ingeniería de calidad de software: retos del siglo xxi

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Ingeniería de Calidad de SW Retos del siglo XXI

José Luis Aranda Telefónica I+D 13.05.2015

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1. Presentación

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20+ años como Ingeniero de Calidad de Software

Head of Quality en Telefónica I+D en el centro de Barcelona.

Ingeniero Superior en Informática por la Universidad Politécnica de Cataluña

firmware de dispositivos, sistemas operativos, software hospitalario,

servicios web, dispositivos móviles…


Firefox OS Communication Services Video

M2M Cloud IoT


2. Contexto sobre Calidad


3. Retos


Imposibilidad de pruebas completas


Podemos demostrar la existencia de un defecto,

nunca su ausencia


Definición incompleta


No podemos inyectar calidad a base de test

La calidad no mejora haciendo más pruebas


Lo que funcionaba ayer puede romperse en cualquier momento


Los usuarios tienden a ser muy creativos


Conflicto entre pruebas suficientes y velocidad de ejecución y entrega


Algunos defectos son difíciles de reproducir


4. Retos recientes


Ingente variedad de dispositivos


“Time to market”


Complejidad de los proyectos


Escala de los servicios


Seguridad


5. Consejos


Involucrad a QA desde el principio


Invertid en Automatización de pruebas


Usad la experiencia de los testers para los caos complejos y no planeados


Mantened la deuda técnica bajo control


Aprended de usuarios reales


Tomad medidas del progreso


No olvidéis los aspectos no funcionales


6. Referencias


Algunos nombres relevantes:

•  Brian Marick

•  Elizabeth Hendrickson

•  James Bach

•  Lisa Crispin

•  Michael Bolton


Q&A

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