informe final sobre la actividad de gestión de equipos humanos · escuela técnica superior de...

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE MADRID Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales

Informe final del programa mentor 2008/2009

1

Informe final sobre la actividad de

Gestión de Equipos Humanos:

Alumnos mentores

Curso 2008/2009

Aránzazu Olazabal Rojo



2

ÍNDICE

1. PARTICIPANTES………………………………………………………………Pag3 2. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD………………………………………….Pag4 3. ENCUESTAS A LOS MENTORES

3.1.- Encuesta para la evaluación de la actividad de mentorización durante el curso2008/2009…………………………………………………….………Pag6 3.2.- Encuesta para mentores sobre el papel del profesor tutor en la actividad de

4. ENCUESTA A LOS ALUMNOS MENTORIZADOS sobre la actividad de mentorización durante el curso 2008/2009..................…………………………....Pag 22 5. ENCUESTA para la evaluación de la actividad de mentorización y TUTELA académica durante el curso 2008/2009 …………………………………………..Pag 32 6. CONCLUSIONES DEL ANÁLISIS ESTADÍSTICO…………………………Pag42

6.1 Encuestas a mentores. 6.2 Encuestas a mentores sobre tutores 6.3. Encuestas a los mentorizados 6.5. Encuesta a tutores

7. PROPUESTAS DE MEJORA AL PROGRAMA MENTOR…………………Pag43

8. CONCLUSIONES……………………………………………………………...Pag 44



3

1. PARTICIPANTES En el actual curso 2008/2009 se ha contado con la participación de 34 alumnos mentores y 10 profesores tutores además de la colaboración de Laura García de la Oficina de Orientación e Incorporación Laboral y Berenguela Monforte del Gabinete Psicológico del Centro. Profesores tutores: Andrés Díaz Lantada Javier Echávarri Otero Ángel García Beltrán Milagrosa Fernández de Castro Héctor Lorenzo Yustos Raquel Martínez Fernández Joaquín Martínez Urreaga María José Molina Rubio Juan Manuel Muñoz Guijosa Rosa María Scala Hernández Alumnos mentores: Mª Belén Amunategui Vallejo María de la Cruz Erdozain Eduardo Elipe Jorquera Agustín Fernández Pérez María Fuentes Gari Rocío Gamera Cabrera Sergio García Colino Alfonso García de Rueda Pablo García de Yustos Martín González Cabello José González del Pozo Gonzalo Hafner Roda Javier Herranz Viera Daniel Herrero Giner Eduardo Inda Cabrera Javier Infante Bustelo Pablo Jiménez Domínguez Andrés Manglano Alcalde Irene Martín Martín Javier Medina Manresa Reyes Muñoz Martínez Luis Naranjo Castresana Aranzazu Olazabal Rojo Jaime Pérez de Diego Ana Portolés Hernández María Prieto Molina Emilio Revuelta Colomo



4

Mª Rosa Rocabert Sánchez de Neyra Jesús Rueda Molins Pablo Tola Lorenzo Ernesto Ubieto Udina Fernando Varas Calzada Beatriz Ventero Peña Teresa Villarreal Sánchez 2. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD Este Programa de Mentorización se enmarca como una actividad de reconocimiento de libre elección que recibe el nombre de “Gestión de equipos humanos: alumnos mentores”, de 4,5 créditos. Además se inscribe dentro del Proyecto Educativo 4ª (Apoyo al Aprendizaje Activo de los Alumnos) impulsado por la Escuela con los objetivos globales de: -Facilitar la integración y orientación académica, social y administrativa -Promover el desarrollo de las competencias transversales. -Fomentar la implicación de los alumnos en el centro. Toda esta labor es desarrollada por diferentes agentes implicados en el programa, a saber: -El Coordinador, labor realizada por el Coordinador de Innovación Educativa del Centro. -Profesores Tutores, con la misión de orientar, asesorar y evaluar la función de los alumnos mentores. Tienen un número de alumnos mentores asignados de 3 a 5 y su implicación en el programa es totalmente voluntaria. -Alumnos mentores. Deben ser alumnos de segundo ciclo a los que se les asignó un máximo de 5 mentores. Debe señalarse que debido a la disminución de alumnos mentorizados en el presente curso el número de alumnos asignados a cada mentor ha sido menor en algunos casos. En el presente curso no sólo han desarrollado su labor de tutela de los alumnos de nuevo ingreso sino que además se les ha dado una formación de 20 horas a través de talleres, en colaboración con el Gabinete Psicológico del Centro. -Alumnos mentorizados. Alumnos de nuevo ingreso que de forma voluntaria se inscribieron el programa. -Colaboración con la Oficina de Orientación e Incorporación Laboral y el Gabinete Psicológico del Centro (L. García y B.Monforte). Esta colaboración ha sido enriquecida en el presente curso a través de la formación de los alumnos mentores durante seminarios de un total de 20 horas. También han llevado a cabo la selección de los alumnos mentores, selección que se piensa enriquecer en años posteriores.



5

Según lo dicho la labor de los alumnos mentores consistirá en una tutela o guía de los alumnos de nuevo ingreso con el objetivo de facilitar su integración al centro y mejorar sus resultados académicos, además de una formación teórico-práctica de 20 horas a través de distintos seminarios a añadir a las reuniones mantenidas con sus alumnos mentorizados y profesor tutor, elaboración de informes (uno por reunión con los alumnos mentorizados más el informe final). Cuentan además con una guía de temas a tratar y un calendario de reuniones que les sirven como apoyo a su labor. La evaluación final del programa desarrollado en el presente curso académico se basa por tanto en la opinión expresada por los profesores tutores y los alumnos mentores a través del informe final.



6

3. ENCUESTAS A LOS MENTORES Se ha preguntado a los 34 mentores sobre dos aspectos:

- su evaluación sobre la labor realizada como mentores y la actividad. - sobre el trabajo realizado por sus profesores tutores.

3.1.- Evaluación de los mentores sobre la actividad de mentorización. Para el primer caso se ha seguido el criterio de evaluación de Likert: A continuación se adjunta el cuestionario a cumplimentar:



7



8

Se ha realizado un análisis estadístico para evaluar los resultados de cada una de las preguntas del anterior cuestionario con los siguientes resultados: Pregunta 1: Inicialmente estaba motivado por desempeñar mis funciones de mentor

Pregunta 1: Motivación inicial

0

5

10

15

20

25

1 2 3 4 5

media=4.62desv.típica=0.54

Pregunta 2a: Mis principales tipos de motivación han sido la adquisición de créditos de libre elección:

Pregunta 2a: Motivación por créditos

0

5

10

15

1 2 3 4 5

media=3,32 desv.típica=0,89

Pregunta 2a: Motivación por créditos

6% 6%

39%46%

3% 1

2

3

4

5

Pregunta 1: Motivación inicial

0%0%3%

32%

65%

1

2

3

4

5



9

Pregunta 2b: Mis principales tipos de motivación han sido espíritu de ayuda a otros compañeros.

Pregunta 2.b: Motivación ayuda

0%0%0%

61%

39%1

2

3

4

5

Pregunta 2c: Mis principales tipos de motivación han sido interés por la escuela.

Pregunta 2c:Motivación interés por la escuela

0

2

4

6

8

10

12

1 2 3 4 5

media=2,80desv.típica=0,96

Pregunta 2c:Motivación interés por la escuela

10%

29%

32%

29%0% 1

2

3

4

5

Pregunta 2b: Motivación ayuda

0

5

10

15

20

1 2 3 4 5




10

Pregunta 2d: Mis principales tipos de motivación han sido vocación por la docencia

Pregunta 2d: Motivación vocación por la docencia

0

2

4

6

8

10

1 2 3 4 5


Pregunta 2e: Mis principales tipos de motivación han sido obtener experiencia en gestión de equipos y en comunicación.

Pregunta 2e: Motivación experiencia

02468

101214

1 2 3 4 5

media=3,93desv. Típica=1,07

Pregunta 2d: Motivación vocación por la docencia

7%13%

20%

27%

33%1

2

3

4

5

Pregunta 2e:Motivación experiencia

3% 6%

23%

29%

39%

1

2

3

4

5



11

Pregunta 3a: Gracias a esta actividad, he mejorado en mi implicación en las actividades de la Escuela.

Pregunta 3a:Mejora en implicación en actividades de la Escuela

0

5

10

15

20

1 2 3 4 5


Pregunta 3b: Gracias a esta actividad, he mejorado en otras capacidades (comunicación, gestión de equipos humanos, realización de informes…)

Pregunta 3b: Mejora en otras capacidades

02468

10121416

1 2 3 4 5


Pregunta 3a:Mejora en implicación en actividades de la Escuela

10%10%

26%51%

3% 1

2

3

4

5

Pregunta 3b:Mejora otras capacidades

0%0% 19%

35%

46%

1

2

3

4

5



12

Pregunta 4: Los seminarios me han servido para desarrollar mejor mi actividad de mentor

Pregunta 4: Seminarios

02468

101214

1 2 3 4 5


Pregunta 5: Las reuniones con mi profesor tutor me han orientado y me han servido para resolver dudas.

Pregunta 5: Tutores

0

5

10

15

1 2 3 4 5


Pregunta 4: Seminarios

3% 6%

26%

39%

26% 1

2

3

4

5

Pregunta 5: Tutores

6%

23%

39%

26%

6% 1

2

3

4

5



13

Pregunta 6: Las funciones desarrolladas por los mentores han permitido facilitar la integración en la Escuela de los alumnos mentorizados.

Pregunta 6: Favorecer integración de mentorizados

0

5

10

15

1 2 3 4 5


Pregunta 7: Me parece adecuado el calendario de reuniones propuesto

Pregunta 7: Adecuación del calendario

02468

1012

1 2 3 4 5


Pregunta 6: Favorecer integración de mentorizados

0%0%29%

45%

26% 1

2

3

4

5

Pregunta 7: Adecuación del calendario

19%

29%36%

6%10%

1

2

3

4

5



14

Pregunta 8: Los temas propuestos para las reuniones me parecen útiles para los alumnos de 1º.

Pregunta 8: Temas propuestos

0

5

10

15

20

1 2 3 4 5


Pregunta 9: Los alumnos de mi grupo han seguido, en términos generales, las indicaciones que les he ido señalando en las reuniones.

Pregunta 9: Seguimiento de instrucciones por parte de los mentorizados

0

5

10

15

1 2 3 4 5


Pregunta 8: Temas propuestos

10%

58%

26%

6% 0%1

2

3

4

5

Pregunta 9: Seguimiento de instrucciones por parte de los mentorizados

0% 10%

35%45%

10% 1

2

3

4

5



15

Pregunta 10: El tiempo que dedico a esta actividad se corresponde con los 4,5 créditos de libre elección que recibiré.

Pregunta 10: Adecuación de los créditos recibidos

0

2

4

6

8

10

1 2 3 4 5


Pregunta 11: Estoy satisfecho, en términos generales, con mi labor desarrollada como mentor.

Pregunta 11: Satisfacción con la tarea de mentor

02468

101214

1 2 3 4 5


Pregunta 10: Adecuación de créditos

31%

10%14%

28%

17% 1

2

3

4

5

Pregutnta 11: Satisfacción con la tarea de mentor

0% 7% 10%

45%

38%1

2

3

4

5



16

Pregunta 12: Estoy satisfecho, en términos generales, con la implicación y motivación de los alumnos mentorizados por mí.

Pregunta 12: Satisfacción con la implicación de los mentorizados

0

5

10

15

1 2 3 4 5


Pregunta 15: Considerando todo lo anterior y la opinión global sobre la actividad, recomendaría a otros alumnos que fueran mentores.

Pregunta 15: Recomendación a otros alumnos

02468

10121416

1 2 3 4 5


Pregunta 12: Satisfacción con la implicación de los mentorizados

7% 10%

28%34%

21% 1

2

3

4

5

Pregunta 15: Recomendación a otros alumnos

0%3% 10%

49%

38%1

2

3

4

5



17

Los resultados de las preguntas abiertas 13 y 14 se incluirán dentro del apartado de Mejoras para el Programa. 3.2.-Encuesta de los Mentores sobre la labor de los Tutores.



18

Pregunta 1: El papel del profesor ha sido importante para conseguir los objetivos del proyecto.

Pregunta 1: Importancia del papel del tutor

0

12

34

56

7

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Pregunta 2: Los horarios y fechas en los que se han fijado las reuniones con el tutor han sido los adecuados.

Pregunta 2: Adecuación de horarios y fechas de las reuniones con el tutor

0

5

10

15

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

media=8,68desv.

Pregunta 1: Importancia del papel del tutor

7%

22%

10%3%7%14%

17%

10%10% 0%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Pregunta 2: Adecuación de horarios y fechas de las reuniones con el tutor

0%0%0%0%0% 14%

10%

17%10%

49%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10



19

Pregunta 3: El profesor realizó una atención individualizada

Pregunta 3: Atención individualizada del tutor

0

2

4

6

8

10

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Pregunta 4: El profesor ha tenido un trato cordial y amable

Pregunta 4: Trato del tutor

0

5

10

15

20

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Pregunta 3: Atención individualizada del tutor

3% 3% 3%0%7%7%

14%

28%

28%

7%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Pregunta 4: Trato del tutor

0%0%0%0%3%0%3% 10%

24%60%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10



20

Pregunta 5: Ha sido fácil concertar una reunión con el profesor al margen de las programadas.

Pregunta 5: Facilidad de contacto con el profesor

0

5

10

15

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Pregunta 6: El entorno donde me reuní con el profesor era el más adecuado

Pregunta 6: Adecuación del entorno

0

2

4

6

8

10

12

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

media=9desv.típica=0,95

Pregunta 5: Facilidad de contacto con el profesor

0%4%0%0%4% 11%

7%

11%

14%

49%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10


0%0%0%0%0%0%3%

31%

28%

38%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10



21

Pregunta 7: El tiempo dedicado a cada una de las reuniones con el profesor fue el más adecuado.

Pregunta 7: Adecuación de la duración de las reuniones

0

2

4

6

8

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Pregunta 7:Adecuación de la duración de las reuniones

0%0%0%0% 7% 7%

21%

17%24%

24%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10



22

4. ENCUESTAS A ALUMNOS MENTORIZADOS Esta encuesta fue resuelta por 88 de los 130 alumnos mentorizados que participaron inicialmente en la actividad.



23

Pregunta 1: La información que presenta el mentor es interesante y de gran ayuda

Pregunta 1: Interés de la información dada por el mentor

010

2030

40

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Pregunta 2: La información que presenta el mentor relacionada con su experiencia personal en la ETSII es de su interés

Pregunta 2: Interés de la experiencia del mentor en la ETSII

0

10

20

30

40

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Pregunta 1:Interés de la información dada por el mentor

0%0%0%0%0%3% 10%

37%31%

19%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Pregunta 2_Interés de la experiencia del mentor en la ETSII

0%0%0%0%0%1% 13%

24%

38%

24%

1

2

3

4

5

6

7

8

9



24

Pregunta 3: Las explicaciones del mentor son claras y están bien organizadas

Pregunta 3: Explicaciones claras y organizadas

0

10

20

30

40

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Pregunta 4: Los horarios y fechas en los que se han fijado las reuniones son los adecuados

Pregunta 4: Adecuación de los horarios y fechas de las reuniones

0

10

20

30

40

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Pregunta 3: Explicaciones claras y organizadas

0%0%0%0%0%2% 9%

41%24%

24%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Pregunta 4: Adecuación de los horarios y fechas de las reuniones

0%0%0%0%0%2% 9%

41%24%

24%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10



25

Pregunta 5: El mentor realiza una atención individualizada

Pregunta 5: Atención individualizada del mentor

05

1015202530

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Pregunta 6: El mentor tiene un trato cordial y amable

Pregunta 6: Trato del mentor

0102030405060

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

media=9,54desv.

Pregunta 5: Atención individualizada del mentor

0%0%0%0%1% 5%

24%

28%

25%

17%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Pregunta 6: Trato del mentor

0%0%0%0%1%0%0% 7%

26%

66%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10



26

Pregunta 7: Es fácil concertar una reunión con el mentor al margen de las programadas

Pregunta 7: Facilidad para contactar con el mentor

0

10

20

30

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Pregunta 8: El entorno de las reuniones con el mentor (aula, rotonda,cafetería...) es el más adecuado


05

101520253035

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Pregunta 7: Facilidad para contactar con el mentor

0%0%0%0%0% 6% 9%

18%

33%

34%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10


0%0%0%0%0%1% 10%

29%

34%

26%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10



27

Pregunta 9: El tiempo dedicado a cada una de las reuniones con el mentor es el más adecuado.


0

10

20

30

40

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Pregunta 10: Gracias a esta actividad he organizado mejor mi trabajo

Pregunta 10: Mejor organización del trabajo

0

5

10

15

20

25

30

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10



0%0%0%0%1% 5% 11%

30%35%

18%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Pregunta 10:Mejor organización del trabajo

0%0%1%0%1% 10%

29%

30%

16%

13%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10



28

Pregunta 11: Gracias a esta actividad he conocido mejor diversos aspectos de la Escuela.

Pregunta 11: Mejor conocimiento del centro

0

5

10

1520

25

30

35

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Pregunta 12: Gracias a esta actividad me he presentado a más exámenes de los que pensaba a principios de curso.

Pregunta 12: Aumento del nº de asignaturas a las que se han presentado

0

5

10

15

20

25

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Pregunta 11: Mejor conocimiento del centro

0%0%0%0%0%2% 13%

31%36%

18%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Pregunta 12: Aumento del nº de asignaturas a las que se han presentado

6% 1%1%1%

24%

11%22%

15%

9%10%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10



29

Pregunta 13: Gracias a esta actividad creo que he aprobado más asignaturas

Pregunta 13: Aumento del nº de aprobados

02468

1012141618

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Pregunta 14: Con esta actividad he mejorado mis relaciones personales en la Escuela

Pregunta 14: Mejora de relaciones personales

0

5

10

15

20

25

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Pregunta 14: Mejora de relaciones personales

0%0%0%3% 7%

21%

24%22%

14%

9%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Pregunta 13: Aumento de l nº de aprobados

6% 0% 2% 7%

17%

14% 15%

20%

11% 8%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10



30

Pregunta 15: Me gustaría ser mentor dentro de unos años

Pregunta 15: Me gustaría ser mentor

0

5

10

15

20

25

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Pregunta 16: Globalmente, creo que la actividad es positiva

Pregunta 16: Positividad de la actividad

0

10

20

30

40

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Pregunta 15: Me gustaría ser mentor

2% 5%1%0% 7%

9%

11%

23%

16%

26%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Pregunta 16: Positividad de la actividad

0%0%0%0%0%3% 6%

20%

31%

40%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10



31

Pregunta 17: Recomendaría que se apuntara a esta actividad a un alumno que empieza la carrera.

Pregunta 17: Recomendación

0

10

20

30

40

50

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Pregunta 17: Recomendación

0%0%0%0%0%2% 6%10%

32%

50%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10



32

5. ENCUESTA PROFESORES TUTORES



33



34

Pregunta 1: Conozco a grandes rasgos los objetivos que se plantean los alumnos mentores con esta actividad.

Pregunta 1:Conocimiento de los objetivos

0

1

2

3

4

5

6

1 2 3 4 5


Pregunta 2a: Gracias a esta actividad desarrollada, los mentores mejoran en implicación en las actividades de la Escuela

Pregunta 2.a: Mejora de los mentores en la implicación con la Escuela

0

1

2

3

4

5

6

7

1 2 3 4 5


Pregunta 1: Conocimiento de los objetivos

0%0%0%

62%

38%

1

2

3

4

5



35

Pregunta 2.b: Gracias a la actividad desarrollada, los mentores mejoran en otras capacidades (comunicación, trabajo en grupo,…)

Pregunta 2.b: Mejora de los mentores en otras capacidades

0 1 2 3 4 5 6 7

1 2 3 4 5

media=4.25 desv.típica=0.46

Pregunta 2.b: Mejora de los mentores en otras capacidades

0%0%0%

75%

25% 1

2

3

4

5

Pregunta 2.a: Mejora de los mentores en la implicación con la Escuela

0% 13%13%

74%

0% 1

2

3

4

5



36

Pregunta 4: Los mentores estaban motivados por desempeñar sus funciones.

Pregunta 4: Motivación de los mentores

00,5

11,5

22,5

33,5

44,5

1 2 3 4 5


Pregunta 5.a: Los tipos de motivación han sido adquisición de créditos de libre elección.

Pregunta 5.a: Motivación por adquisición de créditos de libre elección

0

1

2

3

4

5

1 2 3 4 5

media=4desv.típica=0.75

Pregunta 4: Motivación de los mentores

0%0% 13%

38%49%

1

2

3

4

5

Pregunta 5.a: Motivación por adquisición de créditos de libre elección

0%0% 25%

50%

25%1

2

3

4

5



37

Pregunta 5.b: Los tipos de motivación han sido vocación docente

Pregunta 5.b: Motivación por vocación docente

0

1

2

3

4

5

6

1 2 3 4 5


Pregunta 5.c: Los tipos de motivación han sido interés por la Escuela

Pregunta 5.c: Motivación por interés por la Escuela

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

1 2 3 4 5

media= 3.125desv.típica=0.83

Pregunta 5.b: Motivación por vocación docente

25%

13%62%

0%0%

1

23

4

5



38

Pregunta 5.d: Los tipos de motivación han sido espíritu de ayuda a otros compañeros

Pregunta 5.d: Motivación por espíritu de ayuda

0

1

2

3

4

5

1 2 3 4 5


Pregunta 5.c: Motivación por interés por la Escuela

0%25%

37%

38%

0%1

2

3

4

5

Pregunta 5.d: Motivación por espíritu de ayuda

0%0%0%

50%50%

1

23

4

5



39

Pregunta 6: Los mentores se acomodan al horario de las reuniones

Pregunta 6: Acomodación de los mentores al horario

0

0,5

1

1,5

22,5

3

3,5

4

4,5

1 2 3 4 5


Pregunta 7: El conocimiento de la información que debían aportar a los alumnos mentorizados era adecuado.

Pregunta 7: Adecuado conocimiento de la información

0

1

2

3

4

5

6

1 2 3 4 5


Pregunta 6: Acomodación de los mentores al horario

0%0% 13%

38%49%

1

2

3

4

5



40

Pregunta 8: Las funciones desarrolladas por los mentores han permitido facilitar la integración en la Escuela de los alumnos mentorizados.

Pregunta 8: Los mentores han facilitado la integración de los mentorizados

01234567

1 2 3 4 5


Pregunta 7: Adecuado conocimiento de la información

0%0%0%

62%

38%1

2

3

4

5

Pregunta 8: Los menrores han facilitado la integración de los mentorizados

0%0%0%

75%

25% 1

2

3

4

5



41

Pregunta 10: Me parece adecuado que la actividad desarrollada suponga un valor de 4.5 créditos de libre elección para los mentores.

Pregunta 10: Adecuación de los créditos

0

1

2

3

4

5

6

1 2 3 4 5


Considerando todo lo anterior y la opinión global sobre la actividad desarrollada, recomendaría que se promoviera la continuidad de esta actividad en los próximos cursos.

Recomedación de continuidad

0 1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

media=4.25 desv.típica=0.70

Pregunta 10: Adecuación de los créditos

0%0% 13%

62%

25% 1

2

3

4

5

Recomendación de continuidad

0%0% 13%

49%

38%1

2

3

4

5



42

6. CONCLUSIONES DEL ANÁLISIS ESTADÍSTICO

6.1 Encuestas a mentores. Existe una gran motivación inicial por parte de los mentores, sobre todo movidos por el espíritu de ayuda a otros alumnos aunque no restan importancia a la obtención de créditos de libre elección y después a la obtención de experiencia en la gestión de equipos humano y en habilidades de comunicación. En éstas últimas sí han visto una mejoría gracias a esta actividad junto con su implicación en el centro. Valoran positivamente los seminarios en cuanto a su utilidad para desempeñar su labor. No tanto, sin embargo, las reuniones con los profesores tutores. Tampoco se muestran muy de acuerdo con el calendario de las reuniones, ni con la guía de temas propuestos, así como con el número de créditos obtenidos (esto también se verá reflejado en el apartado de mejoras) Están satisfechos con su labor, pese a la mediana implicación que perciben por parte de los alumnos mentorizados, y creen que el trabajo realizado les ha sido de utilidad a los alumnos de nuevo ingreso que han participado en el programa para facilitar su integración en la Escuela y que han seguido en su mayoría los consejos e indicaciones dadas. Para concluir, considerando la actividad de manera global, recomendarían a otros alumnos que fuesen mentores.

6.2 Encuestas a mentores sobre tutores. Todos coinciden con el buen trato dado por el profesor tutor, su atención individualizada y la facilidad para concertar reuniones, pero en cuanto a la importancia sobre el papel del tutor hay disparidad de opiniones: los hay muy satisfechos y los que creen que su labor tampoco ha sido muy determinante. 6.3. Encuestas a los mentorizados Muestran un alto grado de satisfacción con el trato recibido del mentor, la atención individualizada y la accesibilidad para concertar reuniones con él y la adaptación a las fechas y horarios de las reuniones. La información recibida les parece de interés tanto en su contenido como en su estructura. Creen que gracias al programa han conseguido organizar mejor su trabajo, conocer mejor el Centro y mejorar sus relaciones personales. No ven reflejada su utilidad sin embargo en el número de asignaturas a las que se han presentado y las aprobadas. en cuanto a si el programa mentor les ha servido para presentarse a más asignaturas o aumentar el número de aprobados. Globalmente le dan una buena puntuación al Programa y muestran interés por ser mentores en próximos años y lo recomendarían a alumnos de nuevo ingreso.



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6.5. Encuesta a tutores Los tutores corroboran la motivación expresada por los mentores y por las mismas razones de espíritu de ayuda y la obtenc ión de créditos de libre elección más que por las de interés por la Escuela o la vocación docente. Conocen cuáles son los objetivos que se plantean los mentores y detectan una mejoría en su implicación con la Escuela y en sus capacidades de comunicación. 7. PROPUESTAS DE MEJORA AL PROGRAMA MENTOR Las siguientes propuestas son una recopilación de las observaciones hechas por los mentores y los tutores en las encuestas, junto con los informes realizados por los mentores al término de la actividad. Uno de los principales problemas detectados por los mentores es la pérdida de interés de los mentorizados, sobre todo a partir de los exámenes de Febrero. Para intentar compensarlo exponen las siguientes propuestas: -Modificar la asignación de los mentorizados de forma que se puedan apuntar en “grupos de amigos”. Esto favorecería el efecto de “arrastre” al estar con un grupo con el que ya tienen confianza y además favorecería su participación en las reuniones, que es otro de los puntos débiles señalados por los mentores en sus informes. -Asignación de mentorizados a los mentores del mismo turno y titulación para facilitar la asistencia a las reuniones. -Asignación de mentorizados a mentores según encuestas de compatibilidad para facilitar la comunicación y la creación de un buen ambiente de trabajo. -Grupos de 3 mentorizados. -Realización de reuniones conjuntas alumnos mentorizados-mentor-tutor, de forma que se sintiesen más implicados en el programa. -Facilitar a los mentorizados poder concertar reuniones de seguimiento del mentor con los tutores o las psicólogas sin su mentorizado, de forma que pudiesen expresar problemas de comunicación o análogos para intentar solventarlos. -Realización de talleres o seminarios junto con los mentorizados, similares a los ofrecidos para la formación de mentores, de forma que aumentase su participación en el programa. -Ofertar créditos de libre elección a los mentorizados. -Ofrecer un “pack de bienvenida”, según lo han denominado, en el que se incluyese información común para todos los mentores que deberían transmitir a sus mentorizados y posteriormente se les ofreciese a los mentorizados una serie de talleres tipo “Preparación de exámenes”, “Cómo estudiar”, “Gestión eficaz del tiempo” o “Control de los nervios ante los exámenes”. -Creación de una “bolsa de expertos” que les informasen directamente en reuniones conjuntas sobre temas específicos, como becas erasmus, normativa, etc… Además de asesorarles con más criterio, el hecho de hacer reuniones que parezcan más vinculadas o de iniciativa del centro les haría sentirse más participes e involucrados, también con el propio centro. -Organizar visitas a laboratorios que les despierten interés por la carrera. -Permitir la inscripción de los mentorizados en las primeras semanas de curso.



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Otra de las posibles modificaciones que señalan tanto los mentores como los profesores tutores es la reducción de las reuniones y modificación del calendario de reuniones, por considerarlas excesivas, y demasiado dispersas. Proponen, en cambio, comprimirlas más en las primeras semanas de curso que es cuando las consideran más necesarias. Los temas propuestos en la guía suministrada a los mentores también son fuente de discrepancias. Muchos de ellos no creen que sean de interés para los alumnos de nuevo ingreso y sienten demasiada rigidez en los contenidos de los temas a tratar. En cuanto a la formación recibida, la valoran muy positivamente, aunque cambiarían alguno de los temas tratados o los enfocarían más hacia su posterior labor como mentores. Y también modificarían el calendario de los talleres, que les parece demasiado próximo a los exámenes. El tiempo total dedicado, contando los seminarios, las reuniones con los mentorizados y el profesor tutor, la redacción de exámenes, etc, les parecer excesivo respecto al número de créditos recibido Hay quién apunta que en la selección de los mentores se diese prioridad a aquellos con buenos resultados académicos, para evitar la transmisión de una visión negativa. Otro gran defecto que encuentran casi unánimemente los mentores es la falta de definición del cometido del profesor tutor. Este año se ha detectado una gran disminución en el número de alumnos de nuevo ingreso que se han apuntado a la actividad. Para evitar este fenómeno en próximos cursos se propone aumentar la información y publicidad del Programa Mentor, por ejemplo, pasándose grupos de mentores y mentorizados por el curso de iniciación para informar a los alumnos de nuevo ingreso. 8. CONCLUSIONES Como en cursos anteriores, el Programa Mentor ha tenido una gran acogida por parte de los alumnos mentores. Tanto es así, que se ha planteado el modificar y hacer más exhaustivo el proceso de selección de los candidatos, ya que el número de solicitudes en el presente curso excedía con creces el número de alumnos de nuevo ingreso que se habían apuntado a la actividad, lo que representó un problema también para la asignación de alumnos mentorizados a sus mentores. Este problema fue también motivado por una disminución del número de alumnos de primer año que se adherían al programa, es por esto que se está considerando mejorar la difusión de la información acerca del programa. La mayor dificultad que han encontrado los alumnos mentores ha sido la creciente desmotivación de sus alumnos según se adentraban en el curso, pese a la buena predisposición de los mentores y las facilidades que les ofrecían a sus mentorizados para concertar reuniones o ponerse en contacto con ellos. Para solventar este problema los participantes en el programa han propuesto dar un nuevo enfoque a la actividad,



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aumentando las actividades conjuntas con los mentorizados, para intentar aumentar su implicación en el programa e involucrarlos de una forma más activa. Otra de las principales y más reiteradas quejas de los alumnos mentores ha sido el excesivo número de horas dedicadas al programa respecto al número de créditos recibido. Esto también puede estar motivado por la formación que les ha sido impartida en el presente curso y que en años anteriores no existía, ya que muchos comparaban su trabajo con el realizado por sus compañeros en años anteriores. Sin embargo, la susodicha formación es valorada muy positivamente por todos ellos y recomiendan su continuidad en próximos cursos. Pese a todas estas propuestas de mejoras, expresadas anteriormente, cabe decir que la valoración de la actividad y la satisfacción de los mentores es excelente. Realmente creen que les ha sido de utilidad para su crecimiento personal y profesional, dándoles la oportunidad de trabajar competencias y habilidades de gestión de equipos humanos, trabajo en equipo, comunicación, etc, que se les será de mucha ayuda en su futura vida laboral.

informe final sobre la actividad de gestión de equipos humanos · escuela técnica superior de...

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