PROPUESTA Y PLAN DE MARKETING

CONALEP EDUCACION DE CALIDAD PARA LA

COMPETITIVIDAD.

 

Calle 16 de Septiembre No. 147 Norte Col. Lázaro Cárdenas, Metepec, Estado de México, C.P.

52148.  Tels. 01 800 7139197, (55) 54803700 y (722) 2710800

INFORMACION GENERAL:

C o n e s t e p r o y e c t o s e p r e t e n d e r e a l i z a r u n a n á l i s i s d e d o s e m p r e s a s d e d i c a d a s a l g i r o d e l a e d u c a c i ó n e l c o l e g i o n a c i o n a l d e e d u c a c i ó n p r o f e s i o n a l t é c n i c a ( C O N A L E P ) y e l c o l e g i o d e e s t u d i o s c i e n t í f i c o s y t e c n o l ó g i c o s d e l e s t a d o d e M é x i c o ( C E C y T E M ) a m b o s c o n e l o b j e t i v o d e c o n s t r u i r p r o f e s i o n a l e s t é c n i c o s d e e x c e l e n c i a .

L o s r e s p o n s a b l e s d e e s t a i n v e s t i g a c i ó n s o n e l L i c . B e l t r á n D e l g a d i l l o G a b r i e l a , E s q u i v e l d e l a Ve g a R o c i ó , G a m a G ó m e z E d u a r d o , M a r t í n e z C a s i l l a s F e r n a n d o , M e l o R o d r í g u e z C h r i s t i a n y S a n t a n a J a i m e s M ó n i c a .

E n l o s ú l t i m o s a ñ o s h a s u r g i d o u n g r a n i n t e r é s y p r e o c u p a c i ó n p o r p a r t e d e l a c o m u n i d a d e s t u d i a n t i l p o r t e r m i n a r s u s e s t u d i o s p u e s t o q u e l o s e m p l e o s e n l a a c t u a l i d a d r e q u i e r e n d e u n a m a y o r p r e p a r a c i ó n a n i v e l p r o f e s i o n a l , e s t o g e n e r a u n a g r a n d e m a n d a c o m e r c i a l y p o r e n d e g r a n d e s o p o r t u n i d a d e s d e i n v e r s i ó n e s t o h a l l a m a d o m u c h o l a a t e n c i ó n e s p o r e s o q u e n u e s t r a e m p r e s a d e c i d i ó r e a l i z a r u n e s t u d i o c o m p a r a n d o d i c h a s e m p r e s a s p a r a c o n o c e r q u e o p c i ó n s e r i a l a s m á s v i a b l e e n c u a n t o a l a c a l i d a d d e l s e r v i c i o q u e o f r e c e n y l a s n e c e s i d a d e s q u e s a t i s f a c e n a l o s c o n s u m i d o r e s .

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S e r e a l i z ó e l e s t u d i o u s a n d o d i v e r s a s h e r r a m i e n t a s d e d i a g n ó s t i c o y a n á l i s i s p a r a c o n o c e r m á s s o b r e d i c h a s e m p r e s a s a l g u n a s d e l o s r e s u l t a d o s q u e n o s a r r o j a r o n f u e r o n l o s s i g u i e n t e s : E l m e r c a d o p r i n c i p a l a l q u e s e t e n d r í a q u e a t a c a r e s a l o s j ó v e n e s q u e h a y a n f i n a l i z a d o s u s e s t u d i o s d e e d u c a c i ó n s e c u n d a r i a d e e n t r e 1 5 y 1 7 a ñ o s d e e d a d , a u n q u e t a m b i é n e x i s t e u n m e r c a d o p o t e n c i a l q u e s e r í a n a q u e l l o s q u e h a y a n c o n c l u i d o s u s e s t u d i o s d e e d u c a c i ó n s e c u n d a r i a y p o r a l g ú n m o t i v o n o i n g r e s a r o n a l b a c h i l l e r a t o y t e n g a n m á s d e l o s 1 7 a ñ o s .

PROPUESTA YPLAN DE MARKETING

CONALEP

EDUCACION DE CALIDAD PARA LA COMPETITIVIDAD.

FILOSOFIA CONALEP

El CONALEP fue creado por decreto presidencial en 1978 como un Organismo Público Descentralizado del Gobierno Federal, con personalidad jurídica y patrimonio propio. Su objetivo principal se orientó a la formación de profesionales técnicos, egresados de secundaria. En 1993 el decreto se reforma para abrir las expectativas en materia de capacitación laboral, vinculación intersectorial, apoyo comunitario y asesoría y asistencia tecnológicas a las empresas. En 1994 de acuerdo a las necesidades del país, el Colegio adopta el esquema de Educación Basada en Normas de Competencia (EBNC), iniciando la reforma de su modelo educativo en congruencia con dicho enfoque

MISION: “Formar capital humano de clase mundial en el campo tecnológico y de servicios para el desarrollo del Estado de México”

VISION: Trabajando en GRANDE nos consolidamos como la institución pública líder en la formación de profesionales técnicos-bachilleres, en servicios tecnológicos y de capacitación en el país.

Valores organizacionales y actitudes asociadas:

Respeto a la persona: Facilitar el desarrollo integral Respetar la dignidad

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Reconocer las cualidades Compromiso con la sociedad: Reconocer impacto futuro de

nuestro trabajo Reconocimiento del potencial

existente Responsabilidad: Liderazgo promotor Delegación de facultades Pro actividad Responsabilidad en el manejo

de recursos Dar prioridad a lo importante

sobre lo urgente Comunicación: Brindar información clara,

precisa y oportuna Clarificar y especificar peticiones de información

instrucciones de trabajo Ser asertivos Cooperación: Trabajo en equipo Interdependencia Mentalidad positiva: Creatividad e innovación Involucramiento Compromiso con la mejora

integral Comparación positiva Evaluación por resultados Calidad: Orientación al usuario

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DESCRIPCION DEL PROYECTO

El objetivo de este proyecto es extender, fortalecer estrategias actuales así como la creación de nuevos productos y mercados. Pero sin olvidar la mejora de la imagen de nuestra institución, que incremente el número de demanda por nuestros planteles y carreras. Teniendo un mayor lugar en el mercado y colocándonos en el número uno a nivel media superior.

Se pretende ingresar dos carreras más las cuales no manejan ningún otra institución nivel medio superior y la creación de espacios para llevar a cabo clases más practicas (laboratorios).

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ANALISIS FODA

CLIENTES CONALEP ESTADO DE MEXICOFORTALEZAS (F) DEBILIDADES (D)

1. Posicionamiento del Conalep ante el sector empresarial2. Estrecha vinculación con los sectores público, privado y social3. Participación en programas sociales y de apoyo a la comunidad4. Visión para posicionarse como la mejor institución educativa 5. Planteles certificados bajo la norma iso-9001:20086. Imagen positiva de los padres de familia hacia el Colegio 7. Nivel de satisfacción ubicado en el rango de Muy Satisfactorio8. Alta participación de los alumnos en el uso de TIC´s9. Convenios con empresas e instituciones para las prácticas de

nuestros alumnos 10. Colocación de empleo para los alumnos en empresas con gran

reconocimiento en el mercado11. Nuestros egresados cuentan con un pase directo a las escuelas

de la UNAM

1. No se conoce el nivel de satisfacción del sector productivo, ni de las instituciones de educación superior

2. Débil seguimiento de egresados y baja colocación en el sector productivo

3. Insuficiente cultura de servicio al cliente4. Falta de seguimiento a los programas de mejora derivados de

los resultados de satisfacción del usuario5. Baja preferencia de alumnos de secundaria6. Recursos limitados para la promoción y difusión de los

servicios que generan desconocimiento de nuestra oferta

OPORTUNIDADES (O) AMENAZAS (A)1. Universalización de la educación media superior 2. Crecimiento demanda en capacitación a nivel estatal3. Buena relación con las autoridades educativas estatales 4. Requerimiento de profesionales técnicos de calidad en el sector

productivo5. Programa sectorial con estrategia alineada a nuestro quehacer

1. Competencia de otros subsistemas (Cecytem)2. La diversa publicidad que realiza otras preparatorias

(privadas) 3. Disminución de la calidad de los servicios por las solicitudes

apremiantes de los organismos externos4. Imagen negativa ante ciertos sectores de la sociedad 5. Incremento en los niveles de adicción e inseguridad6. Limitaciones para el ingreso al SNB

 

GRAFICO DE MEFE Y MEFI

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En este grafico observamos a la situación de la empresa arrojando un resultado donde debemos implementar estrategias de reorganización e implementar nuevos servicios en el mercado con una gran diversificación.

MATRIZ BCG

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ESTRATEGIAS

Estrategias

PRODUCTO

AMPLIAR LÍNEA DE PRODUCTOS

Creación de nuevas carreras como

Mecánica en Aeronáutica

Tripulante de cabina de pasajeros (azafatas)

SERVICIOS ADICIONALES

El equipamiento de los laboratorios ya existentes

Generar nuevos laboratorios en los planteles que aún no lo tienen

PROMOCIÓN

Los alumnos se encargaran de crear publicidad que entre ellos mismos difundirán para mejorar nuestra imagen y a su vez desarrollar más competencias

Se implementaran pláticas a las secundarias para brindarles información y convertirnos en su opción

PRECIO

Ofrecer una cuota accesible pero que ofrezca los servicios necesarios para preparar futuros profesionistas

Estamos en costos más bajos que las preparatorias privadas y ofrecemos los mismos servicios pero con una facilidad de ingresar a la UNAM una vez después de concluir el bachillerato

PLAZA

Firmar convenios con empresas interesadas en elevar el nivel de sus empleados a nivel medio superior.

 

Firmar convenios con empresas para validar las competencias necesarias mínimas para la competencia en el mercado.

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PRESUPUESTOS

 

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