Trois (03) Responsables Qualité Radio

Missions Spécifiques du Poste:

Chargé(e) de:

Suivre la qualité du réseau d’accès RAN/UTRAN voix et données notamment sur les technos ALU/Huawei; Permettre le suivi et l’amélioration de la qualité du réseau d’accès; Maîtriser les données de trafic et les différents indicateurs.

Responsabilités Spécifiques :

Le/ la titulaire du poste est chargé(e) de :

Mettre en place un système efficace de gestion journalière des cellules points noir afin de détecter de manière exhaustive toutes les dégradations au-dessus des seuils en vigueur suivant nos objectifs;

Assurer quotidiennement en collaboration avec les services concernés la gestion des cellules dégradées en QoS en assurant de bout en bout l’analyse et la résolution des problèmes détectés;

Produire et diffuser des plans d’action (PA) journaliers permettant de suivre et améliorer la qualité de service radio; Répondre efficacement aux sollicitations du Marketing pour la prise en charge de la QoS des zones prioritaires; Assurer une continuité de service par la participation aux astreintes les week-ends et jours fériés; Participer à la Production et la diffusion des rapports journaliers, hebdomadaires et mensuels de la Division et du service SQS en

mettant à disposition les données nécessaires à leur consolidation; Gérer les outils de QoS : M2000, OSIRIS, NPO (2G, 3G); Assister le Responsable suivi clients pour la réponse des plaintes clients relatives au réseau d’accès.

HYGIENE SECURITE ET SANTE:

 Veiller au respect et à l’application des consignes définies en matière de QSE Assurer la mise en conformité aux normes applicables

Qualifications et expériences:

Formation souhaitée :Ingénieur des Télécommunications ou diplôme équivalent (Bac +4/5)

Expérience nécessaire:

Débutant accepté. Une expérience dans le domaine est un atout

Conditions de travail:

Le poste est basé à Bamako.

Compétences Requises :

Très bonne Maitrise des indicateurs du RAN/UTRAN ALU/Huawei,très bonne connaissances de la Structure des réseaux de télécommunications et des réseaux d’accès ALU et Huawei, bonne connaissance des outils M2000, OMC –R, NP0…, bonne maîtrise de Microsoft Excel.

Très haute disponibilité, bonne organisation, très dynamique bon esprit d’équipe, très honnête dans le travail, bon sens de l’anticipation et des initiatives, savoir travailler sous pression

Langues: Français(lu - parlé - écrit) notions en anglais sont un plus.

Type de Contrat : Contrat d'intérim.

Les dossiers de candidature, comprenant : une demande manuscrite, un curriculum vitae détaillé, une lettre de motivation, les copies certifiées des diplômes et attestations de travail plus le contact de trois (3) personnes de références professionnelles, doivent parvenir au Département des Ressources Humaines Orange Mali SA. Hamdallaye, ACI 2000 BP : E 3991 BAMAKO MALI, ou par courrier électronique : E-mail: drh.recrutement@orangemali.com, au plus tard le 29/09/2015 à 12 heures 30.

NB : Les dossiers reçus ne seront pas retournés et seules les candidatures présélectionnées feront l'objet de convocation..