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Informe Técnico Final 2012 Informe Técnico Final 2012 DIRECCIÓN DE PROGRAMAS Y GESTIÓN REGIONAL FUNDACIÓN PARA LA PROMOCIÓN Y DESARROLLO DE LA MUJER

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Informe Técnico Final 2012

Informe Técnico Final 2012

DIRECCIÓN DE PROGRAMAS Y GESTIÓN REGIONAL

FUNDACIÓN PARA LA PROMOCIÓN Y DESARROLLO DE LA MUJER

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Informe Técnico Final 2012

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CONTENIDOS.

Pág.

05 I. Introducción.

II. Antecedentes Generales.

06 07 08 09

Identificación del Programa. Objetivos del Programa. Metodología del Programa. Equipo Central del Programa.

III. Hitos del Programa.

12 16 20

Actividades Preparatorias. 1. Distribución de coberturas planificadas por comunas: Asignación preliminar y

Focalización Definitiva. 2. Selección del Personal Ejecutor. 3. Entrega de orientaciones técnicas y financieras 2012 a los equipos ejecutores.

a) Herramientas confeccionadas para apoyar la ejecución del Programa.

Manual del Ejecutor y soporte técnico escrito.

Materiales de trabajo y difusión. b) Video Conferencia Nacional. c) Jornadas de Inducción Regionales.

27 31 38 45

Preparación de los proyectos comunales. 4. Determinación de las Orientaciones Productivas de los Territorios. 5. Oficios y organismos de capacitación técnica.

a) Procedimiento utilizado para la compra directa de cursos. b) Alfabetización digital como contenido obligatorio anexo al proceso

formativo. c) Sobre los Organismos Técnicos de Capacitación seleccionados

6. Difusión del Programa y Convocatoria de participantes. 7. Criterios para validación de requisitos y selección de participantes.

47 48 51

Ejecución y Cierre de los Proyectos. 8. Distribución de material de apoyo al proceso formativo de las participantes. 9. Sobre el proceso formativo.

a) Ruta de Aprendizaje del Proceso Formativo. 10. Seguimiento programático de la ejecución e incorporación de participantes en

Sistema Informático. a) Utilización de los Sistemas Informáticos para el monitoreo de los

proyectos. b) Instrumento utilizado para consolidar datos de funcionamiento de cada

proyecto. c) Supervisión y Monitoreo en terreno por parte de ProEmpleo.

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56 58 63 65

11. Documentación de participantes. 12. Cobertura de Beneficiarias.

a) Sobre el número de beneficiarias por proyecto y comuna de origen. b) Sobre el número de deserciones. c) Sobre el promedio de participantes por proyecto. d) Sobre las beneficiarias y cumplimiento de las disposiciones del Decreto

Nº25, SUBTRAB-MINTRAB. 13. Tipo de desenlace de los proyectos. 14. Cierre de los proyectos.

67 69 70 74 76 102

Evaluación del Programa. 15. Caracterización de la Población Participante DCL 2012: Síntesis del Perfil. 16. Evaluación Técnica del Programa DCL 2012.

a) Marco Metodológico.

Enfoque y Modelo de Evaluación

Ficha Técnica y Marco Muestral. Encuesta de Evaluación Ex – Post.

Universo y Muestra. b) Análisis de Resultados c) Resultados Finales.

Situación laboral Post Programa. - Inserción laboral por tramo etario. - Inserción laboral por escolaridad.

Situación laboral según tipología de empleo

Empleadas Dependientes

Trabajo por Cuenta Propia.

Mujeres Desempleadas.

Mujeres Inactivas.

Resultados Componente de Habilitación. - Mujeres Habilitadas en Competencias Personales,

sociales y de empleabilidad.

Resultados Componente de Capacitación Técnica - Indicador: Mujeres Certificadas en un Oficio

Resultados Componente de Intermediación. - Cumplimiento de Productos. - Resultados Componente de intermediación. Desenlace

Dependiente. - Resultados componente de Intermediación. Desenlace

Independiente. d) Satisfacción de Participantes.

Medición de indicadores de satisfacción usuaria con el Programa

Medición de indicadores de satisfacción relativos a la gestión Prodemu.

IV. Principales Resultados, Aciertos, dificultades y Conclusiones del

Programa Desarrollo de Competencias Laborales 2012.

106 107 108

17. Sobre la eficacia del programa. 18. Sobre las características de las participantes y los desafíos para su

incorporación al mundo laboral. 19. Sobre la metodología, el proceso formativo y otras consideraciones.

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111

20. Sobre la inducción y acompañamiento de los equipos ejecutores.

113 ANEXO 1. Informe de Operaciones. Levantamiento de Datos Encuesta de Evaluación Ex – Post.

117 ANEXO 2. Matriz de Indicadores y Cálculo de Índices. 119 ANEXO 3. Cuadros de frecuencia por ítem. Módulo de Satisfacción. 127 ANEXO 4. Listado de Participantes Programa Desarrollo de Competencias

Laborales 2012.

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I. INTRODUCCIÓN.

El presente documento corresponde al Informe Técnico Final de actividades realizadas en el marco del Programa Desarrollo de Competencias Laborales 2012, en adelante Programa DCL. Este programa es ejecutado por la Fundación para la Promoción y Desarrollo de la Mujer - PRODEMU mediante Convenio con la Subsecretaría del Trabajo, y está orientado a mujeres de familias pertenecientes al Sistema de Protección Social Chile Solidario. Aún cuando el Sistema de Protección Social Chile Solidario ha establecido como unidad de análisis e intervención a la familia, para el Programa de Competencias Laborales su unidad de análisis son las mujeres de estas familias, y dentro de ellas, el grupo de interés final constituido por aquellas entre 18 y 65 años, que se encuentran desempleadas, y con necesidad e interés por trabajar e incrementar los ingresos familiares. El Convenio establecido entre la Subsecretaría del Trabajo y PRODEMU indica los informes técnicos que nuestra Fundación debe emitir. El Informe Final debe reportar las conclusiones relevantes sobre los resultados del programa en las beneficiarias, haciendo referencia al encadenamiento de procesos de habilitación laboral, el fortalecimiento de la empleabilidad e inserción laboral dependiente o independiente, según corresponda. También debe indicar los resultados finales de la ejecución del programa, las principales fortalezas y debilidades detectadas y los resultados de los indicadores de evaluación propuestos en el Informe Inicial. El Informe Inicial entregado por Fundación PRODEMU y aprobado por la Subsecretaría del Trabajo en forma previa a la primera transferencia de recursos, detalla una serie de actividades y acciones programadas conforme a los hitos establecidos para el desarrollo del Programa (actividades preparatorias, preparación de los proyectos comunales, ejecución de los proyectos, cierre y evaluación), y cuyo reporte sobre el resultado de dichas actividades y acciones permiten dar cuenta de los contenidos exigidos por el Convenio para el Informe Técnico Final, y se agregan otros antecedentes que se estiman relevantes para la mejor comprensión del Programa. El Programa DCL en su versión 2012 alcanzó una cobertura final de 760 mujeres a través de 38 proyectos distribuidos en 09 regiones del país. La ejecución del programa se destacó por la preocupación constante de los equipos por adaptarse a las condiciones del grupo y la localidad en que se insertaron, el interés por focalizar en zonas que ofrecieran oportunidades laborales y procurar una capacitación de calidad para facilitar la incorporación de mujeres en situación de vulnerabilidad al mundo del trabajo.

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II. ANTECEDENTES GENERALES. IDENTIFICACIÓN DEL PROGRAMA. Nombre del Programa

Desarrollo de Competencias Laborales para Mujeres Chile Solidario

Cobertura en el Territorio

09 Regiones del país: IV – V – VI – VII – VIII – IX – XII – RM – XIV.

Nombre Institución Ejecutora

Fundación para la Promoción y Desarrollo de la Mujer - PRODEMU

Fuente Legal

Ley 20.557 de presupuestos del Sector Público año 2012 – Decreto Convenio Nº101 2010 – Decreto modificatorio Nº51 Prodemu 2011 – Decreto Modificatorio Nº79 Prodemu 2011 – Decreto Modificatorio Nº32 Prodemu 2012. Proyecto también cumple regulaciones del Decreto Nº25 (Subsecretaría del Trabajo-Ministerio del Trabajo y Previsión Social 26/05/2011) que establece objetivos, requisitos de acceso, líneas de acción y procedimientos de los programas asociados al Sistema Chile Solidario

Contraparte Operativa Subsecretaría del Trabajo

Carolina Poblete, Programa Pro Empleo, Subsecretaría del Trabajo – Ministerio del Trabajo y Previsión Social , Teléfono: 27530484

Monto Total Asignado Convenio

$281.081.000.-

Nº de cuotas y porcentajes de cada una de ellas

3 cuotas:

1ª cuota: 50%.

2ª cuota: 25%.

3ª cuota: 25%.

Monto Asignado para gastos administrativos

10%

Período de Vigencia Convenio

27 de Junio de 2012 al 30 de junio de 2013 (incluye solicitud de extensión aprobada)

Período de Ejecución del Convenio

27 de Junio de 2012 al 30 de abril de 2013 (incluye solicitud de extensión aprobada)

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Transferencias a PRODEMU

1ª transferencia efectuada a PRODEMU: $140.540.500 con fecha 27/06/12.

2ª transferencia efectuada a PRODEMU: $70.270.250 con fecha 07/11/12

3ª transferencia efectuada a PRODEMU: $70.270.250 con fecha 20/12/12

Nº de Informes Técnicos comprometidos por Convenio

4 Informes:

Informe Inicial: entregado y aprobado con fecha 21/06/12.

1º Informe Técnico de Avance entregado y aprobado con fecha 07/09/12.

2ª Informe Técnico de Avance: entregado y aprobado con fecha 13/11/12.

Informe Técnico Final

Períodos que cubre cada Informe

1º Informe Técnico de Avance: comprende período entre el 27 de Junio y 10 de Agosto de 2012.

2ª Informe Técnico de Avance: comprende período entre el 11 de agosto y 15 de octubre de 2012.

Informe Técnico Final: comprende período entre el 27 de Junio de 2012 y 30 de abril de 2013.

OBJETIVOS DEL PROGRAMA.

Objetivo General del Programa

Mujeres desarrollan competencias laborales para desempeñarse en el mundo del trabajo dependiente o por cuenta propia.

Objetivos Específicos

Mujeres habilitadas en competencias personales y de empleabilidad.

Mujeres capacitadas con certificación técnica en oficios orientados a desenlaces dependientes o por cuenta propia.

Mujeres cuentan con herramientas básicas para el desempeño laboral por cuenta propia o dependiente.

Mujeres conocen herramientas de intermediación y, particularmente, están vinculadas a la OMIL o servicio local de empleo en aquellas comunas donde éste opera.

Cobertura comprometida por Convenio

Como mínimo, 700 mujeres:

Entre 18 y 65 años.

En condición de desempleo.

Pertenecientes a Sistema de Protección Social Chile Solidario.

Preferentemente egresadas del Programa Apoyo a la Dinámica Familiar que ejecuta Fundación PRODEMU

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METODOLOGÍA DEL PROGRAMA.

Experiencia de Ejecución Programa

Para abordar aspectos de la vida laboral de las mujeres, la Fundación ejecuta el Programa DCL en convenio con la Subsecretaría del Trabajo-Ministerio del Trabajo y Previsión Social, Programa ProEmpleo. La propuesta general del Programa tiene como propósito complementar la oferta que actualmente realiza el Estado a través de distintos servicios en torno a la consecución de las condiciones mínimas de trabajo e ingreso, mediante un Programa que dota a las mujeres del Sistema de Protección Social Chile Solidario de competencias básicas de empleabilidad, así como de competencias laborales y de acceso a mecanismos de intermediación, que faciliten o mejoren sus posibilidades de incorporación al trabajo remunerado.

Metodología y Etapas del Proceso Formativo (Ver Figura 1)

El Programa se basó en la experiencia desarrollada en años anteriores, e incorporó para el 2012 algunos ajustes con la finalidad de dar respuesta al convenio suscrito. Particularmente, cabe destacar que se incorporó la Alfabetización Digital como requisito y contenido que acompañó la capacitación en oficio. Conforme al Convenio, la meta fue incorporar como mínimo a 700 mujeres al Programa Desarrollo de Competencias Laborales, con actividades de capacitación de una duración mínima estimada de 100 horas, dependiendo de los oficios seleccionados e impartidas preferentemente en áreas productivas y/o de servicios, tales como formación para el trabajo y formación microempresarial y laboral (cláusula tercera; Convenio). Para el cumplimiento de este compromiso y propósito, la Fundación PRODEMU desarrolló una metodología basada en un proceso formativo que reconoce un conjunto de etapas, que combinan el desarrollo de conocimientos, habilidades, actitudes y herramientas que facilitan el acceso y mantención de las participantes al espacio laboral. Complementando la pertinencia y sustentabilidad de la propuesta, se suman acciones de diagnóstico de oportunidades, intermediación laboral, y articulación de redes. Para abordar las etapas del Programa Formativo que experimentan las mujeres (Habilitación, Capacitación Técnica, Alfabetización Digital, Intermediación), la Fundación PRODEMU diseñó y confeccionó un Manual de Sesiones. Este Manual guió la labor de quienes imparten la formación de las mujeres en las etapas de Habilitación e Intermediación, indicando actividades, métodos, material educativo de apoyo, duración, objetivos y productos a lograr.

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FIGURA 1. Metodología. Proceso formativo según etapas.

EQUIPO CENTRAL DEL PROGRAMA. El Programa DCL cuenta con un equipo de personas que operan en Casa Matriz de la Fundación PRODEMU, cuya función es velar por el correcto funcionamiento técnico, programático y financiero del Programa DCL en general. Este equipo se inserta y depende de la Dirección de Programas y Gestión Regional - DPGR, y cuenta con la asistencia de la Dirección de Administración y Finanzas- DAF de la Fundación. A modo de organización interna de la Fundación PRODEMU, se denomina Equipo Nacional de Programas en Convenio Chile Solidario, el cual está compuesto por las siguientes personas:

Jenny Lowick-Russell Ávalos, Encargada Nacional de Programas en Convenio Chile Solidario.

Claudia Torres Durán, Asistente de Programas en Convenio Chile Solidario.

Bárbara Bravo Gómez, Profesional de Apoyo Departamento Presupuesto y Control-DAF La Fundación PRODEMU cuenta con Direcciones Provinciales y Dirección Regional en cada una de las 9 Regiones y 25 Provincias involucradas en la ejecución del Programa DCL, con las cuales este equipo central establece vínculo directo, las cuales se detallan a continuación:.

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REGIÓN / PROVINCIAS DIRECTORA REGIONAL / DIRECTORA

PROVINCIAL

COQUIMBO María Soledad Rojas Pinto

Choapa Silvana Abrigo Álvarez

Limarí Johanna de la Paz Díaz

VALPARAÍSO María Isabel Molina

Los Andes Erika Gormaz Soto

Marga Marga Carla Cuneo Loyola (S)

Karina Aguilar (Titular LM)

Petorca Ligia Osorio

San Antonio María José Ferrer

L.B.O’HIGGINS Nessy Moratelli

Cardenal Caro Patricia Sura Ulloa

MAULE Alejandra Harrison

Talca Alejandra Harrison

Curicó Ángela Muñoz Venegas

Cauquenes Ana María Faúndez

BÍO BÍO Marlene Guzmán Kramer

Concepción María Isabel Coloma

Arauco Paola Bustos M.

Bío Bío Francisca Morrison

ARAUCANÍA María inés Pérez Reydet

Malleco Sylvia Sepúlveda

MAGALLANES María Patricia Mackenney

Magallanes María Patricia Mackenney

Última Esperanza Vielka Torres Rodríguez

METROPOLIT. María Cristina Cardoch

Chacabuco Lorena Rojas Mendoza

Maipo María Carolina Maruri

Melipilla María Soledad Bravo

Talagante Fany Mora Vargas

Santiago Sur 1 Erika Rodríguez Flores

Santiago Sur 2 Gabriela Pedregal Hessin

Santiago Norte 1 Marjorie Vásquez Acuña

LOS RÍOS María Celeste Valenzuela (S)

Ranco Bernardita Álvarez Brahm

Valdivia María Celeste Valenzuela

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III. HITOS DEL PROGRAMA ACTIVIDADES PREPARATORIAS

1. Distribución de cobertura por comuna. Asignación Preliminar y Focalización Definitiva.

2. Selección del Personal Ejecutor. 3. Entrega de orientaciones técnicas y financieras 2012 a los equipos

ejecutores: a. Herramientas confeccionadas para apoyar la ejecución del

Programa.

Manual del ejecutor y soporte técnico escrito.

Materiales de trabajo y difusión. b. Video Conferencia Nacional. c. Jornadas de Inducción Regionales.

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1. DISTRIBUCIÓN DE COBERTURA POR COMUNA: ASIGNACIÓN PRELIMINAR Y FOCALIZACIÓN DEFINITIVA.

Para determinar la distribución de coberturas por cada territorio, se realizaron algunos pasos que se detallan a continuación: ASIGNACIÓN DE COBERTURAS REGIONALES Y PROVINCIALES. Esta asignación se realizó considerando las siguientes variables:

Proyectos PRODEMU orientados a oportunidades laborales que registran distribución regional y/o provincial a Mayo del presente año: o Oferta regular de programas PRODEMU comprometida para el 2012 con financiamiento

SERNAM. o Convenio INDAP / PRODEMU.

Resultados a nivel regional de la estimación de demanda potencial 2012 para el Programa DCL. Estos datos fueron obtenidos a partir de metodología en evaluación del Ministerio de Desarrollo Social, considerando las siguientes variables: o Mujeres entre 18 y 65 años de edad (FPS). o Que han buscado trabajo en los últimos dos meses (FPS). o Pertenecientes a Sistema de Protección Social Chile Solidario (Base Chile Solidario). o Desagregación Regional y Comunal. o Participación en ADF 2011/ con DF a trabajar 2012. (SIGEC Ministerio de Desarrollo

Social) El resultado detallado del cruce de variables generó una propuesta de asignación preliminar de proyectos a nivel Regional y Provincial que fue incorporada al Informe Inicial presentado a la Subsecretaría del Trabajo, la cual fue aprobada. Esto permitió realizar las gestiones iniciales de socialización con las Direcciones Regionales y Provinciales de PRODEMU, y cuyo detalle se puede observar en el siguiente cuadro:

CUADRO 1. Asignación preliminar de proyectos DCL por Región y Provincias.

REGIÓN / PROVINCIAS Nº proyectos DCL 2012 Nº personas DCL 2012

COQUIMBO 3 60

Choapa 1 20

Limarí 2 40

VALPARAÍSO 6 120

Los Andes 2 40

Marga Marga 2 40

Petorca 1 20

San Antonio 1 20

L.B.O’HIGGINS 1 20

Cardenal Caro 1 20

MAULE 4 80

Cauquenes 1 20

Curicó 1 20

Talca 2 40

BÍO BÍO 9 180

Arauco 2 40

Bío Bío 3 60

Concepción 4 80

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ARAUCANÍA 2 40

Malleco 2 40

MAGALLANES 3 60

Magallanes 2 40

Última Esperanza 1 20

METROPOLIT. 8 160

Chacabuco 1 20

Maipo 2 40

Melipilla 1 20

Talagante 1 20

Santiago Norte 1 1 20

Santiago Sur 1 1 20

Santiago Sur 2 1 20

LOS RÍOS 2 40

Ranco 1 20

Valdivia 1 20

Totales 38 760

ASIGNACIÓN DE COBERTURAS A NIVEL COMUNAL Y FOCALIZACIÓN DEFINITIVA. Esta asignación se realizó considerando las siguientes fuentes de información:

Soporte disponible de las Direcciones Regionales y Provinciales con staff de personal de planta completo o con capacidad de ejecución y gestión de los proyectos DCL.

Oportunidades Laborales reales detectadas en los territorios conforme a diagnósticos realizados en los territorios.

Experiencia de PRODEMU en su vinculación con los municipios y OMIL de cada provincia para la ejecución del Programa Desarrollo de Competencias Laborales de años anteriores.

Considerando la información disponible, las Directoras Provinciales de PRODEMU realizan propuesta de comunas. La focalización de comunas inicial se sancionó junto a Directoras Regionales en reunión de Consejo Regional de PRODEMU. El proceso de asignación y focalización definitiva de proyectos a nivel comunal se puede resumir del siguiente modo:

a) El 100% de las Regiones mantuvo la cobertura asignada en la propuesta preliminar.

b) Se consigna que la asignación preliminar de proyectos en las regiones VI Del

L.B.O’Higgins y XII de Magallanes responde a solicitud formal de dichos territorios y por contar con listado de potenciales beneficiarias que permitían cubrir la cobertura comprometida.

c) Durante el proceso de puesta en marcha del programa fue necesario y oportuno cambiar 2

proyectos de territorio, respetando el número de proyectos por región establecidos en Informe Inicial aprobado: 1) XII Región. El proyecto focalizado en la Provincia de Última Esperanza fue trasladado a la Provincia de Magallanes, comuna de Punta Arenas, debido a que contaban con mayores y mejores oportunidades laborales, así como también una cantidad adecuada de mujeres que cumplían con los requisitos y dispuestas a participar desde el inicio hasta el final de todo el proceso formativo; 2) V Región. El proyecto de la

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Provincia de Petorca, focalizado inicialmente en la comuna de Zapallar fue trasladado a la comuna de La Ligua. Pese al apoyo de encargado CHISOL de Zapallar, Sr. Pablo Bugueño, y aún cuando existían mujeres interesadas, no lograban reunir todos los requisitos exigidos, además de presentar dificultades para participar en todo el proceso,

CUADRO 2. Focalización Definitiva de Proyectos por Comunas

REGIÓN / PROVINCIA

Cobertura Provincial Focalización Comunal

Nº Proyectos Nº Personas Comuna

Coquimbo 3 60

Choapa 1 20 Illapel

Limarí 2 40 Punitaquí

Combarbalá

Valparaíso 6 120

Los Andes 2 40 Los Andes

San Esteban

Marga Marga 2 40 Limache

Quipué

Petorca 1 20 La Ligua

San Antonio 1 20 San Antonio

L.B.O'Higgins 1 20

Cardenal Caro 1 20 Marchihue

Maule 4 80

Cauquenes 1 20 Pelluhue

Curicó 1 20 Curicó

Talca 2 40 Talca

San Clemente

Biobío 9 180

Arauco 2 40

Arauco

Tirua

Bío Bío 3 60

Negrete

Quilaco

Los Ángeles

Concepción 4 80

Penco

Talcahuano

Concepción

Tomé

Araucanía 2 40

Malleco 2 40

Angol

Collipulli

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Magallanes 3 60

Magallanes 3 60

Punta Arenas 1

Punta Arenas 2

Punta Arenas 3

Metropolitana 8 160

Chacabuco 1 20 Colina

Maipo 2 40

San Bernardo

San Bernardo

Santiago Sur 1 1 20 El Bosque

Santiago Sur 2 1 20 San Joaquín

Santiago Norte 1 1 20 Huechuraba

Melipilla 1 20 Melipilla

Talagante 1 20 Peñaflor

Los Ríos 2 40

Ranco 1 20 La Unión

Valdivia 1 20 Valdivia

Total general 38 760

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2. SELECCIÓN DEL PERSONAL EJECUTOR. Es de suma relevancia contar con el personal adecuado a cargo de la coordinación del Programa a nivel local e impartir las sesiones formativas, pues son las personas que tienen la relación más directa con la población beneficiaria y con quienes en definitiva se logra garantizar la correcta ejecución del Programa y el cumplimiento de los objetivos y productos asociados a él. Institucionalmente, las Directoras Provinciales son las responsables de realizar la búsqueda, entrevista, selección y contratación del personal más idóneo para la ejecución del programa en el territorio. Cuenta con la VºBº de la Directora Regional y del Equipo Nacional del Programa que opera en Casa Matriz de la Fundación. Para establecer un idioma común y procedimientos sobre esta materia a nivel nacional, se elaboró y socializó un documento de orientaciones y lineamientos relativos a la selección y contratación de las personas que participarían de la ejecución del Programa DCL en los territorios, el cual contiene sugerencias para la selección y contratación, perfil requerido, procedimientos para la contratación, formato de contrato tipo de prestación de servicios a honorarios, y sobre remuneraciones. A continuación se describen algunos aspectos relevantes del proceso. Dentro de las sugerencias para la búsqueda del personal, se destacó: El personal a contratar debe cumplir con el perfil, a fin de dar garantía de la labor

encomendada y sobre los resultados esperados. El personal a contratar dependerá de La Dirección Provincial. Se efectuará contrato a

honorarios y contra productos concretos. El programa contempla la contratación de una persona para ejercer el cargo de Gestor/a, y otra

para el cargo de Facilitador/a para ejecutar un proyecto en una comuna determinada, sin embargo, también una misma persona puede ejercer ambos cargos para la ejecución completa del proyecto. Lo importante en este caso, es que cumpla con todas las funciones que se indicarán en su contrato, porque no se eliminará ninguna función o tarea. Todas son necesarias.

Los recursos humanos del Programa a contratar no tendrán lazos familiares directos o

indirectos con personal de la Fundación. Aún cuando tengan las competencias, la situación afecta la probidad y transparencia del programa, y en ocasiones, la credibilidad de la gestión.

Es requisito y condición que el personal contratado participe en un proceso de orientación a

cargo del Equipo Coordinador de Programas en Convenio Chile Solidario. Este proceso de orientaciones generales se inicia con una videoconferencia nacional y continúa con Jornadas de Inducción o acompañamiento al proceso de ejecución.

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PERFIL GESTOR/A

Re

qu

isit

os

Ge

sto

r/a

Compromiso social y conocimiento del territorio. Conocimiento de la Red Pública. Capacidad para relacionarse, articular y gestionar. Experiencia en trabajos con mujeres y/o población en general en situación de pobreza y

vulnerabilidad. Experiencia en trabajo de equipo. Manejo de redes sociales. Manejo básico de computación. Capacidad, manejo y responsabilidad en el uso de recursos (materiales o financieros) del

Programa.

Carg

o y

Re

qu

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Propósito del cargo:

Velar por la correcta ejecución del Programa Desarrollo de Competencias Laborales para Mujeres Chile Solidario.

Requerimientos de Perfil:

Profesional del área educación o social, cuyo conocimiento esté orientado en la línea educación-capacitación y la línea de gestión social, con experiencia acreditada en programas de promoción económico productivo, con el fin de generar una capacitación de calidad que permita el acceso a redes sociales y laborales. Será su responsabilidad mantener cubiertas las necesidades de las alumnas, las demandas de facilitador/es, velar por la calidad de la capacitación técnica impartida por la OTEC contratada, y mantener estrecha relación con Directora Provincial y el Equipo profesional que desarrolla el taller; velar porque todas las responsabilidades administrativas y de informes estén cumplidas.

PERFIL FACILITADOR/A

Req

uis

ito

s

Fa

cil

ita

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Compromiso social. Experiencia en entrega de contenidos a personas en situación de pobreza y vulnerabilidad para el

desarrollo de competencias personales, sociales, laborales y familiares. Experiencia en el uso de metodologías participativas con grupos de adultos. Experiencia en la utilización del enfoque de género como herramienta para abordar y estimular

procesos socioeducativos en mujeres y sus familias. Manejo de redes sociales. Manejo básico del computador.

Carg

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Propósito del cargo:

Velar por el cumplimiento de los productos asociados al proceso formativo, metodología y contenidos del Programa Desarrollo de Competencias Laborales.

Requerimientos de Perfil:

Profesional del área educación o social, cuyo conocimiento está orientado en la línea educación-capacitación, con experiencia acreditada en programas de formación de personas, con el fin de generar un aprendizaje de calidad que permita el desarrollo de competencias sociales, personales, laborales y de empleabilidad. Es deseable conocimientos en relación a desarrollo personal, emprendimiento, empleo, redes sociales y laborales. Es su responsabilidad conocer y utilizar la metodología y materiales propuestos por el Programa DCL, mantener cubiertas las necesidades de las alumnas, planificar las sesiones, adecuar, preparar y orientar los temas a tratar, los materiales a utilizar y la metodología a implementar, así como también mantener la atención y motivación de las participantes en el taller.

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A partir de las indicaciones señaladas, las Direcciones Provinciales realizaron el proceso de búsqueda, selección y contratación del personal. Se cuenta con un registro 32 consultoras/es contratados en el mes de Julio de 2012. Los Contratos se encuentran en Dirección Provincial donde se ejecutan los proyectos, con una descripción y detalle de los proyectos y cargo que desempeñarán en cada uno de ellos. A nivel central se cuenta con una base de datos con los antecedentes curriculares de cada profesional contratado. Los profesionales contratados por Provincia son:

REGIÓN / PROVINCIA FACILITADORES/GESTORES

Coquimbo

Choapa Priscila Eliana Saavedra Bugueño

Limarí Jocelyn Priscila Acayán Rojas

Natalia Andrea Carvajal García

Valparaíso

Los Andes Angela Elena Quiroga Ibaceta

Marga Marga Maria Jose Fernandez Barritti

Alexis Vilches

Petorca Erick Gonzalez Gamboa

San Antonio José Soto

L.B.O'Higgins

Cardenal Caro Gabriel Ángel Araya Rojas

Maule

Cauquenes Yasna Cecilia Döering Urrutia

Curicó Soledad de las Mercedes Murgo Saldaña

Talca Denise Macarena Sepúlveda Salazar

Paulina González

Biobío

Arauco Fabiola Elena Friz Altamirano

Bío Bío Celinda Celia Tejer Ovando

Mónica Cristina Romero Salazar

Concepción Marioly Lisetty Díaz Quiroz

Myrna Angélica Mercado Fajardo

Araucanía

Malleco María Elena Torres Miranda

Magallanes

Magallanes María Ángela Vidal Andrade

Última Esperanza Ana Karla Domínguez Loyola

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Metropolitana

Chacabuco Iván Navia Astudillo

Lila Aurora Chamaca González

Maipo Leila Maricel Croff Catalán

Santiago Sur 1 Danixa Eligia Navarro Figueroa

Santiago Sur 2 Pamela Andrea Riquelme Núñez

Santiago Norte 1 Jimy Erik Marentes Garzón

Melipilla Melanie Bruna Veliz

Talagante Jennifer del Rosario Yañez Cárdenas

Patricia Jacqueline Días Subicueta

Los Ríos

Ranco Lissette Carolina Acuña Mora

Valdivia Alejandra Catalina Sobell Loyola

Total general 32 personas

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3. ENTREGA DE ORIENTACIONES TÉCNICAS Y FINANCIERAS 2012 A LOS EQUIPOS EJECUTORES.

a) Herramientas confeccionadas para apoyar la ejecución del Programa. Para elaborar las orientaciones técnicas y financieras se utilizaron las siguientes fuentes, a saber: a) Contenidos convenio suscrito entre Fundación PRODEMU y Subsecretaría del Trabajo; b) Orientaciones generales Fundación PRODEMU para su oferta institucional 2012. MANUAL DEL EJECUTOR Y SOPORTE TÉCNICO ESCRITO. Para la ejecución del Programa DCL se diseñó y confeccionó un Manual del Ejecutor, que fue entregado al personal involucrado en su implementación. Contiene todos los lineamientos, orientaciones y herramientas técnicas y metodológicas necesarias para la puesta en marcha, ejecución, seguimiento y evaluación en los territorios. Incluye además las sesiones que guía la labor de quienes imparten la formación de las personas, indicando actividades, métodos, material educativo de apoyo, duración, objetivos y productos a lograr en cada sesión.

Junto con el Manual del Ejecutor, se entregó a los equipos de trabajo un CD con archivos sobre documentos general, sesiones y otros documentos de interés que se detallan a continuación: Documento General DCL y anexos

Documento general 2012 DCL.

Anexo 1 Informe actividades difusión realizadas del programa.

Anexo 2 (a) Ficha de entrada DCL

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Anexo 2 (b) Orientaciones para la aplicación Ficha de Entrada DCL.

Anexo 3 Intervención zonas aisladas y otros casos excepcionales. Formulario de solicitud.

Anexo 4 Procedimientos para la Compra Directa de cursos 2012. Capacitación Técnica y Alfabetización Digital.

Anexo 5 (a) Pauta de Supervisión de Proyectos 2012.

Anexo 5 (b) Orientaciones para la aplicación Pauta Supervisión de Proyectos 2012. Manual de Sesiones DCL completo. Sesiones y material apoyo.

Ruta de Aprendizaje Proyecto con Desenlace Dependiente.

Ruta de Aprendizaje Proyecto con Desenlace Independiente.

Carpeta DCL Plan Común. o Sesión N°1 a Sesión N°4. Sus archivos corresponden a las actividades de las 4

primeras sesiones de la Etapa de Habilitación. Estas 4 sesiones son comunes a proyectos con desenlace dependiente e independiente (12 actividades, 1 sesión comodín).

Carpetas y Documentos DCL Desenlace Dependiente. o DCL Habilitación Dependiente. Sesiones 5 a la 8 (12 actividades, 1 actividad

comodín). o DCL Intermediación Dependiente. Sesiones 1 a la 4 (9 actividades).

Carpetas y Documentos DCL Desenlace Independiente. o DCL Habilitación Independiente. Sesiones 5 a la 8 (10 actividades). o DCL Intermediación Independiente. Sesiones 1 a la 4 (11 actividades).

Otros documentos de interés para la implementación del Programa DCL.

Propuesta Cobertura DCL 2012 (propuesta inicial por región y provincia)

Programa DCL 2012, primeras indicaciones (power point de Inicio)

Formato informe de actividades del personal DCL (para rendición)

Formato informe actividades cuidado de niños/as (para rendición)

Formato de credencial de Gestor/a y Facilitador/a

Manual Uso de Portal Empleo Prodemu

Manual de procedimientos para el diagnóstico, identificación y desarrollo de oportunidades laborales 2012. (versión octubre de 2011. Unidad de Capacitación Prodemu).

Otros Materiales de Apoyo específicos y complementarios que fueron distribuidos a los equipos ejecutores:

Orientaciones para la selección y contratación del personal DCL 2012: Contenidos: 1) Sugerencias para la contratación; 2) Perfiles; 3) Procedimiento de contratación; 4) contratos tipo de prestación de servicios a honorarios y anexos; 5) Remuneraciones; 6) Formato de Informe de Actividades del Personal DCL para la cancelación de servicios (Gestor/a-Facilitador/a).

Instructivo de Rendición Programa Desarrollo de Competencias Laborales 2012. El documento contiene orientaciones e indicaciones sobre las fechas de rendición, presupuesto general 2012, descripción de las cuentas, documentos de respaldo válidamente aceptados, condiciones y características de las rendiciones a tener en consideración, planillas de rendición y ejemplos, devolución de excedentes.

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MATERIALES DE TRABAJO Y DIFUSIÓN. Se diseñaron, confeccionaron y entregaron a cada equipo, en cantidad suficiente por proyecto: Materiales de Difusión para apoyar el proceso de instalación del programa en los territorios:

Volantes, para ser utilizados masivamente.

Credencial, para identificación del personal ejecutor durante su trabajo en terreno (Gestor/a y Facilitador/a).

Materiales de Trabajo:

Fichas de Entrada que permitieron identificar a las beneficiarias y obtener una caracterización de ellas.

Set de material de apoyo para el cuidado de niños, consistente en un set de libros didácticos, de lectura y CDs con música y cuentos.

b) Video Conferencia Nacional. Con un total de 79 participantes de las 09 regiones del país con Proyectos DCL asignados, se realizó el día 19 de Julio de 2012 una video conferencia en horario de 09.30 hrs. a 13.00 hrs. Esta video conferencia fue posible utilizando el equipo de video conferencia facilitado por la Subsecretaría del Trabajo, que permite establecer contacto con todas las regiones.

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La actividad constituyó un apresto previo a las actividades preparatorias, a fin de establecer un idioma común general del PRODEMU a nivel nacional en torno al Programa DCL para el 2012. Por lo tanto las/os participantes estuvieron constituidos exclusivamente por equipos internos de la Fundación, conforme a los cargos que se mencionan a continuación: - Directora Nacional de Programas y gestión Regional PRODEMU - Directoras Regionales - Directoras Provinciales. - Profesionales de Apoyo Regional. - Secretarias Regionales y Provinciales. - Contador/as. - Encargada nacional de Programas en Convenio Chile Solidario. - Asistente Programas en Convenio Chile Solidario. - Profesional de Apoyo Departamento Presupuesto y Control-DAF. El programa de la actividad contempló: - Antecedentes generales de los programas, cambios estratégicos y programáticos 2011-2012. - Objetivos del Programa y población objetivo. - Información acerca del proceso formativo y metodología - Presupuesto. - Tareas del período. Cabe mencionar que esta actividad es realizada ya por segundo año, y es importante que sea considerada en las siguientes versiones del Programa, pues es muy valorada por las/os participantes dado que permitió aclarar dudas generales, adquirir compromisos en corto plazo, incluir el programa en la agenda regional y provincial y contar con la información básica sobre las primeras actividades a realizar antes de llevar a cabo la Jornada de Inducción presencial en los territorios.

c) Jornadas de Inducción Regionales. Durante los años de ejecución del Programa DCL, la DPGR - a través del Equipo Nacional del Programa DCL-, ha llevado a cabo jornadas de inducción y transferencia metodológica a los equipos operativos y de terreno tanto para fortalecer la intervención como para reforzar los contenidos de los documentos técnicos y administrativos entregados a fin de facilitar el proceso de instalación y puesta en marcha. Los objetivos que enmarcaron la actividad fueron:

Analizar estado de avance del proceso de instalación y puesta en marcha de los proyectos DCL (procedimientos, productos y verificadores), con énfasis en la resolución de nudos críticos.

Revisión de Manual de Implementación y entrega de orientaciones metodológicas asociadas a cada etapa del proceso formativo (habilitación, capacitación técnica y alfabetización digital, e intermediación) y vinculación con OTECs.

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Brindar orientaciones de los procesos administrativos – contables del Programa, y acuerdos en torno a hitos, utilización de los instrumentos disponibles y responsabilidades.

Los actores Prodemu convocados a participar por región fueron:

- Directora Ejecutiva Regional - Directoras Ejecutivas Provinciales - Profesional Apoyo regional - Contador/a Regional - Secretarias provinciales - Gestores/as DCL - Facilitadores/as DCL

Durante el mes de agosto de 2012 se realizaron Jornadas de Inducción en las 09 Regiones del país involucradas en la ejecución del Programa. Participaron en las Jornadas un total de 121 personas contabilizadas a partir de listados de asistencia. Todas las Jornadas estuvieron a cargo de la Coordinadora Nacional de Programas en Convenio y de la Jefa de Presupuesto y Control de Prodemu o Encargada Nacional de Presupuesto DCL de la Fundación. Dependiendo del estado de avance de las provincias en cada región, la inducción incorporó contenidos de acompañamiento al proceso, enfatizando la resolución de temas que involucraban a otros actores en los territorios: SERPLAC, Encargados de Programas Sociales, Encargados de Protección Social Provinciales, Regionales o Jefes de Unidades de Intervención Familiar. La participación conjunta de personal Prodemu fue ampliamente valorado por todos los asistentes, pues permitió realizar acuerdos de trabajo conjunto, identificar situaciones y dificultades que se estaban presentando hasta el momento y resolver en muchos casos situaciones puntuales sin necesidad de reuniones posteriores, dado que todos los involucrados en la toma de decisiones estaban sentados en la mesa y participando activamente de la Jornada. Se detalla a continuación el Programa de la Jornada de inducción y el detalle de las fechas y número de participantes: Programa Jornada Inducción DCL

Hora Tema Responsables

9.30-10.00 Recepción y registro participantes, pago movilización, entrega material de apoyo.

Equipo Nacional. Equipo Regional.

10.00-10.15 Introducción: Objetivos Jornada. Equipo Nacional

10.15-10.45 Antecedentes y conceptos base:

- Alcance de Convenio 2012 Equipo Nacional

10.45-11.00 Pausa

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Informe Técnico Final 2012

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11.00-13.45

Evaluación 2011 y proyecciones 2012 - Breve reporte de aprendizajes ejecución DCL

2011 - Estado Avance Regional (Focalización,

Convocatoria, Selección y Conformación de Grupos)(Profesional Regional)

- Identificación de nudos críticos y propuestas de solución (DEP, DER)

Productos y cumplimiento de formalidades de la Etapa

- Calendario con productos, fechas, verificadores

Profesional de Dirección Regional

13.45-15.00 Almuerzo

15.00-15.45

Manual del ejecutor - Sesiones y anexos; Material Educativo - Ficha de entrada ADF - Documentos de apoyo - Resolución de inquietudes y consultas

Equipo Nacional

15.45-17.00 Aspectos administrativos y contables Programa DCL Equipo Nacional

Jornadas Inducción según Fechas, Región y nº de Participantes:

Fecha Región Participantes

Martes 07 de Agosto XII Región Magallanes 10 personas

Miércoles 08 Agosto XIV Región Los Ríos 10 personas

Jueves 09 de Agosto IV Región Coquimbo 13 personas

Viernes 10 de Agosto XIII Metropolitana 29 personas

Lunes 13 de Agosto IX Araucanía 08 personas

Martes 14 de Agosto VIII Bío Bío 16 personas

Jueves 16 de Agosto VI L.B.O’Higgins 07 personas

Martes 21 de Agosto V Valparaíso 15 personas

Jueves 23 de Agosto VII Maule 13 personas

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III. HITOS DEL PROGRAMA PREPARACIÓN DE LOS PROYECTOS COMUNALES

4. Determinación de las Orientaciones Productivas de los Territorios.

5. Oficios y Organismos de Capacitación Técnica.

a. Procedimiento utilizado para la compra directa de cursos. b. Alfabetización Digital como contenido obligatorio anexo del

proceso formativo. c. Sobre los Organismos Técnicos de Capacitación seleccionados.

6. Difusión del Programa y Convocatoria de Participantes.

7. Criterios para Validación de Requisitos y Selección de Participantes.

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Informe Técnico Final 2012

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4. DETERMINACIÓN DE LAS ORIENTACIONES PRODUCTIVAS DE LOS TERRITORIOS. La base para la determinación de las orientaciones productivas de las Provincias, y la posterior toma de decisiones sobre el oficio en que se capacitarían las mujeres en las comunas, estuvo constituida por:

a) el diagnóstico de oportunidades laborales realizado a nivel provincial a fines del 2011. Es una actividad que la Fundación realiza cada año, a través de mesas de trabajo constituidas por representantes de organismos públicos y privados vinculados al mundo del trabajo e ingresos; representantes de organizaciones de mujeres y organismos vinculados al trabajo con mujeres; y representantes de PRODEMU.

b) Actualización y contacto con empresas y organismos públicos interesados en la contratación de personal.

c) Los requisitos del mercado asociados a los oficios. d) Las expectativas y perfil de potenciales participantes existentes en el territorio. e) Las condiciones climáticas y geográficas de su territorio; el lugar de ejecución del curso.

Al 27 de Julio de 2012, el 100% de las Direcciones Provinciales determinaron las orientaciones productivas, el oficio para cada uno de los 38 proyectos considerados en el Programa y el perfil de potenciales beneficiarias que serían convocadas a participar de las comunas ya focalizadas. Cabe señalar que los oficios fueron propuestos utilizando fichas específicas considerando el desenlace de los proyectos, y sancionadas por la Directora Regional y Equipo Nacional de Programas en Convenio Chile Solidario de PRODEMU. A continuación se pueden observar las fichas utilizadas para la identificación de oportunidades laborales (dependientes / independientes) y un cuadro con el detalle del oficio establecido para cada territorio: Ficha de Identificación Oportunidades Laborales Independientes Iniciativa Independiente

A. Sector Productivo Describe el sector productivo en el que se inscribe la iniciativa productiva identificada como una oportunidad.

B. Descripción general de la iniciativa y Comuna probable

Describe los antecedentes que acompañan la iniciativa productiva identificada como una oportunidad. Se señala comuna probable donde se insertará.

C. Descripción de Productos y/o servicios

Describe brevemente los servicios y/o productos asociados a la iniciativa productiva.

D. Contexto de desempeño Describe el contexto de desempeño en el cual se desarrolla la actividad productiva identificada como una oportunidad.

E. Características de la iniciativa

Identifica las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas asociadas al desarrollo de la actividad productiva identificada como una oportunidad.

F. Descripción clientes(as) objetivo

Identifica los principales clientes objetivos asociados al desarrollo de la actividad productiva.

G. Requerimientos Financieros Identifica uso principal requerimientos financieros.

H. Requerimientos Capacitación

Identifica uso principales requerimientos de capacitación asociados al desempeño de la actividad.

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Ficha de Identificación Oportunidades Laborales Dependientes IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDAD LABORAL DEPENDIENTE

A. Sector Productivo

B. Descripción de la Actividad

C. Contexto de Desempeño y Comuna probable

D. Requisitos Solicitados (habitualmente)

E. Sueldo (estimado)

F. Empresas Provincia donde podría solicitarse

G. Fuente de Información

H. Capacitación Requerida

Cursos/Oficios seleccionados 38 proyectos, según territorio y códigos asignados

REGIÓN / PROVINCIA

Focalización Comunal

Selección Oficios

Nº Proy.

Comuna Desenlace Código Sigep

Prodemu

Código Contable Prodemu

Código FOLPRO

ProEmpleo Oficio seleccionado

Coquimbo 3

Choapa 1 Illapel Dependiente 21986 8101 17330 Servicio de Atención de Público con manejo de

Caja e Inventario

Limarí 2

Punitaqui Dependiente 21999 8102 17330 Servicios Integrales de

Hotelería y Casino

Combarbalá Dependiente 22001 8103 17330 Servicios Integrales de

Hotelería y Casino

Valparaíso 6

Los Andes 2

Los Andes Dependiente 21995 8105 17331 Curso de Repostería , decoración de tortas y panificación artesanal

San Esteban Dependiente 21996 8106 17331 Esteticista Integral-

Corporal

Marga Marga 2

Limache Dependiente 21994 8107 17331 Operadora de Grúa

Horquilla

Quipué Independiente 21993 8108 17331

Amasandería y Repostería con Manipulación de

Alimentos

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Petorca 1 La Ligua Dependiente 22008 8109 17331 Manipulación de

alimentos

San Antonio 1 San Antonio Independiente 22002 8110 17331 Banquetería y Pastelería

Fina

L.B.O'Higgins 1

Cardenal Caro 1 Marchihue Independiente 22022 8113 17333 Cocina y Reposteria

Maule 4

Cauquenes 1 Pelluhue Independiente 22016 8115 17334 Técnicas de Tejido a

Telar

Curicó 1 Curico Dependiente 21991 8116 17334 Higiene y manipulación

de Alimentos

Talca 2

Talca Dependiente 22018 8117 17334 Atención de Cajas

San Clemente Urbano

Independiente 22017 8118 17334 Cocina Tipica

Biobío 9

Arauco 2

Arauco Independiente 22005 8121 17335 Producción, Cultivo y Comercialización de

Hortalizas

Tirua Independiente 22009 8120 17335

Manipulación, conservación y

comercialización de productos del mar con

conocimientos de administración

Bío Bío 3

Negrete Independiente 22011 8122 17335 Herramientas de Gestión

y Administración de Microempresa

Quilaco Independiente 22012 8123 17335 Secado, envasado y

venta de frutos

Los Ángeles Dependiente 22013 8128 17335 Higiene y manipulación

de Alimentos

Concepción 4

Penco Dependiente 22027 8126 17335 Gasfitería e

Instalaciones Sanitarias

Talcahuano Dependiente 22026 8125 17335 Atención de cajas

Concepción Dependiente 22028 8127 17335 Banquetería

Tomé Dependiente 22025 8124 17335

Ventas con Mención en

Atención de Cajas

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Araucanía 2

Malleco 2

Angol Dependiente 21997 8130 17336

Técnicas de Control de Calidad aplicada a la cosecha de frutas y

packing

Collipulli Dependiente 21998 8131 17336

Técnicas de Control de Calidad aplicada a la cosecha de frutas y

packing

Magallanes 3

Magallanes 3

Punta Arenas 1

Dependiente 22006 8133 17338

Preparación de comida saludable con

especialidad en obesos, diabéticos y celiacos.

Punta Arenas 2

Dependiente 22007 8134 17338

Preparación de comida saludable con

especialidad en obesos, diabéticos y celiacos.

Punta Arenas 3

Independiente 22047 8135 17338 Formación en Estética y

Peluquería

Metropolitana 8

Chacabuco 1 Colina Independiente 22024 8137 17332 Cocina Internacional

Maipo 2

San Bernardo Dependiente 21983 8139 17332 Operaria Calificada en producción y Montaje

industrial

San Bernardo Dependiente 22010 8140 17332

Desarrollo de Habilidades y destrezas

para operaria de empresas de

elaboración de productos químicos

Santiago Sur 1

1 El Bosque Independiente 21990 8141 17332 Manicure y Uñas

acrilicas

Santiago Sur 2

1 San Joaquín Independiente 22019 8142 17332 Manicure y Pedicure

Santiago Norte 1

1 Huechuraba Independiente 22021 8143 17332 Orfebrería

Melipilla 1 Melipilla Independiente 22004 8138 17332 Asistente de Gastronomía

Talagante 1 Peñaflor Independiente 22020 8144 17332

Corte y confección de vestuario y accesorios

tipo uniformes vestuario deportivo y otros

(mascotas)

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Los Ríos 2

Ranco 1 La Unión Independiente 21985 8146 17337 Banquetería y Coctelería

Valdivia 1 Valdivia Independiente 21989 8147 17337 Banquetería -

Repostería

Total general 38

5. OFICIOS Y ORGANISMOS DE CAPACITACIÓN TÉCNICA.

a) Procedimiento utilizado para la compra directa de cursos. Con la finalidad de garantizar un adecuado proceso de capacitación en el oficio seleccionado, la Unidad Técnica de Capacitación de PRODEMU elaboró un documento denominado “Procedimiento de Compra Directa de Cursos 2012” el cual se socializó a nivel regional y provincial como herramienta para la toma de decisiones de las Directoras Provinciales en cuanto a la selección del organismo capacitador, su posterior visación, aprobación de los mismos y procedimientos administrativos – contables asociados. Se estableció que la “compra directa de cursos” es el procedimiento a través del cual se indaga, evalúa, selecciona y contrata un proveedor de servicios de capacitación cuya prestación es financiada con recursos públicos que se encuentran bajo la administración institucional. Se determinó que el “proveedor de servicios de capacitación” son las OTEC, -organismos técnicos de capacitación-, autorizadas por el SENCE para impartir cursos de capacitación, y que deben estar certificadas y dedicarse a la capacitación. En el siguiente cuadro se puede observar un resumen del proceso utilizado para la determinación de las propuestas de capacitación, posterior visación y aprobación de las mismas:

PASO ¿QUÉ HACER? RESULTADO ESPERADO

PASO 0: describa la oportunidad laboral seleccionada

a) Basado en el diagnóstico, identificación y desarrollo de oportunidades laborales obtenido de las “Mesas de Trabajo” organizadas y realizadas por la Dirección Regional y Direcciones Provinciales de Fundación Prodemu, se debe argumentar y describir la oportunidad laboral seleccionada.

b) Envíe correo al Equipo Programas en Convenio CHISOL ([email protected] y [email protected]) remitiendo la Ficha de Identificación de Oportunidades Laborales, utilizando la ficha correspondiente para dependiente o independiente.

c) Espere VºBº del Equipo CHISOL para continuar con el siguiente paso

VºBº Equipo Nacional Programas en Convenio CHISOL de la descripción y argumento de oportunidad laboral seleccionada Usar Ficha: “Descripción de Oportunidad Laboral DCL”

PASO 1: Tenga claro lo que va a solicitar

Tenga claro lo que va a solicitar al OTEC (ayúdese de los “Términos de Referencia”), y entre otros precise: a) El número de participantes del curso; b) Las horas mínimas que considera el curso; c) Jornada (mañana o tarde) y días en que quiere el

curso; d) Los recursos de que dispone para financiar el curso.

Solicitud de Curso que se entrega directamente a OTECs para que hagan cotización Usar Ficha: “Términos de referencia de capacitación técnica DCL”

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PASO 2: Cotice servicios de capacitación

a) Considere 3 OTEC de modo que pueda realizar una comparación de ofertas, y porque DAF también exigirá 3 cotizaciones.

b) Solicite a estas OTEC cotización de Plan de Capacitación, según formato que le adjuntamos (no se aceptarán otros formatos). Solicite que le sea enviado en formato digital.

3 cotizaciones de Plan de Capacitación disponibles que son llenados por el OTEC Entregar a OTECs Ficha: “Plan de Capacitación”

PASO 3: Compare y evalúe las cotizaciones

Compare los tres planes de capacitación y califique cada uno de ellos utilizando el formulario de evaluación. Deje registro de las 3 cotizaciones.

Cotización seleccionada Usar: Ficha evaluación cotización Plan de Capacitación y Selección de OTEC

PASO 4: Ingrese datos del Plan de Capacitación de la cotización seleccionada al SIGEP

a) Ingrese los datos del Plan de Capacitación correspondientes a la cotización seleccionada en SIGEP (el procedimiento de ingreso le será comunicado por la DPED).

b) Envíe correo al Equipo Programas en Convenio CHISOL ([email protected] y [email protected]) remitiendo el Formulario de Evaluación e informando el ingreso de la propuesta de capacitación en SIGEP.

c) Espere VºBº del Equipo CHISOL que irá con copia a la DAF para inicio del trámite de transferencia de recursos

VºBº Unidad de Capacitación Técnica al Plan de Capacitación de la Cotización seleccionada Ver: SIGEP (indicaciones de Dirección de Planificación, Evaluación y Desarrollo-DEPD) y procedimiento administrativo contable para compra y pago servicio OTEC

PASO 5: Formalice la relación con el prestador de servicios de capacitación

Formalice la relación con el prestador de servicios de capacitación (OTEC o especialista) cuya cotización fue seleccionada.

Formalización de la prestación del servicio de capacitación técnica. SOLICITUD DE ORDEN DE COMPRA A ADQUISICIONES DE PRODEMU, según procedimiento que indicará DAF en el Instructivo de Rendición DCL 2012.

Una vez realizado todos los pasos, las Direcciones Provinciales enviaron a Casa Matriz sus propuestas para contar con el VºBº correspondiente por parte del Equipo de Programas en Convenio Chile Solidario, y proceder a cerrar la compra del curso.

b) Alfabetización Digital como contenido obligatorio anexo del proceso formativo. Como anexo al curso, se solicitó a las OTEC incluir la Alfabetización Digital como contenido del proceso formativo porque el uso de las tecnologías y espacios virtuales cobran cada día mayor relevancia en el desarrollo de oportunidades para las mujeres, y constituyen una herramienta que les permitía la búsqueda de información laboral y establecer comunicación con ofertas. El 100% de los cursos impartidos a las mujeres, anexaron sesiones para Alfabetización Digital, como contenido formativo obligatorio. Para establecer un parámetro de programa, contenidos y resultados exigidos en torno a la Alfabetización Digital que se solicitó a las OTEC, se utilizó el programa estándar que ofrece la DIBAM, organismo con vasta experiencia y trayectoria en la formación digital de la población, a través de su Programa BiblioRedes.

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c) Sobre los Organismos Técnicos de Capacitación Seleccionados. Para cada proyecto, las Directoras Provinciales contaron con 3 propuestas preliminares de OTEC (3 cotizaciones), las cuales fueron visitadas por personal de PRODEMU con la finalidad de entrevistarse con personal del organismo capacitador, aclarar dudas sobre las propuestas, conocer más sobre el rubro de la OTEC, chequear de ser posible la calidad de las instalaciones y equipamiento disponible, accesibilidad, entre otros. Posteriormente, las propuestas preliminares de capacitación fueron calificadas mediante formulario para la evaluación, también incluido en el “Procedimiento de Compra Directa de Cursos 2012”. Una vez realizada la evaluación, las Direcciones Provinciales enviaron a Casa Matriz sus propuestas para contar con el VºBº correspondiente por parte del Equipo de Programas en Convenio Chile Solidario, y procedieron a cerrar la compra del curso. En el siguiente Cuadro se pueden observar los 38 Proyectos, sus oficios y organismos de capacitación técnica seleccionados.

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CUADRO. PROYECTOS POR REGIÓN, PROVINCIAS Y COMUNAS SEGÚN CURSO / OFICIO Y OTEC SELECCIONADA

REGIÓN / PROVINCIA

Nº Proy. Comuna CURSO / OFICIO OTEC

Coquimbo 3

Choapa 1 Illapel Servicio de Atención a Público con

manejo de Caja e Inventario CENTRO TÉCNICO MAGISTRA CAPACITACIONES

Limarí 2

Punitaqui Servicios Integrales de Hotelería y

Casino UNIVERSIDAD TÉCNOLÓGICA DE CHILE INACAP

Combarbalá Servicios Integrales de Hotelería y

Casino UNIVERSIDAD TÉCNOLÓGICA DE CHILE INACAP

Valparaíso 6

Los Andes 2

Los Andes Curso de Repostería , decoración de

tortas y panificación artesanal

INSTITUTO DE CAPACITACIÓN FUTURO Y DESARROLLO LTDA. - INSFUDECH

San Esteban Esteticista Integral-Corporal OTEC PLC LTDA.

Marga Marga 2

Limache Operadora de Grúa Horquilla POWERTIME LTDA.

Quipué Amasandería y Repostería con

Manipulación de Alimentos POWERTIME LTDA.

Petorca 1 La Ligua Manipulación de alimentos SERVICIO DE CAPACITACIÓN LTDA.-SERVICAP

San Antonio 1 San Antonio Banquetería y Pastelería Fina INSTITUTO SAN VICENTE DE PAUL

L.B.O'Higgins 1

Cardenal Caro 1 Marchihue Cocina y Reposteria SOPHIA CAPACITACIÓN LTDA.

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Informe Técnico Final 2012

35

Maule 4

Cauquenes 1 Pelluhue Técnicas de Tejido a Telar SERVICIOS DE CAPACITACIÓN INNERCAP LTDA.

Curicó 1 Curico Higiene y manipulación de Alimentos MAS CAPACITACIONES E.I.R.L

Talca 2

Talca Atención de Cajas ALADES CAPACITACIONES E.I.R.L.

San Clemente Urbano

Cocina Tipica CAPACITACIÓN Y TECNOLOGÍA LTDA. - CAPACITEC

Biobío 9

Arauco 2

Arauco Producción, Cultivo y

Comercialización de Hortalizas OTEC PEUMA NI ÑAPU

Tirua

Manipulación, conservación y comercialización de productos del

mar con conocimientos de administración

OTEC PEUMA NI ÑAPU

Bío Bío 3

Negrete Herramientas de Gestión y

Administración de Microempresa GESPER CAPACITACIÓN LTDA.

Quilaco Secado, envasado y venta de frutos OTEC ISEC

Los Ángeles Higiene y manipulación de Alimentos OTEC ISEC

Concepción 4

Penco Gasfitería e Instalaciones Sanitarias UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS

Talcahuano Atención de cajas GESPER CAPACITACIÓN LTDA. - MAGDALENA

RETAMAL

Concepción Banquetería UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS

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Informe Técnico Final 2012

36

Tomé Ventas con Mención en Atención de

Cajas GESPER CAPACITACIÓN LTDA.

Araucanía 2

Malleco 2

Angol Técnicas de Control de Calidad

aplicada a la cosecha de frutas y packing

PROYÉCTATE CAPACITACIÓN LTDA.

Collipulli Técnicas de Control de Calidad

aplicada a la cosecha de frutas y packing

SOCIEDAD PARA LA GESTIÓN Y DESARROLLO DE LA CAPACITACIÓN LTDA.

Magallanes 3

Magallanes 3

Punta Arenas 1

Preparación de comida saludable con especialidad en obesos, diabéticos y

celiacos. INACAP

Punta Arenas 2

Preparación de comida saludable con especialidad en obesos, diabéticos y

celiacos. INACAP

Punta Arenas 3

Formación en Estética y Peluquería INACAP

Metropolitana 8

Chacabuco 1 Colina Cocina Internacional OTEC G2000

Maipo 2

San Bernardo Operaria Calificada en producción y

Montaje industrial CAPACITA AISB

San Bernardo Desarrollo de Habilidades y destrezas

para operaria de empresas de elaboración de productos químicos

CAPACITA AISB

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Informe Técnico Final 2012

37

Santiago Sur 1 1 El Bosque Manicure y Uñas acrilicas ECATEMA LTDA.

Santiago Sur 2 1 San Joaquín Manicure y Pedicure ECATEMA LTDA.

Santiago Norte 1

1 Huechuraba Orfebrería OTEC AXIS

Melipilla 1 Melipilla Asistente de Gastronomía FUNDACIÓN DE CAPACITACIÓN VIDA RURAL DE LA

P.U.C.

Talagante 1 Peñaflor Corte y confección de vestuario y

accesorios tipo uniformes vestuario deportivo y otros (mascotas)

ECATEMA LTDA.

Los Ríos 2

Ranco 1 La Unión Banquetería y Coctelería CAPACITACION DEL SUR LTDA.

Valdivia 1 Valdivia Banquetería - Repostería CAPACITACIÓN DEL SUR LTDA.

Total general 38

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6. DIFUSIÓN DEL PROGRAMA Y CONVOCATORIA DE PARTICIPANTES. Una vez establecida y acordada la focalización de los proyectos a nivel comunal, los equipos se dedicaron a realizar las gestiones pertinentes para la instalación del programa en las comunas. De este proceso de instalación, se destaca lo siguiente: 1. Para la convocatoria de potenciales beneficiarias del Programa DCL se utilizó como fuente los

listados de mujeres egresadas del Programa Apoyo a la Dinámica Familiar ADF que ejecuta la Fundación PRODEMU, atendiendo a las disposiciones del Decreto Nº25/2011 que será tratado más adelante.

2. Cuando los cupos disponibles no fueron totalmente llenados con población egresada de ADF, o bien, el diagnóstico de oportunidades indicó la necesidad de instalar el proyecto en una comuna donde no se ha ejecutado proyectos ADF, se establecieron reuniones con encargados de programas municipales (OMIL, JUIF, oficinas de la mujer, etc.) y servicios colaboradores para la obtención de listados de potenciales beneficiarias.

3. También fue necesario en varias regiones presentar y difundir el programa entre los Encargados Provinciales y Regionales de Protección Social, así como también los representantes de FOSIS Regional y Provincial, quienes constituyen un apoyo mediático para la difusión y socialización del programa en los municipios, especialmente con las JUIF y apoyos familiares, pues en definitiva son quienes tienen el pulso de la gestión en la comuna respecto de las personas y familias del Chile Solidario que son potenciales beneficiarias y poseen los listados más actualizados existentes.

4. A partir de esta experiencia, se considera de extrema relevancia establecer alianza formal en siguientes versiones del Programa DCL con los encargados de FOSIS, desde la etapa preparatoria y focalización de los talleres pues tienen línea directa con los JUIF y apoyos familiares.

5. Particularmente en esta versión del Programa DCL 2012, se estimuló el acercamiento del

personal de Prodemu con los Encargados Provinciales de Protección Social, a fin de incluir el programa en la amplia gama de oferta programática para la población Chile Solidario, mejorar la coordinación con los otros servicios locales y potenciar los resultados sobre la población de la Provincia.

A continuación se adjuntan cuadros con información de algunos territorios que pueden brindar un panorama más amplio en torno a actividades de difusión y sus resultados, y complementar lo antes mencionado.

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PROGRAMA: Desarrollo de Competencias Laborales Región: COQUIMBO Provincia: LIMARÍ

Fecha en que se realizó

Donde se realizó

Tipo de actividad (presentación en reunión, act.pública, etc.)

N° participa

ntes

Indique si existieron dificultades

Indique logros obtenidos comuna

Lugar (por ej: plaza pública, municipio, plaza de pago, etc.)

1

21-08-2012 PUNITAQUI Salón ilustre

Municipalidad de Punitaqui

Reunión con Apoyo Familiar Fidel Díaz de Punitaqui

2 No se presentaron

dificultades

Se logro invitar a participar y apoyar en la convocatoria de las posibles participantes

del taller.

2

22-08-2012 PUNITAQUI Salón ilustre

Municipalidad de Punitaqui

reunión con Apoyo Familiar Verónica Bolbarán

2 No se presentaron

dificultades

Se invitó a prestar cooperación para

entregar nomina de posibles participantes

al taller DCL 2012.

3

23-08-2012 PUNITAQUI Junta de Vecinos Villa

El Huerto Directiva de Junta de Vecinos Villa

El Huerto 4

No se presentaron dificultades

Se solicito local para realizar talleres de

DCL en la localidad.

4 27-08-2012 PUNITAQUI

Poblaciones de Punitaqui

Pegar afiches en los lugares más visibles para invitar a participar en

DCL.

No se presentaron dificultades

Se pegaron afiches en lugares visibles para la convocatoria del

grupo.

5

28-08-2012 PUNITAQUI Calles céntricas Y Municipalidad de

Punitaqui

entregar volantes a personas incluidas en las nominas enviadas

por apoyo 15

No se presentaron dificultades

Se entregaron volantes puerta a puerta invitando a participar en DCL.

6 29-08-2012 PUNITAQUI

Junta de Vecinos Villa El Huerto

Presentación de taller DCL para las posibles participantes dando a

conocer de que se trata e invitándolas a participar.

10 No se presentaron

dificultades.

Se presento programa modalidad de

desarrollo e invito a participar en taller

DCL

7

31-08-2012 PUNITAQUI Junta de Vecinos Villa

El Huerto Punitaqui

Presentación taller DCL y modalidad de desarrollo para invitar a participar usuarias.

12 No se presentaron

dificultades

Se dio a conocer funcionamiento de

taller DCL en al cual se invito a participar a

las usuarias.

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Segundo Informe Técnico de Avance 2012

40

PROGRAMA: Desarrollo de Competencias Laborales Región:COQUIMBO Provincia:LIMARÍ

Fecha en que se realizó

Donde se realizó

Tipo de actividad (presentación en reunión, act.pública, etc.)

N° participa

ntes

Indique si existieron dificultades

Indique logros obtenidos comuna

Lugar (por ej: plaza pública, municipio, plaza de pago, etc.)

1

31 de Agosto COMBARBA

LÁ Centro Cultural

Nemesio Antúnez

Presentación en reunión de Programa de Desarrollo de

Laborales, alcances e implicancias, a usuarias de Chile Solidario y asistentes sociales de

Dpto. Social

20 No

Mediante la difusión realizada se pudo

gestionar en conjunto con los asistentes sociales del Dpto.

Social la disponibilidad del

Centro cultural para la ejecución del Programa y la

agilización en la solicitud de

documentación por parte de usuarias.

PROGRAMA: Desarrollo de Competencias Laborales Región: METROPOLITANA Provincia: CHACABUCO

Fecha en que se realizó

Donde se realizó

Tipo de actividad (presentación en reunión, act.pública, etc.)

N° participan

tes

Indique si existieron dificultades

Indique logros obtenidos comuna

Lugar (por ej: plaza pública, municipio, plaza de pago, etc.)

1 28-8-2012 COLINA Sede comunitaria sector Valle Verde

Se realiza una reunión para la cual se pidió permiso para poner

música a las afuera de la sede social. Se logro atraer la atención de los vecinos. Se señalizó con

carteles y pendones de Prodemu y el programa DCL. Se les hizo

entrega de Bolsos de Prodemu a los dirigentes de la Sede Social

que nos facilitaron.

25

Las dificultades fueron que la sede social no

se encontraba equipada para tantas personas, por lo cual

improvisamos asientos y mesas para

escribir.

Logramos que asistieran una gran

cantidad de personas que cumplían con los requisitos tales como Ficha de Protección

Social y haber realizado el taller ADF.

2 29-8-2012 COLINA

Entrega de volantes y pega de carteles de

DCL en los lugres más concurridos de los sectores en que

focalizamos el taller, entre ellos, negocios, jardines infantiles y sedes comunitarias.

Se recorrieron las poblaciones de Lo Seco, Fuentes Guerra, Valle

Verde, Centenario I y II. 40

Las dificultades se observaron al día siguiente y fueron

mínimas. Entre ellas el retiro o rayado de

carteles DCL.

Contamos con el permiso de dueños de negocios a los cuales se les explicó en qué consistía el taller DCL y algunos requisitos

para que supieran que decir en caso de que se les preguntase.

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Segundo Informe Técnico de Avance 2012

41

3 30-8-2012 COLINA

Visita puerta a puerta a las personas

identificadas como posibles futuras

usuarias según los antecedentes de las bases de datos de

ADF, de esta manera se selecciona a las

mujeres que demostraron una alta

participación y asistencia en dichos

talleres.

Se visitaron los domicilios de las personas que participaron

satisfactoriamente del Taller ADF del año 2011. Se les invito a

participar a este nuevo taller. Se les hizo entrega a las personas que más mostraban interés un

estuche o bolso como una manera de motivar su participación.

15

Las dificultades fueron que algunas de las

personas que visitamos costó

encontrarlas o algunas ya no vivían allí o

cambiaron sus números de celular.

Se identificaron a las personas que descartaron su

participación por motivos personales o

laborales lo que facilito tener en cuenta

el espectro real de personas con el cual

más o menos trabajaríamos.

4 31-8-2012 COLINA

Se realiza una reunión en la Gobernación de Colina para exponer a todas las asistentes

antes convocadas los objetivos del taller,

duración, compromisos, horarios

tentativos y lugares.

Gracias a la coordinación con la Gobernación de Colina y su

departamento Social quienes facilitaron su salón principal,

logramos recibir a las asistentes, se les ofreció desayuno para

amenizar la reunión. Se expuso presentación (Power Point) para facilitar por este medio visual la

entrega de información y se entrego material de apoyo con los

documentos solicitados. Se entregaron estuches y bolsos con

los logos de la fundación para mantener motivadas a las

personas a asistir.

30

La única dificultad visible, fue que no asistió la cantidad

esperada para todo el trabajo previo. A la vez esto se explica

porque en los procesos anteriores

habían algunas personas que ya

sabían lo suficiente y solo esperaban a dar

inicio al taller para participar. A la vez

asistió publico que no pertenecía al programa de

protección social o que no cumplía con

alguno de los requisitos.

Se logro cumplir con el total de personas necesarias para

comenzar el taller. A la vez se contó con

personas en lista de espera en caso de que

alguna usuaria presentara alguna

dificultad en el transcurso del taller.

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Segundo Informe Técnico de Avance 2012

42

PROGRAMA: Desarrollo de Competencias Laborales Región: METROPOLITANA Provincia: SANTIAGO SUR 2

Fecha en que se realizó

Donde se realizó

Tipo de actividad (presentación en reunión, act.pública, etc.)

N° participan

tes

Indique si existieron dificultades

Indique logros obtenidos comuna

Lugar (por ej: plaza pública, municipio, plaza de pago, etc.)

1 09/08/2012 SAN

JOAQUÍN Municipalidad de San

Joaquín

Reunión de coordinación Junto a Directora Provincial, donde se le presenta el Programa del DCL a

Carla Torres, Jefa de UIF

3 No, ninguna dificultad

Se obtiene gran apoyo y compromiso de la UIF , además

nos entregan nómina de posibles

participantes.

2 18/08/2012 SAN

JOAQUÍN

Se reparten folletos en almacenes,

amasanderías y peluquerías del sector de Departamental, Las Industrias, Vecinal y

Carlos Valdovinos

Se entregan folletos para dar a conocer el Programa DCL y para

que las participantes sepan cuáles son los requisitos que necesitan

para participar.

No, ninguna dificultad

Buena recepción de los lugares donde se

les entrego los folletos.

3 20/08/2012 SAN

JOAQUÍN

Auditorium Municipalidad de San

Joaquín

Convocatoria: Donde se les dio a conocer el programa DCL Manicure – Pedicure a las

posibles candidatas. Se les entrega folleto con la

información del Programa y los requisitos para participar.

Se les ofrece un coffee break a las participantes.

16 No, ninguna dificultad

Se logro incentivar a las presentes, y muchas de ellas

llenaron las fichas de ingreso, para

posteriormente visitarlas y retirar los

doc. solicitados.

4 21/08/2012 SAN

JOAQUÍN Puerta a Puerta

comuna San Joaquín

Se realiza puerta a puerta, se visita a Laura Bascuñan, Mónica Cruz, Paloma Dazarola, Pamela

Escobar, Marcela Menares, Genésis Suárez.

Se les entrega dípticos con toda la información del Programa DCL

(Manicure-Pedicure)

5 No, ninguna dificultad

Se logra llegar ficha de ingreso y el retiro de la documentación

solicitada. Compromiso de las

participantes.

5 22/08/2012 SAN

JOAQUÍN

Puerta a Puerta, Av Departamental, Av.

Haydn. Las Industrias y Juan Griego

Se entrega información a través de folletos y dípticos del Programa

DCL a las posibles postulantes 5 No, ninguna dificultad

Si obtiene una buena acogida y posibles

postulantes.

6

28/08/2012 SAN

JOAQUÍN

Auditorium Municipalidad de San

Joaquín

Convocatoria: se dio a conocer el programa DCL Manicure –

Pedicure a posibles candidatas. Se entrega folleto con la

información del Programa y los requisitos. Se les ofrece un coffee

break a las participantes.

13 No, ninguna dificultad

En general las que asistieron quedaron muy motivadas, y dispuestas a ser

visitas para aplicarles la ficha

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Segundo Informe Técnico de Avance 2012

43

PROGRAMA: Desarrollo de Competencias Laborales Región: ARAUCANIA Provincia: MALLECO

Fecha en que se realizó

Donde se realizó

Tipo de actividad (presentación en reunión, act.pública, etc.)

N° participan

tes

Indique si existieron dificultades

Indique logros obtenidos Comuna

Lugar (por ej: plaza pública, municipio,

plaza de pago, etc.)

1

08/08/2012 ANGOL Oficina prodemu Convocatoria y entrega de

información de programa DCL 18 No hay dificultad

Se difunde el programa con éxito y se llenan fichas de

ingreso a 15 interesadas

2

10/08/2012 COLLIPULLI Municipalidad de

collipulli Convocatoria y entrega de

información de programa DCL 25 No hay dificultad

Se difunde el programa con éxito y se llenan fichas de

ingreso a 20 interesadas

3

14/08/2012 ANGOL Radio Difusión radial No hay dificultad Difundir el programa DCL en radioemisora

de la comuna

4 14/08/2012 COLLIPULLI Radio Difusión radial No hay dificultad Difundir el programa DCL en radioemisora

de la comuna

5 17/08/2012 ANGOL Oficina prodemu Convocatoria y entrega de

información del programa DCL 7

Se interesaron 6 ya que la 7ma. Asistente

no estaba en el programa puente

Se difunde el programa con éxito y se llenan fichas a 6

participantes

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Segundo Informe Técnico de Avance 2012

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PROGRAMA: Desarrollo de Competencias Laborales Región:MAGALLANES Provincia: MAGALLARES

Fecha en que se realizó

Donde se realizó

Tipo de actividad (presentación en reunión, act.pública, etc.)

N° participa

ntes

Indique si existieron dificultades

Indique logros obtenidos comuna

Lugar (por ej: plaza pública, municipio, plaza de pago, etc.)

1

13 de Julio 2012

PUNTA ARENAS

Reunión con equipo de Unidad de

Intervención Familiar dirigido por el Señor

Marcelo Vidal en Dependencia de La

Fundación.

Convocatoria y Presentación del Programa.

05 ninguna

Obtención de listados con familias recién

ingresadas al sistema y difusión de manera

inmediata por medio de las Apoyos Familiares.

2

18 de julio de 2012

PUNTA ARENAS

Entrega de volantes y visitas a consultorios

jardines Junji e Integra y liceo Insuco.

Difusión 10 ninguna

Entrega de listados de familias activas del

Jardín y coordinación con orientadora del

INSUCO.

3

31 de Julio de 2012

PUNTA ARENAS

Encuentro con centro de apoyo a victimas de actos violentos. Natacha Oyarzún

coordinadora centro apoyo victima del

Ministerio de Interior.

Difusión 02 ninguna

Coordinación realizada para futuras

derivaciones de manera cruzada y contar con

apoyo y atención inmediata de parte del

equipo multidisciplinario como atención

reparadora con sicóloga y abogada.

2 de Agosto

de 2012 PUNTA

ARENAS

Entrevista en Radio Presidente Ibáñez de 12 A 13 horas, a la Directora Regional.

Difusión Ninguna. Radio con

mayor Sintonía Regional

Establecer contacto con la comunidad y público

objetivo.

06 de Agosto

de 2012 PUNTA

ARENAS

Entrevista en ITV Canal Regional a la Directora Regional

Difusión

Ninguna. Único Canal Regional que sale al

aire en forma instantánea

Entregar Información de primera fuente, para la comunidad y publico

objetivo. lo antes mencionado derivo en diversas consultas en

dependencia de nuestra Fundación.

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Informe Técnico Final 2012

7. CRITERIOS PARA VALIDACIÓN DE REQUISITOS Y SELECCIÓN DE PARTICIPANTES. Para seleccionar las participantes del Programa DCL y validar sus requisitos, se utilizaron distintos medios que fueron informados a cada equipo ejecutor de los territorios, los cuales se detallan a continuación:

REQUISITO

VERIFICADOR (Documentación tangible que se debe tener de cada

mujer participante)

Edad

Fotocopia del Carnet de Identidad por ambos lados, vigente. No se aceptan C.I. fuera de vigencia.

Pertenecer al Sistema de Protección Social

Chile Solidario

Validación en SIGEP (Prodemu) que la mujer en el minuto de ingresar al programa pertenece al Sistema de Protección Social Chile Solidario.

En condición de desempleo

Declaración jurada simple que indique su nombre, C.I., domicilio, fecha y su manifestación de encontrarse desempleada al momento de ingresar al Programa.

Inscrita en la OMIL

Fotocopia de la Tarjeta de Inscripción en OMIL vigente. Se debe considerar que la vigencia de esta Tarjeta es de 6 meses a contar de la fecha de inscripción. Se actualiza si tiene más de 6 meses.

Estos verificadores fueron recolectados por cada gestor/a de cada grupo, generando una carpeta o portafolio de evidencias que contiene todos los antecedentes de cada participante. Posterior a ello, dicho portafolio de evidencias fue enviado desde las provincias al Equipo Nacional de los Programas en Convenio Chile Solidario ubicado en Casa Matriz de la Fundación PRODEMU en Santiago. En Casa Matriz es donde se organizó y consolidó la información a nivel nacional y fue enviada directamente al Programa ProEmpleo-SUBTRAB.

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Informe Técnico Final 2012

46

III. HITOS DEL PROGRAMA EJECUCIÓN Y CIERRE DE LOS PROYECTOS

8. Distribución de material de apoyo al proceso formativo de las

participantes.

9. Sobre el proceso formativo.

10. Seguimiento programático de la ejecución e incorporación de participantes en Sistema Informático.

11. Documentación de participantes.

12. Cobertura de Beneficiarias.

13. Tipo de desenlace de los proyectos.

14. Cierre de los proyectos.

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Informe Técnico Final 2012

47

8. DISTRIBUCIÓN DE MATERIALES DE APOYO AL PROCESO FORMATIVO DE LAS PARTICIPANTES. Se diseñaron y confeccionaron materiales de apoyo al proceso formativo de las participantes, los cuales fueron entregados al 100% de las participantes. Se estableció un protocolo para su entrega durante la primera sesión, a fin de asegurar que junto con la entrega de un lápiz, un cuaderno y una carpeta de evidencias a cada participante, el/la facilitador/a proporcionara la información necesaria para que las mujeres comprendieran y se interiorizaran del proceso formativo, sus etapas y los diferentes actores que intervienen para la ejecución del Programa DCL. Este Protocolo de Inicio, contempló:

1. Entrega de materiales a cada participante (cuaderno del programa que incluye agenda de contacto en sus últimas páginas y calendario anual; lápiz; carpeta de evidencias para guardar todo material de apoyo de las sesiones y trabajos elaborados por la participante).

2. Firma de Carta compromiso, donde se estableció compromiso de participación de la beneficiaria, horarios y días de capacitación, frecuencia de las sesiones, aporte monetario para movilización y acceso al servicio de cuidado de niños/as mientras la beneficiaria se encontrar en la sesión.

Los materiales para las participantes fueron distribuidos por la Dirección de Comunicaciones de Prodemu a cada Dirección Provincial en forma previa al inicio de los proyectos, conforme a cantidad de proyectos asignados, y en cantidad suficiente para suplir las deserciones posibles y también para distribuir entre los equipos de las Unidades de Intervención Familiar que trabajan con población Chile Solidario, y que apoyaron todo el proceso de difusión y convocatoria de participantes. Los diplomas de certificación, fueron entregados al 100% de las participantes que culminaron con éxito el proceso formativo, y se adjuntó a cada diploma un certificado emitido por la OTEC respectiva acreditando la aprobación del curso.

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Informe Técnico Final 2012

48

9. SOBRE EL PROCESO FORMATIVO. La propuesta formativa del Programa fue diseñada para ser implementada bajo modalidad de taller, el cual consideró sesiones de plan común de Habilitación, sesiones de Habilitación según desenlace, sesiones de Intermediación, Jornadas Formativas y Capacitación Técnica en Oficio, lo cual totaliza 100 o más horas de formación para un total aproximado de 20 participantes. Cabe destacar que en la versión 2012, Prodemu incluye como componente obligatorio la formación de Alfabetización Digital por su relevancia y aporte en mejorar las oportunidades laborales de las mujeres.

Se optó por establecer un programa “tipo” para la Etapa de Habilitación y la Etapa de Intermediación a fin de estandarizar la orientación de los contenidos y asegurar que ciertos tópicos estuvieran presentes en la formación que se imparte en los diferentes territorios. En la versión 2012, se establecieron programas tipo dependiendo del desenlace de los proyectos, pues las necesidades de las mujeres difieren dependiendo si optan por oportunidades laborales dependientes o de tipo independiente.

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Informe Técnico Final 2012

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a) Ruta de Aprendizaje del Proceso Formativo. Se confeccionó un Manual que guió el trabajo de las personas a cargo de impartir el proceso formativo de las mujeres para las etapas de Habilitación e Intermediación del Programa Desarrollo de Competencias Laborales 2012. Las actividades de las sesiones en modalidad taller fueron propuestas por la unidad de Diseño y Material Educativo de Prodemu. Se incluyeron sesiones bajo la modalidad de jornadas que fueron organizadas y diseñadas por el equipo ejecutor del proyecto conforme a lineamientos generales previamente establecidos. Para el desarrollo de los contenidos de formación, la Unidad de Diseño y Material Educativo de Prodemu confeccionó una ruta de aprendizaje utilizando un planificador de sesiones constituidas por actividades que recogen el cúmulo de conocimientos de Prodemu en materias de capacitación y desarrollo de mujeres en situación de vulnerabilidad. La ruta de aprendizaje consideró las cuatro primeras sesiones como un Plan Común de formación para todas las mujeres que ingresaron a cualquier proyecto DCL, para luego diferenciarse durante todo el proceso formativo según el tipo de desenlace (dependiente o independiente) que tuvo cada proyecto DCL (ver Cuadro. Ruta de Aprendizaje del Programa Formativo). Operativamente, las etapas de Habilitación e Intermediación también consideraron la posibilidad de realizar sesiones recuperativas, a fin de nivelar los aprendizajes de aquellas mujeres que, por diferentes motivos justificados, no pudieron asistir a las sesiones en el día y horario establecido por cada proyecto. Cada sesión culminó con “tarea para la casa”. Esta fue la manera de que las participantes pudieran compartir de algún modo sus aprendizajes con integrantes de su grupo familiar. Finalmente, cabe destacar que uno de los aspectos claramente solicitado y acogido por los equipos ejecutores, fue el diseño de segundo orden, adaptando los contenidos, metodología y técnicas a utilizar a fin de responder de mejor manera a cada grupo en particular, considerando además las diferencias culturales, climáticas, geográficas, de plazos disponibles y complejidad del tipo de curso u oficio seleccionado. .

Cuadro. Ruta de Aprendizaje del Programa Formativo

Componente 1 Productos Sesiones y Actividades

Habilitación en competencias personales, sociales y de empleabilidad.

Mujeres identifican y fortalecen competencias personales y sociales.

Mujeres planifican estrategias para compatibilizar vida personal, familiar y laboral.

Mujeres desarrollan competencias emprendedoras o de empleabilidad pertinentes a las oportunidades locales.

Mujeres cuentan con modelos referenciales

Plan Común

Sesión Nombre Actividad

1

¿Qué hace una chica como tú en un lugar como éste?

Línea del Tiempo Bienvenida

2 El tiempo de mis padres/ madres y nuestro tiempo Atención “Mujeres Trabajando” ¿Por qué no lo discutimos?

3 Los ochenta Uso del Tiempo S.O.S construyamos un plan

4 Lo que dicen de mí… mis fortalezas y mis logros Tejiendo mis redes Fichas de trabajo personal

comodín Qué será mejor para mí: trabajo dependiente v/s

trabajo independiente

1 Jornada Modelos Referenciales. Es diseñada por equipo de

trabajo

Habilitación Dependiente

sesión Nombre de la actividad

5 Mis capacidades La historia de Isabel Mi proyecto

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Informe Técnico Final 2012

50

6 Vientos de cambio ENE TENE TU - cómo aprendes tú La intención no es suficiente

7 Todo comunica El relato Siendo Asertiva

8 ¿Cómo vivimos y sentimos nuestro trabajo? Juego de cartas: El mundo del trabajo Y ahora que hago “2”

comodín Campanas de boda

Habilitación Independiente

sesión Nombre de la actividad

5 ¿Qué son las habilidades emprendedoras? Test de características Emprendedoras Una pega de fin de semana

6 Saltando Barreras La línea más corta Trabajando contra el tiempo

7 Buenos días a todos ¿El FODA? ¿Qué es eso?

8 Los pasos a seguir Las reinas del sabor

Componente 2 Productos Sesiones y Actividades

Capacitación técnica en oficios con posibilidades de ocupación en la zona.

Mujeres se certifican en oficio que desarrolla y fortalece sus competencias técnicas para aumentar sus posibilidades de ocupación en la zona.

CAPACITACIÓN TÉCNICA OFICIO Y ALFABETIZACIÓN DIGITAL (OTEC)

Componente 3 Productos Sesiones y Actividades

Intermediación laboral y financiera

Libreta de contactos (en cuaderno); curriculum elaborado; inscripción en Portal Empleo Prodemu; entrevista solicitada, informadas en estrategias de búsqueda de trabajo, en temas de inserción laboral y herramientas prácticas para el empleo

Intermediación Dependiente

Sesión Nombre Actividad

1

Todas íbamos a ser reinas, de cuatro reinos en el mar

Las cosas que puedo y no puedo controlar. El proceso de selección

2 Que pondrás de tu parte El CurrÍculum

3 La llaman por teléfono La Entrevista de trabajo

4 Las Actividades que realizaré Todas las cartas sobre la mesa

2 Jornadas

Son diseñadas por el equipo de trabajo. Acciones informativas, formativas o prácticas para complementar la formación, generar diferencial positivo para que tengan mejores opciones

libreta de contactos con redes institucionales (en cuaderno), Plan de Negocio aprobado por Equipo Ejecutor, informadas sobre procesos de postulación a oportunidades de financiamiento

Intermediación Independiente

Sesión Nombre Actividad

1 ¿Qué es y para qué sirve? Con la huincha que mides

2 Nuestros queridos clientes Mis queridos Competidores ¿Dónde comprar?

3 El menú del día El sentido de llevar registros El precio justo

4 Mi estrategia Comercial Otra cosa es con guitarra Los pasos a seguir

2 Jornadas

Son diseñadas por el equipo de trabajo. Acciones informativas, formativas o prácticas para complementar la formación, generar diferencial positivo para que tengan mejores opciones

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10. SEGUIMIENTO PROGRAMÁTICO DE LA EJECUCIÓN E INCORPORACIÓN DE PARTICIPANTES EN SISTEMA INFORMÁTICO. a) Utilización de los Sistemas Informáticos para el monitoreo de los Proyectos. La Fundación PRODEMU cuenta con un sistema informático denominado SIGEP (Sistema de Gestión y Planificación), instrumento que se utiliza para registrar, monitorear y validar la gestión así como también la asistencia de participantes conforme a las sesiones impartidas, habilitando la posibilidad de analizar los antecedentes allí consignados por cada taller ejecutado a nivel provincial, regional y nacional. Es también a través del SIGEP que se realiza la validación de participantes que se encuentran activos en el Sistema de Protección Social Chile Solidario, lo cual asegura el logro de la cobertura de participantes con el perfil establecido para el Programa DCL. Esto es posible gracias al Convenio de Colaboración y Conectividad al Registro de Información Social del Ministerio de Planificación establecido con PRODEMU el 15 de Septiembre de 2009. El proceso de validación de participantes en el SIGEP es la base de Fundación PRODEMU para realizar la carga masiva de participantes al Sistema Informático ProEmpleo. Durante todo el proceso de ejecución del proyecto se efectuaron 4 cargas masivas de participantes:

1ª carga masiva, con fecha 05 de octubre de 2012.

2ª carga masiva, con fecha 19 de octubre de 2012.

3ª carga masiva, con fecha 11 de diciembre de 2012.

4ª carga masiva, con fecha 07 de enero de 2013. Las cargas masivas señaladas fueron realizadas con el apoyo del equipo de Informática del Programa ProEmpleo, lo cual permitió imprimir la Ficha de cada beneficiaria, que es documento requerido en la presentación de documentación tangible de participantes en Programa ProEmpleo de la Subsecretaría del Trabajo. Cada curso es denominado en SIGEP como “proyecto”, que contempla la habilitación progresiva de diversos módulos, que en su conjunto dan cuenta de la ejecución total de cada taller, por lo tanto el ciclo de vida de cada proyecto fue posible visualizar a través de los siguientes módulos:

Módulo Descripción

Programación de Proyectos

Acción que permite asignar código de identidad, nombre del proyecto, localización (Región, Provincia, Comuna), fuente de financiamiento, presupuesto para ejecución directa.

Ficha de Postulación

Ingreso de antecedentes de potenciales participantes, acción que permite validar cumplimiento de requisitos de ingreso especialmente si son pertenecientes al Sistema de Protección Social Chile Solidario.

Asignación de Participantes

Vinculación de la participante al proyecto en referencia, es decir, queda en categoría de participante.

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Ficha de Proyectos

Descripción del proyecto, consigna Nombre, código interno, localización, objetivos del programa, horario de funcionamiento, responsable de la ejecución directa, perfil de las participantes, coordinaciones con otras instituciones y/o servicios, mapa de sesiones y proyección fechas a realizar. También se agrega un apartado o Módulo especial para la aprobación de Planes de Capacitación que impartirán las OTEC seleccionadas bajo el cumplimiento de todos los pasos establecidos por la Fundación.

Seguimiento / Asistencia de Participantes

RUT y Nombre de cada participante, nómina para consignar asistencia de sesiones, seguimiento de etapa de Habilitación, sesión tema, fecha, cumplimiento objetivos sesión, nivel de participación en la sesión, breve descripción de ajustes menores al diseño de la sesión.; asistencia etapa Jornada Integración Familiar.

Supervisión

Nombre proyecto, código, planificación fechas de inicio, fechas de inicio real, estado del proyecto.

Ficha de Evaluación y cierre

Aciertos, obstaculizadores, coordinaciones, observaciones a la realización de las sesiones, cierre de Proyecto.

Es preciso señalar que durante el proceso de validación de participantes persistieron ciertas dificultades, que se arrastran de versiones anteriores del Programa DCL, y que se considera pertinente detallar nuevamente: 1. En el proceso de validación de algunas/os participantes que, teniendo la calidad de Chile

Solidario, no son reconocidas como tal al momento de su ingreso a SIGEP, el que para este efecto consulta en tiempo real el dato en el sistema de información del Ministerio de Desarrollo Social vía conexión Web Service. Durante la versión anterior del Programa DCL se logró identificar la existencia de dos problemas, frente a los cuales se tomaron las medidas que se señalan a continuación:

NOTA. Respecto a la finalización del proceso de asignación de participantes, no es una actividad que se realice sólo en un momento determinado, ya que tiene directa relación con la conformación final del grupo, es decir, hasta la cuarta sesión existió la posibilidad de reemplazar a participantes que iniciaron el proceso formativo y desertaron en las primeras sesiones. A partir de esto, sólo posterior a la cuarta sesión es posible visualizar en el sistema la conformación del grupo real que egresó del proceso formativo. Para reemplazar las deserciones, los territorios tomaron la precaución de contar con pequeñas listas de espera que incluían mujeres que cumplían con los requisitos. Cuando esto no fue posible, los equipos ejecutores iniciaron un nuevo proceso de selección y reclutamiento, realizando una labor de nivelación de contenidos con las mujeres para ser finalmente incorporadas a las sesiones regulares del grupo,

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Problema Nº1. Dado el peso del sistema informático de Ministerio de Desarrollo Social, es posible considerar que “se caiga” el sistema en diferentes momentos u oportunidades. Junto con ello, también SIGEP no contempló en su programación que el sistema informático de Ministerio de Desarrollo Social pudiera no operar y por tanto, la información que arroja SIGEP al realizar la consulta de una participante es que “no pertenece al Sistema de Protección Chile Solidario”. Frente a este problema, se resolvió instruir a Directoras y equipos ejecutores a nivel nacional que reiteraran en diferentes horarios y días la consulta de participantes para validar su pertenencia al Sistema de Protección Chile Solidario. Se agregó para el 2012, una respuesta automatizada en SIGEP que indica a quien consulta que vuelva a intentar más tarde.

Problema Nº2. Se reconoce la existencia de un desfase en la actualización de datos que contiene la base de. Ministerio de Desarrollo Social con respecto a las bases de datos de familias Chile Solidario que manejan los JUIF, Apoyos Familiares, FOSIS Provinciales a través del Sistema de Registro y monitoreo-SRM, entre otros. La información a nivel local y provincial está bastante más actualizada que el nivel central respecto de las nuevas familias que han sido incorporadas al Programa Puente, especialmente aquellas ingresadas posterior a febrero de 2012 en el territorio nacional. El resultado de esto es que al consultar por potencial beneficiario que ha sido propuesto en listado da familias activas CHISOL entregado por JUIF o Apoyo Familiar de Municipios, la información que arroja SIGEP es que “no pertenece al Sistema de Protección Chile Solidario”. Frente a este problema, se definió un mecanismo de “validación especial” que permitió incorporar en el SIGEP caso por caso y en forma manual por parte del Equipo Nacional del Programa. Para realizar esta validación especial se resolvió instruir a Directoras y equipos ejecutores a nivel nacional que solicitaran por cada participante el FUD (formulario único de derivación) que emite personal de municipio, como respaldo que acredita la pertenencia al Sistema de Protección Social Chile Solidario en aquellos casos que la información del SIGEP indica lo contrario. Luego, enviaron escaneada la información a Casa Matriz de Prodemu para realizar dicha validación y archivar los FUD en caso de que fueran requeridos como medios de verificación en el futuro.

2. Durante el período de ejecución de los proyectos, fue necesario validar en forma especial aproximadamente al 5% de la población participante del Programa, el cual fue menor que en versión anterior (10%). Considerando que es un proceso manual y requiere de gestiones previas y envío por medios tecnológicos, es importante señalar que esta alternativa de validación retrasa el proceso de incorporación a SIGEP de las/os participantes de los proyectos.

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b) Instrumento utilizado para consolidar datos de funcionamiento de cada Proyecto. Para recabar datos más específicos de cada proyecto, se confeccionó un instrumento a partir de lo solicitado por el Programa ProEmpleo y se solicitó a los equipos ejecutores completar una “Ficha de Datos de Funcionamiento Proyecto DCL” que se muestra a continuación.

DATOS DE FUNCIONAMIENTO PROYECTO PROGRAMA DESARROLLO DE COMPETENCIAS LABORALES 2012 (DCL) – PRODEMU

Región Provincia Comuna

Nombre del Proyecto Nº Mujeres

Nombre Directora Ejecutiva Provincial PRODEMU Teléfono / celular contacto

NOMBRE DE LA ACTIVIDAD: ETAPA DE HABILITACIÓN

Fecha Inicio Real de la Actividad Fecha Término Planificado de la Actividad

Dirección de funcionamiento (detallar en caso de que la dirección sea de difícil acceso)

Días de Ejecución Horario

Nombre Facilitador/a a cargo de sesión Teléfono / Celular

NOMBRE DE LA ACTIVIDAD: CAPACITACIÓN TÉCNICA Y ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Fecha Inicio Real de la Actividad Fecha Término de la Actividad

Dirección de funcionamiento (detallar en caso de que la dirección sea de difícil acceso)

Días de Ejecución Horario

Nombre OTEC y persona de contacto Teléfono / Celular

NOMBRE DE LA ACTIVIDAD: LLENAR ESTE APARTADO SÓLO SI LA ALFABETIZACIÓN DIGITAL SE REALIZA SIN LA OTEC, LA EJECUTA DIRECTAMENTE LA PROVINCIA, O SI CAMBIA DE DIRECCIÓN EL LUGAR DE LAS

SESIONES

Fecha Inicio de la Actividad Fecha Término de la Actividad

Dirección de funcionamiento (detallar en caso de que la dirección sea de difícil acceso)

Días de Ejecución Horario

Nombre Facilitador/a a cargo de sesión Teléfono / Celular

NOMBRE DE LA ACTIVIDAD: INTERMEDIACIÓN

Fecha Inicio de la Actividad Fecha Término de la Actividad

Dirección de funcionamiento (detallar en caso de que la dirección sea de difícil acceso)

Días de Ejecución Horario

Nombre Facilitador/a a cargo de sesión Teléfono / Celular

A solicitud de integrantes del equipo ProEmpleo de la Subsecretaría del Trabajo sobre datos de funcionamiento de proyectos de regiones específicas, se enviaron vía email lo siguiente:

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- 07/09/2012, Fichas de proyectos insertos en las Regiones Metropolitana, VI Del

L.B.O’Higgins, VII Del Maule y XIV De Los Ríos.

- 28/09/2012, Fichas de proyectos insertos en la IX Región De La Araucanía.

- 11/10/2012, Fichas de proyectos insertos en las Regiones IV Coquimbo, V De Valparaíso y

XII De Magallanes.

- 05/12/2012, Fichas de proyectos insertos en la VIII Región Del Bío Bío.

c) Supervisión y Monitoreo por parte de ProEmpleo. El Programa ProEmpleo realizó actividades de supervisión y monitoreo en terreno de los proyectos DCL insertos en los territorios, a través de su equipo de la Unidad de Análisis Estratégico. Asimismo, realizó procesos de revisión y monitoreo a la información de beneficiarias que se encuentra en el Sistema Informático de ProEmpleo y de la documentación tangible. Este ejercicio permitió detectar hallazgos, ante los cuales ProEmpleo señaló indicaciones y solicitudes de aclaración o resolución a través de Informe de Supervisión y Monitoreo enviado por Oficio a Prodemu. El 100% de los hallazgos y observaciones informados por ProEmpleo fueron aclarados y respondidos formalmente mediante carta firmada por la Directora Ejecutiva Nacional de Prodemu (DEN), las cuales se detallan a continuación:

Carta respuesta DEN a Oficio Ord. Nº 1412-3 de ProEmpleo. Informe Supervisión y Monitoreo DCL Araucanía (31/10/12).

Carta respuesta DEN a Oficio Ord. Nº 1714-3 de ProEmpleo. Informe Supervisión y Monitoreo DCL San Joaquín (31/10/12).

Carta respuesta DEN a Oficio Ord. Nº 1462-3 de ProEmpleo. Informe Supervisión y Monitoreo DCL La Unión (08/11/12).

Carta respuesta DEN a Oficio Ord. Nº 1543-2 de ProEmpleo. Informe Revisión Sistema Informático Beneficiarias DCL (22/11/12).

Carta respuesta DEN a Oficio Ord. Nº 1568-3 de ProEmpleo. Informe Supervisión y Monitoreo DCL Punta Arenas (23/11/12).

Carta respuesta DEN a Oficio Ord. Nº 1562-3 de ProEmpleo. Informe Supervisión y Monitoreo DCL San Esteban (23/11/12).

Carta respuesta DEN a Oficio Ord. Nº 1609-3 de ProEmpleo. Informe Supervisión y Monitoreo DCL San Clemente (03/12/12).

Carta respuesta DEN a Oficio Ord. Nº 1654-3 de ProEmpleo. Informe Supervisión y Monitoreo DCL Illapel (14/12/12).

Carta respuesta DEN a Oficio Ord. Nº 1750-3 de ProEmpleo. Informe Supervisión y Monitoreo DCL San Esteban (27/12/12).

Carta respuesta DEN a Oficio Ord. Nº 1836-3 de ProEmpleo. Informe Revisión Sistema Informático Beneficiarias DCL (11/01/13).

Carta respuesta DEN a Oficio Ord. Nº 1896-3 de ProEmpleo. Informe Revisión Sistema Informático Beneficiarias DCL (18/01/13).

Carta Respuesta DEN a Carta Nº59 de ProEmpleo. Informe Revisión Documental de Beneficiarias (18/04/13).

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11. DOCUMENTACIÓN DE PARTICIPANTES. La documentación de las participantes fue enviada desde cada provincia a Casa Matriz de la Fundación PRODEMU, donde finalmente se organizó y consolidó la información a nivel nacional y fue enviada directamente al Programa ProEmpleo de la SUBTRAB la documentación de cada mujer participante:

Ficha de Beneficiaria emanada del Sistema Informático de Pro Empleo

Fotocopia de Carnet de identidad por ambos lados, vigente

Declaración jurada simple de encontrarse desempleada.

Fotocopia de documento inscripción OMIL, vigente Para la entrega del 100% de los documentos tangibles de cada beneficiaria del Programa DCL, se realizaron 3 depósitos consecutivos en oficina de partes del Programa ProEmpleo de la SUBTRAB:

1º depósito enviado mediante Carta Nº046/12 de la Dirección Ejecutiva Nacional de Prodemu y recepcionado por Programa ProEmpleo con fecha 10 de Octubre de 2012.

2º depósito enviado mediante Carta Nº062/12 de la Dirección Ejecutiva Nacional de Prodemu y recepcionado por Programa ProEmpleo con fecha 29 de Noviembre de 2012.

3º depósito enviado mediante Carta Nº067/12 de la Dirección Ejecutiva Nacional de Prodemu y recepcionado por Programa ProEmpleo con fecha 13 de Diciembre de 2012.

Durante el mes de enero de 2013 el equipo de la Unidad de Sistemas y Procesos de ProEmpleo procedió a realizar una revisión de la documentación entregada emitiendo un Informe de Supervisión Documentaria el cual es recepcionado por Prodemu (carta Nº59). En dicho informe se reportan observaciones a un total de 82 casos, relacionados con la no entrega de Ficha de Beneficiarias, problemas con la vigencia del carnet OMIL, vigencia del carnet de identidad, o bien, con actualización de la Ficha de Peotección Social. A partir del Informe de Supervisión Documentaria, se procedió a revisar en forma exhaustiva cada uno de los casos señalados, así como también toda la documentación entregada a ProEmpleo del total de beneficiarias adjudicadas al finalizar la ejecución de talleres (760). Se confeccionó una planilla con el resultado de la revisión de cada caso por parte del equipo de Prodemu, consignando código FolPro, Rut, apellidos, nombres, observación e indicación de documentos por parte de ProEmpleo, comuna, observación Prodemu, carga masiva a la que corresponde, identificación de carta y fecha de envío de fichas de beneficiarias. Además, se adjuntaron las copias de los documentos referidos. Con estos antecedentes, se estableció contacto con el Encargado de Sistemas y Procesos de ProEmpleo, Sr. Octavio Aguayo, con la finalidad de establecer conclusiones y medidas pertinentes para cada caso. A partir de las gestiones mencionadas, se resolvió, acordó y formalizó mediante carta de respuesta lo siguiente:

La mayor parte de los casos presentaban objeciones que fueron resueltas al exhibir y entregar copia de documentación enviada por Prodemu.

Dos casos habían sido retirados del programa en su inicio por no reunir requisitos exigidos (Sra. Jessica Moloche, C.I. 14.679.886-1; Sra. Beatriz Coñuñir, C.I. 16.409.448-0).

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Aquellos casos que presentaban objeción en cuanto a vigencia OMIL, se estableció que fue el único tipo de documento otorgado por dicha entidad a las personas y que en algunos casos fue emitido sin fecha de expiración. Las beneficiarias ya habían terminado su ciclo de formación en el oficio por lo que no se pudo ejecutar acción alguna al respecto. Como medida, Prodemu pondrá especial atención a este requisito en versiones futuras a fin de propiciar que las OMIL correspondientes a las comunas donde se focalizan proyectos, puedan emitir documentos con toda la información requerida.

Un caso, presenta objeción de vigencia OMIL el cual no fue resuelto a tiempo. La beneficiaria había terminado su ciclo de formación en oficio y no se pudo ejecutar acción alguna al respecto. Tal flexibilidad se brindó por la situación de vulnerabilidad en que se encontraba la beneficiaria y la necesidad de mejorar con urgencia sus oportunidades laborales (Sra. Adriana Trincado, C.I.15.791.789-7).

Aquellos casos que presentaban objeción en cuanto a Ficha de Protección Social (FPS), se señaló que al momento del Informe de Supervisión Documentaria, las beneficiarias ya habían terminado su ciclo de formación en el oficio por lo que no se pudo ejecutar acción alguna al respecto. Como medida, Prodemu pondrá especial atención a este aspecto en versiones futuras, a fin de apoyar la labor de los municipios y estimular a las beneficiarias a acercarse a su municipio respectivo para actualizar su FPS y/o similar.

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12. COBERTURA DE BENEFICIARIAS.

a) Sobre el número de beneficiarias por proyecto y comuna de origen. El Convenio estipula como mínimo beneficiar a 700 mujeres, entre 18 y 65 años de edad, en condición de desempleo y pertenecientes al Sistema de Protección Social Chile Solidario. Para alcanzar la cobertura se estableció una meta interna de 760 mujeres participantes en 38 proyectos (Informe Inicial). Al finalizar la ejecución, la cobertura total nacional estuvo constituida por 760 mujeres que culminaron el proceso formativo, lo cual significa un incremento del 8.6% de la cobertura mínima exigida por el Convenio. No se registró incremento de cobertura respecto de la meta interna establecida por Prodemu. A continuación se ofrecen dos cuadros. El primero resume los datos de cobertura, su cumplimiento conforme a convenio y meta interna de Prodemu. El segundo cuadro, detalla el número total de beneficiarias por región, proyecto y comuna de origen de residencia. Para mayores detalles sobre las beneficiarias, ver ANEXO 2. Listado de participantes Programa Desarrollo de Competencias Laborales 2012.

Programa Apoyo a la Dinámica

Familiar

Meta Convenio

Meta PROdeMU

Total Final Participantes

Cumplimiento Cobertura

Meta Convenio

Cumplimiento Cobertura Meta

PROdeMU

COBERTURA

(en nº personas) 700 760 760 108.6% 100.0%

Cuadro. Beneficiarias por Región, proyecto y comuna de origen (residencia)

REGIÓN Código SIGEP

(Prodemu) Total

Beneficiarias Comuna origen

beneficiarias Total beneficiarias por comuna origen

COQUIMBO

63 TOTAL COQUIMBO 63

21986 20 Illapel 20

21999 20 Punitaqui 20

22001 23 Combarbalá 23

VALPARAISO

118 TOTAL VALPARAISO 118

21993 20 Quilpué 20

21994 20 Limache 20

21995 20 Calle Larga 9

Los Andes 11

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San esteban 16

Santa María 2

22002 20 San Antonio 9

Santo Domingo 11

22008 20 La Ligua 20

DEL L.B. O'HIGGINS

20 TOTAL L.B. O'HIGGINS 20

22022 20 Marchihue 20

DEL MAULE

77 TOTAL DEL MAULE 77

21991 20 Curicó 20

22016 20 Pelluhue 20

22017 20 San Clemente 20

22018 17 Talca 17

DEL BIO BIO

179 TOTAL DEL BIO BIO 179

22005 20 Arauco 20

22009 20 Tirúa 20

22011 20 Negrete 20

22012 20 Quilaco 16

Santa Bárbara 4

22013 20 Los Angeles 20

22025 20 Tomé 20

22026 20

Concepción 1

Hualpen 1

Talcahuano 17

Tomé 1

22027 20 Concepción 1

Penco 19

22028 19

Concepción 17

Hualpen 1

Talcahuano 1

DE LA ARAUCANIA

41 TOTAL DE LA ARAUCANIA 41

21997 21 Angol 21

21998 20 Collipulli 20

DE LOS RIOS 40 TOTAL DE LOS RIOS 40

21985 20 La Unión 20

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Informe Técnico Final 2012

60

21989 20 Valdivia 20

DE MAGALLANES

61 TOTAL DE MAGALLANES 61

22006 20 Pta. Arenas 20

22007 21 Pta. Arenas 21

22047 20 Pta. Arenas 20

METROPOLITANA

161 TOTAL METROPOLITANA 161

21983 20 San Bernardo 20

21990 20 El Bosque 20

22004 22 María Pinto 1

Melipilla 21

22010 19 San Bernardo 19

22019 20 San Joaquín 20

22020 20 Peñaflor 20

22021 20 Huechuraba 20

22024 20 Colina 20

Total general 760 760

b) Sobre el número de deserciones. El Programa DCL seleccionó, reclutó e incluyó en el proceso formativo a un total de 851 mujeres, de las cuales 91 constituyeron deserciones a lo largo del proceso formativo (12.0%). Sobre el 90% de las deserciones se produjeron durante la etapa de Habilitación Plan Común (hasta la cuarta sesión). Menos del 10% de las deserciones se registraron hasta la etapa de Capacitación Técnica y Alfabetización Digital, y se registraron 2 mujeres que desertaron durante la etapa de Intermediación. Los principales motivos de deserción de las mujeres se relacionaron con: encontrar trabajo; traslado para vivir en otra ciudad; dificultades para asistir con la frecuencia requerida a todas las sesiones establecidas y durante todo el período considerado para el proceso formativo por enfermedad de la beneficiaria, o necesidad de cuidar a miembro del grupo familiar enfermo o adulto mayor que requiere de cuidados permanentes. En algunos casos, los motivos fueron también el desinterés por las materias de aprendizaje del oficio, o el incumplimiento total de requisitos exigidos para participar en el Programa. En el siguiente cuadro se puede observar el porcentaje de deserción por Región, considerando el número total de mujeres que fueron seleccionadas e incluidas en los cursos, el total de beneficiarias que culminaron el proceso formativo y el número de mujeres desertadas.

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Cuadro. Deserciones registradas durante el proceso de ejecución Programa DCL 2012.

REGIÓN Total Asignadas Total

Beneficiarias Total

Desertadas % Deserción

COQUIMBO 69 63 6 9,5

VALPARAISO 121 118 3 2,5

DEL L.B. O'HIGGINS 20 20 0 0,0

DEL MAULE 84 77 7 9,1

DEL BIO BIO 196 179 17 9,5

DE LA ARAUCANIA 47 41 6 14,6

DE LOS RIOS 48 40 8 20,0

DE MAGALLANES 62 61 1 1,6

METROPOLITANA 204 161 43 26,7

Total general 851 760 91 12,0

c) Sobre el promedio de participantes por proyecto. Se estableció inicialmente un promedio de 20 participantes por proyecto. Tal como se puede apreciar en el cuadro, la tendencia se mantuvo.

Cuadro. Promedio de participantes por Proyecto.

REGIÓN Nº Proyectos Total

Beneficiarias

Promedio Participantes por

Proyecto

COQUIMBO 3 63 21,0

VALPARAISO 6 118 19,7

DEL L.B. O'HIGGINS 1 20 20

DEL MAULE 4 77 19,3

DEL BIO BIO 9 179 19,9

DE LA ARAUCANIA 2 41 20,5

DE LOS RIOS 2 40 20

DE MAGALLANES 3 61 20,3

METROPOLITANA 8 161 20,1

Total general 38 760 20,0

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d) Sobre las beneficiarias y cumplimiento de las disposiciones del Decreto Nº25, Subsecretaría del Trabajo- Ministerio del Trabajo y Previsión Social del 26/05/2011. El Decreto señalado establece objetivos, requisitos de acceso, líneas de acción y procedimientos de los programas asociados al Sistema Chile Solidario. Además de los requisitos establecidos a las mujeres para participar en el Programa DCL, el Decreto agrega que serán, preferentemente, egresadas del Programa Apoyo a la Dinámica Familiar ADF. Al respecto se puede informar lo siguiente:

Del total de participantes incorporadas a los proyectos DCL, el 27.5% (209 mujeres) corresponden a mujeres egresadas del Programa Apoyo a la Dinámica Familiar (ADF) en su versión 2011 y 2012, correspondientes a 7 regiones del país.

Particularmente, en la VI y IX Región ninguna mujer egresada de Programa ADF participó en Programa DCL debido a que la focalización comunal y oportunidades laborales detectadas no lograron coincidir con los territorios donde se ejecutó ADF, así como también con las características de las mujeres participantes.

En el siguiente Cuadro se puede observar la distribución de las 209 mujeres por región.

Total Mujeres egresadas ADF y participantes DCL 2012

Cód. FOL_PRO Subtrab

Región Total

participantes DCL 2012

Desenlace Dependiente

Desenlace Independiente

TOTAL

17330 IV Coquimbo 63 15 0 15

17331 V Valparaíso 118 15 21 36

17333 VI L.B.O'Higgins 20 0 0 0

17334 VII Maule 77 9 23 32

17335 VIII Bío Bío 179 17 0 17

17336 IX Araucanía 41 0 0 0

17338 XII Magallanes 61 28 0 28

17332 XIII Metropolitana 161 18 48 66

17337 XIV Los Ríos 40 0 15 15

Total 760 102 107 209

% del Total

Particip. 27,5

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13. TIPO DE DESENLACE DE LOS PROYECTOS. La mayor parte de los proyectos tienen desenlace dependiente (20 proyectos; 52.6%) para prestar servicios en las áreas de: - Comercio (Técnicas de Venta, Manejo de Caja): - Servicios y Construcción (Mucama, Garzona, Ayudante de Cocina, Esteticista, Peluquera,

Gasfíter e instalaciones sanitarias, Operadoras grúa horquilla, Operadoras packing, Operadoras de montaje, entre otros)

18 proyectos (25,6%) están orientados hacia un desenlace independiente (47.4% del total), principalmente en las áreas de: - Gastronomía (Repostería, Banquetería, Pastelería, Manipulación Alimentos, entre otros); - Procesos Industriales (Corte y Confección, Técnicas de Tejido, Cultivo y comercialización

hortalizas); - Comercio (Técnicas de Venta, Comercialización productos del mar, Herramientas de gestión y

administración, entre otros). Cabe destacar que se duplicó el número de proyectos con desenlace dependiente, en relación a la versión anterior del Programa DCL (en el año 2011 se desarrollaron 10 proyectos con desenlace dependiente, de un total de 38). Esto responde a la necesidad de crear alternativas y mejorar las oportunidades de las mujeres para incrementar los ingresos familiares mediante un empleo que también asegure seguridad social y derechos laborales. A continuación, se especifica el tipo de desenlace de cada proyecto:

REGIÓN / PROVINCIA

Localización ETAPA CAPACITACIÓN TÉCNICA

Comuna Oficio DESENLACE

Coquimbo

Choapa Illapel Servicio de Atención a Público con

manejo de Caja e Inventario DEPENDIENTE

Limarí

Punitaquí Servicios Integrales de Hotelería y

Casino DEPENDIENTE

Combarbalá Servicios Integrales de Hotelería y

Casino DEPENDIENTE

Valparaíso

Los Andes

Los Andes Curso de Repostería , decoración de

tortas y panificación artesanal DEPENDIENTE

San Esteban Esteticista Integral-Corporal DEPENDIENTE

Marga Marga

Limache Operadora Grúa Horquilla DEPENDIENTE

Quilpué Amasandería y Repostería con

Manipulación de Alimentos INDEPENDIENTE

Petorca La Ligua Manipulación de alimentos DEPENDIENTE

San Antonio San Antonio Banquetería y Pastelería Fina INDEPENDIENTE

L.B.O'Higgins

Cardenal Caro Marchihue Cocina y Repostería INDEPENDIENTE

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Informe Técnico Final 2012

64

Maule

Cauquenes Pelluhue Técnicas de Tejido a Telar INDEPENDIENTE

Curicó Curicó Higiene y manipulación de Alimentos DEPENDIENTE

Talca

Talca Atención de Cajas DEPENDIENTE

San Clemente Cocina Típica INDEPENDIENTE

Biobío

Arauco

Arauco Cultivo y Comercialización de Hortalizas INDEPENDIENTE

Tirua Manipulación y comercialización de

productos del mar con conocimientos de administración

INDEPENDIENTE

Bío Bío

Negrete Herramientas de Gestión y

Administración de Microempresa INDEPENDIENTE

Quilaco Secado, envasado y venta de frutos INDEPENDIENTE

Los Ángeles Higiene y manipulación de Alimentos DEPENDIENTE

Concepción

Penco Gasfitería e Instalaciones Sanitarias DEPENDIENTE

Talcahuano Atención de cajas DEPENDIENTE

Concepción Banquetería DEPENDIENTE

Tomé Ventas con mención en atención de

cajas DEPENDIENTE

Araucanía

Malleco

Angol Técnicas de Control de calidad aplicada

a la cosecha de frutas y packing DEPENDIENTE

Collipulli Técnicas de Control de calidad aplicada

a la cosecha de frutas y packing DEPENDIENTE

Magallanes

Magallanes

Punta Arenas 1 Preparación de comida saludable con especialidad en obesos, diabéticos y

celiacos. DEPENDIENTE

Punta Arenas 2 Preparación de comida saludable con especialidad en obesos, diabéticos y

celiacos. DEPENDIENTE

Punta Arenas 3 Formación en Estética y Peluquería INDEPENDIENTE

Metropolitana

Chacabuco Colina Cocina Internacional INDEPENDIENTE

Maipo

San Bernardo Operaria de Montaje DEPENDIENTE

San Bernardo Desarrollo de Habilidades y destrezas

para operaria de empresas de elaboración de productos químicos

DEPENDIENTE

Santiago Sur 1 El Bosque Manicure y Uñas Acrílicas INDEPENDIENTE

Santiago Sur 2 San Joaquín Manicure y Pedicure INDEPENDIENTE

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Informe Técnico Final 2012

65

Santiago Norte 1 Huechuraba Orfebrería INDEPENDIENTE

Melipilla Melipilla Asistente de Gastronomía INDEPENDIENTE

Talagante Peñaflor Corte y confección de vestuario y

accesorios tipo uniformes vestuario deportivo y otros (mascotas)

INDEPENDIENTE

Los Ríos

Ranco La Unión Banquetería y Coctelería INDEPENDIENTE

Valdivia Valdivia Banquetería - Repostería INDEPENDIENTE

14. CIERRE DE LOS PROYECTOS.

El 10/09/12 fue la fecha de cierre del primer proyecto DCL 2012, y el último proyecto efectuó su cierre el 13/12/12. Al finalizar el mes de noviembre, el 97.3% de los proyectos se encontraban cerrados (acto de certificación y cierre). En el siguiente gráfico se puede observar el detalle de proyectos cerrados por mes y avance porcentual respecto del total de proyectos.

Fuente: elaboración propia a partir de planillas de monitoreo mensual de proyectos DCL 2012. Programas en Convenio CHISOL, Prodemu.

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Informe Técnico Final 2012

III. HITOS DEL PROGRAMA EVALUACIÓN DEL PROGRAMA

15. Caracterización de la Población Participante DCL 2012: Síntesis del Perfil.

16. Evaluación Técnica del Programa DCL 2012.

a. Marco Metodológico b. Análisis de Resultados c. Resultados Finales.

Situación laboral Post Programa

Situación laboral según tipología de empleo

Empleadas Dependientes

Trabajo por Cuenta Propia.

Mujeres Desempleadas.

Mujeres Inactivas.

Resultados Componente de Habilitación.

Resultados Componente de Capacitación Técnica

Resultados Componente de Intermediación.

Satisfacción de Participantes. Medición de la Satisfacción usuaria con el Programa.

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Informe Técnico Final 2012

15. CARACTERIZACIÓN DE LA POBLACIÓN PARTICIPANTE DCL 2012: SÍNTESIS DEL PERFIL. Se aplicó una encuesta de Línea Base al inicio del taller -denominada Ficha de Entrada que se puede observar a continuación-, a fin de recopilar datos que permitieran establecer las condiciones de entrada de la población participante y obtener una caracterización general considerando variables socio-demográficas, situación socioeconómica y composición de los hogares.

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Informe Técnico Final 2012

68

Conforme a los datos que arroja la Ficha de Entrada, se otorga a continuación una síntesis del perfil de la población participante del Programa DCL 2012:

El perfil de entrada de las participantes del programa DCL implementado el año 2012, presenta una serie de características que ubica a dichas beneficiarias como una población con alta presencia de carencias y grado de vulnerabilidad. En efecto, las mujeres beneficiarias del Programa pertenecen a hogares con un alto número de integrantes y que poseen puntajes en FPS e ingresos que bordean la línea de pobreza extrema.

En términos generales, el promedio de edad de la beneficiarias es de 36 años, con un nivel de cumplimiento de enseñanza media que alcanza al 47,5% de la población total.

Por su parte, el 49,2% de estas participantes corresponde a la jefa de familia, que en promedio está constituida por 4,4 personas. Asimismo, 6 de cada 10 participantes tiene a su cargo un menor en edad preescolar (59,4%).

El puntaje promedio FPS de estas mujeres se ubica en los 3.458 puntos, siendo la totalidad de ellas beneficiarias del Sistema Chile-Solidario.

Los ingresos mensuales del hogar declarados por las beneficiarias al ingresar al Programa muestran una media que bordea los $150.000 y a nivel per cápita alcanza a los $38.495.

Cuadro síntesis del perfil de participantes DCL 2012 (N=760 beneficiarias)

Fuente: Línea Base Programas Formativos, 2012. DPED.

Ítems Desarrollo de Competencias

Laborales

Promedio de edad 36 años

Tasa de cumplimiento enseñanza media 47,5%

Jefa de familia 49,2%

Nº personas hogar 4,4

% con hijos menores a 18 años 84,1%

% con hijos menores a 6 años 59,4%

Participantes pertenecientes al primer decil 89,3%

Puntaje promedio en FPS 3.458

Beneficiarias del Sistema ChileSolidario 100,0%

Promedio ingreso mensual del hogar $ 153.293

Promedio ingreso mensual hogar per cápita $ 38.495

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Informe Técnico Final 2012

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16. EVALUACIÓN TÉCNICA DEL PROGRAMA DCL 2012 El presente apartado sistematiza y resume los principales tópicos de la Evaluación de Resultados del Programa Desarrollo de Competencias Laborales (en adelante DCL), implementado durante el año 2012 por la Fundación PRODEMU, como parte del convenio establecido con la Subsecretaría del Trabajo. El fin del Programa es “contribuir a la inserción laboral de mujeres en situación de vulnerabilidad social, a través del apoyo en la construcción de trayectorias laborales con proyección y estabilidad”. Es en este contexto, que la evaluación centra su análisis en las variaciones observadas en las mujeres participantes en lo que respecta a la medición comparativa de la situación laboral pre y post programa, a fin de puntualizar tendencias y los desafíos que enfrenta la generación de empleo en contextos de alta vulnerabilidad social como la que enfrenta la población beneficiaria. En este sentido, el objetivo general del estudio corresponde a la medición de resultados y efectos en las beneficiarias del programa en el ámbito de la inserción laboral. Asimismo, se evalúan los indicadores de eficacia y calidad asociados a los componentes de habilitación, capacitación técnica e intermediación laboral / financiera. Dichas mediciones fueron abordadas a través de diversos instrumentos metodológicos, combinando fuentes de información cuantitativa a fin de complementar los datos levantados en la encuesta de evaluación ex post, entre ellas se cuenta la Línea Base aplicada a las beneficiarias previo ingreso al programa y la información administrativa registrada en el Sistema de Gestión y Planificación (SIGEP de PRODEMU. En atención a lo anterior, la evaluación distingue 3 principales dimensiones:

a) el análisis de los resultados de inserción laboral verificados en las participantes post programa; b) resultados alcanzados en los indicadores a nivel de componentes del programa; c) resultados de satisfacción con el programa.

De este modo, la estructura del informe se organiza en 3 capítulos. El primero está centrado en la metodología para obtener los productos del estudio y permitir una mejor comprensión de los hallazgos. De este modo, se presenta sintéticamente la ficha técnica y marco muestral de la encuesta de evaluación ex-post, donde se detallan objetivos, aspectos metodológicos y tamaño muestral, entre los otros elementos propios de la evaluación. El segundo capítulo se segmenta por el nivel de resultados del programa y aborda la evaluación del mismo. De este modo, se detallan en un primer momento los logros a nivel de fin del programa, en términos de porcentajes de mujeres participantes con trabajo remunerado al momento de la encuesta ex post y características de estos empleos, para luego detallar los resultados alcanzados en cada uno de los componentes del programa. El tercer capítulo está orientado a describir los elementos de evaluación de satisfacción de las participantes. De esta forma, se presentan los aspectos que adscriben a la satisfacción general con el programa a modo de calificación global e indicadores específicos de satisfacción respecto a los recursos humanos, infraestructura y calidad de las capacitaciones recibidas. Por último, cabe mencionar que el trabajo en terreno fue llevado a cabo mediante entrevistas domiciliarias “cara a cara”, por una institución externa a la Fundación (Terra Voz Consultores), con el fin de conservar la mayor objetividad respecto a la información presentada.

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Informe Técnico Final 2012

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a) Marco Metodológico.

Enfoque y Modelo de Evaluación En términos generales, la metodología empleada en la evaluación del programa Desarrollo de Competencias Laborales 2012 corresponde a una medición ex post de resultados y efectos observados en las mujeres beneficiarias de los servicios entregados por el programa, en materia de Habilitación, Capacitación técnica en oficios e Intermediación laboral / financiera. La finalidad del modelo de evaluación desarrollado es cuantificar los parámetros que permitan estimar si el programa ha generado cambios favorables en las mujeres participantes en el ámbito del acceso al trabajo, basándose en técnicas cuantitativas para la obtención de datos y su posterior análisis. La metodología seleccionada se orienta no sólo a medir los cambios generados a partir de la intervención programática, sino también a caracterizarlos y examinar su causalidad con los procesos y acciones entregados por el programa bajo estudio. En este contexto, resulta importante clarificar el modelo de causalidad implícita en el programa Desarrollo de Competencias Laborales. En primer lugar, bajo un esquema de cadena de resultados podemos observar que el programa detenta el objetivo de transformación de la población beneficiaria en el ámbito del acceso al empleo y aumento de la empleabilidad.

Gráfico. Cadena de resultados Programa Desarrollo de Competencias Laborales

Fuente: Reconstrucción de cadena de resultados en base a Documento General - Programa

Nacional “Desarrollo de Competencias Laborales” sobre modelo OiT – Cinterfor (2012). Tal como se desprende del esquema anterior, en el corto y mediano plazo, el programa busca el desarrollo / fortalecimiento de competencias personales, sociales y de empleabilidad / emprendimiento, considerando la capacitación técnica en oficios, el desarrollo de un proyecto ocupacional y vinculación / intermediación con instancias locales de apoyo laboral. Es este espacio el que confluye en el propósito del programa que corresponde a que las “mujeres aumentan niveles de empleabilidad y posibilidades de ocupación”. Por otra parte, en el espacio de los resultados de

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Informe Técnico Final 2012

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largo plazo se observan los indicadores asociados a la autonomía económica de la mujer como impactos positivos buscados por el programa. Desde el punto de vista de la identificación de resultados, el método empleado permite la comparación de la situación “antes” y “después” de los indicadores de resultados en razón de la presencia de una medición de Línea Base aplicada al conjunto de la población beneficiaria. De manera sintética, el siguiente esquema muestra que los resultados finales de los programas será el diferencial observado en el nivel de desarrollo de determinadas competencias y capacidades por parte de las participantes, como asimismo, el diferencial observado en su situación laboral pre y post programa. Metodológicamente, la comparación entre las condiciones ex post (una vez terminada la intervención) y las condiciones ex ante (antes de iniciada la intervención), se obtiene comparando los resultados de la Línea de Base y los datos levantados mediante la aplicación de la Encuesta de Evaluación ex post a las participantes del programa alrededor de 4 y 5 meses posteriores a la finalización del Programa.

Gráfico. Modelo de estimación de resultados

/\ +

Resultado

programático

Fuente: en base a OiT – Cinterfor (2011).

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Informe Técnico Final 2012

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Ficha Técnica y Marco Muestral Encuesta de Evaluación Ex – Post

Objetivos

Medir resultados ex-post y efectos en las beneficiarias del programa DCL en

relación a su situación de entrada.

Medir nivel de satisfacción de las beneficiarias con el programa y sus prestaciones

primordiales.

Técnica de

investigación Encuesta social domiciliaria.

Universo La población está constituida por aquellas beneficiarias egresadas del programa

“Desarrollo de Competencias Laborales” 2012.

Unidad de

análisis

Mujeres entre 18 y 65 años que participan en el Sistema de Protección Social

ChileSolidario, en condición de desempleo, inscritas en la OMIL respectiva.

Diseño

muestral

La evaluación tendrá un carácter nacional, con casos seleccionados en todas las

regiones en que el programa tiene presencia.

Se opta por un diseño probabilístico de carácter nacional.

Supone distribución al azar de todas las variables de segmentación de la muestra

(edad, nivel socioeconómico, desenlace, etc.).

Tamaño y

distribución

muestral

Utilizando las fórmulas habituales para este tipo de evaluación, el tamaño de la

muestra alcanza a 246 casos, con un margen de error muestral del 5% a nivel

nacional, considerando nivel de confianza del 95% y bajo el supuesto de varianza

máxima.

Una vez determinado el tamaño de la muestra nacional, ésta se distribuye

regionalmente, para luego realizar una selección de entrevistadas mediante un “salto

sistemático” en la base, considerando reemplazos.

Trabajo de

campo

El trabajo de campo es externalizado a una empresa con experiencia en el

levantamiento de datos “cara a cara” en los domicilios de las participantes, a nivel

nacional.

Tratamiento

estadístico

Para la construcción de la base de datos se debe utilizar el software estadístico

SPSS/Windows, ya que el plan de análisis considera procedimientos univariados y

bivariados.

Cada variable tiene que ser operacionalizada en indicadores que parametricen la

proporción de mujeres que evidencian los aprendizajes, las conductas y cambios

positivos que el programa busca mejorar.

aplicación Enero – Febrero 2012

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Informe Técnico Final 2012

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Universo y Muestra

Con los antecedentes anteriores, se definió una muestra con representatividad nacional, con un nivel de confianza del 95% y un error del 5%, asumiendo varianza máxima (p=0,5) a partir de la fórmula adjunta. Con ello se obtuvo el siguiente tamaño muestral distribuido territorialmente.

N

n

n

qpZ

1*

21

donde:

error de muestreo,

21

Z = valor de las abscisas en la curva

normal del nivel de significación de a/2, nivel de confianza, p proporción variable a estimar,

q valor proporción del complemento de

variable a estimar, n número de casos de la muestra, y

N = número de casos de la población.

Región Distribución

Regional Muestra

4 25

5 38

6 10

7 21

8 46

9 17

12 22

13 53

14 14

Total 246

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Informe Técnico Final 2012

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b) Análisis de Resultados. En el siguiente cuadro se presenta sistematizadamente el conjunto de indicadores seleccionados para dar cuenta de los logros alcanzados por el Programa en relación con el resultado final perseguido: “Contribuir a la inserción laboral de mujeres en situación de vulnerabilidad social, a través del apoyo en la construcción de trayectorias laborales con proyección y estabilidad”. Para la medición de estos logros se han incluido indicadores referidos a la inserción laboral de las participantes junto con la tasa de inserción laboral estable y específicos según área de inserción. De este modo, en primer lugar se presenta el logro alcanzado en inserción laboral post programa, donde el porcentaje de mujeres ocupadas llega al 48,0%, respecto del total de mujeres participantes. En segundo lugar, se aprecia el indicador de empleo estable que llega al 44,9%, que considera a todas las participantes que señalan al momento de la encuesta ex post encontrarse trabajando de manera permanente en relación al total de participantes ocupadas. En tercer lugar, se presenta el indicador de posesión de contrato en las mujeres empleadas de forma dependiente, en este caso el indicador llega al 40,0%.

RESULTADO FINAL

INDICADORES

VALOR AÑO 2012

Contribuir a la inserción laboral de mujeres en

situación de vulnerabilidad social, a través del apoyo en la

construcción de trayectorias laborales con proyección y estabilidad.

(Nº de participantes insertadas laboralmente

en empleo dependiente o independiente después del Programa de manera estable o

temporal / Total participantes entrevistadas) * 100

48,0% (1)

(Nº de participantes insertadas laboralmente en forma estable al momento de la encuesta

en empleo dependiente o independiente / Total participantes ocupadas post programa) *

100

44,9% (2)

(Nº de participantes insertadas laboralmente de forma dependiente que poseen contrato /

Total participantes ocupadas de forma dependiente post programa) * 100

40,0%

(1) Corresponden a egresadas que tienen un empleo después del Programa, sea éste de carácter permanente, de temporada / ocasional, a prueba o por plazo determinado.

(2) Corresponden a egresadas que tienen un empleo de carácter permanente después del Programa.

Por otra parte, a nivel de objetivo del propósito, “Mujeres aumentan niveles de empleabilidad y posibilidades de ocupación”, se alcanza un indicador de 90,3% el cual corresponde al índice de habilitación personal, social y laboral que integra los diversos indicadores de medición de resultados a nivel de los tres componentes. De esta forma, integra las dimensiones de habilitación en competencias personales, sociales y de empleabilidad; capacitación técnica e intermediación laboral / financiera, las cuales sintetizan las competencias y conocimientos que se espera que las mujeres manejen para favorecer su inserción en el mercado del trabajo.

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Informe Técnico Final 2012

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Nivel de objetivo Indicadores Resultados

PROPÓSITO Resultado final directo “Mujeres aumentan niveles de empleabilidad y posibilidades de ocupación”

Eficacia /Resultados

Índice de habilitación personal, social y laboral del programa 90,3 (1)

Calidad / Producto

Nivel de satisfacción con los productos, servicios y beneficios adquiridos en el programa.

88,6%

(1) El índice se calcula a partir de la ponderación de los resultados obtenidos a nivel de componentes bajo el

siguiente esquema, donde cada uno de los indicadores de componente pesa 1/3 del valor final del indicador. ((Resultados en Habilitación / 3) + (Capacitación técnica / 3) + (Promedio de resultados en componente Intermediación / 3))

Componentes Indicadores Resultados

Habilitación en competencias personales,

sociales y de empleabilidad

Eficacia/Producto

(Nº de mujeres habilitadas en competencias personales, sociales y de empleabilidad / Nº mujeres participantes del Programa)*100

80,2%

Calidad / Producto

Nivel de satisfacción con componente habilitación 90,2%

Alfabetización digital

Eficacia/Producto

(Nº de mujeres que cuentan con correo electrónico creado con fines laborales / Nº mujeres participantes del programa)

95,5% (2)

Capacitación técnica en

oficios

Eficacia/Producto

(Nº de mujeres certificadas en un oficio por organismo capacitador / Nº de mujeres participantes del programa)*100

100%

Calidad / Producto

Nivel de satisfacción con componente capacitación técnica 81,7%

Intermediación Laboral o Financiera

Eficacia/Producto

Desenlace dependiente

(Nº de mujeres inscritas en OMIL / Nº mujeres participantes del programa con desenlace dependiente)*100

93,5%

(Nº de mujeres con inscripción en portal empleo Prodemu / Nº mujeres participantes del programa con desenlace dependiente)*100

93,5%

Desenlace independiente

(Nº de mujeres que desarrollan plan de negocio / Nº mujeres participantes del programa con desenlace independiente)*100

87,6%

(Nº de mujeres informadas sobre oportunidades de financiamiento y emprendimiento / Nº mujeres participantes del programa con desenlace independiente)*100

87,6%

Calidad / Producto

Nivel de satisfacción con componente intermediación 80,6%

(1) El indicador de Alfabetización digital corresponde a un nuevo indicador creado con el objetivo de cuantificar el porcentaje de mujeres que reciben capacitación básica asociada a conocimientos básicos en computación. El valor del indicador representa el porcentaje de mujeres que cumpliendo con la asistencia a las sesiones de alfabetización digital, además cumplen el producto de dichas sesiones, el cual refiere a generar un correo electrónico que se utilizará con fines laborales y para la inscripción en el Portal de Empleo PRODEMU.

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Informe Técnico Final 2012

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c) Resultados Finales. Al analizar pormenorizadamente los indicadores precedentes se aprecia que al momento de ser aplicada la encuesta ex post, el 48,0% de las participantes se encontraba trabajando. La tendencia que se puede observar a partir de esta información indica que las participantes al inicio del programa presentaban un nivel de ocupación de un 22,8%, posterior al egreso del programa el 40,7% indica haber trabajado de forma remunerada para, finalmente, al momento exacto de la toma de la encuesta de evaluación ex-post el 48,0% de las mujeres participantes se encontraba ocupada.

Tendencia de ocupación en el grupo de mujeres participantes

22,8%

40,7%

48,0%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Línea Base Nov-12 Ene-Feb 2013

Fuente: Línea Base - Encuesta de evaluación ex post 2012, DPED, PRODEMU 2013.

Efectuado el desglose de las mujeres participantes según su situación laboral pre y post programa en términos agregados, tenemos que la mayor variación porcentual dentro de los estados laborales se da en el grupo de mujeres desempleadas. En efecto, en la información de línea base se observa un 31,3% de mujeres desempleadas frente a un 10,2% en la evaluación ex post lo que refiere a una disminución de 21.1 puntos porcentuales. Dicha variación se explica en mayor medida por el aumento de mujeres ocupadas que pasa de 22,8% en línea base a un 48,0% en la encuesta de evaluación y, en menor medida, a la variación de -4.1 puntos porcentuales en las mujeres que se encuentran inactivas, que pasan de 45,9% en Línea Base a 41,9% en la evaluación ex post. En este sentido, la variación total dentro del grupo de mujeres participantes corresponde a un aumento de 25,2 puntos porcentuales en las mujeres que desarrollan una actividad remunerada.

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Informe Técnico Final 2012

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Tendencia de ocupación en el grupo de mujeres participantes

Situación laboral

Línea Base Evaluación ex

post

Variación en puntos

porcentuales

Ocupada 22,8% 48,0% +25,2

Desempleada 31,3% 10,2% -21,1

Inactiva 45,9% 41,9% -4,1

Fuente: Línea Base - Encuesta de evaluación ex post 2012, DPED, PRODEMU 2012.

Situación laboral de mujeres participantes pre / post programa

Línea Base Ex Post

Inactiva 46% 42%

Desempleada 31% 10%

Ocupada 23% 48%

23%

48%

31%

10%

46% 42%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Fuente: Línea Base - Encuesta de evaluación ex post 2012, DPED, PRODEMU 2013.

Complementario al análisis de aumento de mujeres ocupadas resulta necesario apreciar la matriz de transición de la situación laboral pre y post programa. En este aspecto es necesario reparar en tres puntos. a) Del total de las beneficiarias ocupadas al inicio del programa, el 64,3% se mantiene trabajando con posterioridad al programa. b) Del total de mujeres desempleadas al inicio del programa, el 48,1% pasa a estar trabajando con posterioridad a su participación en el programa. c) Del total de mujeres inactivas al inicio del programa, el 39,8% pasa a estar trabajando con posterioridad a su participación al programa.

Si se considera al total de mujeres que al inicio del programa no tenían un empleo y que con posterioridad a éste se encuentran trabajando, se llega a que el 43,2% de las mujeres sin trabajo al inicio del programa consiguen un empleo con posterioridad a su participación en el programa (82 de 190 mujeres).

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Informe Técnico Final 2012

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Matriz de transición de la situación laboral de mujeres participantes pre / post programa

Situación laboral post programa

Total Ocupada Desempleada Inactiva

Situación

laboral

Línea Base

Ocupada N 36 6 14 56

% 64,3% 10,7% 25,0% 100,0%

Desempleada N 37 8 32 77

% 48,1% 10,4% 41,6% 100,0%

Inactiva N 45 11 57 113

% 39,8% 9,7% 50,4% 100,0%

Total N 118 25 103 246

% 48,0% 10,2% 41,9% 100,0%

Fuente: Línea Base - Encuesta de evaluación ex post 2012, DPED, PRODEMU 2013.

Inserción laboral por tramo erario. Al observar los resultados exhibidos por las participantes del programa según los distintos tramos etarios, se aprecia un mayor porcentaje de mujeres ocupadas en el tramo de 18 a 30 años, toda vez que dentro de este grupo el porcentaje de ocupación es de un 52,0%. Luego se aprecia un 48,1% de mujeres ocupadas en el tramo etario 31 a 50 años. Por su parte, en el grupo de mujeres de mayor edad (51-65 años) se observa el menor porcentaje de mujeres ocupadas con sólo el 42,9%. Con todo, en cada uno de los tres tramos etarios analizados, el porcentaje de ocupación se encuentra por sobre el 40%. Respecto al desempleo e inactividad, se puede apreciar una configuración de mayor desventaja en las mujeres de mayor edad a raíz de una más alta inactividad en términos comparativos. En efecto, en el grupo de 18 a 30 años las mujeres en un 34% están inactivas, en el tramo 31 - 50 años este porcentaje aumenta a 40,9% y en el caso del grupo de 51 – 65 años el porcentaje aumenta a 54,8%.

Tabla de contingencia > Situación laboral post programa según tramos etarios

Tramos etarios

Situación laboral Post-Programa Total

Ocupada Desempleada Inactiva

18 - 30 n 26 7 17 50

% 52,0% 14,0% 34,0% 100,0%

31 - 50 n 74 17 63 154

% 48,1% 11,0% 40,9% 100,0%

51 – 65 n 18 1 23 42

% 42,9% 2,4% 54,8% 100,0%

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Informe Técnico Final 2012

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Total n 118 25 103 246

% 48,0% 10,2% 41,9% 100,0% Fuente: Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013.

Gráfico > Situación laboral post programa según tramos etarios

52,0%

48,1%

42,9%

14,0%11,0%

2,4%

34,0%

40,9%

54,8%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

18 - 30 31 - 50 51 – 65

Ocupada Desempleada Inactiva

Fuente: Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013.

Al profundizar respecto al progreso observado en los indicadores de empleo, específicamente, el porcentaje de mujeres que trabajan remuneradamente, se aprecia variación positiva de mayor envergadura en las mujeres del tramo 18 – 30 años, donde la magnitud del cambio es de 36 puntos porcentuales. En el grupo de 31 a 50 años la variación es de 22.8 puntos porcentuales y en el grupo de 51 a 65 años esta variación llega a 21.5 puntos. Respecto a lo anterior se puede extraer una mayor estabilidad en la tenencia del trabajo de las mujeres en edad media (31 – 50 años) que a su vez se relaciona a condiciones iniciales favorables en comparación a las mujeres más jóvenes y las de edad más avanzada. En efecto, al inicio del programa ya un 25,3% de las participantes entre 31 y 50 años trabajaba, razón por la cual dicho grupo, a pesar de mostrar un considerable nivel de inserción laboral post programa, no refleja en la magnitud de cambio niveles como el observado en el grupo de menor edad.

Tabla de contingencia > Situación laboral comparativa línea base -post programa según tramos etarios

Tramos etarios

LINEA BASE

EX POST Variación en puntos

porcentuales

18 - 30 años N 8 26 + 36.0

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Informe Técnico Final 2012

80

% 16,0% 52,0%

31 - 50 años N 39 74

+22.8 % 25,3% 48,1%

51 - 65 años N 9 18

+21.5 % 21,4% 42,9%

TOTAL N 56 118

+25.2 % 22,8% 48,0%

Fuente: Línea Base - Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013.

Gráfico > Variación del porcentaje de mujeres ocupadas según tramo etario – Pre / Post programa

16,0%

25,3%21,4%

52,0%48,1%

42,9%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

18 - 30 años 31 - 50 años 51 - 65 años

LINEA BASE EX POST

Fuente: Línea Base - Encuesta de evaluación ex post 2012, DPED, PRODEMU 2013.

Inserción laboral por escolaridad Al apreciar la situación laboral de las participantes post programa según nivel de escolaridad se aprecia que en todos los grupos al menos el 45% de las mujeres egresadas se encuentra trabajando. En efecto, el porcentaje más bajo de ocupación corresponde a las mujeres que como máximo completaron la educación básica, en el cual llega al 45%. Por su parte, dentro de las mujeres que no completaron la educación básica el 50% trabajaba al momento de la encuesta ex post; el 47,1% de las que poseen educación media incompleta y el 49,1% de las que completaron la educación media. Por su parte, es importante señalar que el nivel de inactividad muestra una marcada presencia para cada uno de los subgrupos de egresadas según su nivel de escolaridad. De este modo, en cada subgrupo se aprecia que por sobre el 40% de las mujeres se encuentran inactivas. Dicho elemento entrega algunos indicios respecto a obstaculizadores de un carácter más estructural que impiden a las mujeres su activación laboral, manteniéndolas fuera del mercado laboral.

Tabla de contingencia > Situación laboral post programa según escolaridad

Situación ocupacional EX POST Total

OCUPADA DESEMPLEADA INACTIVA Nivel Básica N 18 2 16 36

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Informe Técnico Final 2012

81

educacional incompleta % 50,0% 5,6% 44,4% 100,0%

Básica completa

N 27 7 26 60

% 45,0% 11,7% 43,3% 100,0%

Media incompleta

N 16 4 14 34

% 47,1% 11,8% 41,2% 100,0%

Media completa

N 57 12 47 116

% 49,1% 10,3% 40,5% 100,0%

Total N 118 25 103 246

% 48,0% 10,2% 41,9% 100,0% Fuente: Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013.

Gráfico > Situación laboral post programa según escolaridad

50,0%

45,0%47,1%

49,1%

5,6%

11,7% 11,8% 10,3%

44,4% 43,3%41,2% 40,5%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Básica incompleta Básica completa Media incompleta Media completa

OCUPADA DESEMPLEADA INACTIVA

Fuente: Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013.

Por otra parte, es importante destacar el progreso de los indicadores de ocupación respecto a la línea base para cada uno de los grupos de escolaridad. En este sentido, se rescata como primer elemento el hecho de que en todos los grupos de mujeres según nivel educativo analizado se aprecia una mejoría en cuanto al porcentaje de mujeres ocupadas. Así, las participantes con educación básica incompleta pasan de un 27,8% de ocupadas en línea base a 50,0% (variación de 22.2 puntos porcentuales); las participantes con educación básica completa pasan de 30,0% a 45,0% (variación de 15.0 puntos porcentuales); las participantes con educación media incompleta pasan de 23,5% a 47,1% (variación de 23.6 puntos porcentuales); por último, las participantes con educación media completa pasan de 18,1% a 49,5% (variación 31.4 puntos porcentuales). En segundo lugar, a partir de la magnitud de las variaciones observadas, se constata el hecho de que es el grupo con mayor escolaridad el que registra un mayor avance en cuanto a inserción laboral, toda vez que en línea base 2 de cada 10 participantes con educación media completa se encontraban trabajando y la situación post programa habla de 5 de cada 10 participantes con educación media completa insertadas laboralmente.

Tabla de contingencia > Situación laboral post programa según escolaridad

LINEA BASE EX POST

Variación en puntos porcentuales

Nivel Básica N 10 18 +22,2

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Informe Técnico Final 2012

82

educacional

incompleta % 27,8% 50,0%

Básica completa

N 18 27 +15,0

% 30,0% 45,0%

Media incompleta

N 8 16 +23,6

% 23,5% 47,1%

Media completa

N 20 57 +31,0

% 18,1% 49,1%

Total N 56 118

+25.2 % 22,8% 48,0%

Fuente: Línea Base - Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013.

Gráfico > Variación del porcentaje de mujeres ocupadas según escolaridad – Pre / Post

programa

27,8%30,0%

23,5%

18,1%

50,0%

45,0%47,1%

49,1%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Básica incompleta Básica Media incompleta Media completa

LÍNEA BASE EX POST

Fuente: Línea Base - Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013.

Situación laboral según tipología de empleo

Del total de mujeres que se encontraba ocupada al momento de la encuesta ex post se pudo observar que el 44,9% se encontraba trabajando en forma estable. Por su parte, el 22,9% indicó desarrollar un trabajo de temporada, el 29,7% ocasional, el 0,8% a prueba y el 1,7% por plazo determinado. Efectuado el desglose de las ocupadas según modalidad de inserción laboral (cuenta propistas o dependientes), se obtiene que el porcentaje de trabajadoras por cuenta propia con trabajo estable es superior (52,6%) al que presentan las participantes que se encontraban insertas como dependientes (37,7%).

Mujeres ocupadas post programa según temporalidad del empleo

Permane

nte Temporad

a o Ocasional A prueba

Por plazo determina

Total

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Informe Técnico Final 2012

83

estacional

do

Total ocupadas N 53 27 35 1 2 118

% 44,9% 22,9% 29,7% ,8% 1,7% 100,0%

Empleada dependiente

N 23 22 13 1 2 61

% 37,7% 36,1% 21,3% 1,6% 3,3% 100,0%

Trabajadora por cuenta propia

N 30 5 22 57

% 52,6% 8,8% 38,6% 100,0% Fuente: Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013.

En cuanto a las categorías mencionadas según el tipo de inserción laboral, se tiene que las trabajadoras por cuenta propia en un 52,6% trabajan de forma permanente, el 8,8% por temporada y un considerable 38,6% de forma ocasional. En cuanto a las mujeres asalariadas, los porcentajes son los siguientes: 37,7% en forma permanente, el 36,1% de temporada, el 21,3% ocasional, el 1,6% a prueba y el 3,3% por plazo determinado. De este modo, se aprecia una configuración asociada a mayor precariedad laboral en el ámbito dependiente asociado a una alta presencia de trabajadoras que desarrollan sus actividades de forma temporal u ocasional (5 de cada 10 insertadas de forma independiente).

Mujeres ocupadas post programa según tipo y temporalidad del empleo

45%

23%

30%

1% 2%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

Permanente Temporada o

estacional

Ocasional A prueba Por plazo

determinado

Fuente: Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013.

Al comparar las cifras de temporalidad del empleo de las mujeres ocupadas según Línea Base y Encuesta ex post, se aprecian variaciones positivas en cuanto a una mayor estabilidad de los trabajos desarrollados. En efecto, las principales variaciones se aprecian en los siguientes elementos:

a) se pasa de un 26,8% de mujeres ocupadas con trabajo permanente a un 44,9% (variación positiva de 18,1 puntos porcentuales) b) una disminución desde 73,2% de empleo temporal en línea base a 55,1% post programa.

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Informe Técnico Final 2012

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OCUPADAS LINEA BASE OCUPADAS EX POST

Temporal

41 65

73,2% 55,1%

Permanente

15 53

26,8% 44,9%

Total

56 118

100,0% 100,0%

Fuente: Línea Base - Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013.

Temporalidad del empleo en mujeres ocupadas Línea Base – Encuesta ex post

73,2%

26,8%

55,1%

44,9%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Temporal Permanente

LINEA BASE EX POST

Fuente: Línea Base - Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013.

Empleadas Dependientes

El tercer indicador de resultados finales responde al porcentaje de mujeres asalariadas que poseen contrato. Respecto a ello, se aprecia en la encuesta ex post un 40,0% de trabajadoras dependientes que poseen contrato respecto a sólo un 37,0% en la línea base. En cuanto a ello cabe destacar que, a pesar de ser una mínima variación en términos porcentuales, existe un favorable avance respecto al porcentaje de empleadas asalariadas en términos netos. En efecto, de sólo 27 trabajadoras dependientes en Línea Base, se pasa a 60 en la Encuesta ex - post. Considerando estos resultados, no se puede dejar de lado la comparación respecto a la situación global de trabajadores en el país. En este aspecto, se aprecia que la situación inicial de las beneficiarias era de una alta precariedad laboral que, sin dejar de lado el avance que significa que un 40% de las asalariadas post programa señale poseer contrato, en gran medida se mantiene tomando en cuenta que del total de mujeres trabajadoras dependientes estimadas al trimestre

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Informe Técnico Final 2012

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Diciembre – Enero - Febrero 2013, el 81,6% declara poseer un contrato escrito (INE, Indicadores de calidad del empleo, DEF 2013).

Empleadas dependientes según posesión de contrato – Línea base

Frecuencia Porcentaje

válido Porcentaje acumulado

Con contrato 10 37,0 37,0

Sin contrato 17 63,0 100,0

Total 27 100,0

Fuente: Líneas Base, DPED, PRODEMU 2012.

Empleadas dependientes según posesión de contrato – Encuesta ex post

Frecuencia Porcentaje

válido Porcentaje acumulado

Con contrato 24 40,0 40,0

Sin contrato 36 60,0 100,0

Total 60 100,0

Fuente: Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013.

Gráfico. Ocupadas dependientes según posesión de contrato

Línea Base Encuesta ex post

37,0

63,0

Con contrato Sin contrato

40,0

60,0

Con contrato Sin contrato Fuente: Línea Base - Encuesta de evaluación ex post, DPED, PRODEMU 2013.

Trabajo por Cuenta Propia

Respecto a las mujeres insertadas en trabajos independientes, cabe destacar algunas características básicas. En primer lugar, las principales áreas en que se inserta dicho grupo de mujeres aparecen reflejadas en el <comercio no establecido> y <preparación de alimentos>, ambas categorías con 26,3% cada una. En el caso de <confección y/o costura> congrega a un 15,8% y en la categoría de <Estética / peluquería / cosmetología / manicure / podología> se agrupa al 14,0%. Por otra parte, para el resto de los rubros en ningún caso se aprecian porcentajes por sobre el 10% del total, correspondiendo el 7,0% a Artesanía, el 5,3% a comercio establecido, el 3,5% a cuidado de niños o adultos y un 1,8% a otro rubro.

SL18 ¿De qué rubro es la actividad por cuenta propia que usted desarrolla?

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Informe Técnico Final 2012

86

Rubro Frecuencia Porcentaje Porcentaje acumulado

Artesanía 4 7,0 7,0

Confección y/o costura 9 15,8 22,8

Comercio establecido 3 5,3 28,1

Comercio no establecido (ambulante) 15 26,3 54,4

Preparación de alimentos / amasandería / repostería 15 26,3 80,7

Estética / peluquería / cosmetología / manicure / podología 8 14,0 94,7

Cuidado niños o adultos 2 3,5 100,0

Otros 1 1,8 96,5

Total 57 100,0

Fuente: Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013.

Gráfico: Rubro del negocio

Artesanía, 7,0%

Confección y/o

costura, 15,8%

Comercio

establecido, 5,3%

Comercio no

establecido (ambulante), 26,3%

Preparación de

alimentos / amasandería /

repostería, 26,3%

Estética /

peluquería / cosmetología /

manicure /

podología, 14,0%

Cuidado niños o

adultos, 3,5%

Otros,

1,8%

Fuente: Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013.

Mujeres Desempleadas (Universo: 25 mujeres desempleadas en encuesta ex post DCL 2012) Al momento de la aplicación de la encuesta ex post el 10,2% del total de entrevistadas declaró encontrarse desempleada, es decir, sin desarrollar un trabajo remunerado pero realizando acciones concretas para encontrar un empleo o iniciar un negocio. Al llevar a cabo la comparación pre y post programa se aprecia que de las mujeres desempleadas previo al inicio del Programa, el 48,1% desarrolla alguna actividad remunerada al momento de la toma de la encuesta ex post. El 10,4% de dichas mujeres se mantienen desempleadas y el 41,6% pasa a la inactividad. La configuración laboral pos programa de las mujeres originalmente desempleadas plantea algunas interrogantes respecto a la desactivación laboral de un subgrupo de estas mujeres. Esto es, a pesar de un considerable porcentaje de mujeres que se insertan laboralmente, se presenta un grupo no menor que de encontrarse buscando empleo al inicio del Programa pasa a encontrarse fuera del mercado laboral una vez levantada la encuesta ex post.

Tabla de contingencia LINEA BASE * Situación ocupacional EX POST

Situación ocupacional EX POST Total

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Informe Técnico Final 2012

87

OCUPADA DESEMPLEADA INACTIVA

Situación

ocupacional

LINEA BASE

Ocupada N 36 6 14 56

% 64,3% 10,7% 25,0% 100,0%

Desempleada N 37 8 32 77

% 48,1% 10,4% 41,6% 100,0%

Inactiva N 45 11 57 113

% 39,8% 9,7% 50,4% 100,0%

Total N 118 25 103 246

% 48,0% 10,2% 41,9% 100,0%

Fuente: Línea Base - Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013. En la sub – muestra que representan las mujeres desempleadas al momento de la evaluación, al ser consultadas por las acciones realizadas en la búsqueda de empleo destaca como la acción con más menciones “pidió a conocidos o familiares que le recomendaran o le avisaran de algún trabajo”, con el 28% del total. También destacan las acciones “se inscribió o revisó los anuncios en la Oficina Municipal de Empleo (OMIL)” y “envió currículums a posibles empleadores” con un 20% cada uno. Por último, la opción “consultó directamente con empleadores” es señalada por el 12% del total. El resto de las acciones presentan bajos porcentajes con N marginal.

Gráfico. ¿Qué hizo durante el último mes para conseguir trabajo o iniciar un negocio?

(Universo: 25 Mujeres desempleadas Encuesta ex post)

Pidió a conocidos o familiares

que le recomendaran o le avisaran de algún trabajo,

28%

Consultó directamente con

empleadores, 12%

Se inscribió o revisó los

anuncios en la Oficina Municipal de Empleo (OMIL),

20%

Envió currículums a posibles

empleadores, 20%

Se inscribió en una o más

bolsas de trabajo, 4%

Realizó gestiones para

establecerse por su cuenta, 8%

Estuvo buscando clientes o

pedidos, 4%

Estuvo elaborando productos

para vender después, 4%

Fuente: Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013.

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Informe Técnico Final 2012

88

Por otra parte, respecto al análisis de la duración del desempleo de estas mujeres, se aprecia que en promedio han estado desempleadas en promedio por 7,9 meses. Dicha media responde en gran medida a un caso extremo que corresponde al valor máximo de 72 meses.

Estadísticos descriptivos. Meses buscando trabajo.

N Mínimo Máximo Media Desv. típ.

23 1 72 7,91 14,538 Fuente: Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013.

Al llevar a cabo el análisis a partir de tramos, se aprecia que el 56,5% se ha mantenido desempleada por hasta 3 meses, el 13% entre 4 - 6 meses, el 26,1% entre 7 - 12 meses y sólo 4,4% por más de un año.

Cuadro. SL4 ¿Cuántos meses lleva buscando trabajo?

Frecuencia % válido

Hasta 3 meses 13 56,5%

4 a 6 meses 3 13,0%

7 a 12 meses 6 26,1%

Más de 1 año 1 4,4%

Total 23 100,0%

Casos perdidos 2 Fuente: Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013.

Mujeres Inactivas (Universo: 103 mujeres inactivas en encuesta ex post DCL 2012) Al momento de la aplicación de la encuesta ex post, el 41,9% del total de entrevistadas se encontraba en situación de inactividad, es decir, sin desarrollar un trabajo remunerado ni buscando empleo. Destaca el hecho de una clara mantención de obstaculizadores de género en la población participante del programa que se encuentra en dicha situación, toda vez que 5 de cada 10 mujeres inactivas en la evaluación ya se encontraban en dicha situación al momento de ingresar al programa (Línea Base). En efecto, como se aprecia en el cuadro de transición de la situación laboral entre ambas mediciones, el 50,4% de las mujeres inactivas en Línea Base se mantienen en dicha categoría al momento de la medición ex - post. Por su parte el 49,6% de las mujeres inicialmente inactivas logran activarse laboralmente, pasando el 39,8% a desarrollar alguna actividad laboral y el 9,7% a realizar acciones de búsqueda de empleo o inicio de negocio.

Tabla de contingencia LINEA BASE * Situación ocupacional EX POST

Situación ocupacional EX POST Total

OCUPADA DESEMPLEADA INACTIVA

Situación

ocupacional LINEA

BASE

Ocupada N 36 6 14 56

% 64,3% 10,7% 25,0% 100,0%

Desemplea N 37 8 32 77

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Informe Técnico Final 2012

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da % 48,1% 10,4% 41,6% 100,0%

Inactiva N 45 11 57 113

% 39,8% 9,7% 50,4% 100,0%

Total N 118 25 103 246

% 48,0% 10,2% 41,9% 100,0% Fuente: Línea Base - Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013.

Gráfico. Situación laboral ex post para grupo de mujeres inicialmente inactivas

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

OCUPADA DESEMPLEADA INACTIVA

39,8%

9,7%

50,4%

Situación laboral ex post para grupo de mujeres originalmente inactivas

Fuente: Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013. En función de lo señalado cabe ahondar en las razones de no búsqueda de empleo en el grupo de mujeres que en la actualidad se encuentran inactivas. En términos generales, aparece como la principal mención el hecho de “no tener con quien dejar a los niños” con el 40,8% del total. Asimismo, destaca con el 21,4% el tener “una enfermedad (problema de saluda / crónica / invalidez)”. En tercer lugar de importancia se señala la razón de “quehaceres del hogar” con el 7,8%. Si se toma a modo agregado ésta última categoría en conjunto a las de <no tiene con quien dejar a los niños>, <cuida un enfermo crónico o postrado>, <embarazo>, <hija enferma> se tiene que el 56,7% de las mujeres en situación de inactividad aluden a razones de género, principalmente carga de tiempo asociada a cuidado de terceros y labores domésticas como la razón global de no buscar acceder al mercado laboral.

Cuadro. SL5 ¿Por qué razón durante el último mes no ha buscado trabajo remunerado o intentado iniciar un negocio? (Universo: Mujeres inactivas en encuesta ex post).

Frecuencia Porcentaje

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Informe Técnico Final 2012

90

No tiene con quien dejar a los niños 42 40,8%

Tiene una enfermedad (problema de salud / crónica / invalidez) 22 21,4%

Quehaceres del hogar 8 7,8%

En la zona no hay trabajo para mujeres 4 3,9%

No encuentra trabajo en el área productiva en que tiene experiencia 4 3,9%

Cuida a un enfermo crónico o postrado 3 2,9%

Está esperando la estación de mayor actividad para buscar trabajo 3 2,9%

Embarazo 3 2,9%

Se aburrió de buscar 2 1,9%

Hija enferma 2 1,9%

No la llamaron 2 1,9%

Problemas personales 2 1,9%

Otra razón 6 5,8%

TOTAL 103 100,0% Fuente: Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013.

Los antecedentes señalados, a pesar de ser ponderados por un considerable grado de activación entre el grupo de mujeres originalmente fuera del mercado laboral, llaman a realizar un análisis de mayor profundidad entre las mujeres que acceden al Programa. Lo anterior refiere a que existe un conjunto de obstaculizadores de acceso al mercado laboral que el Programa no tiene capacidad de superar, por lo cual debiese llevarse a cabo un mayor nivel de diagnóstico y análisis de las mujeres al ingreso al programa, como asimismo potenciar aún más las instancias de coordinación y trabajo en red con las instituciones a cargo de la red de cuidado infantil. Lo señalado anteriormente toma mayor énfasis en razón de que dentro del grupo de mujeres inactivas en la encuesta ex – post, al ser consultadas por si habrían aceptado una oferta de trabajo en el último mes el 67,0% indica que no habría aceptado frente a un 27,2% que responde de manera afirmativa.

Cuadro. SL6 ¿Habría aceptado una oferta de trabajo en este último mes? (Universo: Mujeres inactivas en encuesta ex post).

Frecuencia Porcentaje Porcentaje acumulado

Si 28 27,2 27,2%

No 69 67,0 94,2%

Ns/Nr 6 5,8 100,0%

Total 103 100,0

Fuente: Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013.

RESULTADOS COMPONENTE DE HABILITACIÓN MUJERES HABILITADAS EN COMPETENCIAS PERSONALES, SOCIALES Y DE EMPLEABILIDAD En el ámbito referente a la evaluación de los propios comportamientos y actitudes, en general las mujeres egresadas reconocen su capacidad de <fijar metas> y su <persistencia> como los principales espacios de desarrollo tras participar del Programa. Por otro lado, la dimensión <persuasión y creación de redes de apoyo> corresponde a la dimensión con menor logro.

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Dichos resultados provienen de la medición de una serie de características personales, básicamente la percepción que tienen las mujeres respecto a una serie de ámbitos asociados al desarrollo de competencias en el ámbito laboral y de emprendimiento. Integrando diversos cambios declarados por las participantes del Programa DCL, se desarrolla la construcción de un Índice de características personales para el desarrollo de la empleabilidad y emprendimiento laboral con el propósito de relevar el proceso de formación de competencias realizado en el componente de habilitación. Para la medición de la cohorte de beneficiarias para el año 2012 el índice se compone de 5 sub-índices en escala 0 – 100, donde 0 refiere a la ausencia de desarrollo en la dimensión y 100 al desarrollo total en la dimensión. Estos subíndices refieren a áreas de desarrollo necesarias para el desempeño de las mujeres en el ámbito laboral. Las medidas utilizadas corresponden a las siguientes áreas: 1. Persistencia, 2. Establecimiento de metas, 3. Búsqueda de información, 4. Planificación y seguimiento, 5. Persuasión y generación de redes. Los resultados asociados a dichas escalas de medición señalan el siguiente orden decreciente de desarrollo: i) Fijar metas con un valor de 81,7; ii) Ser persistente con 80,2; iii) Conseguir información con 78,5; iv) Planificar y hacer seguimiento sistemáticamente con 73,6; y v) Ser persuasivo y crear redes de apoyo con 68,8. Por último, el índice sintético creado a partir de las 5 dimensiones presenta un valor de 80,2.

Estadísticos descriptivos - Resultados en componente de habilitación

Dimensión N Mínimo Máximo Media

Desv. típ.

Fijar metas 246 48 100 81,7 10,06763 Ser persistente 246 52 100 80,2 9,6556

Conseguir información 246 40 100 78,5 9,72885 Planificar y hacer seguimiento

sistemáticamente 246 36 100 73,6 9,16839 Ser persuasivo y crear redes de apoyo 246 36 100 68,8 10,48455

Fuente: Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013.

Resultados en componente de habilitación

0

20

40

60

80

100

Fijar metas

Persistencia

Conseguir informaciónPlanificar y hacer

seguimiento

sistemáticamente

Persuasión y creación de redes de apoyo

Fuente: Encuesta de evaluación ex post, DPED, PRODEMU.

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Llevando a cabo una comparación respecto a los resultados exhibidos por las mujeres egresadas del Programa en la cohorte 2011, se aprecian similares niveles de logro aunque en un orden distinto al exhibido en la cohorte 2012. A continuación el detalle.

Resultados en componente de habilitación – Comparativo 2011- 2012

Ámbito Valor Evaluación

cohorte 2011 Valor Evaluación

cohorte 2012

Media N Media N

Ser persistente 76,8 235 80,2 246

Fijar metas 85,3 230 81,7 246

Conseguir información 81,7 222 78,5 246

Planificar y hacer seguimiento sistemáticamente

74,7 233 73,6

246

Ser persuasivo y crear redes de apoyo 68,6 232 68,8 246 Fuente: Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013.

Integrando las 5 dimensiones medidas en el índice sintético, se obtiene que en promedio las mujeres egresadas del programa alcanzan un considerable desarrollo de características personales asociadas a la empleabilidad y emprendimiento, aunque éste no es sobresaliente. Aún cuando el valor 80.2 se ubica cerca del valor máximo del índice (100), se debe tener en cuenta que las competencias consignadas corresponden a las habilidades y saberes básicos para que las mujeres tengan posibilidades de insertarse laboralmente.

Gráfico. Índice de habilitación

Fuente: Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013.

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Llevando a cabo el análisis a partir de una serie de variables de segmentación es posible observar algunas diferencias significativas. Desde el punto de vista de la escolaridad de las beneficiarias, no se observa que exista una linealidad entre los años de estudios en el sistema formal y el desarrollo de las competencias genéricas para el empleo. En efecto, a pesar de ser las mujeres con educación básica incompleta quienes presentan el menor nivel de desarrollo en el índice (75.0), el mayor nivel se aprecia en las mujeres con educación básica completa (77.1), por sobre las mujeres con educación media completa (76.6) .

Resultados en índice según escolaridad y tramos de edad

Educación

dicotómica

N Mínimo Máximo Media Desv. típ.

Básica incompleta 36 68,00 88,00 75,0 4,99717

Básica completa (a) 94 56,00 88,80 77,1 6,82763

Media completa (b) 116 56,80 89,60 76,6 6,53199 (a) Incluye mujeres con educación media incompleta. / (b) Incluye mujeres con estudios superiores completos

e incompletos. Fuente: Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013.

Por su parte, al evaluar los resultados observados en el índice según tramos de edad se aprecia un mayor nivel de desarrollo en las mujeres de edad media (31 a 50 años) con 77 puntos. Por su parte, las mujeres del grupo más joven (18 a 30 años) presentan el menor nivel alcanzado en el índice con 75.4. En el caso de las mujeres de edad más avanzada se aprecia un nivel de desarrollo de 76.2.

Resultados en índice según tramos de edad

Tramos edad N Mínimo Máximo Media Desv.

típ.

18 - 30 años 50 58,40 88,80 75,4 7,20461

31 - 50 años 154 56,00 89,60 77,0 6,47734

51 – 65 años 42 68,00 88,80 76,2 5,34846 Fuente: Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013.

Por otro lado, al evaluar los resultados según jefatura de hogar, se aprecia un mayor nivel de logro en el grupo de mujeres jefas de hogar por sobre las mujeres dependientes, 77.1 respecto a 75.4.

Resultados en índice según jefatura de hogar

Jefatura de

hogar

N Mínimo Máximo Media Desv. típ.

Jefa de hogar 165 56,00 89,60 77,1 6,52912

Dependiente 81 58,40 88,80 75,4 6,20778 Fuente: Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013.

Comparando el logro en el índice según situación laboral ocupacional al momento de la evaluación, destaca que las mujeres que actualmente desarrollan una actividad remunerada presentan un mayor nivel de logro que las mujeres que no se han insertado laboralmente. De este modo, en el

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primer grupo el índice alcanza una media de 77.3 respecto a una media de 75.8 puntos en el grupo de mujeres que no desarrolla actividades laborales (desempleadas – inactivas).

Resultados en índice según situación laboral dicotómica

Situación laboral

dicotómica

N Mínimo Máximo Media Desv. típ.

Ocupada 118 56,00 89,60 77,3 6,25800

No trabaja 128 56,80 89,60 75,8 6,58775 Fuente: Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013.

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Por otra parte, una serie de preguntas relacionadas con el grado de aprendizaje respecto al programa DCL se realizaron en el instrumento aplicado a las participantes. Estas apreciaciones buscaron examinar, algunos de los aspectos deseables a desarrollar en las participantes, objetivándolos de una manera concreta y vinculándolo, a su vez, al desarrollo a productos o evidencias. El nivel de logro es asimilado a la nota promedio con que se califica el programa utiliza una calificación entre 1 y 7 puntos, la que alcanza en esta serie un promedio de 5,92 (84,6% del total de respuesta se ubica en notas de excelencia – Nota 6 o 7) En el gráfico adjunto se presenta la desagregación de los ítems, donde destacan con un mayor nivel de desarrollo la “preparación para la asistencia a entrevistas de trabajo y procesos de selección de personal” con un 88,4% nivel de logro, seguido de la “elaboración de curriculum vitae” con un 87,8% y finalmente “formas de publicitar productos/ servicios y conseguir nuevos clientes” (86,2%). Dichas dimensiones corresponden a los ítems mejor calificados por las participantes, correspondiendo los dos primeros a proyectos vinculados a desenlace dependiente. Respecto a los ítems con menor nivel de logro se tiene “el acceso y utilización de bolsas de trabajo electrónicas (utilizando internet)” con un 80,4%, los “trámites y requisitos para acceder a programas de alfabetización digital” con 82,5% “trámites necesarios para hacer funcionar legalmente una microempresa” con un 83,4%. En el cuadro adjunto, se presenta el detalle por ítems donde se evidencian el número de casos y los estadísticos descriptivos incluidos la media (calificación) y el porcentaje de logro.

88,4

87,8

80,3

84,6

86,2

83,7

83,9

85,5

83,4

84,4

85,9

82,5

83,7

PREPARACIÓN PARA LA ASISTENCIA A ENTREVISTAS DE TRABAJO Y PROCESOS DE SELECCIÓN DE PERSONAL

ELABORACIÓN DE CURRÍCULUM VITAE

ACCESO Y UTILIZACIÓN DE BOLSAS DE TRABAJO ELECTRÓNICAS (UTILIZANDO INTERNET)

ELABORACIÓN Y DESARROLLO DE UN PLAN DE NEGOCIOS

FORMAS DE PUBLICITAR PRODUCTOS / SERVICIOS Y CONSEGUIR NUEVOS CLIENTES

FORMAS DE CONTACTAR PROVEEDORES

GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y CONTABLE DE UN NEGOCIO

ESTIMAR LA CAPACIDAD DE ENDEUDAMIENTO

TRÁMITES NECESARIOS PARA HACER FUNCIONAR LEGALMENTE UNA MICROEMPRESA

TRÁMITES Y REQUISITOS PARA ACCEDER A PROGRAMAS SOCIALES DE PROFUNDIZACIÓN DE LA CAPACITACIÓN TÉCNICA

TRÁMITES Y REQUISITOS PARA ACCEDER A PROGRAMAS DE NIVELACIÓN DE ENSEÑANZA BÁSICA O MEDIA

TRÁMITES Y REQUISITOS PARA ACCEDER A PROGRAMAS DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

TRÁMITES Y REQUISITOS PARA ACCEDER A LA RED DE CUIDADO INF. INTEGRA O DE LA JUNTA NACIONAL DE JAR. INF. (JUNJI)

Usted cuánto aprendió gracias al Programa DCL respecto de los sigtes. aspectos...

% Logro

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Resultados Componente de Capacitación Técnica Indicador: Mujeres Certificadas en un Oficio Respecto al indicador “porcentaje de mujeres participantes certificadas en un oficio por un organismo capacitador (OTEC)” el programa alcanza un 100% de logro ya que las 760 mujeres que participaron a nivel nacional, fueron certificadas en un oficio. A continuación, al observar una tabla de distribución nacional de las mujeres según el rubro en el cual fueron capacitadas. Se evidencia que los oficios vinculados al ámbito de “Alimentación” concentran el 50,1% de las participantes certificadas. Dicho esquema mantiene una configuración que ya se observó durante la ejecución del programa durante el año 2011, donde el 52,6% de las mujeres fueron capacitadas en dicha área. Respecto al resto de rubros en que se desarrolló la capacitación técnica se observa que el 10,5% de las mujeres egresadas se capacitó en el rubro <comercio y servicios financieros>, en <servicios a las personas> el 10,3% y en oficios relacionados a la <agricultura> el 7,9%. El resto de rubros desarrollados tienen una menor presencia, bordeando la <construcción>, <artesanía> y <procesos industriales> el 5,0% cada uno y, en el caos de la <administración> y <transporte – telecomunicaciones> un 2,6% respectivamente.

Distribución de mujeres capacitadas en oficio según rubro

Rubro Frecuencia Porcentaje Alimentación, Gastronomía y Turismo 381 50,1% Comercio y Servicios Financieros 80 10,5% Servicio a las Personas 78 10,3% Agricultura 60 7,9% Construcción 41 5,4% Artes, Artesanía Y Gráfica 40 5,3% Procesos Industriales 40 5,3% Administración 20 2,6% Transporte y Telecomunicaciones 20 2,6% Total 760 100,0%

Fuente: SIGEP, DPED, PRODEMU 2013.

Gráfico. Distribución de mujeres capacitadas en oficio según rubro

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

2,6%

7,9%

50,1%

5,3%

10,5%

5,4% 5,3%

10,3%

2,6%

Fuente: SIGEP, DPED, PRODEMU 2013.

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Al ser consultadas por la suficiencia de la capacitación recibida y el grado en el cual adquirieron conocimientos, las mujeres egresadas señalan una evaluación positiva del Programa. De este modo, al ser consultadas por la suficiencia de la capacitación técnica para la generación de micro-emprendimiento o desempeño de un oficio, el 56,9% de las mujeres señala que los conocimientos entregados fueron suficientes. Por su parte, el 28% señala que éstos fueron medianamente suficientes y el 15% señala que los conocimientos entregados fueron insuficientes.

Cuadro. H5 A su modo de ver, ¿los conocimientos entregados en el curso fueron suficientes

para generar un micro-emprendimiento o el buen desempeño de un oficio?

Frecuencia Porcentaje Porcentaje

acumulado

Fueron insuficientes 37 15,0 15,0

Fueron medianamente suficientes 69 28,0 43,1

Fueron los adecuados 140 56,9 100,0

Total 246 100,0

Fuente: Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013.

Por otra parte, al ser consultadas respecto a si ¿Piensa que se encuentra en condiciones de aplicar los conocimientos adquiridos en el curso?, 6 de cada 10 mujeres egresadas responden que podrían aplicar dichos conocimientos con plena seguridad de qué hacer y cómo hacerlo (62,6%). Asimismo, un 31,3% indica poder llevarlo a cabo con algunas inseguridades y el 6,1% señala que no podría aplicarlos bien.

Cuadro. H6 ¿Piensa que se encuentra en condiciones de aplicar los conocimientos adquiridos en el curso?

Frecuencia Porcentaje Porcentaje

acumulado

No podría aplicarlos bien 15 6,1 6,1

Con algunas inseguridades 77 31,3 37,4

Con plena seguridad de qué hacer y

cómo 154 62,6 100,0

Total 246 100,0

Fuente: Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013.

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RESULTADOS COMPONENTE DE INTERMEDIACIÓN Para analizar los resultados del componente de intermediación, tanto en su desenlace dependiente, como independiente, se recurre a las bases de datos que contienen información de la ficha de evaluación, comprendida en Sistema de información institucional de gestión y planificación- SIGEP. CUMPLIMIENTO DE PRODUCTOS El componente de intermediación corresponde a un conjunto de acciones formativas, de orientación y gestión, que buscan mejorar la relación entre la oferta y demanda, considerando actividades vinculadas directamente con el oficio en que son capacitadas las participantes del programa “Desarrollo de Competencias Laborales” (DCL) Cada una de las sesiones, jornadas y actividades en general, buscan tener un sello práctico, para otorgar una mayor pertinencia y utilidad a las participantes, tales como ensayar condiciones reales que enfrentarán al momento de postular a un empleo o acciones informativas vinculadas a temáticas pertinentes al oficio, rubro capacitado, dependiendo el desenlace del programa. Para analizar los resultados del componente de intermediación, tanto en su desenlace dependiente, como independiente, se incorporan una serie de productos que tienen un correlato en verificadores expuestos en el Sistema de Información SIGEP (Sistema de información institucional de gestión y planificación), cuyo cumplimiento es verificado por las/os GFC al finalizar el proceso (sesiones) lo que permite dar cuenta del cumplimiento de resultados de corto plazo en el mismo componente En el cuadro a continuación se presenta el detalle de los productos, según el desenlace que tiene la intervención;

CUADRO Nº1. PRODUCTOS DE INTERMEDIACIÓN1

Desenlace Verificadores

Desenlace DEPENDIENTE

Productos

1. Libreta de contactos (en cuaderno). 2. Currículum Vitae elaborado. 3. Inscripción en portal empleo Prodemu. 4. Informadas en estrategias de búsqueda de empleo, en temas de

inserción laboral y herramientas prácticas para el empleo. 5. Inscripción OMIL’s

Desenlace DEPENDIENTE

Productos

1. Libreta de contactos de redes institucionales (en cuaderno) 2. Plan de negocio aprobado por equipo ejecutor

Informadas sobre procesos de postulación a oportunidades de financiamiento.

1 Los productos corresponden a los establecidos en el Manual de Implementación 2012, pag.20. Se agrega en tipo de

desenlace dependiente, el producto “Inscripción Oficina Municipal de Intermediación Laboral, OMILS”, por su disponibilidad en la fuente.

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A nivel nacional 697 participantes fueron asignadas en el componente de intermediación, de los cuales un 50,8% (354) corresponden a casos de desenlace dependiente, mientras que un 49,2% (343) corresponde a un desenlace independiente, mientras que de las 659 participantes que aprobaron la etapa 50,2% (331) corresponde a proyectos con un desenlace dependiente y 49,8% de ellas a desenlace independiente

2.

A nivel regional, las mayores concentraciones respecto a la implementación del componente de intermediación, en concordancia con las coberturas del programa y otros componentes, se concentran en las regiones del Biobío (22,5%), Metropolitana (21,4%) y Valparaíso (16,5%). Respecto a la tasa de aprobación general 3 regiones (Coquimbo, O’Higgins y Magallanes) alcanza en 100%, mientras que las menores tasas ser registran en las regiones del Maule con 87,7%, Los Ríos con un 92,1%, Biobío con un 92,4% y Metropolitana con un 93,3%. El resto de los casos se presentan en el gráfico adjunto.

2 Los datos de participación/cobertura y cumplimiento de productos tienen como fuente única la información extraída de SIGEP, al 17 de abril del 2013.

CUADRO; Participación en el componente, desagregado por tipo de desenlace

Ítems Desenlace Dependient

e

Desenlace Independi

ente

Global programa

(DCL)

Participantes Asignadas Intermediación

354 343 697

Participantes Aprobada Intermediación

331 328 659

Tasa de aprobación etapa Intermediación

93,5% 95,6% 94,5%

Región 4 Región 5Región

6Región

7Región 8 Región 9

Región 12

Región 13

Región 14

ASIG. INT. 50 115 20 73 157 37 58 149 38

APROB. INT. 50 113 20 64 145 35 58 139 35

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

GRAFICO 1; Participación en el componente, desagregado por región

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Informe Técnico Final 2012

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Resultados Componente de Intermediación Desenlace Dependiente De las 354 mujeres encuestadas y capacitadas en un oficio de carácter dependiente con información relativa a los cinco (5) productos encontramos que 331 participantes cumplen con ellos, lo que es coincidente en con todos los productos del año 2012, esta situación se debe fundamentalmente a que los productos poseían un carácter vinculante con el egreso. En el gráfico contiguo se presentan una síntesis de los productos para este tipo de desenlace, siendo el primero de ellos el indicador relativo al número de mujeres inscritas en OMIL’s, este alcanzó un 93,5% de logro respecto a las mujeres asignadas (inscritas) del proyecto y un 97,4% en cuanto a las participantes egresadas. Sobre el indicador Informadas en estrategias de búsqueda de empleo, en temas de inserción laboral y herramientas prácticas para el empleo, un 97,4% corresponde al porcentaje de logro respecto a las egresadas y un 93,5% respecto a las asignadas. Idéntico porcentaje alcanzan los productos de “Inscripción en portal de empleo”, “currículo vitae elaborado” y “libreta de contacto (en cuaderno)” como se observa en el gráfico adjunto, respecto a los productos con desenlace dependiente.

97,4%

97,4%

97,4%

97,4%

97,4%

93,5%

93,5%

93,5%

93,5%

93,5%

Libreta de contactos (en cuaderno).

Currículum Vitae elaborado.

Inscripción en portal empleo Prodemu.

Informadas en estrategias de búsqueda de empleo, en temas de inserción laboral y herramientas prácticas para el empleo.

Inscripcion Omil

Productos DCL desenlace dependiente

asignadas egresadas

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Resultados Componente de intermediación Desenlace Independiente De las 343 mujeres participantes capacitadas en un oficio de carácter independiente con información relativa a los tres (3) productos encontramos que 310 participantes cumplen con los productos, lo que es coincidente en todos los productos el año 2012, esta situación se debe fundamentalmente en que los productos poseían un carácter vinculante con el egreso. Respecto al indicador “número de mujeres informadas sobre procesos de postulación y acceso a redes”, encontramos que en la ficha de evaluación del SIGEP, se registra un 87,6% nivel de cumplimiento del indicador, como se observa en el gráfico adjunto, mientras que respecto a las mujeres egresadas este porcentaje asciende a un 91,2% El indicador número de mujeres que cuentan con un plan de negocios aprobado por el equipo ejecutor del programa vinculadas a un desenlace independiente, este alcanzó un 87,6% de logro respecto a mujeres asignadas (matriculadas) y también un 91,2% respecto a las mujeres egresadas, según la información extraída desde SIGEP. Sobre el indicador “Libreta de contacto de redes institucionales”, un 91,2% corresponde al porcentaje de logro respecto a las egresadas y un 87,6% respecto a las asignadas, según se observa en cuadro adjunto.

RESULTADOS DE SATISFACCIÓN DE PARTICIPANTES

91,2%

91,2%

91,2%

87,6%

87,6%

87,6%

Libreta de contactos de redes institucionales (en

cuaderno)

Plan de negocio aprobado por equipo ejecutor

Informadas sobre procesos de postulación y acceso a

redes

Productos DCL desenlace independiente

asignadas egresadas

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Informe Técnico Final 2012

102

88,6%90,2%

81,7%

80,6%

73%

75%

78%

80%

83%

85%

88%

90%

93%

95%

% de mujeres que evalúan satisfactoriamente el

programa.

% de mujeres que evalúan satisfactoriamente el

componente de habilitación del programa.

% de mujeres que evalúan satisfactoriamente el

componente de capacitación en oficio.

% de mujeres que evalúan satisfactoriamente el

componente de intermediación.

d) Satisfacción de Participantes. Medición de la satisfacción usuaria con el programa Las egresadas del Programa DCL, en términos generales muestran una evaluación positiva de la calidad de los servicios recibidos y respecto a las actividades que asistieron. En efecto, la nota promedio con que califican al programa es un 6,5 en la escala entre 1 y 7 puntos. Los que corresponde a un 88,6% en el indicador de mujeres que evalúan satisfactoriamente el programa con nota 6 o 7. Por su parte, respecto a los indicadores de satisfacción asociados a cada uno de los componentes del programa, se obtiene que el componente de habilitación con su correspondiente indicador de “mujeres que evalúan satisfactoriamente” alcanza de 90,2% siendo el mejor evaluado (nota promedio 6,56), luego aparece el componente de capacitación en oficios con un 81,7% de mujeres que lo evalúa satisfactoriamente (nota promedio 6,41) y, finalmente, un 80,6% se encuentra en el componente de intermediación (nota promedio 6,19) siendo el promedio más bajo en la evaluación.

Cuadro Nº1: Satisfacción usuaria con el programa y sus componentes

Valor (a) Nota

promedio Mínimo Máximo

_ % de mujeres que evalúan satisfactoriamente el programa. 88,6% 6,50 1 7

_ % de mujeres que evalúan satisfactoriamente el componente de habilitación del programa. 90,2% 6,56 1 7

_ % de mujeres que evalúan satisfactoriamente el componente de capacitación en oficio. 81,7% 6,41 2 7

_ % de mujeres que evalúan satisfactoriamente el componente de intermediación. 80,6% 6,19 1 7

(a) Corresponde al % de mujeres que califica cada uno de los elementos consultados con nota 6 o 7. Fuente: Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013.

Gráfico: Satisfacción usuaria con el programa y sus componentes

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Medición de indicadores de satisfacción Respecto a los indicadores relacionados con el desempeño de los equipos humanos, infraestructura y elementos asociados se aprecia una alta valoración general por parte de las participantes con el programa, no obstante se aprecian ciertos matices según el ámbito evaluado y según quien lo provee. En efecto, al observar todos los ámbitos evaluados la mínima calificación obtenida es un 6,4, mientras que la máxima es un 6,8, en escala de 1 a 7. Al considerar el promedio de los ítems por separado, el porcentaje de mujeres que evalúan satisfactoriamente el programa

3, asciende a 91,3%, donde un 91,8% corresponde al nivel de satisfacción suministrado

por los facilitadora/es contratados por PRODEMU directamente y un 90,7% correspondería a las OTEC (Organismos técnicos de capacitación) encargados de proporcionar el componente del oficio, lo que demuestra una diferencia un 1,1 puntos porcentuales. Los porcentajes más relevantes se concentran en los ítems de Amabilidad (95,8%) y Puntualidad (95,3%) provistos por las OTEC, organismos encargados de brindar la capacitación técnica del programa, seguido por los Días y Horarios donde se realizar las clases y las Respuestas frente a las consultas con un 91,5% por parte de los facilitadores contratados por PRODEMU. Por su parte los menores porcentajes de logro se concentran en el Lugar donde se realizaron las clases con 85,4%, además de la Utilidad de los talleres y el Cumplimiento de las actividades comprometidas ambas con un 86,4%, totas ellas provistas por las OTEC. Por su parte, las más bajas evaluaciones suministradas a las y los Gestores de PRODEMU corresponden a las dimensiones de Cumplimiento de las actividades comprometidas con un 87,0% y el Lugar donde se realizan las clases con un 87,4%. Al analizar las mayores diferencias entre los medios de provisión (entre Facilitadores Prodemu v/s OTEC) encontramos que ella se presenta en la Utilidad de los Talleres con 4,3 puntos porcentuales de diferencia, seguido los Días y horarios con 2,2 puntos porcentuales y 2,0 en el ítem Lugar donde se desarrollo la actividad.

Gráfico: Participantes que evalúan satisfactoriamente por ítems, comparativo Prodemu - OTEC (%)

3 Este indicador, considera las calificaciones 6 o 7 en la escala de 1 a 7.

87,4

95,1

91,5 90,7

87,0

93,5 94,3 95,1

85,4

93,0

89,7

86,4 86,4

95,3 95,893,9

LUGAR DONDE ASISTIÓ…

DÍAS Y HORARIOS…

CLARIDAD PARA EXPONER TEMAS…

UTILIDAD DE LOS TALLERES

CUMPLIMIENTO ACTIVIDADES…

PUNTUALIDAD AMABILIDAD RESPUESTA A CONSULTAS

PRODEMU OTEC

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Informe Técnico Final 2012

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Medición de indicadores de satisfacción relativos a la gestión PRODEMU En el cuadro adjunto es posible observar específicamente las medias, que en este caso corresponden a las promedios obtenidos por las calificaciones relativas a la satisfacción dada exclusivamente por la gestión realizada por los y las facilitadore/as PRODEMU.

Fuente: Encuesta de evaluación ex post DCL 2012, DPED, PRODEMU 2013.

En el cuadro resumen a continuación se presenta una desagregación por tramos de edad y situación ocupacional, correspondiente a las evaluaciones suministradas a las facilitadores/as PRODEMU. A pesar de no apreciarse grandes diferencias en las calificaciones promedio por ámbito medido, se observa una mayor satisfacción presente en el tramo de las mujeres más jóvenes, es decir, participantes de 18 a 30 años y a su vez, en aquellas que presentan como situación ocupacional, la inactividad.

Items N % Media Desv. típ.

S1_1a EL LUGAR DONDE ASISTIÓ A LOS

TALLERES Y CURSOS246 87,4 6,49 ,951

S1_1b LOS DÍAS Y HORARIOS DONDE

REALIZARON LOS TALLERES Y CURSOS246 95,1 6,78 ,567

S1_1c CLARIDAD DE LAS FACILITADORES

PARA EXPONER LOS TEMAS246 91,5 6,74 ,651

S1_1d UTILIDAD DE LOS TALLERES246 90,7 6,67 ,702

S1_1e CUMPLIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES

COMPROMETIDAS246 87,0 6,52 1,094

S1_1f PUNTUALIDAD (RESPETAN LOS

HORARIOS)246 93,5 6,70 ,807

S1_1g AMABILIDAD246 94,3 6,77 ,744

S1_1h RESPUESTA A LAS CONSULTAS

PLANTEADAS POR EL GRUPO246 95,1 6,76 ,749

TOTAL91,8 6,68

ESTADISTICOS SECCIÓN PRODEMU

Items 18-30 31-50 51-65 Ocupada Desempleada Inactiva

S1_1a EL LUGAR DONDE ASISTIÓ

A LOS TALLERES Y CURSOS 6,56 6,50 6,38 6,52 6,45 6,50

S1_1b LOS DÍAS Y HORARIOS

DONDE REALIZARON LOS

TALLERES Y CURSOS

6,84 6,82 6,55 6,79 6,78 6,77

S1_1c CLARIDAD DE LAS

FACILITADORES PARA EXPONER

LOS TEMAS

6,64 6,77 6,71 6,66 6,71 6,79

S1_1d UTILIDAD DE LOS

TALLERES6,72 6,68 6,55 6,64 6,69 6,66

S1_1e CUMPLIMIENTO DE LAS

ACTIVIDADES COMPROMETIDAS 6,56 6,51 6,55 6,36 6,58 6,57

S1_1f PUNTUALIDAD (RESPETAN

LOS HORARIOS)6,72 6,71 6,64 6,54 6,69 6,79

S1_1g AMABILIDAD 6,80 6,78 6,69 6,68 6,78 6,81

S1_1h RESPUESTA A LAS

CONSULTAS PLANTEADAS POR

EL GRUPO

6,86 6,77 6,60 6,59 6,83 6,79

MEDIAS SECCIÓN PRODEMU

Tramos edad Situación Ocupacional (LB)

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Informe Técnico Final 2012

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IV. PRINCIPALES RESULTADOS, ACIERTOS, DIFICULTADES Y CONCLUSIONES DEL PROGRAMA DESARROLLO DE COMPETENCIAS

LABORALES 2012

17. Sobre la Eficacia del Programa.

18. Sobre las características de las participantes y los desafíos para su

incorporación al mundo laboral.

19. Sobre la metodología, el proceso formativo y otras consideraciones.

20. Sobre la inducción y acompañamiento de los equipos ejecutores.

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Informe Técnico Final 2012

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17. SOBRE LA EFICACIA DEL PROGRAMA. A la luz de los resultados obtenidos y los análisis que se desprenden de la evaluación es posible señalar que el programa “Desarrollo de Competencias Laborales” se constituye en una intervención social coherente a los objetivos que pretenden alcanzar, dada la oferta de servicios y resultados que logra en los distintas esferas (fin - propósito - componentes). En este sentido, a partir de la información recogida mediante la encuesta de evaluación ex – post y la respectiva comparación con la situación de entrada de las mujeres egresadas del Programa DCL se pueden sintetizar una serie de logros que señalan una adecuada gestión de los beneficios entregados a las beneficiarias, los cuales deben ser ponderados bajo el contexto que determina el perfil de la población objetivo al que apunta esta intervención social, a saber, población de mujeres pertenecientes a las familias del Sistema de Protección Social Chile Solidario. Destaca a nivel de fin, que todos los indicadores calculados arrojan resultados al alza en distintas esferas, donde destaca el 48% de beneficiarias que se encontraba trabajando al momento de la aplicación de la encuesta ex – post. Asimismo, destaca el indicador referido a las mujeres con trabajo dependiente y que tenían un contrato de trabajo al momento de la encuesta, con un valor del 40% respecto al total de ocupadas de forma dependiente. Por otro lado, también resulta positiva la disminución de 21,1 puntos porcentuales en el total de mujeres desempleadas, en la comparación pre – post programa y el sólido incremento de 25,2 puntos porcentuales, de 22,8% a un 48%, de las mujeres ocupadas al momento de la encuesta y los 4,1 puntos porcentuales de disminución entre las mujeres que se encuentran inactivas (de 45,9% a 41,9%). Al observar más en detalle, la transición de la situación laboral pre y post programa, se destacan sobremanera tres aspectos;

a) Del total de beneficiarias ocupadas al inicio del programa, el 64,3% se mantiene trabajando con posterioridad al programa. b) Del total de mujeres desempleadas al inicio del programa, el 48,1% pasa a estar trabajando con posterioridad a su participación en el programa. c) Del total de mujeres inactivas al inicio del programa, el 39,8% pasa a estar trabajando con posterioridad a su participación al programa.

Extendiendo el análisis de las mujeres ocupadas, destaca que al analizar los grupos según nivel educativo se aprecian incrementos en cada uno de ellos, predominando el grupo con mayor nivel educacional quien logra un mayor avance (18,1% a 49,1%). Así también las mujeres más jóvenes, pertenecientes al tramo de 18 a 30 años, alcanzan un incremento de 16% a 52% Otro tema a mencionar, se relaciona con las mujeres inactivas, los análisis sugieren la mantención de obstaculizadores de género, por ejemplo al realizar la consulta respecto a porque no ha buscado o iniciado un empleo remunerado el 40,8% señala que no tiene con quien dejar a los niños y, asimismo, destaca con el 21,4% el tener “una enfermedad (problema de salud / crónica / invalidez)”. En cuanto a los resultados asociados a nivel de propósito cual es “mujeres habilitadas en competencias personales, sociales y de empleabilidad”, el valor del indicador asciende a un 90,3%,

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Informe Técnico Final 2012

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el cual refiere a la síntesis de los resultados alcanzados en cada uno de los componentes del Programa. Respecto a los componentes, en el ámbito de habilitación se desarrolla un “Índice de Habilitación” que se encuentra conformado por diez (5) sub-escalas, entre las que destacan dimensiones tales como “búsqueda de oportunidades”, “cumplimiento”, “correr riesgos”, “fijar metas”, “planificación”, “exigencia de eficiencia y calidad”, entre otras, cuyo nivel de logro ascendió a 82,2%. Continuando el análisis de los componentes destaca que el 100% de las mujeres logra ser certificadas en un oficio técnico efectuado por alguna institución u organismo capacitador especializado (OTEC) que sin duda, entrega mayores posibilidades para mantenerse, desarrollar o progresar en el trabajo. Llama la atención que la mayoría de las participantes del programa se capacitan fundamentalmente en el área de “Alimentación, Gastronomía y Turismo” (50,1%), luego mucho más alejado con un poco más del 10% aparecen los rubros de “Comercio y Servicio Financieros” y “Servicio a las personas” Por último, relacionado con los niveles de satisfacción que exhiben las participantes egresadas del programa, se observa una positiva evaluación referenciada en altos porcentajes de aprobación, tanto de la gestión de PRODEMU como de los servicios ejecutados por los ORGANISMOS DE Capacitación Técnica. De este modo, un 88,6% de las mujeres egresadas evalúan satisfactoriamente la calidad de los servicios recibidos y las actividades y productos en general (media de 6,5 en una escala de 1 a 7). Con todo, la información sintetizada en el informe da cuenta de una mejora en la focalización social del Programa toda vez que, manteniendo la estructura de población objetivo en mujeres pertenecientes al Sistema de Protección Social Chile Solidario, se ha avanzado en una mejor focalización en mujeres que presentan bajos niveles de inserción laboral, lo cual repercute directamente en mayores variaciones positivas en inserción laboral aún cuando el nivel de logro del objetivo de fin – inserción laboral – mantiene niveles similares a los alcanzados en la Evaluación de la cohorte 2011 (2011 / 47,7% --- 2012 / 48,0%).

18. SOBRE LAS CARACTERÍSTICAS DE LAS PARTICIPANTES Y LOS DESAFÍOS PARA SU INCOPORACIÓN AL MUNDO LABORAL.

Conforme a la síntesis del perfil de participantes 2012 expuesta en el punto 15 del presente Informe, es preciso considerar los siguientes aspectos para versiones futuras del Programa DCL: a) El promedio de ingreso mensual per cápita ($38.495) indica que cada integrante de una familia

promedio de las participantes del programa DCL 2012, percibe alrededor de U$2.60 diarios para su subsistencia. Este dato es relevante, considerando que la cifra es cercana a los U$2.00, que es la medida de pobreza internacionalmente aceptada (Banco Mundial, 2013). Por lo general, en respuesta a situaciones adversas las familias movilizan sus activos. En las familias más pobres se moviliza el trabajo – principalmente de la mujer en Chile – que es considerado su más importante activo. Tomando esto en consideración, previo al ingreso al Programa se consultó a las mujeres sobre su experiencia laboral y su situación ocupacional. Al respecto, el 22.8% declaró trabajar de manera intermitente o esporádica para obtener ingresos que resolvieran el diario vivir. Esta mujeres fueron igualmente incorporadas al Programa porque se desenvolvían en lo que se denomina economía de subsistencia urbana, donde las mujeres y sus familias consumen lo que producen sin generar excedentes. Se constató que sus trabajos eran esporádicos, que los desarrollaban de manera intermitente, eran precarios, informales o con contratos que no garantizaban derechos, estabilidad ni protección para ellas y sus familias. A pesar de estas características, la tendencia es a identificar a estas mujeres

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como “ocupadas” laboralmente, lo cual genera un dilema ético pues no podemos pensar que se trata de una labor que asegure un trabajo e ingresos que se consideren “dignos”.

b) Conforme a lo anterior, el deseo de contar con remuneración o recursos monetarios estables

es una de las razones de ingreso principal de las mujeres al programa DCL, y con ello la esperanza de encontrar una labor estable que garantice ingresos estables, pero que por diferentes y variadas razones no han logrado encontrar durante largo tiempo. Los años de educación formal alcanzada de las participantes (educación media o menos), junto a la edad promedio (36 años), explican en parte el fenómeno antes descrito. Por lo general en Chile, continúa la tendencia de que las ofertas laborales dependientes con sueldos que sobrepasan el ingreso mínimo y que ofrecen estabilidad, apuestan por personas más jóvenes que cuentan con algún título u oficio, y en algunos casos cuando se apuesta por personas no tan jóvenes, se espera que cuenten con experiencia en la materia. Todas estas condiciones, no siempre se encuentran presentes en la población que ingresa al programa DCL, y son las barreras comunes también para gran parte de la población en situación de pobreza y vulnerabilidad (no sólo mujeres). Por tanto, aún cuando la aspiración explícita del Programa ProEmpleo sea la incorporación de las mujeres Chile Solidario al mundo del trabajo dependiente, no sorprende que muchas veces las mujeres opten finalmente por realizar trabajos por cuenta propia o independiente donde encuentran mayor probabilidad de éxito en obtener ingresos iguales o mayores al sueldo mínimo y posibilidades de manejar sus tiempos debido a la importancia que brindan a mantener estrecho vínculo con sus hijos que aún dependen de ella. Coincidente con esta realidad, es que el 70% de los proyectos DCL 2011 tuvieron capacitación en oficios con desenlace independiente, y esta situación probablemente en siguientes versiones continuará.

c) No es suficiente entonces identificar posibles ofertas de empleo que existen en nuestro país

para desarrollar el Programa DCL y capacitar a las mujeres en los oficios respectivos. Las ofertas de empleo que el mercado ofrece, los cuales en general exigen flexibilidad, polivalencia, movilidad geográfica y adaptación a los cambios, no logran compatibilizar con las necesidades reales de las mujeres en situación de pobreza y vulnerabilidad, o especialmente del primer decil de ingreso que es la mayor parte de la población con la que el Programa DCL trabaja (89.3% de la población DCL 2012). Nuestra Fundación ha comprendido esto desde hace años, y por ello cobra especial relevancia la capacitación para el desarrollo de habilidades sociales, personales y de estructuración de redes a fin de nivelar competencias que les permitan ejercer una labor remunerada y cumplir con requisitos que exigen los empleos. Si bien esto corresponde a temas técnicos y maneras de ejecutar el programa, la discusión al respecto también es materia de la ética, pues interesa no sólo que las mujeres obtengan empleo que aumente la cifra de población femenina ocupada y empleada, sino ampliar la cifra de población con empleo que garantice derechos, trabajo e incremento de ingresos a un nivel digno.

19. SOBRE LA METODOLOGÍA, EL PROCESO FORMATIVO Y OTRAS CONSIDERACIONES.

a) Del mismo modo que en la versión anterior, fue decisivo para la eficacia del Programa DCL 2012 contar con los recursos monetarios para la compra directa de los cursos en la etapa de capacitación técnica. Este aspecto es de especial relevancia para Fundación Prodemu, porque:

a. permite tener mayor control y continuidad sobre el proceso total de formación (habilitación, capacitación técnica e intermediación).

b. Disminuyen las probabilidades de deserción de participantes. La experiencia de Fundación Prodemu en alianza estratégica con SENCE para brindar capacitación

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técnica en oficios, indica que la espera de semanas o meses entre el término de la formación en la etapa de Habilitación y el inicio de la Capacitación Técnica, genera deserción (por desinterés, falta de credibilidad, o bien, encontraron trabajo, traslado de domicilio, entre otros).

c. Disminuyeron las deserciones por trabajo de temporada, los cuales fueron considerados a la hora de planificar cada proyecto según el territorio en que se insertó. Durante diferentes períodos del año se generan en el país ofertas laborales esporádicas, lo cual es variable dependiendo de la zona geográfica y región en se inserta el proyecto. Al respecto, la población que pertenece al Sistema de Protección Social Chile Solidario es uno de los grupos participantes en la actividad de temporeras, lo cual en algunos casos dificulta la asistencia y permanencia de las participantes.

d. Facilitó la compra de cursos adaptados a las características de cada grupo de participantes, así como también exigir a los OTECs seleccionados algunos contenidos que no necesariamente se contemplan en los cursos tipo existentes en el mercado. Todo esto con la finalidad de asegurar la nivelación de aprendizajes, aumentar las probabilidades de éxito de la inserción laboral de las mujeres y estimulación de las capacidades ya existentes detectadas en la etapa de Habilitación.

b) Fue un acierto generar un manual de sesiones con sus respectivos materiales educativos para el uso de los equipos ejecutores, a fin de asegurar contenidos mínimos asociados al cumplimiento de productos en relación a habilitación personal y social, capacitación técnica e intermediación. Esto permitió que el personal tuviera una base general y realizara las adaptaciones necesarias conforme al grupo de participantes y localidad en la que se insertaron los proyectos. Aquellos equipos ejecutores que realizaron diseño de segundo orden al programa, permitió que mujeres Chile Solidario que necesitaban del Programa pudieran participar, y que bajo otras circunstancias no habrían podido acceder debido a:

a. El alto nivel de vulnerabilidad de algunas mujeres, especialmente de sectores rurales y periféricos.

b. Estados depresivos, falta de energía, carencias y problemáticas de tipo afectivas en algunos casos de mujeres puntuales que requirieron mayor apoyo y coordinar con otros servicios locales para que fueran atendidas por programas especializados.

c. Grupos muy heterogéneos en cuanto a escolaridad, edades, problemas psicológicos, problemas de VIF, que requerían además contención y apoyo para evitar inasistencias.

c) Será necesario afinar el proceso metodológico del Programa, particularmente la etapa

referida al diagnóstico local de oportunidades laborales, con la finalidad de:

a. Identificar nuevos nichos de mercado, asequibles a la población participante del Programa DCL, que tiendan a la apertura de nuevos rubros de desarrollo humano para las mujeres en situación de pobreza y vulnerabilidad, y evite la desmotivación general o desinterés que genera en muchas mujeres reproducir en el trabajo las labores que comúnmente realizan en el hogar.

b. Aumentar la efectividad del programa, dado que al detectar oportunidad laboral real, es posible diseñar y establecer la compra de capacitación en el oficio que dicha oportunidad laboral efectivamente requiere, así como también considerar la etapa de intermediación no sólo como un cúmulo de actividades que se realizan al finalizar el proceso de formación, sino diseñar actividades que se realicen desde el primer contacto con las mujeres a fin de aclarar expectativas con las participantes,

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identificar sus competencias y saber con mayor precisión aquellas que realmente se requiere compensar o desarrollar.

d) Fue un acierto incorporar la alfabetización digital como contenido obligatorio de la formación de las mujeres, con el fin de facilitar, aumentar y diversificar el acceso a oportunidades laborales. Los resultados del programa indican que las mujeres se motivan y movilizan para la obtención de empleos o recursos para sus proyectos laborales, sin embargo, no todas saben o utilizan para ello la información también disponible en internet. Muchas de ellas, solicitan el apoyo de sus hijos, otros familiares y amigos para obtener desde internet la información que desean, lo cual les resta independencia, autonomía y acceso oportuno a las ofertas y oportunidades laborales.

e) El cuidado de niños/as es un servicio necesario para la implementación del Programa, y es estratégico si se pretende evitar la deserción y apostar por la permanencia de las mujeres durante todo el proceso de formación. Una dificultad que debe ser abordada en el futuro es que, por lo general, los organismos de capacitación técnica no contemplen cuidado de niños, lo cual dificulta la participación de la mujer. Esto ocurre porque es una gran responsabilidad para las OTEC considerar y cumplir con todos los estándares y disposiciones formales que dicho servicio implica. Otra señal a la cual se debe estar alerta, es la necesidad de que las mujeres puedan movilizar sus redes primarias y comunitarias para el cuidado de sus hijos/as mientras participan del Programa DCL, pues es uno de los principales factores críticos que determinan la incorporación de la mujer al trabajo dependiente o independiente. Al respecto, la alianza y coordinación con organismos como la JUNJI, Integra o servicios locales de apoyo para el cuidado de niños es fundamental para el éxito y eficacia del Programa.

f) Uno de los requisitos de ingreso de las mujeres al Programa es estar inscritas en la OMIL respectiva. El 100% de las participantes contó con este requisito. Conforme a lo señalado, el requisito termina siendo un elemento sólo para formalizar y contabilizar a la población que se encuentra desempleada y en búsqueda de empleo. Dada la importancia de la OMIL como actor en la ejecución del Programa, se sugiere revisar la posibilidad de incorporar a la OMIL en el Convenio a fin de que se pueda formalizar su rol y participación, así como también que las OMILs puedan considerar a Prodemu como un aliado estratégico para potenciar la labor que desarrollan en las comunas.

g) Es muy relevante para la eficacia del Programa establecer previamente alianzas estratégicas con empresas. Tal como fue el caso de las alianzas establecidas para el desarrollo del Programa DCL 2012 con empresa de packing y otra empresa vinculada a la prestación de servicios de atención de cajas, porque ello aseguró la posibilidad de inserción laboral inmediata al finalizar la formación de las participantes. Sin embargo, es importante considerar que con este tipo de alianzas tiende a aumentar los requisitos exigidos para ingreso al programa, y junto con ello la dificultad de realizar procesos de selección previos más exigentes. Al respecto, es necesario recordar que Fundación Prodemu tiene un rol social y no de colocación laboral que exige, entre otros, realizar procesos de selección de recursos humanos que corresponde más bien al sector privado interesado en la contratación de personas. Para compatibilizar estos roles, es necesario precisar estas funciones desde el inicio de la alianza con empresas, a fin de promover en el sector privado la importancia de flexibilizar sus procesos de selección de tal modo que se generen oportunidades laborales reales para aquellas mujeres en situación de pobreza y vulnerabilidad que más lo necesitan.

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h) Durante el proceso de validación de participantes, un porcentaje de población no era reconocida su calidad de Chile Solidario al momento de su ingreso a SIGEP (Sistema de Gestión y Planificación de Prodemu), el que para este efecto consulta en tiempo real el dato en el sistema de información del Ministerio de Desarrollo Social vía conexión Web Service. Los problemas fueron identificados y resueltos, sin embargo, es pertinente señalar que para resolverlos exige tiempo, dedicación en gestiones que atrasan los procesos.

i) Considerando que las Unidades de Intervención Familiar, insertas en los municipios son una fuente importante de información y detección de población Chile Solidario con condiciones mínimas por cumplir vinculadas a las dimensiones de Trabajo e Ingreso, el Prodemu estableció contacto con los gobiernos locales para la puesta en marcha de los proyectos. En algunos casos se produjo:

a. Demora en la entrega de listados de potenciales participantes por parte de personal municipal.

b. Retraso en la entrega de los listados de las posibles beneficiarias por parte de equipos JUIF lo cual retrasa el inicio de la puesta en marcha del proyectos.

c. Listados con potenciales beneficiarias del programa no actualizados, direcciones inexactas, sin teléfonos, etc, lo que disminuía la población potencial a convocar y se debía insistir en la generación de nuevos listados.

j) Existe sobre oferta en algunos territorios, especialmente ciudades capitales, de programas

con financiamiento del Estado orientados al ámbito laboral para población Chile Solidario. Algunos de ellos ofrecen importantes apoyos económicos que resultan muy atractivos para la población. Esto genera una excesiva competencia, en desmedro de aquellos proyectos o programas que ofrecen menores beneficios económicos a la población participante, como es el caso del Programa DCL que brinda aporte económico sólo para su traslado a sesiones de formación, y un pequeño aporte monetario para la etapa de intermediación. Al respecto, se sugiere que los Encargados de Protección Social a nivel Provincial o Regional, puedan formalmente acompañar el proceso de focalización incorporando en las mesas de trabajo a Prodemu y todos los actores involucrados en materia laboral que operan en los territorios para realizar una distribución más equitativa de los proyectos, así como también estimular la complementariedad de programas dirigidos a la población Chile Solidario, evitar la sobreintervención de las familias y personas, y potenciar los efectos esperados.

20. SOBRE LA INDUCCIÓN Y ACOMPAÑAMIENTO DE LOS EQUIPOS EJECUTORES. Se recomienda replicar en versiones futuras las acciones ejecutadas en el 2012 destinadas a generar un idioma común y mejorar técnica y administrativamente el programa:

a) Realizar video conferencia inicial con equipos directivos, a fin de proporcionar la información base para la puesta en marcha y establecer idioma común en torno al Programa. Cabe mencionar que el equipamiento e infraestructura para realizar video conferencia fue facilitado por la Subsecretaría del Trabajo. Asimismo, se utilizó la video conferencia como medio para realizar inducción de equipos de regiones extremas.

b) Realizar la inducción de los equipos ejecutores a través de Jornadas en modalidad presencial a nivel regional. Esto permitió que el personal contratado para ejecutar el Programa pudiera establecer contacto directo y vínculo con el personal de planta regional y provincial involucrado en la ejecución.

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c) Generar material de apoyo técnico y administrativo contable en formatos accesibles para

los equipos ejecutores, facilitando que todo el personal tuviera la información en forma oportuna. Esto disminuyó las dificultades propias de acceso en territorios con escaso equipamiento tecnológico y problemas de conectividad.

d) Es fundamental avanzar en mecanismos de evaluación del Programa, estableciendo

contacto permanente con las regiones/provincias y realizando las adaptaciones necesarias a instrumentos de Línea Base y Encuesta de salida desde la Dirección de Planificación de la Fundación. Se sugiere incrementar los recursos destinados a evaluación, así como también complementar con estudios cualitativos, a fin de mejorar la calidad, oportunidad, eficacia y eficiencia del programa.

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ANEXO 1. Informe de Operaciones

Levantamiento de Datos Encuesta de Evaluación Ex – Post. 1. Descripción General de Campo

- Consultora a cargo del proceso de terreno y conformación de base de datos:

Terravoz consultores. 1.1 Equipo general de campo

El equipo estuvo compuesto por una Jefa Nacional de Campo, y un Jefe Regional y equipo de encuestadores por cada una de las regiones en las cuales se llevó a cabo el estudio.

Region Jefa Regional Encuestadores

IV Natalia Perez Susana Gonzalez María S. Merino Monica A. Castro

V Elizabeth Montesino Mirta Brevis Claudia Murillo

VI Jasna Quilodran Jasna Quilodran

VII Cristina Hernández María Pilar Sepúlveda

VIII Sonia Osses

Ingrid M.Casanova Karen Leiva S. Andrea Toro Angélica García Marcela Navarrete Gloria S. Merino Giselle F. Molina

IX Claudia Fica Juana Beltrán Iris Carrasco C.

XII Estrella Candia Sandra Martinez Karen Mery R.

XIII Aida Fuentealba Valeska Lobos Ingrid Aguirre Walter Tolentino

XIV Claudia Burgos Alejandra Chavez Jimena Gallardo Yeny Chavez

1.2 Tiempo de aplicación promedio de instrumento.

30 minutos.

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1.3 Capacitación Las capacitaciones fueron presenciales y telefónicas. En las regiones de la V, VI, VII, IX se realizó esta capacitación directamente con los jefes regionales y en el resto de las regiones se efectuó telefónicamente.

Presencial : 5 asistentes

Telefónica : 12 asistentes

1.4 Inicio y término de Terreno

Terreno Santiago :21.01.2013 a 04.03.2013

Terreno Regiones :25.01.2013 a 13.03.2012

1.5 Envío y recepción de materiales En Santiago se entregó el primer material el día 21 de enero, y en el caso de regiones se hizo la entrega el 25 de enero. 1.6 Revisión de Material Una vez recibido el material este fue revisado para evaluar la consistencia de las entrevistas entregadas por los encuestadores en términos de que:

- Estén todas las variables con sus debidas respuestas.

- Se hayan respetado los filtros correspondientes.

- Se hayan respetado las instrucciones específicas de cada pregunta.

En caso de que estos parámetros de control vengan correctos, se procederá a entregar el material al área de supervisión.

Supervisión interna

La supervisión se desarrolló con un 95% del material físicamente en oficina desde el inicio de campo y se mantiene hasta el cierre, asegurando la calidad en todo el proceso de campo. En el caso actual, esta actividad consistiría en:

Evaluar el uso de los materiales (encuestas. Tarjeteros, etc.) por parte del

encuestador.

Realizar algunas de las preguntas del cuestionario (las más relevantes, definidas

con el mandante).

Completar información faltante.

Consultar acerca opinión de los entrevistados sobre el trabajo del encuestador.

El proceso de selección de la muestra a supervisar fue de carácter aleatorio a partir de las encuestas efectivas entregadas.

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Nomina de encuestas supervisadas Programa Desarrollo de Competencias Laborales

Folio NOMBRES APELLIDO PATERNO APELLIDO MATERNO

4 ROSA ELENA CANIGUANTE ASTUDILLO

14 SUSANA ANDREA PEREIRA CIFUENTES

20 CAMILA ANGELA TAPIA GUERRA

34 FRANCHESCA MARCELA MARAMBIO GONZALEZ

59 PATRICIA JANETT RUBINA CASTILLO

75 MARCIA ELENA MONTOYA LOPEZ

94 GRACIELA LEIVA JORQUERA

96 CATERINA ESTER PEREIRA REYES

105 YOVIXA ANDREA AGUIRRE SOTO

108 EVELYN PAZ CERDA FIGUEROA

143 SANDRA MARIELA AGUIRRE MORA

165 SARA ROSA ARCE ARCE

193 MARJORIE LOURDES SALAZAR SOLIS

206 PAULA ALEJANDRA BURDILES CASTRO

210 VALERIA LISBETH ESPARZA RIQUELME

217 RUTH NATALY SANDOVAL VERA

223 KATTY MARLENE CERON CUBILLOS

232 MARIA JOSE MARTINEZ ABARCA

233 ROXANA DEL CARMEN MEZA PENA

241 PAOLA DEL CARMEN VALDES SANTIBANEZ

272 CAROLINA ANDREA GOMEZ ORELLANA

286 AMERICA DEL PILAR ARELLANO TORRES

287 ANA MARIA BAEZA NEIDA

298 CLORINDA DE LAS MERCEDES PEREZ ALFARO

343 YOLANDA MARIA CASTRO VERGARA

352 VICTORIA DE LAS MERCEDES LIZANA SOTELO

363 MARISA ANDREA CABRERA BECERRA

375 GRICELDA GIOVANNA PINTO BRITO

377 MARIA ANGELICA AVILA BENITEZ

385 TERESA DEL CARMEN ARMIJO BENAVIDES

412 KAREN DEL PILAR HERNANDEZ LABRA

444 ANDREA ELINITA CONEJERO RUMINOT

452 PATRICIA DEL PILAR ORTEGA ESPINOZA

460 HEDY ISABEL GONZALEZ VALENZUELA

482 ROSSANA ANDREA CORTES TORRES

524 ANGELICA ANDREA CANDIA LAGOS

550 LETICIA SOLEDAD GONZALEZ SUAZO

553 LUCILA LEONOR OPAZO JARA

563 ERNA PATRICIA COLLA ROZAS

623 IDILIA DEL CARMEN ESPINOZA FIGUEROA

640 EVANGELINA DEL CARMEN BUSTAMANTE BUSTAMANTE

644 PAULINA ANDREA CARO CABEZAS

671 MARIA EUGENIA MOLINA SOLIS

672 DORIS OTILIA MORA ALVAREZ

678 MARIA ELENA SOBARZO CASTRO

700 CARMEN GLORIA AROS SILVA

718 YESSICA DEL CARMEN VARGAS PARANCAN

741 PAMELA EUFEMIA AMPUERO RUIZ

742 DENNIS ANDREA APARICIO AGUILAR

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116

Procesamiento de Bases de Datos

El procesamiento de la información, esto es, el vaciado del contenido de las encuestas en una base de datos, contempló las siguientes actividades: Digitación El proceso de digitación de la información se realizó en un sistema diseñado especialmente para el estudio (sistema desarrollado en Visual Basic sobre base de datos Access). Validación La validación se realizó revisando pregunta por pregunta con sus respectivos filtros o saltos. Creación de Base de Datos La creación de la base de datos final, en formato SPSS, con todas las VARIABLE y VALUE LABELS, se realizó una vez hecha la corrección mencionada en la validación. 1.8 Resumen de logro de terreno

Región

Encuestas logradas

Muestra

Original Reemplazo Total

4 25 18 7 25

5 38 28 10 38

6 10 7 3 10

7 21 15 6 21

8 46 32 14 46

9 17 13 4 17

12 22 14 8 22

13 53 39 14 53

14 14 8 6 14

TOTAL 246 174 72 246

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ANEXO 2. Matriz de Indicadores y Cálculo de Índices

INDICADOR / ÍNDICE

VARIABLES COMPONENTES

DESCRIPCION - CÁLCULO CÁTEGORÍAS

SITUACION LABORAL AL INGRESAR AL PROGRAMA

Preguntas D6 – D7

D6= 1, 2 o 3 Ocupada

D6=4 y D7=1 Desempleada

D6=4 y D7=2 Inactiva

TEMPORALIDAD SEGÚN TIPO DE

TRABAJO

Pregunta SL12 – SL13

D14=1 y D15=1 , 2, 3 o 5 Dependiente permanente

D14=2 y D15=1 , 2, 3 o 5 Dependiente temporal

D14=1 y D15=4 TCP permanente

D14=2 y D15=4 TCP temporal

TRAYECTORIA LABORAL AÑO

2011 D3

Establecer situación laboral en número de meses promedio en que las encuestadas estuvieron trabajando – año 2011

Nº meses promedio ocupada en el año 2011

CARACTERÍSTICAS

EMPRENDEDORAS

PERSONALES

Ítems 01 al 30 del cuestionario de percepción de características emprendedoras. Preguntas H3_01 a H3_30

i) Requiere giro de los siguientes ítems: 02 – 10 – 13 – 18 – 22 - 26 La nueva codificación para estos ítems es: (1=5) (2=4) (3=3) (4=2) (5=1) Valores perdidos se mantienen. ii) Luego se crean 6 nuevas variables a partir de las dimensiones que se describen a continuación

Índice 0 a 100

Persistencia

Ítems: 1 7 13 19 25

1. Cuando me enfrento a un problema difícil, dedico todo el tiempo necesario en encontrar una solución. 7. Insisto varias veces hasta conseguir superar un obstáculo. 13. Cuando algo se interpone en lo que estoy tratando de hacer, sigo intentándolo. 19. Cuando tengo serias dificultades en algo que estoy haciendo, prefiero hacer otra cosa. 25. Intento diferentes maneras de superar los obstáculos que se interponen al logro de mis metas.

Índice 0 a 100

Establecer metas

Ítems: 2 8 14 20 26

2. Me gusta pensar en el futuro. 8. Pienso que es una pérdida de tiempo preocuparme sobre qué haré con mi vida. 14. Mientras más claro tenga lo que quiero lograr en la vida es más probable que lo consiga. 20. Tengo claro lo que voy a hacer en mi vida 26. Me preocupa tanto alcanzar mis metas semanales como mis metas anuales.

Índice 0 a 100

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118

Búsqueda de información

Ítems: 3 9 15 21 27

3. Cuando comienzo una tarea o proyecto nuevo, reúno toda la información posible antes de hacerlo. 9. En mis actividades busco el consejo de personas que saben más que yo. 15. Hago las cosas sin perder tiempo buscando información. 21. Cuando me encomiendan una labor, hago todas las preguntas necesarias hasta estar segura de que entiendo lo que me piden 27. Busco información en distintas partes cuando necesito ayuda para hacer algo.

Índice 0 a 100

Planificación y seguimiento

Ítems: 4 10 16 22 28

4. Planifico una tarea grande dividiéndola en actividades más chicas. 10. Antes de llevar a cabo una actividad, considero cuidadosamente las ventajas y desventajas de las distintas maneras de hacerla. 16. Cuando me planteo un objetivo pienso en todos los problemas que podrían presentarse y analizo posibles soluciones. 22. Me enfrento a los problemas a medida que surgen, en vez de perder tiempo tratando de anticiparlos. 28. Si no resulta una manera de solucionar un problema, busco otra forma de hacerlo.

Índice 0 a 100

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ANEXO 3. Cuadros de frecuencia por ítem. Módulo de Satisfacción.

S1_1a En una escala de 1 a 7, ¿Cómo evaluaría a los distintos niveles del programa en relación a los siguientes aspectos? PRODEMU - EL LUGAR

DONDE ASISTIÓ A LOS TALLERES Y CURSOS

Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido Porcentaje acumulado

Válidos 3 7 2,8 2,8 2,8

4 7 2,8 2,8 5,7

5 17 6,9 6,9 12,6

6 42 17,1 17,1 29,7

Muy Bueno 173 70,3 70,3 100,0

Total 246 100,0 100,0

S1_1b En una escala de 1 a 7, ¿Cómo evaluaría a los distintos niveles del programa en relación a los siguientes aspectos? PRODEMU - LOS DÍAS Y

HORARIOS DONDE REALIZARON LOS TALLERES Y CURSOS

Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido Porcentaje acumulado

Válidos 4 3 1,2 1,2 1,2

5 9 3,7 3,7 4,9

6 28 11,4 11,4 16,3

Muy Bueno 206 83,7 83,7 100,0

Total 246 100,0 100,0

S1_1c En una escala de 1 a 7, ¿Cómo evaluaría a los distintos niveles del programa en relación a los siguientes aspectos? PRODEMU - CLARIDAD

DE LAS FACILITADORES, PROFESIONALES O PROFESORES, PARA EXPONER LOS TEMAS

Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido Porcentaje acumulado

Válidos 3 1 ,4 ,4 ,4

4 1 ,4 ,4 ,8

5 19 7,7 7,7 8,5

6 20 8,1 8,1 16,7

Muy Bueno 205 83,3 83,3 100,0

Total 246 100,0 100,0

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120

S1_1d En una escala de 1 a 7, ¿Cómo evaluaría a los distintos niveles del programa en relación a los siguientes aspectos? PRODEMU - UTILIDAD

DE LOS TALLERES

Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido Porcentaje acumulado

Válidos 4 5 2,0 2,0 2,0

5 18 7,3 7,3 9,3

6 31 12,6 12,6 22,0

Muy Bueno 192 78,0 78,0 100,0

Total 246 100,0 100,0

S1_1e En una escala de 1 a 7, ¿Cómo evaluaría a los distintos niveles del programa en relación a los siguientes aspectos? PRODEMU -

CUMPLIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES COMPROMETIDAS

Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido Porcentaje acumulado

Válidos Muy Malo 4 1,6 1,6 1,6

2 1 ,4 ,4 2,0

3 1 ,4 ,4 2,4

4 7 2,8 2,8 5,3

5 19 7,7 7,7 13,0

6 25 10,2 10,2 23,2

Muy Bueno 189 76,8 76,8 100,0

Total 246 100,0 100,0

S1_1f En una escala de 1 a 7, ¿Cómo evaluaría a los distintos niveles del programa en relación a los siguientes aspectos? PRODEMU -

PUNTUALIDAD (RESPETAN LOS HORARIOS)

Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido Porcentaje acumulado

Válidos Muy Malo 2 ,8 ,8 ,8

4 5 2,0 2,0 2,8

5 9 3,7 3,7 6,5

6 29 11,8 11,8 18,3

Muy Bueno 201 81,7 81,7 100,0

Total 246 100,0 100,0

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121

S1_1g En una escala de 1 a 7, ¿Cómo evaluaría a los distintos niveles del programa en relación a los siguientes aspectos? PRODEMU -

AMABILIDAD

Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido Porcentaje acumulado

Válidos Muy Malo 1 ,4 ,4 ,4

2 1 ,4 ,4 ,8

3 1 ,4 ,4 1,2

4 2 ,8 ,8 2,0

5 9 3,7 3,7 5,7

6 18 7,3 7,3 13,0

Muy Bueno 214 87,0 87,0 100,0

Total 246 100,0 100,0

S1_1h En una escala de 1 a 7, ¿Cómo evaluaría a los distintos niveles del programa en relación a los siguientes aspectos? PRODEMU -

RESPUESTA A LAS CONSULTAS PLANTEADAS POR EL GRUPO

Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido Porcentaje acumulado

Válidos Muy Malo 2 ,8 ,8 ,8

4 3 1,2 1,2 2,0

5 7 2,8 2,8 4,9

6 25 10,2 10,2 15,0

Muy Bueno 209 85,0 85,0 100,0

Total 246 100,0 100,0

S1_2a En una escala de 1 a 7, ¿Cómo evaluaría a los distintos niveles del programa en relación a los siguientes aspectos? OTEC - EL LUGAR

DONDE ASISTIÓ A LOS TALLERES Y CURSOS

Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido Porcentaje acumulado

Válidos Muy Malo 1 ,4 ,5 ,5

3 7 2,8 3,3 3,8

4 5 2,0 2,3 6,1

5 18 7,3 8,5 14,6

6 34 13,8 16,0 30,5

Muy Bueno 148 60,2 69,5 100,0

Total 213 86,6 100,0

Perdidos Ns 33 13,4

Total 246 100,0

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Informe Técnico Final 2012

122

S1_2b En una escala de 1 a 7, ¿Cómo evaluaría a los distintos niveles del programa en relación a los siguientes aspectos? OTEC - LOS DÍAS Y

HORARIOS DONDE REALIZARON LOS TALLERES Y CURSOS

Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido Porcentaje acumulado

Válidos Muy Malo 1 ,4 ,5 ,5

3 1 ,4 ,5 ,9

4 2 ,8 ,9 1,9

5 11 4,5 5,2 7,0

6 29 11,8 13,6 20,7

Muy Bueno 169 68,7 79,3 100,0

Total 213 86,6 100,0

Perdidos Ns 33 13,4

Total 246 100,0

S1_2c En una escala de 1 a 7, ¿Cómo evaluaría a los distintos niveles del programa en relación a los siguientes aspectos? OTEC - CLARIDAD DE

LAS FACILITADORES, PROFESIONALES O PROFESORES, PARA EXPONER LOS TEMAS

Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido Porcentaje acumulado

Válidos 2 3 1,2 1,4 1,4

3 1 ,4 ,5 1,9

4 2 ,8 ,9 2,8

5 16 6,5 7,5 10,3

6 21 8,5 9,9 20,2

Muy Bueno 170 69,1 79,8 100,0

Total 213 86,6 100,0

Perdidos Ns 33 13,4

Total 246 100,0

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123

S1_2d En una escala de 1 a 7, ¿Cómo evaluaría a los distintos niveles del programa en relación a los siguientes aspectos? OTEC - UTILIDAD DE

LOS TALLERES

Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido Porcentaje acumulado

Válidos Muy Malo 1 ,4 ,5 ,5

2 1 ,4 ,5 ,9

3 1 ,4 ,5 1,4

4 8 3,3 3,8 5,2

5 18 7,3 8,5 13,6

6 27 11,0 12,7 26,3

Muy Bueno 157 63,8 73,7 100,0

Total 213 86,6 100,0

Perdidos Ns 33 13,4

Total 246 100,0

S1_2e En una escala de 1 a 7, ¿Cómo evaluaría a los distintos niveles del programa en relación a los siguientes aspectos? OTEC - CUMPLIMIENTO

DE LAS ACTIVIDADES COMPROMETIDAS

Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido Porcentaje acumulado

Válidos Muy Malo 2 ,8 ,9 ,9

2 1 ,4 ,5 1,4

3 2 ,8 ,9 2,3

4 7 2,8 3,3 5,6

5 17 6,9 8,0 13,6

6 33 13,4 15,5 29,1

Muy Bueno 151 61,4 70,9 100,0

Total 213 86,6 100,0

Perdidos Ns 33 13,4

Total 246 100,0

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124

S1_2f En una escala de 1 a 7, ¿Cómo evaluaría a los distintos niveles del programa en relación a los siguientes aspectos? OTEC - PUNTUALIDAD

(RESPETAN LOS HORARIOS)

Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido Porcentaje acumulado

Válidos 2 1 ,4 ,5 ,5

4 1 ,4 ,5 ,9

5 8 3,3 3,8 4,7

6 22 8,9 10,3 15,0

Muy Bueno 181 73,6 85,0 100,0

Total 213 86,6 100,0

Perdidos Ns 33 13,4

Total 246 100,0

S1_2g En una escala de 1 a 7, ¿Cómo evaluaría a los distintos niveles del programa en relación a los siguientes aspectos? OTEC - AMABILIDAD

Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido Porcentaje acumulado

Válidos 2 1 ,4 ,5 ,5

4 2 ,8 ,9 1,4

5 6 2,4 2,8 4,2

6 19 7,7 8,9 13,1

Muy Bueno 185 75,2 86,9 100,0

Total 213 86,6 100,0

Perdidos Ns 33 13,4

Total 246 100,0

S1_2h En una escala de 1 a 7, ¿Cómo evaluaría a los distintos niveles del programa en relación a los siguientes aspectos? OTEC - RESPUESTA A

LAS CONSULTAS PLANTEADAS POR EL GRUPO

Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido Porcentaje acumulado

Válidos 3 1 ,4 ,5 ,5

4 5 2,0 2,3 2,8

5 7 2,8 3,3 6,1

6 26 10,6 12,2 18,3

Muy Bueno 174 70,7 81,7 100,0

Total 213 86,6 100,0

Perdidos Ns 33 13,4

Total 246 100,0

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Informe Técnico Final 2012

125

S2_1 Haciendo un balance de todo lo que ha aprendido: ¿QUÉ NOTA LE PONDRÍA AL PROGRAMA EN GENERAL?

Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido Porcentaje acumulado

Válidos Muy Malo 1 ,4 ,4 ,4

4 8 3,3 3,3 3,7

5 19 7,7 7,7 11,4

6 55 22,4 22,4 33,7

Muy Bueno 163 66,3 66,3 100,0

Total 246 100,0 100,0

S2_2 Haciendo un balance de todo lo que ha aprendido: ¿QUÉ NOTA LE PODRÍA A LA ETAPA DE HABILITACIÓN DEL PROGRAMA?

Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido Porcentaje acumulado

Válidos Muy Malo 1 ,4 ,4 ,4

3 1 ,4 ,4 ,8

4 3 1,2 1,2 2,0

5 19 7,7 7,7 9,8

6 51 20,7 20,7 30,5

Muy Bueno 171 69,5 69,5 100,0

Total 246 100,0 100,0

S2_3 Haciendo un balance de todo lo que ha aprendido: ¿QUÉ NOTA LE PODRÍA A LA CAPACITACIÓN EN OFICIO?NIVEL EN QUE ASISTIÓ A

CAPACITACIÓN EN TÉCNICA EN OFICIO CON OTEC

Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido Porcentaje acumulado

Válidos 2 1 ,4 ,5 ,5

3 2 ,8 ,9 1,4

4 10 4,1 4,7 6,1

5 26 10,6 12,2 18,3

6 30 12,2 14,1 32,4

Muy Bueno 144 58,5 67,6 100,0

Total 213 86,6 100,0

Perdidos Ns 33 13,4

Total 246 100,0

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Informe Técnico Final 2012

126

S2_4 Haciendo un balance de todo lo que ha aprendido:¿QUÉ NOTA LE PONDRÍA A LA INTERMEDIACIÓN? * NIVEL EN EL QUE ASISTIÓ A

SESIONES PARA DESARROLLO DE UN PROYECTO OCUPACIONAL Y, EVENTUALMENTE, A FERIAS LABORALES Y JORNADAS

Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido Porcentaje acumulado

Válidos Muy Malo 11 4,5 4,5 4,5

2 2 ,8 ,8 5,4

3 4 1,6 1,7 7,0

4 6 2,4 2,5 9,5

5 24 9,8 9,9 19,4

6 37 15,0 15,3 34,7

Muy Bueno 158 64,2 65,3 100,0

Total 242 98,4 100,0

Perdidos Ns 4 1,6

Total 246 100,0

S2_5 Haciendo un balance de todo lo que ha aprendido:¿QUÉ NOTA GENERAL CREE USTED QUE LE PONDRÍAN SUS COMPAÑERAS AL

PROGRAMA?

Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido Porcentaje acumulado

Válidos 2 1 ,4 ,4 ,4

3 3 1,2 1,2 1,7

4 10 4,1 4,1 5,8

5 29 11,8 12,0 17,8

6 56 22,8 23,1 40,9

Muy Bueno 143 58,1 59,1 100,0

Total 242 98,4 100,0

Perdidos Ns 4 1,6

Total 246 100,0

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Informe Técnico Final 2012

ANEXO 4. Listado de participantes Programa Desarrollo de Competencias Laborales 2012.

Nº Fol_pro Rut_Ben Dig_ben Nombre Paterno Materno Comuna

1 17335 4907634 7 ELENA VICTORIA ESTRADA SANHUEZA PENCO

2 17335 5830145 0 LUCILA DEL CARMEN SEPULVEDA HENRIQUEZ CONCEPCIóN

3 17335 5973873 9 HERNA BESSIE DEL CARMEN BENAVENTE GONZALEZ CONCEPCIóN

4 17338 6136933 3 TERESA EUGENIA GARCIA ROSSI PTA. ARENAS

5 17334 6150223 8 PETRONA DEL CARMEN CANALES HERNANDEZ PELLUHUE

6 17330 6202277 9 ADRIANA DEL CARMEN OLIVARES MORALEDA COMBARBALá

7 17332 6261367 K MARGARITA ISABEL SEPULVEDA TAPIA EL BOSQUE

8 17332 6316057 1 MARTA DEL CARMEN FLORES FLORES COLINA

9 17331 6403463 4 ANA DEL PILAR CIFUENTES ABARZUA QUILPUé

10 17332 6493201 2 ERCILIA VERONICA HINOJOSA MELLA PEñAFLOR

11 17335 6505361 6 GLADYS AURORA LAGOS ARAVENA CONCEPCIóN

12 17331 6659411 4 RITA DEL CARMEN GAMBOA MELO QUILPUé

13 17331 6663522 8 MARIA CRISTINA ROZAS JORQUERA QUILPUé

14 17334 6676424 9 CECILIA MICAELA DEL CARMEN URQUIOLA URQUIOLA SAN CLEMENTE

15 17332 6694836 6 GLORIA DEL CARMEN GONZALEZ SOTO COLINA

16 17332 6700635 6 AUDOLIA DEL CARMEN SOTO LLANCAQUEO PEñAFLOR

17 17335 6719399 7 OLIVIA DEL CARMEN GAVILAN YANEZ ARAUCO

18 17335 6745298 4 EDELINA DEL CARMEN BELLO HIDALGO ARAUCO

19 17334 6753444 1 GABRIELA INES LUNA ARRIAGADA SAN CLEMENTE

20 17335 6763914 6 MIRELLA DEL CARMEN ROMERO JARA PENCO

21 17331 6764810 2 YESSIE NORA CASTILLO MANZANO LOS ANDES

22 17331 6776757 8 MARIA ANGELICA MEZA URETA SANTO DOMINGO

23 17334 6811216 8 JUANA DE DIOS CERDA SANDOVAL SAN CLEMENTE

24 17330 6933296 K EDUVINA DE LA CRUZ SEGOVIA TALAMILLA PUNITAQUI

25 17331 6942399 K UVELIA DEL CARMEN TORREALBA ABARCA LA LIGUA

26 17338 6987353 7 MARIA NORMA PAREDES GALLARDO PTA. ARENAS

27 17331 7008809 6 MARIA ANTONIETA VERONICA OTAROLA OTAROLA SAN ANTONIO

28 17330 7029660 8 ROSA ELENA CANIGUANTE ASTUDILLO ILLAPEL

29 17331 7035131 5 LUISA DE LAS MERCEDES CARVAJAL ARANDA CALLE LARGA

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Informe Técnico Final 2012

128

30 17338 7131059 0 BLANCA ROSA VELASQUEZ MIMICA PTA. ARENAS

31 17337 7324500 1 CLOTILDE DEL CARMEN PINO INZULZA VALDIVIA

32 17337 7343294 4 MARIA TERESA MORALES MANCILLA LA UNIóN

33 17332 7356521 9 ROSA DEL PILAR MACAYA ALARCON HUECHURABA

34 17338 7378032 2 ANA MARIA MELLADO JARA PTA. ARENAS

35 17331 7439422 1 MONICA DEL ROSARIO PAVEZ CARRIEL SAN ANTONIO

36 17335 7456953 6 SILVIA ESTER BUSTOS ROMERO PENCO

37 17335 7497352 3 EMA ALICIA RIFFO GONZALEZ PENCO

38 17336 7525641 8 EDITH DEL CARMEN RIFFO RODRIGUEZ ANGOL

39 17337 7607312 0 MARIA ELIANA EDITH JARA RIQUELME VALDIVIA

40 17334 7741686 2 TERESA DEL CARMEN ARMIJO BENAVIDES PELLUHUE

41 17335 7751429 5 HEDY ISABEL GONZALEZ VALENZUELA NEGRETE

42 17330 7851280 6 JAQUELINA ISABEL CORTES ARAYA COMBARBALá

43 17331 7854655 7 MARCIA ELENA MONTOYA LOPEZ QUILPUé

44 17335 7859004 1 JULIA PATRICIA VERGARA FICA TALCAHUANO

45 17330 7932019 6 JACQUELINE DEL CARMEN ARAYA ROJAS PUNITAQUI

46 17332 8012017 6 GEORGINA ADRIANA FLORES NUNEZ PEñAFLOR

47 17330 8132053 5 MAGALY DEL CARMEN CHINGA LOPEZ PUNITAQUI

48 17330 8136785 K NOLVIA DEL CARMEN RIOS TOLEDO COMBARBALá

49 17332 8160388 K ANA VIRGINIA ALVARADO CESPEDES PEñAFLOR

50 17336 8168616 5 AUDOLIA DEL ROSARIO SAN MARTIN QUIROZ ANGOL

51 17331 8173535 2 ZULEMA VILLEGAS OTAROLA LOS ANDES

52 17331 8175994 4 ROSA DEL CARMEN ALARCON ROMERO SANTO DOMINGO

53 17332 8195024 5 CLORINDA DE LAS MERCEDES PEREZ ALFARO PEñAFLOR

54 17335 8207198 9 MARGARITA ISABEL BARRA TORRES TOMé

55 17336 8225709 8 HAYDEE MARGARITA CARRASCO GARCIA ANGOL

56 17335 8258177 4 IVONNE DEL CARMEN RUBILAR ARAYA CONCEPCIóN

57 17331 8309680 2 BERNARDA LEWIS DELGADO QUILPUé

58 17334 8326529 9 WALQUIRIA DEL CARMEN PEREIRA PEREIRA TALCA

59 17335 8327697 5 LUCILA LEONOR OPAZO JARA PENCO

60 17334 8357197 7 SILVIA DEL CARMEN SALDANA PEREZ TALCA

61 17338 8369358 4 LUCIA DEL CARMEN LEVILL ANGULO PTA. ARENAS

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Informe Técnico Final 2012

129

62 17335 8377478 9 JUANA BERTA VASQUEZ SILVA CONCEPCIóN

63 17337 8494251 0 MARIA EUGENIA MOLINA SOLIS LA UNIóN

64 17330 8590072 2 YANETT DEL CARMEN CASTILLO CORTES ILLAPEL

65 17336 8666751 7 EVANGELINA DEL CARMEN BUSTAMANTE BUSTAMANTE COLLIPULLI

66 17335 8687224 2 CELINA DEL CARMEN SALGADO CARRASCO ARAUCO

67 17338 8738241 9 MONICA XIMENA CARABANTES PAREDES PTA. ARENAS

68 17332 8760085 8 ANGELINA DEL CARMEN CASTILLO COFRE HUECHURABA

69 17333 8776358 7 LUISA IRENE SOTELO LIZANA MARCHIHUE

70 17331 8781533 1 ANA MARIA MASCARO VILLARREAL QUILPUé

71 17334 8806340 6 SILVANA DE LAS MERCEDES CALQUIN CONCHA CURICó

72 17331 8834902 4 ANA INES SAAVEDRA ALVAREZ SAN ANTONIO

73 17334 8847589 5 YOLANDA DE LAS MERCEDES CABRERA LLANCA CURICó

74 17332 8959188 0 MYRIAM SOLEDAD SAN MARTIN ROJAS MELIPILLA

75 17335 8975802 5 ELIANA DEL CARMEN CONEJERO REBOLLEDO TIRúA

76 17337 8987080 1 LETICIA ISABEL SAEZ CARRASCO LA UNIóN

77 17338 9010919 7 LILIANA ISABEL TENEB CAMPOS PTA. ARENAS

78 17335 9045915 5 LUCIA ADRIANA FICA ESCOBAR TALCAHUANO

79 17331 9074651 0 PILAR DE LAS MERCEDES RAMOS OLGUIN QUILPUé

80 17336 9074739 8 BLANCA IRMA SALINAS JARPA COLLIPULLI

81 17334 9085213 2 MARIA SOLEDAD DEL CARMEN LOBOS SANCHEZ TALCA

82 17334 9165673 6 MARISA ANDREA CABRERA BECERRA CURICó

83 17331 9275987 3 ZOILA VERONICA CAMPOS PEREZ SAN ANTONIO

84 17333 9305553 5 IDILIA MERCEDES SILVA PEREZ MARCHIHUE

85 17337 9333803 0 JACQUELINE LORENA LAGOS ZAPATA LA UNIóN

86 17334 9374663 5 KAREN PAULETTE ACUNA GOMEZ PELLUHUE

87 17331 9425987 8 BERNARDITA ELSA CORTES ARAYA CALLE LARGA

88 17334 9434670 3 IVONNE DEL CARMEN GUINEZ JAQUE TALCA

89 17337 9438998 4 ELIANA ANGELICA DELGADO MORAGA LA UNIóN

90 17331 9446798 5 GLORIA DEL CARMEN MOLINA CAMPOS CALLE LARGA

91 17332 9471552 0 LUZ MARINA AROS LLORENTE HUECHURABA

92 17336 9505413 7 NURIA ESTRELLA NEIRA MEDINA ANGOL

93 17335 9517799 9 NUVIA DEL CARMEN VALENCIA CID ARAUCO

94 17335 9520564 K GRACIELA ELOISA SILVA CONCHA TALCAHUANO

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Informe Técnico Final 2012

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95 17333 9534246 9 YOLANDA MARIA CASTRO VERGARA MARCHIHUE

96 17335 9548139 6 HERMOGENITA ESTER ALVARADO CATALAN CONCEPCIóN

97 17335 9597101 6 MARIA LUISA GUZMAN FONTALBA ARAUCO

98 17337 9637075 K DORIS SOLEDAD FUENTES BUSTOS LA UNIóN

99 17335 9639445 4 ROSA ANA GUTIERREZ LORDA CONCEPCIóN

100 17336 9640893 5 ANA EDITH HERNANDEZ RIFO ANGOL

101 17337 9724080 9 MARIA SONIA VASQUEZ ALVARADO LA UNIóN

102 17331 9740797 5 GLADIS DEL CARMEN ARAYA JORQUERA SANTO DOMINGO

103 17335 9793420 7 ERNA PATRICIA COLLA ROZAS CONCEPCIóN

104 17332 9801577 9 NORMA LUCILA FRIAS GOMEZ MELIPILLA

105 17337 9828445 1 NELLY HAYDEE ILABEL POBLETE VALDIVIA

106 17337 9845464 0 LUCIA FELICIDAD DEL CARMEN PALMA BALTAZAR VALDIVIA

107 17331 9845834 4 MARIBEL DEL CARMEN MONTANE SAGREDO LIMACHE

108 17335 9859912 6 MAGALI RIVERA FIERRO CONCEPCIóN

109 17334 9863452 5 LEONOR DEL CARMEN LIZAMA QUEZADA CURICó

110 17332 9865804 1 MARIA SOLEDAD DEL CARMEN BECERRA VALLEJOS PEñAFLOR

111 17332 9865997 8 ROSA DEL CARMEN SANTIS MIRANDA EL BOSQUE

112 17335 9885278 6 GLADYS MARITZA LOBOS VALENZUELA TOMé

113 17335 9890830 7 MIRZA IVONNE CARES GUZMAN TOMé

114 17332 9921186 5 ERIKA DEL CARMEN CORTES SUAREZ EL BOSQUE

115 17338 9939159 6 MARIA DE LAS MERCEDES MONCADA NUNEZ PTA. ARENAS

116 17330 10004118 9 PASCUALA ELIS CARVAJAL CASTRO PUNITAQUI

117 17335 10004817 5 ADRIANA ISABEL BASSO TRONCOSO LOS ANGELES

118 17331 10006739 0 ANGELICA DEL CARMEN GOMEZ DELGADO LA LIGUA

119 17335 10012661 3 GLADYS MARGARITA CONTRERAS ZAGAL QUILACO

120 17330 10015272 K MIRKA ANGELICA TRASLAVINA CISTERNAS PUNITAQUI

121 17331 10023646 K SANDRA MARIELA AGUIRRE MORA SAN ANTONIO

122 17338 10028320 4 CARMEN GLORIA AROS SILVA PTA. ARENAS

123 17335 10048538 9 MIREYA LEDY HERNANDEZ GOMEZ QUILACO

124 17335 10075150 K BENEDICTA ELSA ISLA HUENTELEN CONCEPCIóN

125 17335 10077589 1 MINERY IVETTE MANRIQUEZ NAVARRO TOMé

126 17338 10085295 0 MARCELA PAZ ROJAS MENDEZ PTA. ARENAS

127 17330 10106959 1 CARMEN FREDES CASTILLO COMBARBALá

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Informe Técnico Final 2012

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128 17332 10141139 7 MARTA ELIANA MORALES VIDAL EL BOSQUE

129 17332 10143712 4 AMERICA DEL PILAR ARELLANO TORRES PEñAFLOR

130 17331 10149480 2 MARIA SOLEDAD ARANCIBIA LETELIER LOS ANDES

131 17335 10180647 2 MARISOL DEL CARMEN HIGUERA TRONCOSO LOS ANGELES

132 17331 10189722 2 MARISOL JACQUELINE BRAVO PINO QUILPUé

133 17334 10194192 2 DIGNA DEL CARMEN VASQUEZ VEGA PELLUHUE

134 17332 10203802 9 ISOLDA ALEJANDRA DE LOURDES SERRES VALENZUELA HUECHURABA

135 17333 10230718 6 SOLEDAD DEL CARMEN CASTRO GALAZ MARCHIHUE

136 17334 10266634 8 GRICELDA DEL CARMEN BENAVIDES JAQUE SAN CLEMENTE

137 17335 10270556 4 NANCY PATRICIA HINRICKSEN CID NEGRETE

138 17335 10273902 7 BLANCA NIEVES CEBALLOS RAMIREZ PENCO

139 17330 10276963 5 CLINEMIA ELSIRA MOSCOSO CASTILLO COMBARBALá

140 17336 10316376 5 IRIS RUBY VIDAL ASENJO ANGOL

141 17335 10346976 7 NANCY IBET CHICO SAEZ TIRúA

142 17334 10376636 2 MARCELA DEL CARMEN ROJAS RIOS CURICó

143 17331 10418746 3 MARIA JANETTE QUIROZ CASTILLO CALLE LARGA

144 17331 10448866 8 GREGORIA ESTERVINA GALLARDO RAMIREZ LOS ANDES

145 17331 10463105 3 MARCELA ISABEL BADILLO ALVINA SANTO DOMINGO

146 17335 10505154 9 EULALIA DEL CARMEN HERRERA CHAVEZ TIRúA

147 17335 10550859 K DESPINA CURZIA CALCAGNO STAMOULIS CONCEPCIóN

148 17331 10587878 8 XIMENA ELISA RIQUELME LEIVA SAN ESTEBAN

149 17338 10591664 7 MARCELA DEL PILAR VIDAL CARDENAS PTA. ARENAS

150 17338 10610127 2 FABIOLA ELSA CISTERNAS VARGAS PTA. ARENAS

151 17332 10622160 K ALISON DEL CARMEN BURGOS ROA HUECHURABA

152 17331 10635465 0 LILIANA DEL JESUS CABRERA ROJAS SANTO DOMINGO

153 17331 10644420 K FANNY DEL CARMEN MATURANA ROJAS LA LIGUA

154 17337 10662578 6 MARIA ELENA SOBARZO CASTRO LA UNIóN

155 17335 10669156 8 NANCY GENOVEVA GALLOSO MENA PENCO

156 17338 10675185 4 MARISOL DEL CARMEN PEREZ MANSILLA PTA. ARENAS

157 17331 10675458 6 CRISTINA MARIELA ARANDA OLIVARES LA LIGUA

158 17338 10678695 K ERIKA DE LOURDES OJEDA OJEDA PTA. ARENAS

159 17330 10738749 8 ERICA DEL ROSARIO MALUENDA RODRIGUEZ PUNITAQUI

160 17337 10741206 9 MARISOL DEL CARMEN RIOS SARAVIA VALDIVIA

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Informe Técnico Final 2012

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161 17330 10786902 6 MARIA NATALIA SEGOVIA MIRANDA PUNITAQUI

162 17335 10791486 2 JAQUELIN CONSUELO VALDEBENITO CASTRO NEGRETE

163 17335 10813685 5 JACQUELINE DEL CARMEN MONTOYA MORAGA ARAUCO

164 17332 10825789 K PATRICIA DEL TRANSITO CONTRERAS TORRES HUECHURABA

165 17335 10898150 4 ELIZABETH DEL CARMEN ROBLES VILCHES TALCAHUANO

166 17330 10903259 K IDA ERNELIDA ORREGO ARAYA COMBARBALá

167 17338 10922903 2 FIDELMA EDITH MARTINEZ MARDONES PTA. ARENAS

168 17335 10939392 4 ALEJANDRA MARGARITA SALAZAR JARAMILLO LOS ANGELES

169 17336 10950450 5 ISOLINA DEL CARMEN SEPULVEDA RIQUELME COLLIPULLI

170 17336 10961197 2 ADELINA DEL ROSARIO GARCIA MUNOZ COLLIPULLI

171 17331 10965236 9 EVELYN VIVIANA ARAYA CHAVARRIA SAN ESTEBAN

172 17332 11027128 K NUBIA ISABEL ASTUDILLO CABELLO HUECHURABA

173 17334 11034329 9 CLAUDINA DE LAS NIEVES MEDINA MONJES PELLUHUE

174 17332 11085162 6 ROSA AGUSTINA MACHUCA LAURIE PEñAFLOR

175 17337 11129362 7 ALICIA DEL ROSARIO OVALLE QUIROZ VALDIVIA

176 17335 11154644 4 CARMEN EDELMIRA GUTIERREZ MONTOYA LOS ANGELES

177 17336 11159415 5 MARIA NELLY CAYUL CAYUL ANGOL

178 17335 11179227 5 CRISTINA AURORA CACERES BUSTAMANTE CONCEPCIóN

179 17335 11182256 5 ZUNILDA DEL CARMEN MENDOZA OLIVA NEGRETE

180 17334 11187067 5 MARIA OLGA FAUNDEZ RODRIGUEZ SAN CLEMENTE

181 17332 11193606 4 CECILIA IVONNE ROJAS PENA HUECHURABA

182 17331 11194452 0 MARIA ADRIANA LEON HUMERES CALLE LARGA

183 17334 11212128 5 FLOR VIVIANA SEPULVEDA CALDERON SAN CLEMENTE

184 17331 11215600 3 ALICIA DEL CARMEN MUNOZ REYES QUILPUé

185 17331 11224089 6 PATRICIA DEL CARMEN PALACIOS ROA SAN ANTONIO

186 17335 11245549 3 JACQUELINE DEL CARMEN CUEVAS CIFUENTES NEGRETE

187 17332 11254804 1 EMA MARGARITA SEPULVEDA PALMA HUECHURABA

188 17331 11271399 9 YEYEL DEL CARMEN PENA GONZALEZ LA LIGUA

189 17335 11275534 9 JACQUELINE DE LAS MERCEDES SOTO DONOSO TOMé

190 17333 11297398 2 SANDRA DE LAS MERCEDES PROSINGUE OLMEDO MARCHIHUE

191 17335 11299668 0 CARMEN GLORIA LIZAMA CONEJEROS QUILACO

192 17338 11310754 5 LUZMIRA DEL TRANSITO OYARZO HARO PTA. ARENAS

193 17334 11311983 7 JACQUELINE DE LAS MERCEDES SEPULVEDA MORALES SAN CLEMENTE

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Informe Técnico Final 2012

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194 17332 11315335 0 ANNETTE MORELA RODRIGUEZ MALDONADO MELIPILLA

195 17334 11321556 9 MARIA ANGELICA BAEZA VASQUEZ SAN CLEMENTE

196 17332 11322684 6 VALERIA LISBETH ESPARZA RIQUELME EL BOSQUE

197 17330 11328643 1 LORENDA ESTELA PEREZ COFRE ILLAPEL

198 17332 11337205 2 LUZMIRA DE LAS MERCEDES ARENAS ARIAS EL BOSQUE

199 17332 11337588 4 IVONNE DEL PILAR CONSTANT OLATE COLINA

200 17331 11359193 5 BELGICA DEL CARMEN CHACANA PEREZ LA LIGUA

201 17331 11359261 3 XIMENA PAOLA IBACETA JEREZ LA LIGUA

202 17333 11368469 0 JIMENA DE LAS NIEVES CATALAN PARRAGUEZ MARCHIHUE

203 17334 11375010 3 HINGLE ISABEL PARRA ALVAREZ PELLUHUE

204 17331 11385951 2 MARISOL DEL CARMEN OVALLE HUMERES CALLE LARGA

205 17331 11386076 6 SANDRA PATRICIA QUIROZ CASTILLO CALLE LARGA

206 17331 11386135 5 SUSANA DEL CARMEN LOPEZ CABRERA LOS ANDES

207 17332 11396430 8 PAOLA DEL CARMEN VALDES SANTIBANEZ MELIPILLA

208 17333 11398802 9 GLADYS JEANETTE LIZANA MELENDES MARCHIHUE

209 17335 11406898 5 MARIA NIEVES ORELLANA SANDOVAL SANTA BáRBARA

210 17335 11407158 7 JUANA MARIA ROBLES PINO QUILACO

211 17336 11418131 5 LEONOR MERCEDES MEDINA CEA ANGOL

212 17331 11439800 4 LUISA VERONICA YANEZ YANEZ LIMACHE

213 17335 11441257 0 CECILIA MARCELA RAMIREZ VALENZUELA LOS ANGELES

214 17336 11451019 K GLORIA GERARDINE SALAZAR ORELLANA COLLIPULLI

215 17335 11493058 K HELGA MERCEDES NAVARRETE GAETE CONCEPCIóN

216 17330 11513574 0 MATILDE DEL CARMEN TAPIA VEGA COMBARBALá

217 17330 11513840 5 PATRICIA JANETT RUBINA CASTILLO COMBARBALá

218 17331 11517114 3 MARIA ISABEL ITURRIETA PEREZ SANTA MARíA

219 17334 11531699 0 MARIA CECILIA SALAS SIMONELLI PELLUHUE

220 17335 11537560 1 XIMENA LORETO FUENTES OVIEDO TOMé

221 17334 11558240 2 CHERY ALEXANDRA COMAS CONTRERAS CURICó

222 17336 11578501 K NANCY MIREYA CABEZAS BUSTOS COLLIPULLI

223 17335 11578502 8 MARIA FRESIA OBREQUE SAN MARTIN LOS ANGELES

224 17335 11580458 8 CLARA ROSA ALVAREZ MIRANDA NEGRETE

225 17332 11582026 5 CLAUDIA PATRICIA SANCHEZ SAEZ MELIPILLA

226 17336 11582943 2 ADRIANA ELISABETH PAVEZ CELEDON ANGOL

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Informe Técnico Final 2012

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227 17332 11601568 4 CLARA LUZ URTUBIA PINTO COLINA

228 17335 11602771 2 BERTA MIRIAN ROZAS HERNANDEZ SANTA BáRBARA

229 17338 11623809 8 PAOLA KARINA RUIZ FLORES PTA. ARENAS

230 17338 11626161 8 MACARENA DEL PILAR ASTUDILLO ITE PTA. ARENAS

231 17332 11642403 7 FABIOLA ANDREA COFRE HERRERA PEñAFLOR

232 17332 11655721 5 CARMEN GLORIA SILVA SAEZ SAN BERNARDO

233 17334 11676394 K SANDRA DEL CARMEN ROJAS NUNEZ TALCA

234 17338 11693178 8 LILIANA DE LAS NIEVES DELGADO ONATE PTA. ARENAS

235 17335 11702057 6 GLADY IRENE PARRA MARIL TIRúA

236 17338 11717349 6 SONIA EDITH DELGADO CARDENAS PTA. ARENAS

237 17333 11760963 4 SILVIA DEL CARMEN PINO VALENZUELA MARCHIHUE

238 17334 11765654 3 KAREN DEL PILAR HERNANDEZ LABRA SAN CLEMENTE

239 17332 11768990 5 MARTA LUZ GUTIERREZ HERNANDEZ COLINA

240 17335 11774646 1 LETICIA SOLEDAD GONZALEZ SUAZO PENCO

241 17335 11789591 2 YESMINA PATRICIA IBANEZ RODRIGUEZ TOMé

242 17336 11797025 6 ROSA ANA CABRERA OLATE COLLIPULLI

243 17331 11831018 7 JACQUELINE DEL CARMEN MIRANDA MATUS QUILPUé

244 17332 11848956 K VERONICA DEL CARMEN RONDON SALAS COLINA

245 17332 11854445 5 CARMEN GLORIA TORRES JARA EL BOSQUE

246 17331 11860225 0 INES DE LAS MERCEDES YANEZ ALVAREZ SAN ESTEBAN

247 17331 11885543 4 ALEJANDRA DEL CARMEN VALDES SANCHEZ LA LIGUA

248 17335 11886578 2 FABIOLA PILAR ESCOBAR MUNOZ NEGRETE

249 17332 11901602 9 MARIA VICTORIA ZAMBRANO HERRERA COLINA

250 17335 11901869 2 ELSA DEL CARMEN VASQUEZ GARCIA PENCO

251 17335 11915536 3 YESSICA DAMARY ROMERO RAMIREZ NEGRETE

252 17335 11915785 4 JIMENA ALEJANDRA SOTO CARRASCO QUILACO

253 17331 11942610 3 MARITZA ANJELINA GONZALEZ OYANEDEL LA LIGUA

254 17332 11948814 1 ELIZABETH MARISOL CARRASCO SOTO HUECHURABA

255 17334 11953564 6 EVELYN JOHANA VALDERRAMA VALENZUELA CURICó

256 17336 11965623 0 MARIA YANETT TAPIA CARRASCO ANGOL

257 17334 11984264 6 ISABEL DEL CARMEN GARRIDO NARVAEZ TALCA

258 17335 11984632 3 MIRIAM DEL CARMEN CASTRO CAMIRUAGA HUALPEN

259 17333 11995010 4 SILVIA ALEJANDRA MUNOZ CASTRO MARCHIHUE

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Informe Técnico Final 2012

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260 17333 11995235 2 CARMEN GLORIA VARGAS ROJAS MARCHIHUE

261 17334 12023989 9 ESMERALDA DEL CARMEN CAMPOS ROSALES SAN CLEMENTE

262 17332 12042887 K VALERIA DEL CARMEN MANRIQUEZ ORTIZ SAN BERNARDO

263 17336 12051794 5 MARIA GREGORIA MOSQUEIRA OTAROLA COLLIPULLI

264 17337 12063210 8 MARCIA VERONICA ASENJO SOTO LA UNIóN

265 17332 12113368 7 BRIGIDA YOLANDA BRIONES BOBADILLA SAN JOAQUíN

266 17332 12118799 K ANGELA SUSANA VERGARA GONZALEZ PEñAFLOR

267 17335 12128875 3 IRIS CRISTINA RUBIO PENA TOMé

268 17335 12134003 8 ANA LUISA SANHUEZA ESPINOZA LOS ANGELES

269 17334 12146228 1 CECILIA ALEJANDRA CORNEJO ESPINOZA TALCA

270 17338 12187479 2 PATRICIA ANGELICA LOPEZ VALLADARES PTA. ARENAS

271 17335 12188789 4 CECILIA DEL CARMEN BARNACHEA MORALES NEGRETE

272 17336 12190479 9 LORENA BEATRIZ MARTINEZ PALACIOS COLLIPULLI

273 17336 12190807 7 MARIA ELENA LEVIMAN HUENUCHE ANGOL

274 17335 12190881 6 NANCY URSULINA REBOLLEDO GUTIERREZ TIRúA

275 17332 12242825 7 SOLEDAD DEL CARMEN GERMAIN PARRA COLINA

276 17332 12248420 3 ANA MARIA BAEZA NEIDA PEñAFLOR

277 17335 12301886 9 VERONICA PAOLA JAQUE CHEUQUEN NEGRETE

278 17335 12305510 1 MARIBEL DE LAS NIEVES GALLEGOS MARQUEZ PENCO

279 17334 12316736 8 ELBA ROSA VEGA VEGA PELLUHUE

280 17334 12316791 0 EDELMIRA DEL CARMEN SUAZO VEGA PELLUHUE

281 17332 12326503 3 MARIA ELIANA CUEVAS SALDIAS PEñAFLOR

282 17332 12357720 5 AZUCENA MARGARITA JEREZ POLANCO PEñAFLOR

283 17335 12385739 9 ADELA DEL TRANSITO PEDRAZA STUARDO TOMé

284 17331 12404037 K MONICA ELISA RODRIGUEZ MORA LIMACHE

285 17332 12408449 0 KATTY MARLENE CERON CUBILLOS MARíA PINTO

286 17331 12453429 1 CECILIA DEL CARMEN ROJAS ZUNIGA QUILPUé

287 17331 12462711 7 MARITZA ANDREA DONOSO LAZO QUILPUé

288 17332 12463989 1 ANDREA ANTONIA ZELANDIA URETA DEL VALLE SAN JOAQUíN

289 17335 12465830 6 PATRICIA LLARELA ARAYA FREIRE TIRúA

290 17332 12490791 8 EDITH LORETO POBLETE GAVILAN SAN BERNARDO

291 17331 12497710 K LILIAN VALESKA SANDOVAL DELGADO SANTO DOMINGO

292 17338 12541621 7 GUILLERMINA DEL CARMEN CAVERO GUINADO PTA. ARENAS

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Informe Técnico Final 2012

136

293 17338 12542429 5 INES PALMIRA SUBIABRE VILLARROEL PTA. ARENAS

294 17335 12548337 2 LUCIA CARMEN PALMA GARRIDO PENCO

295 17335 12557965 5 YENY ANDREA SANHUEZA ESPINOZA LOS ANGELES

296 17335 12559303 8 MARTA BEATRIZ TRONCOSO CISTERNA LOS ANGELES

297 17332 12561127 3 ROSA LEONOR SOTO BARNACHEA SAN BERNARDO

298 17335 12561142 7 ROSANA MARISOL BETANZO CARCAMO NEGRETE

299 17335 12562338 7 MIRTA ANGELICA MALDONADO BARRIGA ARAUCO

300 17336 12563829 5 JESSICA ALEJANDRA VERA CARRASCO ANGOL

301 17338 12602541 6 CAROLA ESTER ARAYA SANCHEZ PTA. ARENAS

302 17332 12654615 7 NURY ALEJANDRA BUENO GONZALEZ HUECHURABA

303 17332 12656854 1 MARIA INES HUILCAL JARA HUECHURABA

304 17332 12680848 8 LORENA WENDY MEDINA LLANOS SAN JOAQUíN

305 17332 12684268 6 NORMA ANGELICA MARTINEZ BERRIOS SAN JOAQUíN

306 17333 12694654 6 NIEVES LORENA JARA LEIVA MARCHIHUE

307 17338 12716796 6 MARIA ANGELICA MORA MANSILLA PTA. ARENAS

308 17330 12717737 6 MONICA CRISTINA RUBINA RUBINA COMBARBALá

309 17335 12733407 2 ROSSANA ANDREA CORTES TORRES QUILACO

310 17335 12733447 1 MARIA VICTORIA SOTO CARRASCO QUILACO

311 17335 12737252 7 FABIOLA DEL CARMEN HUENCHULLAN COLIL TIRúA

312 17332 12766048 4 LAURA ROSA MEZA GUEVARA COLINA

313 17335 12767975 4 MARCELA DEL CARMEN NAVARRO GONZALEZ ARAUCO

314 17335 12772201 3 ELBA ADELINA MUNOZ GAJARDO ARAUCO

315 17335 12772231 5 VALESKA ANDREA SALAMANCA MUNOZ ARAUCO

316 17334 12784359 7 JESSICA ANDREA DE LAS MERCEDES PONCE MUNOZ CURICó

317 17332 12814152 9 KATTY EUGENIA OLAVE NUNEZ SAN JOAQUíN

318 17331 12826211 3 JAVIERA DEL CARMEN RIOS MALDONADO SAN ANTONIO

319 17332 12855271 5 PAOLA ANDREA JEREZ ROMERO HUECHURABA

320 17336 12901651 5 ODETTE SORAYA SARAVIA BLANCO COLLIPULLI

321 17330 12943978 5 KARINA ROXANA GONZALEZ MALDONADO PUNITAQUI

322 17330 12944954 3 BERNARDITA ANDREA NARANJO MALUENDA PUNITAQUI

323 17330 12945255 2 YOANA BERNARDA CASTILLO HENRIQUEZ COMBARBALá

324 17331 12948094 7 MARITZA DEL CARMEN ARAYA PARRAGUEZ SAN ESTEBAN

325 17331 12966148 8 MARIA JEANNETTE CARO AGUILERA SAN ESTEBAN

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Informe Técnico Final 2012

137

326 17335 12983465 K SANDRA ELIANA CALABRANO CACERES NEGRETE

327 17336 12984900 2 IDILIA DEL CARMEN ESPINOZA FIGUEROA ANGOL

328 17337 12994538 9 IDA MICHEL MONTECINOS LANGE VALDIVIA

329 17337 12995011 0 MIRTHA DEL CARMEN GUENTREPAN RIQUELME LA UNIóN

330 17332 13046738 5 MONICA PILAR AHUMADA ROJAS EL BOSQUE

331 17332 13075713 8 ALEJANDRA DE LAS MERCEDES BRAVO JIMENEZ SAN BERNARDO

332 17332 13077314 1 JULIA VITALIA MENDOZA TRUJILLO EL BOSQUE

333 17332 13083294 6 JACQUELINE CAROL GUTIERREZ ZUNIGA SAN BERNARDO

334 17332 13092928 1 MARCELA ALEJANDRA MENARES BARRAZA SAN JOAQUíN

335 17337 13120933 9 BLANCA EMIR URIBE HERNANDEZ VALDIVIA

336 17331 13139697 K SUSANA DEL CARMEN CASTRO ROA QUILPUé

337 17335 13141257 6 MARIA ANGELICA AVILA BENITEZ PENCO

338 17335 13145553 4 MARGARITA ALEJANDRA CONTRERAS CONTRERAS LOS ANGELES

339 17338 13147378 8 MARITZA ANDREA TORO SALAZAR PTA. ARENAS

340 17336 13151169 8 MARTA ISABEL HERNANDEZ CASTRO COLLIPULLI

341 17335 13152581 8 FLOR MARINA RIFO SANDOVAL TIRúA

342 17338 13160036 4 MIRTHA ELIANA MUNOZ JARAMILLO PTA. ARENAS

343 17338 13161049 1 ELSA ARMANDINA SOTO GONZALEZ PTA. ARENAS

344 17338 13165178 3 LUZ ELIANA BARRIA OYARZUN PTA. ARENAS

345 17330 13181184 5 SUSANA ANDREA PEREIRA CIFUENTES ILLAPEL

346 17331 13189180 6 CATERINA ESTER PEREIRA REYES LIMACHE

347 17331 13189429 5 JOSELLYN PRICILLA RIOS SAAVEDRA LIMACHE

348 17331 13209421 7 SARA ROSA ARCE ARCE LA LIGUA

349 17331 13230123 9 ANDREA CLAUDIA VIDAL GARCIA QUILPUé

350 17332 13239576 4 CARMEN GLORIA GUTIERREZ CASTRO COLINA

351 17334 13253183 8 MINDY DEL CARMEN ESPINOSA NAVARRETE PELLUHUE

352 17332 13253762 3 PAMELA HAYDEE YANEZ GONZALEZ COLINA

353 17333 13279670 K ANGELICA DEL CARMEN CUBILLOS CABEZAS MARCHIHUE

354 17332 13281435 K PAOLA ANDREA CERON AMESTICA SAN BERNARDO

355 17338 13283945 K CARMEN GLORIA GALINDO HERNANDEZ PTA. ARENAS

356 17335 13312992 8 ANGELICA ANDREA CANDIA LAGOS TALCAHUANO

357 17334 13352395 2 SOLANGE PILAR VALENZUELA MORENO CURICó

358 17330 13360035 3 LILIAN IVONNE CISTERNAS CISTERNAS ILLAPEL

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Informe Técnico Final 2012

138

359 17330 13360047 7 ALEJANDRA FRESIA SOTO CORTES ILLAPEL

360 17331 13363636 6 JOHANNA ALEJANDRA NAVARRETE ALFARO LOS ANDES

361 17331 13366467 K ANA DE JESUS IBACETA VALDIVIA LA LIGUA

362 17331 13368431 K MARIA JOSE VELASQUEZ HERNANDEZ SANTO DOMINGO

363 17334 13372572 5 PAOLA ALEJANDRA CANALES CANALES PELLUHUE

364 17335 13382702 1 CARMEN GLORIA MUNOZ JARA NEGRETE

365 17335 13382814 1 LUZ ELENA CANCINO JARA TALCAHUANO

366 17335 13384766 9 ROMINA ALEPZI PARRA ALARCON ARAUCO

367 17335 13388449 1 PAMELA ANDREA ALBORNOZ MORA LOS ANGELES

368 17335 13390797 1 LORETO MARIBEL REYES VILLEGAS TALCAHUANO

369 17335 13393549 5 FABIOLA ALICIA PEDRERO SAEZ TIRúA

370 17335 13393830 3 INES SOLEDAD LARA LEPUMAN TIRúA

371 17331 13403473 4 BERNEDA RENATTI PINILLA CASTILLO LOS ANDES

372 17333 13404791 7 MARIA ROXANA ORMENO SOTO MARCHIHUE

373 17332 13436667 2 ELIZABETH ESTER ROMAN AGUILERA SAN BERNARDO

374 17332 13445625 6 KARINA ANDREA ORDENES LEON SAN JOAQUíN

375 17332 13448841 7 KARINA ANDREA SILVA MUNOZ PEñAFLOR

376 17332 13459683 K KATHERINE JEANNETTE MELENDEZ RUIZ SAN JOAQUíN

377 17332 13484444 2 KARINA ANDREA CANTILLANA ARANCIBIA SAN BERNARDO

378 17334 13505751 7 KAREN FABIOLA DELGADO SALDANA TALCA

379 17338 13527765 7 ELIANA ELIZABETH VIDAL BORQUEZ PTA. ARENAS

380 17330 13536048 1 EVELYN ANTONIA JAIME RAMIREZ PUNITAQUI

381 17331 13538794 0 MARIA VERONICA BAEZ JARA SAN ESTEBAN

382 17331 13538849 1 CLAUDIA BEATRIZ ASTUDILLO CONTRERAS SAN ESTEBAN

383 17331 13546139 3 MARIELA DEL CARMEN CABELLO GUAJARDO SANTO DOMINGO

384 17332 13555829 K PAOLA ANDREA VALENZUELA ESPINOZA SAN BERNARDO

385 17332 13557142 3 NOEMI DEL CARMEN OLIVARES FABIO PEñAFLOR

386 17336 13580835 0 MARISOL ANDREA CID ELGUETA COLLIPULLI

387 17336 13581054 1 CAROLINA MARIBEL GAYOSO URRA COLLIPULLI

388 17334 13614317 4 JESSIKA EUGENIA CANALES BUSTOS PELLUHUE

389 17335 13619725 8 ANA PATRICIA PAREDES GARCIA TOMé

390 17335 13620411 4 ROSA ALEJANDRA VERGARA HENRIQUEZ TOMé

391 17335 13625348 4 FLOR VIVIANA RAMIREZ ACUNA CONCEPCIóN

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Informe Técnico Final 2012

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392 17335 13628061 9 CARMEN GLORIA VENEGAS ROZAS QUILACO

393 17332 13646277 6 CHERYL LORENA DEL CARMEN DE LA FUENTE PAREDES MELIPILLA

394 17332 13679472 8 MARIA JOSE MARTINEZ ABARCA MELIPILLA

395 17332 13716837 5 MARLENE SUSANA TRONCOSO VALDES PEñAFLOR

396 17331 13722330 9 MARGARITA ALEJANDRA DIAZ REYES SAN ESTEBAN

397 17330 13748422 6 MARILYN ALEJANDRA ORTIZ BARRAZA PUNITAQUI

398 17330 13749346 2 CLAUDIA JANETT COLLAO GALLARDO ILLAPEL

399 17330 13749403 5 ISABEL DEL CARMEN MUNOZ MUNOZ ILLAPEL

400 17334 13787314 1 FLOR MARIA BECERRA ARRIAGADA SAN CLEMENTE

401 17334 13787338 9 JESICA MARIA MUNOZ CONUECAR SAN CLEMENTE

402 17335 13803652 9 SARA DEL CARMEN PAVEZ VERA NEGRETE

403 17335 13810963 1 TERESA HORTENCIA HUENUPIL ALBORNOZ TIRúA

404 17337 13818230 4 KAREM VALESKA GUTIERREZ LAGOS VALDIVIA

405 17337 13820077 9 JIMENA ROXANA DURAN LOPEZ LA UNIóN

406 17338 13821476 1 ANELORE EVELYN PALMA VILLARROEL PTA. ARENAS

407 17331 13827206 0 EVELYN PAZ CERDA FIGUEROA LOS ANDES

408 17331 13833291 8 LUZ DEL CARMEN CORDOVA UGARTE LA LIGUA

409 17332 13855639 5 PAOLA ANDREA ROMAN BAEZ COLINA

410 17335 13886074 4 LIDIA ALEJANDRA VERGARA VERGARA LOS ANGELES

411 17332 13919639 2 CATALINA DEL ROSARIO MENDEZ GARCIA SAN BERNARDO

412 17338 13971922 0 NILSA PAOLA PENA COLIVORO PTA. ARENAS

413 17330 13975083 7 MARCELA ALEJANDRA TELLO MIRANDA PUNITAQUI

414 17330 13976323 8 ALEJANDRA SOLEDAD CORTES CORTES PUNITAQUI

415 17330 13977849 9 ELBA DEL CARMEN LEIVA BRUNA ILLAPEL

416 17331 13986755 6 CLAUDIA FATIMA ESPINOZA GUZMAN LIMACHE

417 17331 13986900 1 CARLA ANGELICA CARRASCO REYES LIMACHE

418 17332 14006404 1 MARIA FABIOLA MUÑOZ MUÑOZ EL BOSQUE

419 17332 14008477 8 FERNANDA ELENA CACERES PLAZA MELIPILLA

420 17334 14014816 4 ELIZABETH JOSELYN FARIAS ARENAS CURICó

421 17334 14019732 7 VIRGINIA SOLEDAD MAUREIRA RETAMAL TALCA

422 17335 14029296 6 LORENA ELIZABETH DIAZ GUZMAN TOMé

423 17331 14032254 7 PATRICIA ANDREA REBOLLEDO NANCULEO SAN ESTEBAN

424 17335 14032383 7 EDITH DEL PILAR ROMERO ROMERO LOS ANGELES

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Informe Técnico Final 2012

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425 17336 14032839 1 MARIA DEL CARMEN PEREIRA PEREIRA COLLIPULLI

426 17334 14048952 2 JESSICA ALEJANDRA LUQUE REYES SAN CLEMENTE

427 17334 14052001 2 GRICELDA GIOVANNA PINTO BRITO CURICó

428 17335 14061609 5 FABIOLA ANDREA SEPULVEDA NOVOA HUALPEN

429 17336 14068569 0 CARLA VALERIA SEPULVEDA ESCOBAR ANGOL

430 17335 14072734 2 ANGELA KAREN MALDONADO HINRICKSEN NEGRETE

431 17335 14072780 6 MARIA IRMA LLANCAQUEO MANQUEPI SANTA BáRBARA

432 17334 14076196 6 MARIA ELSA LLANCALEO ANTICOY CURICó

433 17337 14083624 9 YESSENIA DEL PILAR ARAVENA ARAVENA VALDIVIA

434 17332 14083781 4 CRISTINA DEL CARMEN NUNEZ VASQUEZ EL BOSQUE

435 17337 14095810 7 GLORIA ELIZABETH ARRIAGADA AUCAL LA UNIóN

436 17330 14102552 K CARLA EVELYN CESPEDES CASTRO PUNITAQUI

437 17331 14109189 1 VALESKA ALEJANDRA CASTILLO REVECO QUILPUé

438 17332 14142961 2 PATRICIA JOCELYN PONCE SANCHEZ MELIPILLA

439 17332 14143432 2 MARJORIE DESIREE SEPULVEDA SOTELO SAN BERNARDO

440 17337 14172976 4 KATHERINE PAOLA BARRIENTOS SAEZ VALDIVIA

441 17332 14173465 2 PAOLA ANDREA GUERRERO DIAZ SAN JOAQUíN

442 17332 14195202 1 INGRID DEL CARMEN ANCATEN RIVERA EL BOSQUE

443 17336 14198478 0 MARGARITA DEL CARMEN ARAYA BLANCO COLLIPULLI

444 17335 14210501 2 MARIA ESTER MUNOZ NEIRA PENCO

445 17332 14219812 6 GLADYS EDITH DROGUET FARFAN PEñAFLOR

446 17332 14235472 1 MARTA NOVELIA MUNOZ SEPULVEDA COLINA

447 17335 14235823 9 MARILITA DEL CARMEN MARTINEZ MANRIQUEZ TIRúA

448 17335 14242594 7 GIOVANNA TERESA SILVA VELASQUEZ TOMé

449 17333 14245358 4 MARIA VICTORIA MOLINA CORNEJO MARCHIHUE

450 17332 14246023 8 ROXANA DEL CARMEN MEZA PENA MELIPILLA

451 17332 14270397 1 FRESIA INES MARILEO CALFIN PEñAFLOR

452 17333 14301058 9 VICTORIA DE LAS MERCEDES LIZANA SOTELO MARCHIHUE

453 17331 14304825 K PATRICIA DEL CARMEN MUNOZ SALINAS LOS ANDES

454 17332 14307461 7 ELIZABETH DEL PILAR FLORES MARIN MELIPILLA

455 17331 14312093 7 FRANCISCA ALEJANDRA LIZANA ARANEDA SAN ANTONIO

456 17332 14318778 0 MARCIA LORENA PARRA MONTECINO SAN BERNARDO

457 17332 14340204 5 MARJORIE LOURDES SALAZAR SOLIS SAN BERNARDO

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Informe Técnico Final 2012

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458 17334 14341443 4 SANDRA VERONICA CANALES JARA SAN CLEMENTE

459 17337 14348754 7 DORIS OTILIA MORA ALVAREZ LA UNIóN

460 17335 14352662 3 PATRICIA ISABEL HENRIQUEZ CASANOVA LOS ANGELES

461 17335 14353004 3 CLAUDIA DEL TRANSITO CORTES MACIAS TALCAHUANO

462 17331 14357066 5 JESSICA DEL CARMEN LAZCANO LLANQUILEO SAN ESTEBAN

463 17335 14362123 5 VERONICA ELIZABETH RIQUELME NAVARRO QUILACO

464 17332 14363785 9 ELIZABETH DEL CARMEN GALLARDO MARTINEZ MELIPILLA

465 17335 14366646 8 CARLA ANDREA BANADOS DETZEL ARAUCO

466 17337 14370001 1 CLARA FILOMENA NANCUPEL VASQUEZ LA UNIóN

467 17335 14383196 5 CAROLINA BETZABETH PALMA ACEVEDO TIRúA

468 17335 14390425 3 VERONICA MERCEDES LAVIN ESPINOZA TALCAHUANO

469 17335 14391129 2 TATIANA DEL PILAR DURAN RIVERO NEGRETE

470 17330 14419250 8 SOFIA MAYERLIN CERDA SALINAS PUNITAQUI

471 17335 14425626 3 MARCELA ALEJANDRA MATAMALA CARCAMO LOS ANGELES

472 17338 14439452 6 CECILIA DEL CARMEN BARRIA CEA PTA. ARENAS

473 17332 14465359 9 ROSA ELIANA AVILA MATURANA SAN JOAQUíN

474 17338 14470870 9 DERLINDA DE LOURDES OYARZO OJEDA PTA. ARENAS

475 17335 14473140 9 MONICA CARMEN FIGUEROA AGUILERA NEGRETE

476 17335 14480121 0 MAGALY ESTER CIFUENTES ARIAS TIRúA

477 17335 14481675 7 CECILIA VERONICA VARGAS CUEVAS NEGRETE

478 17334 14517764 2 CAROLINA LISSETTE IBANEZ SALAMANCA TALCA

479 17332 14534042 K CLAUDIA MAGALY MARIN MILLANAO SAN BERNARDO

480 17335 14535356 4 PAOLA ELENA GARCIA CID QUILACO

481 17331 14562993 4 GRACIELA LEIVA JORQUERA LIMACHE

482 17332 14577044 0 KATHERINE ISABEL GUZMAN ARREDONDO SAN BERNARDO

483 17336 14590885 K ELSA UMENIA VALDEBENITO SEGUEL COLLIPULLI

484 17335 14596411 3 ANDREA ELINITA CONEJERO RUMINOT TIRúA

485 17332 14600372 9 MARCELA TERESA GATICA MOLINA SAN JOAQUíN

486 17334 14620025 7 CLEMENTINA DE LAS MERCEDES ESPINOZA MUNOZ TALCA

487 17330 14625336 9 DILIA XIMENA ARAYA PIZARRO PUNITAQUI

488 17330 14646152 2 LUZ MERCEDES CERNA DEPAZ ILLAPEL

489 17331 14909505 5 ANA DANIELA DIAZ BASAEZ SAN ESTEBAN

490 17330 15027299 8 NORMA DEL ROSARIO CONTRERAS MORALES COMBARBALá

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Informe Técnico Final 2012

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491 17330 15044261 3 LILIANA SOLEDAD ALFARO FERNANDEZ COMBARBALá

492 17330 15044484 5 ROSA ANDREA DIAZ MARIN COMBARBALá

493 17330 15046338 6 KAREN MARITZA LEON AGUILERA ILLAPEL

494 17331 15048518 5 MARGARITA ALEJANDRA VEGA VEGA LA LIGUA

495 17330 15072375 2 BERTA GUILLERMINA QUEZADA VARGAS ILLAPEL

496 17334 15074347 8 VALERIA KARINA ESCOBAR DAZA TALCA

497 17331 15082257 2 YASNA MACARENA ZAPATA TOBAR LIMACHE

498 17331 15083200 4 MACARENA PRISCILA HERNANDEZ CORTES QUILPUé

499 17332 15084008 2 PAULA ALEJANDRA BURDILES CASTRO EL BOSQUE

500 17332 15090536 2 PAMELA ANTONIA PAEZ SERRANO EL BOSQUE

501 17333 15121644 7 JOHANNA NATTALY OGASS CONTRERAS MARCHIHUE

502 17334 15130059 6 MARIA EUGENIA MUNOZ MUNOZ CURICó

503 17334 15146971 K CLAUDIA ANGELICA ESTUARDO VALLADARES PELLUHUE

504 17334 15177773 2 JACQUELINE ANDREA FERRADA ESPINOZA SAN CLEMENTE

505 17335 15181481 6 GRACE ELIZABETH ESPINOZA YANEZ CONCEPCIóN

506 17335 15190401 7 MARIA ESTER HIDALGO GALLARDO ARAUCO

507 17335 15190694 K ARIELA IVONNE DIAZ GONZALEZ PENCO

508 17334 15193894 9 ANA MARIA PIZARRO SANTIBANEZ PELLUHUE

509 17335 15196997 6 EDITH MONICA ORELLANA VIDAL ARAUCO

510 17331 15198402 9 MARTA ANDREA CONCHA NINO SANTO DOMINGO

511 17335 15202963 2 MARIA EUGENIA HUENCHUMAN HUAIQUI TIRúA

512 17335 15203334 6 LAURA AGUSTINA SAAVEDRA MENACO TIRúA

513 17335 15209055 2 REGINA DEL CARMEN ORTIZ FERNANDEZ QUILACO

514 17335 15213656 0 ELIZABETH DAYANA VELOZO CALABRANO NEGRETE

515 17335 15213809 1 KARINA MICHEL MUNOZ VEJAR LOS ANGELES

516 17335 15219750 0 VIVIANA LUZ ESPINOZA VASQUEZ TALCAHUANO

517 17336 15225221 8 BERNARDA DEL CARMEN JARA CARRASCO ANGOL

518 17336 15227990 6 PATRICIA CECILIA MARDONES CAMPOS COLLIPULLI

519 17337 15267717 0 ESTRELLA DEL CARMEN IMIL LEAL LA UNIóN

520 17337 15268020 1 ALEJANDRA ELIZABETH LEAL MANCILLA LA UNIóN

521 17338 15283586 8 KAREN MARCELA APABLAZA VARGAS PTA. ARENAS

522 17338 15310018 7 ELSA ISABEL PEREZ PAILLACAR PTA. ARENAS

523 17338 15310238 4 KARINA ANDREA HERNANDEZ RUIZ PTA. ARENAS

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Informe Técnico Final 2012

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524 17332 15359998 K LUZ ELIANA ESPINOZA ROJAS HUECHURABA

525 17337 15395831 9 NEVENCA CAROLINA YAITUL SOTO VALDIVIA

526 17332 15397327 K ELBA JACQUELINE VERA VERA SAN BERNARDO

527 17332 15403798 5 URSULA ANDREA HUERTA ROJAS MELIPILLA

528 17332 15406221 1 EDITH GRACIELA MOLINA PEREZ MELIPILLA

529 17332 15416627 0 MILDRED DEL CARMEN SOMODEVILLA FERRADA SAN BERNARDO

530 17332 15436653 9 ANDREA SOLEDAD LIZAMA HERNANDEZ PEñAFLOR

531 17333 15448798 0 VALERIA CRISTINA CUBILLOS CABEZAS MARCHIHUE

532 17332 15451156 3 MARIA ELENA CESPEDES GONZALEZ EL BOSQUE

533 17332 15455177 8 CAROLINA PATRICIA MONSALVEZ GONZALEZ COLINA

534 17332 15475741 4 ANA MARIA ARAYA NILO COLINA

535 17332 15478057 2 KATHERINE ANDREA VALDEBENITO MARTINEZ HUECHURABA

536 17332 15478690 2 PAULA ELVIRA ORTIZ CESPEDES SAN BERNARDO

537 17335 15498862 9 ESTEFANIA EDITH GALLARDO ESCOBAR LOS ANGELES

538 17332 15509733 7 JOSELYN ANDREA DELGADO LINEROS SAN BERNARDO

539 17335 15520441 9 FILOMENA DEL CARMEN BUSTOS PUENTES ARAUCO

540 17335 15520442 7 MIREYA BUSTOS PUENTES ARAUCO

541 17332 15539338 6 MONICA SOLANGE CRUZ RODRIGUEZ SAN JOAQUíN

542 17331 15543578 K LILIAN ANDREA ZAPATA MOYA CALLE LARGA

543 17332 15544697 8 KATHERINE VANESSA AVILA VENEGAS SAN JOAQUíN

544 17337 15549501 4 CECILIA DEL CARMEN VASQUEZ POBLETE VALDIVIA

545 17332 15563916 4 MARIELA ALEJANDRA ALVARADO RIQUELME HUECHURABA

546 17332 15564534 2 CAROLINA ANDREA VERDUGO ARANEDA HUECHURABA

547 17337 15576195 4 XIMENA DEL CARMEN MANCILLA VIDAL LA UNIóN

548 17337 15576297 7 ANA EDITH SANCHEZ MELITRARO LA UNIóN

549 17337 15576945 9 GLADYS ODETTE ORTIZ VERA LA UNIóN

550 17338 15581160 9 LAURA ANDREA ALVAREZ CALBUANTE PTA. ARENAS

551 17338 15581363 6 SANDRA JEANETTE REYES ALMONACID PTA. ARENAS

552 17338 15581760 7 YESSICA PAOLA AGUILAR ALVARADO PTA. ARENAS

553 17338 15581812 3 PAMELA EUFEMIA AMPUERO RUIZ PTA. ARENAS

554 17331 15602549 6 ALEJANDRA BEATRIZ JARA SAEZ SAN ESTEBAN

555 17332 15621425 6 ANDREA JESUS BAHAMONDE LOPEZ EL BOSQUE

556 17332 15622112 0 KRASNA SALOME JOFRE CORONADO SAN BERNARDO

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Informe Técnico Final 2012

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557 17332 15623042 1 ANGELINA DEL CARMEN PALMA GALLEGUILLOS MELIPILLA

558 17332 15623287 4 PAULINA ANDREA CESPEDES GONZALEZ MELIPILLA

559 17334 15630238 4 VALERIA PATRICIA VEGA AVENDANO CURICó

560 17332 15702274 1 MARIA SOLEDAD MONTECINOS CONTRERAS SAN BERNARDO

561 17335 15703028 0 MARJORIE ELIZABETH ARTEAGA BARRIA TALCAHUANO

562 17335 15703087 6 CARLA ANDREA NAVARRO BARRIGA QUILACO

563 17334 15705538 0 RUTH DE LAS MERCEDES VEGA VEGA SAN CLEMENTE

564 17338 15717790 7 MARCELA MACARENA MUNOZ CAMPOS PTA. ARENAS

565 17331 15734403 K INGRID FABIOLA BAEZA OSSA LIMACHE

566 17331 15763401 1 MARIA TERESA CORREALES GONZALEZ LIMACHE

567 17330 15785397 K CAROL STHEFANIA CASTANEDA CANIGUANTE ILLAPEL

568 17332 15788058 6 YUDITH ADRIANA MEDINA CONTRERAS SAN BERNARDO

569 17332 15791789 7 ADRIANA DENICIA TRINCADO SAEZ MELIPILLA

570 17332 15800367 8 KATHERINE VALERIA CARRENO AZUA MELIPILLA

571 17331 15814835 8 YASNA VERONICA CONTRERAS BACHO LA LIGUA

572 17331 15817155 4 KARLA ALEXANDRA ARANDA ARANDA LA LIGUA

573 17331 15825995 8 JUANA ELIZABETH CARO AGUILERA SAN ESTEBAN

574 17332 15866313 9 MARIA ANGELICA VASQUEZ MOYA MELIPILLA

575 17338 15874124 5 ROMINA EVELING URRIOLA INFANTE PTA. ARENAS

576 17335 15880355 0 PATRICIA DEL PILAR ORTEGA ESPINOZA TIRúA

577 17338 15882127 3 MIRTA ISABEL MEZAS ROMERO PTA. ARENAS

578 17332 15955762 6 RAFAELA SOLEDAD AGUIRRE SEPULVEDA PEñAFLOR

579 17331 15964158 9 JOANNA ESTER MUNOZ SOTO LIMACHE

580 17330 15976434 6 MIGUELINA DE MERCEDES ARAYA ARAYA COMBARBALá

581 17335 15998506 7 CATHERINE VALESKA RUBILAR RIVERA TIRúA

582 17334 16023994 8 NATALIA FABIOLA LEIVA PENALOZA CURICó

583 17334 16050800 0 CAROLINA DE LAS MERCEDES VASQUEZ AYALA PELLUHUE

584 17335 16062760 3 HELVIA NATHALIE ROMERO URRUTIA QUILACO

585 17335 16063208 9 LEYLA CECILIA MUNOZ LAMA LOS ANGELES

586 17334 16076627 1 ROMINA ANDREA NAVARRO ASTORGA CURICó

587 17331 16105894 7 PRISCILA GENOVEVA JARA TIZNADO SAN ESTEBAN

588 17330 16111230 5 NATALIA ANDREA BARRAZA ARAYA PUNITAQUI

589 17330 16111247 K SOLANGE ANDREA MALDONADO LAGOS PUNITAQUI

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Informe Técnico Final 2012

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590 17332 16111647 5 NATALY ANDREA MANSILLA AGUILA SAN BERNARDO

591 17332 16112041 3 DARLIS JACQUELINE CORVALAN SILVA MELIPILLA

592 17331 16149784 3 PATRICIA DE LAS MERCEDES CORDOVA UGARTE LA LIGUA

593 17337 16161042 9 KATERINNE VIVIANA PATINO PEREZ VALDIVIA

594 17336 16185315 1 MARIA ANGELICA CARRILLO CONTRERAS ANGOL

595 17335 16199458 8 LUISA MARCHANT LEIVA TALCAHUANO

596 17335 16215606 3 YENNY JACQUELINE RIFFO AGUAYO ARAUCO

597 17331 16216789 8 KATRINA RAQUEL CONTRERAS ZUNIGA LIMACHE

598 17330 16227662 K SILVIA TOLOZA TOLOZA PUNITAQUI

599 17332 16234741 1 JESICA DEL CARMEN URIBE HERNANDEZ SAN BERNARDO

600 17336 16235485 K PAULINA ANDREA CARO CABEZAS COLLIPULLI

601 17336 16238548 8 ELIZABETH ALEJANDRA SANCHEZ RIQUELME ANGOL

602 17333 16250900 4 ANGELA KARINA GONZALEZ DIAZ MARCHIHUE

603 17330 16258101 5 PAULINA ANDREA CORTES MOLINA COMBARBALá

604 17330 16258225 9 MARIELA ALEJANDRA FERNANDEZ FERNANDEZ COMBARBALá

605 17330 16258266 6 MONICA DEL PILAR ARAYA CORTES COMBARBALá

606 17337 16262484 9 PRISSILA ALEJANDRA MATAMALA DELGADO LA UNIóN

607 17332 16276556 6 NORMA JIMENA MONSALVEZ GONZALEZ COLINA

608 17332 16291442 1 CINTHIA ROMINA LOYOLA MUNOZ MELIPILLA

609 17335 16304756 K PAOLA ANDREA LINCOPI LINCOPI ARAUCO

610 17330 16313867 0 MELISSA SCOTT PINTO VILLARROEL ILLAPEL

611 17338 16362418 4 ROSMERY ALEJANDRA RIQUELME OYARZUN PTA. ARENAS

612 17338 16363023 0 PAULINA JOSELYN ALVAREZ PAILLAMAN PTA. ARENAS

613 17338 16363239 K JASNA MARISOL GARRIDO PAREDES PTA. ARENAS

614 17335 16404758 K CARLA ROMINA LAGOS RUBILAR TOMé

615 17332 16415071 2 JESSICA ANDREA CESPEDES VALENZUELA EL BOSQUE

616 17331 16426442 4 DANIELA MARISOL GARCIA PIZARRO SANTA MARíA

617 17337 16464761 7 YESENIA DEL PILAR VASQUEZ POBLETE VALDIVIA

618 17331 16482730 5 JOCELYN NATALIA ORDENES RODRIGUEZ QUILPUé

619 17335 16505635 3 KARINA MONSERRAT BELLO DELGADO PENCO

620 17331 16510382 3 NATALY SABINA ARAVENA VEGA SAN ANTONIO

621 17331 16523683 1 LUCY PATRICIA CONTRERAS ZUNIGA LIMACHE

622 17334 16531399 2 MARGARITA ISABEL VASQUEZ RECABAL PELLUHUE

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Informe Técnico Final 2012

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623 17337 16546618 7 CLAUDIA VALESKA ROSALES FERNANDEZ VALDIVIA

624 17332 16547379 5 INGRID DEL CARMEN GALLARDO CANDIA SAN BERNARDO

625 17332 16547741 3 PALOMA FERNANDA DAZAROLA FLORES SAN JOAQUíN

626 17332 16572291 4 CLAUDIA ANDREA BAHAMONDES AMPUERO SAN BERNARDO

627 17331 16591530 5 MARIA JOSE ROJAS ALCAYAGA LIMACHE

628 17335 16598804 3 DANIELA ALEJANDRA SALAS TOLEDO TOMé

629 17335 16601068 3 AELYN VIOLENY SUAREZ HERRERA CONCEPCIóN

630 17332 16617929 7 ISABEL ANDREA FUENTES URTUBIA COLINA

631 17330 16629853 9 ORIANA GRIMANESA AGUILAR FERRADA ILLAPEL

632 17332 16636993 2 YOCELYN MELISSA AGUILERA AGUILERA HUECHURABA

633 17338 16652518 7 MARIA ANGELICA ESPICEL ANDRADE PTA. ARENAS

634 17332 16668950 3 LAURA ALEJANDRA BASCUNAN CONDEZA SAN JOAQUíN

635 17335 16669172 9 JUANA CATHERINE LLANQUINAO HUENUPIL TIRúA

636 17332 16682499 0 ROSSMARY MARIMAN CANSECO SAN BERNARDO

637 17332 16683097 4 PATRICIA YOCELYN MORALES BERNACHEA SAN BERNARDO

638 17330 16689173 6 NATALY JUDITH ALVAREZ ORREGO COMBARBALá

639 17330 16689212 0 SOL DE LOS ANGELES RIOS BARRAZA COMBARBALá

640 17338 16698134 4 JAMIE ALEJANDRA FERNANDEZ GUERRERO PTA. ARENAS

641 17334 16728969 K ISABEL FRANCISCA HERRERA AVILA TALCA

642 17338 16831874 K KARLA PAOLA PEREZ SOLIS PTA. ARENAS

643 17334 16846946 2 PRISCILA LORENA CHEUQUIANTE LEAL PELLUHUE

644 17334 16857678 1 YETTY ALEXANDRA MORALES ALCAINO CURICó

645 17334 16858238 2 JOSELIN MARINA REBOLLEDO VERDUGO CURICó

646 17332 16861307 5 TATIANA CAROLINA MUNOZ CONSTANT COLINA

647 17337 16872257 5 SOLEDAD MARISOL TEJEDA RAMIREZ VALDIVIA

648 17332 16878489 9 VALESCA ANDREA VERA VERA SAN BERNARDO

649 17338 16893788 1 YESSICA DEL CARMEN VARGAS PARANCAN PTA. ARENAS

650 17335 16897736 0 YOSELING MARICELA ORTIZ ROBINSON TALCAHUANO

651 17331 16916965 9 NATALY MARICELA QUIROZ VILCHES LIMACHE

652 17331 16917323 0 MASSIEL DE LOURDES VASQUEZ FERNANDEZ LIMACHE

653 17332 16955010 7 CAMILA MARGARITA ACUNA PAVEZ SAN BERNARDO

654 17338 16966023 9 LORENA ALEJANDRA OYARZO VARGAS PTA. ARENAS

655 17330 16995627 8 MARLEN FABIOLA RIOS BARRAZA COMBARBALá

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Informe Técnico Final 2012

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656 17334 16998659 2 KATERIN ANDREA ZUNIGA FLORES SAN CLEMENTE

657 17334 17040532 3 ROMINA ANDREA MUNOZ CABRERA TALCA

658 17332 17047702 2 CARLA FRANCESCA AMPUERO LEON SAN JOAQUíN

659 17332 17050093 8 JACQUELINE MELINA YANEZ SANCHEZ EL BOSQUE

660 17332 17072941 2 SANDRA SCARLETTE GODOY SEPULVEDA HUECHURABA

661 17331 17079148 7 VERONICA ALEJANDRA FARIAS CASTANEDA SANTO DOMINGO

662 17331 17079235 1 CONZUELO FERNANDA HERNANDEZ ACEVEDO SANTO DOMINGO

663 17333 17128405 8 VANESSA MERIBET OYARZUN CASTRO MARCHIHUE

664 17335 17134366 6 CYNTHIA NATALY YANEZ GUTIERREZ QUILACO

665 17336 17158948 7 ROSA MAGDALENA PAILAQUEO VENEGAS ANGOL

666 17332 17168275 4 HELEN MARIBEL GOMEZ BUSTAMANTE SAN BERNARDO

667 17335 17182885 6 CATHERINE MONTSERRAT SARABIA VERA TOMé

668 17335 17199506 K MACIEL ANDREAS ITURRA ALARCON TALCAHUANO

669 17337 17200441 5 YOCELYN YANETTE DIAZ RUIZ VALDIVIA

670 17335 17216565 6 NICOL SOLEDAD LOYOLA ESPINOZA LOS ANGELES

671 17335 17223332 5 ANGEELYNE SOLEDAD ORTIZ MORALES TALCAHUANO

672 17338 17237638 K DENNIS ANDREA APARICIO AGUILAR PTA. ARENAS

673 17338 17237722 K MAYRA ANDREA PERANCHIGUAY SANCHEZ PTA. ARENAS

674 17330 17276128 3 MARJORIE ALEJANDRA MARTINEZ SOTO ILLAPEL

675 17332 17336251 K RUTH NATALY SANDOVAL VERA EL BOSQUE

676 17331 17367136 9 MAGDALENA KARERINA ARREDONDO REYES LA LIGUA

677 17337 17377639 K TATIANA MABEL LIENLAF LIENLAF VALDIVIA

678 17335 17396608 3 JESENIA ALEJANDRA RUIZ LANDERO TOMé

679 17330 17401104 4 CAROLINA LETICIA ALVAREZ OPAZO COMBARBALá

680 17330 17401244 K NANCY KATHERINE DIAZ MORGADO COMBARBALá

681 17332 17421354 2 ERICA JAZMIN LARA CUBILLOS SAN BERNARDO

682 17331 17439715 5 DANIELA NATALIA CARMONA DIAZ LIMACHE

683 17335 17454100 0 ALEJANDRA MAGDALENA FREDES GONZALEZ ARAUCO

684 17336 17460495 9 MARISA EDITH ZURITA GARCIA COLLIPULLI

685 17332 17464720 8 SCARLETT CATALINA BLASQUEZ GONZALEZ SAN BERNARDO

686 17331 17481526 7 VALERI CAROLINA NUNEZ COINUCAR QUILPUé

687 17334 17493688 9 STEFANIE SCARLET GARCIA MEZA PELLUHUE

688 17335 17539019 7 CINDY SCARLET CIFUENTES CUEVAS PENCO

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Informe Técnico Final 2012

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689 17335 17541119 4 ANGELA PATRICIA GONZALEZ SOTO PENCO

690 17332 17545479 9 CATHERINE DE LA LUZ SALAMANCA FLORES SAN BERNARDO

691 17331 17568300 3 LESLY ALEXANDRA HERRERA PEREIRA QUILPUé

692 17331 17568968 0 VIVIANA ANDREA WILLIAMSON ROA QUILPUé

693 17335 17572878 3 BARBARA VALENTINA RIVERA OLIVA TALCAHUANO

694 17338 17587413 5 DEBORA ESTER BUSTOS CASTRO PTA. ARENAS

695 17330 17642710 8 CAMILA ANGELA TAPIA GUERRA ILLAPEL

696 17331 17657138 1 EVELYN VANESSA BORQUEZ SECO LA LIGUA

697 17332 17665281 0 DENNISSE STELLA MATUS ZAMBRANO COLINA

698 17334 17686965 8 EUGENIA ENRIQUETA QUINTEROS CANALES CURICó

699 17337 17694090 5 CATALINA ANDREA ELIZABETH CEBALLO CARCAMO VALDIVIA

700 17335 17710212 1 VALESKA IVONNE DOMINGUEZ VERGARA TOMé

701 17335 17710574 0 CRISTINA SOLEDAD FLORES VALENZUELA TOMé

702 17330 17711413 8 FRANCHESCA MARCELA MARAMBIO GONZALEZ PUNITAQUI

703 17336 17745101 0 MELISSA ROCIO VENEGAS RIFFO ANGOL

704 17332 17777669 6 JOHANNA ANDREA RIVERA CARRASCO COLINA

705 17334 17794423 8 CATALINA DEL PILAR LILLO VALENZUELA CURICó

706 17331 17818081 9 YOVIXA ANDREA AGUIRRE SOTO LOS ANDES

707 17331 17818410 5 NICOLE DEL PILAR MARTINEZ MUNOZ LOS ANDES

708 17335 17844944 3 NATALIA BEATRIZ ESCARE VERA PENCO

709 17335 17846329 2 MAGDALENA ALEJANDRA LEAL LEAL CONCEPCIóN

710 17335 17873886 0 MARTA EDITA BERNAL PUENTES ARAUCO

711 17335 17887742 9 ELIZABETH MAGDALENA ESCALONA ULLOA PENCO

712 17335 17896510 7 MARIA JOSE SILVA JARA TALCAHUANO

713 17332 17904429 3 PAULINA PAZ MUNOZ FERNANDEZ SAN BERNARDO

714 17332 17904495 1 SANDY STEPHANIE MENDEZ FUENTES EL BOSQUE

715 17335 17910996 4 KATHERINE ANDREA ROMERO POBLETE QUILACO

716 17334 17930960 2 FANY TABITA NAVARRO NAVARRO SAN CLEMENTE

717 17334 17932843 7 SOFIA ALEJANDRA ORELLANA MENDEZ SAN CLEMENTE

718 17335 17933256 6 TAMARA NICOLE FIGUEROA CARDENAS NEGRETE

719 17338 17946481 0 PAOLA ALEJANDRA FERNANDEZ GALLARDO PTA. ARENAS

720 17332 17951994 1 DANIELA GISSELLE PIZARRO NUNEZ SAN JOAQUíN

721 17332 17955344 9 NATALY BETZABE ARANGUIZ GUZMAN HUECHURABA

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Informe Técnico Final 2012

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722 17336 18008395 2 ROSSANA GERTRUDIS COTAL COTAL ANGOL

723 17332 18051414 7 ISABEL NINOSKA LARA NUNEZ SAN JOAQUíN

724 17332 18052882 2 CAROLINA ANDREA GOMEZ ORELLANA SAN JOAQUíN

725 17335 18070109 5 CRISTINA ELIZABETH SAN MARTIN MORA TALCAHUANO

726 17331 18076938 2 MARIA JOSE ESPINOZA RUBIO SAN ESTEBAN

727 17334 18175537 7 VIVIANA ANGELICA HERNANDEZ VILO TALCA

728 17334 18202663 8 VICTORIA CATALINA RIVAS APABLAZA PELLUHUE

729 17332 18223256 4 MARGARITA MICAELA REYES ESPINOZA SAN BERNARDO

730 17334 18228701 6 WALKIRIA IVETH VELASQUEZ PEREIRA TALCA

731 17331 18256804 K NAYADETH MACARENA GONZALEZ ROMERO LIMACHE

732 17330 18257090 7 JEANETTE ANDREA ASTUDILLO OLMOS ILLAPEL

733 17338 18302078 1 ADRIANA PAOLA COLIVORO COLIVORO PTA. ARENAS

734 17332 18324875 8 VANESSA CAMILA LAGUNAS MANRIQUEZ SAN BERNARDO

735 17332 18333636 3 MILLARAY FRANCISCA GATICA ARRIAGADA SAN BERNARDO

736 17335 18345087 5 GUISELA ANDREA BARRA GANGAS SANTA BáRBARA

737 17331 18385125 K TAHIA FRANCHESCA SOTO QUIROZ CALLE LARGA

738 17336 18386248 0 MARTA ELIZABETH SAEZ BASCUNAN COLLIPULLI

739 17335 18405983 5 YANIRA TERESA REBECA POBLETE ESPINOZA CONCEPCIóN

740 17334 18475799 0 CAMILA JAVIERA MENDOZA CANALES SAN CLEMENTE

741 17331 18511728 6 CONSTANZA DANIELA GOMEZ AVARIA LIMACHE

742 17331 18516856 5 YOCELIN ANDREA ROMERO GONZALEZ LA LIGUA

743 17331 18552871 5 KAREM GISSELLE CARVAJAL TORRES SAN ESTEBAN

744 17332 18560479 9 PAMELA DE LOURDES ESCOBAR CANCINO SAN JOAQUíN

745 17330 18580694 4 CAMILA FRANCISCA ROJAS SOTO ILLAPEL

746 17330 18580800 9 INES EDUVINA BORQUEZ PEREIRA ILLAPEL

747 17330 18580807 6 KATHERINE ORNELLA SHARLOTTE FAJARDO FREDES COMBARBALá

748 17333 18610905 8 DELIA DEL ROSARIO GUAJARDO LEIVA MARCHIHUE

749 17335 18690418 4 DEBORA FERNANDA ROA MUNOZ TOMé

750 17335 18690858 9 MARIELA ELIZABETH ESCOBAR SEPULVEDA TOMé

751 17335 18711764 K NICOL DINELY SANDOVAL SANDOVAL QUILACO

752 17335 18805371 8 KATERIN ESTEFANIA ESPINOZA SOTO LOS ANGELES

753 17338 18903039 8 BARBARA KASSANDRA SANCHEZ VERA PTA. ARENAS

754 17334 18965759 5 MARIA VICTORIA VASQUEZ FUENTES PELLUHUE

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Informe Técnico Final 2012

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755 17338 19202468 4 CARINA ESTER OYARZO OYARZO PTA. ARENAS

756 17334 19389878 5 BELEN VALENTINA AVILA CABEZA TALCA

757 17336 19719652 1 CONSTANZA FERNANDA CARRASCO CARRASCO ANGOL

758 17335 21441766 9 MICAELA INGRID QUINILEN MARTINEZ CONCEPCIóN

759 17338 21796212 9 NORMA BEATRIZ ROLON PTA. ARENAS

760 17331 22633827 6 YUSIMIR PEREZ RODRIGUEZ LA LIGUA