iniciativa de mejora de la competitividad del turismo de la zona andina de rio negro primera...
TRANSCRIPT
Iniciativa de mejora de la competitividad del turismo de la Zona Andina de Rio Negro
Primera presentación: desafíos del cluster
El Bolsón, 22 de noviembreCasa de la Cultura
Sitio Internet del proyecto
www.optimizacion-tur.gov.ar
(sin necesidad de password)
Presentación y lista de asistentesen línea
Agenda
Objetivos y marco del proyecto
La Zona Andina de Río Negro como destino turístico– El Bolsón
Desafíos del futuro
Próximos pasos
Agenda
Objetivos y marco del proyecto
La Zona Andina de Río Negro como destino turístico– El Bolsón
Desafíos del futuro
Próximos pasos
Marco de la Iniciativa
El proyecto se enmarca las políticas de desarrollo productivo de la Provincia de Río Negro
– bajo el “Programa de Desarrollo de Clusters de la Provincia de Río Negro”
– ejecutado por Pro Río Negro– con el objeto de transferir la metodología de desarrollo a
la agencia CREAR– facilitado por Competitiveness, consultora internacional,
con un equipo mixto argentino-internacional
La coordinación y supervisión de este proyecto se realiza desde el Ministerio de Turismo
– integrando de forma abierta a todo el marco institucional
Sus beneficiarios son las empresas y emprendedores del sector y por ende el destino
Objetivo del proyecto
Reforzar la competitividad de la Zona Andina de Río Negro como destino
turístico
Objetivo del proyecto
Reforzar la competitividad de la Zona Andina de Río Negro como destino
turístico
Que permita – Elegir los mercados de más atractivo, estructurar
productos y comercializarlos con éxito– Manteniendo un destino que el turista aprecie, acorde
con los valores y activos naturales de la zona– Obteniendo un rendimiento sostenido que,
eventualmente revierte en riqueza para la zona
Objetivo del proyecto
Reforzar la competitividad de la Zona Andina de Río Negro como destino
turístico
Integrando las perspectivas
individuales hacia una visión consensuada de
futuro
Integrando las perspectivas
individuales hacia una visión consensuada de
futuro
Objetivo del proyecto
Reforzar la competitividad de la Zona Andina de Río Negro como destino
turístico
Poniendo en marcha acciones coordinadas
para la mejora del destino
Poniendo en marcha acciones coordinadas
para la mejora del destino
Integrando las perspectivas
individuales hacia una visión consensuada de
futuro
Quién forma parte del destino turístico
Calendario del proyecto8 meses
Entrevistas Viaje de referencia
Entrevistas con compradores sofisticados
Grupo de reflexión estratégica
Grupo de trabajo de El Bolsón
Entrevistas con expertos
DESAFÍOS DEL FUTURO
VISIÓN FUTURO
LANZAMIENTO ACCIONES
1ª PRES.22 Nov.
2ª PRES.principios
Marzo
3ª PRES.final Mayo
Calendario del proyecto
8 meses
DESAFÍOS DEL FUTURO
VISION FUTURO
LANZAMIENTO ACCIONES SEGUIMIENTO
ACCIONES
1 año
Facilitar la implantación de acciones
Evolución estratégica del negocio
1ª PRES.22 Nov.
2ª PRES.principios Mar.
3ª PRES.final mayo
Objetivo de la reunión
Definir los desafíos de futuro para la Zona Andina de Río Negro como
destino turístico
Objetivo de la reunión
Definir los desafíos de futuro para la Zona Andina de Río Negro como
destino turístico
Que permita – Contrastar las opiniones recogidas en las entrevistas de
forma colectiva para…– …enfocar el plan de trabajo en el proyecto de forma efectiva
– Definiendo áreas de profundización del análisis– Mercados de interés para entrevistar a agentes fuera del destino– Destinos o actividades de referencia
Agenda
Objetivos y marco del proyecto
La Zona Andina de Río Negro como destino turístico– El Bolsón
Desafíos del futuro
Próximos pasos
La zona Andina como destino turístico
Reputación de marca “Patagonia”Principal aeropuerto de la PatagoniaCon >20.000 plazas de alojamiento
– 2000 en El Bolsón (+ otras 2000 en camping)
Gran concentración de oferta de servicios turísticos
– Con el mejor centro de deportes de nieve de América del Sur
Con un clima moderado (como zona de montaña)En etapa expansiva de demandaCon varios proyectos en marcha de inversión y mejoras de la zona
Puerto Madryn
Bariloche2,4M
0,6 M
Ushuaia
Villa La AngosturaSan Martin de Los Andes
Calafate
0,5 M
0,5 M
0,4 M
0,26 M
La Patagonia andina: destino privilegiado por los
turistas
Pernoctaciones en principales destinos turísticos de la Patagonia en el 2005Fuente: INDEC, SECTUR
El Bolsón
El Bolsón como destino turístico
Plazas habilitadas en El Bolsón
25%
16%
7%
52%
Cabañas
Hosterías/Hospedajes
Albergues
Campings
Fuente: Secretaría de Turismo de El Bolsón
0
10000
20000
30000
40000
50000
60000
70000
80000
1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006
Personas registradas en la Oficina de Informes, 1990-2006
Fuente: Secretaría de Turismo de El Bolsón; datos 2006 estimativos.
El Bolsón como destino turístico
Crecimiento continuado de turismo
Composición turística
Invierno19%
Primavera14%
Otoño6%
Verano61%
Estacionalidad marcada, pero con tendencia a la desestacionalización
Fuente: Secretaría de Turismo de El Bolsón
Distribución de turistas por temporada (2005)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
1990 1993 1996 1999 2002 2005
Desestacionalización
Evolución de turistas fuera de temporada verano
(1990-2006)
Público principalmente argentino (89%) en viaje vacacional familiar
– Llegan en bus (56%) o en auto (34%)
– Pasan una parte de sus vacaciones en El Bolsón (65% pasan > 4 días) pero están recorriendo la zona (el 50% pasan por Bariloche, San Martín de los Andes y Villa la Angostura)
– Alto grado de repetición en la visita y nivel de satisfacción
Hay también público extranjero en turismo itinerante – “mochileros”
– De muy diversa procedencia (Israelitas, Españoles, USA, Resto de Europa)
Composición turística
Verano 61%
Turismo activo
Actividades
culturales (feria, etc.)Excursione
s
Actividades de El Bolsón
EL BOLSÓN
El Bolsón como destino turístico
Corredor de los Lagos
US $ 56 M (entre 2 corredores)
Corredor de los Lagos
US $ 56 M (entre 2 corredores)
Plan de Ordenamiento urbano de El
Bolsón
Plan de Ordenamiento urbano de El
Bolsón
Comisión de Refugieros
Comisión de Refugieros
Fondo de desarrollo turistico
Fondo de desarrollo turistico
Grupo gourmet de la Patagonia
Grupo gourmet de la Patagonia
Dinamismo privado y publico
Cámara de cervecerosCámara de cerveceros
……
El Bolsón como destino turístico
Un destino que crece y con mucho potencial...
¿Cuál es nuestra ambición?
Agenda
Objetivos y marco del proyecto
La Zona Andina de Río Negro como destino turístico– El Bolsón
Desafíos del futuro
Próximos pasos
Desafíos estratégicos
¿Cuál es nuestra ambición en el desarrollo del destino?
55.000 turistas4.000 plazas$36 pesos/díaVerano
55.000 turistas4.000 plazas$36 pesos/díaVerano
2005
Incrementar el gasto por
día Incrementar %
pernoctaciones
Ampliar la temporada
Aumentar el número de
plazas
Desafíos estratégicos
¿Donde están nuestras fuentes de oportunidad?
¿Son la naturaleza y artesanía suficientes para hacer el destino atractivo?
Desafíos estratégicos
55
99
105
112
153
0 25 50 75 100 125 150 175
Outdoor
Touring
Eventos
Ciudad
Ski
Gasto promedio por día según motivo de viaje en el Colorado
Fuente: Longwood International
¿Son la naturaleza y artesanía suficientes para hacer el destino atractivo?
Desafíos estratégicos
¿Donde están nuestras fuentes de oportunidad?
Desafíos estratégicos
Potenciar el turismo alojado en El Bolsón
Desafíos estratégicos
¿Qué actividades podemos construir alrededor de estas fuentes de oportunidad?
¿Podemos potenciar el estructurar y comercializar programas/paquetes?
¿Terapias?
¿Cursos?
¿Pequeños encuentros?
Puerto Madryn
Zona Andina
Usuhaia
Calafate
¿Podemos constituir un complemento para el viajero touring larga
distancia?
?
Ejemplo: Kerala, turismo Ayurvedo
Rajastan
Delhi
Benares
Kerala
Delhi, 2 dias
Agra
Rajastan, 4 dias
Agra,3 dias
Kerala, 5 dias
Desafíos estratégicos
¿Tenemos que esperar a que este listo el Cerro Perito Moreno?
Una gran mayoría de turismo de invierno en la zona Andina es de contacto con la nieve
Desafíos estratégicos
¿Si desarrollamos turismo, podemos ofrecer una calidad homogénea?
Plazas habilitadas en El Bolsón
25%
16%
7%
52%
Cabañas
Hosterías/Hospedajes
Albergues
Campings
Tipo de AlojamientoMedia de
plazasCabañas 20
Hosterías/Hospedajes 28
Albergues 39
Campings 136
Desafíos estratégicos
Integrarse en una cadena de valor mas
amplia
Desafíos estratégicos
¿Estamos aprovechando
suficientemente la afluencia a Bariloche?
¿Podemos integrarnos con mayor valor en la cadena turística de los
demás?
2,4M pernoctaciones
Desafíos estratégicos
El turismo de aventura es creciente pero aun minoritario
¿Nos beneficia estar cerca de un gran polo de afluencia?
¿Qué posicionamiento tenemos frente a los demás operadores turísticos?
Desafíos estratégicos
Concentración diferencial de producto artesanal
¿Estamos suficientemente valorizados en los comercios especializados, circuitos
gastronómicos y gourmet?
¿Otros desafíos?
…
Agenda
Objetivos y marco del proyecto
La Zona Andina de Río Negro como destino turístico
Desafíos del futuro
Próximos pasos
¿Cómo quieren seguir trabajando?
Próxima etapa
Conclusiones principio Marzo 2007
Visión de futuro
Equipo de trabajo
Equipo deconsultores
PRO Rio Negro
Elisabet [email protected]
Telf: 02941 654150
Ines [email protected]
Telf: 15 602531
Celina [email protected]
Telf: 15 599859
Alessandra [email protected]
Cintia [email protected]
Telf: 435672
Tipo de Alojamiento Media de plazasCabañas 20
Hosterías/Hospedajes 28
Albergues 39
Campings 136
Quién forma parte del destino turísticoTU
RIS
TA
Agenciasde viaje
Feria de artesanos
Formación
Proveedores de comida y bebida
Infraestructura Aeropuertos, Carreteras,
Comunicaciones
Transporte Trenes, micros, ómnibus, taxis...
Instituciones de promoción
Asociacionesprofesionales
Construcción
Reglamentación y normativa
Certificaciones(de calidad...)
Oferta TurísticaRestaurantes
Cervecerías
Infraestructura comercial
Actividades deportivas
Actividades culturales
Alojamientos
Hoteles, hosterías
Cabañas
Campings
Arquitectos y Design
Items (carteles, señales...)
Productos gastronómico
s
Secretarías (Urbanismo, Turismo...)
Proveedores de material
Ministerio de Turismo
Internet
Centros de información
Oficina de turismo
Salones,eventos
Artesanos