informe de la medición de los aprendizajes de los estudiantes

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Informe de la Medición de los Aprendizajes de los Estudiantes PROGRAMAS DE NEGOCIO DE GRADO Acreditados con ACBSP Cuatrimestre Mayo -Agosto 2018 Santo Domingo, R.D.

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Informe de la Medición de los

Aprendizajes de los Estudiantes

PROGRAMAS DE NEGOCIO DE GRADO Acreditados con ACBSP

Cuatrimestre

Mayo -Agosto 2018

Santo Domingo, R.D.

INTRODUCCION ..................................................................................................... 4

Unidad I.- RESULTADOS DE AVALÚOS DE LAS PRUEBAS DE CONOCIMIENTO

APLICADAS EN LOS PROGRAMAS DE NEGOCIOS EN GRADO (2018-2) ................ 5

Unidad II.- ANÁLISIS POR ASIGNATURAS DEL CPC COMÚN QUE SIRVEN LOS

DECANATOS Y ESCUELAS ...................................................................................... 7

A. Decanato de Estudios Generales ............................................................................................... 7

1. Departamento de Matemáticas ............................................................................. 7

2. Departamento de Sociales ..................................................................................... 7

3. Departamento de Español ..................................................................................... 8

4. Decanato de Derecho ............................................................................................ 9

5. Decanato de Ingeniería ......................................................................................... 9

B. Decanato de Ciencias Económicas y Empresariales ................................................................. 10

1. Escuela de Mercadotecnia ................................................................................... 10

2. Escuela de Administración ................................................................................... 10

3. Escuela de Contabilidad ...................................................................................... 11

Análisis por índice de calificación del avalúo aplicado ......................................................... 11

Unidad III.- ANÁLISIS POR GRUPO DE ASIGNATURAS PERFIL POR PROGRAMA

ACADÉMICO DE GRADO. ........................................................................................... 12

1. Decanato de Ciencias Económicas y Empresariales ............................................... 12

a) Licenciatura en Mercadotecnia ............................................................................ 12

b) Licenciatura en Administración ............................................................................ 14

c) Licenciatura en Contabilidad ............................................................................... 15

d) Licenciatura en Negocios Internacionales ............................................................ 17

2. Decanato de Turismo ........................................................................................................... 19

a. Licenciatura en Administración Turística y Hotelera ............................................. 19

Unidad IV.- PLAN DE MEJORA: .................................................................................... 21

Unidad V.- INFORME DE APLICACIÓN DE RÚBRICAS EN LOS TRABAJOS FINALES DE

GRADO PARA LOS PROGRAMAS DE NEGOCIO. ........................................................... 26

a) Licenciatura en Administración Empresas Turísticas y Hoteleras .......................................... 27

b) Licenciatura en Mercadotecnia ............................................................................................... 30

c) Licenciatura en Contabilidad .................................................................................................. 33

d) Licenciatura en Administración de Empresas ......................................................................... 36

e) Licenciatura en Negocios Internacionales .............................................................................. 39

PLAN DE MEJORA por Programa Académico de Grado: .................................................................. 42

Unidad VI. - INFORME DE APLICACIÓN DE RÚBRICAS EN LOS MONOGRAFICOS DE

GRADO PARA LOS PROGRAMAS DE NEGOCIO. ........................................................... 44

a) Licenciatura en Mercadotecnia ............................................................................................... 45

b) Licenciatura en Administración .............................................................................................. 48

c) Licenciatura en Contabilidad .................................................................................................. 51

d) Licenciatura en Administración Empresas Turísticas y Hoteleras .......................................... 54

e) Licenciatura en Negocios Internacionales .............................................................................. 57

f) PLAN DE MEJORA de Aplicación de Rúbricas en los Monográficos: ................................... 60

Unidad VII. - INFORME DE PERCEPCIÓN DEL PERFIL DEL EGRESADO PROGRAMA DE

NEGOCIOS DE GRADO. ............................................................................................. 61

a) Licenciatura en Mercadotecnia ............................................................................................... 62

b) Licenciatura en Administración de Empresas: ........................................................................ 63

c) Licenciatura en Contabilidad: ................................................................................................. 64

d) Licenciatura en Administración Empresas Turísticas y Hoteleras: ......................................... 65

e) Licenciatura en Negocios Internacionales .............................................................................. 67

INTRODUCCION

En el proceso de mantener la Acreditación con la agencia ACBSP y mejorar el cumplimiento de

las competencias y habilidades de los egresados, se realiza la evaluación de los conocimientos

de los estudiantes dentro de 5 programas de grado de las áreas de negocios para medir y analizar

los aprendizajes de los estudiantes en función a los objetivos de los programas.

Se han aplicado los avalúos desde el cuatrimestre May - Ago 2014 hasta la fecha, y en cada

cuatrimestre se han socializado los hallazgos encontrados.

Este informe presenta los resultados de avalúo de las pruebas de conocimiento aplicadas en los

programas de grado acreditados en el cuatrimestre mayo- agosto 2018 y su comparación con

los dos periodos anteriores, tanto para las asignaturas CPC y Perfiles como para las rubricas de

trabajo final y monográfico.

En este periodo se evaluaron un total de 68 asignaturas, con un alcance de 7,216 estudiantes.

Unidad I.- RESULTADOS DE AVALÚOS DE LAS PRUEBAS DE CONOCIMIENTO

APLICADAS EN LOS PROGRAMAS DE NEGOCIOS EN GRADO (2018-2)

En el transcurso del proceso aparecieron una serie hallazgos, entre ellos los siguientes:

Programa de Mercadotecnia Los avalúos se aplicaron al 100 % de los grupos de las asignaturas que integran el CPC y al 94.12% de los grupos de las asignaturas del perfil profesional que se habían planificado. Esto se debió a que no se pasó avalúo en dos grupos correspondientes a la asignatura Publicidad II impartida por los profesores Ángela Damirón e Ysidoro De Los Santos.

Programa de Negocios Internacionales Todos los docentes cuyas asignaturas estaban en el proceso de avalúos, aplicaron el instrumento a sus grupos de estudiantes.

Programa de Administración Todos los docentes cuyas asignaturas estaban en el proceso de avalúos, aplicaron el instrumento a sus grupos de estudiantes.

Programa de Contabilidad Todos los docentes cuyas asignaturas estaban en el proceso de avalúos, aplicaron el instrumento a sus grupos de estudiantes.

Programa Administración Empresas Turísticas y Hotelera

Todos los docentes cuyas asignaturas estaban en el proceso de avalúos, aplicaron el instrumento a sus grupos de estudiantes.

Alcance del proceso de aplicación de avalúos en los programas de negocios:

Mayo - Agosto 2018 Enero – Abril 2018 Septiembre - Diciembre 2017

Programas Secciones Estudiantes Secciones Estudiantes Secciones Estudiantes

Turismo 16 282 14 256 18 325

Mercadotecnia 32 704 37 861 38 900

Administración 80 1871 70 1,693 42 899

Contabilidad 46 948 45 978 48 1,086

Negocios Internacionales 28 694 27 785 23 663

TOTAL 202 4,499 193 4,573 169 3,873

Departamento de Matemáticas Todos los docentes cuyas asignaturas estaban en el proceso de avalúos, aplicaron el instrumento a sus grupos de estudiantes

Escuela de informática Todos los docentes cuyas asignaturas estaban en el proceso de avalúos, aplicaron el instrumento a sus grupos de estudiantes.

Decanato de Derecho Todos los profesores impartieron el mismo el examen avalúo. Este nuevo formato de examen avalúo se realizó con el consenso de todos los profesores.

Departamento de Sociales Todos los docentes cuyas asignaturas estaban en el proceso de avalúos, aplicaron el instrumento a sus grupos de estudiantes

Departamento de Español Todos los docentes cuyas asignaturas estaban en el proceso de avalúos, aplicaron el instrumento a sus grupos de estudiantes

Alcance del proceso de aplicación de avalúos en las asignaturas CPC de los programas de negocios:

Mayo – Agosto 2018 Enero – Abril 2018 Septiembre – Diciembre 2017

Departamento Secciones Estudiantes Secciones Estudiantes Secciones Estudiantes

Matemática 70 1303 76 1,409 76 1,381

Informática 1 26 2 33 2 36

Derecho 11 272 11 267 1 254

Sociales 11 274 13 345 11 286

Español 34 842 35 761 36 684

TOTAL 127 2717 137 2,815 126 2,641

Finalmente, se analizaron todos los resultados obtenidos en los avalúos a través de un Formulario

Resumen de Avalúos y cada área elaboró su Informe Final para la oficina de Acreditación.

Unidad II.- ANÁLISIS POR ASIGNATURAS DEL CPC COMÚN QUE SIRVEN LOS

DECANATOS Y ESCUELAS

A. Decanato de Estudios Generales Este decanato está compuesto por tres departamentos que sirven asignaturas a los 14 programas

académicos de la universidad, y actualmente están realizando medición de los aprendizajes en los

departamentos de matemáticas, sociales y español.

1. Departamento de Matemáticas

El departamento de Matemática sirve seis (6) asignaturas parte del Componente Profesional Común (CPC)

de empresariales que corresponden al departamento de matemáticas que son:

• MAT-250 (Estadística I)

• MAT-121 (Algebra Universitaria),

• MAT-131 (Cálculo y Geometría

Analítica I)

• MAT-241 (Matemática Financiera I)

• MAT-251 (Estadística II)

• MAT-260 (Matemática Aplicada)

Análisis por índice de calificación del avalúo aplicado.

En general se puede observar que tres de las seis asignaturas disminuyeron su valoración con relación al

cuatrimestre anterior. MAT-121 alcanzó una media ponderada de 3.4, aumentando 0.10 pts con relación

al cuatrimestre anterior. MAT-260 obtuvo una media ponderada de 2.9, la más baja del periodo.

2. Departamento de Sociales

El departamento de Sociales sirve tres (3) asignaturas, una de las cuales (CON -217) se mide dentro de

Contabilidad como parte del CPC de empresariales para medir los aprendizajes de los estudiantes.

• SOC-031 (Ética Profesional) • SOC-033 (Ética de los Negocios)

3.5 3.5 3.5 3.5 3.5 3.53.3

3.1 3.23.4

4.2

3.0

3.43.2 3.2 3.2 3.5

2.9

MAT-121 MAT 131 MAT 241 MAT-250 MAT-251 MAT-260

Asignatura CPC de Matematica

Sept-Dic 2017 Ene-Abr 2018 May- Ago 2018 Linea Base 4.20

Análisis por índice de calificación del avalúo aplicado.

La asignatura SOC-031 en el cuatrimestre Mayo- Agosto 2018, obtuvo una media ponderada de 3.7,

disminuyendo 0.42 pts con relación al cuatrimestre anterior; mientras que la asignatura SOC -033 obtuvo

una media ponderada de 4.4 en este cuatrimestre, aumentando 1.37 pts con relación a la medición

anterior.

3. Departamento de Español

El departamento de español sirve dos (2) asignaturas parte del CPC de empresariales para medir los

aprendizajes de los estudiantes.

• ESP-102 (Redacción de textos

Discursivos I)

• EPS-103 (Redacción de textos

Discursivos II).

Análisis por índice de calificación del avalúo aplicado.

ESP-102, en el cuatrimestre Mayo- Agosto 2018 obtuvo una media ponderada de 4.1, 0.1 pts. por encima

del cuatrimestre anterior, mientras que ESP-103 mantuvo la media ponderada de 4.0 al igual que el

periodo anterior.

4.2 4.24.1

3.0

3.7

4.4

SOC-031 SOC-033

Asignatura CPC de Etica - Sociales

Sept - Dic 2017 Ene-Abr 2018 May-Ago 2018 Linea Base 4.20

4.0

2.7

4.1 4.04.1 4.0

ESP-102 ESP-103

Asignaturas CPC de Español

Sept-Dic 2017 Ene-Abr 2018 May-Ago 2018 Linea Base 4.20

4. Decanato de Derecho

El Decanato de Derecho sirve dos (2) asignaturas parte del CPC de empresariales para la medición de los aprendizajes de los estudiantes.

• DER-011 (Derecho comercial) • DER-041 (Legislación Turística)

Análisis por índice de calificación del avalúo aplicado.

La asignatura DER-041 en este periodo incremento 0.39 pts con relación al periodo anterior alcanzando una media ponderada de 4.7, mientras que DER-011 obtuvo una media ponderada de 3.9 disminuyendo 0.46pts. con relación al cuatrimestre anterior.

5. Decanato de Ingeniería

Escuela de Informática

La Escuela de Informática sirve una asignatura parte del CPC de empresariales para medir los aprendizajes de los estudiantes.

Análisis por índice de calificación del avalúo aplicado.

La asignatura INF-214 en este periodo alcanzó una media ponderada de 4.7, disminuyendo 0.27 pts con

relación al cuatrimestre anterior.

4.5

5.0

4.4 4.3

3.9

4.7

DER-011 DER-041

Asignaturas CPC de Derecho

Sept-Dic 2017 Ene-Abr 2018 May-Ago 2018 Linea Base

4.3

4.5

4.7

INF-214

Asignatura CPC de Financieras

Sept-Dic 2017 Ene-Abr 2018 May-Ago 2018

B. Decanato de Ciencias Económicas y Empresariales

1. Escuela de Mercadotecnia

Dentro del programa de Mercadotecnia hay dos asignaturas que forman parte del CPC común a los

programas de empresariales, las cuales son administradas por la Escuela Mercadotecnia, estas asignaturas

son:

• MER-101 Mercadotecnia I

• MER-105 Mercadotecnia Turística I

Análisis por índice de calificación del avalúo aplicado.

La asignatura MER-101 en este periodo obtuvo una media ponderada de 4.1 pts, mientras que MER-105, alcanzó una media ponderada de 4.9 pts, en ambos casos evidenciando aumentos con relación al cuatrimestre anterior.

2. Escuela de Administración

Dentro del programa de Administración hay (5) cinco asignaturas que forman parte del CPC común

a los programas de empresariales.

• ADM 120 Liderazgo y Técnicas de Supervisión

• ADM 092/102 Administración II o Funciones Administrativas

• ADM 111 Administración de Personal I

• ADM 140 Administración Financiera I

• ADM 124 Gestión del Talento Humano

4.2

4.7

3.8

4.8

4.1

4.9

MER 101 MER 105

Asignaturas CPC de MER

Sept-Dic 2017 Ene-Abr 2018 May- Ago 2018 Linea Base 4.20

Análisis por índice de calificación del avalúo aplicado.

En general se puede observar que tres de las asignaturas aumentaron su media ponderada con relación

a la medición anterior.

3. Escuela de Contabilidad

Dentro del programa de Contabilidad hay cinco (5) asignaturas que forman parte del CPC común a los

programas de empresariales, y son administradas por la Escuela de Contabilidad. Una de las asignaturas

(Con 218) es reportada dentro de la escuela de Turismo. En este cuatrimestre se evaluaron todas las

asignaturas:

• CON 101/091 Contabilidad I

• CON 205/219 Costos, Productos y

Servicios

• SOC 290 Economía General

• SOC 291 Economía I

Análisis por índice de calificación del avalúo aplicado

En este cuatrimestre la asignatura SOC 290 incrementó 0.2 pts con relación a la medición

anterior, alcanzando una media ponderada de 4.4 pts, mientras que SOC 291 disminuyo 0.1 pts

con relación a la medición anterior, alcanzando una media de 4.3 pts.

4.4

3.7

4.03.8

4.03.9 3.73.7

4.34.3

3.64.0

ADM 124 ADM 120 ADM 092/102 ADM 111 ADM 140

Asignaturas CPC de ADM

Sept-Dic 2017 Ene-Abr 2018 May- Ago 2018 Linea Base 4.20

4.4

4.1

4.2

4.44.4

4.3

SOC-290 SOC-291

Asignaturas CPC de CON

Sept-Dic 2017 Ene-Abr 2018 May- Ago 2018 Linea Base 4.20

12

En este cuatrimestre la asignatura CON 101/091 mantuvo su media ponderada en 4.2, mientras que

CON 205/219 disminuyó 0.3 pts con relación a la medición anterior, alcanzando una media de 3.6 pts.

Unidad III.- ANÁLISIS POR GRUPO DE ASIGNATURAS PERFIL POR

PROGRAMA ACADÉMICO DE GRADO.

1. Decanato de Ciencias Económicas y Empresariales

a) Licenciatura en Mercadotecnia

En el programa de MERCADOTECNIA fueron seleccionadas nueve (9) asignaturas como profesionalizantes de la

carrera para dar cumplimiento a los objetivos del perfil del egresado y fueron evaluadas todas en este

cuatrimestre.

• ART-180 Creatividad

• MER-217 Seminario Desarrollo de

Productos

• MER-120/147 Mercadotecnia

Internacional

• MER- 163 Investigación de

mercado II

• MER-180 Promoción de Ventas

• ART -162 Publicidad II

• MER- 300 Gerencia de Marca

• MER-291-429 Estrategias Generales

• MER -141 Administración de ventas

II

4.2

3.93.9

4.2

3.6

4.2

CON205/219 CON101/091

Asignaturas CPC de CON

Sept-Dic 2017 Ene-Abr 2018 May- Ago 2018 Linea Base 4.20

13

Análisis por índice de calificación del avalúo aplicado.

En general podemos ver que siete de las nueve asignaturas aumentaron su media ponderada con relación a la

medición anterior. Las dos asignaturas que disminuyeron su media son MER 180/187 y MER 163.

MER 217 obtuvo la media ponderada más elevada, alcanzando 4.9 pts.

Evaluación cuatrimestral de las asignaturas Perfil de Mercadotecnia

Promedio de las asignaturas evaluadas

A B C D F

36% 37% 26% 1% 0%

4.0 4.1

4.5

3.5

4.5

3.6

4.44.6

3.6

4.5

3.6

4.5

4.1 4.2

3.5

4.9

3.94.2

3.7

4.3

MER 300 MER 291/429 MER 141 MER 217 ART 180 MER 180 / 187 MER 120 / 147 MER 163

Asignaturas Perfiles de MER

Sept-Dic 2017 Ene- Abr 2018 May- Ago 2018 Linea Base 4.20

MER 120/MER 147

ART-180 MER-429 ART-162 MER-180 MER-141 MER-300 MER-217 MER-163

27%

42%

21%

72%

13% 16%

38%

55%

42%

38%

42%

42%

26%

46% 40%

31%

36%

33%

30%

17%

38% 42%31%

9%

25%

5% 4%2%

Evaluación Cuatrimestral del Perfil de Mercadotecnia

A B C D F

14

Resumen de las asignaturas perfiles de Mercadotecnia:

La grafica presenta los resultados de las calificaciones literales de cada una de las asignaturas evaluadas en este

cuatrimestre, en el cuadro general de los avalúos representa el promedio de los valores porcentuales totales

obtenidos por los evaluados donde el 99% de los estudiantes aprobó la asignatura, de los cuales un total de un

73% aprobó con los literales A y B, 26% obtuvo C y 1% D.

b) Licenciatura en Administración

En el programa de ADMINISTRACIÓN fueron seleccionadas (8) ocho asignaturas como profesionalizantes de la

carrera para dar cumplimiento a los objetivos del perfil del egresado, las cuales fueron evaluadas en este periodo:

• ADM 219 Formulación y evaluación de proyectos

• ADM 141 Administración Financiera II

• ADM 130 Presupuesto empresarial

• ADM 175 Creación y gerencia de PyME

• ADM 191 Estrategia empresarial

• ADM 162 Formulación y evaluación de proyectos

• ADM 149 Comercio Electrónico

• ADM 200 Dirección de Empresas

Análisis por índice de calificación del avalúo aplicado.

En general se puede notar que dos (2) de las asignaturas alcanzaron medias ponderadas por encima de la línea

base establecida de 4.2 puntos, mientras que ADM 130 y ADM 191 disminuyeron su media ponderada en 0.2 y

0.5 pts con relación al periodo anterior.

3.93.7 4.0 3.9

4.1

4.74.6

3.8

4.3

3.9

4.4

3.9

4.7

4.0 4.1 4.03.9

4.04.3

4.7

ADM 219 ADM 141 ADM 130 ADM 175 ADM 191 ADM 162 ADM 149 ADM 200

Asignaturas Perfiles de ADM

Sept-Dic 2017 Ene-Abr 2018 May- Ago 2018 Linea Base 4.20

15

Evaluación cuatrimestral de las asignaturas Perfil de Administración

Promedio de las asignaturas evaluadas

A B C D F

26% 45% 26% 2% 1%

Resumen de las asignaturas perfiles de Administración:

La gráfica presenta los resultados de las calificaciones literales de cada una de las asignaturas evaluadas en este

cuatrimestre, el recuadro general de los avalúos representa el promedio de los valores porcentuales totales

obtenidos por los evaluados donde el 97% aprobó la asignatura, de los cuales el 71% lo hizo con calificaciones

entre A y B. Un 28% obtuvo una C, 2% D y 1% F.

c) Licenciatura en Contabilidad

En el programa de CONTABILIDAD se están evaluando siete (7) asignaturas como profesionalizantes de la carrera

para dar cumplimiento a los objetivos del perfil del egresado.

• CON 108 Contabilidad de gestión

• CON 216/223 Contabilidad internacional

• CON 304/310 Auditoria interna

• CON 206/ 220 Costos, productos y servicios II

• CON 217/224 Código de ética del contador

• CON 303/309 Auditoria Externa III

• CON 094/104 Contabilidad IV

ADM 130 ADM 141 ADM 149 ADM 162 ADM 175 ADM 191 ADM 200 ADM 219

51%

15%

39%

25% 25%

7%14%

36%

33%

33%

29%

28%

59%

53%

86% 38%

14%

42%

30%

39%

14%

40%

26%

1%7%

1%5%

1% 3% 1% 3% 1%

Evaluación Cuatrimestral del Perfil de ADM

A B C D F

16

Análisis por índice de calificación del avalúo aplicado.

En general se puede notar que tres (3) de las asignaturas evaluadas alcanzaron una media ponderada por encima

de la línea base. Mientras que CON 304/310 y CON 206/220 disminuyeron su media ponderada con relación al

periodo anterior, en 0.38 y 0.13 pts, respectivamente.

Evaluación cuatrimestral de las asignaturas Perfil de Contabilidad

4.64.4

4.0

4.34.0 3.9

3.3

4.33.9

4.74.7

4.24.0

4.3

3.8

4.8

CON 303/309 CON 094/104 CON 108 CON 216/223 CON 206/220 CON 217/224

Asignaturas Perfiles de CON

Sept-Dic 2017 Ene-Abr 2018 May- Ago 2018 Linea Base 4.20

CON 216 CON 309 CON 108 CON 094/104 CON 310 CON 224 CON 206-220

8%3%

17% 15%8%

15%

74%

75%

47%

57% 65%

28%22%

26%17%

43%

26% 15%

52%

63%

7% 5%8%4%

Evaluación Cuatrimestral del Perfil de Contabilidad

A B C D F

17

Promedio de las asignaturas evaluadas

A B C D F

20% 46% 31% 3% 1%

Resumen de las asignaturas perfiles de Contabilidad:

La gráfica presenta los resultados de las calificaciones literales de cada una de las asignaturas evaluadas en este

cuatrimestre, en el cuadro general de los avalúos representa el promedio de los valores porcentuales totales

obtenidos por los evaluados donde:

El 66 % de los estudiantes aprobó la asignatura con los literales A y B, un 31% alcanzo calificación C, 3% D y 1%

obtuvo F.

d) Licenciatura en Negocios Internacionales

En el cuatrimestre Mayo - agosto 2018 se evaluaron ocho (8) de las nueve (9) asignaturas profesionalizantes de

la carrera para dar cumplimiento a los objetivos del perfil del egresado.

• NEG-113 Contratos Internacionales

• NEG-105 Logística y cadena de suministros

• CON-112 Finanzas Internacionales

• NEG-109 Integración Económica

• NEG-142 Negocios Internacionales II

• SOC-325 Economía Internacional

• NEG-153 Simulación de Negocios Internacionales

• DER-181 Derecho Internacional Privado

Análisis por índice de calificación del avalúo aplicado.

En general se puede notar que seis (6) de las asignaturas evaluadas aumentaron su media ponderada con relación

al cuatrimestre anterior y alcanzaron medias ponderadas por encima de 4.20 puntos.

4.6

4.1 4.03.7

4.34.6

3.9

4.64.5

4.1 4.1 4.14.5 4.5

4.3 4.24.5

4.04.4 4.3

4.5 4.4 4.54.2

NEG-113 NEG-105 CON-112 NEG-109 NEG-142 SOC-325 NEG-153 DER-181

Asignaturas Perfiles de Negocios Internacionales

Sept-Dic 2017 Ene- Abr 2018 May- Ago 2018 Linea Base 4.20

18

Evaluación cuatrimestral de las asignaturas Perfil de Negocios Internacionales.

Promedio de las asignaturas evaluadas

A B C D F

49% 38% 12% 1% 0%

Resumen general de todas las asignaturas perfiles comunes en Negocios Internacionales:

La gráfica presenta los resultados de las calificaciones literales de cada una de las asignaturas evaluadas en este

cuatrimestre; el recuadro general de los avalúos representa el promedio de los valores porcentuales totales

obtenidos por los evaluados donde el 99% de los estudiantes logro calificaciones para aprobar las asignaturas. El

87% de los estudiantes evaluados aprobaron con los literales A y B, un 12% obtuvo C y un 1% obtuvo D.

NEG105 CON-112 NEG-109 NEG-142 SOC-325 DER-181 NEG-113 NEG-153

52%41% 44%

52%

17%

66%59% 62%

27%36%

38%34%

71%

32%

30%34%

21% 23% 16% 12% 12%2%

11%3%1% 2% 1%1%1%

Evaluación Cuatrimestral del Perfil de Negocios Internacionales

A B C D F

19

2. Decanato de Turismo

a. Licenciatura en Administración Turística y Hotelera

El Decanato de Turismo administra la carrera de Administración Turística y Hotelera la cual cuenta con dos

menciones de especialización profesional, fueron seleccionadas doce (12) asignaturas como profesionalizantes

de la carrera para dar cumplimiento a los objetivos del perfil del egresado; en la actualidad el bloque está

conformado por diez (10) asignaturas profesionalizantes las cuales están incluidas en la Mención Gestión de

Servicios y Banquetes, y Mención Marketing y Gestión Turística. En este cuatrimestre se evaluaron diez (10)

asignaturas:

• TUR 101 Teoría turística

• TUR 250 Ciencias de la Alimentación

• TUR 269 Relaciones Públicas Aplicadas al turismo

• TUR 222 Agencia De Viajes I

• DER 041 Legislación Turística

• TUR 210 Alojamiento y Hospitalidad

• CON 126 Contabilidad Hotelera

• ADM 116 Administración Hotelera II

• MER 106 Mercadotecnia Turística II

Análisis por índice de calificación del avalúo aplicado.

En general se puede notar que seis (6) de las asignaturas evaluadas aumentaron su media ponderada con

relación al cuatrimestre anterior, y también alcanzaron medias ponderadas igual o superior a 4.2 puntos.

4.84.6

4.34.2 4.1 4.3

5.0

4.34.0

4.4

3.6

4.3 4.04.5

4.7

3.6

4.54.8 4.74.4

3.3

4.3

3.6

4.7 4.6

3.3

4.7

TUR 210 TUR 252 TUR 257 TUR 101 TUR 250 TUR 222 DER- 041 CON 126 ADM 116 MER 106

Asignaturas Perfiles de Turismo DIRECTO

Sept-Dic 2017 Ene- Abr 2018 May- Ago 2018 Linea Base 4.20

20

Análisis por índice de calificación del avalúo aplicado.

En general se puede notar que siete (7) de las asignaturas evaluadas disminuyeron su media ponderada, y

cinco (5) de ellas aumentaron su media ponderada con relación al periodo anterior.

Evaluación cuatrimestral de las asignaturas Perfil de TURISMO

4.9 5.0 4.8 4.8 4.8 4.8 4.9

4.1 4.1

4.7

4.3 4.44.5

4.8 5.0 4.9

4.04.3

4.54.7

4.0

4.7 4.7 4.7 4.7 4.6 4.84.7

4.2

4.7 4.7 4.7 4.8

TUR 257 TUR 252 TUR 210 MER 105 CON 218 MER 106 CON 126 ADM 116 DER 041 TUR 250 TUR 222 TUR 101

Asignaturas Perfiles de Turismo INDIRECTO

Sept-Dic 2017 Ene- Abr 2018 May- Ago 2018 Linea Base 4.20

TUR 250 ADM 116 TUR 257 TUR 222 TUR 101 MER106 CON 126 TUR 210 TUR 252

23% 26%

47% 46% 53%

100%

31%

78% 82%

15%

63%

53%

36%35%

50%

17%18%

62%

11% 18% 12%16%

4%3%

Evaluación Cuatrimestral del Perfil de Turismo

A B C D F

21

Promedio de las asignaturas evaluadas

A B C D F

54% 32% 14% 0% 0%

Resumen general de todas las asignaturas perfiles comunes en Turismo:

La gráfica presenta los resultados de las calificaciones literales de cada una de las asignaturas evaluadas en

este cuatrimestre, el recuadro general de los avalúos representa el promedio de los valores porcentuales

totales obtenidos por los evaluados donde el 100% de los estudiantes aprobó las asignaturas. El 86% de los

estudiantes evaluados aprobaron con los literales A y B, el 14% restante aprobó con C.

Unidad IV.- PLAN DE MEJORA:

Mercadotecnia

Acciones: Objetivo Fecha

Comunicar los resultados de los avalúos a los docentes involucrado, por vía correo electrónico.

Socializar los resultados obtenidos.

Transcurso del cuatrimestre

Realizar un encuentro con los profesores que imparten la asignatura Investigación de Mercado II (MER-163)

Modificar el instrumento de avalúos y concientizar respecto a la importancia de la implementación del modelo unificado de prácticas.

Transcurso del cuatrimestre

Solicitar vía correo electrónico al profesor que imparte la asignatura Planeación de estrategias Generales de Marketing, elaborar una propuesta para reformular el instrumento de avalúo. Esta propuesta sería revisada y aprobada por la Escuela.

Modificar el instrumento de avalúos y concientizar respecto a la importancia de la implementación del modelo unificado de prácticas.

Transcurso del cuatrimestre

Administración de Empresas

Acciones: Objetivo Fecha

Entre las actividades programadas en el plan de reformulación de la carrera, está prevista abordar las dimensiones de las competencias para establecer los niveles esperados de aprendizaje de los estudiantes y con ello tendrá

Establecer los niveles esperados de aprendizaje de los estudiantes

Transcurso del cuatrimestre

22

un impacto en la revisión de los tiempos e instrumentos de evaluación

La Dirección de la Escuela va a socializar los resultados de la medición de los aprendizajes con los docentes que imparten las trece asignaturas a las cuales se les aplicó la evaluación en el cuatrimestre Mayo-Agosto 2018.

Socializar los resultados obtenidos Transcurso del cuatrimestre

Contabilidad

Acciones: Objetivo Fecha

Partiendo de los resultados de las pruebas de avalúos (internas y externas) la escuela tiene pendiente realizar reuniones con los profesores que imparten las asignaturas que se evalúan, con el propósito de mostrarle los resultados de las pruebas y tomar decisiones que tiendan a fortalecer las debilidades detectadas.

Socializar los resultados obtenidos y mejorar el rendimiento de los estudiantes.

Transcurso del cuatrimestre

Negocios Internacionales

Acciones: Objetivo Fecha

Compartir los resultados con todos los docentes involucrados, por medio de un correo electrónico.

Analizar con los docentes de la asignatura Negocios Internacionales II (NEG-142) sobre la disminución tan marcada en la media ponderada en el cuatrimestre mayo-agosto 2018. Consultar a los docentes de la asignatura Logística y Cadena de Suministro (NEG-105) sobre el desempeño del nuevo instrumento de avalúo aplicado en el cuatrimestre mayo-agosto 2018.

Socializar los resultados obtenidos y mejorar el rendimiento de los estudiantes.

Transcurso del cuatrimestre

23

Turismo y Hotelería

Acciones Objetivo Fecha

En el cuatrimestre mayo-agosto 2018 se realizaron acompañamientos para la mejora de los avalúos de TUR-210, TUR 222 y del ADM-116. En el caso del TUR-210 se estableció un nuevo avalúo con un estudio de caso. El ADM116 y el TUR-222 todavía están en proceso.

Se hace necesario continuar con las acciones de cooperación con los docentes de las asignaturas que reflejaron fluctuaciones en los resultados de los avalúos e identificar oportunidades de mejoras de los aprendizajes

Buscar las mejoras en los aprendizajes de los discentes.

Transcurso del cuatrimestre

Dpto. de Sociales

Acciones: Objetivo Fecha

Este es el segundo cuatrimestre que se considera

separar las dos asignaturas de Ética: Ética

Profesional y Ética en los Negocios, por tanto, y los

resultados han sido muy similares. Los profesores

decidieron que revisaran el avalúo y diseñaran

uno nuevo.

Modificar el instrumento de avalúos y

concientizar respecto a la importancia de la

implementación del modelo unificado de

prácticas.

Próximo

cuatrimestre

Dpto. de Matemática

Acciones: Objetivo Fecha

Fortalecer las acciones implementadas en la actualidad, introducir nuevas estrategias metodológicas

Fortalecer la calidad de los aprendizajes, para que conduzcan al aumento de la tasa de aprobación.

Fortalecer acciones de orientación y promover mejoras en los resultados

Transcurso del cuatrimestre

Mantener el fortalecimiento de las acciones de orientación a los Docentes entorno a las metodologías y estrategias de la Didáctica de las matemáticas, agregando algunos componentes para el posterior fortalecimiento.

24

Mediante las coordinaciones de Cátedra, continuar la mejora en los Resultados de Aprendizaje Esperados, en favor de una formación matemática más elevada, que se corresponda con el perfil profesional de los egresados.

Mantener los criterios, integrando estrategias innovadoras para presentar, de manera más clara y efectiva, situaciones que evidencien la vinculación de los contenidos de esta asignatura, con otras áreas, tales como: Contabilidad, Mercadeo, finanza, Negocios, Administración, entre otras.

Fortalecer el ejecutado proceso de departamentalización de las evaluaciones parciales y finales.

Escuela de Informática

Acciones: Objetivo Fecha

Continuar con la comunicación y retroalimentación a los docentes de la importancia de remitir en la fecha acordada el reporte de avalúos para fines de elaborar este reporte en la fecha esperada por el departamento coordinador de las acreditaciones

Hacer más eficiente el proceso Transcurso del cuatrimestre

Decanato de Derecho

Acciones: Objetivo Fecha

Aplicar los avalúos conjuntamente con los exámenes finales de la asignatura Derecho Comercial, DER-011.

Optimizar los aprendizajes incluyendo en clases más talleres y estrategias para fortalecer los conocimientos. Compromiso de obtemperar ante las solicitudes de Acreditación

Transcurso del

cuatrimestre A fin de poder cumplir con los procedimientos establecidos por Acreditación Institucional, queda establecido formalmente:

• Los profesores involucrados en los avalúos son responsables de entregar a más tardar 3 días después de su corrección y publicación.

25

• Los avalúos deben ser entregados con su Formulario Para Resumen de los Avalúos, FOR-VA-0628.001.

• Los avalúos que se impartan por valor de más de 5 puntos, deben ser entregados con el equivalente correspondiente

• El Decanato de Derecho ha implementado las tutorías gratuitas o reforzamientos desde septiembre-diciembre 2011, y por decisión del Decano de Derecho, las mismas incluyen de manera formal a estudiantes de carreras diversificadas en la asignatura Derecho Comercial, a los fines de tributar para obtener un conocimiento más eficaz sobre los temas tratados en la asignatura. Y es responsabilidad de cada profesor de la asignatura comunicarlo a los estudiantes

Dpto. de Español

Acciones: Objetivo Fecha

Se efectuó la reunión con todos los profesores de

Redacción de textos discursivos II. En la misma, se

presentaron los resultados obtenidos en el avalúo del

cuatrimestre y el plan de acción propuesto para la

mejora. Se escucharon las sugerencias de los docentes

y se determinó unificar los criterios de evaluación. Para

eso:

• Se formaron comisiones de maestros para elaborar

las prácticas y exámenes con la finalidad de aplicar

criterios comunes en el proceso de evaluación.

• Se motivó a los docentes a elaborar material

didáctico para la unificación de contenidos y tener

así, un material de apoyo para la labor docente.

Concienciación, por parte de los docentes, de la importancia que implica mejorar su práctica docente de manera constante.

Transcurso del Cuatrimestre

26

Unidad V.- INFORME DE APLICACIÓN DE RÚBRICAS EN LOS TRABAJOS

FINALES DE GRADO PARA LOS PROGRAMAS DE NEGOCIO.

Dentro la aplicación de avalúos para medir el Aprendizaje Estudiantil, se ha creado como instrumento una

rúbrica para la evaluación de Trabajos Finales de Grado (FOR-VC-0637.001) estableciendo la calificación a

través de elementos de valoración que contiene la rúbrica. Este instrumento es llenado por los docentes

tomando en cuenta los elementos que intervienen para la medición del problema, la metodología, las fuentes

de información, la documentación, el análisis, el dominio del tema, la conclusión, las referencias y la redacción,

con el fin de tomar acciones de mejora en el proceso enseñanza-aprendizaje.

Los elementos y criterios a evaluar son nueve (9): Problema, Metodología de investigación, Fuentes de

información, Referencias, Documentación, Análisis, Dominio, Conclusión y Redacción. La valoración numérica

va desde cuatros (4) hasta uno (1), siendo cuatro (4) el de mayor valoración y uno (1) el menor. La valoración

cualitativa es: 4=Excelente, 3=Bueno, 2=satisfactorio y 1= deficiente.

Para aprobar el trabajo de evaluación final se requiere un mínimo de 75 puntos, lo que equivale a la calificación

literal C.

Los trabajos son evaluados por dos profesores con los perfiles del área objeto del trabajo de grado, en donde

cada uno evalúa por separado, entregando su ponderación al Decanto o Director de carrera, que tiene la

responsabilidad de sumar ambas calificaciones, dividiéndola entre dos, para obtener como resultado la

calificación final del trabajo.

27

a) Licenciatura en Administración Empresas Turísticas y Hoteleras

En el cuatrimestre mayo-agosto 2018, se utilizó la Rúbrica como instrumento para medir los resultados de los

trabajos finales de los estudiantes que concluyeron sus estudios de la Licenciatura en Administración Turística

y Hotelera. El alcance fue de 8 estudiantes, cuyos trabajos fueron evaluados, cada uno, por 2 docentes con

los perfiles pertinentes.

Detalle de los datos compilados en la rúbrica:

Nomenclatura: Sept – Dic 2017 (3-17), Enero – Abril 2018 (1-18) y Mayo –Agosto 2018 (2-18)

Planteamiento del Problema. En este cuatrimestre el 69% de los estudiantes alcanzó el rango de excelente, aumentando 19 pts con relación al cuatrimestre anterior; el 31% restante obtuvo calificación buena. Metodología de la investigación. En este cuatrimestre el 69% de los estudiantes alcanzó el rango de excelente, aumentando 19 pts con relación al cuatrimestre anterior; el 31% restante obtuvo calificación buena. Fuentes de Información. En este cuatrimestre el 63% de los estudiantes logró el rango de excelente, disminuyendo 9 puntos con relación al cuatrimestre anterior; el 32% restante obtuvo calificación de bueno.

73%

50%

69%55% 59%

69%59%

68% 63% 64%55%

69%

14%

41%

31%

36% 32%

31%

23%

32% 38%

18% 32%

25%

14% 9% 9% 9%18% 14%

14%6%5%

Calificación Marco Teorico y Conceptual Trabajo de Grado de ATH

Excelente Bueno Satisfactorio Deficiente No aceptable

28

Referencias.

En este cuatrimestre el 69% de los estudiantes logró el rango de excelente, aumentando 14 pts con relación al cuatrimestre anterior; el 25% obtuvo calificación de bueno y el 6% de satisfactorio.

Nomenclatura: Septiembre – Diciembre 2017 (3-17), Enero-Abril 2018 (1-18) y Mayo-Agosto 2018 (2-18)

Documentación. En este cuatrimestre el 50% de los estudiantes logró el rango de excelente, aumentando 9 puntos con relación al cuatrimestre anterior; el 44% alcanzó calificación de bueno y el 6% de deficiente. Análisis. En este cuatrimestre el 38% de los estudiantes logró el rango de excelente, disminuyendo 7 pts con relación al cuatrimestre anterior; el 50% alcanzo calificación de bueno y el 13% restante calificación de satisfactorio. Dominio del Contenido. En este cuatrimestre el 63% de los estudiantes alcanzó el rango de excelente, aumentando 13 pts con relación al cuatrimestre anterior, el 38% restante obtuvo calificación de bueno. Conclusión. En este cuatrimestre el 25% de los estudiantes logró el rango de excelente, disminuyendo 25pts con relación al cuatrimestre anterior, el 69% alcanzo calificación buena, y el 6% restante obtuvo satisfactorio. Redacción y Estilo. En este cuatrimestre el 44% de los estudiantes logró el rango de excelente, aumentando 12pts con relación al cuatrimestre anterior; el 31% obtuvo calificación de bueno y el 25% de satisfactorio.

50%41%

50%

23%

45%38%

82%

50%63%

55% 50%

25% 23%32%

44%

41%50%

44%

68%36% 50%

18%

36%

38%41%

18% 69%

45%

55% 31%

9% 9% 5% 18%13% 14%

5%

32%

6%

32%9%

25%

6% 5% 5%

Calificación Contenido y Análisis Trabajo de Grado de ATH

Excelente Bueno Satisfactorio Deficiente No aceptable

29

Evaluación cuatrimestral de las Rúbricas de trabajo final en Licenciatura en

Administración Turísticas y Hoteleras.

Promedio de los últimos tres cuatrimestres

A B C D F

34% 57% 6% 0% 3%

Los resultados de las calificaciones obtenidas en los trabajos finales en grado de Administración Turística y

Hotelera que se presentan en la tabla de calificaciones literales, representan el promedio de los valores

porcentuales totales obtenidas por los estudiantes.

El 97% de los estudiantes evaluados aprobaron el trabajo final, el 91% obtuvo calificaciones entre A y B, un

6% en C y un 3% obtuvo F.

S - D 2017 E - A 2018 M - A 2018

55%

9%

38%

27%

82%

63%

9%9%9%

Calificación Final en % de la Rúbrica de Trabajos Finales de ATH por Estudiantes

A B C D F

30

b) Licenciatura en Mercadotecnia

En el cuatrimestre mayo- agosto 2018, se utilizó la Rúbrica como instrumento para medir los resultados de los

trabajos finales de los estudiantes que concluyeron sus estudios de la Licenciatura en Mercadotecnia. El

alcance fue de 3 estudiantes en 1 trabajo, que fue evaluado, por 2 docentes con los perfiles pertinentes.

Detalle de los datos compilados en la rúbrica:

Nomenclatura: Septiembre – Diciembre 2017 (3-17), Enero – Abril 2018 (1-18) y Mayo – Agosto 2018 (2-2018)

Planteamiento del Problema:

En este cuatrimestre el 100 % obtuvo calificación de excelente.

Metodología de la investigación:

En este cuatrimestre, el 50% fue calificado como bueno en este renglón y el 50% restante fue calificado como

satisfactorio.

Fuentes de Información:

En este cuatrimestre, el 100% fue calificado como excelente.

Referencias: En este cuatrimestre, el 50% fue calificado como excelente y el restante 50% como bueno.

40%50%

100%

40%50%

30%25%

100%

40%

100%

50%

60%

25%50%

50%

50%

60%75%

50%

50%

25%

10%

50%

10% 10%

Calificación Marco Teorico y Conceptual Trabajo de Grado MER

Excelente Bueno Satisfactorio Deficiente No aceptable

31

Nomenclatura: Septiembre – Diciembre 2017 (3-17), Enero – Abril 2018 (1-18) y Mayo – Agosto 2018 (2-2018)

Documentación: En este cuatrimestre, el 100 % fue calificado como excelente.

Análisis: En este cuatrimestre, el 100% fue calificado como excelente.

Dominio del Contenido: En este cuatrimestre el 100% fue calificado como excelente.

Conclusión: En este cuatrimestre, 50% fue calificado como excelente y 50% como bueno.

Redacción y Estilo: En este cuatrimestre, el 100% fue calificado como excelente.

40%

75%

100%

10%

75%

100%

40%

75%

100%

30%

75%

50% 50% 50%

100%

60%

25%

60%

25%

40%

25%

50%

25%

50%40%

50%

30%20% 20%

10%

Calificación Contenido y Análisis Trabajo de Grado de MER

Excelente Bueno Satisfactorio Deficiente No aceptable

32

Evaluación cuatrimestral de las Rúbricas de trabajo final en Mercadotecnia

Promedio de los últimos tres cuatrimestres

Los resultados de las calificaciones obtenidas en los trabajos finales en grado de Mercadotecnia que se

presentan en la tabla de calificaciones literales, representa el promedio de los valores porcentuales totales

obtenidas por los estudiantes de los últimos tres cuatrimestres que se ha pasado este instrumento.

El 100% de los estudiantes aprobó, el 87% con calificaciones entre A y B, y el 13% con calificación C. No hay

calificaciones en D o F.

A B C D F

73% 13% 13% 0% 0%

S-D 2017 E-A 2018 M-A 2018

20%

100% 100%40%

40%

Calificación Final en % de la Rúbrica de Trabajos Finales de MER por Estudiantes

A B C D F

33

c) Licenciatura en Contabilidad

En el cuatrimestre mayo- agosto 2018, se utilizó la rúbrica como instrumento para medir los resultados de los

trabajos finales de los estudiantes que concluyeron sus estudios de la Licenciatura en Contabilidad. Se

evaluaron nueve (2) trabajos, con un alcance de veintidós (6) estudiantes, cada uno evaluado por 2 expertos

en el área.

Detalle de los datos compilados en la rúbrica:

Nomenclatura: Septiembre – Diciembre 2017 (3-17), Enero - Abril 2018 (1-18) y Mayo- Agosto 2018 (2-18)

Planteamiento del Problema: En este cuatrimestre el 100% de los estudiantes alcanzaron el grado de Excelente en este renglón. Metodología de la investigación: En este cuatrimestre el 100% de los estudiantes alcanzaron el grado de Excelente en este renglón. Fuentes de Información: En este cuatrimestre, el 100% de los estudiantes alcanzaron el grado de Excelente en este renglón.

57%

72%

100%

64%

78%

100%

50%

67%

100%

29%

56%50%

43%

28%36%

17%

43%

33%

64%

33%50%

6% 7% 7% 11%

Calificación Marco Teorico y Conceptual Trabajo de Grado de CON

Excelente Bueno Satisfactorio Deficiente No aceptable

34

Referencias: En este cuatrimestre, 50% de los estudiantes alcanzaron el grado de excelente y 50% alcanzaron nivel de bueno.

Nomenclatura: Septiembre – Diciembre 2017 (3-17), Enero-Abril 2018 (1-18) y Mayo- Agosto 2018 (2-18),

Documentación: En este cuatrimestre, el 100% de los estudiantes alcanzaron el grado de Excelente. Análisis: En este cuatrimestre 50% de los estudiantes alcanzaron el grado de Excelente y 50% alcanzo grado de bueno. Dominio del Contenido: En este cuatrimestre 75% de los estudiantes alcanzaron el grado de Excelente y 25% alcanzo grado de bueno. Conclusión: En este cuatrimestre el 25% de los estudiantes alcanzaron el grado de Excelente y el 75% alcanzo nivel de bueno. Redacción y Estilo: En este cuatrimestre el 100% de los estudiantes alcanzaron el grado de bueno.

71% 67%

100%

57%

44%50%

36%

56%

75%

43%

56%

25%

43% 39%

29%28% 43%

44%

50%64%

33%

25%

57% 28%

75% 43% 50%

100%

6%6%

11%17% 14% 11%

6%

Calificación Contenido y Análisis Trabajo de Grado de CON

Excelente Bueno Satisfactorio Deficiente No aceptable

35

Evaluación cuatrimestral de las Rúbricas de trabajo final en Contabilidad

Promedio de los últimos tres cuatrimestres

A B C D F

53% 44% 3% 0% 0%

Los resultados de las calificaciones obtenidas en los trabajos finales en grado de Contabilidad que se presentan

en la tabla de calificaciones literales, representan el promedio de los valores porcentuales totales obtenidas

por los estudiantes.

El 100% de los estudiantes evaluados aprobaron los trabajos finales.

El 97% de los estudiantes obtuvieron una calificación entre A y B, y un 3% obtuvo C. Ninguno obtuvo D ni F.

S -D 2017 E - A 2018 M - A 2018

18%

41%

100%82%

50%

9%

Calificación Final en % de la Rúbrica de Trabajos Finales de CON por Estudiantes

A B C D F

36

d) Licenciatura en Administración de Empresas

En el cuatrimestre mayo- agosto 2018, se utilizó la rúbrica como instrumento para medir los resultados de los

trabajos finales de los estudiantes que concluyeron sus estudios de la Licenciatura en Administración de

Empresas. El alcance fue de 5 estudiantes, en 3 trabajos los cuales fueron evaluados por expertos.

Detalle de los datos compilados en la rúbrica:

Nomenclatura: Septiembre – Diciembre 2017 (3-17), Enero-Abril 2018 (1-18) y Mayo- Agosto 2018 (2-18)

Planteamiento del Problema: En este cuatrimestre, un 17% alcanzó calificación de excelente, 67%calificación de bueno y 17% de satisfactorio.

Metodología de la investigación: En este cuatrimestre, un 50% alcanzó calificación de excelente, 33% obtuvo calificación de bueno y 17% de satisfactorio

Fuentes de Información: En este cuatrimestre un 50% alcanzó grado de excelente, el 33% grado de bueno y el 17% restante alcanzo grado de satisfactorio.

Referencias: En este cuatrimestre un 67% alcanzó calificación de excelente y 33% calificación de bueno.

39% 38%

17%22%

50%

22%13%

50%

33%

13%

67%

39%

63%

67%67%

75%

33%

61%

38%

33%

44%75%

33%17%

17%11%

25%17%

6%

50%

17%22%

13%6%

11%

Calificación Marco Teórico y Conceptual Trabajo de Grado de ADM

Excelente Bueno Satisfactorio Deficiente No aceptable

37

Nomenclatura: Septiembre – Diciembre 2017 (3-17), Enero-Abril 2018 (1-18) y Mayo- Agosto 2018 (2-18)

Documentación: En este cuatrimestre el 50% alcanzó nivel de excelencia, un 33% nivel de bueno y un 17% fue satisfactorio. Análisis: En este cuatrimestre el 33% de los estudiantes alcanzaron el rango de excelente, el 50% rango de bueno y el restante 17% rango de satisfactorio. Dominio del Contenido: En este cuatrimestre el 17% de los estudiantes alcanzaron el rango de Excelente y el 83% alcanzaron el rango de Bueno. Conclusión: En este cuatrimestre el 50% de los estudiantes alcanzaron el rango de bueno, 33% de satisfactorio y un 17% fue deficiente. Redacción y Estilo: En este cuatrimestre el 33% de los estudiantes alcanzaron el rango de Excelente, 67% obtuvo calificación de bueno.

44%38%

50%

28%

13%

33%44%

75%

17%

63%50%

28%38% 33%

28%

13%

33%

33% 63%

50%33%

25%

83%

67%

13% 33%

61%

25%

67%

22%

50%

17%

39%

25%17%

22%

28%

25%17%

11%

38%

6% 6%

Calificación Contenido y Análisis Trabajo de Grado de ADM

Excelente Bueno Satisfactorio Deficiente No aceptable

38

Evaluación cuatrimestral de las Rúbricas de trabajo final en Administración de

Empresas

Promedio de los últimos tres cuatrimestres

A B C D F

11% 34% 51% 4% 0%

Los resultados de las calificaciones obtenidas en los trabajos finales en grado de

Administración de Empresas que se presentan en la tabla de calificaciones literales,

representan el promedio de los valores porcentuales totales obtenidas por los

estudiantes. El 45% de los estudiantes evaluados aprobaron el trabajo final con

calificaciones de A y B, el 51% obtuvo calificación C y un 4% no aprobó.

S-D 2017 E-A 2018 M-A 2018

33%44%

57%

44%

43%

67%

13%

Calificación Final en % de la Rúbrica de Trabajos Finales de ADM por Estudiantes

A B C D F

39

e) Licenciatura en Negocios Internacionales

En el cuatrimestre mayo- agosto 2018 se utilizó la rúbrica como instrumento para medir los resultados de los

trabajos finales de los estudiantes que concluyeron sus estudios de la Licenciatura en Negocios

Internacionales. El alcance fue de 23 estudiantes, en 8 trabajos los cuales fueron evaluados por expertos.

Detalle de los datos compilados en la rúbrica:

Nomenclatura: Septiembre – Diciembre 2017 (3-17), Enero-Abril 2018 (1-18) y Mayo- Agosto 2018 (2-18),

Planteamiento del Problema:

En este cuatrimestre el 75 % fue calificado como excelente, el 19% como bueno y el 6%restante como bueno.

Metodología de la investigación:

En este cuatrimestre el 56% fue calificado como excelente, el 31% fue calificado como bueno y el 13% como satisfactorio.

Fuentes de Información:

En este cuatrimestre el 69% fue calificado como excelente y el 31% como bueno.

Referencias:

En este cuatrimestre el 63% fue calificado como excelente, el 25% como bueno y el 13% como satisfactorio.

63%50%

75%

48%35%

56% 54% 54%69%

59%50%

63%

25% 50%19%

45%62%

31% 39% 46%31%

34%

31%

25%

11%6% 7% 4%

13% 7% 7%19% 13%

2%

Calificación Marco Teórico y Conceptual Trabajo de Grado de NIN

Excelente Bueno Satisfactorio Deficiente No aceptable

40

Nomenclatura: Septiembre – Diciembre 2017 (3-17), Enero-Abril 2018 (1-18) y Mayo- Agosto 2018 (2-18),

Documentación: En este cuatrimestre el 63% alcanzo nivel de excelencia y el 38% nivel de bueno. Análisis: En este cuatrimestre el 50% alcanzo nivel de excelencia, el 31% nivel de bueno y 19% de satisfactorio. Dominio del Contenido: En este cuatrimestre el 63% alcanzo nivel de excelente, 19% de bueno y 19% de satisfactorio. Conclusión: En este cuatrimestre el 31% de los estudiantes alcanzaron el rango de Excelente, en el rango bueno un 63%, y 6% en satisfactorio. Redacción y Estilo: En este cuatrimestre el 38% de los estudiantes alcanzaron el rango de Excelente, en el rango bueno un 50% y un 13% en satisfactorio.

57% 54%63%

32%38%

50%

66%62% 63%

29%38%

31%

50% 50%

38%

41% 46%38%

54%46%

31%

30% 38%

19%

57%46% 63%

41%46%

50%

2%

9% 12% 19%

4%

19%14%

12%

6%5%

4%13%

5% 4% 4% 4%

Calificación Contenido y Análisis Trabajo de Grado de NIN

Excelente Bueno Satisfactorio Deficiente No aceptable

41

Evaluación cuatrimestral de las Rúbricas de trabajo final en Negocios Internacionales

Promedio de los últimos tres cuatrimestres

A B C D F

34% 49% 18% 0% 0%

Los resultados de las calificaciones obtenidas en los trabajos finales de grado en Negocios Internacionales que

se presentan en la tabla de calificaciones literales, representan el promedio de los valores porcentuales totales

obtenidas por los estudiantes.

El 100% de los estudiantes evaluados aprobaron el trabajo final.

Una proporción que alcanzó el 82% obtuvo calificaciones en A y B, y un 18% en C.

S - D 2017 E - A 2018 M - A 2018

32% 30%39%

50% 57% 39%

18% 13%22%

Calificación Final en % de la Rúbrica de Trabajos Finales de NIN por Estudiantes

A B C D F

42

PLAN DE MEJORA por Programa Académico de Grado:

Turismo y Hotelería

Acciones Objetivo Fecha

Realizar encuentros con los docentes del decanato que están involucrados en asesoría de tesis para el fortalecer los procesos de asesoría y de evaluación de trabajos de grado.

Mejorar la calidad de los trabajos

Transcurso del cuatrimestre

Contabilidad

Acciones: Objetivo Fecha

La escuela está considerando realizar actividades que involucren a los asesores y estudiantes para ayudarles a lograr que los trabajos de grado sigan manteniendo la calidad que hasta ahora han tenido, entre estas actividades tenemos:

*Lograr que los estudiantes elaboren sus anteproyectos con la supervisión de los asesores de los trabajos de grado.

*Revisión de los temas que están trabajando para ver sus inquietudes y dificultades.

*Fortalecer, a través de asesorías directas a los estudiantes, los puntos más débiles que puedan tener, tales como: Contenido, documentación, redacción y fuentes de información.

*Que los posibles asesores de trabajos de grado de cada grupo de estudiantes, revisen los temas escogidos antes de realizar el anteproyecto.

Hacer más eficientes los trabajos de

grados. Fortalecer los puntos más

débiles que puedan tener los

estudiantes

Transcurso del cuatrimestre

Mercadotecnia

Acciones: Objetivo Fecha

El pasado 9 de mayo se sostuvo una reunión con todos los

estudiantes que cursan trabajo de grado. En la misma, se

ofrecieron las orientaciones para que tanto los estudiantes

como los asesores realicen un mejor trabajo. La escuela planea

seguir ayudando a los estudiantes para la mejora de todos los

aspectos.

Mejorar los resultados y resolver

cualquier inquietud Transcurso del cuatrimestre

43

Negocios Internacionales

Acciones: Objetivo Fecha

Los trabajos de grado evaluados en el cuatrimestre mayo-

agosto 2018 fueron aprobados y, en su mayoría, obtuvieron

resultados notables.

Entre los criterios de evaluación con mayor oportunidad de

mejora se pueden mencionar: análisis, conclusión y redacción.

Se recomienda orientar, preferiblemente al inicio del

cuatrimestre, a todos los estudiantes que presentarán trabajos

de grado con los criterios de evaluación para que tengan mayor

enfoque en los elementos que deben tomar en cuenta al

momento de investigar y desarrollar el proyecto.

Mejorar los resultados y resolver cualquier inquietud

Transcurso del cuatrimestre

Administración

Acciones: Objetivo Fecha

A propósito de la reformulación de la carrera bajo el enfoque por

competencias en que se encuentra inmerso el Decanato, la

Dirección va a elaborar una lista de temas de interés para ser

asignado a los estudiantes que opten por Trabajo de Grado Final,

con el fin de que se profundice en temas que sean pertinentes a

la carrera, y a la especialización en las áreas de competencias de

la disciplina.

Mantener de manera formal, las líneas de Investigación para los trabajos de

grado Transcurso del cuatrimestre

44

Unidad VI. - INFORME DE APLICACIÓN DE RÚBRICAS EN LOS

MONOGRAFICOS DE GRADO PARA LOS PROGRAMAS DE NEGOCIO.

Dentro la aplicación de avalúos que miden el Aprendizaje Estudiantil se ha creado una Rúbrica para la

evaluación de los trabajos finales de grado (monográficos) (FOR-VC-0637.001). Este proceso permite

determinar las necesidades y requerimientos de los trabajos finales monográficos estableciendo la calificación

a través de elementos de valoración que contiene la misma. Este instrumento es llenado por el docente

tomando en cuenta los elementos que intervienen para la medición del problema, la metodología, la fuente

de información, la documentación, el análisis, el dominio, la conclusión, las referencias y la redacción con el

fin de tomar acciones de mejoras en el proceso enseñanza-aprendizaje.

Los elementos y criterios a evaluar son nueve (9): Problema, Metodología de investigación, Fuentes de

información, Referencias, Documentación, Análisis, Dominio, Conclusión y Redacción. La valoración numérica

va desde cuatro (4) hasta uno (1), siendo cuatro (4) el de mayor valoración y 1 el menor. La valoración

cualitativa es: 4=Excelente, 3=Bueno, 2=satisfactorio y 1= deficiente.

Para aprobar el trabajo de evaluación final se requiere un mínimo de 75 puntos, es decir una C.

Resultados de la cobertura del proceso en los programas de negocios en el cuatrimestre Mayo – Agosto

2018:

Programas Cantidad Trabajos Cantidad Estudiantes

Mercadotecnia 10 30

Administración 11 28

Contabilidad 4 11

Turismo 6 17

Negocios Internacionales 23 52

45

a) Licenciatura en Mercadotecnia

Nomenclatura: Enero –Abril 2017 (1-17), Mayo – Agosto 2017 (2-17) y Mayo- Agosto 2018 (2-18)

Planteamiento del Problema:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 60% en el rango de Excelencia y un 40% en Bueno.

Metodología de la investigación:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 60% en el rango de Excelencia y un 40% en Bueno.

Fuentes de Información:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 60% en el rango de Excelencia y un 40% en Bueno.

Referencias:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 60% en el rango de Excelencia, 30% en Bueno y un 10%

obtuvo satisfactorio.

50%40%

60%

43%

30%

60%

36% 40%

60%

36%

80%

60%

43%

50%

40%

43%60%

40%

43%

60%

40%

43%

10%

30%

7% 10%

7%

10%

21%14%

10% 10%7% 7%

Calificación Marco Teorico y Conceptual Monográfico de Grado MER

Excelente Bueno Satisfactorio Deficiente No aceptable

46

Nomenclatura: Enero –Abril 2017 (1-17), Mayo – Agosto 2017 (2-17) y Mayo- Agosto 2018 (2-18)

Documentación: En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 40% en el rango de Excelencia y un 60% en Bueno.

Análisis:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 70% en el rango de Excelencia y un 30% en Bueno.

Dominio del Contenido:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 60% en el rango de Excelencia y un 40% en Bueno.

Conclusión:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 50% en el rango de Excelencia, un 40% en Bueno y un 10% en satisfactorio.

Redacción y Estilo:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 30% en el rango de Excelencia, un 50% en Bueno y un 20% en satisfactorio.

29% 30%40%

29% 30%

70%

43%50%

60%

43%

30%

50%

21%

60%

30%

57%

70%60%

50% 50%

30%

50%

50%40%

57%

60%

40%

71%

30%

50%

14%21% 20%

7% 10% 10% 7%

20%10%

Calificación Contenido y Análisis Monográfico de MER

Excelente Bueno Satisfactorio Deficiente No aceptable

47

Evaluación cuatrimestral de las Rúbricas de monográfico en Mercadotecnia

Promedio de los últimos tres cuatrimestres

A B C D F

42% 52% 6% 0% 0%

Los resultados de las calificaciones obtenidas en los cursos Monográficos de Mercadotecnia que se presentan

en la tabla de calificaciones literales, representa el promedio de los valores porcentuales totales obtenidas

por los estudiantes de los últimos tres cuatrimestres que se ha pasado este instrumento.

Una proporción que alcanzó el 42% obtuvo calificación en A, el 52% alcanzó la calificación B, el 6% alcanzó la

calificación en C, ninguno obtuvo D ni F.

El 94% alcanzó calificaciones entre los literales A y B.

E-A 2017 M-A 2017 M-A 2018

32%20%

73%

53% 77%

27%16%

3%

Calificación Final en % de la Rúbrica Monográfico de Grado de MER por Estudiantes

A

B

C

D

F

48

b) Licenciatura en Administración

Nomenclatura: Enero –Abril 2017 (1-17), Mayo – Agosto 2017 (2-17) y Mayo- Agosto 2018 (2-18)

Planteamiento del Problema:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 100% en el rango de Excelencia. Metodología de la investigación: En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 55% en el rango de Excelencia y un 45% en bueno. Fuentes de Información: En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 64% en el rango de Excelencia, 27% en bueno y 9% en satisfactorio. Referencias: En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 73% en el rango de Excelencia, 18% en bueno y 9% en satisfactorio.

60%

36%

100%

65%

36%

55%60%

55%64%

45%

18%

73%

40%

27%

35%

64%

45%40%

45% 27%

50%

36%

18%36%

9%5%

45%

9%

Calificación Marco Teorico y Conceptual Monográfico de Grado ADM

Excelente Bueno Satisfactorio Deficiente No aceptable

49

Nomenclatura: Enero –Abril 2017 (1-17), Mayo – Agosto 2017 (2-17) y Mayo- Agosto 2018 (2-18)

Documentación:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 73% en el rango de Excelencia y un 27% en bueno. Análisis: En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 45% en el rango de Excelencia y un 55% en bueno. Dominio del Contenido: En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 91% en el rango de Excelencia y un 9% en bueno. Conclusión: En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 27% en el rango de Excelencia, 64% en bueno y 9% en satisfactorio Redacción y Estilo: En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 36% en el rango de Excelencia, 55% en bueno y 9% en

satisfactorio

60%

73% 73%

50%

36%45%

80%73%

91%

35%27%

36%

65%

36%

40%

27% 27%

45%64%

55%

20%27%

9%

65%

64%

64%

35%

82%

55%

5% 9%18%

9%

Calificación Contenido y Análisis Monográfico de ADM

Excelente Bueno Satisfactorio Deficiente No aceptable

50

Evaluación cuatrimestral de las rúbricas de la Administración

Promedio de los últimos tres cuatrimestres

A B C D F

55% 45% 0% 0% 0%

Los resultados de las calificaciones obtenidas en los cursos Monográficos de Administración que se presentan

en la tabla de calificaciones literales, representa el promedio de los valores porcentuales totales obtenidas

por los estudiantes en los últimos tres periodos evaluados.

Una proporción que alcanzó el 55% obtuvo una calificación en A y el restante 45% alcanzó la calificación en B.

Es significativo que el 100% alcanzó calificaciones literales entre A y B.

E-A 2017 M-A 2017 M-A 2018

93%

12%

61%

7%

88%

39%

Calificación Final en % de la Rúbrica Monográfico de Grado de ADM por Estudiantes

A

B

C

D

F

51

c) Licenciatura en Contabilidad

Nomenclatura: Enero –Abril 2017 (1-17), Mayo – Agosto 2017 (2-17) y Mayo- Agosto 2018 (2-18)

Planteamiento del Problema:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 50% en el rango de Excelencia, 25% en bueno y 25% en

satisfactorio

Metodología de la investigación:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 100% en el rango de Excelencia.

Fuentes de Información:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 75% en el rango de Excelencia y un 25% en bueno.

Referencias:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 75% en el rango de Excelencia y un 25% en bueno.

67%

89%

50%

83%89%

100%

75% 78% 75% 75%67%

75%

33%

11%

25%

17%11%

25% 22% 25%33%

25% 25% 25%

Calificación Marco Teórico y Conceptual Monográfico de Grado CON

Excelente Bueno Satisfactorio Deficiente No aceptable

52

Nomenclatura: Enero –Abril 2017 (1-17), Mayo – Agosto 2017 (2-17) y Mayo- Agosto 2018 (2-18)

Documentación:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 75% en el rango de Excelencia y un 25% en bueno.

Análisis:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 50% en el rango de Excelencia y un 50% en bueno.

Dominio del Contenido

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 100% en el rango de Excelencia.

Conclusión:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 50% en el rango de Excelencia y un 50% en bueno.

Redacción y Estilo:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 50% en el rango de Excelencia y un 50% en bueno.

67%

89%

75%

25% 22%

50% 50%44% 44%

50% 50%

78%

50%

33%

11%

25%

75% 78%

50% 50%56%

100% 100%

44%

50% 50%

22%

50%

11%

Calificación Contenido y Análisis Monografías de Grado Programa CON

Excelente Bueno Satisfactorio Deficiente No aceptable

53

Evaluación cuatrimestral de las Rúbricas de Contabilidad

Promedio de los últimos tres Cuatrimestres

Los resultados de las calificaciones obtenidas en los cursos Monográficos de Contabilidad que se presentan

en la tabla de calificaciones literales, representa el promedio de los valores porcentuales totales obtenidas

por los estudiantes en los últimos tres periodos evaluados.

Una proporción que alcanza el 39% obtuvo una calificación en A mientras que el 61% restante alcanzó la

calificación en B. El 100% alcanzó calificaciones literales entre A y B.

E-A 2017 M-A 2017 M-A 2018

38%

60%

18%

63%

40%

82%

Calificación Final en % de las Rúbricas Monografías de Grado Programa de CON por Estudiantes

A B C D F

A B C D F

39% 61% 0% 0% 0%

54

d) Licenciatura en Administración Empresas Turísticas y Hoteleras

Nomenclatura: Enero –Abril 2017 (1-17), Mayo – Agosto 2017 (2-17) y Mayo- Agosto 2018 (2-18)

Planteamiento del Problema:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 67% en el rango de Excelencia y un 33% en bueno.

Metodología de la investigación:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 17% en el rango de Excelencia y un 83% en bueno.

Fuentes de Información:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 17% en el rango de Excelencia, un 33% en bueno y 50%

en deficiente.

Referencias:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 100% en el rango de Excelencia.

60%

100%

67%60%

67%

17%

40%33%

17%

40%33%

100%

40%33%

40%33%

83% 40%

67%

33%

60%67%

20%

50%

Calificación Marco Teorico y Conceptual Monográfico de Grado de Administración Empresas Turísticas y Hoteleras

Excelente Bueno Satisfactorio Deficiente No aceptable

55

Nomenclatura: Enero –Abril 2017 (1-17), Mayo – Agosto 2017 (2-17) y Mayo- Agosto 2018 (2-18)

Documentación:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 50% en el rango de Excelencia y un 50% en bueno.

Análisis:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 50% en el rango de Excelencia y un 50% en bueno.

Dominio del Contenido:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 100% en el rango de Excelencia.

Conclusión:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 67% en el rango de Excelencia y un 33% en bueno.

Redacción y Estilo:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 67% en el rango de Excelencia y un 33% en bueno.

80%

33%

50%60%

67%

50%

80%

100% 100%

40%

67% 67%

40%33%

67%

20%

67%

50%40%

33%

50%

20%

60%

33% 33%

60%67%

33%

Calificación Contenido y Análisis Monográfico de Grado de de Administración Empresas Turísticas y Hoteleras

Excelente Bueno Satisfactorio Deficiente No aceptable

56

Evaluación cuatrimestral de las Rúbricas de Administración Empresas Turísticas y

Hoteleras

Promedio de los últimos tres cuatrimestres

Los resultados de las calificaciones obtenidas en los cursos Monográficos de Administración Empresas

Turísticas y Hoteleras que se presentan en la tabla de calificaciones literales, representa el promedio de los

valores porcentuales totales obtenidas por los estudiantes en los últimos tres periodos evaluados.

Una proporción que alcanzó el 85% obtuvo una calificación en A y el 15% alcanzó la calificación en B, ninguno

obtuvo C, D o F. Es significativo que el 100% alcanzó calificaciones literales entre A y B.

A B C D F

85% 15% 0% 0% 0%

E-A 2017 M-A 2017 M-A 2018

92%100%

65%

8%

35%

Calificación Final en % de la Rúbrica Trabajos Finales de de Administración Empresas Turísticas y Hoteleras por Estudiantes

A B C D F

57

e) Licenciatura en Negocios Internacionales

Nomenclatura: Enero –Abril 2017 (1-17), Mayo – Agosto 2017 (2-17) y Mayo- Agosto 2018 (2-18)

Planteamiento del Problema:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 57% en el rango de Excelencia, un 39% en Bueno y un 4% en satisfactorio.

Metodología de la investigación:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 61% en Excelencia, un 35% en Bueno y un 4% en satisfactorio.

Fuentes de Información:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 48% en Excelencia, un 43% en Bueno y 9% en satisfactorio.

Referencias:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 57% en Excelencia, un 39% en Bueno y un 4% en satisfactorio.

73%

55% 57%

73%

59% 61% 61% 62%

48%

71% 69%57%

22%45% 39%

15%31%

35%27%

34%

43%

15%28%

39%

5%12% 7%

4%10%

3% 9%12%

3%4% 3% 2% 2% 4%

Calificación Marco Teorico y Conceptual Monográfico de NIN

Excelente Bueno Satisfactorio Deficiente No aceptable

58

Nomenclatura: Enero –Abril 2017 (1-17), Mayo – Agosto 2017 (2-17) y Mayo- Agosto 2018 (2-18)

Documentación:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 43% en Excelencia y un 57% en Bueno.

Análisis:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 48% en Excelencia y un 52% en Bueno.

Dominio del Contenido:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 65% en Excelencia y un 35% en Bueno.

Conclusión:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 39% en Excelencia, un 57% en Bueno y un 4% en satisfactorio.

Redacción y Estilo:

En mayo-agosto 2018 los estudiantes alcanzaron un 52% en Excelencia y un 48% en Bueno.

68%55%

43%34%

66%

48%

68%62% 65%

51%

69%

39%46%

55% 52%

27%41%

57%

51%

24%52%

27% 34%35%

39%

21%

57% 44%

41% 48%

2% 3%15% 7%

5%7% 10%

4%7%

3%2% 3% 3% 2% 2%

Calificación Contenido y Análisis Monográfico de NIN

Excelente Bueno Satisfactorio Deficiente No aceptable

59

Evaluación cuatrimestral de las Rúbricas de Negocios Internacionales

Promedio de los últimos tres cuatrimestres

A B C D F

55% 37% 8% 0% 1%

Los resultados de las calificaciones obtenidas en los cursos Monográficos de Negocios Internacionales que se

presentan en la tabla de calificaciones literales, representa el promedio de los valores porcentuales totales

obtenidas por los estudiantes en el presente periodo.

Una proporción que alcanzó el 55% obtuvo una calificación en A , 37% alcanzó la calificación en B y un 8%

obtuvo una calificación en C, ninguno obtuvo D ni F. Es significativo que el 92% alcanzó calificaciones literales

entre A y B.

E -A 2017 M-A 2017 M-A 2018

57%68%

40%

35%

27%

48%

8% 4% 12%

Calificación Final en % de la Rúbrica Trabajos Finales de NIN por Estudiantes

A B C D F

60

f) PLAN DE MEJORA de Aplicación de Rúbricas en los Monográficos:

Responsable Directora de Monografía de Grado Dra. Yvelice Zorob

Acciones: Objetivo Fecha

Reuniones con profesores y estudiantes explicando en que consiste el curso monográfico, la aplicación de la guía investigación acción, y la importancia de tener dominio de los elementos de criterios de la rúbrica de evaluación.

Coordinar con Directores de Programas Académicos, Biblioteca, Sociales, Letras u otras áreas acciones de mejoras de monografías finales como modalidad de salida TFG (trabajo final de grado)

Realizar reuniones por programas académicos, con profesores y estudiantes, directores programas académicos y personal especializado.

Solicitar a patrocinadores de empresas, casas editoras, hoteles, Obsequios a reconocimientos de mejores monografías.

Realizar una reunión informativa y convocar a profesores y estudiantes a talleres de MER, ADM y NIN como prioridad, luego a CON y TUR de cómo deben enfocar el Planteamiento del problema, dominio del contenido perfil del egresado, normas de redacción APA en cuerpo monografía, búsqueda de informaciones en base de datos y otras fuentes.

Socializar la guía metodológica de elaboración anteproyecto y del proyecto final de grado y coordinar talleres de redacción y citas con normas APA, anti plagio, cómo elaborar resumen, conclusiones, y mejorar estilo de TFG modalidad monografía investigativa.

Mejorar indicadores de descenso en MER, ADM, CON, TUR y NIN; aplicar los mismos en el resto de los programas académicos.

Evaluar con un comité de investigaciones las monografías excelentes, dentro del contenido perfiles de egresados y líneas de investigación de los módulos impartidos en los cursos monográficos.

Próximo Cuatrimestre

Próximo Cuatrimestre

Próximo Cuatrimestre

61

Unidad VII. - INFORME DE PERCEPCIÓN DEL PERFIL DEL EGRESADO

PROGRAMA DE NEGOCIOS DE GRADO.

El marco de referencia de este informe se fundamenta en los objetivos, perfil del egresado y campo del

ejercicio profesional de las carreras vigentes de los Programas de Mercadotecnia, Administración,

Contabilidad, Turismo y Negocios Internacionales.

El contexto institucional es la Oficina de Monográfico de Grado, coordinadora ejecutiva del curso monográfico

que caracteriza el contenido que responde a las prioridades del medio profesional, actividad dinámica,

participativa y supervisada, en la cual se logra un proceso de enseñanza-aprendizaje centrado en los

estudiantes, basado en temas demandados en el campo laboral que los futuros egresados están interesados

en reforzar en su formación terminal hacia el cumplimiento de las metas del perfil del egresado o desarrollar

competencias adicionales que surgieron luego de elaborado el plan de estudio de la carrera.

Para el logro de este objetivo se planifican 72 horas de clases modulares, equivalente a un 60% del valor del

trabajo final de grado, y una investigación aplicada como monografía, equivalente a un 40% sobre un tema de

los módulos impartidos durante el curso monográfico. Los temas permiten reforzar las capacidades de los

estudiantes que han sido identificados en su autoevaluación y ratificados generalmente con los resultados de

la preferencia de los módulos como una opción de formación al final de la carrera antes de la obtención del

título de grado.

La relación de estudiantes preinscritos fue suministrada por el departamento de Registro en los cuatrimestres

Septiembre – Diciembre, Enero -Abril y Mayo-Agosto, en la cual se identifican los potenciales candidatos a

realizar el Curso Monográfico de Evaluación Final. Estos estudiantes en el momento de su selección a realizar

Monográfico expresan en un cuestionario de autoevaluación su percepción de la satisfacción de sus

competencias al finalizar su programa académico, informaciones que permiten la medición de los

aprendizajes de los estudiantes en la formación terminal. Este proceso se realiza en la plataforma virtual en

los catorce programas académicos de esta Universidad, entre ellos los de Mercadotecnia, Administración,

Contabilidad, Turismo y Negocios Internacionales.

La encuesta aplicada fue basada en un cuestionario diseñado a partir de los objetivos específicos, perfil del

egresado y campo del ejercicio profesional de la carrera vigente de cada programa académico, realizándoles

diez preguntas claves, relacionadas con el dominio del aprendizaje en su formación terminal. El cuestionario

de percepción del perfil del egresado y la preferencia de los módulos fueron consensuados con los directores

de cada programa y aplicado a los estudiantes, permitiendo los resultados mejorar las tomas de decisiones y

de accionar en la oferta académica del curso monográfico.

62

a) Licenciatura en Mercadotecnia

Relación de las medias ponderadas del cuestionario de Percepción de los estudiantes sobre sus competencias

al finalizar la Licenciatura en Mercadotecnia:

Leyenda de las diez preguntas claves del perfil del egresado de la carrera de Licenciatura de Mercadotecnia:

No. Capacidades a valorar en su formación profesional

1 Gestionar actividades de mercadotecnia en la empresa.

2 Prever las necesidades del entorno cambiante y competitivo del mundo de los negocios.

3 Identificar oportunidades de nuevas tendencias de mercados.

4 Diseñar e implantar estrategias de comunicación institucional, posicionamiento de productos e imagen corporativa.

5 Realizar campañas publicitarias y actividades promocionales.

6 Investigar, analizar e implantar estrategias competitivas.

7 Desarrollar productos innovadores acordes a las necesidades de los mercados.

8 Desarrollar habilidades de negociación orientada a resultados financieros satisfactorios.

9 Ser asesor o consultor privado en mercadotecnia.

10 Crear su propia empresa como líder emprendedor con apego a los valores éticos.

En la comparación de los últimos dos ciclos se evidencian algunas variaciones en los indicadores medidos

sobre la percepción de los estudiantes:

• En este periodo todos los indicadores aumentaron su valoración con elación al cuatrimestre anterior

• Los indicadores que más aumentaron fueron el 1 con 10 puntos, y los indicadores 3 y 4 con 10 puntos

cada uno.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

8984

89 8880

88 9184

808885

90 90 90

100

90 90 9085

90

100

92

100 100 100

92 92 92 92 92

Media ponderadas de la Percepción del Perfil Profesional de Mercadotecnia.

14 Estudiantes / Sept-Dic 2017 5 Estudiantes /Enero-Abril 2018 3 Estudiantes /Mayo-Agosto 2018

63

b) Licenciatura en Administración de Empresas:

Relación de las medias ponderadas del cuestionario de percepción de los estudiantes sobre sus competencias

al finalizar la Licenciatura en Administración:

Leyenda de las diez preguntas claves del perfil del egresado de la carrera de Administración de Empresas:

No. Capacidades a valorar en su formación profesional

1 Diseñar, crear y gestionar su propio negocio, empresa u organización con una administración eficaz del personal, recursos y materiales.

2 Asumir y desarrollar la función efectiva de gerente general de una empresa.

3 Desempeñar las funciones de gerente de recursos humanos.

4 Asumir y desempeñar funciones de gerencia media en una organización privada o pública.

5 Desempeñar funciones de consultoría administrativa en cualquier negocio, empresa u organización corporativa, pública o privada.

6 Emprender nuevas alternativas de negocios para la mejora constante de la empresa y sus utilidades.

7 Tomar decisiones, manejar Tics, oratoria y redacción de documentos, informes y estudios empresariales.

8 Gestionar de manera eficaz los sistemas de información dentro de las organizaciones.

9 Asumir retos de la globalización y la competitividad con responsabilidad social, integridad, solidaridad, honestidad, ética en su ejercicio profesional.

10 Ser líder creativo y emprendedor en una economía global.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

9291

89

90

83

89

92 92

94

93

95

91

84

93

89

96

98

93 93

95

86

89

92

94

86

92

89

94

97

94

Media ponderadas de la Percepción del Perfil Profesional de ADM

31 Estudiantes / Sept-Dic 2017 14 Estudiantes /Enero-Abr 2018 9 Estudiantes /Mayo-Agosto 2018

64

En la comparación de los últimos dos ciclos se evidencian algunas variaciones en los indicadores medidos

sobre la percepción de los estudiantes:

• 6 de los 10 indicadores redujeron su valoración con relación al cuatrimestre anterior. Los indicadores

1 y 7, disminuyeron 8.5 y 9.3 puntos respectivamente.

• Los indicadores 3 y 9 fueron los que más aumentaron, con 7.7 y 4.4 puntos respectivamente.

c) Licenciatura en Contabilidad:

Relación de las medias ponderadas del cuestionario de Percepción de los estudiantes sobre sus competencias

al finalizar la Licenciatura en Contabilidad:

Leyenda de las diez preguntas claves del perfil del egresado de la carrera de Licenciatura en Contabilidad:

No. Capacidades a valorar en su formación profesional

1 Tener conocimientos amplios sobre los negocios y su importancia en la sociedad.

2 Manejar la tecnología como soporte fundamental en el ejercicio de la profesión.

3 Entendimiento de la influencia del ambiente económico global.

4 Capacidad para proveer información financiera y contable con el uso de la tecnología.

5 Tener la capacidad para revisar las informaciones financieras de las empresas y su presentación de acuerdo a

las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF).

6 Ser capaz de impulsar el estudio y aplicación práctica de las Normas Internacionales de Información Financiera

(NIIF).

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

83 85 85 8777 77

8892 90

79

9193

8790

8286

89

98 98

8892

88 8892

75

83 83

9692

88

Media ponderadas de la Percepción del Perfil Profesional de Contabilidad.

13 Estudiantes / Sept-Dic 2017 23 Estudiantes /Enero - Abril 2018 6 Estudiantes /Mayo-Agosto 2018

65

7 Fomentar el desarrollo de la capacidad para la solución de problemas, así como para analizar e interpretar la

información financiera, de forma que puedan emitir juicos razonables que faciliten el proceso de toma de

decisiones.

8 Poseer la capacidad para el trabajo en equipo dentro de un ambiente interdisciplinario y global.

9 Los aspirantes deberán tener habilidad numérica, capacidad de análisis, disposición para el trabajo en equipo,

objetividad y, sobre todo, demostrar deseo de superación, que lo lleve a actuar con perseverancia y de manera

en el cumplimiento de todas sus actividades durante el tiempo que dure el programa.

10 Detectar oportunamente las oportunidades de inversión y tomar decisiones.

En la comparación de los últimos dos ciclos se evidencian algunas variaciones en los indicadores medidos

sobre la percepción de los estudiantes:

• Tres de los diez indicadores aumentaron su valoración con relación al cuatrimestre anterior. El

indicador que más puntos aumento fue el 4, con 1.45 puntos por encima del cuatrimestre anterior.

• Los indicadores 5 y 9 fueron los que más disminuyeron, con 6.52 y 6.16 puntos con relación al

cuatrimestre anterior.

d) Licenciatura en Administración Empresas Turísticas y Hoteleras:

Relación de las medias ponderadas del cuestionario de Percepción de los estudiantes sobre sus competencias

al finalizar la Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

90 9390 90 88

9186

89 90 918994 92 90

95 9487 88 88

929387

90 8994 92

88 8780

96

Media ponderadas de la Percepción del Perfil Profesional de Turismo.

30 Estudiantes / Sept-Dic 2017 21 Estudiantes /Enero - Abril 2018 21 Estudiantes /Mayo- Agosto 2018

66

Leyenda de las diez preguntas claves del perfil del egresado de la carrera de Licenciatura en Administración

Empresas Turísticas y Hoteleras:

No. Capacidades a valorar en su formación profesional

1 Manejar sistemas de información para la gestión en los servicios turísticos.

2 Evaluar los sistemas de gestión y control de calidad de empresas hoteleras, de alimentos y bebidas y del sector

turístico.

3 Administrar, gestionar y operar empresas de servicios turísticos de alojamiento, alimentos y bebidas, agencias

de viajes, organizadoras de eventos, transporte turístico, educación turística, asesoría en empresas turísticas

privadas o públicas.

4 Asumir y desempeñar las funciones de nivel gerencial y técnico en las áreas de habitaciones, reservaciones,

compras, relaciones públicas, dirección comercial, ventas, recepción, banquetes, entre otras.

5 Colocar y negociar la oferta de servicios turísticos con las agencias de viajes y los tours operadores.

6 Aplicar técnicas de ventas para la comercialización y promoción de servicios turísticos.

7 Diseñar e integrar programas y procedimientos organizacionales para el funcionamiento y operación de hoteles

y restaurantes, agencias de viajes, empresas de transporte turístico, de eventos y otras actividades

recreacionales.

8 Formular políticas y programas de desarrollo turístico.

9 Elaborar y organizar banquetes, congresos, paneles, simposios, recepciones, servicios de catering.

10 Crear, administrar y operar su propio negocio turístico.

En la comparación de los últimos dos ciclos se evidencian algunas variaciones en los indicadores medidos

sobre la percepción de los estudiantes:

• Los indicadores 1, 7 y 10 aumentaron su valoración con relación al cuatrimestre anterior

• Siete de los 10 indicadores disminuyeron su valoración con relación al cuatrimestre anterior.

67

e) Licenciatura en Negocios Internacionales

Relación de las medias ponderadas del cuestionario de Percepción de los estudiantes sobre sus competencias

al finalizar la Licenciatura en Negocios Internacionales:

Leyenda de las nueve preguntas claves del perfil del egresado de la carrera de Licenciatura de Negocios

Internacionales:

No. Capacidades a valorar en su formación profesional

1 Realizar análisis del entorno macro, micro e interno en que el profesional se desenvuelve.

2 Apoyar el diseño y ejecución de los procesos de internacionalización de las organizaciones.

3 Concretar el proceso de internalización de las organizaciones.

4 Servir de apoyo a los procesos administrativos de la organización hacia el ambiente internacional.

5 Investigar, analizar e implementar estrategias competitivas en nuevos mercados, búsqueda de recursos

internacionales para la empresa, la negociación y alianzas estratégicas.

6 Desempeñar actividades relativas a la mercadotécnica y gerencia financiera internacional.

7 Conocer y analizar el ambiente económico internacional relacionado con los negocios, así como implementar los

niveles de competitividad moderna y los conceptos gerenciales para la organización.

8 Dominar las cuestiones básicas del entorno legal y regulatorio de los negocios internacionales.

9 Mostrar dominio del idioma inglés tanto a nivel técnico- profesional como cotidiano.

1 2 3 4 5 6 7 8 9

86 86

84

87

85

82

86

78

84

87

8484

86

90

83

89

79

84

86 85

82

88

86

84

87

83

81

Media ponderadas de la Percepción del Perfil Profesional de Negocios Internacionales.

73 Estudiantes / Sept-Dic 2017 35 Estudiantes /Enero - Abril 2018 39 Estudiantes /Mayo- Agosto 2018

68

En la comparación de los últimos dos ciclos se evidencian algunas variaciones en los indicadores medidos

sobre la percepción de los estudiantes:

• Cinco de los diez indicadores aumentaron su valoración con relación al cuatrimestre anterior,

mientras que los diez restantes disminuyeron.

Esta información se puede ver a través de la intranet institucional:

http://srvsql01/Reports_PRODBSQL/Pages/Report.aspx?ItemPath=%2fReportesEstudiantes%2fMEDIA_PON

DERADA_ENC&SelectedSubTabId=ReportDataSourcePropertiesTab

Realizado por:

Karina Troncoso V.

Coordinadora Acreditación Internacional

Realizado por:

Patricia Caminero B.

Coordinadora Acreditación Internacional

Revisado y Aprobado:

Rosilda Miranda Directora de Planificación