innovacion empresarial
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INNOVACIN EMPRESARIALMg Ing. Humberto Dulanto Alfaro
Veamos qu dice el diccionarioInnovacin
Creacin o modificacin de un producto (o proceso o modelo de negocio), y su introduccin en un mercado.
Crear:Establecer, fundar, introducir por vez primera algo; hacerlo nacer o darle vida, en sentido figurado. Crearuna industria, un gnero literario, un sistema filosfico, un orden poltico, necesidades, derechos, abusos.
CREAR.MAQUINAS
SOLO EI SER HUMANO ES CAPAZ DE CREAR, DE PENSAR, DE INNOVAR
CREATIVIDAD CREATIVIDADPENSAMIENTO, HABILIDADES Y ACTITUDES DEL CREATIVO
CREATIVIDAD ES LA CAPACIDAD DE PENSAR DIFERENTE DE LO QUE YA HA SIDO PENSADO
CREATIVIDAD DESCUBRIR SIGNIFICA MISMO OTRAS QUE LO MIRAR
ES QUE LO PERO
OBSERVAN
PERSONAS
VER ALGO DIFERENTE
QU ES CREATIVIDAD?
Una persona creativa es aquella que ofrece ideas sin conexin, disparatadas o raras? Es aquella que logra establecer una relacin entre la idea y la accin? Entre el conocimiento y la intuicin?,
CONCEPTO DE CREATIVIDAD
Es la generacin nueva idea
de
una
Es una capacidad de carcter cognitivo afectivo que le permite a la persona organizar un proceso psicolgico que lo lleve a mostrar un comportamiento nuevo u original, flexible, fludo y organizado, orientado a la
CONCEPTO DE CREATIVIDAD
Es una caracterstica de la personalidad Es una capacidad para
extraordinaria resolver problemas Es el uso de
la crear
imaginacin
para
una aplicacin concreta
CREATIVIDAD
Tiene que tener objetivos claros, y suficiente energa para ponerla en marcha y asociarla con otras.CREATIVIDAD
OBJETIVOS OBJETIVOS MOTIVACIN
CONDICIONES PARA LA CREATIVIDAD
CAMBIANT ES Inquietude s
ESTABLES Disposici n Pensamien
CASUALES Imprevisto s Errores
to Motivacin Cuando las condiciones se transforman en estmulos Desacierto e inducen a retos generan Creatividad Carcter s
QUE ES CREATIVIDAD ?
Es la capacidad humana de producir contenidos mentales de cualquier tipo Aptitud humana para crear Darle un uso prctico a la imaginacin
Algunas ideas que no funcionaron
CONCEPTUALIZACION DEL PENSAMIENTO
Con
curiosidad
y
concentracin
PERSONA CREATIVA
Confianza en s mismo Imaginacin novedosa Capacidad de sntesis Buen humor
CONCEPTUALIZACION DEL PENSAMIENTO
Es integral, no es un elemento aislado CARACTERSTIC AS DE LA CREATIVIDAD Es con un proceso, se
hacen cosas creativas determinados procedimientos Tiene un fundamento fisiolgico, esta en el hemisferio derecho
CONCEPTUALIZACION DEL PENSAMIENTO Fluidez Flexibilidad
ACTITUDES CREATIVAS
Sensibilidad Originalidad Capacidad redefinicin Capacidad abstraccin Capacidad de de de
RGANO DEL PENSAMIENTO
El ms
cerebro valioso y
como es en el para
rgano
del
pensamiento persona
instrumento cualquier para
particular
aquellos que desean crear algo nuevo o innovar.
El cerebro tiene dos hemisferios (derecho e izquierdo) que generan el pensamiento y por tanto el talento creativo e innovador,
RGANO DEL PENSAMIENTO
En el proceso creativo participan ambos hemisferios del cerebro. El hemisferio derecho es intuitivo, integrador, visual, emocional y procesa la informacin de forma simultnea. Carga de emocin a la voluntad, ve la solucin a los problemas. Visualiza muchas ideas. ( Arte, msica, dibujo, fotografa)
LOS HEMISFERIOS
El las
Hemisferio genera ideas
Derecho mediante
imaginacin, intuicin, y el izquierdo sueos las hemisferio
procesa (previene
LOS HEMISFERIOSEl Hemisferio Izquierdo es de critica proposiciones hemisferio lgico, analtico, y y las del derecho. cuantitativo, de manejo detalles Analiza secuencial.
desarrolla las funciones de lgica, anlisis y de
LOS HEMISFERIOS
El hemisferio derecho es responsable de generar la chispa de la creatividad. Si las inquietudes del creativo no son procesadas y organizadas por el hemisferio izquierdo, quedarn slo como ideas potenciales. De acuerdo a De Bono acerca del modo de operar del cerebro: El pensamiento vertical corresponde ms o menos al hemisferio izquierdo El pensamiento lateral
BENEFICIO S Desarrollo del potencial de lder Dirigir equipos exitosos Desarrollo de la actitud emprendedora Diseo y ejecucin de
proyectos
HABILIDADES Y ACTITUDES QUE CONLLEVA A LA CREATIVIDADHABILIDAD ES Pertinencia Calidad Convergen cia Conocimien to Factibilidad Decisin ACTITUDES Perseveran cia Obsesin Tiempo limitado Independe HABILIDADES Ruptura de esquemas Flexibilidad Divergencia Originalidad Fluidez Creacin de nuevas representaciones ACTITUDES mentales Curiosidad / Humor Tolerancia a la ambigedad Interdependencia Trabajo en Equipo Riesgo
HEMISFERIO IZQUIERDO
SINTESIS MAGICA
HEMISFERIO DERECHO
LA INNOVACIN como un PROCESOSE PUEDE GESTIONAR
IDEA
?
MEJORA DE PRODUCTO / PROCESO / MODELO DE NEGOCIO PLAZO COSTE OBJETIVOS DEF. ACTIVID. PERSONAL
PROCESO PROYECTOS: P1, P2..Pn CREACIN CARTERA PROYECTOS
OBSTACULOS A LA INNOVACIN NO ME HACE FALTA, EL AO PASADO FACTURAMOS X % MAS Q EL ANTERIOR
GANANCIAS PASADAS NO GARANTIZAN GANANCIAS FUTURAS .
NO TENGO TIEMPO LO URGENTE / IMPORTANTE
PARA QUE INNOVAR?
Detectar cambios en el mercado/clientes Detectar cambios tecnolgicos Adaptarse a las necesidades cambiantes clientes (cada vez mas exigentes) Aumentar competitividad crecer! Curva INNOVACIN - BENEFICIO: No existe el cliente fiel Acortamiento ciclo vida productos
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LA INNOVACIN COMO CONCEPTO MULTIFACTICO
EN FUNCION DEL OBJETO:
De producto De proceso Incremental Radical
EN FUNCION DE SU RELEVANCIA:
EN FUNCION DEL AMBITO:
Tecnolgico Organizacional Marketing/diseo I & D Incorporacin Imitacin Experiencia
EN FUNCION DE SU ORIGEN
Caractersticas de las emp. innovadorasCultura de la innovacin Competencias estratgicas
+Estructura organizativa Competencias organizativas
SIEMPRE ORIENTADO AL MERCADO
Caractersticas de las emp. innovadorasCompetencias estratgicas Visin a medio-largo plazo: ESTRATEGIA Aptitud anticipar tendencias Capacidad analizar datos informacin Competencias organizativas Cooperacin interna departamental Cooperacin externa (clientes, proveedores,Centros Investigacin, asociaciones, consultores,etc
Adaptacin al cambio Gestin del conocimiento (P RRHH)
LA INNOVACIN como un PROCESOPOR DONDE EMPEZAR ? PROCESO CONCURRENTE
PRODUCCIN MARKETING FINANZAS
SE PUEDE HACER? SE PUEDE VENDER? ES VIABLE?I+D+i
APOYADO POR LA DIRECCIN DIRIGIDO POR UN BUEN LIDER BIEN GESTIONADO
P
M F29
PARA TENER XITO
PROPONER ESTRATEGIA DE EMPRESA DEFINIR PROYECTO INNOVADOR INVOLUCRAR AL PERSONAL RODEARSE DE PROFESIONALES ENCONTRAR LOS MEJORES SOCIOS
HAY FINANCIACIN SUFICIENTE PARA INNOVACIN
INNOVACIN COMO UN PROCESO
VIENTOTENER CLARO EL DESTINO CAPACIDAD MANIOBRA TRABAJAR EN EQUIPO NO DEJARSE A MERCED DEL ENTORNO
INNOVACIN PLANIFICADA
(ESTRATEGIA) COMO UN PROCESO TRABAJAR POR PROYECTOS CONTINUIDAD EN EL TIEMPO ORIENTADA MERCADO
Si existe PROYECTO INNOVADOR HAY FINANCIACIN
Creatividad es pensar cosas nuevas. Innovacin es hacer cosas nuevas. Las ideas son intiles a menos que sean usadas. La prueba de su valor est en su implantacin.
Creativo:
Persona que utiliza su imaginacin para mejorar las cosas
Innovador:
Persona que le agrega valor a las cosas
POR LO TANTO EL INNOVADOR:
Tolera la ambigedad Es capaz de tomar pese decisiones a los constructivas
obstculos que se presenten
Disfruta de jornadas intensas de trabajo Es fluido en ideas y en energa Es flexible para dejar atrs viejas costumbre y adquirir otras nuevas Es capaz de romper esquemas.
SER INNOVADOR ES ROMPER CON LOS PATRONES ESTABLECIDOS
QUE ES INNOVACION ?
Accin y efecto de innovar Novedad que se introduce en algo Cambio de un estado a otro mejor Accin para mejorar procesos
APRENDER DE NUESTROS FRACASOS CONDUCE AL EXITO
Seguramente, no todos pensamos lo mismo al hablar de innovacin. Relacionamos sta con los cambios, los inventos, los descubrimientos, el progreso... Podemos hablar de innovaciones de gran impacto social, y de otras ms reducidas en sus efectos. En las empresas, la innovacin resulta inexcusable y se refiere tanto a nuevos productos o servicios, como a nuevos mtodos o procedimientos, a menudo relacionados con el avance tecnolgico; pero, sin duda, encara obstculos: la innovacin ha de vencer resistencias.
Observando los avances sociales, y sin desplazarnos a siglos muy lejanos, se reconocen como grandes innovaciones las introducidas por la mquina de vapor, el ferrocarril, o, ya en el siglo XX, la electricidad, el automvil, el telfono o la aviacin, aunque tambin hemos celebrado la llegada de los electrodomsticos, el Tupperware, el pago con tarjeta o la compra con carrito, por fijarnos en lo cotidiano. Bien mirado, se dira que unas innovaciones han ido abriendo paso a otras. Por supuesto, habra que citar a la PC, Internet, el mvil..., que parecen encajar ms en la idea de revolucin que en la de innovacin.
INVENTOS QUE CAMBIARON LA HISTORIA
Reloj Bicicleta Telfono Fotocopiador a
Disquete Celular Disco compacto Clonacin Corazn artificial Bebe
Rayos X Televisor Computadora
ALGUNAS HISTORIAS
LA MAQUINA DE COSER
La mquina de coser, que quiz fuera la primera mquina que se introduca en el mbito domstico. Al parecer, tras algunos intentos meritorios como el del francs Thimmonier, fue el americano Elias Howe el primero que patent (1846) una mquina de coser; se haba casado con una costurera, y estuvo obsesionado con la idea de crear una mquina que cosiera. Parece que la clave estaba en poner el ojo en la punta de la aguja, y se relata que esta idea le brot tras un sueo que tuvo. So, aunque se cuentan varias versiones, que estaba cautivo de unos salvajes y acosado con lanzas que tenan un agujero en la punta.
Cuando despert, enseguida vincul este detalle con el problema que tena encarado. La verdad es que fue ms tarde Isaac Singer quien verdaderamente lleg a vender gran nmero de unidades de una versin mejorada del invento de Howe, pero esta historia viene a subrayar la importancia del subconsciente en la generacin de ideas.
WALKMAN DE SONY
El Walkman de Sony hace unos 25 aos, como fruto del afn creador y la intuicin de los fundadores, los legendarios Masaru Ibuka y Akio Morita. Tras comercializar la compaa una grabadora monoaural de pequeo tamao para periodistas (el Pressman), intentaron hacerla estereofnica; al incorporar los nuevos circuitos ya no quedaba espacio en el aparato para la funcin de grabacin, de modo que el resultado era un reproductor porttil de cintas de audio, que precisaba de auriculares externos. Los ingenieros consideraron el proyecto un fracaso, aunque utilizaban el prototipo en el laboratorio para escuchar msica.
Ibuka, ya como presidente honorario, lo escuch casualmente y pens que poda venderse; lo coment con Morita, que entonces diriga la compaa, y ste decidi fabricarlo, a pesar de los informes desfavorables de sus colaboradores. En julio de 1979 se pusieron en el mercado 30.000 unidades, que se vendieron en apenas dos meses. Diez aos despus, se haban vendido 50 millones de unidades; en 1992 se alcanz la cifra de 100 millones; en 1995, la de 150 millones... A veces la casualidad parece adquirir todava mayor protagonismo en la historia, pero no hay que descartar el empeo de algunas personas, e incluso con las corazonadas; justamente porque todos deberamos cultivar ms la observacin, la perseverancia y la intuicin.
HORNO DE MICROONDAS
En 1946, un ingeniero de la compaa Raytheon, Percy Spencer, haca pruebas con un generador de ondas de alta frecuencia (magnetrn), cuando observ que se le derreta un chocolate que llevaba en el bolsillo; para asegurarse de que se trataba de un efecto de las ondas, prob con granos de maz, y efectivamente surgieron las palomitas. Aunque inicialmente los hornos eran de gran tamao y elevado coste, en 1967 ya se vendan unidades para uso domstico. No es que tuvieran mucho xito al principio, pero el concepto de la cocina rpida ya se haba creado, y sera irreversible.
LA EVOLUCIN DE LA INNOVACION TECNOLOGCA...
QUE ES: INNOVACIN TECNOLGICA?
Es la creacin o mejora de productos y procesos de utilizacin y aplicacin en el mercado. Es llevar ideas nuevas a nivel de realizacin prctica en un mbito de la empresa, local, regional, sectorial, nacional o internacional mediante la generacin, la imitacin, la adaptacin o la adquisicin de tecnologas
QUE ES: INNOVACIN TECNOLGICA
Las innovaciones tecnolgicas comprenden nuevos productos y procesos y cambios significativos de productos y procesos. Una innovacin ha sido implementada si se ha introducido en el mercado (innovacin de producto), o si se usa dentro de un proceso de produccin (innovacin de proceso).
2012
QUE ES: INNOVACIN TECNOLGICA
Las innovaciones tecnolgicas segn su originalidad se clasifican en:
Innovaciones radicales que se refieren a aplicaciones fundamentalmente nuevas de una tecnologa, o a una nueva combinacin de tecnologas conocidas que dan lugar a productos o procesos completamente nuevos. Innovaciones incrementales, en cambio, son aquellas que se refieren a mejoras que se realizan dentro de la estructura existente, y motivan mejoras en su competitividad.
EL PROCESO INNOVADORDefinicin de las actividades del proceso de innovacin tecnolgica (Adaptado de Newman y Logan, 2009)Fase Definicin Output
1. Generacin de ideas Anlisis y sntesis de la Libre informacin sobre mercados, tecnologas o procedimientos, teniendo en cuenta la oportunidad. 2. Investigacin bsica Investigacin cientfica de un Conocimientos fenmeno fsico sin que exista ningn uso definido del conocimiento resultante.
EL PROCESO INNOVADOR
Fase 3.Investigacin aplicada
Definicin
Output
Estudios dirigidos a identificar Conocimientos aplicaciones potenciales orientados especficas de un conocimiento general. Ensayo y elaboracin de una aplicacin potencial a un modelo que demuestra la practibilidad fsica de un nuevo producto o proceso Ensayo de la practibilidad fsica y econmica de un modelo Tipo de producto o proceso
4. Desarrollo
5. Prototipo
Conocimiento del coste y prestaciones
EL PROCESO INNOVADORFase6. Normalizacin
Definicin
Output
Sujecin del modelo a las Especificaciones normas nacionales o internacionales de necesario cumplimiento Estructuracin y montaje de medios de produccin hasta que resulten las operaciones con un alto nivel de eficiencia Solucin de cualquier problema tcnico como consecuencia del uso del producto Operaciones y costes del proceso
7. Fabricacin
8. Comercializacin
Aceptacin del producto
LA INNOVACIN Y LA COMPETITIVIDAD
Segn Michael E. Porter la ventaja competitiva de una empresa se deriva fundamentalmente de la mejora, la innovacin y el cambio, ella abarca todo el sistema del valor y se mantiene solamente gracias a mejoras incesantes y necesita para mantenerse que sus fuentes de ventajas se perfeccionen. La competitividad empresarial es la capacidad de una empresa para producir y/o comercializar bienes y servicios en su entorno bajo condiciones ms atractivas que las de sus competidores.
LA INNOVACIN Y LA COMPETITIVIDADESTRATEGIA GENRICA DEL NEGOCIO Fuente: Michael E. Porter: Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance.Liderazgo de costos Diferenciacin Foco de costos Foco de diferenciacin
Desarrollo del producto Cambio tecnolgico en el con el fin de reducir su costo bajando el producto
Desarrollo del producto Desarrollo del producto Desarrollo del producto para aumentar su para considerar en su para satisfacer las calidad, caractersticas diseo solo las necesidades de un contenido de materiales, opcionales, facilidad para caractersticas de segmento particular en facilitando su fabricacin, su despacho, costos de rendimiento que se mejor forma que los simplificando los cambio. ajustan a las necesidades competidores que requerimientos logsticos, de su segmento objetivo. atienden varios etc segmentos simultneamente. Desarrollo del programa Desarrollo del proceso para ajustar la cadena delpara ajustar la cadena valor a las necesidades del valor a las de calidad, programacin del segmento, con el fin necesidades del ms confiable, tiempo de de bajar los costos de segmento, con el fin de respuesta ms rpida de servir a dicho segmento. aumentar el valor para las rdenes, y otras el comprador. dimensiones que aumenten el valor para el comprador
Mejora del proceso por el Desarrollo del proceso Cambio tecnolgico en el aprendizaje, para reducir para aceptar tolerancias uso de materiales y exigentes, mayor control proceso contenido de mano de obra.
LA INNOVACIN Y LA COMPETITIVIDAD
La innovacin incremental la podremos medir en funcin de indicadores de desempeo. Las ms importantes son: 1. Con respecto al costo que incide en el precio de venta: Productividad: medida por ejemplo en ventas/trabajador Nmero de piezas defectuosas % de desperdicios Tiempo de produccin por pieza Otros que motiven un cambio al aplicar la norma tcnica. 1. Con respecto a la calidad que hace principalmente la diferenciacin: Calidad uniforme Otros referidos a mejoras significativas en la calidad, que motive un cambio al aplicar la norma tcnica.
LA INNOVACIN Y LA COMPETITIVIDAD
Cualquier mejora en el proceso y en el producto es buena para la empresa, pero no todas las mejoras son innovaciones, solo lo son, aquellas que representen mejoras significativas para la empresa y que se vean reflejadas en los indicadores de desempeo de la competitividad
LA INNOVACIN Y EL TAMAO DE LAS EMPRESAS
El tamao de la empresa representa algunas ventajas en la innovacin, por ejemplo el costo de establecimiento de una innovacin, que usualmente es mas bajo en las pequeas empresas, se ha llegado a considerar que es 25 veces menos elevado: 5 veces ms rpido y 5 veces menos dinero. Ejemplo de innovaciones radicales en pequeas empresas son las revoluciones de la microelectrnica, la microinformtica y la biotecnologa.
LA INNOVACIN Y EL TAMAO DE LAS EMPRESASBill Gates dice que: No es la empresa grande la que absorbe a la pequea, sino la rpida la que absorbe a la lenta. El tamao de las empresas parece influir en la naturaleza de las innovaciones que realizan y que las pequeas se interesan ms en los procedimientos que en los productos; cuando se tratan de los productos, realizan ms perfeccionamientos que creaciones completamente nuevas
EL SISTEMA DE INNOVACIN TECNOLGICOPara contribuir a que la innovacin tecnolgica se desarrolle en las empresas es necesario una accin conjunta e interaccin de la empresas, con los cientficos y tecnlogos de las universidades, institutos tecnolgicos y Institutos de I+D, Centros de Innovacin, consultoras de carcter tecnolgico, las instituciones de articulacin y promocin, instituciones financieras y de servicios no financieros
Sectores Productivos CompetidoresCompradoresEMPRESAS Competidores
Proveedores
Sectores Productivos CompetidoresCompradoresEMPRESAS Competidores
Proveedores
GOBIERNO
SOCIEDAD
Entorno Econmico Internacional Instituciones Instituciones Servicios No de Promocin y Financieras Financieros Articulacin
Entorno Econmico Nacional Sectores Productivos CompetidoresCompradoresEMPRESAS Competidores
Proveedores
GOBIERNO
SOCIEDAD
Entorno C & T Nacional InfraestructuraUniversidades Tecnolgica Institutos I & D Entorno C & T Internacional
Instituciones de Promocin y Articulacin
EL SISTEMA DE INNOVACIN
Los componentes bsicos del sistema de innovacin son:
los actores y los usuarios de la innovacin la infraestructura tecnolgica los instrumentos de financiamiento de la innovacin las redes tecnolgicas los programas de innovacin
La red tecnolgica en Innovacion
La red tecnolgica es un conjunto de personas y/o entidades, (empresas, unidades productivas, universidades, institutos de I+D, Centros de Innovacin y de Servicios Tecnolgicos), que se interrelacionan entre s y buscan objetivos comunes en aspectos tecnolgicos. La red tecnolgica sirve para: Intercambiar informacin entre sus miembros, Compartir esfuerzos para el desarrollo de programas y proyectos, Asegurar el desarrollo de masa crtica de especialistas, Incrementar la velocidad de circulacin del conocimiento.
LA EVOLUCIN DEL HOMBRE...
HUM BERTO DULANT
MUCHAS GRACIASMg Ing. Humberto Dulanto Alfaro [email protected]
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