informe estadÍstico del segundo … · los datos completos ante la presencia de datos de origen...

INSTITUTONACIONALDESALUDMENTAL“HONORIODELGADO‐HIDEYONOGUCHI”

INFORMEESTADÍSTICODELSEGUNDO

TRIMESTRE2012INDICADORESHOSPITALARIOSEquipo de Procesamiento de Datos

Producción por UPS – Atención en Consulta Externa Ambulatoria y Hospitalización (Nutrición. Laboratorio clínico

OEI - EPD 1

RESUMEN

El presente informe cuenta con la información referente a la consulta ambulatoria y hospitalización del segundo trimestre del año 2012, en él se plasman los la información relacionada con la atención de los pacientes demandan la consulta ambulatoria así como los que tratamiento en la hospitalización durante el período en mención. Además cuenta con los indicadores de la consulta ambulatoria y de hospitalización necesarios para la toma de decisiones por parte de la Dirección General.

OEI - EPD 2

INTRODUCCIÓN

Los datos estadísticos son importantes desde su origen, es por ello que la información que se detalla a continuación es producto del control de calidad previo al almacenamiento de la información y de la preocupación de contar con los datos completos ante la presencia de datos de origen faltantes, para obtener una información limpia y libre de errores Esta misma información genera los indicadores de Hospitalarios: Concentración de consultas, rendimiento hora médico: Estancia permanencia, intervalos de sustitución, porcentaje de ocupación y rendimiento cama.

OEI - EPD 3

INFORME ESTANDAR DE DURACION EN CONSULTA EXTERNA

Tratando de implementar un estándar para la duración de la atención a pacientes en la consulta ambulatoria se puso a prueba los siguientes parámetros. Tomando en cuenta que los pacientes nuevos; demandan una mayor cantidad de tiempo se estimó que la duración de esta atención sea de 60 minutos. Para los otros casos (Paciente Reingresante y Paciente Continuador) el tiempo estimado es de 20 minutos. Este estándar de tiempo es instrumento de medición para la evaluación operacional de la consulta externa ambulatoria (rendimiento hora médico) dentro de la elaboración de los indicadores del desempeño hospitalario y para la información referida a la ampliación de horario (ambas se remiten a la DISA V LIMA CIUDAD). Hecha esta precisión pasaremos al análisis de la información relacionada con la consulta ambulatoria.

OEI - EPD 4

UPS: Consulta Médica Ambulatoria MÉTODOS Medio utilizado para la recolección de la información es la hoja HIS, el cual es entregado junto a las historias clínicas al término de la atención. Las hojas HIS son sometidas al control de calidad donde se verifica loa datos; si hay observaciones se corrigen y luego se digitan en una base de datos y finalmente se ejecutan los reportes según el requerimiento. Centro de Costo: DEIDAE Adultos y Adultos Mayores Total de Atenciones en el Segundo Trimestre

El total de atenciones en la DEIDAE Adultos y Adultos Mayores; alcanzó la cantidad de 2 143 atenciones de ellas 365 corresponden al número de pacientes atendidos.

Se puede observar que del total de atenciones 938 fueron hombres y 1 205 fueron mujeres.

Total de Atenciones y Atendidos

Genero Total atenciones Total Atendidos Masculino 938 183 Femenino 1 205 182 Total 2 143 365

Haciendo una distribución por cada mes del trimestre; se nota que en el

mes de Junio hay una importante caída en el total de atenciones; esta se debe al número total de horas empleadas para la prestación de este servicio; debido a las actividades realizadas por aniversario de la Institución.

Total Atenciones/horas en consulta ambulatoria Periodo Total atenciones Total horas Abril 799 282.40 Mayo 797 271.40 Junio 547 186.20 Total 2 143 740.00

OEI - EPD 5

El número de médicos que laboraron durante estos meses fue el siguiente: Total Médicos Período Total Médicos Abril 13 Mayo 15 Junio 14 Total 42 Si bien es cierto que conocer el número de médicos que participaron de esta actividad es importante; más aún lo es el tiempo que dedican al cumplimiento de la actividad “atención ambulatoria”, pues no hay que olvidar que también algunos de ellos realizan guardias en el Servicio de emergencia y su permanencia en los consultorios no es total durante el mes. Pacientes Nuevos El número de Pacientes nuevos en el Trimestre alcanzó un total de 25 casos de ellos 8 fueron hombres y 17 mujeres. Las Morbilidades más frecuentes se muestran en las siguientes tablas: Pacientes Nuevos Masculinos/Morbilidad

Meses Total Nuevos

Género Masc

Morbilidad F20 F33 F32 F41 F42 OTROS

Abril 10 4 1 1 1 - - 1 Mayo 9 2 1 - - - - 1 Junio 6 2 - - - - - 2 Trim II 25 8 2 1 1 - - 4 Pacientes Nuevos Femeninos/Morbilidad

Meses Total Nuevos

Género Fem


Abril 10 6 1 2 1 - - 2 Mayo 9 7 2 2 1 1 - 1 Junio 6 4 1 - 1 - - 2 Trim II 25 17 4 4 3 1 - 5

OEI - EPD 6

Para este trimestre, se puede observar (ambas tablas), que la morbilidad más frecuente es para los pacientes que sufren de Esquizofrenia con tan solo 6 casos (2 hombres y 4 mujeres). Análisis del indicador El gráfico Nº 1, muestra el total de atenciones, total de atendidos y la concentración de las consultas. GRÁFICO Nº 1

OEI - EPD 7

El gráfico Nº 2, muestra el total de atenciones, número de médicos y el número de horas al mes dedicada a la consulta ambulatoria. GRÁFICO Nº 2

DEIDAE ADULTOS Y ADULTOS MAYORES

SEGUNDO TRIMESTRE 2012

799 797

547

271.40

16 15 14

273.00

186.20

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

ABRIL MAYO JUNIO

ATENCIONES

NUMERO DE MEDICOS

NUMERO HORASMEDICO

Finalmente el gráfico Nº 3, nos muestra el rendimiento de hora médico. GRÁFICO Nº 3

DEIDAE ADULTOS Y ADULTOS MAYORES


799 797

271.40

547

273.00186.20

2.93 2.94 2.940

100

200

300

400

500

600

700

800

900

ABRIL MAYO JUNIO

ATENCIONES

HORASMEDICO/MES

RENDIMIENTOHORA MEDICO

OEI - EPD 8

Centro de Costo: DEIDAE Niños y Adolescentes Total de Atenciones en el Segundo Trimestre

El total de atenciones en la DEIDAE Niños y Adolescentes; alcanzó la cantidad de 1 297 atenciones de ellas 194 corresponden al número de pacientes atendidos.

Se puede observar que del total de atenciones 886 fueron hombres y 411 fueron mujeres.


Genero Total atenciones Total Atendidos Masculino 886 131 Femenino 411 63 Total 1 297 194

En lo relacionado al número total de horas empleadas para la prestación

de este tipo de servicio y haciendo una distribución por cada mes del trimestre; se nota que hay un crecimiento en el mes de mayo; para luego caer al nivel del mes de abril.

Total Atenciones/horas en consulta ambulatoria Periodo Total atenciones Total horas Abril 389 148.20 Mayo 516 198.40 Junio 392 150.00 Total 1 297 497.00 El número de médicos que laboraron durante estos meses fue el siguiente: Total Médicos Periodo Total Médicos Abril 7 Mayo 8 Junio 7 Total 22 Si bien es cierto que conocer el número de médicos que participaron de esta actividad es importante; más aún lo es el tiempo que dedican al cumplimiento de la actividad “atención ambulatoria”, pues no hay que olvidar que también algunos de ellos realizan guardias en el Servicio de emergencia y su permanencia en los consultorios no es total durante el mes.

OEI - EPD 9

Pacientes Nuevos El número de Pacientes nuevos en el trimestre alcanzó un total de 97 casos de ellos 64 fueron hombres y 33 mujeres. Las Morbilidades más frecuentes se muestran en las siguientes tablas: Pacientes Nuevos Masculinos/Morbilidad

Meses Total Nuevos

Genero Masc


Abril 28 18 4 3 2 1 - 8 Mayo 40 25 3 4 - 8 2 8 Junio 29 21 5 3 3 2 2 6 Trim II 97 64 12 10 5 11 4 22 Pacientes Nuevos Femeninos/Morbilidad

Meses Total Nuevos

Genero Fem


Abril 28 10 1 - 1 - 2 6 Mayo 40 15 8 1 2 1 - 3 Junio 29 8 4 - 2 - 2 - Trim II 97 33 13 1 5 1 4 9 Interpretando ambas tablas; se observa que la morbilidad de mayor demanda atendida es la que corresponde a Episodio Depresivo (F32) con un total de 25 casos; de ellos 12 son hombres y 13 son mujeres. En segundo orden los Trastornos hipercinéticos (F90) con 12 casos, 11 hombres y una mujer. En tercer lugar se encuentran el Trastorno generalizado del desarrollo (F84) con 11 casos, incidiendo la mayoría de ellos en el género masculino con un total de 10 casos.

OEI - EPD 10

Análisis del indicador El gráfico Nº 4 muestra el total de atenciones, total de atendidos y la concentración de las consultas. GRÁFICO Nº 4


OEI - EPD 11

Finalmente el gráfico Nº 6, muestra el rendimiento de hora médico. GRÁFICO Nº 6

DEIDAE NIÑOS Y ADOLESCENTES SEGUNDO TRIMESTRE 2012

389

516

392

148.20

198.40150.00

2.62 2.60 2.610

100

200

300

400

500

600

ABRIL MAYO JUNIO

ATENCIONES

HORAS MEDICO/MES

RENDIMIENTOHORA MEDICO

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Centro de Costo: DEIDAE Adicciones Total de Atenciones en el Segundo Trimestre

El total de atenciones en la DEIDAE Adicciones, alcanzó la cantidad de 514 atenciones de ellas 105 corresponden al número de pacientes atendidos.



Genero Total atenciones Total Atendidos Masculino 421 82 Femenino 93 23 Total 514 105

Para este segundo trimestre; nótese que mes a mes, los valores de las

atenciones son similares, incrementándose hacia junio.

Total Atenciones/horas en consulta ambulatoria Periodo Total atenciones Total horas Abril 165 71.40 Mayo 171 71.00Junio 178 68.00 Total 514 210.40 El número de médicos que laboraron durante estos meses fue el siguiente: Total Médicos Periodo Total Médicos Abril 4 Mayo 5 Junio 4 Total 13 Si bien es cierto que conocer el número de médicos que participaron de esta actividad es importante; más aún lo es el tiempo que dedican al cumplimiento de la actividad “atención ambulatoria”, pues no hay que olvidar que también algunos de ellos realizan guardias en el Servicio de emergencia y su permanencia en los consultorios no es total durante el mes; otro dato a tomar en cuenta es que en DEIDAE se cumple otras actividades que absorben buena cantidad de tiempo entre ellas nos referimos a las Terapias de Familia, Paciente y Paciente/familia.

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Pacientes Nuevos El número de Pacientes nuevos en Trimestre alcanzó un total de 59 casos de ellos 47 fueron hombres y 12 mujeres. Las Morbilidades más frecuentes se muestran en las siguientes tablas: Pacientes Nuevos Masculinos/Morbilidad

Meses Total Nuevos

Género Masc

Morbilidad F10 F19 F63 F12 F14 Otros

Abril 25 20 5 4 5 2 1 3 Mayo 21 18 4 5 4 2 3 - Junio 13 9 3 1 1 3 1 - Trim II 59 47 12 10 10 7 5 3 Pacientes Nuevos Femeninos/Morbilidad

Meses Total Nuevos

Género Fem

Morbilidad F10 F19 F63 F12 F14 Otros

Abril 25 5 1 1 - - 1 2 Mayo 21 3 3 - - - - - Junio 13 4 4 - - - - - Trim II 59 12 8 1 - - 1 2 Interpretando ambas tablas; se observa que la morbilidad de mayor demanda atendida es la que corresponde al Trastornos mentales y de comportamiento debidos al consumo de alcohol (F10) con un total de 20 casos; de ellos 12 fueron hombres y 8 mujeres. En segundo orden aparecen los Trastornos mentales y de comportamiento debidos al consumo de múltiples drogas y otros psicotrópicos (F19), con 11 casos, incidiendo la mayoría de ellos en los del género masculino con un total de 10 casos. Ocupando el tercer lugar se presentan los Trastornos impulsivos y de hábito (F63) con 10 casos.

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Análisis del indicador El gráfico Nº 7, muestra el total de atenciones, total de atendidos y la concentración de las consultas. GRÁFICO Nº 7


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Centro de Costo: DEADyT - Serv. NEUROLOGIA Total de Atenciones en el Segundo Trimestre

El total de atenciones en la DEADyT Serv Neurología; alcanzó la cantidad de 227 atenciones de ellas 22 corresponden al número de pacientes atendidos.



Genero Total atenciones Total Atendidos Masculino 102 10 Femenino 125 12 Total 227 22

En lo relacionado al número total de horas empleadas para la prestación

de este servicio .y haciendo una distribución por cada mes del trimestre; se nota que hay un crecimiento en el mes de mayo.

Total Atenciones/horas en consulta ambulatoria Periodo Total atenciones Total horas Abril 74 24.40 Mayo 102 34.00 Junio 51 17.00 Total 227 75.40 El número de médicos que laboraron durante estos meses fue el siguiente: Total Médicos Periodo Total Médicos Abril 1 Mayo 1 Junio 1 Total 3

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Si bien es cierto que conocer el número de médicos que participaron de esta actividad es importante; más aún lo es el tiempo que dedican al cumplimiento de la actividad “atención ambulatoria”, pues no hay que olvidar que también algunos de ellos realizan guardias en el Servicio de emergencia y su permanencia en los consultorios no es total durante el mes. Análisis del indicador El gráfico Nº 10, muestra el total de atenciones, total de atendidos y la concentración de las consultas. GRÁFICO Nº 10

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Centro de Costo: DEADyT – Serv MEDICINA INTERNA Total de Atenciones en el Segundo Trimestre

El total de atenciones en la DEADyT Serv Medicina Interna; alcanzó la cantidad de 168 atenciones; no se registraron pacientes atendidos.

Se puede observar que del total de atenciones 45 fueron hombres y 22

fueron mujeres.

Total de Atenciones Genero Total atenciones Masculino 44 Femenino 124 Total 168

Haciendo una distribución por cada mes del trimestre; se observa que en

el mes de junio hay una importante caída en el total de atenciones; esta se debe a que el número total de horas empleadas para la prestación de este servicio disminuyó, por las actividades de aniversario del instituto.

Total Atenciones/horas en consulta ambulatoria Periodo Total atenciones Total horas Abril 60 20.00Mayo 60 20.00 Junio 48 16.00 Total 168 56.00 El número de médicos que laboraron durante estos meses fue el siguiente: Total Médicos Periodo Total Médicos Abril 1 Mayo 1 Junio 1 Total 3 El Médico responsable de este servicio; tiene a su cargo la Dirección Ejecutiva de ayuda al diagnóstico y al Tratamiento por lo que su labor se comparte con esta responsabilidad; también hay que añadir que brinda atención a los trabajadores de la institución.

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Análisis del indicador El grafico Nº 13, muestra el total de atenciones, total de atendidos y la concentración de las consultas. GRÁFICO Nº 13

El gráfico Nº 14 muestra el total de atenciones, número de médicos y el número de horas al mes dedicada a la consulta ambulatoria. GRÁFICO Nº 14

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Centro de Costo: Dpto. REHABILITACIÓN Total de Atenciones en el Segundo Trimestre

El total de atenciones en la DPTO REHABILITACIÓN; alcanzó la cantidad de 40 atenciones de ellas 3 corresponden al número de pacientes atendidos.



Género Total atenciones Total Atendidos Masculino 28 3 Femenino 12 - Total 40 3

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Haciendo una distribución por cada mes del trimestre; se nota que en el mes de Abril se reporta el mayor número de atenciones; esta se debe al número total de horas empleadas para la prestación de este tipo de servicio.

Total Atenciones/horas en consulta ambulatoria Periodo Total atenciones Total horas Abril 17 5.40 Mayo 12 4.00 Junio 11 3.40Total 40 13.20

El número de médicos que laboraron durante estos meses fue el siguiente: Total Médicos Periodo Total Médicos Abril 1 Mayo 1 Junio 1 Total 3

Análisis del indicador El gráfico Nº 16, muestra el total de atenciones, total de atendidos y la concentración de las consultas. GRÁFICO Nº 16

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Finalmente el gráfico Nº 18, nos muestra el rendimiento de hora medico GRÁFICO Nº 18

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OTROS SERVICIOS QUE CONTRIBUYEN A LA ATENCIÓN AMBULATORIA Centro de Costo: DEADyT – DPTO PSICOLOGÍA/DPTO SERVICIO SOCIAL La institución cuenta con otros servicios, que apoyan a actividad médica: Psicología, Servicio Social. Estas actividades se detallaran brevemente en la siguiente tabla: Departamento Evaluaciones Intervenciones Psicología 343 856 Servicio Social 321 1286

La siguiente tabla muestra la producción de Psicología a nivel de centro de costos Evaluaciones 343 Adultos Y Geriatría 27 Hospitalización Normal 67 Adicciones 32 Hospitalización En Adicciones 39 Niños Y Adolescentes 159 Rehabilitación 19

Intervenciones 856 Adultos Y Geriatría 365 Hospitalización Normal 87 Adicciones 72 Hospitalización En Adicciones 10 Niños Y Adolescentes 211 Rehabilitación 111

OEI - EPD 25

La siguiente tabla muestra la producción de Servicio Social a nivel de centro de costos Evaluaciones 321 Adultos Y Geriatría 80 Hospitalización Normal 41 Adicciones 35 Niños Y Adolescentes 44 Rehabilitación 10 Emergencia 111

Intervenciones 1286 Adultos Y Geriatría 197 Hospitalización Normal 245 Adicciones 212 Niños Y Adolescentes 140 Rehabilitación 25 Emergencia 467

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ATENCIONES DE EMERGENCIA Total de Atenciones en el Segundo Trimestre

El total de atenciones en EL DEPARTAMENTO DE EMERGENCIA en el servicio de emergencia; alcanzó la cantidad de 1 499 atenciones; de las cuales 88 se consideran atendidos.

Se puede observar que del total de atenciones 518 fueron hombres y

981 fueron mujreres. Total de Atenciones y Atendidos

Género Total atenciones

Total Atendidos

Masculino 518 43 Femenino 981 45 Total 1499 88

Haciendo una distribución por cada mes del trimestre; se observa que en

el mes de Mayo se eleva el total de atenciones; el cálculo de horas médico corresponde a un marco general de demanda de 24 hora/mes y no del tiempo empleado en la atención a pacientes.

Total Atenciones/horas en consulta ambulatoria Periodo Total atenciones Total horas Abril 531 1 080 Mayo 561 1 116 Junio 407 1 080 Total 1 499 3 276

El número de médicos que laboraron durante estos meses fue el siguiente: Total Médicos Periodo Total Médicos Abril 16 Mayo 16 Junio 13 Total 45

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UPS: HOSPITALIZACION MÉTODOS La información de hospitalización fue obtenida con los siguientes métodos:

1. Control de calidad de los datos previo al almacenamiento: a. Revisión de datos faltantes (edad, estado civil, diagnósticos) b. Revisión de datos errados (de origen- censo diario).

2. De haber datos faltantes u errores se completan con los datos del fichero

o con el reporte verbal de la enfermera (vía telefónica). 3. Almacenamiento de los datos provenientes del censo hospitalario

(Reporte diario de pacientes hospitalizados) en dos bases de datos (ingresos y egresos).

4. Control de calidad y complementación de los registros en ambas bases

de datos:

Fechas y días de hospitalización. Número de historia clínica y datos demográficos. Registro de los diagnósticos de Egreso según epicrisis (si la epicrisis

no llega a tiempo o es ilegible se completa la información vía telefónica).

Registros de personas no identificadas (emergencia). Diagnósticos de emergencia ausentes. Diagnósticos de hospitalización normal ausentes.

5. Elaboración de tablas estadísticas. 6. Análisis de resultados. 7. Conclusiones y recomendaciones. 8. Elaboración del Informe. 9. Presentación del informe.

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RESULTADOS En cuanto a los pacientes que ingresan a la hospitalización en el segundo trimestre, la mayor cantidad se concentra durante el mes de Mayo (73), de los cuales 39 fueron varones y 34 eran mujeres tal como se puede apreciar en la tabla Nº 1. Por otro lado, la mayor cantidad de pacientes se concentra en el grupo de edad de 20 a 44 años (98), manteniéndose las menores frecuencias para los grupos más jóvenes y para el grupo de 65 años a más. TABLA N°1: INGRESOS POR GRUPOS DE EDAD Y GÉNERO SEGÚN ESTADO CIVIL,


M F M F M F

Total 46 19 39 34 32 29 26 65 98 10 -

Soltero 40 17 36 26 28 22 25 61 80 3 -

Casado 1 1 1 - 2 - - 2 2 1 -

Viudo 2 - - - - 1 - - 1 1 1

Divorciado - - - - 1 1 - - - 2 -

Conviviente 3 1 1 2 - 4 - 1 6 4 -

Separado - - 1 6 ‐ 1 - - 8 - -

Ignorado - - ‐ ‐ 1 ‐ - - 1 - -

Fuente: OEI

45 - 64 65 +

GéneroGrupos de edad

Abr May JunEstado Civil

6 - 14 15 - 19 20 - 44

GRÁFICO N° 1

PACIENTES HOSPITALIZADOS SEGÚN GENERO, SEGUNDO TRIMESTRE 2012

46

19

3934 32 29

0

10

20

30

40

50

M F M F M F

Abr May Jun

Los pacientes que ingresaron durante el segundo trimestre fueron en su mayoría solteros (169) y pertenecientes al género masculino. (Ver tabla y gráfico Nº 1).

El mayor promedio de permanencia fue de 54.37 días y se presentó durante el

OEI - EPD 29

mes de abril, y va en decremento hacia el mes de marzo en donde alcanza su mínimo valor trimestral (43.52 días). (ver gráfico Nº 2). El rendimiento cama tiende a incrementarse hacia el mes mayo (0.43), decayendo nuevamente durante el mes de junio (0.33) (Ver gráfico Nº 3). En la tabla Nº 2 se puede apreciar los indicadores de hospitalización desagregados por Servicio (Hospitalización normal y Adicciones). Por ejemplo se tiene un promedio de permanencia decreciente para el caso de la hospitalización normal (51.13, 49.22 y 39.09 respectivamente); mientras que para el caso de adicciones, el promedio tiende a disminuir hacia mayo (de 67.33 a 55.50) para luego incrementarse en el mes de junio (69.00). TABLA N°2: INDICADORES DE HOSPITALIZACIÓN, SEGUNDO TRIMESTRE 2012

Total 54.37 0.37 79.14 16.90

Hosp. Normal 51.13 0.39 78.39 16.75

Hosp Adicciones 67.33 0.32 81.58 17.50

Total 50.66 0.43 75.91 17.29

Hosp. Normal 49.22 0.44 69.98 21.37

Hosp Adicciones 55.50 0.42 95.25 3.50

Total 43.52 0.33 75.23 22.30

Hosp. Normal 39.09 0.37 69.57 24.61

Hosp Adicciones 69.00 0.21 93.68 9.00

Fuente: OEI

Junio

Promedio de permanencia

Rendimiento Cama

Porcentaje de ocupación

Abril

Indicadores

Meses Servicio

Mayo

Intervalo de sustitución

OEI - EPD 30

GRÁFICO N°2 GRÁFICO N°3

PROMEDIO DE PERMANENCIA,SEGUNDO TRIMESTRE 2012 RENDIMIENTO CAMA, SEGUNDO TRIMESTRE 2012

GRÁFICO N° 4 GRÁFICO N° 5

PORCENTAJE DE OCUPACIÓN INTERVALO DE SUSTITUCIÓN

SEGUNDO TRIMESTRE 2012 SEGUNDO TRIMESTRE 2012

Nota: Los valores 1, 2 y 3 corresponden a los meses de Abril, Mayo y junio respectivamente.

54.37 50.66 43.52

0.00

20.00

40.00

60.00

1 2 3

0.37 0.43 0.33

0.00

0.50

1 2 3

79.1475.91

75.23

72.00

74.00

76.00

78.00

80.00

1 2 3

16.90 17.2922.30

0.00

5.00

10.00

15.00

20.00

25.00

1 2 3

El indicador porcentaje de ocupación alcanza su mayor valor en el mes de abril (79.14%); mientras que el intervalo de sustitución alcanza su mayor valor durante el mes de junio, incrementándose conforme avanza el trimestre (16.90, 17.29 y 22.30 respectivamente), como se puede apreciar en los gráficos Nº 4 y Nº 5).

OEI - EPD 31

Análisis según indicador

En el grafico Nº 6 se observa que el porcentaje de ocupación tuvo un comportamiento homogéneo en los meses de mayo y junio en los Servicios de Adultos y Adicciones y para el caso de sala de observación, fue disminuyendo hacia junio,

GRÁFICO Nº 6

PORCENTAJE DE OCUPACION DE CAMA

69.98 69.57

95.25 93.68

78.39

81.58

45.0039.44

44.62

0.00

20.00

40.00

60.00

80.00

100.00

120.00

ABR MAY JUN

ADULTOS Y A M

ADICCIONES

SALA OBSERV

OEI - EPD 32

En el gráfico Nº 7 podemos observar que el promedio de permanencia

en los servicios de adultos y adultos mayores tiene una curva decreciente de abril a junio. GRÁFICO Nº 7

El gráfico N º 8 refleja que el grado de uso de la cama hospitalaria sufre una baja, que en el mejor de los casos se encuentra alrededor del 44 % de su verdadera capacidad. GRÁFICO Nº 8

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En el gráfico Nº 9, nótese que el intervalo de sustitución del servicio de adultos y adultos mayores va en aumento durante el trimestre. GRÁFICO Nº 9

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UPS: NUTRICION Y DIETÉTICA MÉTODOS La recolección de la información sobre el uso de las raciones alimenticias a pacientes y personal se hace a través de la recepción de un informe, donde nutrición señala el número de raciones y porciones atendidas. Seguidamente se pasa a una tabla de conversión de raciones y se hace el reporte final. Centro de Costo: DEADyT – Serv NUTRICIÓN

Dirección Ejecutiva de ayuda al diagnóstico y al Tratamiento; tiene a su cargo la administración del Servicio de Nutrición. Es el servicio de nutrición la encargada de la coordinación con los Servicios de Hospitalización y con todos aquellos que programan guardias como parte del equipo de apoyo a la labor asistencial. En este trimestre se han cubierto la atención de 10 198 raciones alimenticias; de ellas 5 738 han sido dirigidas a pacientes hospitalizados y 382 raciones a pacientes que ocuparon la sala de observación; el restante fue dirigido al personal de guardia (Médicos, Enfermeras, Técnicos de Enfermería, personal de Seguridad, de casa de fuerza, Farmacia, Caja, Transporte y otros que con autorización de la Dirección general hicieron uso de este beneficio)

OEI - EPD 35

El siguiente cuadro muestra la distribución, por Trimestre y por cada mes. Distribución de Raciones Raciones DESTINO Trimestre Abril Mayo Junio

Raciones Atendidas 10198 3444 3427 3327

DEIDAE Adultos Y Adulto Mayor 4152 1468 1373 1311

Hospitalización Servicio Varones B1 876 290 300 286

Hospitalización Servicio Varones B2 1459 552 537 370

Hospitalización Servicio Damas B1 663 196 203 264

Hospitalización Servicio Damas B2 1154 430 333 391

DEIDAE Adicciones 1586 470 582 534

Hospitalización Varones 1586 470 582 534

Hospitalización Damas 1/ - - - -

Sala De Observación 382 146 120 116

Hospitalización Breve Varones 382 146 120 116

Hospitalización Breve Damas 1/ - - - -

Personal De Guardia 4078 1360 1352 1366

Personal De Guardia 4078 3444 1352 1366

1/ No reporta según género.

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CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES De lo visto en los análisis que contiene este informe, podemos concluir lo siguiente: Se mantiene el comportamiento de la institución; a pesar que hay algunos avances por mejorar la organización en cuanto a información se refiere.

Para una mejor evaluación del comportamiento de la consulta externa es necesario contar con herramientas que permitan registrar la programación de las citas; para que se pueda medir la eficiencia de uso de los consultorios y horas médico.

Continúa pendiente la implementación de la validación de los estándares

de tiempo para la atención ambulatoria, por el momento se tiene como un acuerdo el estándar en la consulta médica; quedando pendiente de estandarizar el tiempo de duración en la atención de las actividades de Psicología; Servicio Social.

En lo respecta a la Hospitalización; se hace necesario identificar la

necesidad real del uso de las camas. Seguramente existe algunas políticas en cuanto al uso de los servicios de hospitalización; así estas deberían ir acompañadas de un plan y su respectiva divulgación.

Si lo que buscamos es elaborar indicadores por cada tipo de morbilidad, es necesario se establezca los protocolos de atención y de tratamiento.

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ANEXOS

REPORTE ESTADISTICO DEL : SEGUNDO TRIMESTRE , 2012

UNIDAD PRODUCTORA DE SERVICIOS : Deidae Adultos Y Adulto Mayor

Anual (Programada)

% Avan

Ce

Acumulada Anual

(A Junio )

Del Mes Alcanzada Atenciones

AtendidosNº Cons. Fisicos

Nº Cons. Func

Nº Medicos

Nº Horas

Rendimiento Hora Medico

Concentracion De Consultas

Utilizacion De Consultorios

Fisicos

A B C D E F (A/F) (A/B) (D/C)

Consulta Medica Ambulatoria 10,000 46.34 4634 2143 365 42 42 42 740 2.90 5.87 1.00

Masculino 1942 938 183Femenino 2692 1205 182

Junio

1.- Deidae Adultos Y Adulto Mayor 10,000 46.34 4634 547 89 14 14 14 186.20 2.94 6.15 1.00

Masculino 1942 258 50

Femenino 2692 289 39Mayo



Femenino 2403 452 70

Abril



Femenino 1951 464 73

INFORMACION ESTADISTICA A NIVEL INSTITUCIONAL " METAS PRESUPUESTALES E INDICADORES DE GESTION"

DISTRIBUCIÓN DE INFORMACION POR UNIDAD PRODUCTORA DE SERVICIOS:

NOMBRE DE LA ACTIVIDAD

Metas Indicadores Del Mes

OFICINA DE ESTADISTICA E INFORMATICAEQUIPO DE PROCESAMIENTO DE DATOSOFICINA DE ESTADISTICA E INFORMATICAEQUIPO DE PROCESAMIENTO DE DATOS


UNIDAD PRODUCTORA DE SERVICIOS : Deidae Niños Y Adolescentes

Anual (Programada)

% Avan

Ce

Acumulada Anual

(A Junio )



Nº Cons. Func

Nº Medicos

Nº Horas




Fisicos


Consulta Medica Ambulatoria 4,800 53.73 2579 1297 194 22 22 22 496.6 2.61 6.69 1.00


Junio

2.- Deidae Niños Y Adolescentes 4,800 53.73 2579 392 52 7 7 7 150.00 2.61 7.54 1.00


Femenino 863 127 14

Mayo



Femenino 736 170 29

Abril



Femenino 566 114 20






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UNIDAD PRODUCTORA DE SERVICIOS : Deidae Adicciones

Anual (Programada)

% Avan

Ce

Acumulada Anual

(A Junio )



Nº Cons. Func

Nº Medicos

Nº Horas




Fisicos




Junio

3.- Deidae Adicciones1,868 55.14 1030 178 27 4 4 4 68.00 2.62 6.59 1.00


Femenino 163 30 9Mayo



Femenino 133 36 7

Abril



Femenino 97 27 7







UNIDAD PRODUCTORA DE SERVICIOS : Deadyt Servicio de Neurologia

Anual (Programada)

% Avan

Ce

Acumulada Anual

(A Junio )



Nº Cons. Func

Nº Medicos

Nº Horas




Fisicos




Junio

4.- Neurologia1,200 33.75 405 51 5 1 1 1 17.00 3.00 10.20 1.00

Masculino 178 22 2

Femenino 227 29 3

Mayo

4.- Neurologia1,200 29.50 354 102 12 1 1 1 34.00 3.00 8.50 1.00


Abril

4.- Neurologia 1,200 21.00 252 74 5 1 1 1 24.4 3.03 14.80 1.00Masculino 108 32 3Femenino 144 42 2






OEI - EPD 39


UNIDAD PRODUCTORA DE SERVICIOS : Deadyt Servicio de Medicina Interna

Anual (Programada)

% Avan

Ce

Acumulada Anual

(A Junio )



Nº Cons. Func

Nº Medicos

Nº Horas




Fisicos


Consulta Medica Ambulatoria 550 42.73 235 168 0 1 1 1 56 3.00 #¡DIV/0! 1.00


Junio

5.- Medicina Interna550 42.73 235 48 0 1 1 1 16.00 3.00 0.00 1.00


Mayo5.- Medicina Interna 550 34.00 187 60 0 1 1 1 20.00 3.00 0.00 1.00


Abril5.- Medicina Interna 550 23.09 127 60 0 1 1 1 20 3.00 1.00








UNIDAD PRODUCTORA DE SERVICIOS : Departamento de Rehabilitación

Anual (Programada)

% Avan

Ce

Acumulada Anual

(A Junio )



Nº Cons. Func

Nº Medicos

Nº Horas




Fisicos




Junio6.- Rehabilitacion 1,868 3.961 74 11 1 1 1 1 3.40 3.24 11.00 1.00


Mayo6.- Rehabilitacion 1,868 3.37 63 12 0 1 1 1 4.00 3.00 0.00 1.00


Abril6.- Rehabilitacion 1,868 1.82 51 17 2 1 1 1 5.4 3.15 8.50 1.00

Masculino 34 12 2Femenino 17 5






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UNIDAD PRODUCTORA DE SERVICIOS : DEPARTAMENTO DE EMERGENCIA

Anual (Programada)

% Avan

Ce

Acumulada Anual

(A Junio )



Nº Cons. Func

Nº Medicos

Nº Horas




Fisicos


Consulta Ambulatoria 1,868 171.4 3201 1499 88 12 12 45 3276 0.46 17.03 1.00Masculino 1120 518 43Femenino 2081 981 45

Junio

Consulta Ambulatoria5,500 58.2 3201 407 28 4 4 13 1080 0.38 14.54 1.00


Mayo



Abril







OFICINA DE ESTADISTICA E INFORMATICAEQUIPO DE PROCESAMIENTO DE DATOS

Equipo de Procesamiento de datos

informe estadÍstico del segundo … · los datos completos ante la presencia de datos de origen...

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