inseguridad en el mercado 2016
TRANSCRIPT
Universidad de El Salvador Facultad Multidisciplinaria de Occidente
Tema:
Inseguridad en el mercado.
Integrantes:
Lemus Sosa, Arvin Antonio
Pineda Ramírez, Kevin Stanley
Pinzón Peña, Wilmar Odilio
Ponce Quijada, Jessica Lissette
Ramírez González, Allan Alexander
Ruíz, José Daniel
Docente:
Lic. Alfredo Edgardo Arévalo López
Materia:
Psicología Social
Grupo de materia:
N° 2
Grupo de trabajo:
Nº 4
Fecha de entrega:
Martes 12 de abril de 2016
Inseguridad en el Mercado Página 1
Índice
Introducción.....................................................................................................................................3
Capítulo I........................................................................................................................................4
Capítulo II.......................................................................................................................................6
Capítulo III....................................................................................................................................16
Capítulo IV....................................................................................................................................18
Capítulo V.....................................................................................................................................23
Anexos..........................................................................................................................................25
Fuentes de información consultadas………………………………………………………28
Inseguridad en el Mercado Página 2
Introducción
A continuación se presentara la siguiente investigación sobre las consecuencias
que produce la inseguridad en el mercado, en el mercado central de Santa Ana,
municipio de Santa Ana, departamento Santa Ana, El Salvador, en el año 2016,
esta investigación tiene como fin indagar sobre las consecuencias psicológicas
que este fenómeno produce en las personas, como ejemplo el miedo a denunciar
este fenómeno, se investiga también las consecuencias económicas que este
produce y además también la inseguridad se genera por consecuencias
económicas, la inseguridad es uno de los problemas sociales que más afecta a
la población santaneca, pues por este problema se derivan muchos más que
afectan aún más profundo a la población, los datos que se presentan por medio
de estadísticas representan la encuesta que se realizó en el mercado central,
cada respuesta es verídico, cada dato es real, esta investigación presentara
muchos aspectos del problema y además se conoce más a fondo este fenómeno.
Inseguridad en el Mercado Página 3
Capítulo IPlanteamiento del problema.
Delimitación:
Consecuencias de la inseguridad en el mercado, en el mercado central de la
ciudad de Santa Ana, municipio de Santa Ana, departamento de Santa Ana El
Salvador en el año 2016.
Objetivo General:
Identificar los factores que han generado una inseguridad en el mercado
central del municipio de Santa Ana departamento Santa Ana El Salvador
en el año 2016
Objetivos Específicos:
Analizar las múltiples desventajas que ha traído la inseguridad en el
mercado central de Santa Ana a los compradores y vendedores de dicho
lugar.
Determinar los problemas sociales que ha traído la inseguridad del
mercado central de Santa Ana a los residentes de dicho municipio.
Justificación:
Esta investigación tendrá como objetivo conocer a que se debe la inseguridad en
el mercado central de Santa Ana, conocer sus factores influyentes, sus
desventajas, etc. Además conocer el punto de origen de la llamada inseguridad
en el mercado; Se obtendrán los resultados por medio de encuestas y entrevistas
realizadas a habitantes del municipio de Santa Ana. El motivo de la investigación
es conocer la vida en el mercado presente día a día en la sociedad de Santa Ana.
Preguntas de la Investigación:
1. ¿Qué genera la inseguridad en el mercado con respecto a los
consumidores?
2. ¿Qué desventajas trae la inseguridad en el mercado con respecto a los
comerciantes?
Inseguridad en el Mercado Página 4
3. ¿Cómo se puede disminuir y/o erradicar la inseguridad en el mercado?
4. ¿Quiénes son los principales causantes de la inseguridad en el mercado?
Hipótesis:
1. La falta de seguridad por partes de las autoridades en el mercado central
conlleva a que la inseguridad aumente.
2. El miedo a denunciar ciertos problemas, como la ley lo demanda; hace que los
ciudadanos se abstenga, y esto prolifera las consecuencias de la inseguridad.
3. Las consecuencias en el comerciante con respecto a la inseguridad, deja como
resultado daños económicos.
4. La inseguridad en el mercado central, deja a los consumidores con un daño
Psicológico, a consumir en el mercado central.
Inseguridad en el Mercado Página 5
Capítulo IIMarco teórico:
El país de El Salvador, a través de su ordenamiento jurídico (leyes primaria y
Secundaria), establece la seguridad como una de las garantías constitucionales
inherentes a toda persona, facultad que corresponde en su pleno ejercicio a los
órganos Ejecutivo, Legislativo y Judicial. La política criminal tiene un asidero
inmerso en los tres poderes del Estado, donde el Órgano Ejecutivo, a través del
Ministerio de Gobernación, desarrolla un direccionamiento preventivo y coercitivo
por medio de la Policía Nacional Civil (PNC), en todo tiempo y espacio del
territorio nacional (Título II, capítulo I, artículos 2 y 12 de la Constitución de la
República de el Salvador, Libro Primero, artículo 1 del Código Procesal Penal de
El Salvador).
Es competencia exclusiva de los órganos citados anteriormente la creación de
una política criminal eficaz, que dé resultados a las expectativas de seguridad.
¿Qué se debe entender por política criminal? Según Buscalia G. (1979), política
criminal es el conjunto sistemático de los principios fundados en la investigación
científica de las causas del delito y de los efectos de la pena. Profundizando un
poco más, observamos lo que Mezger (1979), propone afirmando que política
criminal es un conjunto de medidas estatales para la prevención de un delito. Se
tomará esta segunda postura, en la que se puede observar la importancia que
tiene la participación de los organismos estatales en la formación de una política
criminal efectiva contra la delincuencia.
Los delitos que se cometen en un espacio geográfico corresponden a un
elemento de jurisdicción y competencia de entidades gubernamentales, donde
dependerá de la política criminal que estos empleen para establecer la seguridad
en esa zona. Las acciones que constituyen delitos deben cumplir con los
elementos característicos para ser considerados como tales.
El Código Penal salvadoreño en su título II, capítulo I, artículo 18 ubica al delito en
dos categorías: los delitos graves y los delitos menos graves.
Los menos graves no exceden de tres años de prisión, y los graves exceden
según el tipo y la agravante de cada delito. Esto según el artículo 332 del Código
Penal salvadoreño.
Inseguridad en el Mercado Página 6
La legislación salvadoreña tiene cobertura en todos los departamentos del país, y
nadie puede alegar ignorancia de la ley, aun por la multiplicidad de situaciones
por las que se puede violentar la norma.
El delincuente obedece a patrones específicos que lo diferencian de una persona
común, por tal razón se observará diferentes posturas con respecto al
delincuente. Figura que Bernabeu F. (2008) lo define como una persona con gran
capacidad agresora, añadidos además, que poseen un temperamento impulsivo,
pero que esto no es atribuido a una enfermedad mental; mientras que Hurtado J
(1985), establece que el delincuente por naturaleza no existe y que cada una de
las personas puede, en un momento dado, convertirse en delincuente. Sin
embargo, Ortiz L (1998), de Gaceta Universitaria, hace su estudio y clasifica al
delincuente atribuyéndole la psicopatía como una enfermedad incurable,
considerándolo como un enfermo que puede causar daño y de inadaptación
social.
Actualmente, los delincuentes responden a ciertos perfiles e intereses y se
desarrollan en estructuras socioeconómicas muy debilitadas. Los parámetros de
actuación delictiva existen, por lo general, cuando las estructuras institucionales
de seguridad de un país se encuentran en procesos de cambio. Por tal razón
muchos autores atribuyen la creciente ola delincuencial de El Salvador a los
procesos de cambios estructurales de un país, que paralelamente se suman a
elementos desviados del desarrollo del individuo, esto dentro de algunos factores
que influyen en un país.
Para que una zona sea considerada violenta y con inclinación hacia la
delincuencia, deberá cumplir con ciertos patrones y argumentos que lo respalden,
que representen la inseguridad que a diario existe.
Los patrones más comunes que se pueden observar son la cantidad de
denuncias, el índice elevado de delitos registrados, la notable vulnerabilidad de
las zonas (como poca iluminación, ausencia policial, entre otros); y los
argumentos que respaldan esta situación son los registros de las bases de datos
que poseen los organismos encargados, los que reflejan la masividad
delincuencial de cada una de las zonas catalogadas como vulnerables.
Inseguridad en el Mercado Página 7
Para enfocar el tema desde todos sus ángulos es indispensable definir el término
violencia. Para Gómez M. (2004) la violencia es una alteración grotesca eventual
o permanente en el actuar del ser humano, opción que no debe escogerse y que
se requiere de ayuda y voluntad para evitarla. Existen medidas que pueden
aplicarse para evitar un ambiente conflictivo, tal es el caso de los impulsos
descontrolados o reacciones desesperadas (enojos).
Dicho de otra manera, deberá aprenderse a manejar el estrés de una forma
adecuada, evitando acciones compulsivas. Según el diccionario de María Moliner
(2002) violencia es una acción injusta con que se ofende o se perjudica alguien.
Para Cotta S. (1978) violencia es la ruptura de un orden establecido, ante la
armonía preexistente de la especie humana. Las anteriores definiciones, sin la
menor duda, describen el panorama delincuencial por el cual la gran mayoría de
países atraviesan. Comprender el factor delincuencial es ver el fenómeno desde
Todos sus esquemas, aun desde los más profundos: sociales, políticos,
económicos o culturales.
Tal es la influencia del ambiente delincuencial que, en El Salvador, la violencia ha
Transformado la vida de las personas que en cierto momento fueron víctimas de
algún Delincuente o por la simple percepción de un ambiente peligroso. El daño
no solo es en el aspecto social, cultural y económico, sino que conlleva un
trasfondo muy complejo, asegura la doctora Gómez M. (2004), afirmando que la
violencia puede dañar el cerebro, alterar emociones, al grado que puede producir
niveles elevados de estrés.
Cada persona necesita un cerebro con emociones saludables, sin traumas
causados por eventos de violencia.
En algunas personas el aspecto de la violencia es parte de la vida cotidiana, ya
sea invadiéndose con una avalancha de noticias trágicas o porque se vivió una
experiencia indeseable, agresiva y de difícil superación.
Inseguridad en el Mercado Página 8
El Salvador posee un área geográfica menor en comparación con los demás
países de Centro América, pero su población alcanza los 5.744.113 habitantes,
según el Censo de El Salvador (2007), y solo el área de Santa Ana hay 245, 421,
habitantes en zonas que en su mayoría son vulnerables a la delincuencia ha
llamado el interés de todos los sectores sociales, que la ineficacia de las políticas
de seguridad da fuerza a que este fenómeno se reproduzca, costo de vidas
además de económicos.
Esto apareja otro resultante, que es evidenciar el problema que necesita un
control social y mejoras en la calidad de la democracia; para analizar esta
situación basta con examinar los delitos y su modo de realizarse, donde la
existencia de estos al no ser controlados dan el impulso para que se reproduzcan.
Es importante observar las características particulares de cada zona, que para
combatir el delito es necesario que la información no sea deficitaria, sino que
además sea abundante y aporte elementos de peso judicial. En El Salvador esto
es un factor común, ya que los datos siempre tienen alguna discrepancia en
relación con la información de otros organismos.
Examinando la política de seguridad, esta necesita serias modificaciones para
alcanzar sus objetivos; no obstante, los organismos hacen su esfuerzo para frenar
la delincuencia, pero esto no logra hacer eco ni optimiza cambios en la política de
seguridad, que continúa en aumento. Los niveles de victimización pueden ser
utilizados como parámetros para medir los rangos de inseguridad que atraviesa el
país.
En El Salvador, la obtención de datos, posee organismos como el Centro de
operaciones y servicios de la PNC, encargado de llevar los datos estadísticos,
también, la Fiscalía General de la República que tiene un departamento de
estadísticas, el cual lleva los datos correspondientes a los delitos, así mismo el
Instituto de Medicina Legal, lleva un registro de todos los homicidios a escala
nacional y también municipal; sin embargo, lo que se necesita mejorar es la
coordinación de datos, ya que en algunas ocasiones estos varían.
Inseguridad en el Mercado Página 9
Profundizando en el tema, y en razón de dejar claro cada uno de sus
componentes, se aborda el estudio hecho por el Centro de Investigación para el
Desarrollo, CIDAC (2009), el cual nos proyecta su punto de vista respecto a la
delincuencia en su tema ‘‘Índice de incidencia delictiva y violencia 2009’’, y
observando el fenómeno como uno de los principales problemas que
desestabiliza las estructuras sociales de un país, afectando la economía en todos
sus niveles, razón por la cual adopta una tesis que para el combate a la
delincuencia es necesario considerar las políticas de prevención, tratamiento y
sanción, las cuales deberán, tomar en cuenta la complejidad de este fenómeno,
estudiando y profundizando en sus antecedentes de nacimiento a fin de ser
eficaces y eficientes en su combate.
(Zepeda G, 2009). En El Salvador la política criminal debe orientarse en sus
objetivos a corto y largo plazo, donde los factores preventivos serán desarrollados
mediante procesos previamente estudiados, conforme a la vulnerabilidad de cada
zona, y los objetivos a corto plazo son los que directamente irán encaminados al
combate delincuencial, haciendo concientización de la importancia de cada
denuncia que señale los hechos delincuenciales. Así mismo, trabajar en las
estructuras organizacionales que fiscalicen el desempeño y la inversión de sus
recursos ante el combate del flagelo delincuencial.
En El Salvador las instituciones estatales aportan datos y registros
delincuenciales; sin embargo, no existe una sincronía en cada uno de esos datos,
de tal manera que se hace notar que en el país no solo sucede esto, sino que
tampoco hay una institución encargada de llevar registros sobre violencia (Cruz J.
González L, Iudop, 1997). Tampoco hay una institución que se encargue de
manera especial del estudio territorial de las zonas con mayor vulnerabilidad por
la delincuencia. Esto hace que los niveles de victimización surjan donde menos se
esperan, y los mercados son el lugar perfecto para estos hechos de violencia e
inseguridad se den a la orden del día.
Esta investigación arroja y reflejan que de cada tres salvadoreños uno es víctima
de robo o hurto en el lapso de esta investigación y esta situación es más común
en los mercados. Un dato importante es que muchos de los delitos no son
denunciados y que de los que se denuncian solo algunos llegan a resolverse.
Inseguridad en el Mercado Página 10
Estos se han inclinado por aspectos sociales; mientras que este último se ha
referido a la inseguridad de los mercados. Esta concepción de violencia no se
agota, pesé al aumento de los delitos.
Aún se sigan observando situaciones como poca operatividad al estudio de zonas
vulnerables e inseguras dentro y fuera de los mercados.
La inseguridad de las zonas es un agravante combatido por políticas como los
desarmes. Estas iniciativas buscan la prevención a través de la prohibición,
situación que ataca al instrumento y coarta la intencionalidad del sujeto activo.
Observando la propensión a la violencia a través de la mera posibilidad de
portación de una arma, o armas blancas, esto dentro de algunos aspectos. Afirma
que es de vital importancia construir una sociedad sin violencia con prácticas
sociales o implantar un programa hacia la construcción de una sociedad sin
violencia.
El programa al que se refiere la investigación tiene por objeto la transformación de
la sociedad salvadoreña a través de espacios y condiciones favorables de
convivencia, y define las siguientes líneas para lograr su cometido.
Entre las medidas a corto plazo se sugiere hacer campañas de concientización
dentro de los mercados a donde se enfatice las consecuencias que conlleva el
cometer un delito. Para aplicar esta medida es necesario que exista coordinación
entre alcaldía, colegios, casas comunales, entre otros.
Entre los años 1999 y 2001 se materializó la fusión del Ministerio de Seguridad
Pública y el de Justicia, posteriormente el Ministerio de Seguridad Pública y
Justicia con el Ministerio del Interior, dando paso al actual Ministerio de
Gobernación, que de manera directa tiene a su cargo a la Policía Nacional Civil.
Fusionando esta entidad se le agrupan diferentes tareas y se inicia una labor
multifuncional, como la seguridad pública y la ejecución penitenciaria, entre otras
(Fundación de estudios para la aplicación del derecho, propuesta de política
criminal y seguridad ciudadana para El Salvador).
Los organismos mencionados anteriormente son responsables de elaborar y
desarrollar la política criminal en la sociedad salvadoreña, especialmente en las
zonas de mayor índice delincuencial, como los mercados.
Inseguridad en el Mercado Página 11
Esta labor vincula organismos e instituciones responsables del desarrollo social
en materia de seguridad y delincuencia.
El factor delincuencial ha mostrado un elevado número de homicidios en los
mercados, colocando a El Salvador entre los primeros países con mayores
problemas delincuenciales, situación que se puede apreciar en los diferentes
estudios.
La PNC, por su experiencia en el acercamiento al delincuente, sostiene que para
bajar los niveles de la delincuencia en los mercados se debe estudiar su factor
geográfico. Esto quiere decir las zonas con incidencia delincuencial, lo cual va
más allá de los alcances institucionales, ya que el elemento territorial por su
naturaleza es complejo. La PNC, en su organización y estructura, se distribuye
abarcando calles, parques y áreas comerciales de Santa Ana, que por alguna
denuncia se dan a conocer por la reincidencia delincuencial. En muchos casos el
delincuente opera aprovechando la ausencia policial o lo propicio de la zona por la
oportunidad que pueda presentarse.
Los patrullajes que la policía desarrolla en estas zonas consideradas peligrosas
(alrededores del centro histórico) son por referencia a la multiplicidad de delitos
que se han registrado con anterioridad. El agente policial, al observar el perfil de
un probable delincuente, le solicita que se identifique, siempre y cuando este
muestre características sospechosas, como la forma de vestir y si oculta alguna
arma entre su ropa, aunque no necesariamente la forma de vestir manifiesta la
conducta delincuencial de una persona ni lo hace acreedor de la presunción de un
delito. Lo que buscará la policía en ese momento es evitar una consecuencia por
la portación de un arma o, a su vez, realizar la captura de un probable
delincuente. La razón de vinculación a una pandilla que opere en la zona es
observada como una referencia antisocial y sospechosa de actos vandálicos, que
pueden servir como referencia de un delito en una zona y momento determinado.
El centro de Santa Ana es un lugar donde a diario transitan miles de personas,
que se dirigen a sus diferentes tareas o simplemente van en ruta de tránsito.
Inseguridad en el Mercado Página 12
También es un área de mucho movimiento comercial debido al estar cerca del
mercado central de Santa Ana ya que hay aglutinamiento de personas; sin
embargo, hay una preocupación, ya que existe un alto grado delincuencial que a
diario registra nuevos casos.
El espacio inseguro abarca gran parte del centro histórico y sus alrededores,
rodea al mercado central Pero este lineamiento geográfico plantea un
interrogante:
¿Cuáles son las zonas más sensitivas a los actos delincuenciales dentro del
mercado central de Santa Ana?
Para contestarlo se hizo necesario indagar en las instituciones encargadas de
llevar los registros delincuenciales, extraer de ellos cada uno de sus elementos
numéricos y aspectos característicos como horarios, cualidades de las zonas y
algunas especificaciones que se detallarán más adelante.
Existen delitos que por su naturaleza tienden a ser frecuentes en algunas zonas,
siendo este el caso del robo y hurtos de vehículos, de los cuales los robos
presentan una disminución en razón de la resistencia que ocasionalmente
advierten sus víctimas dentro y fuera del mercado central de Santa Ana, por lo
que el delincuente trata de no enfrentar forzosamente al sujeto pasivo. En el caso
de los hurtos presentan una mayor reincidencia.
Según la PNC el factor sorpresa representa una facilidad en la materialización del
delito. Aunque no son los únicos delitos que se observan en el Mercado Central
de Santa Ana.
Se le llama robo al delito que produce una afectación al patrimonio desde el punto
de vista pecuniario, denominando como sujeto pasivo a toda persona natural o
jurídica a la que le corresponde un bien determinado. Su finalidad está basada en
el apoderamiento de bienes ajenos aplicando violencia, intimidación o amenaza
para la obtención de un lucro.
Una de las características de este delito es que lleva consigo la aplicación de
violencia, diferenciándolo del delito de hurto, que solo se ocupa del
apoderamiento de un bien ajeno sin una intervención violenta.
Inseguridad en el Mercado Página 13
Ubicar al sujeto activo dentro del contexto de la norma es aludir al cumplimiento
de sus componentes. En muchas ocasiones los casos no llegan a su final por falta
de cumplimientos característicos de la norma; como por ejemplo, el ánimo de
lucro, que en algunos casos se frustra tras la captura del delincuente.
Expresando el nivel de inseguridad y delincuencia en Santa Ana y han seguido los
hurtos robos y extorsiones, tomando en cuenta que estos delitos son los más
comunes. Afectando los alrededores del centro histórico, donde se refleja mayor
actividad delincuencial.
La poca orientación de sus elementos a causa de los limitados recursos
destinados al rubro del patrullaje. No obstante, aún con ese limitante, se realizan
patrullajes de manera preventiva.
Para enfrentar los niveles delincuenciales la policía necesita estar al cien por
ciento en sus requerimientos mínimos, asegura Taboada, Y (COS. 2009) ‘‘y es
que hacen falta elementos’’, elementos que, de existir, fortalecerían la labor
policial y aumentarían el nivel de seguridad en cada una de las zonas de Santa
Ana. Dentro de las necesidades se encuentran las que corresponden a la
movilidad y mantenimiento de las unidades, así como contar con el combustible
necesario para las emergencias. Otro elemento de importancia es el nivel
motivacional de cada agente policial. Se afirma que en algunos casos tienen
temor de actuar por contar con pocas garantías legales.
Las delegaciones por lo general cuentan con algunas denuncias, pero se afirma
que muchos de los casos no son denunciados Los rangos de los delitos abarcan
ubicaciones en el centro histórico y mercado central de Santa Ana. Identificar las
zonas con tendencia a la delincuencia puede ayudar a prevenir que haya nuevas
víctimas y a favorecerlas con planes estratégicos a nivel preventivo. Es importante
conocer los parámetros de ubicación donde se desarrolla la actividad ilícita.
Las zonas geográficas más vulnerables ubicadas en el mapa anterior reflejan una
sincronía con respecto a las denuncias registradas por la PNC. Y aunque los
horarios en que los delitos se han realizado tienden a variar, las zonas por lo
general reportan incidentes delincuenciales.
Inseguridad en el Mercado Página 14
Las zonas sensitivas a la delincuencia enfocan a un número de parques, plazas y
calles donde el comercio informal y el tránsito peatonal son masivos; esto hace
que produzcan una actividad meramente comercial, elemento de interés para el
delincuente que busca factores que posibiliten o faciliten su intención en estas
zonas, como la ausencia policial o de seguridad privada, poca luminosidad,
estructuras físicas con objetos de valor a corto alcance, de tal manera que el
delincuente esquematiza su actuar y lo dirige a sus víctimas. El mercado central
de Santa Ana tiene callejones inseguros donde la confiabilidad del delincuente se
manifiesta con mayor ímpetu cuando observa que el área geográfica llena los
requisitos para realizar su delito.
Inseguridad en el Mercado Página 15
Capítulo IIIMARCO METODOLOGICO
-Enfoque de la investigación
MIXTO
El enfoque de esta investigación, será mixta, pues se realizara una encuesta con datos discretos y continuas se estarán realizando preguntas de manera cuantitativa y cualitativa para tener una mayor amplitud de estudio, sobre la inseguridad en el mercado, mercado central, municipio de Santa Ana, Departamento de Santa Ana, El Salvador, en el año 2016, para medir los datos serán de una manera de frecuencia relativa acumulada.
-Estadística
Estadística descriptiva
La estadística será descriptiva pues se analizaran datos obtenidos por medio del instrumento a ocupar.
-Método o instrumento
Método: Encuestas.
Este método es el adecuado a utilizar en la investigación del problema de las consecuencias de la inseguridad en el mercado, en el mercado central de Santa Ana, municipio de Santa Ana, departamento de Santa Ana, El Salvador, en el año 2016, pues podremos acceder mucho mejor a las consecuencias que produce la inseguridad en el mercado.
-Individuo.
Estudiaremos las consecuencias en la inseguridad en el mercado, el individuo a estudiar, serán las opiniones de comerciantes y dicho sea de paso, también a los consumidores para ver su punto de vista de este fenómeno.
-Población.
Fueron las personas que participaron en dicha encuesta, para conocer sus opiniones.
-Muestra
El procedimiento de la obtención de muestra será:
Comerciantes: 2 comerciantes elegidos por cuadra se les aplicaran la encuesta.
Consumidores: 5 de cada 15 consumidores se les aplico la encuesta.
Inseguridad en el Mercado Página 16
Estas personas a las que se les aplico la encuesta, deberían de ser comerciantes o consumidores en el mercado centra, municipio de Santa Ana, departamento de Santa Ana, El Salvador, en el año 2016. El total de individuos encuestados serán 30, 15 consumidores y 15 comerciantes.
-Variables
Independientes.
. Rango de edad
. Genero del entrevistado.
Dependientes.
-Ser comerciante del mercado central
-Ser un consumidor del mercado central.
-Inseguridad
Medición.
Para el análisis de las variables, se aplicó la encuesta elaborada por los integrantes del grupo a los sujetos que se ven involucrados en dicho problema.
Instrumento
Encuesta
Confiabilidad: El instrumento es el más confiable, pues es el más adecuado para recopilar información.
Validez: Es instrumento es válido pues es el que más se adaptaba a la variables que se postularon.
Inseguridad en el Mercado Página 17
Capítulo IVAnálisis de resultados.
RESULTADOS:
1. ¿Cómo considera la seguridad, por parte de la PNC?
a) buena b) regular c) malo
2. ¿Tiene un leve miedo a consumir y/o vender en el mercado central, por la inseguridad?
a) Si b) no
Inseguridad en el Mercado Página 18
13%
27%60%
1. ¿Cómo considera la seguridad, por parte de la PNC?
BuenaRegularMala
93%
7%
¿tiene un leve miedo a consumir y/o vender en el mercado central, por la
inseguridad?
SiNo
3. ¿La inseguridad que existe, hace que sufra un daño económico, por parte de consumidor, comprar en el supermercado y/o por parte de comerciantes en sus ventas?
a) Si b) no c) un poco
4. ¿Estaría dispuesto a denunciar actos ilícitos conforme a la inseguridad en el mercado?
a) Si b) no
Inseguridad en el Mercado Página 19
67%
33%
¿La inseguridad que existe, hace que sufra un daño económico, por parte de consumidor, comprar en el supermercado y/o por
parte de comerciantes en sus ventas?
SiNoUn poco
46%53%
¿Estaría dispuesto a denunciar actos ilícitos conforme a la inseguridad en el mercado?
SiNo
5- ¿Considera que la inseguridad en el mercado afecta más a?
a) Consumidores b) comerciantes c) ambos
6-¿Quién cree que debería denunciar más este fenómeno?
a) Comerciantes b) consumidores c) ambos
20%
80%
¿Quién cree que debería denunciar más este fenómeno?
ComerciantesConsumidoresAmbos
Inseguridad en el Mercado Página 20
7%
93%
¿Considera que la inseguridad en el mercado afecta más a?
ConsumidoresComerciantesAmbos
7-¿Qué instituciones, cree usted que pueden velar para que haya más seguridad?
40%
13%13%
34%
¿Qué instituciones, cree usted que pueden velar para que haya más seguridad?
PNCCAMFuerza armadaEl gobierno
8-¿Cuál cree usted que pueda ser un factor que influya a que se presente más inseguridad?
Inseguridad en el Mercado Página 21
47%
20%
7%
13%
13%
¿cuál cree usted que pueda ser un factor que influya a que se presente
más inseguridad?DesempleoFalta de vigilanciaIncumplimiento de las leyesViolenciaFalta de medidas preven-tivas
9-¿Qué tipo de consecuencias considera usted que la inseguridad produce?
40%
20%
27%
13%
¿Qué tipo de consecuencias considera usted que la inseguridad produce?
TemorProblemas economicos y psico-logicosMuertesRobos
10-¿Cómo cree usted que se podría disminuir la inseguridad?
40%
20%
20%
20%
¿Cómo cree usted que se podría disminuir la inseguridad?
Mayor presencia policialEstablecer leyes que se cumplanEstablecer medidas preventivasMas portunidades de empleo
Inseguridad en el Mercado Página 22
Capítulo VConclusión
La investigación social sobre las consecuencias de la inseguridad en el mercado, es una de las investigaciones más difíciles y más opcionales por la variedad del marco teórico, cada objetivo está centrado en la investigación, este fenómeno es muy desbastador no solo porque es el que más afecta al país en materia económica, sino porque aparte de consecuencias económicas existen consecuencias sociales y psicológicas, pudimos observar que conforme se iba elaborando el marco teórico se nos ampliaba el ceniciento y conforme a esto las hipótesis eran más acertadas y las preguntas son más detalladas para realizar la investigación, las hipótesis conforme se analizaron los resultados nos dimos cuenta que estaban muy centradas las hipótesis, en fin la inseguridad en el mercado central de la ciudad de Santa Ana, El Salvador, en el año 2016, es un fenómeno muy dañino en la población santaneca ya que afecta a los vendedores y a los consumidores y cada uno tienen muy similares respuestas al tiempo de la encuesta y la experiencia que se vivió es indescriptible por el temor que se presentaba, esta investigación dio positivo a las hipótesis escritas y se cumplieron los objetivos planteados.
Inseguridad en el Mercado Página 23
Recomendaciones
A aquellos que en algún futuro deseen retomar este tema de investigación, que tomen muy en cuenta el tipo de preguntas que realizaran, pueden ser cerradas o abiertas, si se trata de estas últimas, sugerimos que a la hora de analizar los resultados tengan mucho cuidado, ya que a veces dado a que las personas tienen diferentes opiniones se torna un poco complicado y hasta cierto punto puede llegar a confundirse a la hora de representar los resultados y llegar a una conclusión. Por lo demás, este tema es de mucho interés dada la situación que se vive en el país, y es de gran importancia investigarlo más a fondo.
Recomendamos a las futuras generaciones que se animen a tomar este tema y conocerlo más a fondo, ya pues es uno de los temas menos investigados por el temor a que pueda pasar cuando se realice y también pues porque la población no estará muy dispuesta a participar pues el fenómeno sería muy fuerte y esto impide que las personas colaboren por el temor, pero no hay de qué preocuparse pues la investigación también resulta fácil por el amplio marco teórico que se posee, pues por ser un fenómeno muy grande la información que se tiene es enorme, un problema que podría surgir es que a la hora de realizar la encuesta, las preguntas pueden afectar mucho pues si no se estructuran correctamente las hipótesis y los objetivos estarán desviaos al tipo de pregunta, en eso se debe de tener mucho cuidado, y pues solamente , animarse a tomar el tema y conocer la profundidad de este fenómeno.
Quisiéramos darles la recomendación de no tomar este tema a la ligera y conocer sus detalles ya que este es un fenómeno que afecta día a día a los salvadoreños específicamente a los residentes del departamento de Santa Ana ya que en el Mercado Central de dicho municipio es donde esta enfocada la investigación, al darnos cuenta de este fenómeno podemos idear formas de cómo disminuirlo e incluso erradicarlo.
La mejor recomendación es simplemente que la presencia de los policías sea mayor en zonas de alta criminalidad como el mercado, es lo mas simple de hacer y no liberar a estos delincuentes 24 horas después. Además las personas que son víctimas podrían denunciar estos actos de manera anónima siendo así más fácil la captura de estos criminales.
Otra recomendación podría ser que instituciones del gobierno y no gubernamentales se interesen en este problema para encontrar la principal raíz del problema.
Inseguridad en el Mercado Página 24
AnexosAnexo #1
Mercado Central de Santa Ana
Anexo #2
Inseguridad en el Mercado Página 25
Anexo # 3
Encuesta.
Psicología social
ENCUESTA DE LA INVESTIGACION
“Inseguridad en el mercado”
Objetivo: Obtener información para determinar las consecuencias de la inseguridad en el mercado.
Mediante esta encuesta se pretende conocer las consecuencias de la inseguridad en el mercado en el mercado central de Santa Ana.
A continuación se le presenta una serie de preguntas a las cuales pedimos contestar de manera más veraz y clara que pueda.
Datos del encuestado.
1. Edad________años2. Sexo: masculino___ femenino____3. Comerciante______ Consumidor____
Preguntas al encuestado
2. ¿Cómo considera la seguridad, por parte de la PNC?
a) buena b) regular c) malo
3. ¿tiene un leve miedo a consumir y/o vender en el mercado central, por la inseguridad?
a) Si b) no
4. ¿La inseguridad que existe, hace que sufra un daño económico, por parte de consumidor, comprar en el supermercado y/o por parte de comerciantes en sus ventas?
A) Si b) no c) un poco
5. ¿Estaría dispuesto a denunciar actos ilícitos conforme a la inseguridad en el mercado?
a) Si b) no
Inseguridad en el Mercado Página 26
5- ¿Considera que la inseguridad en el mercado afecta más a?
a) Consumidores b) comerciantes c) ambos
6-¿Quién cree que debería denunciar más este fenómeno?
b) Comerciantes b) consumidores c) ambos
7-¿Qué instituciones, cree usted que pueden velar para que haya más seguridad?
8-¿Cuál cree usted que pueda ser un factor que influya a que se presente más inseguridad?
9-¿Qué tipo de consecuencias considera usted que la inseguridad produce?
10-¿Cómo cree usted que se podría disminuir la inseguridad?
Inseguridad en el Mercado Página 27
Fuentes de información consultadas.
Libro: Así se investiga pasos para hacer una investigación. (Eladio Zacarías Ortez)
http://www.smo.edu.mx/colegiados/apoyos/proyecto-investigacion.pdf
https://www.uclm.es/ab/humanidades/pdfs/1213/Librode_estilo.pdf
http://www.hoy.com.ni/2014/03/05/inseguridad-por-mercado/
http://www.aimdigital.com.ar/2014/05/02/gobierno-y-citricultores-valoran-como-positivo-el-encuentro-por-seguridad-en-el-mercado-central/
https://www.oas.org/dsp/documents/victimization_surveys/el_salvador/victimizaci%C3%B3n_el_Salvador_2009.pdf
Inseguridad en el Mercado Página 28