informe de pasantias administracio de empresasn

7/24/2019 Informe de Pasantias Administracio de Empresasn

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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA

UNIVERSIDAD DR. JOSE GREGORIO HERNANDEZFACULTAD DE CIENCIA ECONOMICAS Y SOCIALES

COORDINACION DE PRACTICAS PROFESIONALESADMINISTRACION DE EMPRESAS

INFORME DE PRCTICAS PROFESIONALESEMPRESARIALES

ELABORADO POR:

Br. Manuel Daz

C.I: 22.398.992

Tutor Acadmico

Econ. tala Sucre

C.I: 9.701.488

Maracaibo, Marzo de 2015


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IV

AGRADECIMIENTOA dios especialmente por siempre

estar en mi vida, por darme fuerza,

vitalidad, paciencia y salud para seguir

adelante gracias por guiarme por el

camino correcto.

A mis padres Nerys Ramrez y JosDaz, que han estado hay siempre

apoyndome, por sus consejos, amor e

impulso que me han brindado en todo

momento.

A mis hermanos que me han dado

apoyo y fuerza espiritual en todo este

lapso de tiempo.

A mi novia, amiga, compaera de

clases Gleidy Garca, por siempre estar

hay en los momento ms difciles y

apoyarme e impulsarme, aconsejarme

hasta esta etapa de mi vida Te Amo

A la Econ. tala Sucre por la

motivacin e incentivo que me brindo en

esta etapa de la carrera

Gracias

Manuel


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VI

DEDICATORIA

A dios, por haberme permitido llegar hasta

esta etapa de la carrera y darme la salud y

fortaleza necesaria para lograr unas de lasgrandes metas de mi vida.

A mi novia, que ha sido impulso durante

toda mi carrera con su apoyo constante y

amor ha sido amiga y compaera esencial, y

aconsejarme en todo momento de esta

importante etapa de mi vida.

A mis familiares, por ser el pilar

fundamental en todo lo que soy, estar a mi

lado en todos los momentos de mi existencia.

A mis formadores profesionales, gracias a

ellos por ensearme, aconsejarme e

instruirme en el camino del buen estudiante,por darme su comprensin y paciencia

durante el aprendizaje de mi carrera.

Manuel


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VII

INDICE

CONSTANCIA DE APROBACIN DE TUTORESIII

AGRADECIMIENTOIV

DEDICATORIA.....V

INDICE..VI

INTRODUCCIN..1

CAPITULO I ..................................................................................................................... 2

DESCRIPCIN DE LA EMPRESA ................................................................................... 3

1. Resea Histrica .......................................................................................................... 32. Objetivos ...................................................................................................................... 3

3. Misin ........................................................................................................................... 3

4.Visin ............................................................................................................................ 4

5. Descripcin de la Estructura Organizacional.....................................................................4

CAPITULO II .................................................................................................................... 7

DESCRIPCION DEL DEPARTAMENTO .......................................................................... 8

1. Descripcin de la Estructura del Departamento............................................................... 8

2.Funciones del departamento.............................................................................................. 8CAPITULO III ................................................................................................................... 9

DESCRIPCIN DEL TRABAJO REALIZADO.................................................................... 10

1. Descripcion de las actividades realizadas. ................................................................. 10

2. Cronograma de Acividades ........................................................................................ 13

CONCLUSIONES14

RECOMENDACIONES..15

ANEXOS...16


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INTRODUCCION

El presente trabajo tiene como objetivo aplicar los conocimientos tericos adquiridos

durante la carrera de administracin de empresa dentro de las instalaciones del Taller

Mecnico Tecno Auto San Jos en el departamento de administracin, en bsqueda de

nuevos conocimientos en un ambiente laboral real.

Como parte final del pensum de estudio en la carrera de administracin se encuentran

las prcticas profesionales empresariales. Este informe se realiz con la finalidad de

aplicar los conocimientos obtenidos de la casa de estudios de la carrera administracinde empresa y as obtener una mejor capacitacin y preparacin en el rea laboral. De

este modo colaborar con el desarrollo y crecimiento del pas, por otro lado, se menciona

la estructura del presente informe.

El Captulo I, contiene la informacin acerca de la empresa, quien cordialmente facilit

las instalaciones y proporcion un cargo para el desenvolvimiento de estas prcticas

profesionales, que hace referencia a la descripcin de la empresa, resea historia,

objetivos, misin, visin, descripcin de la estructura organizacional que define la

jerarquizacin de la empresa (Presidente, administracin, supervisor general, oficinista,

mecnico y latonero).

Captulo II, se refiere a la descripcin y funciones del departamento en el cual se

desarrollaron las actividades y se observa su relacin con la profesin de administracin

de empresas.

Captulo III, se encuentran definidas las actividades a ejecutar y su planificacin en

un cronograma que muestra los tiempos de ejecucin y las actividades relacionadas con

cada uno, como: facturacin, registros de gastos, registro de libro de compra y venta,

control de inventario, registro de cuentas por cobrar y cuentas por pagar, elaboracin de

presupuesto. Estas, fueron realizadas de manera organizada y supervisadas.


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CAPITULO I

DESCRIPCION DE LA EMPRESA


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CAPITULO I

DESCRIPCION DE LA EMPRESA1. Resea Histrica

Su fundador Jos Agustn Daz, con el objetivo de crear el primer automvil fabricado

en Venezuela, empieza su proyecto en el ao 1986, culminndolo un ao despus y

obteniendo el ttulo del primer auto fabricado en Venezuela, para legalizar la creacin y

registrar la marca se registra Tecno Auto San Jos.

La creacin Tecno Auto San Jos, da una vuelta completa a lo antes conocido, elproyecto describe un taller mecnico con los servicios de un concesionario e incluso an

mejor, presentado un servicio de mxima calidad a un mercado bastante amplio y sin

discriminacin al pblico desde 1988.

Cuenta con los mejores expertos en las reas de mecnica (nicos fabricadores de la

primera marca Venezolana Cucuchi), que atienden directamente los problemas de los

vehculos desde sus ruedas hasta la comodidad del interior del automvil.

2. Objetivos

Liderar el mercado de mecnica automovilstica en la regin.

Expandir la actividad a lo largo y ancho del pas.

Proveer el mejor servicio al cliente, siempre pensando en su bienestar y

comodidad.

Comercializar vehculos y piezas de la marca cucuchi, a travs de todo el territorionacional con la mxima calidad acorde a la norma ISO 9001:2008

3. Misin

Somos una empresa que ofrece el mejor servicio de mecnica del mercado, atendido

por sus dueos y encargados as como la venta de repuestos, accesorios y lubricantes

para cualquier vehculo automotor, creamos las mejoras para los vehculos y tenemos la


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capacidad para cubrir directa o indirectamente cualquier necesidad del cliente en el rea

de la mecnica automotriz, todo ajustado a la nueva ley de precios justos de la Repblica.

4. Visin

Ser una empresa lder en el mercado automotriz, tanto de partes, repuestos y

accesorios, como del servicio de mecnica en general en reas de mantenimiento,

reparacin y preparacin de vehculos especiales, dando a nuestros clientes la mayor

calidad de en todos los aspectos, generando una sensacin de diversin y comodidad en

cada visita a nuestros establecimientos. Posicionarse como proveedor nacional e

internacional de vehculos nicos hechos de manera artesanal de la marca cucuchi.

5. Descripcin de la Estructura Organizacional

La empresa posee una estructura organizacional que contiene un organigrama de tipo

circular que ubica la unidad de mayor jerarqua (presidente) en el centro de una serie de

crculos concntricos, cada circulo representa un nivel de autoridad que decrece del

centro hacia los extremos, la unidades de igual jerarqua se ubica en el mismo circulo

Presidente

Un presidente o gerente general es responsable de todos los aspectos del

funcionamiento de una empresa. El gerente planificara, dirigira y coordinara los diversos

aspectos de su area de trabajo. El se asegurara de que las operaciones se ejecuten sin

problemas y de acuerdo a la politica de la empresa.

Esta se encarga de tomar decisiones, supervisar, contratar el personal, y de llevar las

actividades legales, asi como tambien se encarga de la apertura y cierre de la empresa,

asi mismo de autorizar las ordenes de compra que necesite la empresa y resolver los

problemas que se presenten


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Administracion

La administracion establece estrategias y desarrolla planes para coordinar actividades,

Determina que actividades deben realizarse, con quien se cuenta para realizarlas, como

se van a agrupar las actividades, quien va a informar a quien y que decisiones tienen que

tomarse. Motiva a los empleados, dirige a otros, selecciona los canales de comunicacin

ms efectivos y resuelve conflictos. Le da Seguimiento a las actividades para asegurarse

de que se estn cumpliendo como planearon y corregir cualquier desviacin significativa

Supervisor General

El supervisor general cumple la funcin de vigilar que todos los procesos se den de

manera correspondiente, tambin de velar por que sus trabajadores cumplan las normas

establecidas por la organizacin.

Oficinista

Este personaje hace el papel de mensajero de llevar encomiendas e informacin

interna y externa a la organizacin, su sueldo se deriva del dinero que aporta el pblico

consumidor cuando llega en bsqueda de encomiendas para satisfacer sus necesidades

y gusto.

Mecnico

El mecnico se ocupan de reparar, prestar servicios de mantenimiento y revisar

automviles y otros vehculos de motor examinan stos para comprobar la naturaleza, la

extensin y la localizacin de los defectos existentes; planifican su actividad utilizando

grficos y manuales tcnicos; desmontan motores, sistemas de transmisin, diferenciales

y otros componentes que requieran su atencin; reparan o sustituyen piezas como

pistones, bielas, e vlvulas, rodamientos, interruptores o juntas, accesorios como bujas;


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ajustan los frenos, cambian los bujes del mecanismo de direccin y llevan a cabo otras

reparaciones, el carburador, las vlvulas y el mecanismo de distribucin; y ponen a

prueba los vehculos reparados en el taller o en carretera

Latonero

El operador realiza las tareas estipuladas por la organizacin, cumpliendo

debidamente con los reglamentos estipulados en el rea de latonera.


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CAPITULO II

DESCRIPCION DEL DEPARTAMENTO


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CAPITULO II

DESCRIPCION DEL DEPARTAMENTO

1. Descripcin de la Estructura del Departamento

El departamento de administracin ocupado en Tecno Auto San Jos, se encarga de

gestionar todas las actividades administrativas de una organizacin, Este departamento

consiste en una oficina que contiene todo los documentos que requiere la empresa para

ejecutar sus actividades.

2. Funciones del Departamento

Planificar dirigir coordinar y supervisar el trabajo desarrollado en el mismo

departamento.

Procesar, verificar y preparar balance de prueba, registros financieros y otras

transacciones como: cuentas por pagar, cuentas por cobrar, e ingresar datos en libros

auxiliares o aplicacin computarizada.

Participar en las reuniones a las que sea convocado para tratar temas relacionados

con las distintas reas de trabajo, as como convocar reuniones para coordinar las tareas

de cada una de ellas, comunicando las conclusiones con el fin de que puedan planificar

sus tareas.

Clasificar, preparar, codificar y registrar cuentas, facturas y otros estados financieros

de acuerdo con procedimientos establecidos, usando sistemas manuales y

computarizados.

Realizar otras funciones de oficina como: mantener el archivo y sistemas de registro,

completar informes y contestar preguntas de clientes.


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CAPITULO III

DESCRIPCIN DEL TRABAJO REALIZADO

1. Descripcin de las actividades realizadas

Facturacin

Se realiz la facturacin a clientes de la empresa, en la cual fue guiada segn trabajo

de servicios realizados dentro de las instalaciones. En la facturacin se describe:

Fecha de la emisin, razn social del cliente, ubicacin fiscal, Rif del cliente, la

descripcin de producto o servicio solicitado, la cantidad solicitada, precio unitario, sub-

total (se calcula la cantidad por el precio unitario y luego se calcula el IVA que es el sub-

total por el 12%) y el total de la factura (la suma del sub- total obtenido ms el IVA

calculado).

Registrar los gastos de la empresa

Se registraron los gastos de la empresa que ha obtenido durante los das

transcurridos. En este libro de registro se detalla la fecha de gasto, a quien se le realizo,

porque se realiz, el monto total, como se realiz el pago, bien sea con cheque

transferencia o efectivo, de que banco se egres el dinero y donde se va a descargar ese

gasto registrado.

Registrar los libros de compra

Se ejecut el registro del libro contable de compras en la cual se registra la fecha de

la factura, Rif, razn social, numero de factura, numero de control, total compras, el monto

exento de IVA (si la compra lo estipula), base imponible y el porcentaje de la alcuota,

IVA y la clasificacin de la factura.


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Registrar Libro de ventas

Se realiz el registro de los libros de ventas el cual fue realizado con las facturas

emitidas por la empresa a los clientes. Para el registros de este libro se necesita: Fecha

de la factura, razn social a quien fue emitida la factura, nmero de factura y nmero de

control, total ventas, el exento de IVA, si lo posee, base imponible, alcuota e IVA.

Control de Inventario

Se realiz el inventario de las herramientas de trabajo donde se contabilizo cada

herramienta para representa el valor de las existencias y as poder llevar el control delmismo. En el cual se describi cada objeto, su marca y cantidad.El inventario se realiza

con el fin de ver los bienes de la empresa los inmuebles y todo lo que venga relacionado

con la misma. Y otro fin con el que se hace es para ver que producto queda al fin del mes

con cuanto inicio y con cuanto culmino el mes presente.

Registrar Cuentas por Cobrar

Cabe sealar el registros de las cuentas por cobrar de los clientes de la empresa

Tecno Auto San Jos,el cual se realiz en un formato que especifica las siguientes

descripciones; clientes, N de factura, fecha, monto con IVA, fecha de vencimiento, deuda

remanente y su indicacin si fue cancelado o sigue existiendo en cuentas por cobrar a

clientes.

Registro de Cuentas por Pagar

Se procedi a realizar el registros de la cuentas por pagar, el cual para el mismo se

necesita las facturas pendientes por su pago, este registro se describe de la siguiente

manera; Rif, nombre o razn social del proveedor, N de factura, fecha de vencimiento,

base imponible, IVA, total a pagar, total cancelado, el restante de la facturacin. Luego

se realiza una sumarian del total restantes de la facturacin para saber el monto que la

empresa posee en la cuenta por pagar.


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Elaboracin de presupuesto

Se ejecut la elaboracin de un presupuesto la cual se consideran los siguiente pasospara obtener su resultados. Precio unitario sin IVA, cantidad de producto o servicio

solicitado, costos de manos de obras, gastos inherentes a la adquisicin del producto o

servicio y su respectivo factor de ganancia.


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CONTROL DE ACTIVIDADES

Fuente: Daz (2015)

N ACTIVIDAD

TIEMPO DE EJECUCIN

HERRAMIENTAS

SUPERVISOR

RESPONSABLEINICIO

CULMINACIN

1 Facturacin 19/01/2015 23/01/2015Computadora,facturero,impresora.

Jos AgustnDaz

2 Registrargastos 26/01/2015 30/01/2015

Computadora,soportes de losgastos, hojasblancas, impresora

Jos AgustnDaz

3Registrarlibro de

Ventas

02/02/2015 06/02/2015Facturas de losclientes,

computadora.

Jos AgustnDaz

4Registrarlibros decompras

16/02/2015 20/02/2015

Facturas de losproveedores,computadora,formas de pagos,comprobantes deegresos,bolgrafos,

Jos AgustnDaz

5 Control deInventario 16/02/2015 20/02/2015Computadora,Bolgrafo, hojasblancas

Jos AgustnDaz

6

Registro de

cuentas porcobrar 23/02/2015 27/02/2015

Computadora,

facturas declientes.

Jos AgustnDaz

7Registro decuentas por

pagar

02/03/2015 06/03/2015

Computadora,factura delproveedor.

Jos AgustnDaz

8Elaboracin

dePresupuesto

09/03/2015 13/03/2015Computadora,bolgrafo, hojasblancas, impresora

Jos AgustnDaz


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CONCLUSIONES

La relacin entre pasante y patrono fue muy amena, las actividades de desarrollaron

correctamente en su tiempo planificado, sin ningn inconveniente y de forma eficiente.

Cabe destacar que, a pesar de los conocimientos adquiridos durante la formacin en la

universidad, la aplicacin de esos conocimientos difiere de la realidad, por otro lado, se

aplic el aprendizaje a la organizacin, optimizando procesos y mejorando sus

parmetros operativos.

Durante el periodo se aport a la empresa un nuevo manual de procedimiento de

facturacin, un nuevo organigrama, se ampli la descripcin de cargos, se elabor uninventario de activos y se incluy un sistema de gestin de presupuestos y facturacin. A

su vez se obtuvo de la empresa un conocimiento general acerca del desarrollo de

actividades comerciales en Venezuela, adems de habilidades para relacionarse con los

clientes y la experiencia de haber participado en la administracin de una empresa de

servicio.

Bajo el uso de los nuevos mtodos para la gestin de presupuestos y facturacin, se

pudo optimizar en ms de 50% el tiempo ocupado para las actividades, adems de la

presentacin visual del nuevo diseo que causo un impacto positivo en los clientes que

acudieron al taller, el inventario de los activos proporciona un control adecuado sobre las

herramientas que en meses anteriores se estaban extraviando.


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RECOMENDACIONES

Se sugiere a la empresa principalmente conservar los aportes otorgados y

actualizarlos peridicamente para seguir obteniendo los beneficios en la productividad

como el ahorro de tiempo y la atraccin de clientes.

De igual forma se recomienda realizar los presupuestos utilizando un clculo promedio

de inflacin y con una corta duracin para evitar bajar el porcentaje de ingresos en los

trabajos realizados.

Por otro parte, actualizar el inventario de activos con cada compra de materiales y/oherramientas para facilitar el control y la vida til de los mismos, preservando as la

integridad de la empresa.

Se infiere que, las cuentas por cobrar deben ser reducidas y se recomienda

implementar un margen de intereses por mora dem para descuento por pronto pago.


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ANEXOS


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Anexo 1, Organigrama

ORGANIGRAMA TECNO AUTO SAN JOSE

Fuente, Daz (2015)


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Anexo 2, Sistema de gestin


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Anexo 3, Presupuestos

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