inspiratiesessie presentatie milestone hrm

© Milestone hrm 2012

Inspiratiesessie

De HR en Recruitment professional als strategisch partner

Inspiratiesessie verzorgd door

Inspiratiesessie 11 september 2012


Welkom!

www.linkedin.com/company/milestone-hrm

@DaphnevanLit

# HRMI


Programma

3 sprekers tot +/- 17.15 uur

Bianca Stokman Femke Dekker Albert Smit

daarna borrel!


Vraag


Redenen


Redenen

ENPS

Voorspeller winstgroei


eNPS

“Zou u ons aanbevelen aan

vrienden of collega’s?”

Polst beide dimensies van loyaliteit …

Verstandelijk Gevoelsmatig

• Beste kenmerken

• Beste functie

• Beste salaris ed

• Ze kennen me

• Ze waarderen me

• Ze luisteren naar me

• Ze delen mijn waarden


eNPS

9-10

7-8

0-6

Heel

waarschijnlijk

Extreem

onwaarschijnlijk

%Promoters

%Critici

Net Promoter Score

(ENPS)

minus


Redenen

ENPS

Voorspeller winstgroei


Redenen


Redenen

HR function or process Profit growth Profit margin Total

improvement

1 Recruiting 3,5 x 2,0 x 5,5 x

2 Onboarding & retention 2,5 x 1,9 x 4,4 x

3 Managing talent 2,2 x 2,1 x 4,3 x

4 Employer Branding 2,4 x 1,8 x 4,2 x

5 Performance

management & reward

2,1 x 2,0 x 4,1 x

Bron: Boston Consulting Group en Blog door dr John Sullivan

http://www.ere.net/2012/09/04/news-flash-recruiting-has-the-highest-business-impact-of-any-hr-function/?goback=.gde_138909_member_159242305




Wat is je rol?

HR adviseur:

Focus op

mogelijkheden of

consequenties

van

ontwikkelingen

voor medewerker

HR business partner:

Focus op impact

op de strategie

en organisatie-

doelstellingen


Bekeken vanuit HRMarketing model



Operationeel √


Bekeken vanuit HRMarketing Model

HR function or process Profit growth Profit margin Total

improvement

1 Recruiting 3,5 x 2,0 x 5,5 x

2 Onboarding & retention 2,5 x 1,9 x 4,4 x

3 Managing talent 2,2 x 2,1 x 4,3 x

4 Employer Branding 2,4 x 1,8 x 4,2 x

5 Performance

management & reward

2,1 x 2,0 x 4,1 x


Milestone hrm

Business Park Papendorp

Orteliuslaan 850

3528 BB Utrecht

PO Box 13267

3507 LG Utrecht

The Netherlands

Contactpersoon: Ilona Warnaer

T +31 (0)6 42 12 82 60

E [email protected]

W www.milestonehrm.nl

Samen aan de slag? Wij staan klaar!

21

Ilona Warnaer

T +31 (0)6 42 12 82 60

E [email protected]

Daphne van Lit-Kempers

T +31 (0)6 55 99 59 40

E [email protected]

inspiratiesessie presentatie milestone hrm

Career

redenen milestone hrm

hrmi milestone hrm

vraag milestone hrm

redenen hr function

x2 onboarding retention2

hr adviseur

x4 employer branding2

hr business partner