innovalor > ruud kosman > ai & customer interaction > digitalwe
TRANSCRIPT
![Page 1: InnoValor > Ruud Kosman > AI & Customer Interaction > DigitalWe](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022021506/58708e2e1a28ab412b8b4f15/html5/thumbnails/1.jpg)
RuudKosman|7november
![Page 2: InnoValor > Ruud Kosman > AI & Customer Interaction > DigitalWe](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022021506/58708e2e1a28ab412b8b4f15/html5/thumbnails/2.jpg)
Strategischewendbaarheid
Digitalegenetwerktesamenleving
Digitaalvertrouwen ReadID
![Page 3: InnoValor > Ruud Kosman > AI & Customer Interaction > DigitalWe](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022021506/58708e2e1a28ab412b8b4f15/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: InnoValor > Ruud Kosman > AI & Customer Interaction > DigitalWe](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022021506/58708e2e1a28ab412b8b4f15/html5/thumbnails/4.jpg)
Benoemen• Identificerentrendsenontwikkelingen
Begrijpen• Hypeofhope?
Verbinden• Hoerelateerthetaanandereontwikkelingen?
Vertalensector• Betekenisvooroverheid,finance,energie,zorg,…
Vertalenorganisatie• Alsditopmijimpactheeft,hoedan?
• Linkmetorganisatiethema’s
Verpakken• Ervoorzorgendatdeboodschaplandt
• Doelgroepspecifiek
![Page 5: InnoValor > Ruud Kosman > AI & Customer Interaction > DigitalWe](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022021506/58708e2e1a28ab412b8b4f15/html5/thumbnails/5.jpg)
INTELLIGENTE KLANTINTERACTIEDe(on)mogelijkheden vanlerende systemen
![Page 6: InnoValor > Ruud Kosman > AI & Customer Interaction > DigitalWe](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022021506/58708e2e1a28ab412b8b4f15/html5/thumbnails/6.jpg)
Klantinteractie Inferentie Kennisontsluiting
Optimaliserengebruikbestaandecontent Innoverendoorgenererennieuwecontent
Cognitieve systemen
![Page 7: InnoValor > Ruud Kosman > AI & Customer Interaction > DigitalWe](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022021506/58708e2e1a28ab412b8b4f15/html5/thumbnails/7.jpg)
Ambities
InzichtEen compleet overzicht vandetechnologie (leveranciers)metdehuidige (on)mogelijkheden ervan
VisieVisievorming vandetoekomst vanIntelligente Klantinteractie doorvooruitstrevende wetenschappers te betrekken
Praktische kennisVerschillende technologieën toete passen inProof-of-Concepts
NLtaalNederlandse taal oproadmapvanleveranciers naar voren halen
![Page 8: InnoValor > Ruud Kosman > AI & Customer Interaction > DigitalWe](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022021506/58708e2e1a28ab412b8b4f15/html5/thumbnails/8.jpg)
Kenniskaart
![Page 9: InnoValor > Ruud Kosman > AI & Customer Interaction > DigitalWe](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022021506/58708e2e1a28ab412b8b4f15/html5/thumbnails/9.jpg)
Leveranciers
![Page 10: InnoValor > Ruud Kosman > AI & Customer Interaction > DigitalWe](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022021506/58708e2e1a28ab412b8b4f15/html5/thumbnails/10.jpg)
Proof-of-Concept