informe distrito de florencia de mora 2013
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CONTENIDO
Presentación 3
Ficha Técnica 4
Glosario 6
Laredo en cifras: 8
Opinión General y Calidad de Vida 9
Agua y Saneamiento 11
Residuos Sólidos 17
Espacios Públicos 20
Medio Ambiente 22
Mapa de Riesgos 30
Transporte Público 34
Seguridad Ciudadana 43
Centro Histórico 54
Gestión Pública 58
REFLEXIONES FINALES 72
ANEXOS 76
3
PRESENTACIÓN
El Patronato Trujillo ¡Ahora! y el Centro de Información Competitiva y
Opinión Publica - UNT (COMPITE) presentan ante Ustedes el Informe
de Percepción Ciudadana 2013 – Distrito de Florencia de Mora. Esta
encuesta tiene como objetivo recoger la opinión de los ciudadanos
sobre la calidad de vida y el desarrollo de la gestión municipal en
cuanto a la atención de los problemas más importantes en el Distrito
de Florencia de Mora. Así mismo identificar los niveles de
participación ciudadana y el compromiso asumido por los gobiernos
locales para el desarrollo de la ciudad.
La encuesta analiza algunos aspectos relacionados a la vida cotidiana
tales como: las percepciones acerca de la calidad de vida.
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FICHA TÉCNICA
1. Nombre de la encuestadora: Centro de Información Competitiva y Opinión
Pública (COMPITE) –UNT
2. Nombre de la persona natural o jurídica, institución u organización: Trujillo
¡Ahora!.
3. Metodología Utilizada: Estudio de corte transversal. Mediante encuestas
aplicadas a través de entrevistas directas a los pobladores en su respectivas
viviendas.
4. Temas tratados:
Agua y Saneamiento
Residuos Sólidos
Espacios Públicos
Medio Ambiente
Mapa de Riesgos (Mapa de Vulnerabilidad)
Transporte Público
Seguridad Ciudadana
Centro Histórico
Gestión Pública
5. Cuestionario: Con el texto íntegro de las preguntas planteadas, según encuesta
6. Tasa de respuesta Probable: 95%
7. Universo: Estará constituido por 26,214 pobladores (hombres y mujeres de 18
años a más), según los resultados del INEI 2007, en el Distrito de Florencia de
Mora.
8. Sistema de Muestreo: Se realizó un muestreo aleatorio simple, seleccionándose
las zonas, manzanas y viviendas (representan a cada entrevistado o a cada
unidad de la muestra)
9. Tamaño de muestra: La muestra estará conformada por 260 pobladores.
10. Margen de error: 6%
11. Nivel de representatividad: El distrito donde se realizó la entrevista concentran
aproximadamente el 99% del Distrito de Florencia de Mora, de 18 o más años.
5
12. Procedimiento de selección de entrevistado: De las viviendas seleccionadas se
entrevistó a uno de los miembros de familia que cumplía con los criterios de la
población objetivo.
13. Nivel de confianza: 95%, bajo el supuesto de muestreo aleatorio simple
14. Fecha de trabajo de campo: Se realizó los días 26 al 28 de Febrero del 2013.
15. Detalle de todos los lugares donde se ejecutará y realizará la encuesta: La
encuesta se realizó en el ámbito del Distrito de Laredo
16. Supervisión de campo: Se supervisará el 80% de las entrevistas realizadas
17. Página web y dirección de correo electrónico de la encuestadora:
Página Web : www.compite.unitru.edu.pe
Correo electrónico : [email protected]
18. Dirección y Teléfonos de la Encuestadora:
Dirección:
Jirón Diego de Almagro No. 308 – Trujillo – Perú
Universidad Nacional de Trujillo
Teléfonos: (051) 44784272 - (051) 44203675 - 949-339-773
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GLOSARIO
1. Cambio Climático: Es la modificación del clima con respecto al historial
climático a una escala global o regional. Tales cambios se producen a muy
diversas escalas de tiempo y sobre todos los parámetros meteorológicos:
temperatura, presión atmosférica, precipitaciones, nubosidad, etc.
2. Efecto Invernadero: Es el fenómeno por el cual determinados gases, que son
componentes de la atmósfera planetaria, retienen parte de la energía que la
superficie planetaria emite por haber sido calentada por la radiación
estelar.
3. Mapa de Riesgos: Determinan el grado de exposición de las personas,
actividades económicas e infraestructuras de un territorio a determinados
peligros naturales, como pueden ser inundaciones, deslizamientos, sequías,
sismicidad, etc.
4. Rendición de Cuentas: Es un conjunto de acciones planificadas y puestas en
marcha por las autoridades con el objetivo de informar a la población
acerca de las acciones y los resultados de la gestión municipal.
5. Portal de Transparencia: Es una plataforma informativa de acceso libre que
permite a cualquier usuario disponer, en tiempo real, de la más completa
información económica que haya podido centralizar el Ministerio de
Economía y Finanzas (MEF).
6. Arbitrios: Son tasas que se pagan por la prestación o mantenimiento de un
servicio público.
7. SATT: Servicio de Administración Tributaria de Trujillo
8. SEGAT: Servicio de Gestión Ambiental de Trujillo
7
9. SAIMT: Servicio de Administración de Inmuebles Municipales de Trujillo
10. PLANDET: Plan de Desarrollo Territorial
11. Presupuesto Participativo: Es un instrumento de política y a la vez de
gestión, a través del cual las autoridades regionales y locales, así como las
organizaciones de la población debidamente representadas, definen en
conjunto, cómo y a qué se van a orientar los recursos.
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FLORENCIA DE MORA EN CIFRAS
HISTORIA
Florencia de Mora está ubicado al noreste de la ciudad de Trujillo, a 3 km del
Centro Cívico de Trujillo, ocupa un territorio de suave pendiente que se extiende
hacia las faldas del cerro Cabras. Su origen y poblamiento es producto de
ocupaciones espontáneas, de familias procedentes de la serranía de La Libertad,
que se fueron afincando a lo largo de la antigua vía férrea hacia Chicama, sobre la
Acequia Mochica, extendiéndose rápidamente sobre los extensos arenales.
Reconocido como Pueblo Joven en 1955, en 1981 se crea como Municipio de
Centro Poblado Menor y posteriormente como distrito (Decreto Ley Nº 24316 -
1985), desprendiéndose del Distrito de Florencia de Mora. Sus límites
jurisdiccionales corresponden al del antiguo Pueblo Joven, sin contar con área de
expansión urbana.
ECONOMÍA
Las principales actividades económicas que desarrolla la población se ubican en el
sector terciario (comercio informal y otros), siendo significativa la presencia
creciente de micro empresas productivas de calzado, muebles, metal mecánica,
entre otras.
ORGANIZACIÓN POLÍTICA
La administración del distrito está a cargo de la autoridad municipal, el cual es
elegido cada 4 años.
POBLACIÓN
Según datos estadísticos del INEI 2007, en el Distrito de Florencia de Mora hay
40,014 pobladores según los resultados
SUPERFICIE
El Distrito de Florencia de Mora cuenta con una superficie de 1,99 Km2
9
OPINION GENERAL Y CALIDAD DE VIDA
Cuadro N° 1: ¿Qué tan orgulloso se siente de Trujillo?
RESPUESTA n %
MUY ORGULLOSO 7 2.7%
ORGULLOSO 206 78.0%
POCO ORGULLOSO 45 17.0%
NO SE SIENTE ORGULLOSO 5 1.9%
NO SABE/NO OPINA 1 0.4%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 1: ¿Qué tan orgulloso se siente de Trujillo?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
80.0%
MUYORGULLOSO
ORGULLOSO POCOORGULLOSO
NO SE SIENTEORGULLOSO
NO SABE/NOOPINA
2.7%
78.0%
17.0%
1.9% 0.4%
10
Cuadro N° 2: ¿Qué tan satisfecho se siente con su distrito como una ciudad para vivir?
RESPUESTA n %
MUY SATISFECHO 0 0.0%
SATISFECHO 149 56.4%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO 71 26.9%
POCO SATISTECHO 40 15.2%
NADA SATISFECHO 4 1.5%
NO SABE/NO OPINA 0 0.0%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 2: ¿Qué tan satisfecho se siente con su distrito como una ciudad para vivir?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
MUYSATISFECHO
SATISFECHO NISATISFECHO/NIINSATISFECHO
POCOSATISTECHO
NADASATISFECHO
NO SABE/NOOPINA
0.0%
56.4%
26.9%
15.2%
1.5% 0.0%
11
SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL Y CAMBIO CLIMÁTICO
AGUA Y SANEAMIENTO
Cuadro N° 3: ¿Tiene acceso al Agua Potable?
RESPUESTA n %
SI 263 99.6%
NO 1 0.4%
NO SABE/NO OPINA 0 0.0%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 3: ¿Tiene acceso al Agua Potable?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 99.6%
NO 0.4%
12
Cuadro N° 4: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Agua Potable?
RESPUESTA n %
MUY SATISFECHO 0 0.0%
SATISFECHO 196 74.5%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO 66 25.1%
POCO SATISTECHO 1 0.4%
NADA SATISFECHO 0 0.0%
NO SABE/NO OPINA 0 0.0%
TOTAL 263 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 4: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Agua Potable?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
80.0%
MUYSATISFECHO
SATISFECHO NISATISFECHO/NIINSATISFECHO
POCOSATISTECHO
NADASATISFECHO
NO SABE/NOOPINA
0.0%
74.5%
25.1%
0.4% 0.0% 0.0%
13
Cuadro N° 5: ¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Agua Potable?
RESPUESTA n %
HA MEJORADO 31 11.8%
SE MANTIENE IGUAL 232 88.2%
HA EMPEORADO 0 0.0%
NO SABE/NO OPINA 0 0.0%
TOTAL 263 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 5: ¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Agua Potable?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
11.8%
88.2%
HA MEJORADO
SE MANTIENE IGUAL
HA EMPEORADO
NO SABE/NO OPINA
14
Cuadro N° 6: ¿Tiene acceso al alcantarillado?
RESPUESTA n %
SI 264 100.0%
NO 0 0.0%
NO SABE/NO OPINA 0 0.0%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 6: ¿Tiene acceso al alcantarillado?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 100.0%
15
Cuadro N° 7: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Alcantarillado?
RESPUESTA n %
MUY SATISFECHO 1 0.4%
SATISFECHO 204 77.3%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO 59 22.3%
POCO SATISTECHO 0 0.0%
NADA SATISFECHO 0 0.0%
NO SABE/NO OPINA 0 0.0%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 7: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Alcantarillado?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
80.0%
MUYSATISFECHO
SATISFECHO NISATISFECHO/NIINSATISFECHO
POCOSATISTECHO
NADASATISFECHO
NO SABE/NOOPINA
0.4%
77.3%
22.3%
0.0% 0.0% 0.0%
16
Cuadro N° 8: ¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Alcantarillado?
RESPUESTA n %
HA MEJORADO 33 12.5%
SE MANTIENE IGUAL 230 87.1%
HA EMPEORADO 1 0.4%
NO SABE/NO OPINA 0 0.0%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 8: ¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Alcantarillado?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 80.0% 90.0%
HA MEJORADO
SE MANTIENE IGUAL
HA EMPEORADO
NO SABE/NO OPINA
12.5%
87.1%
0.4%
0.0%
17
RESIDUOS SÓLIDOS
Cuadro N° 9: ¿Tiene acceso al servicio de Recojo de Basura?
RESPUESTA n %
SI 262 99.2%
NO 2 0.8%
NO SABE/NO OPINA 0 0.0%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 9: ¿Tiene acceso al servicio de Recojo de Basura?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 99.2%
NO 0.8%
18
Cuadro N°10: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Recojo de
Basura?
RESPUESTA n %
MUY SATISFECHO 0 0.0%
SATISFECHO 133 50.4%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO 69 26.1%
POCO SATISTECHO 37 14.0%
NADA SATISFECHO 25 9.5%
NO SABE/NO OPINA 0 0.0%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°10: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Recojo de
Basura?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
MUYSATISFECHO
SATISFECHO NISATISFECHO/NIINSATISFECHO
POCOSATISTECHO
NADASATISFECHO
NO SABE/NOOPINA
0.0%
50.4%
26.1%
14.0%
9.5%
0.0%
19
Cuadro N°11: ¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Recojo de
Basura?
RESPUESTA n %
HA MEJORADO 48 18.2%
SE MANTIENE IGUAL 172 65.2%
HA EMPEORADO 44 16.7%
NO SABE/NO OPINA 0 0.0%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°11: ¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Recojo de
Basura?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
HA MEJORADO SE MANTIENEIGUAL
HA EMPEORADO NO SABE/NOOPINA
18.2%
65.2%
16.7%
0.0%
20
ESPACIOS PÚBLICOS
Cuadro N° 12: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el espacio público disponible
en su distrito?
RESPUESTA n %
MUY SATISFECHO 0 0.0%
SATISFECHO 79 29.9%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO 113 42.8%
POCO SATISTECHO 60 22.7%
NADA SATISFECHO 7 2.7%
NO SABE/NO OPINA 5 1.9%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 12: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el espacio público disponible
en su distrito?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0% 5.0% 10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%35.0%40.0%45.0%
MUY SATISFECHO
SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISTECHO
NADA SATISFECHO
NO SABE/NO OPINA
0.0%
29.9%
42.8%
22.7%
2.7%
1.9%
21
Cuadro N° 13: ¿Cuál razón considera que es el principal problema de los
espacios públicos en su distrito? (respuesta múltiple)
RESPUESTA n %
INSEGURIDAD 166 35.6%
NO EXISTE SUFICIENTE ESPACIO PUBLICO 96 20.6%
CONGESTION VEHICULAR 86 18.5%
COMERCIO AMBULATORIO 118 25.3%
OTROS 0 0.0%
TOTAL 466 100% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 13: ¿Cuál razón considera que es el principal problema de los
espacios públicos en su distrito? (respuesta múltiple)
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0% 5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%35.0%40.0%
INSEGURIDAD
NO EXISTE SUFICIENTE ESPACIO PUBLICO
CONGESTION VEHICULAR
COMERCIO AMBULATORIO
OTROS
35.6%
20.6%
18.5%
25.3%
0.0%
22
MEDIO AMBIENTE
Cuadro N° 14: ¿Qué tanto estos problemas ambientales afectan su salud y la de
su familia?
RESPUESTA
BASURA EN LAS CALLES
CONTAMINACION DEL AGUA
CONTAMINACION DEL AIRE
NIVEL DE RUIDOS EN LAS
CALLES
n % n % n % n %
MUCHO 130 49% 119 45% 91 34% 70 27%
REGULAR 93 35% 54 20% 96 36% 75 28%
POCO 38 14% 68 26% 67 25% 97 37%
NADA 2 1% 22 8% 9 3% 21 8%
NO SABE/NO OPINA
1 0% 1 0% 1 0% 1 0%
TOTAL 264 100% 264 100% 264 100% 264 100% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
N° 14: ¿Qué tanto estos problemas ambientales afectan su salud y la de su
familia?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
BASURA EN LASCALLES
CONTAMINACIONDEL AGUA
CONTAMINACIONDEL AIRE
NIVEL DE RUIDO ENLAS CALLES
49%
45%
34%
27%
35%
20%
36%
28%
14%
26% 25%
37%
1%
8%
3%
8%
0% 0% 0% 0%
MUCHO
REGULAR
POCO
NADA
NO SABE/NO OPINA
23
Cuadro N°15: ¿Qué tan satisfecho está Usted con la gestión ambiental
realizada por la Municipalidad Distrital de Florencia de Mora en los temas
mencionados?
RESPUESTA n %
MUY SATISFECHO 0 0.0%
SATISFECHO 42 15.9%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO 153 58.0%
POCO SATISTECHO 61 23.1%
NADA SATISFECHO 7 2.7%
NO SABE/NO OPINA 1 0.4%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°15: ¿Qué tan satisfecho está Usted con la gestión ambiental realizada
por la Municipalidad Distrital de Florencia de Mora en los temas mencionados?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0% 20% 40% 60%
MUY SATISFECHO
SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISTECHO
NADA SATISFECHO
NO SABE/NO OPINA
0.0%
15.9%
58.0%
23.1%
2.7%
0.4%
24
Cuadro N°16: De estos temas relacionados con el ambiente ¿Cuál cree usted
que se debería atender de manera urgente?
RESPUESTA n %
RECICLAJE 117 23.4%
BASURA Y RESIDUOS SOLIDOS 140 27.9%
NIVEL DE RUIDO EN LAS CALLES 90 18.0%
CONTAMINACION DEL AGUA 68 13.6%
CONTAMINACION DEL AIRE 86 17.2%
OTROS 0 0.0%
TOTAL 501 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°16: De estos temas relacionados con el ambiente ¿Cuál cree usted
que se debería atender de manera urgente?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0%
RECICLAJE
BASURA Y RESIDUOS SOLIDOS
NIVEL DE RUIDO EN LAS CALLES
CONTAMINACION DEL AGUA
CONTAMINACION DEL AIRE
OTROS
23.4%
27.9%
18.0%
13.6%
17.2%
0.0%
25
Cuadro N°17: ¿Sabe Usted que es un Cambio Climático?
RESPUESTA n %
SI 127 48.1%
NO 110 41.7%
NO SABE/NO OPINA 27 10.2%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°17: ¿Sabe Usted que es un Cambio Climático?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 48.1%
NO 41.7%
NO SABE/NO OPINA 10.2%
26
Cuadro N° 18: En su opinión, el Cambio Climático es: (respuesta asistida)
RESPUESTA n %
NATURAL Y HOMBRE 82 64.6%
HOMBRE 22 17.3%
NATURAL 23 18.1%
TOTAL 127 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 18: En su opinión, el Cambio Climático es: (respuesta asistida)
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
NATURAL Y HOMBRE
64.6%
HOMBRE 17.3%
NATURAL 18.1%
27
Cuadro N° 19: ¿Qué tanto cree Usted que el Cambio Climático afecte su calidad
de vida?
RESPUESTA n %
MUCHO 81 63.8%
REGULAR 40 31.5%
POCO 6 4.7%
NO SABE/NO OPONA 0 0.0%
TOTAL 127 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 19: ¿Qué tanto cree Usted que el Cambio Climático afecte su calidad
de vida?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
MUCHO 64%
REGULAR 31%
POCO 5%
28
Cuadro N° 20: ¿Cree usted que su Municipalidad Distrital está haciendo
reformas para combatir el impacto el cambio climático?
RESPUESTA n %
SI 7 5.5%
NO 90 70.9%
NO SABE/NO OPINA 30 23.6%
TOTAL 127 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 20: ¿Cree usted que su Municipalidad Distrital está haciendo
reformas para combatir el impacto el cambio climático?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 5%
NO 71%
NO SABE/NO OPINA
24%
29
Cuadro N° 21: ¿Cuál de estas acciones usted realiza para combatir el Cambio
Climático?
RESPUESTA n %
AHORRA AGUA 108 28.8%
NO ARROJA BASURA 96 25.6%
RECICLA PAPELES 57 15.2%
CUIDA ZONAS VERDES 43 11.5%
UTILIZA FOCOS AHORRADORES 71 18.9%
OTRAS 0 0.0%
TOTAL 375 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 21: ¿Cuál de estas acciones usted realiza para combatir el Cambio
Climático?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
AHORRA AGUA NO ARROJABASURA
RECICLAPAPELES
CUIDA ZONASVERDES
UTILIZA FOCOSAHORRADORES
OTRAS
28.8%
25.6%
15.2%
11.5%
18.9%
0.0%
30
MAPA DE RIESGOS
Cuadro N°22: ¿En caso de un desastre natural, cree usted que los
Municipalidad Distrital de Florencia de Mora está preparada para responder
ante la emergencia?
RESPUESTA n %
SI 37 14.0%
NO 185 70.1%
NO SABE/NO OPINA 42 15.9%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°22: ¿En caso de un desastre natural, cree usted que los
Municipalidad Distrital de Florencia de Mora está preparada para responder
ante la emergencia?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 14%
NO 70%
NO SABE/NO OPINA
16%
31
Cuadro N° 23: ¿Cuál es el tipo de desastre que usted considera que está más
expuesto?
RESPUESTA n %
TERREMOTO 247 93.6%
MAREMOTO 3 1.1%
INCENDIOS 9 3.4%
INNUNDACIONES 3 1.1%
OTROS 2 0.8%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 23: ¿Cuál es el tipo de desastre que usted considera que está más
expuesto?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0%
TERREMOTO
MAREMOTO
INCENDIOS
INNUNDACIONES
OTROS
93.6%
1.1%
3.4%
1.1%
0.8%
32
Cuadro N° 24: ¿Conoce las recomendaciones a tener en cuenta en caso de
desastres naturales?
RESPUESTA n %
SI 209 79.2%
NO 50 18.9%
NO SABE/NO OPINA 5 1.9%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 24: ¿Conoce las recomendaciones a tener en cuenta en caso de
desastres naturales?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 79.2%
NO 18.9%
NO SABE/NO OPINA 1.9%
33
Cuadro N° 25: ¿En caso de un desastre natural, cree usted que la Municipalidad
Provincial de Trujillo está preparada para responder ante la emergencia?
RESPUESTA n %
SI 78 29.5%
NO 137 51.9%
NO SABE/NO OPINA 49 18.6%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 25: ¿En caso de un desastre natural, cree usted que la Municipalidad
Provincial de Trujillo está preparada para responder ante la emergencia?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 29.5%
NO 51.9%
NO SABE/NO OPINA 18.6%
34
TRANSPORTE PÚBLICO
Cuadro N° 26: ¿Qué medios de transporte usa principalmente para
desplazarse? (Respuesta Múltiple)
RESPUESTA n %
MICROS 195 37.3%
COMBIS 114 21.8%
MOTOTAXIS 45 8.6%
TAXIS 37 7.1%
COLECTIVO 129 24.7%
OTROS 3 0.6%
TOTAL 523 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 26: ¿Qué medios de transporte usa principalmente para
desplazarse?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%
40.0%
MICROS COMBIS MOTOTAXIS TAXIS COLECTIVO OTROS
37.3%
21.8%
8.6% 7.1%
24.7%
0.6%
35
Cuadro N° 27: Satisfacción con el medio de transporte que utiliza:
RESPUESTA n %
MICROS 195 37.3%
COMBIS 114 21.8%
MOTOTAXIS 45 8.6%
TAXIS 37 7.1%
COLECTIVO 129 24.7%
OTROS 3 0.6%
TOTAL 523 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 27: Satisfacción con el medio de transporte que utiliza:
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
MICROS COMBIS MOTOTAXIS TAXIS COLECTIVOS OTROS
1.1%
16% 19%
62%
78%
53%
0.0%
44%
53%
29%
11%
35%
0.0%
30%
22%
2% 8% 9%
0.0%
10% 5%
2% 0% 1% 0.0% 0% 0% 0% 0% 0%
98.9%
MUY SATISFECHO SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO POCO SATISFECHO
NADA SATISFECHO NO SABE/NO OPINA
36
Cuadro N° 28: ¿Cuál razón considera que es el principal problema del
transporte público en su ciudad? (respuesta única)
RESPUESTA n %
CONGESTION VEHICULAR 46 17.4%
CONTAMINACION VEHICULAR 31 11.7%
FALTA DE CONTROL 112 42.4%
DESORDEN 56 21.2%
SEMAFORIZACION 11 4.2%
ESTADO DE LAS CALLES 7 2.7%
OTROS 1 0.4%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 28: ¿Cuál razón considera que es el principal problema del
transporte público en su ciudad? (respuesta única)
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0% 40.0% 45.0%
CONGESTION VEHICULAR
CONTAMINACION VEHICULAR
FALTA DE CONTROL
DESORDEN
SEMAFORIZACION
ESTADO DE LAS CALLES
OTROS
17.4%
11.7%
42.4%
21.2%
4.2%
2.7%
0.4%
37
Cuadro N° 29: ¿En su distrito, existen paraderos adecuadamente señalizados y
en condiciones de uso?
RESPUESTA n %
SI 24 9.1%
NO 225 85.2%
NO SABE/NO OPINA 15 5.7%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 29: ¿En su distrito, existen paraderos adecuadamente señalizados y
en condiciones de uso?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 9%
NO 85%
NO SABE/NO OPINA
6%
38
Cuadro N° 30: ¿Qué tan satisfecho está usted con ….?
RESPUESTA
PASO DE CEBRA
SEMAFORIZACION DE CRUCES
ATENCION DE ACCIDENTES DE TRANSITO
SEÑALIZACION DE VIAS
SEMAFORIZACION DE
VIAS
LABORAL DE LA POLICIA
DE TRANSITO
n % n % n % n % n % n %
MUY SATISFECHO 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 1 0%
SATISFECHO 2 1% 4 2% 7 3% 2 1% 1 0% 5 2% NI SATISFECHO/NI
INSATISFECHO 42 16% 45 17% 51 19% 46 17% 47 18% 36
14%
POCO SATISFECHO 102 39% 89 34% 79 30% 98 37% 88 33% 81 31%
NADA SATISFECHO 89 34% 95 36% 82 31% 90 34% 97 37% 113 43%
NO SABE/NO OPINA 29 11% 31 12% 45 17% 28 11% 31 12% 28 11%
TOTAL 264 100% 264 100% 264 100% 264 100% 264 100% 264 100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 30: ¿Qué tan satisfecho está usted con ….?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
PASO DE CEBRA
SEMAFORIZACION DE CRUCES
ATENCION DE ACCIDENTES DE TRANSITO
SEÑALIZACION DE VIAS
SEMAFORIZACINO DE VIAS
LABOR DE LA POLICIA DE TRANSITO
1%
2%
3%
1%
0%
2%
16%
17%
19%
17%
18%
14%
39%
34%
30%
37%
33%
31%
34%
36%
31%
34%
37%
43%
11%
12%
17%
11%
12%
11%
NO SABE/NO OPINA NADA SATISFECHO
POCO SATISFECHO NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
SATISFECHO MUY SATISFECHO
39
Cuadro N° 31: ¿Usted respeta las Normas de Tránsito?
RESPUESTA n %
SI 253 95.8%
NO 11 4.2%
NO SABE/NO OPINA 0 0.0%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 31: ¿Usted respeta las Normas de Tránsito?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 96%
NO 4%
40
Cuadro N° 32: ¿Usted considera que la policía hacer cumplir las Normas de
Tránsito?
RESPUESTA n %
SI 60 22.7%
NO 186 70.5%
NO SABE/NO OPINA 18 6.8%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 32: ¿Usted considera que la policía hacer cumplir las Normas de
Tránsito?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 23%
NO 70%
NO SABE/NO OPINA
7%
41
Cuadro N° 33: ¿Usted considera que existe un adecuado control del transporte público?
RESPUESTA n %
SI 21 8.0%
NO 213 80.7%
NO SABE/NO OPINA 30 11.4%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 33: ¿Usted considera que existe un adecuado control del transporte
público?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 8%
NO 81%
NO SABE/NO OPINA
11%
42
Cuadro N°34: ¿Qué tan satisfecho está usted en general con el estado de las
vías en su distrito?
RESPUESTA n %
MUY SATISFECHO 0 0.0%
SATISFECHO 42 15.9%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO 113 42.8%
POCO SATISTECHO 82 31.1%
NADA SATISFECHO 25 9.5%
NO SABE/NO OPINA 2 0.8%
TOTAL 264 100% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°34: ¿Qué tan satisfecho está usted en general con el estado de las
vías en su distrito?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0% 5.0% 10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%35.0%40.0%45.0%
MUY SATISFECHO
SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISTECHO
NADA SATISFECHO
NO SABE/NO OPINA
0.0%
15.9%
42.8%
31.1%
9.5%
0.8%
43
SEGURIDAD CIUDADANA
Cuadro N° 35: ¿Qué tan seguro se siente en su distrito?
RESPUESTA n %
MUY SEGURO 2 0.8%
SEGURO 15 5.7%
NI SEGURO NI INSEGURO 81 30.7%
INSEGURO 166 62.9%
NO SABE/NO OPINA 0 0.0%
TOTAL 264 100% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 35: ¿Qué tan seguro se siente en su distrito?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0%
MUY SEGURO
SEGURO
NI SEGURO NI INSEGURO
INSEGURO
NO SABE/NO OPINA
0.8%
5.7%
30.7%
62.9%
0.0%
44
Cuadro N° 36: ¿Cuál considera que es la acción más importante para mejorar
la seguridad ciudadana?
RESPUESTA n %
MAYOR NUMERO DE POLICIAS 178 67.4%
MAYOR NUMERO DE SERENOS 72 27.3%
MAYOR NUMERO DE CASETAS DE SERENOS 5 1.9%
MAYOR ILUMINACION EN CALLES 9 3.4%
OTROS 0 0.0%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 36: ¿Cuál considera que es la acción más importante para mejorar
la seguridad ciudadana?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
MAYORNUMERO DE
POLICIAS
MAYORNUMERO DE
SERENOS
MAYORNUMERO DECASETAS DE
SERENOS
MAYORILUMINACION
EN CALLES
OTROS
67.4%
27.3%
1.9% 3.4% 0.0%
45
Cuadro N° 37: ¿Cuáles son los problemas más graves en relación con la
seguridad ciudadana?
RESPUESTA n %
ASALTO EN LAS CALLES 102 25.1%
HOMICIDIO 98 24.1%
DROGADICCION 77 19.0%
ASALTO EN LAS CASAS 123 30.3%
OTROS 6 1.5%
TOTAL 406 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 37: ¿Cuáles son los problemas más graves en relación con la
seguridad ciudadana?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%
25.1% 24.1%
19.0%
30.3%
1.5%
46
Cuadro N° 38: ¿Considera que la Policía está realizando acciones para que esta
ciudad sea más segura?
RESPUESTA n %
SI 92 34.8%
NO 147 55.7%
NO SABE/NO OPINA 25 9.5%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 38: ¿Considera que la Policía está realizando acciones para que esta
ciudad sea más segura?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 35%
NO 56%
NO SABE/NO OPINA
9%
47
Cuadro N°39: ¿Considera que la Municipalidad Distrital de Florencia de Mora
está realizando acciones para que el distrito sea más seguro?
RESPUESTA n %
SI 43 16.3%
NO 172 65.2%
NO SABE/NO OPINA 49 18.6%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°39: ¿Considera que la Municipalidad Distrital de Florencia de Mora
está realizando acciones para que el distrito sea más seguro?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 16.3%
NO 65.2%
NO SABE/NO OPINA 18.6%
48
Cuadro N° 40: ¿Considera que la Municipalidad Provincial de Trujillo está
realizando acciones para que el distrito sea más seguro?
RESPUESTA n %
SI 95 36.0%
NO 120 45.5%
NO SABE/NO OPINA 49 18.6%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 40: ¿Considera que la Municipalidad Provincial de Trujillo está
realizando acciones para que el distrito sea más seguro?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 36.0%
NO 45.5%
NO SABE/NO OPINA 18.6%
49
Cuadro N° 41: ¿De qué delito fue víctima en este año? (2013-2014)
RESPUESTA n %
ASALTO EN CALLES 43 16.3%
ASALTO EN CASAS 10 3.8%
ROBO EN TRANSPORTE PUBLICO 12 4.5%
LESIONES PERSONALES 2 0.8%
EXTORSIONES 3 1.1%
NO HE SIDO VICTIMA 194 73.5%
OTRAS 0 0.0%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 41: ¿De qué delito fue víctima en este año?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
80.0%
16.3%
3.8% 4.5% 0.8% 1.1%
73.5%
0.0%
50
Cuadro N° 42: ¿Denunció este delito?
RESPUESTA n %
SI 13 18.6%
NO 57 81.4%
NO SABE/NO OPINA 0 0.0%
TOTAL 70 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 42: ¿Denunció este delito?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 19%
NO 81%
51
Cuadro N° 43: ¿En su zona (donde vive) ha ocurrido algún homicidio, en los 3
últimos meses?
RESPUESTA n %
SI 97 36.7%
NO 134 50.8%
NO SABE/NO OPINA 33 12.5%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Cuadro N° 43: ¿En su zona (donde vive) ha ocurrido algún homicidio, en los 3
últimos meses?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 37%
NO 51%
NO SABE/NO OPINA
12%
52
Cuadro N° 44: ¿Sabe usted cual fue el motivo?
RESPUESTA n %
Ajuste de cuentas 39 39.8%
Peleas 13 13.3%
Por una mujer 8 8.2%
Sicario 11 11.2%
Otros 2 2.0%
No sabe/ no opina 25 25.5%
TOTAL 98 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Cuadro N° 44: ¿Sabe usted cual fue el motivo?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Ajuste de cuentas
40%
Peleas 13%
Por una mujer 8%
Sicario 11%
Otros 2%
No sabe/ no opina 26%
53
Cuadro N° 45: ¿Su distrito tiene Serenazgo?
RESPUESTA n %
SI 88 33.6%
NO 136 51.9%
NO SABE/NO OPINA 38 14.5%
TOTAL 262 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 45: ¿Su distrito tiene Serenazgo?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 34%
NO 52%
NO SABE/NO OPINA
14%
54
Cuadro N° 46: ¿Confía en la labor del Serenazgo de su distrito?
RESPUESTA n %
SI 13 14.4%
NO 70 77.8%
NO SABE/NO OPINA 7 7.8%
TOTAL 90 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 46: ¿Confía en la labor del Serenazgo de su distrito?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 14%
NO 78%
NO SABE/NO OPINA
8%
55
Cuadro N° 47: ¿En su distrito existen juntas vecinales?
RESPUESTA n %
SI 50 18.9%
NO 130 49.2%
NO SABE/NO OPINA 84 31.8%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 47: ¿En su distrito existen juntas vecinales?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 19%
NO 49%
NO SABE/NO OPINA
32%
56
Cuadro N° 48: ¿Usted apoya en las acciones que se han tomado para afrontar la
Seguridad Ciudadana?
RESPUESTA n %
SI 31 63.3%
NO 18 36.7%
NO SABE/NO OPINA 0 0.0%
TOTAL 49 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 48: ¿Usted apoya en las acciones que se han tomado para afrontar la
Seguridad Ciudadana?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 63%
NO 37%
57
CENTRO HISTÓRICO
Cuadro N° 49: ¿Cree Usted que la Municipalidad Provincial de Trujillo se
encarga de la conservación y mantenimiento del Centro Histórico?
RESPUESTA n %
SI 178 68.2%
NO 22 8.4%
NO SABE/NO OPINA 61 23.4%
TOTAL 261 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 49: ¿Cree Usted que la Municipalidad Provincial de Trujillo se
encarga de la conservación y mantenimiento del Centro Histórico?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 68%
NO 9%
NO SABE/NO OPINA
23%
58
Cuadro N° 50: ¿Cuál de estos problemas, considera que afectan más al Centro
Histórico?
RESPUESTA n %
INSEGURIDAD 105 27.2%
COMERCIO AMBULATORIO 92 23.8%
FALTA DE PLANIFICACION URBANA 101 26.2%
CONGESTION VEHICULAR 88 22.8%
OTROS 0 0.0%
TOTAL 386 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 50: ¿Cuál de estos problemas, considera que afectan más al Centro
Histórico?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
INSEGURIDAD COMERCIOAMBULATORIO
FALTA DEPLANIFICACION
URBANA
CONGESTIONVEHICULAR
OTROS
27.2%
23.8%
26.2%
22.8%
0.0%
59
Cuadro N° 51: ¿Considera que el paseo peatonal del Jirón Pizarro es una
oportunidad para el desarrollo de la ciudad?
RESPUESTA n %
SI 203 76.9%
NO 17 6.4%
NO SABE/NO OPINA 44 16.7%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 51: ¿Considera que el paseo peatonal del Jirón Pizarro es una
oportunidad para el desarrollo de la ciudad?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 77%
NO 6%
NO SABE/NO OPINA
17%
60
Cuadro N° 52: ¿Considera que se promociona las actividades culturales y
educativas en el Centro Histórico?
RESPUESTA n %
SI 145 54.9%
NO 25 9.5%
NO SABE/NO OPINA 94 35.6%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 52: ¿Considera que se promociona las actividades culturales y
educativas en el Centro Histórico?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 55%
NO 9%
NO SABE/NO OPINA
36%
61
SOSTENIBILIDAD FISCAL Y
GOBERNABILIDAD:
GESTION PÚBLICA
Cuadro N° 53: ¿Conoce si la Municipalidad Distrital de Florencia de Mora rinde
cuentas del dinero público?
RESPUESTA n %
SI 25 9.5%
NO 166 62.9%
NO SABE/NO OPINA 73 27.7%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 53: ¿Conoce si la Municipalidad Distrital de Florencia de Mora rinde
cuentas del dinero público?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 9%
NO 63%
NO SABE/NO OPINA
28%
62
Cuadro N° 54: ¿Conoce el medio por la cual la Municipalidad Distrital de
Florencia de Mora rinde cuentas?
RESPUESTA n %
SI 7 28.0%
NO 11 44.0%
NO SABE/NO OPINA 7 28.0%
TOTAL 25 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 54: ¿Conoce el medio por la cual la Municipalidad Distrital de
Florencia de Mora rinde cuentas?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 28%
NO 44%
NO SABE/NO OPINA
28%
63
Cuadro N 55: Usted ha realizado un trámite en los últimos 3 meses en su
Municipalidad Distrital
RESPUESTA n %
SI 59 22.3%
NO 203 76.9%
NO SABE/NO OPINA 2 0.8%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N 55: Usted ha realizado un trámite en los últimos 3 meses en su
Municipalidad Distrital
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 22%
NO 77%
NO SABE/NO OPINA
1%
64
Cuadro N 55: Para usted, en la Municipalidad de Florencia de Mora, que tan
rápido es realizar:
RESPUESTA
TRAMITE DOCUMENTARIO
LICENCIAS DE FUNCIONAMIENTO
PAGO ARBITRIOS
n % n % n %
RAPIDO 11 4% 5 2% 42 16%
NI RAPIDO NI LENTO 72 27% 68 26% 49 19%
LENTO 44 17% 33 13% 26 10%
NO SABE 137 52% 158 60% 147 56%
TOTAL 264 100% 264 100% 264 100% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N 55: Para usted, en la Municipalidad de Florencia de Mora, que tan
rápido es realizar
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
TRAMITEDOCUMENTARIO
LICENCIAS DEFUNCIONAMIENTO
PAGO DE ARBITRIOS
4% 2%
16%
27% 26%
19% 17%
13% 10%
52%
60%
56%
RAPIDO NI RAPIDO NI LENTO LENTO NO SABE
65
Cuadro N° 56: ¿Se siente satisfecho con el trabajo de Municipalidad Distrital de
Florencia de Mora?
RESPUESTA n %
MUY SATISFECHO 2 0.8%
SATISFECHO 39 14.8%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO 153 58.0%
POCO SATISTECHO 60 22.7%
NADA SATISFECHO 10 3.8%
NO SABE/NO OPINA 0 0.0%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 56: ¿Se siente satisfecho con el trabajo de Municipalidad Distrital de
Florencia de Mora?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0% 20.0% 40.0% 60.0%
MUY SATISFECHO
SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISTECHO
NADA SATISFECHO
NO SABE/NO OPINA
0.8%
14.8%
58.0%
22.7%
3.8%
0.0%
66
Cuadro N° 57: ¿Conoce las actividades que va a realizar el alcalde de su
distrito?
RESPUESTA n %
SI 20 7.6%
NO 209 79.2%
NO SABE/NO OPINA 35 13.3%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 57: ¿Conoce las actividades que va a realizar el alcalde de su
distrito?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 7.6%
NO 79.2%
NO SABE/NO OPINA 13.3%
67
Cuadro N° 58: ¿Conoce si la Municipalidad Provincial de Trujillo rinde cuentas
del dinero público?
RESPUESTA n %
SI 12 4.5%
NO 187 70.8%
NO SABE/NO OPINA 65 24.6%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 58: ¿Conoce si la Municipalidad Provincial de Trujillo rinde cuentas
del dinero público?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 4.5%
NO 70.8%
NO SABE/NO OPINA 24.6%
68
Cuadro N° 59: ¿Conoce el medio por la cual la Municipalidad Provincial de
Trujillo rinde cuentas?
RESPUESTA n %
SI 4 33.3%
NO 8 66.7%
NO SABE/NO OPINA 0 0.0%
TOTAL 12 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 59: ¿Conoce el medio por la cual la Municipalidad Provincial de
Trujillo rinde cuentas?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 33%
NO 67%
69
Cuadro N° 60: ¿Conoce las actividades que va a realizar el alcalde Cesar Acuña
Peralta?
RESPUESTA n %
SI 59 22.3%
NO 171 64.8%
NO SABE/NO OPINA 34 12.9%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 60: ¿Conoce las actividades que va a realizar el alcalde Cesar Acuña
Peralta?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 22%
NO 65%
NO SABE/NO OPINA
13%
70
Cuadro N° 61: ¿Considera que la Municipalidad Provincial de Trujillo ……………?
RESPUESTA
PROMUEVE ACTIVIDADES CULTURALES
PROMUEVE Y CUIDA
ESPACIOS PUBLICOS
PLANIFICA EL CRECIEMIENT
O DE LA CIUDAD
ENFRENTA PROBLEMAS
QUE AFECTAN AL
MEDIO AMBIENTE
ANTIENDE LOS PROBLEMAS
DE TRANSPORTE
PUBLICO
ENFRENTA LOS
PROBLEMAS DE VIOLENCIA
Y DELINCUENCI
A
n % n % n % n % n % n %
SI 172 65% 174 66% 125 47% 119 45% 101 38% 97 37%
NO 31 12% 35 13% 48 18% 58 22% 81 31% 87 33%
NO SABE/NO OPINA
61 23% 55 21% 91 34% 87 33% 82 31% 80 30%
TOTAL 264 100% 264 100% 264 100% 264 100% 264 100% 264 100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 61: ¿Considera que la Municipalidad Provincial de Trujillo …………….?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
PROMUEVE ACTVIDADES CULTURALES YRECREATIVAS
PROMUEVE Y CUIDA LOS ESPACIOS PUBLICOS
PLANIFICA EL CRECIMIENTO DE LA CIUDAD
ENFRENTA LOS PROBLEMAS QUE AFECTAN ELMEDIO AMBIENTE
ATIENDE PROBLEMAS DE TRANSPORTE PUBLICOEN LA CIUDAD
ENFRENTA LOS PROBLEMAS DE VIOLENCIA YDELINCUENCIA EN LA CIUDAD
65%
66%
47%
45%
38%
37%
12%
13%
18%
22%
31%
33%
23%
21%
34%
33%
31%
30%
NO SABE/NO OPINA NO SI
71
Cuadro N° 62: ¿Cómo califica la gestión de la Municipalidad Provincial de
Trujillo?
RESPUESTA n %
MUY BUENA 0 0.0%
BUENA 62 23.5%
REGULAR 171 64.8%
MALA 17 6.4%
MUY MALA 0 0.0%
NO SABE/NO OPINA 14 5.3%
TOTAL 264 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 62: ¿Cómo califica la gestión de la Municipalidad Provincial de
Trujillo?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0%
MUY BUENA
BUENA
REGULAR
MALA
MUY MALA
NO SABE/NO OPINA
0.0%
23.5%
64.8%
6.4%
0.0%
5.3%
72
Cuadro N° 63: ¿Cómo califica la gestión del alcalde Cesar Acuña Peralta?
RESPUESTA n %
MUY BUENA 0 0.0%
BUENA 65 24.6%
REGULAR 163 61.7%
MALA 23 8.7%
MUY MALA 1 0.4%
NO SABE/NO OPINA 12 4.5%
TOTAL 264 100% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 63: ¿Cómo califica la gestión del alcalde Cesar Acuña Peralta?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0%
MUY BUENA
BUENA
REGULAR
MALA
MUY MALA
NO SABE/NO OPINA
0.0%
24.6%
61.7%
8.7%
0.4%
4.5%
73
Gráfico N° 64: Satisfacción con las siguientes instituciones:
RESPUESTA SATT SEGAT SAIMT PLANDET
n % n % n % n %
MUY SATISFECHO 0 0% 6 2% 0 0% 0 0%
SATISFECHO 34 13% 61 23% 5 2% 9 3%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
49 19% 42 16% 7 3% 8 3%
POCO SATISFECHO 28 11% 28 11% 8 3% 11 4%
NADA SATISFECHO 4 2% 17 6% 4 2% 1 0%
NO SABE/NO OPINA 149 56% 110 42% 240 91% 235 89%
TOTAL 264 100% 264 100% 264 100% 264 100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 64: Satisfacción con las siguientes instituciones:
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
SATT SEGAT SAIMT PLANDET
13%
23%
2% 3%
19%
16%
3% 3% 11%
11% 3%
4%
2% 6%
2% 0%
56%
42%
91% 89%
MUY SATISFECHO SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO POCO SATISFECHO
NADA SATISFECHO NO SABE/NO OPINA
74
Cuadro N° 65: ¿Qué es el presupuesto participativo?
RESPUESTA n %
SI 35 13.3%
NO 180 68.2%
NO SABE/NO OPINA 49 18.6%
TOTAL 264 100% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 65: ¿Qué es el presupuesto participativo?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 13.3%
NO 68.2%
NO SABE/NO OPINA 18.6%
75
Cuadro N° 66: ¿Usted ha participado, alguna vez, del Presupuesto Participativo
en la Municipalidad Distrital de Florencia de Mora?
RESPUESTA n %
SI 6 17.1%
NO 29 82.9%
NO SABE/NO OPINA 0 0.0%
TOTAL 35 100% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 66: ¿Usted ha participado, alguna vez, del Presupuesto Participativo
en la Municipalidad Distrital de Florencia de Mora?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 17%
NO 83%
76
Cuadro N° 67: ¿Usted ha participado, alguna vez, del Presupuesto Participativo
en la Municipalidad Provincial de Trujillo?
RESPUESTA n %
SI 1 2.9%
NO 34 97.1%
NO SABE/NO OPINA 0 0.0%
TOTAL 35 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 67¿Usted ha participado, alguna vez, del Presupuesto Participativo
en la Municipalidad Provincial de Trujillo?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 3%
NO 97%
77
REFLEXIONES FINALES
En líneas generales, la población del Distrito de Florencia de Mora se siente
orgullosa de la ciudad de Trujillo y a la vez satisfecha del distrito en el que vive. El
78% de las personas encuestadas respondieron que se sienten “orgullosos” de la
ciudad y un 56.4% se sienten “satisfechos” de residir en el Florencia de Mora.
Sostenibilidad Ambiental y Cambio Climático:
La valoración sobre la calidad de los servicios, e infraestructuras referente a agua
potable la gran mayoría de las viviendas del distrito cuentan con este servicio
(99.6%); de los cuales el 74.5% de la población se encuentra satisfecha con dicho
servicio; en cuanto al desagüe y/o alcantarillado la totalidad de la población
(100%) afirmaron que cuentan con el servicio y el 77.3% de ellos afirmo que se
encuentra satisfecho.
Residuos Sólidos:
En lo que respecta a residuos sólidos la población encuestada manifestó que
cuenta con el servicio de recojo de basura (99.2%), de los cuales el 65.2% afirma
que el servicio se mantiene igual.
Espacios Públicos:
En lo que concierne a espacios públicos, el 42.8% de las personas encuestadas del
Distrito Florencia de Mora se encuentran satisfechos con estos; y el 35.6% de las
personas afirman que el principal problema que radica es la inseguridad
ciudadana.
Medio Ambiente:
78
Respecto a los problemas ambientales que afectan la salud de la familia, la
población cree que el factor principal es la basura y los residuos sólidos, siendo
este el principal tema a trabajarse para mejorar el distrito.
Con la finalidad de conocer cuál es el principal factor que afecta al cambio
climático, se preguntó si conocen ¿Qué es un cambio climático?; obteniendo que
solo un 48.1% de las personas encuestadas conocían la definición de éste;
concluyendo un 64.6% de los que conocen el termino (cambio climático) que este
es de origen natural y pero ha incrementado por la acción del hombre; además en
su mayoría opinan que esta situación afecta de manera regular a su calidad de
vida; sin embargo no es tomada en cuenta por las autoridades; dado que un 70.9%
opina que la municipalidad distrital no está haciendo reformas para combatir el
impacto del cambio climático.
Mapa de Riesgo:
La población del Distrito de Florencia de Mora en su mayoría considera que la
municipalidad provincial al igual que la distrital no se encuentran preparadas ante
un desastre natural; considerando que el principal desastre natural que más
puede afectarlos son los terremotos (93.6%)
Transporte Público:
Para la mayoría de la población encuestada en el Distrito de Florencia de Mora
manifiesta que en su distrito no existen paraderos adecuados, además que un
42.4% creen que el principal problema del transporte público es la falta de
control, siendo la labor de la policía de tránsito la más criticada ya que un 70.5%
cree que no hacen cumplir las normas de tránsito.
Seguridad Ciudadana:
79
En lo que concierne a seguridad ciudadana, el 62.9% de la población entrevistada
manifestó que se siente inseguro en su distrito, considerando que el problema más
grave en el Distrito de Florencia de Mora son los asaltos en las casas (30.3%), ante
estos los ciudadanos afirman que tanto la municipalidad distrital como la policía
no están realizando acciones para que este distrito sea más seguro.
Centro Histórico:
Para los pobladores encuestados del Distrito de Florencia de Mora, el 68.2% piensa
que la Municipalidad Provincial de Trujillo, se encarga de la conservación y
mantenimiento del Centro Histórico, teniendo como principal problema la
inseguridad con un 27.2%; a la vez un 76.9% de la población piensa que el paseo
peatonal del Jirón Pizarro es una oportunidad de desarrollo en nuestra ciudad
teniendo en cuenta que se promocionan las actividades culturales y educativas en
el centro histórico de Trujillo.
Sostenibilidad Fiscal y Gobernabilidad:
El 62.9% de la población entrevistada en el Distrito de Florencia de Mora no
conoce si su municipalidad distrital rinde cuentas del dinero público; solo un 28%
conoce el medio por el cual la municipalidad rinde las cuentas públicas.
Referente a los trámites que se realizan en la municipalidad tales como: Tramites
documentarios, Licencias de Funcionamiento y Pagos de Arbitrios, la población
encuestada del Distrito de Florencia de Mora manifestaron que los trámites se
realizan de manera regular (ni rápido ni lento).
Solo el 14.8% de las personas encuestadas están satisfechas con el trabajo de la
Municipalidad de Florencia de Mora; el 79.2% no conoce las próximas actividades
que realizará el alcalde del distrito; además un 70.8% desconoce las cuentas del
dinero público. El 64.8% de la población no conocen las actividades que realiza el
Alcalde Provincial César Acuña Peralta; así mismo, consideran que la
Municipalidad Provincial de Trujillo si atienden los problemas de transporte
público en la ciudad y si enfrenta los problemas de violencia y delincuencia;
80
promueven las actividades culturales, cuidan los espacios públicos y planifica el
crecimiento de la ciudad.
De manera general; la población califica de manera regular (64.8%) la gestión de
la Municipalidad Provincial de Trujillo; y un 61.7% considera que la gestión del
Alcalde Provincial César Acuña es regular. Referente a la gestión del SATT sólo un
13% se siente satisfecho con su gestión, con el SEGAT se sienten satisfechos un
23%, mientras que un gran porcentaje no sabe y/o opina respecto a la gestión y
funcionamiento del SAIMIT, PLANDET.
Referente a la asistencia de la población en el presupuesto participativo de su
municipalidad distrital el 82.9% de la población nunca ha participado; y un 97.1%
nunca ha participado del presupuesto de la municipalidad provincial.