10

ATENCIÓN ALUMNOS

ATENCIÓN PAPÁS

CONTROL DISCIPLINARIO

LIDERAZGO

HAB. PARA LA RELAC.EDUC.

IDENTIF. CON EL ESP.EDUC. DEL ICH

2002- 03 2001 - 02

ELEMENTARY: OTROS ASPECTOS DE LA OPERACIÓN COMPARATIVO 2001-02 y 2002-03

7 7.5 8 8.5 9 9.5 10

ATN DEL D. DE SECCIÓN

CALID. ENSEÑANZA

NIVEL ACADÉMICO

FOMENTO INVESTIGACIÓN

FORMAC. DE HÁB. DE ESTUDIO

AMB. DE AMISTAD Y RESPETO

AMBIENTE DISCIPLINARIO

ENZA. INGLÉS

ENZA. COMPUTACIÓN

ACTIV. DEPORTIVA

2002- 03 2001 - 02

ELEMENTARY: OTROS ASPECTOS DE LA OPERACIÓN COMPARATIVO 2001-02 y 2002-03

7 7.5 8 8.5 9 9.5 10

FCIÓN. ESPIRITUAL ALS.

PROGR. DES. VIRTUDES

PROGR. DE CONFERENCIAS A P. DE F.

ACTIV DE LA APFICH

LIMPIEZA Y ORDEN MATERIAL EDIF.

SERV. ADMVOS.

SERV. DEPTO ESC.

PERIÓDICO CHAPULÍN

SERV. D. PSICOPEDAG.

PROYECTO ACERCARTE

2002- 03 2001 - 02

MiddleComparativo 2001-2002 y 2002-2003

8.96

8.69

8.33

8.13*8

8.1

8.2

8.3

8.4

8.5

8.6

8.7

8.8

8.9

9


MIDDLE 2001-02 MIDDLE 2002-03

3.0

*2.4

MIDDLE DESEMPEÑO DEL TITULARCOMPARATIVO 2001-02 y 2002-03

6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10

ATENCIÓN ALUMNOS

ATENCIÓN PAPÁS


LIDERAZGO



ACTIV. EXTRAESC.ALUMNOS

2002- 03 2001 - 02

MIDDLE DESEMPEÑO DEL TITULARCOMPARATIVO 2001-02 y 2002-03

6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10

ACTIV. CON PAPÁS

PRESENTAC PERSONAL

PRESTIGIO Y CONFIANZA

ATN. Y SEGUI. A PROBL.ORDIN.

APLIC. CORRECTANORMAS DE OPERAC.

INTERÉS Y PARTIC. EN LAFCIÓN INTEG.

CUID. DEL B. AMB. Y LACAL. RELAC.

2002- 03 2001 - 02

MIDDLE: OTROS ASPECTOS DE LA OPERACIÓN COMPARATIVO 2001-02 y 2002-03

6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10


CALID. ENSEÑANZA

NIVEL ACADÉMICO


FORMAC. DE HÁB. DE EST.



ENZA. INGLÉS

ENZA. COMPUTACIÓN

ACTIV. DEPORTIVA

2002- 03 2001 - 02

MIDDLE: OTROS ASPECTOS DE LA OPERACIÓN COMPARATIVO 2001-02 y 2002-03

6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10



CONFERENCIAS A P. DE F.

ACTIV DE LA APFICH

LIMP. Y ORDEN MAT. EDIF.

SERV. ADMVOS.

SERV. DEPTO ESC.



PROYECTO ACERCARTE

2002- 03 2001 - 02

HighComparativo 2001-2002 y 2002-2003

8.078.05

7.68

7.89

7.5

7.6

7.7

7.8

7.9

8

8.1


HIGH 2001-02 HIGH 2002-03

..2

2.7

HIGH DESEMPEÑO DEL TITULARCOMPARATIVO 2001-02 y 2002-03

5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10

ATENCIÓN ALUMNOS

ATENCIÓN PAPÁS


LIDERAZGO



ACTIV. EXTRAESC.ALUMNOS

2002- 03 2001 - 02

HIGH DESEMPEÑO DEL TITULARCOMPARATIVO 2001-02 y 2002-03

5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10

ACTIV. CON PAPÁS

PRESENTAC PERSONAL

PRESTIGIO Y CONFIANZA

ATN. Y SEGUI. A PROBL.ORDIN.

APLIC. CORRECTANORMAS DE OPERAC.

INTERÉS Y PARTIC. EN LAFCIÓN INTEG.

CUID. DEL B. AMB. Y LACAL. RELAC.

2002- 03 2001 - 02

HIGH : OTROS ASPECTOS DE LA OPERACIÓN COMPARATIVO 2001-02 y 2002-03

6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10


CALID. ENSEÑANZA

NIVEL ACADÉMICO


FORMAC. DE HÁB. DE EST.



ENZA. INGLÉS

ENZA. COMPUTACIÓN

ACTIV. DEPORTIVA

2002- 03 2001 - 02

HIGH : OTROS ASPECTOS DE LA OPERACIÓN COMPARATIVO 2001-02 y 2002-03

6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10



CONFERENCIAS A P. DE F.

ACTIV DE LA APFICH

LIMP. Y ORDEN MAT. EDIF.

SERV. ADMVOS.

SERV. DEPTO ESC.



ACTIV. DE ORIENT. VOCAC.

2002- 03 2001 - 02

PREMIO NACIONAL DE CALIDADPREMIO NACIONAL DE CALIDAD

GRÁFICAS DE RESULTADOS DEL REPORTE DE

RETROALIMENTACIÓN 2001, 2002 Y 2003

AGOSTO 18 DE 2003

TABLA DE MADUREZ EN CALIDAD( Tomada del Reporte de Retroalimentación de 2001 )

NIVEL DE MADUREZ PORCENTAJE REQUERIDO

INICIAL (ICH 2001) 0 – 20 %

EN DESARROLLO

(ICH 2002)

25 – 45 %

CONFIABLE

(ICH 2003)

50 – 65 %

COMPETENTE 70 – 85 %

CLASE MUNDIAL Más de 85 %

Puntos que comprende cada uno de los criterios ( del 2002 y 2003 )

120

85 85

70

105 13

5

50

350

0

50

100

150

200

250

300

350

OBSERVACIÓN IMPORTANTE

• La oficina del PNC no informa sobre puntos o porcentajes obtenidos; sólo manda un gráfico llamado “ DIAGRAMA DE EXCELENCIA” y unas observaciones sobre áreas sólidas y áreas de oportunidad de la Empresa.

• Con base en el diagrama anterior, se hace un cálculo aproximado del puntaje obtenido siendo éste un dato no oficial.

PUNTOS Y PORCENTAJES DE LOS CRITERIOS DEL 1 AL 4

28

41

62

4335

58

44

35

70

4550

64

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

1.0 CLIENTES 2.0 LIDERAZGO 3.0 DES. DELPERSONAL /PLANEACIÓN

4.0 INF. YCONOCIMIENTO

2001 2002 2003

54 50 75 43 30 50 53 30 60 36 35 45

%

PUNTOS

PUNTOS Y PORCENTAJES DE LOS CRITERIOS DEL 5 AL 8

45

38

52

3633

52

4550

80

18

28

38

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

5.0 PLANEACIÓN/PERSONAL

6.0 CADENAS DEVALOR / PROCESOS

7.0 IMPACTO EN LASOCIEDAD

8.0 VALOR CREADO :RESULTADOS

2001 2002 2003

36 40 55 51 45 70 36 25 40 39 99 134

%

PTS.

PARTICIPACIÓN EN EL P.N.CPARTICIPACIÓN EN EL P.N.C.

348 354

529

0

100

200

300

400

500

600

700

800

PUNTAJE OBTENIDO

PRIMERA PARTICIP. 2001

SEGUNDA PARTICIP. 2002

TERCERA PARTICIP. 2003

34.8% 35.4%

52.9%

EN TRES AÑOS DE TRABAJO CON EL

MNCT * EMPEZAMOS A SER

CONFIABLES

* MNCT : Modelo Nacional para la Calidad Total

instituto chapultepec curso 2002-2003 resultados comparativos de instrumentos de mediciÓn de la...

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