inspiratiesessie stipter & gemeente almere actualiteitencongres sbo 28 maart 2013
TRANSCRIPT
Niet stilstaan……maar doorpakken
Samen op weg naar Wmo 2015!
Actualiteitencongres Awbz naar Wmo
Denk andersom!
Samen op weg naar 2015!
1. Gemeente Almere: beleidskader & praktijkexperimenten2. Stipter: controle over kosten & borging van kwaliteit3. Wat vindt u?
Agenda
Madalena Meijer, Projectleider in transitieteam Sociaal DomeinGemeente Almere &Marvin Hendrikse, Adjunct Directeur Stipter
Speelveld in beweging
» Nieuw regeerakkoord
» Decentralisaties
» Minder budget Wmo
» Veranderende regels aanbesteding zorg
» Kanteling (effect op voorzieningen)
» Integraal zorglandschap & maatwerk
» Aansturing toenemende dynamiek
Hoe bewaakt u de rust?
2013 2014 2015 2016
Participatiewet Samenvoeging WWB, WSW. Deel Wajong
Jeugdzorg Jeugdzorg naar gemeente
Aanpassing huishoudelijke hulp
Inkomensafhankelijk voor nieuwe instroom
Inkomensafhankelijk voor alle cliënten
Begeleiding individueel
Bestaande en nieuwe cliënten naar Wmo
Begeleiding groep Vervalt overgangsregeling Bestaande en nieuwe cliënten naar Wmo
Kortdurend verblijf Bestaande en nieuwe cliënten naar Wmo
Persoonlijke verzorging
Bestaande en nieuwe cliënten naar Wmo
Verblijf AWBZ ZZP 1 & 2 indicaties vervallen
ZZP 3 indicaties V&V vervallen
ZZP 3 indicaties VG, GGZ vervallen
ZZP 4 indicaties vervallen
Wat verandert er?
» Programmaplan 3D» Werksessies» Stadsconferenties» Vertelsessies» Dialoog met inwoners» Erop af sessies» Start praktijkwerkplaatsen
Aanpak in Almere
» Basis versterken burgerkracht, eigen regie» Kanteling van aanbod naar vraag» Keuzevrijheid stimuleren» Ondersteuning gericht op bereiken resultaten» Wijkgericht werken» Eén huishouden, één plan, één aanpak, ook op school
Beleidskader
Thema’s
De kracht van de integrale aanpak ….
toegang
sociale infrastructuur
vormen van ondersteuning
kwaliteit en verantwoording
bekostiging
Naar een nieuwe sociale infrastructuur Almere!
1 huishouden, 1 plan
» Toewerken naar een nieuwe sociale infrastructuur» Andere rol gemeente, veel regie bij inwoners en organisaties» Ontmoeting zorgt voor verbinding» Daadwerkelijk gekanteld werken in de praktijk
Praktijkwerkplaats
» Flexibiliteit in contractering
» Flexibiliteit in uitvoering en processen
» Integraal georganiseerd rond inwoner(s)
» Inkoop georganiseerd op lagere niveaus
» Kostenbesparing (intern en extern)
» Real-time management informatie
» Sturing op kwaliteit & klanttevredenheid
Klaar voor 2015!
MO-Platform®MO-Platform®Zelf? Sociale
kaart?Collectief? Individueel?
HH Hulp-middelen
Aanpassen woning
Re-integratie
Collectief?
VerplegingVervoer Jeugdzorg Begeleiding VerzorgingGPK
ICT als levensader
Persoonsgebonden, persoonsvolgend budget & zorg in natura!
ICT als levensader
Inkoop & toewijzingsprocesInkoop & toewijzingsproces
Contract- en leveranciersbeheerContract- en leveranciersbeheer
Intensieve / materiële controleIntensieve / materiële controle
Meting klanttevredenheidMeting klanttevredenheid
CAK processenCAK processen
Real-time managementinformatie:
www.wmostuurcijfers.nl
Real-time managementinformatie:
www.wmostuurcijfers.nl
UitbetalingsprocesUitbetalingsproces
AccountantsverklaringAccountantsverklaring
Vastlegging ‘Het gesprek’Vastlegging ‘Het gesprek’
Vastlegging ‘indicatieproces’Vastlegging ‘indicatieproces’
» Vraag en aanbod op individueel niveau bij elkaar brengen Gemeente plaatst profiel en vraag (soms eenvoudig, soms complex) Aanbieders doen aanbod (maatwerk en integraal)
Gemeente beoordeelt en kiest (eventueel i.s.m. klant)
Inkoop per cliënt
» Structuur in complexe zorglandschap Contractering 100+ aanbieders mogelijk Biedt flexibiliteit en continue bijsturing Vraaggericht, niet productgericht
Wmo stuurcijfers!
De bezuinigingen op AWBZ-WMO zijn haalbaar!
Ja! & Nee! Denk & werk integraal op en binnen de decentralisatie Zet leefwereld inwoners centraal i.p.v. systeemwereld Bedenk slimme arrangementen Ga gesprekken aan van mens tot mens Zoek naar wederkerigheid, participatie als tegenpresentatie Ga anders om met inkoop en aanbesteden Maximale beleidsvrijheid voor gemeenten
Stelling 1
Experimenteren leidt tot niets, het moet in 1 keer goed
Nee! Complexiteit neemt alleen maar toe Orde houden in chaos kan niet, laat los! Richt een lerende organisatie in Eigenlijk gaat het om een cultuurverandering door de hele sector heen Evolutie & acceptatie heeft tijd en samenwerken nodig!
Stelling 2
Regie betekent alles zelf doen ὀf alles in 1 hand uitbesteden!
Nee! Regie houden betekent centraal samenwerken met specialisten Investeren in een ‘samenwerkingsplatform’ Flexibel inkopen/aanbesteden om flexibel dagelijks uit te voeren Investeren in managementinformatie en bijsturen waar nodig
Stelling 3
Stop met subsidiëren!
Ja! & Nee! Denk goed na wat je subsidieert Houd de markt open, contracteer alle goede zorgverleners per perceel Wijs een zorgverlener per klant toe (van raamcontract naar cliëntcontract) Houd regie maar laat de specialisten het werk doen
Stelling 4
Een integraal zorgplan op maat voor iedereen kan niet!
Nee! Het is zelfs noodzaak Meer aanbieders, meervoudige problematiek, meer cliënten Investeer in een goed administratief systeem van keukentafelgesprek tot monitoring zorg Lanceer een centraal platform: 1 centraal dossier, communicatie- toewijzings- & volgsysteem voor
alle betrokkenen (cliënt, aanbieder, gemeenten)
Stelling 5
?Marvin Hendrikse: 06-13976691Madalena Meijer: 06-31966368
Vragen?
Niet vergeten handout! ‘Klaar voor 2015’
Website Almerewww.almerekracht.nl