INFORME DE RESULTATS: ÚS DE LES XARXES SOCIALS ENTRE ELS CATALANS

JULIOL 2013

GESOP, Gabinet d’Estudis Socials i Opinió Pública, S.L. C/. Llull 102 5a planta 08005 Barcelona Tel. 93 300 07 42 Fax 93 300 55 22 www.gesop.net www.twitter.com/_GESOP

MNIBUSL’ de

Juliol 2013MNIBUSL’

1

Índex

Fitxa tècnica 2

Població que forma part d’una xarxa social 3

Xarxes socials de les que es forma part 5

Número de xarxes socials de les es que forma part 7

Nivell d’activitat a les xarxes socials 9

Utilitat que proporcionen les xarxes socials 12

Juliol 2013MNIBUSL’

2

Tècnica d’ investigació: Entrevista telefònica assistida per ordinador.

Àmbit geogràfic: Catalunya.

Univers: Població de 16 i més anys residents a llars amb telèfon i que porten més d’un any vivint a Catalunya.

Dimensió de la mostra: 1.600 entrevistes.

Tipus de mostreig: Afixació no proporcional segons quatre àmbits geogràfics (Barcelona ciutat, resta de l’Àrea Metropolitana, resta de la RegióMetropolitana i resta de Catalunya), a raó de 400 entrevistes a cadascun. Mostra estratificada per dimensió de municipi dins de cada àmbit, ambselecció aleatòria de les llars a trucar i utilitzant quotes creuades de sexe i edat per a la selecció final de la persona a entrevistar. Per a l’obtenció delsresultats, les dades s’han ponderat d’acord al pes real de cadascun dels àmbits territorials.

Error de la mostra: L’error mostral és de ± 2,49% per al conjunt de la mostra, calculat amb un nivell de confiança del 95,5% si p=q=0,5. Per a cadaun dels àmbits territorials l’error mostral és de ± 4,9% per a un nivell de confiança del 95,5% i màxima indeterminació (p=q=0,5).

Treball de camp: S’ha realitzat entre l’1 i el 5 de juliol de 2013.

FITXA TÈCNICA

Juliol 2013MNIBUSL’

3

GAIREBÉ LA MEITAT DELS CATALANS FORMA PARTD’ALGUNA XARXA SOCIAL PER INTERNET

Sí:

41,2%

Sí:

47,0%

Juliol 2011 Juliol 2013

No:

58,7%

No:

53,0%

Sí No NC

Gairebé 3 milions de catalans

de 16 i més anys formen part d’alguna

xarxa social

Gairebé 3 milions de catalans

de 16 i més anys formen part d’alguna

xarxa social

Vostè forma part d’alguna xarxa social per internet?

Juliol 2013MNIBUSL’

41,2 41,0 40,229,1

45,8 50,7 46,039,0 41,5 39,0

47,0 46,9 45,629,4

54,7 56,847,5 47,3 46,5 46,8

Total Català Castellà Baix Mitjà Alt Barcelonaciutat

RestaAMB

RestaRMB

RestaCatalunya

41,2 42,8 39,6

86,2

51,7

27,8

6,4

38,6

55,147,0 49,2 44,8

88,9

58,7

37,9

12,7

44,1

62,7

Total Home Dona De 16 a29 anys

De 30 a44 anys

De 45 a59 anys

De 60 imés anys

Espa-nyola

Estran-gera

Jul. '11 Jul. '13

4

CREIX LA PENETRACIÓ DE LES XARXES SOCIALS A TOTS ELS SEGMENTS, EXCEPTE ENTRE ELS QUE TENEN UN NIVELL BAIX D’ESTUDIS

% que forma part d’una xarxa social per internet

SEXE EDAT NACIONALITAT

LLENGUA HABITUAL NIVELL D’ESTUDIS ÀMBIT DE RESIDÈNCIA

Juliol 2013MNIBUSL’

Jul. '11 Jul. '13

Facebook 40,0 44,6

Twitter 9,1 17,8

Linkedin 1,9 6,5

Instagram 3,1

Google+ 1,2 1,7

Tuenti 1,6 1,6

Pinterest 0,8

Altres xarxes socials 4,3 3,5

44,6

17,8

6,5

3,1

1,7

1,6

0,8

3,5

2,8

1,9

1,0

2,5

Facebook

Twitter

Linkedin

Instagram

Google+

Tuenti

Pinterest

Altres xarxes socials

WhatsApp*

Skype*

Messenger*

Altres formes decomunicació on-line*

5

EL 45% DELS CATALANS FORMA PART DE FACEBOOK, QUE ÉS LA XARXA SOCIAL MÉS ESTESA. TWITTER, LINKEDIN I INSTAGRAM CREIXEN DE FORMA SIGNIFICATIVA

De quines xarxes socials forma part? Multiresposta

* Tot i que no són estrictament xarxes socials, alguns entrevistats les han esmentat com a tals.

Els 95% dels que formen part d’alguna xarxa social, tenen compte a Facebook

Els 95% dels que formen part d’alguna xarxa social, tenen compte a Facebook

Jul. '11 Jul. '13

WhatsApp* 0,1 2,8

Messenger* 3,9 1,0

Skype* 0,4 1,9

Altres formes de com. on-line* 2,3 2,5

Juliol 2013MNIBUSL’

6

TWITTER TÉ UN PERFIL JOVE, MENTRE QUE EL DE LINKEDIN ÉS MÉS DE MITJANA EDAT. AMBDÓS DESTAQUEN ENTRE ELS QUE TENEN ESTUDIS SUPERIORS

Nivell de penetració de les principals xarxes socials

SEXE

EDAT

NACIONALITAT

LLENGUA HABITUAL

NIVELL D’ESTUDIS

ÀMBIT DE RESIDÈNCIA

SEXE

EDAT

NACIONALITAT

LLENGUA HABITUAL

NIVELL D’ESTUDIS

ÀMBIT DE RESIDÈNCIA

SEXE

EDAT

NACIONALITAT

LLENGUA HABITUAL

NIVELL D’ESTUDIS

ÀMBIT DE RESIDÈNCIA

Juliol 2013MNIBUSL’

53,0

21,8

14,2

7,03,6

0,3

Cap Una Dues Tres Més detres

Nocontesta

0,9

1,00,8

1,81,1

0,60,2

0,81,2

0,90,8

0,51,0

1,2

1,00,80,90,9

Total (n=1594)

Home (n=779)Dona (n=815)

De 16 a 29 (n=290)De 30 a 44 (n=497)De 45 a 59 (n=380)

De 60 i més (n=427)

Espanyola (n=1353)Estrangera (n=241)

Català (n=643)Castellà (n=813)

Baix (n=518)Mitjà (n=602)

Alt (n=469)

Barcelona ciutat (n=399)Resta AMB (n=396)Resta RMB (n=399)

Resta Catalunya (n=400)

7

UN DE CADA DEU CATALANS FORMA PART DE TRES O MÉS XARXES SOCIALS

Número de xarxes socials de les que forma part

Cada català major de 16 anys forma part de

0,9 xarxes socials de mitjana

Entre els que formen part d’alguna xarxa social, la mitjana és

d’1,9

Entre els que formen part d’alguna xarxa social, la mitjana és

d’1,9

SEXE

EDAT

NACIONALITAT

LLENGUA HABITUAL

NIVELL D’ESTUDIS

ÀMBIT DE RESIDÈNCIA

Juliol 2013MNIBUSL’

3,9

5,2

1,5

0,1

7,5

1,8

4,4

0,5

20,3

0,8

0,4

0,4

8

Número de xarxes socials de les que forma part

Una xarxa Dues xarxes Tres o més xarxes

Altra/es+

+ + (Altra/es)

UN DE CADA CINC CATALANS NOMÉS TÉ COMPTE A FACEBOOK I UNA QUARTA PART EN TÉ A FACEBOOK I A ALGUNA ALTRA XARXA SOCIAL

+

+

Altra+

+

+

Altres+

AltresAltres Altres

Juliol 2013MNIBUSL’

5,0

16,722,7

2,4 0,2

53,0

Molt Bastant Poc Gens NS/NC No formapart de

cap xarxa

21,7

21,921,5

51,824,5

14,34,6

19,434,6

21,920,1

14,423,927,1

22,519,523,621,3

25,1

27,123,2

36,934,3

23,67,5

24,628,1

24,625,4

15,130,4

29,6

24,727,822,825,3

Total (n=1600)

Home (n=782)Dona (n=818)

De 16 a 29 (n=291)De 30 a 44 (n=500)De 45 a 59 (n=381)

De 60 i més (n=428)

Espanyola (n=1357)Estrangera (n=243)

Català (n=646)Castellà (n=816)

Baix (n=519)Mitjà (n=604)

Alt (n=472)

Barcelona ciutat (n=400)Resta AMB (n=400)Resta RMB (n=400)

Resta Catalunya (n=400)

9

LA MEITAT DELS JOVES CATALANS ES CONSIDERAMOLT O BASTANT ACTIU A LES XARXES SOCIALS

Vostè és una persona molt, bastant poc o gens activa a les xarxes socials?

Entre els que formen part d’alguna xarxa

social, un 46,2% s’hi considera molt o

bastant actiu

Entre els que formen part d’alguna xarxa

social, un 46,2% s’hi considera molt o

bastant actiu

SEXE

EDAT

NACIONALITAT

LLENGUA HABITUAL

NIVELL D’ESTUDIS

ÀMBIT DE RESIDÈNCIA

21,7 25,1

Juliol 2013MNIBUSL’

Altres

(n=1600) (n=752) (n=714) (n=283) (n=109) (n=218)

Molt 5,0 10,7 10,5 16,0 15,0 18,8

Bastant 16,7 35,5 36,0 46,7 47,2 42,3

Poc 22,7 48,3 48,3 33,5 31,8 36,7

Gens 2,4 5,1 4,7 3,9 6,0 2,2

NS/NC 0,2 0,4 0,4

No forma partde cap xarxa social

53,0

Molt + bastant 21,7 46,2 46,5 62,7 62,2 61,1

Forma part d'alguna

xarxa

XARXA SOCIAL

TOTAL

10

ELS USUARIS DE TWITTER, LINKEDIN I LES ALTRES XARXES SOCIALS MENORS SÓN MÉS ACTIUS EN AQUESTES EINES QUE ELS DE FACEBOOK

Vostè és una persona molt, bastant poc o gens activa a les xarxes socials?

Juliol 2013MNIBUSL’

Una Dues Tres Més de tres

(n=1600) (n=752) (n=347) (n=229) (n=113) (n=57)

Molt 5,0 10,7 6,0 12,1 12,3 31,0

Bastant 16,7 35,5 25,9 36,0 55,4 52,1

Poc 22,7 48,3 61,2 46,0 30,3 16,9

Gens 2,4 5,1 6,2 5,9 1,9

NS/NC 0,2 0,4 0,7

No forma partde cap xarxa social

53,0

Molt + bastant 21,7 46,2 31,9 48,1 67,7 83,1

TOTALForma part

d'alguna xarxa

NÚMERO DE XARXES SOCIALS

11

A MESURA QUE ES PERTANY A MÉS XARXES SOCIALS, MÉS ACTIU S’ÉS A LES MATEIXES

Vostè és una persona molt, bastant poc o gens activa a les xarxes socials?

Juliol 2013MNIBUSL’

60,4

18,2

8,4

6,6

5,7

5,0

4,8

4,0

3,7

0,8

4,7

2,8

Comunicar-se, estar en contacte

Informar-se

Qüestions professionals

Compartir

Retrobar gent

Entretenir-se

Xafardejar

Conèixer gent

Fer difusió

Altres

Poca / Cap utilitat

NS/NC

12

ELS USUARIS DE LES XARXES SOCIALS LES FAN SERVIR SOBRETOT PER COMUNICAR-SE / ESTAR EN CONTACTE

Pels que formen part d’alguna xarxa social (n=752)Quina utilitat té per vostè formar part d’una xarxa social?

Multiresposta

Juliol 2013MNIBUSL’

Home Dona De 16 a29 anys

De 30 a44 anys

De 45 a59 anys

De 60i més

Espa-nyola

Estran-gera Català Castellà

(n=752) (n=389) (n=363) (n=257) (n=296) (n=146) (n=53) (n=601) (n=151) (n=304) (n=373)

Comunicar-se, estar en contacte 60,4 55,0 66,2 70,4 55,9 57,9 43,8 58,6 67,4 54,8 63,7

Informar-se 18,2 21,2 15,1 20,1 18,6 14,9 16,4 19,2 14,3 20,1 16,8

Qüestions professionals 8,4 8,1 8,7 5,0 10,5 8,7 13,1 7,4 12,5 8,4 8,4

Compartir 6,6 7,0 6,3 7,7 6,8 5,9 3,1 6,6 6,9 8,3 6,0

Retrobar gent 5,7 4,4 7,0 3,6 7,1 8,0 1,6 6,1 4,1 5,7 6,2

Entretenir-se 5,0 5,7 4,4 5,5 3,2 5,6 11,6 5,7 2,6 5,6 5,0

Xafardejar 4,8 5,8 3,8 5,6 4,1 4,0 7,3 5,5 2,3 5,4 4,0

Conèixer gent 4,0 5,3 2,6 5,0 3,2 4,7 1,6 3,3 6,7 5,4 3,2

Fer difusió 3,7 4,2 3,2 4,3 3,3 4,6 4,3 1,1 5,6 2,0

Altres 0,8 0,8 0,9 0,3 1,2 3,4 1,0 1,4 0,5

Poca / Cap utilitat 4,7 4,5 5,0 2,4 6,3 3,1 11,4 5,3 2,6 5,8 4,1

NS/NC 2,8 2,3 3,3 2,6 3,1 2,4 3,3 2,2 5,1 0,9 3,9

TOTALSEXE EDAT NACIONALITAT LLENGUA HAB.

13

LES DONES I ELS JOVES SÓN ELS QUE MÉS FAN SERVIR LES XARXES SOCIALSPER COMUNICAR-SE / ESTAR EN CONTACTE

Pels que formen part d’alguna xarxa social (n=752)Quina utilitat té per vostè formar part d’una xarxa social?

Multiresposta

Juliol 2013MNIBUSL’

Baix Mitjà Alt Altres Una Dues Tres Més de tres

(n=752) (n=149) (n=332) (n=270) (n=714) (n=283) (n=109) (n=218) (n=347) (n=229) (n=113) (n=57)

Comunicar-se, estar en contacte 60,4 60,9 65,6 53,8 61,9 56,7 55,5 63,0 62,2 57,3 63,5 61,8

Informar-se 18,2 19,6 18,4 17,3 17,9 26,7 17,2 23,5 12,7 22,5 22,7 26,7

Qüestions professionals 8,4 3,7 5,9 14,1 8,4 11,1 29,5 7,3 6,2 6,9 13,1 19,5

Compartir 6,6 4,7 6,9 7,5 6,6 9,6 6,0 4,4 5,9 7,9 5,1 6,9

Retrobar gent 5,7 2,8 5,7 7,3 6,0 4,2 3,0 3,6 7,1 5,4 4,0 1,5

Entretenir-se 5,0 6,9 5,6 3,3 5,2 6,7 5,7 6,5 3,3 5,5 8,9 7,0

Xafardejar 4,8 6,6 4,3 4,4 4,5 6,1 2,5 7,3 3,9 5,2 7,1 4,7

Conèixer gent 4,0 6,2 4,1 2,6 4,1 4,7 0,9 7,7 2,2 5,1 7,9 3,0

Fer difusió 3,7 3,6 2,5 5,2 3,9 4,9 6,4 4,5 2,5 4,0 5,6 6,2

Altres 0,8 1,2 0,8 0,7 1,1 0,8 0,4 1,3 0,4 1,5

Poca / Cap utilitat 4,7 3,2 5,6 4,6 4,7 2,7 3,5 2,4 6,3 5,5 0,8

NS/NC 2,8 5,2 2,6 1,7 2,4 0,8 0,9 2,6 3,7 1,4 0,8 2,3

NÚMERO DE XARXES SOCIALSTOTAL

NIVELL D'ESTUDIS XARXA SOCIAL

14

ELS USUARIS DE TWITTER SÓN ELS QUE MÉS FAN SERVIR LES XARXES PER INFORMAR-SE I ELS DE LINKEDIN, ELS QUE MÉS LES UTILITZEN PER QÜESTIONS PROFESSIONALS

Pels que formen part d’alguna xarxa social (n=752)Quina utilitat té per vostè formar part d’una xarxa social?

Multiresposta

Gabinet d’Estudis Socials i Opinió Pública, S.L.

C/. Llull 102 5a planta 08005 Barcelona

Tel. 93 300 07 42 Fax 93 300 55 22

www.gesop.net

www.twitter.com/_GESOP