informe quincena final
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G r u p o e m e - c o n e x i ó n ú n i c a c o n e l m e r c a d o .
EnfoqueEl presente informe tiene por objetivo presentar brevemente los factores, indices e indicadores seleccionados para el desarrollo del seguimiento de marca en redes sociales.
Objetivos de marca.Pretalca, como proyecto de reconstrucción post terremoto logra un buen trabajos. Sin embargo el manejo diario de la información pudo haberse transformado en un factor de enganche muchísimo mayor.
PANEL DE DESEMPEÑO
Informe QuincenalCuenta y servicios.
Pretalca:
Seguimiento de Twitter,
Facebook y sitio web
Periodo
Segunda quincena
de Septiembre, 2010
Fuentes:
Sproutsocial
Google Analytics
DESEMPEÑO DE REDES SOCIALESPretalca cumple un ciclo de existencia. Ha creado valor y ha sido reconocido por ello.
Los objetivos comunicacionales de una campaña de la envergadura como pretalca, recaen en dos factores de poblacionales que deben ser manejados a la luz de las nuevas diferencias
nacionales producidas por el evento del 27 de febrero pasado. Por un lado, Chile “se ha visto dividido” de acuerdo a la baja empatía de largo plazo que se produce en la capital por las zonas más afectadas. Por otro lado, el desarrollo de las redes sociales en algunas provincias que
de por sí es a una tasa menor que en Santiago, se vió particularmente afectada por el sismo.De todas maneras, conocer a parte importante de tus seguidores, permite
entender el perfil de quienes se relacionan con el tipo de flujo
informativo extendido por pretalca.Un simple análisis de la composición de los seguidores, muestra un sesgo importante en
cuanto quienes hacen un contacto con la marca (al menos en una primera instancia).
La implementación de una estrategia
comunicacional progresiva y fuerte logra un desarrollo de los indicadores a lo largo del tiempo. Una mejora genera awareness
de la marca (en este caso, el proyecto) para lo cual es requisito un avance en cuanto a forma y fondo para generar el enganche
real de los usuarios.
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La importancia de la
comunicación web, con un
sistema de buena llegada f&f
Un sitio web correctamente diseñado,
ordenado, que informa sin abrumar al
navegante de información, es una
potente herramienta para marcar
posición como marca y
empresa.
Estar “bien vestido” en
interner es, hoy más que
nunca, una necesidad de
comunicación y de valor de nuestra
organización.
Vistas y usuarios.El cierre de proceso, ha marcado una tendencia de caída de los indicadores
principales de desempeño, desarrollando una baja de funcionalidad, es decir una caída general en el sitio.
Expectativa de usuario.Una de las variables que presenta el sitio en cuando a la creación de valor
respecto de la información es la forma en que puede ser presentadas. Independiente de la publicación del informe final, una comunicación eficiente
requiere una simplificación del contenido: Láminas, publicaciones cortas, etc.
La postura informativaUno de los valores más importantes para una comunicación social exitosa es
la postura que como ente proveedor adoptamos. La cercanía de las personas presentó una variabilidad suficientemente importante como para plantearse la búsqueda de factores distintivos que lleven la organización al punto de interés público.
PANEL DE DESEMPEÑO: PRETALCA
Gráfico de variación histórica de visitas
Indicador Periodo Histórico Variación
Visitas diarias 19 21,6 13%
Fuente: Trafico directo 63,07% 73,58% 16,6%
Fuente:Sitios de referencia 21,16% 13,7% -35,25%
Fuente: Motores de búsqueda 15,77% 12,58% -20,22%
Tiempo promedio en sitio 9:56 7:22 154
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