จดท าโดย

นางสาวจนทนา โตงฟา รหส 554186059 นางสาวรตตยากรณ คณขนทด รหส 554186060 นางสาววจตรา บญรอด รหส 554186064 นางสาววาสนา พรมด า รหส 554186085 นางสาวเอองทราย พนาพดงธรรม รหส 554186087 นางสาวลดดา ครประสาน รหส 554186096 นางสาวกนทมา ทศนา รหส 55418109

นกศกษาชนปท 1 สาขาการศกษาปฐมวย หม 2

เทคโนโลยสารสนเทศ มากจากค า 2 ค านนคอ เทคโนโลย และ สารสนเทศ

เทคโนโลย หมายถง การน าเอาความรทางดานวทยาศาสตรมาประยกตใชใหเกดประโยชน สารสนเทศ หมายถง ขอมลทผานการประมวลผลแลว การประมวลผลทวาน เชน การวเคราะห การจดล าดบ การเรยงขอมล เปนตน

1. Hardware หมายถงอปกรณทเกยวของในการจดกระท ากบขอมล 2. Software หมายถง ชดค าสง หรอเรยกใหเขางายวา โปรแกรม ได ซอรฟแวรแบงออกเปน ซอรฟแวรระบบ และ ซอรฟแวรประยกต 3 User หมายถง กลมผคนทท างานหรอเกยวของกบระบบสารสนเทศ 4. Data หมายถง ขอเทจจรงตาง ๆ ทอาจอยในรปแบบตาง ๆ ไมวาจะเปน ตวหนงสอ แสง ส เสยง สญญาณ 5. Procedure หมายถง ขนตอน กระบวนการตาง ๆ ในการปฏบตงานในระบบสารสนเทศ

ระบบสารสนเทศสามารถแยกตามหนาททแตกตางกนไดดงน

1. ระบบส านกงานอตโนมต (Office Automatic System หรอ OAS )2. ระบบประมวลผลรายการประจ าวน (Transaction Processing System หรอ TPS)

3. ระบบสารสนเทศเพอการจดการ (Management Information System หรอ MIS ) 4. ระบบสนบสนนการตดสนใจ (Decision Support System หรอ DSS)

5. ระบบสารสนเทศเพอผบรหารระดบสง (Executive Informaion Systyem หรอ EIS ) 6. ระบบงานสรางความร (Knowledge Work Systems - KWS)

1. ระบบส านกงานอตโนมต (Office Automatic System หรอ OAS )

เปนระบบทสนบสนนงานในส านกงาน หรองานธรการของหนวยงานระบบจะประสานการท างานของบคลากรรวมทงกบบคคลภายนอก หรอหนวยงานอน ระบบนจะเกยวของกบการจดการ เอกสาร โดยการใชซอฟทแวรดานการพมพ การตดตอผานระบบไปรษณยอเลกทรอนกส เปนตนผลลพธของระบบน มกอยในรปของเอกสาร ก าหนดการ สงพมพ

เปนระบบทท านาทในการปฏบตงานประจ า ท าการบนทกจดเกบประมวลผลรายการทเกดขนในแตละวน โดยใชระบบคอมพวเตอรท างานแทนการท างานดวยมอ ทงนเพอทจะท าการสรปขอมลเพอสรางเปนสารสนเทศ ระบบประมวลผลรายการน สวนใหญจะเปนระบบทเชอมโยงกจการกบลกคา ตวอยาง เชน ระบบการจองบตรโดยสารเครองบน ระบบการฝากถอนเงนอตโนมต เปนตน ในระบบตองสรางฐานขอมลทจ าเปน ระบบนมกจดท าเพอสนองความตองการของผบรหารระดบตนเปนสวนใหญเพอใหสามารถปฏบตงานประจ าได

2. ระบบประมวลผลรายการประจ าวน (Transaction Processing System หรอ TPS)

เปนระบบสารสนเทศส าหรบผปฏบตงานระดบกลาง ใชในการวางแผน การบรหารจดการ และการควบคม ระบบจะเชอมโยงขอมลทมอยในระบบประมวลผลรายการเขาดวยกน เพอประมวลและสรางสารสนเทศทเหมาะสมและจ าเปนตอการบรหารงาน ตวอยาง เชน ระบบบรหารงานบคลากร ผลลพธของระบบน มกอยในรปของรายงานสรป รายงานของสงผดปกต

เปนระบบทชวยผบรหารในการตดสนใจส าหรบปญหา หรอทมโครงสรางหรอขนตอนในการหาค าตอบทแนนอนเพยงบางสวน ขอมลทใชตองอาศยทงขอมลภายในกจการและภายนอกกจการประกอบกน ระบบยงตองสามารถเสนอทางเลอกใหผบรหารพจารณา เพอเลอกทางเลอกทเหมาะสมทสดส าหรบสถานการณนน หลกการของระบบ สรางขนจากแนวคดของการใชคอมพวเตอรชวยการตดสนใจ โดยใหผใชโตตอบโดยตรงกบระบบ ท าใหสามารถวเคราะห ปรบเปลยนเงอนไขและกระบวนการพจารณาได

เปนระบบทสรางสารสนเทศเชงกลยทธส าหรบผบรหารระดบสง ซงท าหนาทก าหนดแผนระยะยาวและเปาหมายของกจการ สารสนเทศส าหรบผบรหารระดบสงนจ าเปนตองอาศยขอมลภายนอกกจกรรมเปนอยางมาก ยงในยคปจจบนทเปนยค Globalization ขอมลระดบโลก แนวโนมระดบสากลเปนขอมลทจ าเปนส าหรบการแขงขนของธรกจ ผลลพธของระบบน มกอยในรปของการพยากรณ/การคาดการณ

เปนระบบทชวยสนบสนนบคลากรทท างานดานการสรางความรเพอพฒนาการคดคน สรางผลตภณฑใหมๆ บรการใหม ความรใหมเพอน าไปใชประโยชนในหนวยงาน หนวยงานตองน าเทคโนโลยสารสนเทศเขามาสนบสนนใหการพฒนาเกดขนไดโดยสะดวก สามารถแขงขนไดทงในดานเวลา คณภาพ และราคา ระบบตองอาศยแบบจ าลองทสรางขน ตลอดจนการทดลองการผลตหรอด าเนนการ กอนทจะน าเขามาด าเนนการจรงในธรกจ ผลลพธของระบบน มกอยในรปของ สงประดษฐ ตวแบบ รปแบบ

การประมวลผลสารสนเทศ (information processing) โดยทวไปแลว หมายถง การกระท าใดๆกตามทท าใหสารสนเทศเปลยนไป และสามารถสงเกตการเปลยนแปลงไดโดยผสงเกต (observer) กลาวคอ เปนกระบวนการและหรอวธการ ทท าใหขอมลขาวสารความรใดกตาม แปลรปไปเปนขอมลชนดใหมทใหความหมายหรอคงรปแบบเดมเอาไว เชน การเจรญเตบโตของตนไม ไดถกสงเกตการณและบนทกไว เปนไฟลคอมพวเตอรแบบตารางเพอจดเกบขอมลทางสถตของการเจรญเตบโตของตนไม และน าขอมลนนเปลยนไปเปนกราฟแสดงใหเหนถงอตรา การเจรญเตบโต

กระบวนการพฒนาระบบทเรยกวา ขนตอนการพฒนาระบบซอฟตแวร (Systems DelopmentLife Cycle หรอ SDLC ) ดงน 1. วเคราะหและก าหนดความตองการของระบบงาน (System Analysis and Specification )

2. ออกแบบขนตอนการแกไขปญหา (System Design )3. เขยนชดค าสง (Program Coding )4. ทดสอบการท างานของระบบงาน (System or Program Testing)5. ใชงานและบ ารงรกษาระบบ (System Implementaion and Maintenance ) 6. จดท าเอกสารประกอบระบบ (Documentation)

เพมประสทธภาพในการท างาน (Increase Work Efficiency ) องคกรสามารถน าระบบสารสนเทศมาชวยในการเพมประสทธภาพการท างานภายใตสภาวะทมก าลงคนและก าลงการผลตทเทาเดม แตปรมารงานทท ามมากขน การน าระบบสารสนเทศมาใชจะชวยท าใหท างานสะดวก รวดเรว และมความถกตองมากขน

เพมผลตใหแกองคกร (Increase Productivity ) ตวอยางเชนมการน าระบบควบคมการผลตมาใช ท าใหองคกรสามารถผลตสนคาหรอบรการไดมากขนทเพยงพอตอความตองการของตลาดเปนตน