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Sergio Arango Mejía Ingeniero Civil universidad
Nacional
Patólogo Universidad Santo Tomas
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LOS VALORES QUE QUEREMOS
• Honestidad.
• Ética profesional.
• Lealtad.
• Responsabilidad social.
• Calidad.
• Compromiso con el - Cliente.
• Creatividad.
• Justicia.
Estos principios deben guiar la actuación de las personas y de la empresa en la relación del socio y de la empresa con los clientes, con los trabajadores, con los proveedores, con la comunidad .
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Principios éticos • PRINCIPIO 1
El respeto a la verdad
A. PERSONA FIDEDIGNA
B. EMPRESA FIDEDIGNA
• PRINCIPIO 2
La libertad
A. RESPONSABILIDAD a. CREACION DE EMPLEO
b. GENERACION DE RIQUEZA
Medio ambiente
B. PRUDENCIA
• PRINCIPIO 3
La dignidad de las personas
A. RESPETO A LAS LEYES
B. SOLIDARIDAD
• PRINCIPIO 4
La buena fe
– TRANSPARENCIA
• PRINCIPIO 5
La equidad de las relaciones mutuas
• PRINCIPIO 6
La honestidad A. CUMPLIMIENTO DE LOS
COMPROMISOS
B. RESPETO A LA PROPIEDAD INTELECTUAL
• PRINCIPIO 7
La lealtad
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El sentido ético
• La ética es lo que podría definirse
simplificadamente como: conducta
razonable y justa más allá de la obligación
a obedecer leyes y reglamentaciones.
• El sentido ético aflora en los valores de
responsabilidad, confianza, delegación,
justicia, dignidad y equipo.
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El sentido ético
• El comportamiento éticamente positivo es un
comportamiento basado en la virtud en cuanto
a “saber hacer” en forma lícita, saber hacer las
cosas bien, en forma prudente y honrada, y
además hacerlas.
• Para hacer las cosas bien nos debemos guiar
por las virtudes de la prudencia, la fortaleza, la
firmeza, la confianza, la paciencia y
perseverancia.
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PRUDENCIA.
• La virtud de la prudencia puede tener tres facetas:
– Optimizar el pasado es decir, tener en cuenta la experiencia, (del pasado hay que retener lo positivo y rechazar lo negativo); diagnosticar el presente, por medio de un agudo conocimiento de lo que está ocurriendo, y a partir de ello prevenir el futuro, minimizando lo más posible los riesgos.
– La ética se ocupa primeramente de las virtudes, de las actuaciones positivas y de los vicios en cuanto a omisión de las virtudes.
– Tomar decisiones, emprender tareas, alcanzar metas etc. , son obligaciones auto- impuestas que tienen sentido dentro de los obstáculos y dificultades.
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PRUDENCIA.
• La fortaleza o firmeza, es la virtud que facilita
resolver las situaciones difíciles. Los actos de esta virtud son el resistir la dificultad y afrontar el obstáculo.
• Estos se relacionan con la paciencia y perseverancia que forman parte de la virtud del ser inteligente, por cuanto se advierte que la realidad nunca se acomoda a lo que uno desea; por el lado opuesto se anteponen a estas virtudes la timidez y cobardía, vicios que pueden ser éticamente negativos frente a toma de decisiones bajo presión.
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CONFIANZA.
• Las personas necesitan de los demás para auto -
afirmar sus conductas. Estas son confirmadas en la
medida que se comparte nuestras dudas naturales con
otros.
• En el trabajo, requerimos constantemente validar
nuestras intenciones frente a la ejecución de las
decisiones. Para ello es fundamental recurrir a la
confianza en el apoyo de nuestras decisiones. Abrirse
hacia los demás es una cuestión finalmente ética, ya
que la confianza es un valor, un bien. Ético es
otorgar confianza y compartir con otros.
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Trabajo en equipo
• Por que este tema?
– El trabajo en equipo básico en la era de la información
– El sistema de educación
• Trabajo en equipo y educación
– Los grupos de trabajo multidisciplinarios
– El trabajo en construcción depende de la gestión de equipo
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Sinergia yTrabajo en
equipo:
Cuando varias personas
trabajan unidas y
coordinadas con el fin
de conseguir una misma
meta, se dice que
trabajan en Equipo y
conseguirán la meta
antes y mejor que si lo
hicieran cada una de
ellas por separado.
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EQUIPO
"Un equipo es un conjunto de personas interrelacionadas
que realizan una tarea para alcanzar resultados".
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Objetivos
Efectividad
Productividad
Satisfacción
Desarrollo individual
Resultados
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¿Que es trabajo en equipo?
Instrumento de participación
Información
Consulta
Toma de decisiones
Delegación
Objetivos grupales
Coordinación
Aprendizaje
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Que no es trabajo en equipo
Reunión de personas
donde la comunicación es
en una sola vía
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Que no es trabajo en
equipo
Grupo donde se planea
y se toman decisiones
con la participación
solo de algunos de sus miembros
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Que no es trabajo en
equipo
Grupo donde se realizan
tareas independientemente
de lo que hacen los demás
miembros del grupo
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Que no es trabajo en equipo
Grupo de personas
interesadas solo en los
resultados de la tarea
Ignoran o evitan los
sentimientos de los miembros
del grupo
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Que no es trabajo en
equipo
Grupo de personas
donde se desconocen o
no se aprovechan las
potencialidades de cada
uno de sus miembros
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Que no es trabajo en equipo
Grupo de
personas
motivadas por
sentimientos y
emociones y
que olvidan la
necesidad de
resultados
conformes a las
metas
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Para que exista sinergia de grupo se debe:
• Compartir una visión:
• Crear expectativas de participación:
• Compartir la información: • Explicar significados: • Centrar las reuniones: • Aprovechar las diferencias: • Diseñar procesos de concertación: • Poner en operación lo decidido: • Establecer procesos de auditoria interna: • Celebrar los triunfos:
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QUE ES LA ETICA
• La mayor parte de las acciones que
realizamos las llevamos a cabo por
costumbre, sin reflexionar en lo que
estamos haciendo.
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• Cuando por alguna razón rompemos
la rutina y damos una respuesta
distinta y personal a alguna acción
determinada, haciendo uso de
nuestra libertad, en ese momento
podemos entender que dentro de
nosotros, formando parte de nuestro
ser, está el pensamiento que nos guía
e ilumina, está la voluntad que nos
permite tomar decisiones personales.
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QUE ES LA ETICA
• Cuando nuestros actos comienzan a ser
guiados por nuestro pensamiento,
cuando somos capaces de elegir una
opción madura y responsable, cuando
nuestros intereses personales ceden el
paso a los intereses del grupo, cuando
es la razón y no el impulso el que dirige
nuestros actos, somos éticos.
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QUE ES LA ETICA
• La formación de la personalidad se inicia muy temprano en la vida y es el entorno donde crece la persona, donde adquiere los hábitos que lo condicionan, y que serán la base del comportamiento en el futuro.
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•SEMILLAS
• Los siguientes personajes
caricaturizados representan tipos de
carácter, semillas que crecieron en el
alma de personas, que a mi modo de
ver no están de acuerdo con lo que
se considera conveniente, para que
se pueda establecer una relación
social adecuada y menos el integrar
un equipo.
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Persona Chismosa, deforma las cosas, pone un velo de duda
sobre los demás, ve a los demás con malos ojos, exagera los
defectos de los otros, esconde la información, disociadora, no
es capas de reconocer las cualidades, manipula, deforma la
realidad. Siempre tiene una disculpa, los demás son culpables
de sus errores.
Nube:
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CAJA FUERTE
Persona arrogante, hermética, no se comunica
con los demás, fría interior y exteriormente,
indescifrables, inconmovible, no comparte ni
haberes ni conocimientos, egoísta, avaro.
SEMILLAS
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Pavo real:
Persona orgullosa en grado sumo, presumida,
ostentosa, vanidosa, se siente superior a todo el
mundo, soberbia, les gusta que los adulen, no
admiten sus equivocaciones, no soportan las
criticas.
Este tipo de persona no es capaz de ver sus
defectos
SEMILLAS
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Mosquito:
Persona mortificante, Puntillosa, no respeta a los
demás, no escucha razones, su gusto es
molestar, desesperar, hacer enojar a los demás,
para ellos las personas son juguetes, las
ofensas y la falta de respeto son sus
características.
SEMILLAS
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SEMILLAS
Perro bravo:
Personas agresivas, bravas por naturaleza, los gritos son
sus mejores argumentos, su inseguridad los obligan a
esconderse en este tipo de personalidad, tienen pocos
amigos, insultan, golpean, inspiran miedo, los demás los
evitan, no les gusta que se les cuestione.
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1. Colchón:
Persona
perezosa, se
aprovecha de
la disposición
de los demás,
siempre tiene
una disculpa
para no
ayudar, no
aporta ni
ideas ni
tiempo,
generalmente
son egoístas.
SEMILLAS
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SEMILLAS
Tijeras:
Persona engreída,
segregadora,
humillativa,
fundamentalista, se
vanagloria de sus
conocimientos o su
trabajo, no admite otras
creencias que las
suyas.
Expertos en tomarse la
palabra
33 1. Veneno: Persona rencorosa, vengativa, no es capaz de
perdonar.
SEMILLAS
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Mascara:
Persona hipócrita, se muestra como no es en realidad, su
comportamiento es diferente al que tendría por naturaleza,
son mentirosos, engañan a los demás, son tramposos,
ocultan sus verdaderas intenciones
SEMILLAS
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Borrego:
Persona apática, nada lo
conmueve, se oculta en la
manada, no tiene iniciativa,
no colabora, no aporta, se
deja manipular fácilmente.
SEMILLAS
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Dictador:
Se obsesionan por el
poder, lo que los demás
opinen no importa, el
costo del poder no
importa , no saben
dialogar, quieren
mandar a toda costa,
ven a los demás como
servidores, no respetan.
Sus acciones son
justificadas por derecho
propio
SEMILLAS
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Rata:
Personas dañinas por naturaleza, no soportan
el éxito de nadie, no obedecen las reglas de
convivencia, irresponsables.
SEMILLAS
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Cuervo:
Personas
ladronas de
ideas o dinero,
se apropian de
las ideas de los
demás y las
muestran como
suyas, las
labores de los
otros tampoco
escapan a su
maldad.
SEMILLAS
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Cactus:
Persona satírica e
hiriente, todo lo
que dice tiene la
intención de herir,
solamente ve los
defectos, no tiene
amigos.
SEMILLAS
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Cuentan que en la carpintería hubo una extraña asamblea. Fue una reunión de herramientas para arreglar diferencias.
El martillo ejerció la presidencia, pero la asamblea le notificó que tenía que renunciar. Se pasaba el tiempo haciendo ruidos.
El martillo aceptó la culpa, pero pidió que fuera expulsado el tornillo, argumentando que había que darle demasiadas vueltas para que sirviera.
PARA REFLEXIONAR
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El tornillo aceptó el ataque pero exigió la expulsión de la lija. Señaló que era áspera en su trato y tenía fricciones con los demás.
Y la lija estuvo de acuerdo pero exigió que fuera expulsado el flexometro que siempre se la pasaba midiendo a los demás como si fuera el único perfecto.
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En eso entró el carpintero, se puso su delantal e inició la tarea.
Utilizó el martillo, la lija, el flexometro y el tornillo. Finalmente, la tosca madera se convirtió en un hermoso mueble.
Cuando la carpintería quedó nuevamente sola, la asamblea reanudó la deliberación.
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Fue entonces cuando el serrucho dijo:
Señores, ha quedado demostrado que tenemos defectos, pero el carpintero trabaja con nuestras cualidades. Eso nos hace valiosos. Así que no pensemos en nuestras fallas y concentrémonos en la utilidad de nuestros méritos.
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La asamblea pudo ver entonces que el martillo es fuerte, el tornillo une, la lija pule asperezas, el metro es preciso.
Se vieron como un equipo capaz de producir muebles de calidad.
Esta nueva mirada los hizo sentir orgullosos de sus
fortalezas y de trabajar juntos.
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Sergio Arango Mejía
Noviembre 2013