innovation & design · 5 3ème révolution industrielle facebook c’est comme...
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innovation & design
frédérique pain Strate Paris Director and Dean
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Injonction d’innover !
20e siècle 19e siècle 21e siècle
H5 Logorama
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3ème Révolution Industrielle
Facebook c’est comme l’électricité plus personne n’y pense quand il l’utilise
“Help us to understand the ROW, the rest of the world”
(Intel in 1998)
Marc Zuckenberg, New York 2015
Jérémie Rifkin
Genevieve Bell
Matériel
Pyramidal
Local
Régulé
Fermé
Des gens passifs et consommateurs
ancien
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Numérique
Réticulé
Glocal
Dérégulé
Ouvert
Des gens éduqués, critiques, sélectifs,
outillés nouveau
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http://www.bpifrance.fr/Bpifrance/Nos-metiers/Innovation 8
Nouvelles formes d’innovation
Marketing & Sales Forces Service and Usage
Technologies / IP Organizations
Business Models Social Innovation
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From Invention to Innovation
MARKET
USAGE
INNOVATION
Application
INVENTION
Technology
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Même les GAFA !
Adopting an inclusive design approach
expands a tech product’s total
addressable market
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RT 20 tischsuper radio, 1961 Dieter Rams for Braun cc. [~Bryan~]
Du PRODUIT à l’EXPERIENCE 15
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Pine & Gilmore, Harvard Business Review
Maeda J., Design In Tech Report 2016
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© Philippe Picaud
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Design Discipline combines
the scientific logical approach with the intuitive
and creative approach.
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Le/la Designer est un inventeur de scénarios et de
stratégies. Ainsi, son projet doit investir
des territoires imaginaires, créer de nouvelles histoires,
de nouvelles fictions, qui permettront d'augmenter
l'épaisseur du réel
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Andrea Branzi
B to B
How to accompany the customer (enterprise sector) to their
international sales market ?
New market to adress New way of reaching the customers
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Public Institution
Transform the startup legal agreement process
=> Accompany instead of improve / better reduce the customer touch
points ⇒ experience oriented solutions
(places to share, and collaborative platform)
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B to B
Customers Engagement to Organization Transformation
=> Knowledge Management « employee centric » based
=> From new services offer to new
Customer Experience
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Des softskills aux hardskills du designer
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Nouveaux Paradigmes
Client Attentes / besoins Marketing
Acteur, Actrice Usages - Pratiques
Design
Alain Cadix, Impertinences 2009
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A vous de jouez !
Design Attitude
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