informe investigacion de mercados grupo 3 terminado

Universidad Tecnológica Centroamericana.

(UNITEC)

Centro Universitario Tecnológico.

(CEUTEC)

Asignatura:

Investigación de Mercados

Catedrático: Lic. Adin Coello.

Investigación de Mercados

Aplicada a la Empresa Productora y Distribuidora de Jugos Naturico

Presentado Por:

Angellica Rich

Gabriela Bonilla

Jonathan Ramirez

Katherine Rodríguez

La Ceiba Atlántida 19 de Junio 2013

Jugos NATURICO

Índice

Introducción Pág. 3

Justificación Pág. 4

Antecedentes de La Empresa Pág. 5

Paso 1. Definición del Problema Pág. 6

Análisis de Datos Secundarios Pág. 6

Contexto Ambiental Pág. 6

Objetivos de la Investigación Pág. 7

Definición del Problema Pág. 7

Paso 2. Componentes del Enfoque Pág. 8

Marco Objetivo / Teórico Pág. 8

Modelo Analítico Pág. 8

Preguntas de Investigación e Hipótesis Pág. 9

Hipótesis Pág. 9

Especificación de la información requerida Pág. 10

Paso 3. Diseño de la Investigación Pág. 13

Paso 4. Recolección de Datos Pág. 14

Determinación del tamaño de la muestra Pág. 14

Encuesta Piloto, análisis y Conclusiones de Datos Pág. 15

Encuesta Final Pág. 16

Análisis y conclusiones de Datos Pág. 18

Anexos Pág. 37

2 Investigación de Mercados

Jugos NATURICO

INTRODUCCION

El presente informe consiste en el desarrollo de una investigación de mercados con el objetivo de

identificar el problema de la empresa productora de Jugos Naturico y a su vez brindarle al

tomador de decisiones posibles causas y soluciones al mismo. Dicho informe detallara paso por

paso los procesos de una Investigación de Mercados, como ser Identificación del problema,

componentes del enfoque, diseño de la investigación , trabajo de campo , interpretación de la

información obtenida llevados a cabo para la obtención del resultado deseado. También se

detallaran los antecedentes de la empresa, información que nos servirá como base para el

desarrollo de la investigación.


Jugos NATURICO

JUSTIFICACION

La presente investigación de mercados aplicada a la empresa productora y distribuidora de Jugos

NATURICO, se lleva a cabo con el fin de proporcionarle al microempresario información valida

y objetiva, del ‘porque’ del problema que enfrenta dicha empresa actualmente. El proyecto se

lleva a cabo para poder recabar y analizar información relevante para ayudar al tomador de

decisiones de la empresa a orientar sus decisiones en lo que el cliente solicita, en otras palabras,

de la voz del posible consumidor.

Se pretende por este medio, que la información recabada sea de utilidad para el microempresario,

ya que el fin de la investigación es orientarlo a la posible solución a su problema.


Jugos NATURICO

ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

Nombre de la empresa: Jugos NATURICO

Fecha de Fundación: 01 de Agosto del 2009

Fundador: Andy Lopez

Capital Inicial: Lps. 2,600.00

Ubicación: Carretera al muelle de Cabotaje

Número de empleados: 12 que se dividen en 2 Administrativos/ 3 Producción/ 5 Ventas/ 1

Distribuidor en Colon/ 1 Distribuidor en San Pedro Sula


Jugos NATURICO

PASO 1. DEFINICION DEL PROBLEMA

El Sr. Andy Lopez es el Gerente y Propietario del negocio denominado Jugos Naturico. Como

todo empresario, desea posicionarse en la mente de los ciudadanos de la Ceiba. Estando

consiente de la gran competencia de Jugos a Nivel Local, el Sr. Andy (Que en este caso en quien

toma las decisiones) desea que el Propósito del Estudio sea el siguiente:

La empresa NATURICO ya está posicionada en el mercado, por un periodo de 4 años,

incrementando sus ventas día con día, pero es posible desarrollar un poco más el

posicionamiento en la mente de sus clientes como marca de preferencia; se menciona esto porque

a pesar de sus ventas la marca de jugos es muy poco reconocida en la ciudad de La Ceiba que es

su principal mercado, lo que nos lleva a generar ideas prácticas y útiles que logren una

asociación en la mente de los clientes con la marca NATURICO.

El empresario desea poder a ampliar la marca de su producto y posicionarla en la mente de sus

clientes como primera opción. Es entendido que este Negocio ya se encuentra posicionado en el

mercado local, pero no tiene la fuerza deseada a raíz de la gran competencia existente.

Análisis Datos secundarios:

¿Cuál es la cantidad de unidades que produce al día? Entendiendo unidades como litros de jugo.

- Produce un total de 1,000 unidades diarias en distintos sectores de la ciudad de La Ceiba

Contexto ambiental

¿Cuál es su proyección de ventas de aquí a 2 años?

- Producir un mínimo de 5,000 unidades diarias y productos variados mezclados.

Transporte: 1 Moto / 3 Carros/ 1 Busito


Jugos NATURICO

Tecnología: Exprimidoras de cítrico automáticas, licuadoras industriales, selladoras de

empaque, envasadora semi-automática, un cuarto frio.

Objetivos de la Investigación

Objetivo General

Determinar el nivel de posicionamiento que tiene la marca de jugos Naturico en

comparación a su competencia en la ciudad de La ceiba.

Objetivos Específicos

Estimar el grado de aceptación que tiene la marca Naturico en el mercado de la Ciudad de

la Ceiba actualmente.

Describir los diferentes motivos que provocan que los clientes potenciales prefieran otra

marca de Jugos.

Determinar las causas y posibles soluciones para en problema que enfrenta la empresa.

Definir posibles estrategias que podrían implementarse en la empresa, para poder

incrementar el posicionamiento de la marca en el mercado competitivo.

Definición del Problema:

Con base en la información obtenida en las entrevistas con el tomador de decisiones, se puede

concluir que el problema radica en Determinar las razones por las cuales la imagen de los

productos de Naturico, a pesar de su incremento en ventas a través de los años, todavía no ha

alcanzado el posicionamiento deseado en la mente del consumidor.


Jugos NATURICO

PASO 2. COMPONENTES DEL ENFOQUE

Marco objetivo/teórico:

Según la teoría de Ron Rosenfeld, “Garantizar el posicionamiento es el paso más importante de

una venta efectiva”. El objetivo de la empresa es poder ampliar la imagen de NATURICO en la

mente del cliente y de no existir, crearla. Según estudios cada persona maneja hasta un máximo

de 7 marcas por categoría de producto, o menos. El objetivo es que NATURICO sea una de las

primeras opciones. La mente del consumidor no tiene espacio para nuevas marcas, por lo que se

deberá crear una estrategia para crear la imagen en el caso de no existir.

Modelos analíticos:

En esta ocasión, se eligieron dos modelos analíticos para desarrollar la investigación, el Modelo

Verbal, donde se describirá que: Los clientes de jugos Naturico, son clientes directos que

negocian los distintos distribuidores y vendedores de la empresa. Primeramente se les da en la

primera ocasión de visita una degustación del producto, si le parece la calidad y el precio

ofrecido, este se vuelve cliente de la empresa y se le lleva el producto a domicilio ya sea a su

casa o a su negocio propio.

Modelo gráfico:


Imagen creada

Experiencia al consumir

Imagen / competencia

Consumidor

Jugos NATURICO

Preguntas de Investigación:

1. ¿A través de qué medios de comunicación se informan los consumidores del producto?

2. ¿Con que frecuencia se realizan promociones de parte de la empresa Naturico?

3. ¿se elaboran campañas de publicidad dando a conocer una nueva línea de producto?

4. ¿Cuál es el mercado meta que tiene la empresa?

5. ¿Cuáles son los segmentos que abarca o desea abarcar la empresa Naturico?

6. ¿Cuáles son las características del consumidor de jugos Naturico?

7. ¿Cuáles son las empresas de competencia directa?

8. ¿Está el producto al alcance de todos los clientes y consumidores?

9. ¿Cumple el producto con las expectativas y características de calidad de los

consumidores?

Hipótesis:

Se mencionaran tres Hipótesis, sobre las posibles causas del poco posicionamiento de la empresa

en la mente de la población.

H1: Los clientes que consumen NATURICO como primera opción, son pocos, debido a que las

estrategias de publicidad no llegan a todo el mercado en el que se vende.

H2: Las rutas de Distribución no son muy amplias, no cubren todo el mercado por lo que el

producto es poco conocido.

H3: La poca inversión en Publicidad para dar a conocer el producto es la causa principal de que

la población no conozca el producto.


Jugos NATURICO

Especificación de la Información Requerida:

- Tabla de Precios


Jugos NATURICO

- Promociones que maneja la empresa

Actualmente la empresa solo maneja dos promociones a una pequeña escala, estas

son:

Un 6 pack de ½ Litro por Lps.100

2 Galones de cualquier sabor por Lps.120

En poco tiempo la empresa estará sacando una línea de producto de ½ litro

y ¼ litro especialmente para un segmento de clase media-baja.

- Línea de Productos que maneja la empresa

La línea de Productos que maneja la empresa Naturico varía de acuerdo a la

temporada en que nos encontremos, por el cultivo de la fruta y accesibilidad para

conseguir la materia prima, pero en términos generales, la empresa maneja una

línea de sabores alrededor de 10 sabores diferentes, como ser:

Naranja/Limón/Toronja/Tamarindo/Mora/Maracuyá/Jamaica/Sandia/Fresa-

Limón/Horchata

- Campañas de publicidad realizadas, o que están en proceso

La empresa Naturico, ha tenido poca participación en el mercado en este aspecto

ya que no ha tenido una campaña mediana o grande de publicidad o difusión, en

ciertas ocasiones lo que ha hecho son algunas menciones por radio, impresión de

algunos rótulos publicitarios a poca escala, lo cual incrementara en base a los

resultados de esta investigación.

- Rutas de Distribución

El jugo Naturico como producto se está distribuyendo en las siguientes regiones

del país:


Jugos NATURICO

La Ceiba (Sede)

Colon

San Pedro Sula

Roatán

Cabe mencionar que en ninguna de estas regiones la marca de jugos Naturico está

completamente afianzada, las razones, las estaremos facilitando al tomador de

decisiones de la empresa Naturico.

- Limitaciones técnicas y económicas de la empresa

Al igual que muchas empresas en Honduras que están en proceso de afianzarse en

el mercado, la principal limitación de la empresa Naturico es el capital económico

para poder invertir, primero en la maquinaria adecuada para producción masiva, y

segundo para invertir en más publicidad y campañas para el posicionamiento de la

marca Naturico.

- Empresas de competencia directa para NATURICO

Jugos Naturas

Jugos Leyde

Jugos Sula

Jugos Enjoy

Jugos Del Monte


Jugos NATURICO

PASO 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACION

La investigación se llevara a cabo según el diseño de investigación concluyente, debido a que

nuestro objetivo principal es llegar al análisis profundo del problema de posicionamiento que

presenta NATURICO.

La información que necesitaremos para desarrollar la investigación de mercados es la siguiente:

Posición actual de la Marca en el mercado

Orientación de imagen a cada sector de venta

Características específicas del producto

Imagen del producto

Precios, costos de producción y utilidades

Rutas de distribución

Metodologías de marketing ya utilizadas o en plan de ejecución

Competencia directa e indirecta

Precios de la competencia

Para el desarrollo de la investigación, se llevaran a cabo los siguientes procesos:

A. Visitas al establecimiento de la empresa

I. Conocer la maquinaria que utilizan

II. Conocer la capacidad de producción

B. Entrevistas a profundidad con el Gerente y Propietario para recabar la sig. Información:

I. Definir qué métodos de publicidad utiliza actualmente

II. Que clientes potenciales y en qué sectores

III. Precios, costos y utilidades

IV. Sabores de productos


Jugos NATURICO

V. Rutas de visita por sector

VI. Estrategias de marketing utilizadas

VII. Hipótesis personales del problema que enfrenta el negocio

C. Realizar y aplicar de prueba piloto, para recabar información actual con relación al

producto.

D. Redacción y aplicación de encuesta para recolección de datos

E. Análisis de datos recaudados

F. Desarrollo y presentación de Informe con datos reales y concluyentes.

PASO 4. TRABAJO DE CAMPO / RECOLECCION DE DATOS:

Determinación del Tamaño de la Muestra

Fórmula para población infinita:

n = Tamaño de la Muestra

z = Nivel de Confianza

p = Probabilidad de Éxito

q = Probabilidad de Fracaso

e = Error

El cálculo de la muestra para aplicar a la empresa Naturico, como parte de la investigación de

mercado en la población de La Ceiba se basa en un nivel de confianza del 95% y con un error de

muestreo del 5%. Lo cual nos da como resultado que el tamaño de la muestra para la empresa de

Naturico es de 384 encuestas.


384.1

=0.002

5

0.9604

=20.0

5

2(1.96) (0.5)

(0.5)n =

Jugos NATURICO

Aplicación de Prueba Piloto:

La prueba piloto se aplico a una muestra de 20 personas. Con la poca información recabada

podemos sacar las siguientes conclusiones:

La mayoría de las personas consumen jugos naturales, por lo que estamos bien enfocados

en cuanto a la muestra para aplicar las encuestas finales.

Semanalmente las personas consumen jugos naturales en su mayoría, esto es considerado

un intervalo bastante positivo tomando en cuenta que habían más opciones.

LEYDE es considerada la marca de jugos naturales con mayor posicionamiento en el

mercado local, basando esta conclusión en la información arrojada por las encuestas.

Gran parte de los encuestados prefieren el sabor de Naranja comparado con otros sabores;

es importante tomar en cuenta que el ‘sabor’ es el primer aspecto que se toma en cuenta

al comprar un jugo (basado en la información generada por la encuesta).

Sorprendentemente la mayoría de respuestas ante la pregunta ‘conoce usted el jugo

Naturico’ fue positiva. Esto nos deja saber que el jugo es conocido en el mercado.

La mayoría de las personas comprarían Naturico en la presentación de ½ Litro, ya sea

porque es mas portátil y se consumiría de forma personal.

El lugar en donde más comprarían el Jugo, seria en Pulperías; como segunda opción

Supermercados.

Considerando el precio por cada presentación, en su mayoría los encuestados solo

contestaron la opción de ½ Litro, por lo que se decidió indicar en la encuesta que

especifique una opción de precio para cada tamaño.


Jugos NATURICO

Encuesta Final Aplicada:

Estimado encuestado, como alumnos de CEUTEC, le agradeceremos nos regale cinco minutos

de su tiempo y pueda contestar las siguientes preguntas para reforzar nuestra investigación de

mercado:

1. ¿Consume Usted Jugos Naturales? Si su respuesta es No, pase a la pregunta 6.

a) Si b) No

2. ¿Con que Frecuencia consume Usted Jugos Naturales? Puede seleccionar solamente una

opción.

a) Diario b) Semanalmente c) Quincenalmente d) Mensualmente

3. ¿Qué marcas de Jugos Naturales prefiere? Puede seleccionar varias opciones.

a) Naturas b) Leyde c)Sula d) Naturico

e) Otros, especifique_________

4. ¿Qué sabor de Jugos Naturales Prefiere? Puede seleccionar varias opciones

a) Naranja b)Jamaica c) Tamarindo d)Limón/Fresa

e) Otros, especifique________

5. Al momento de comprar un Jugo natural, ¿Qué es lo primero que toma en cuenta?

a) Marca b) Calidad c) Precio d) Sabor e) Otros, especifique________

6. ¿Conoce usted la marca de jugo Naturico? Si su respuesta es No, especifique las

razones.

a) Si b) No _______________________________________________

7. Estaría Usted dispuesto a consumir el Jugo Naturico? Si su respuesta es No, pase a los

datos demográficos.

a) Si b) No


Jugos NATURICO

8. ¿En qué tipos de presentaciones le gustaría encontrar el jugo Naturico?

a) ½ litro b) 1 Litro c) ½ Galón d) 1 Galón e) Otros, especifique________

9. ¿Con que Frecuencia estaría dispuesto a consumir jugos Naturico? Puede seleccionar

una opción nada más.

a) Diario b) Semanalmente c) Quincenalmente d) Mensualmente

10. ¿En qué Lugares le gustaría encontrar el jugo Naturico?

a) Pulpería b) Supermercado c) Restaurantes d) Mini Súper

e) Otros, especifique________

11. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por un Jugo Naturico? Especifique para cada

tamaño.

1/2 Litro 1 Litro 1/2 Galon 1 Galon

a) De Lps. 12.00 a Lps. 20.00 a) De Lps. 20.00 a Lps. 28.00 a) De Lps. 22.00 a Lps. 31.00 a) De Lps. 35.00 a Lps. 44.00

b) De Lps. 21.00 a Lps. 29.00 b) De Lps. 29.00 a Lps. 37.00 b) De Lps. 32.00 a Lps. 41.00 b) De Lps. 45.00 a Lps. 53.00

c) De Lps. 30.00 en Adelante c) De Lps. 38.00 en Adelante c) De Lps. 42.00 en Adelante c) De Lps. 54.00 en Adelante

12. ¿En qué medios de Comunicación le gustaría enterarse sobre las promociones de

Naturico? Puede seleccionar varias opciones.

a) Televisión b)Periódico c) Radio d) Internet (Redes Sociales)

e) Hojas Volantes f) Otros, especifique_______________________

Datos Demográficos

Género: F____ M ____ Ocupación: _______________ Estado Civil: ____________

Edad:

a) De 15-25 años b) De 26- 35 años c) De 36-45 años d) De 46 en adelante

Ingresos promedio familiar:

a) Lps. 5,000- Lps. 10,000 b) Lps. 10,001- Lps. 15,000 c) Lps. 15,001 – Lps. 20,000

d) Lps. 20,001 en adelante


Jugos NATURICO

Gracias por su tiempo.

Análisis de Datos:

TABLA # 1 GENERO Y PORCENTAJES DE CONSUMO DE JUGOS NATURALES

Genero

Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido

Porcentaje

acumulado

Válidos

Femenino 124 44.3 44.6 44.6

Masculino 154 55.0 55.4 100.0

Total 278 99.3 100.0

Perdidos Sistema 2 .7

Total 280 100.0

¿Consume usted jugos Naturales?

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje

acumulado

Válidos

si 217 77.5 77.5 77.5

no 63 22.5 22.5 100.0

Total 280 100.0 100.0


Jugos NATURICO

TABLA #2 CONQUE FRECUENCIA CONSUMEN JUGOS NATURALES

¿Con que frecuencia consume usted jugos naturales?


válido

Porcentaje

acumulado

Válidos

Diario 40 14.3 18.3 18.3

Semanalmente 106 37.9 48.4 66.7

Quincenalmente 43 15.4 19.6 86.3

Mensualmente 29 10.4 13.2 99.5

6 1 .4 .5 100.0

Total 219 78.2 100.0

Perdidos Sistema 61 21.8

Total 280 100.0

TABLA #3 PORCENTAJE DE PERSONAS QUE CONOCEN LA MARCA NATURICO

¿Conoce usted la marca de jugos Naturico'Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válidoPorcentaje acumulado

Válidossi 245 56.7 56.7 56.7no 187 43.3 43.3 100.0Total 432 100.0 100.0

TABLA#4 EN QUE PRESENTACION LE GUSTARIA ENCONTRAR EL JUGO

NATURICO


¿En qué tipos de presentaciones le gustaría encontrar el jugo Naturico?


válido

Porcentaje

acumulado

Válidos

1/2 litro 99 35.4 49.0 49.0

1 Litro 52 18.6 25.7 74.8

1/2 Galon 25 8.9 12.4 87.1

1 Galon 23 8.2 11.4 98.5

Otros 3 1.1 1.5 100.0

Total 202 72.1 100.0


Total 280 100.0

Jugos NATURICO


Jugos NATURICO

TABLA #5 CON QUE FRECUENCIA ESTARIA DISPUESTO A CONSUMIR JUGOS NATURICO

¿Con que frecuencia estaría dispuesto a consumir jugos Naturico?


válido

Porcentaje

acumulado

Válidos

Diario 31 11.1 15.3 15.3

Semanalmente 119 42.5 58.9 74.3

Quincenalmente 36 12.9 17.8 92.1

Mensualmente 16 5.7 7.9 100.0

Total 202 72.1 100.0


Total 280 100.0


Jugos NATURICO

TABLA#6 AL MOMENTO DE COMPRAR UN JUGO QUE ES LO QUE MAS TOMA EN CUENTA

¿Al momento de comprar un jugo natural que es lo que toma en cuenta?


válido

Porcentaje

acumulado

Válidos

Marca 49 11.3 14.8 14.8

Calidad 118 27.3 35.6 50.5

Precio 84 19.4 25.4 75.8

Sabor 70 16.2 21.1 97.0

Otros 10 2.3 3.0 100.0

Total 331 76.6 100.0


Total 432 100.0


Jugos NATURICO

TABLA #7 ESTARIA DISPUESTO A CONSUMIR JUGOS NATURICO


¿Estaria usted dispuesto a consumir el jugo Naturico?


válido

Porcentaje

acumulado

Válidos

si 300 69.4 70.3 70.3

no 125 28.9 29.3 99.5

3 2 .5 .5 100.0

Total 427 98.8 100.0


Total 432 100.0

Jugos NATURICO

TABLA #8 EN QUE LUGARES LE GUSTARIA ENCONTRAR JUGOS NATURICO

¿En que lugares le gustaria encontrar el jugo Naturico?


válido

Porcentaje

acumulado

Válidos

Pulperias 151 35.0 49.3 49.3

Supermercados 88 20.4 28.8 78.1

Restaurantes 43 10.0 14.1 92.2

Mini Super 21 4.9 6.9 99.0

Otros 3 .7 1.0 100.0

Total 306 70.8 100.0


Total 432 100.0


Jugos NATURICO

TABLA#9 CUANTO ESTARIA DISPUESTO A PAGAR POR ½ LITRO

¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por 1/2 Litro de jugos Naturico?


válido

Porcentaje

acumulado

Válidos

De 12-20 lps 234 54.2 83.6 83.6

De 21-29 lps 26 6.0 9.3 92.9

De 30 lps en adelante 20 4.6 7.1 100.0

Total 280 64.8 100.0


Total 432 100.0


Jugos NATURICO

TABLA#10 CUANTO ESTARIA DISPUESTO A PAGAR POR 1 LITRO

¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por 1 Litro de jugos Naturico?


válido

Porcentaje

acumulado

Válidos

De 20-28 lps 184 42.6 71.6 71.6

De 29-37 lps 59 13.7 23.0 94.6


Total 257 59.5 100.0


Total 432 100.0


Jugos NATURICO

TABLA #11 CUANTO ESTARIA DISPUESTO A PAGAR POR ½ GALON

¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por 1/2 Galon de jugos Naturico?


válido

Porcentaje

acumulado

Válidos

De 22-31 lps 170 39.4 70.5 70.5

De 32-41 lps 54 12.5 22.4 92.9


Total 241 55.8 100.0


Total 432 100.0


Jugos NATURICO

TABLA#12 CUANTO ESTARIA DISPUESTO A PAGAR POR 1 GALON

¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por 1 Galon de jugos Naturico?


válido

Porcentaje

acumulado

Válidos

De 35-44 lps 177 41.0 71.7 71.7

De 45-53 lps 47 10.9 19.0 90.7


Total 247 57.2 100.0


Total 432 100.0


Jugos NATURICO

TABLA #13 EN QUE MEDIOS LE GUSTARIA ENTERARSE DE LAS PROMOCIONES DE

NATURICO


¿En que medios de comunicación le gustaría enterarse sobre las promociones de Naturico?


válido

Porcentaje

acumulado

Válidos Televisión 184 42.6 60.5 60.5

Periódico 43 10.0 14.1 74.7

Radio 38 8.8 12.5 87.2

Internet (Redes Sociales) 33 7.6 10.9 98.0

5 4 .9 1.3 99.3

6 2 .5 .7 100.0

Total 304 70.4 100.0


Total 432 100.0

Jugos NATURICO

TABLA#14 GENERO DE ENCUESTADOS

Genero


válido

Porcentaje

acumulado

Válidos

Femenino 124 28.7 28.7 28.7

Masculino 308 71.3 71.3 100.0

Total 432 100.0 100.0


Jugos NATURICO

TABLA #15 CRUCE DE VARIABLES QUE DEMUESTRA QUE GENERO ES EL QUE MAS CONOCE LA MARCA DE JUGOS NATURICO

¿Conoce usted la marca de jugos

Naturico'

Total

si no

Genero

Femenino% dentro de Genero 65.3% 34.7% 100.0%

Masculino% dentro de Genero 53.2% 46.8% 100.0%

Total% dentro de Genero 56.7% 43.3% 100.0%


Femenino Masculino0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Conocimiento de la marca

Conocimiento de la marca

Jugos NATURICO

TABLA#16 CRUCE DE VARIABLES QUE MUESTRA QUE RANGOS DE EDAD SON LOS QUE ESTAN MAS DISPUESTOS A CONSUMIR JUGOS NATURICO Y LOS QUE MENOS QUISIERN CONSUMIR JUGOS NATURICO

Tabla de contingencia Edad * ¿Estaría usted dispuesto a consumir el jugo Naturico?

¿Estaría usted dispuesto a consumir el jugo Naturico? Total

si no 3

Edad

De 15-25 añosRecuento 105 41 0 146

% dentro de Edad 71.9% 28.1% 0.0% 100.0%


% dentro de Edad 68.6% 31.4% 0.0% 100.0%


% dentro de Edad 67.9% 29.5% 2.6% 100.0%

De 46 años en adelanteRecuento 28 6 0 34

% dentro de Edad 82.4% 17.6% 0.0% 100.0%

TotalRecuento 293 119 2 414

% dentro de Edad 70.8% 28.7% 0.5% 100.0%

La tabla claramente muestra las personas de 46 años en adelante con un porcentaje del 82.4%, son las que estarían más dispuestas a consumir jugos Naturico, siendo esto razonable al ser los padres y adultos quienes le dan el dinero a sus hijos para comprarlo, o bien tienen la capacidad de comprar en cualquier momento.


De 15-25 años

De 26-35 años

De 36-45 años

De 46 años en adelante

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

Columna2

Jugos NATURICO

TABLA#17 CRUCE DE VARIABLES QUE MUESTRA POR GENERO EN QUE RANGOS DE EDAD ESTAN LAS PERSONAS MAS DISPUESTAS A CONSUMIR MAS JUGO NATURICO.

Tabla de contingencia Edad * ¿Estaría usted dispuesto a consumir el jugo Naturico? * Genero

Genero ¿Estaría usted dispuesto a

consumir el jugo Naturico?

Total

si no 3

Fem

Edad

De 15-25 añosRecuento 49 11 60

% dentro de Edad 81.7% 18.3% 100.0%


% dentro de Edad 72.5% 27.5% 100.0%


% dentro de Edad 78.6% 21.4% 100.0%

De 46 años en adelanteRecuento 6 2 8

% dentro de Edad 75.0% 25.0% 100.0%

TotalRecuento 95 27 122

% dentro de Edad 77.9% 22.1% 100.0%

Masc Edad


% dentro de Edad 65.1% 34.9% 0.0% 100.0%


% dentro de Edad 67.2% 32.8% 0.0% 100.0%


% dentro de Edad 65.6% 31.2% 3.1% 100.0%

De 46 años en adelanteRecuento 22 4 0 26

% dentro de Edad 84.6% 15.4% 0.0% 100.0%

La tabla muestra remarcado en amarillo que en el género femenino, las mujeres de una edad

entre 15-25 años con un porcentaje alto de 81.7% están más dispuestas a consumir jugos

Naturico. En el caso del género masculino, los hombres con una edad de 46 años en adelante con

un porcentaje de 84.6% , estarían más dispuestos a consumir jugos Naturico.


Jugos NATURICO

TABLA#18 CRUCE DE VARIABLES DONDE NOS MUESTRA LAS PERSONAS CON SU

NIVEL DE INGRESOS Y GENERO Y QUIENES DE ESTOS ESTÁN MÁS DISPUESTOS A

CONSUMIR JUGOS NATURICO, LO QUE NOS PERMITE PODER HACER UN

SEGMENTO DE MERCADO.

Tabla de contingencia ¿Estaría usted dispuesto a consumir el jugo Naturico? * Ingreso Económico Promedio. * Genero

Genero Ingreso Económico Promedio. Total

De 5,000-

10,000

De 10,001-

15,000

15,001-

20,000

De 20,001

en

adelante

Fem

¿Estaría usted

dispuesto a

consumir el jugo

Naturico?

si

Recuento 34 31 19 10 94

% dentro de ¿Estaría usted

dispuesto a consumir el

jugo Naturico?

36.2% 33.0% 20.2% 10.6% 100.0%

no

Recuento 12 7 5 3 27



jugo Naturico?

44.4% 25.9% 18.5% 11.1% 100.0%

Total

Recuento 46 38 24 13 121



jugo Naturico?

38.0% 31.4% 19.8% 10.7% 100.0%

Masc

¿Estaria usted

dispuesto a

consumir el jugo

Naturico?

si

Recuento 68 52 40 42 202



jugo Naturico?

33.7% 25.7% 19.8% 20.8% 100.0%

n

o

Recuento 36 42 10 4 92



jugo Naturico?

39.1% 45.7% 10.9% 4.3% 100.0%


Jugos NATURICO

Tabla de contingencia Edad * ¿En qué lugares le gustaría encontrar el jugo Naturico?

¿En que lugares le gustaria encontrar el jugo Naturico? Total

Pulperias Supermercados Restaurantes Mini Super Otros

Edad

De 15-25

años

Recuento 59 31 9 7 2 108

% dentro de Edad 54.6% 28.7% 8.3% 6.5% 1.9% 100.0%

De 26-35

años

Recuento 59 23 15 9 1 107

% dentro de Edad 55.1% 21.5% 14.0% 8.4% 0.9% 100.0%

De 36-45

años

Recuento 25 17 10 4 0 56

% dentro de Edad 44.6% 30.4% 17.9% 7.1% 0.0% 100.0%

De 46 años

en adelante

Recuento 3 17 7 1 0 28

% dentro de Edad 10.7% 60.7% 25.0% 3.6% 0.0% 100.0%

TotalRecuento 146 88 41 21 3 299

% dentro de Edad 48.8% 29.4% 13.7% 7.0% 1.0% 100.0%

TABLA#19 NOS MUESTRA EN DONDE PREFIEREN ENCONTRAR JUGOS NATURICO

LAS PERSONAS SEGÚN SU EDAD.

Por ejemplo, podemos ver que las personas de un rango de edad de:

15-25: Prefieren más las pulperías



46 en adelante: En este caso preferirían encontrar el jugo Naturico en los restaurantes.


Jugos NATURICO

TABLA#20 MUESTRA EN QUE TIPO DE PRESENTACIÓN PREFIEREN EL JUGO

NATURICO SEGÚN SU EDAD.

Tabla de contingencia Edad * ¿En qué tipos de presentaciones le gustaría encontrar el jugo Naturico?

¿En que tipos de presentaciones le gustaría encontrar el

jugo Naturico?

Total

1/2 litro 1 Litro 1/2 Galon 1 Galon Otros

Edad

De 15-25 añosRecuento 64 21 9 9 1 104

% dentro de Edad 61.5% 20.2% 8.7% 8.7% 1.0% 100.0%

De 26-35 añosRecuento 54 25 9 19 2 109

% dentro de Edad 49.5% 22.9% 8.3% 17.4% 1.8% 100.0%

De 36-45 añosRecuento 15 23 14 2 1 55

% dentro de Edad 27.3% 41.8% 25.5% 3.6% 1.8% 100.0%

De 46 años en

adelante

Recuento 11 9 3 5 0 28

% dentro de Edad 39.3% 32.1% 10.7% 17.9% 0.0% 100.0%

TotalRecuento 144 78 35 35 4 296

% dentro de Edad 48.6% 26.4% 11.8% 11.8% 1.4% 100.0%

Las personas de 15-25: Prefieren una presentación de ½ Litro

Las personas de 26-35: Prefieren una presentación de ½ Litro

Las personas de 36-45: Prefieren una presentación de 1 Litro

Las personas de 46 en adelante: Prefieren una presentación de ½ Litro


Jugos NATURICO

ANEXOS


Jugos NATURICO


Jugos NATURICO

Fuentes de apoyo:

El Prisma: Portal para Investigadores y Profesionales. (2002). Posicionamiento en la Mente de Consumidor. Recuperado de http://www.elprisma.com/apuntes/mercadeo_y_publicidad/posicionamientomenteconsumidor/default2.asp

Libro de Texto: Malhotra Naresh K. (2007). Investigacion de Mercados.


http://www.elprisma.com/apuntes/mercadeo_y_publicidad/posicionamientomenteconsumidor/default2.asp

http://www.elprisma.com/apuntes/mercadeo_y_publicidad/posicionamientomenteconsumidor/default2.asp

informe investigacion de mercados grupo 3 terminado

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