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INFORME DE EVALUACION EXTERNA UNIVERSIDAD DE A CORUÑA.. FACULTAD DE INFORMATICA TITULACION DE INGENIERIA TECNICA EN INFORMA TICA DE SISTEMAS 1 INFORME DE EVALUACIÓN EXTERNA Enseñanza evaluada: Ingeniería Técnica en Informática de Sistemas Universidad: Universidad de A Coruña Presidente del Comité de Evaluación Externa: Maria-Amparo Vila Miranda Dirección: Departamento de Ciencias de la Computación e I.A, E.T.S de Ingeniería Informática. Periodista Daniel Saucedo Aranda s/n Universidad de Granada 18071 Granada Teléfono: 958 244018 Dirección de correo electrónico: [email protected]

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INFORME DE EVALUACION EXTERNA UNIVERSIDAD DE A CORUÑA.. FACULTAD DE INFORMATICA

TITULACION DE INGENIERIA TECNICA EN INFORMA TICA DE SISTEMAS

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INFORME DE

EVALUACIÓN EXTERNA

Enseñanza evaluada: Ingeniería Técnica en Informática de Sistemas Universidad: Universidad de A Coruña Presidente del Comité de Evaluación Externa: Maria-Amparo Vila Miranda Dirección: Departamento de Ciencias de la Computación e I.A, E.T.S de Ingeniería Informática. Periodista Daniel Saucedo Aranda s/n Universidad de Granada 18071 Granada Teléfono: 958 244018 Dirección de correo electrónico: [email protected]

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1. Introducción

1.1 Objetivo de informe

El presente Informe de Evaluación Externa se realiza sobre la titulación de Ingeniería Técnica en Informática de Gestión de la Facultad de Informática de la Universidad de A Coruña. Es el resultado del análisis del Informe de Autoevaluación (IA) realizado por el Comité de Autoevaluación (CA) así como de la información y documentación, facilitada por el CA y/o recogida durante la visita al citado Centro, realizada por el Comité de Evaluación Externa (CEE) durante los días 28,29 y 30 de Abril de 2004.

Hay que hacer constar que en las mismas fechas y por parte del mismo CEE se evaluó la Ingeniería Técnica en Informática de Gestión de la Facultad de Informática de la Universidad de A Coruña. Ambas titulaciones son muy similares, como se desprende del hecho de que las valoraciones y juicios contenidos en los IA de ambas son los mismos, diferenciándose ambos informes sólo en algunas tablas e índices. La similaridad de las titulaciones es tal que no se encontraron diferencias reales de funcionamiento, resultados... entre ellas, por ello el documento que se propone es el mismo para ambas titulaciones salvo los datos específicos de cada una de ellas que se citan en el informe.

El objetivo de este informe es ofrecer juicios de valor de acuerdo con el protocolo proporcionado por la ACSUG (Axencia para a Calidade do Sistema Universitario de Galicia), con objeto de emitir recomendaciones para que la unidad evaluada pueda realizar el plan de mejoras y la ANECA-ACSUG elaboren el informe transversal para la enseñanza. Por ello, en cada subcriterio se ha diferenciado el texto incluido en el IA de los comentarios, estimaciones juicios de valor y evidencias que conducen a la valoración que hace el Comité de Evaluación Externa (CEE).

1.2 Composición del Comité Externo

El Comité de Expertos Externos CEE, nombrado por la ACSUG responde a lo previsto en la guía de evaluación externa y su composición es la siguiente:

- Presidente/Coordinador: Amparo Vila Miranda Catedrática de CC. Computación e Inteligencia Artificial de la Universidad de Granada

- Vocal Académico: Antonio Garrido del Solo Catedrático de Arquitectura y Tecnología de Computadores de la Universidad de Castilla-La Mancha

- Vocal Técnico: Mª Teresa Cáceres Sansaloni Profesora titular de Matemática Aplicada de la Universidad de Sevilla

- Vocal Profesional: Manuel Otero Raña Coordinador del SIEGA de la Xunta de Galicia.

Todos los miembros del Comité poseen acreditada experiencia en el desarrollo de sus actividades académicas y profesionales. En todos los casos, dichas actividades están estrechamente ligadas al ámbito de la Informática. Además los miembros académicos del comité poseen acreditada experiencia en procesos de evaluación de calidad universitaria. Por todo ello se considera que la composición del comité es la adecuada para el desarrollo del proceso de evaluación externa encomendado.

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1.3 Plan de trabajo. Incidencias

El informe de autoevaluación se envió al Comité de Evaluación Externa (CEE) con un mes de antelación, en dicho informe se habían cumplimentado de forma adecuada, (salvo algunos errores comentados posteriormente), todas las tablas, índices y valoraciones asociadas a los criterios y subcriterios. Con respecto a información adicional, el uso de las páginas Web citadas en el informe proporcionó los datos necesarios acerca del programa formativo (plan de estudios, descripción de asignaturas etc.) y opiniones recabadas ( modelo y resultados de encuestas realizadas a los distintos agentes del proceso: estudiantes, profesorado, egresados y PAS). La única información solicitada al presidente del CA fue la distribución del profesorado por áreas de conocimiento y departamentos. Esto se hizo al comienzo de la visita y fue proporcionada al cómité de forma inmediata.

El informe fue analizado por parte del comité durante el periodo anterior a la visita, durante este periodo no se detectó la necesidad de solicitar información complementaria. Con motivo de otro proceso de evaluación, Los miembros académicos del comité tuvieron la oportunidad de realizar una primera puesta en común acerca del informe, en la que se destacó su corrección formal.

Las fechas de la visita fueron negociadas por la coordinadora del comité, contando en todo momento con la ayuda tanto de la ACSUG como de la unidad de calidad de la Universidad de A Coruña para la organización de la misma. También se consensuó la agenda de entrevistas, tomándose la decisión de unificar las entrevistas correspondientes a ambas titulaciones salvo en el caso de las entrevistas con los alumnos.

Las fechas más relevantes del proceso aparecen en la tabla siguiente:

Actividad Fechas

o Recepción del informe de autoevaluación 29 de Marzo del 2004

o Concreción de las fechas de la visita 1de Abril del 2004

o Aprobación de la Agenda de Entrevistas 1 de Abril del 2004

o Valoración previa del informe por parte del CEE Del 29 de Marzo al 27 de Abril del 2004

o Visita externa Del 28 al 30 Abril del 2004

o Envío del informe provisional Comité externo 25 de Mayo del 2004

o Recepción de comentarios Del 25 de Mayo al 31 de Mayo del 2004

o Envío del informe definitivo 1 de Junio del 2004

Es de destacar en este punto la labor de la ACSUG y de la unidad de calidad de la Universidad de A Coruña en la organización de la visita en todos sus aspectos, gestión de viajes, coordinación con el Centro etc. lo que sin duda ha contribuido al desarrollo satisfactorio de este proceso de evaluación

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1.4 Desarrollo de la visita. Incidencias

El calendario y horario de las entrevistas ha sido el siguiente

DÍA HORARIO ACTIVIDAD

17:00 a 17:30

Recepción del Comité de Evaluación Externa por parte del presidente, del Comité de Autoevaluación y del equipo rectoral encargado de los temas de evaluación

17:30 a 18:30

Visita guiada a las instalaciones

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18:30 a 20:30

Reunión preparatoria del Comité de Evaluación Externa. Estudio de la documentación solicitada. Análisis de las evidencias

09:00 a 10:00

Reunión con el Comité de Autoevaluación

10:00 a 11:00 Reunión con el equipo responsable de la enseñanza participante

11:00 a 11:30

Café

11:30 a 12:30

Reunión con una muestra representativa del alumnado de Ingeniero Técnico en Informática de Sistemas

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12:30 a 13:30

Reunión con una muestra representativa del alumnado de Ingeniero Técnico en Informática de Gestión

16:00 a 17:00

Reunión con una muestra representativa del personal académico

17:00 a 18:00

Entrevistas individuales con los miembros de la comunidad universitaria que lo soliciten (“audiencia pública”)

18:00 a 19:00

Reunión con una muestra representativa de egresados

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19:00 a 20:00

Reunión con una muestra representativa de empleadores

09:00 a 10:00

Reunión con una muestra representativa de personal de administración y servicios

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10:00 a 11:30

Reunión del Comité de Evaluación Externa

11:30 a 13:00

Reunión final del Comité de Evaluación Externa y el Comité de Autoevaluación

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13:00 Despedida del Comité de Evaluación Externa

En general, el desarrollo de las entrevistas ha sido el adecuado. Se han mantenido los horarios y se ha tenido un nivel de asistencia muy alto. En todo momento el ambiente ha sido excelente, destacando el interés y afán de cooperación de todas las personas que han asistido a las mismas. También es de destacar la organización prevista por el Comité de Autoevaluación y la Dirección de la Facultad, que en todo momento han facilitado la labor de este comité en un ambiente de gran profesionalidad y cordialidad.

Pasamos ahora analizar los diferentes aspectos del desarrollo de la visita:

• Visita guiada a las instalaciones

La visita a las instalaciones se realizó sin ninguna incidencia, fue suficientemente detallada y el horario de su realización permitió comprobar el nivel de utilización de las mismas.

• Reunión preparatoria del Comité de Evaluación Externa.

En dicha reunión se puso en común la valoración particular que cada miembro había realizado del IA. Después se realizó una valoración semicuantitativa provisional de cada uno de los subcriterios que constituyen el cuerpo del informe. Con base en dicha valoración se prepararon las distintas entrevistas a realizar, generando, para cada una de ellas, una lista de posibles puntos a aclarar o evidencias a confirmar.

• Reunión con el Comité de Autoevaluación

A la reunión con el comité de autoevaluación asistieron todos los miembros de dicho comité. En total siete asistentes. La reunión se centró fundamentalmente en el análisis del proceso de generación del informe de autoevaluación: iniciativa de evaluación, constitución del comité, formación y ayuda recibida, nivel de participación de la comunidad universitaria en el proceso, difusión etc.

• Reunión con el equipo responsable de la enseñanza participante

A esta reunión asistieron el decano de la Facultad de Informática, el vicedecano de relaciones con la empresa, la vicedecana de ordenación académica y el secretario de la Facultad. En total cuatro asistentes. La entrevista se centró en aspectos de:

o Organización y participación (funcionamiento de la Junta de Centro, comisiones delegadas de la misma etc.)

o Organización de las enseñanzas: gestión general, prácticas en empresa, intercambio nacional e internacional

o Gestión de laboratorios, bibliotecas, instalaciones generales.

o Gestión económica

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o Relaciones y comunicación interna y externa: alumnos, profesorado, egresados, empresa etc.

• Reunión con una muestra representativa del alumnado de Ingeniero Técnico en Informática de Sistemas y Gestión

Dada la gran similitud entre las titulaciones evaluadas ( prácticamente los Informes de Autoevaluación son los mismos) y con objeto de poder dedicar más tiempo a la entrevista con el alumnado se decidió integrar ambas entrevistas dedicando más de dos horas y media a esta entrevista global. A esta entrevista asistieron alumnos de los tres cursos tanto de Ingeniería Técnica de Gestión como de Sistemas, y se tuvo un alto nivel de participación y asistencia, de forma que, durante el desarrollo de la entrevista, el número de asistentes se mantuvo alrededor de quince alumnos. Cabe destacar la asistencia de una representante de alumnos discapacitados. La representatividad de la reunión fue pues muy buena. En esta reunión se trataron puntos referentes a:

o Organización de las enseñanzas en todos sus aspectos generales. Coordinación, evaluación, rendimiento etc.

o Problemas particulares que afectan a la organización de la enseñanza de una manera especial: normativa de matrícula, gestión de práctica en empresa, gestión del proyecto fin de carrera

o Problemas con los recursos materiales: laboratorios, aulas de teoría, biblioteca, salas de estudio.

o Comunicación, participación, programas de acogida, de apoyo al estudio, de orientación empleo.

o Gestión de la información a todos los niveles

• Reunión con una muestra representativa del personal académico

A la entrevista con el personal académico asistieron profesores de todos los Departamentos y Áreas de Conocimiento implicados en el proceso formativo. Además los asistentes pertenecían a los distintos cuerpos de funcionarios, doctores y no doctores y al grupo de personal contratado, por lo que la asistencia, de trece personas, puede considerarse como muy representativa. En esta reunión se trataron punto referentes a:

o Postura general del profesorado frente al proceso de evaluación

o Plan de estudios: análisis general, debilidades a tener en cuenta en el próximo proceso del reforma. Coordinación

o Resultados del proceso formativo: formación inicial del alumnado, apoyo al estudio etc.

o El problema de la docencia del proyecto fin de carrera

o Formación e innovación docente

o Infraestructura

o Relaciones externas: empresa y egresados

• Entrevistas individuales con los miembros de la comunidad universitaria que lo soliciten (“audiencia pública”)

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Esta entrevista no tuvo lugar ya que no acudió nadie.

• Reunión con una muestra representativa de egresados

A esta reunión asistieron, tres titulados en Ingeniería Técnica de Sistemas y dos de Gestión, así mismo entre los asistentes había un estudiante de segundo ciclo, un egresado a la búsqueda de su primer empleo y personal empleado en empresas e instituciones públicas. Por todo ello la asistencia puede considerarse como representativa.

En esta reunión se trataron puntos referentes a:

o Mecanismo de selección de asistentes.

o Participación y opinión acerca de la encuesta

o Análisis del plan de estudios frente al mundo laboral: posibles mejoras de contenidos y enfoques

o Conexión del Centro con los egresados: posible ayuda a la búsqueda de empleo, promoción de asociaciones, colegio profesional etc.

• Reunión con una muestra representativa de empleadores

En la reunión de empleadores asistieron representantes de cinco empresas todas ellas del ámbito de producción de software. El tamaño de estas empresas varia entre 20 y 4 empleados por lo que se puede considerar la asistencia como bastante representativa. Más aún si se tiene en cuenta la dificultad habitual para encontrar asistentes a este tipo de entrevista. En esta reunión se trataron temas referentes a:

o Estructura y ámbito de las empresas representadas

o Situación del egresado frente al empleo: autoempleo

o Mecanismo de selección de asistentes.

o Participación y opinión acerca de la encuesta

o Análisis del plan de estudios frente al mundo laboral: posibles mejoras de contenidos y enfoques

o Conexión del Centro con las empresas

• Reunión con una muestra representativa de personal de administración y servicios.

A esta reunión asistieron miembros del PAS pertenecientes al centro de cálculo, a nivel de operador responsable de laboratorio de prácticas y técnico superior, biblioteca a nivel de dirección, secretaría, consejería y gestión económica. En total siete personas por lo que el nivel de asistencia puede considerarse como muy representativo.

En esta reunión se trataron temas referentes a:

o Participación del PAS en el proceso autoevaluación

o Problemas existentes en los servicios de los que son responsables:

- Laboratorios y servidores del centro de calculo

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- Biblioteca

- Aulas de teoría

o Necesidades y expectativas de formación continua

• Reunión final del Comité de Evaluación Externa y el Comité de Autoevaluación

A esta reunión asistieron ambos comités completos y en ella se presentó el informe preliminar del CEE. Dicho informe se centró en la presentación de la valoración semicuantitativa de todos los subcriterios que había sido elaborada por el CEE a partir de las entrevistas, así como de una redacción preliminar de los puntos fuertes y débiles que sustentan dicha valoración.

1.5 Estructura del informe

El siguiente informe se ajusta al protocolo desarrollado por la ACSUG, para la evaluación de titulaciones y está organizado en las siguientes secciones:

1. Introducción

2. Valoración general del autoinforme

3. Programa formativo

4. Organización de la enseñanza

5. Recursos Humanos

6. Recursos Materiales

7. Proceso Formativo

8. Resultados

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2.1 Proceso de autoevaluación.

2.1.1 Toma de decisiones sobre el proceso de evaluación

La solicitud de evaluación de la Titulación en Ingeniería Técnica Informática de Gestión se enmarca dentro del plan de evaluación global de las universidades gallegas que lleva a cabo la ACSUG y por tanto se trata de una iniciativa institucional.

2.1.2 Composición del Comité de Autoevaluación

La Junta de Centro de la Facultad de Informática, reunida en sesión extraordinaria el día 23 de octubre de 2003, acordó por unanimidad nombrar a las siguientes personas para formar el Comité de Autoevaluación de las titulaciones Ingeniería Técnica en Informática de Gestión e Ingeniería Técnica en Informática de Sistemas:

- José María Barja Pérez, Catedrático de Universidad, Departamento de Computación, Decano de la Facultad

- Iñigo Arregui Álvarez, Profesor Titular de Universidad, Departamento de Matemáticas, Secretario de la Facultad

- Julián Dorado de la Calle, Profesor Titular de Universidad, Departamento de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

- Joaquín Míguez Arenas, Profesor Titular de Universidad, Departamento de Electrónica y Sistemas

- Juan José Diz Cao, alumno de Ingeniería Técnica en Informática de Gestión

- José López Villar, alumno de Ingeniería Técnica en Informática de Sistemas

- María Carreras-Presas Vián, Administradora de la Facultad.

Se pretendió, en la selección del Comité, que quedaran representados los cuatro departamentos adscritos a la Facultad. Por otra parte, los dos profesores que no forman parte del equipo de gobierno del Centro fueron alumnos de esta Facultad y, si bien cursaron titulaciones distintas a las evaluadas, pueden dar una visión más completa del funcionamiento del Centro.

El día 8 de enero de 2004, el Profesor José María Barja Pérez fue nombrado Rector de la Universidad de A Coruña, por lo que fue sustituido en su cargo como Decano por el hasta entonces Vicedecano de Recursos, D. Alberto Valderruten Vidal, Profesor Titular de Universidad del Departamento de Computación.

Tanto por su composición como por el proceso de selección seguido (búsqueda de representatividad y aprobación en Junta de Centro) el Comité de Autoevaluación nos parece adecuado.

2.1.3 Realización del proceso. Recogida de información

Entendemos además que el proceso de elaboración del autoinforme ha sido correcto, habiendo recibido los miembros del CA adecuada formación acerca del proceso y estando asistidos por la unidad de calidad. Este punto se pone de manifiesto en la corrección formal de todo el IA.

Se han realizado encuestas a alumnos, profesores, egresados y PAS, estando disponibles para

2. Valoración general del autoinforme

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toda la comunidad universitaria en la página Web de la Facultad, tanto los modelo de encuestas como los resultados de las mismas.

2.1.4 Participación en la autorreflexión interna

El informe se elaboró con una cierta falta de tiempo, lo que hizo que se sometiera a debate en una Junta de Centro muy cercana a las vacaciones de Navidad y en la que no hubo mucha asistencia. No obstante esta falta de debate formal no implica desconocimiento del informe por parte de la Comunidad Universitaria, ya que el documento ha estado siempre disponible en la página Web y de hecho no se presentaron enmiendas a previas a la Junta de Centro donde se aprobó el IA. De este hecho se desprende que la implicación de los distintos colectivos en el proceso ha sido baja, sólo aparece en la realización de las encuestas.

Este bajo nivel de implicación se achaca también a la coincidencia del proceso de realización del IA con el inicio de las reflexiones para la reforma de las titulaciones en Informática para su adaptación al proceso de convergencia europea.

2.2 Contenido del autoinforme

El informe realizado por el CA presenta una estructura correcta y es completo en sus contenidos. Salvo algún error en el cálculo de indicadores que se pone de manifiesto en el apartado correspondiente los datos cuantitativos son completos y correctos.

Respecto a la valoración semicuantitativa de los subcriterios realizada por el CA, se considera que en general es adecuada y no se han observado grandes discrepancias respecto a lo estimado por el CEE. En lo referente a los puntos fuertes, débiles y propuestas de mejora, el CEE considera que en la mayoría de los casos son acordes con las evidencias obtenidas durante la visita.

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PROGRAMA FORMATIVO

Valoración Descriptiva

Objetivos del programa formativo

El programa formativo tiene definidos sus objetivos. Esta información es accesible y pública.

Valoración IA A pesar de no existir un documento donde vengan especificados los objetivos del programa formativo, la Comunidad Universitaria tiene asumidos los objetivos de formación de profesionales en las áreas de la Informática relacionadas fundamentalmente con el software y su gestión. Valoración CEE El comité ha entendido que la información que aparece acerca del plan de estudios en la página Web de la Universidad es adecuada y que incluye unos objetivos genéricos. Es por ello que se ha valorado con “B” este punto en lugar de la valoración de “C” que aparece en el IA.

El programa formativo especifica el perfil de ingreso de los alumnos. Esta información es

accesible, pública y acorde con los objetivos del programa formativo.

Valoración IA No hay definido un perfil de ingreso para la titulación. La única selección –mediante las Pruebas de Acceso a la Universidad- es realizada por el Sistema Universitario Gallego, externo a la Facultad de Informática, y no considera pruebas sobre conocimientos específicos del ámbito de la Informática. Valoración CEE Asumimos en este punto la valoración del IA de “C”, entendiendo que la inexistencia de un perfil específico de ingreso no es tanto un punto débil de la Titulación como el reflejo de la normativa vigente.

El programa formativo tiene establecidos los conocimientos y las competencias que los

alumnos deben tener al concluir sus estudios. Esta información es accesible, pública y

congruente con los objetivos del programa formativo.

Valoración IA Existe una información, muy genérica, accesible desde la página Web de la Universidad, y que se proporciona a los estudiantes en el momento de realizar la matrícula. Por otra parte, la relación de conocimientos está implícita en la descripción de las asignaturas del Plan de Estudios, siendo éste totalmente accesible (desde la página Web de la Facultad) y de conocimiento público. En cualquier caso, la ausencia de colegios profesionales de titulados en Informática hace que el conjunto de conocimientos que deban tener los egresados no sea todo lo claro y conciso que sería deseable, habiendo una falta de uniformidad en los distintos centros del país que imparten la titulación. Valoración CEE Consideramos que este punto se debe calificar con B en lugar de la valoración de “C” que aparece en el IA, ya que en la descripción plan de estudios se establecen un conjunto de competencias genéricas.

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Plan de estudios y su estructura

Las materias, asignaturas o equivalentes que constituyen el plan de estudios cuentan con un

documento accesible y público que contiene los elementos básicos.

Valoración IA En la página Web de la Facultad (www.fi.udc.es) se encuentra la descripción de cada asignatura (descriptores, profesores, objetivos, contenidos, bibliografía). Esta información venía siendo editada en una guía impresa que se distribuía a todos los alumnos; desde el año 1998 la información esta disponible sólo en soporte informático. Por otra parte, la Universidad ha desarrollado una “Facultad Virtual”, donde los profesores pueden poner el material docente de sus asignaturas a disposición de los alumnos. Nos consta que algunos profesores de esta Facultad están utilizando dicho servicio. Valoración CEE Asumimos la valoración del IA de “A”, en el sentido de que se habla de elementos básicos del plan de estudios, no obstante, creemos que sería necesario un documento más amplio, donde se incluyan todas la informaciones referentes a la titulación que puedan interesar a los alumnos. Convalidaciones, objetivos, temario detallado y prerrequisitos de las asignaturas etc.. Este punto se incluye tanto como punto débil como propuesta de mejora.

El plan de estudios es coherente con los objetivos del programa formativo y con el perfil de

egreso.

Valoración IA A pesar de que no existen unos objetivos claramente definidos, el Plan de Estudios se ajusta -a juzgar por los resultados de las encuestas realizadas- al perfil esperado de la titulación y requerido por los empresarios. Valoración CEE Asumimos la valoración de “B” del IA ya que no se han detectado evidencias en contra

La estructura del plan de estudios está bien definida, en cuanto a la secuencia de las materias,

asignaturas o equivalentes, y su articulación horizontal y vertical, y evita vacíos y duplicidades.

Valoración IA La opinión general es que el Plan de Estudios debe actualizarse, debido al ritmo de evolución de la Informática, así como para poder ofrecer perfiles más especializados mediante conjuntos adecuados de asignaturas optativas. La estructura del Plan de Estudios parece adecuada, aunque puede presentar algunos casos puntuales de mala secuenciación. Por otra parte, estas situaciones pueden verse también originadas por la ausencia de “asignaturas llave”. Valoración CEE Asumimos la valoración de “B” del IA ya que de las evidencias obtenidas no parece desprenderse lo contrario, sólo se detecta alguna descoordinación al imponer los prerrequisitos de ciertas asignaturas optativas.

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El plan de estudios contempla distintas alternativas de contenido curricular que amplían y

complementan la formación.

Valoración IA No hay itinerarios marcados en el Plan de Estudios, y la escasa oferta de asignaturas optativas dificulta la especialización. Este es uno de los puntos que se intentará corregir en la próxima revisión del Plan de Estudios. Por otra parte, la oferta de Libre Configuración es amplia en número de asignaturas, aunque con un número limitado de plazas; ello hace que los alumnos se vean obligados a cursar asignaturas que no son de su interés personal. Además, la información de que disponen los alumnos en el momento de hacer la elección es muy sucinta, realizando a veces la elección en base a horarios, proximidad del Centro en que se imparte o facilidad de superación de la asignatura. Valoración CEE Entendemos que esta falta de perfiles es una debilidad de la titulación y que esta debilidad se acentúa debido a la escasa información previa acerca de los prerrequisitos y el temario de las asignaturas optativas, esto nos lleva a valorar este punto con una D en lugar de la valoración de “C” que aparece en el IA

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La actualización de contenidos se realiza de manera regulada, sistemática y periódica.

Valoración IA Todos lo años, la Dirección del Centro solicita a los profesores una revisión de la información, disponible en la página Web, de sus respectivas asignaturas. Si bien ello no lleva implícita una actualización obligatoria de los contenidos, da pie a los profesores a llevarla a cabo si lo juzgan conveniente. Si bien hay asignaturas cuyos contenidos no son susceptibles de modificar de manera sistemática, sí es posible una revisión y actualización de otros aspectos como la bibliografía, secuenciación del temario o métodos de evaluación. Todos estos aspectos son actualizados a juicio de los profesores de la asignatura. Valoración CEE Asumimos la valoración de “D” del IA ya que no hemos detectado evidencias de un mecanismo sistemático de coordinación y actualización de asignaturas.

El tiempo de aprendizaje del alumno previsto en el plan de estudios permite cumplir los

objetivos del programa formativo.

Valoración IA No nos consta que se hayan realizado estudios sobre el tiempo que debe dedicar un alumno a cada asignatura. Por otra parte, la temporización de las prácticas hace que estas se acumulen, generalmente, al final del periodo lectivo, con los problemas que ello acarrea al dificultar la dedicación del alumno al estudio propiamente dicho. Además, el Proyecto Fin de Carrera hace que sea muy difícil terminar los estudios en los tres años previstos. Independientemente de este hecho, los datos muestran que la media de años necesaria para acabar la titulación es muy superior Valoración CEE Hemos detectado un error en el cálculo de la tasa de rendimiento de la titulación, el indicador R01 debe ser igual a 0,38 y por tanto la previsión de la duración de los estudios es de 7,89. Esta tasa es muy alta, aunque puede estar enmascarada por la normativa de matrícula existente. Por otra parte la forma de gestionar el acceso de los alumnos a la realización del proyecto fin de carrera hace que estos no tengan garantizados el realizar proyecto durante el curso académico en que se matriculan de dicha asignatura. Esto agrava el problema de la duración de los estudios además de ser una seria debilidad de la titulación. Todo esto nos lleva a valorar con “D” este punto, en lugar de la valoración de “C” que aparece en el IA.

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Valoración Semicuantitativa

El Comité de Autoevaluación debe realizar una valoración semicuantitativa de cómo

se sitúa la enseñanza en el criterio programa formativo.

PROGRAMA FORMATIVO

A B C D EI

Objetivos del programa formativo

El programa formativo tiene definidos sus objetivos. Esta información es accesible y pública.

X

El programa formativo especifica el perfil de ingreso de los alumnos. Esta información es accesible, pública y acorde con los objetivos del programa formativo.

X

El programa formativo tiene establecidos los conocimientos y las competencias que los alumnos deben tener al concluir sus estudios. Esta información es accesible, pública y congruente con los objetivos del programa formativo.

X

Plan de estudios y su estructura

Las materias, asignaturas o equivalentes que constituyen el plan de estudios cuentan con un documento accesible y público que contiene los elementos básicos.

X

El plan de estudios es coherente con los objetivos del programa formativo y con el perfil de egreso.

X

La estructura del plan de estudios está bien definida, en cuanto a la secuencia de las materias, asignaturas o equivalentes, su articulación horizontal y vertical, y evita vacíos y duplicidades.

X

El plan de estudios contempla distintas alternativas de contenido curricular que amplían y complementan la formación.

X

La actualización de contenidos se realiza de manera regulada, sistemática y periódica.

X

El tiempo de aprendizaje del alumno previsto en el plan de estudios permite cumplir los objetivos del programa formativo.

X

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TITULACION DE INGENIERIA TECNICA EN INFORMA TICA DE GESTION

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Siempre que la valoración sea A o B se identifica una fortaleza que debe reflejarse en

la tabla de FORTALEZAS que se presenta a continuación:

FORTALEZAS

- Existe una adecuada información sobre el Programa Formativo, accesible desde las páginas Web de la Facultad y la Universidad

- El Plan de Estudios, aún siendo mejorable, está bien estructurado y es coherente con lo que se espera de un Ingeniero Técnico en Informática de Gestión

- Aunque no existen perfiles, la gama de asignaturas optativas ofertadas es coherente y actualizada

De mismo modo, siempre que la valoración sea C o D se identifica una DEBILIDAD

que debe reflejarse en la tabla DEBILIDADES que se muestra a continuación:

DEBILIDADES

- Ausencia de un documento único que incluya todos los aspectos del Programa Formativo, en particular los objetivos y perfiles de ingreso y egreso. Sería conveniente que este documento no sólo estuviese en la página web, sino existiera también una edición impresa

- Falta información en la página Web, conexiones a páginas de asignaturas, plan de estudios propiamente dicho.

- Falta de itinerarios y/o especializaciones. - No se detectan mecanismos regulados de coordinación y actualización de programas de

asignaturas - Un excesivo tiempo de permanencia de los estudiantes - Gestión deficiente del proyecto fin de carrera

A partir de las dos tablas anteriores, se ha de realizar las propuestas de mejora e

incluirlas en la siguiente tabla:

PROPUESTAS DE MEJORA

• Definición de objetivos, perfiles de ingreso y egreso de la titulación, competencias profesionales, y creación de un documento público que incluya todos los aspectos del Programa Formativo.

• Análisis del Plan de Estudios en cuanto a itinerarios, optatividad y Proyecto Fin de Carrera.

• Definición de itinerarios de recomendables de optativas. • Introducir información sobre prerrequisitos y correqusitos en la información que se

ofrece sobre las asignaturas en la página Web • Mejora del mecanismo de actualización y coordinación periódica de contenidos. • Establecer los mecanismos docentes y administrativos para que todo alumno

matriculado de la asignatura proyecto fin de carrera tenga un tutor y un proyecto asignado al inicio del curso académico en el que está matriculado.

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ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA

Valoración Descriptiva

Dirección y planificación

Los responsables tienen definidos los principios y políticas para la gestión del programa

formativo. Esta información es accesible y pública.

Valoración IA La Facultad tiene un Reglamento de Régimen Interno en el que se encuentran los principios básicos de funcionamiento. La Junta de Facultad tiene una serie de comisiones delegadas, cuyos miembros son elegidos en la propia Junta; si bien algunas de estas comisiones se reúnen periódicamente para tomar los acuerdos que les competen, otras son convocadas muy esporádicamente. Los acuerdos de la Junta y de las comisiones quedan reflejados en sus respectivas actas, y algunos de ellos se publican a través de la página web. Naturalmente, existen otras actuaciones del equipo directivo que se deciden fuera de las comisiones o de la Junta de Facultad. Valoración CEE Asumimos en este punto la valoración de “C” del IA. Ya que, si bien se ha constatado el correcto funcionamiento tanto de la Junta de Centro como de sus comisiones delegadas, no obstante también se ha detectado un bajo nivel de participación en las comisiones. El problema se acentúa con la falta de representación del alumnado que no ha tenido elecciones en los últimos dos años debido al proceso de adaptación a la LOU

La planificación del programa formativo incorpora la mejora continua.

Valoración IA No existe un plan específico de mejora continua, aunque sí se han llevado a cabo acciones puntuales. Algunas de ellas han sido consecuencia del proceso de evaluación de la Ingeniería Informática. La mayoría de estas acciones han ido encaminadas a la mejora de los equipamientos materiales (equipos informáticos, megafonía, cañones de vídeo, pizarras, ...). Valoración CEE Asumimos en este punto la valoración de “C” del IA, ya que de hecho no existe un plan de mejora continua, aunque se ha comprobado la existencia de un plan de mejora de laboratorios

La comunicación interna y externa del programa formativo es efectiva.

Valoración IA La comunidad implicada en el proceso formativo valora positivamente el acceso a las informaciones relativas al mismo. La comunicación entre la Facultad y los Departamentos es correcta. En cuanto a la comunicación externa, habría que hacer que la sociedad tuviera un conocimiento más preciso de las competencias y aspectos formativos de la titulación. Valoración CEE En este punto entendemos que existe una cierta falta de comunicación tanto externa como interna:

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o Desde el punto de vista interno se ha detectado falta de información y comunicación por parte del alumnado, lo que se refleja en hechos tales como la falta de información previa a la matriculación de asignaturas optativas o al proceso de la realización de prácticas en empresa.

o Desde el punto de vista externo, en la entrevista con empleadores se pudo comprobar la falta de una cierta comunicación institucional con las empresas del ramo (pequeñas y/o medianas) .

Por todo ello se ha valorando este punto como “C”, en lugar de la valoración de “B” que aparece en el IA

Organización y revisión

La organización de la enseñanza es adecuada a la estructura y objetivos del programa

formativo.

Valoración IA Sin existir una descripción específica de los objetivos, la organización (elaboración de horarios, calendario de exámenes, distribución de aulas y laboratorios) parece adecuada a las necesidades del programa formativo. No obstante, existen diversos aspectos puntuales (mayor anticipación en la elaboración de horarios y calendarios de exámenes) a mejorar, siendo en parte responsabilidad del Rectorado de la Universidad. Valoración CEE Si bien los aspectos de gestión de horarios, aulas resultan adecuados, se han detectado aspectos en la organización de la enseñanza, en nuestra opinión, manifiestamente mejorables, a saber:

o La normativa actual de matricula, que obliga a matricularse de todas las asignaturas de cursos inferiores no aprobadas, plantea problemas al alumnado, sobrecarga innecesariamente los grupos y probablemente distorsiona las tasas de rendimiento. También se ha detectado que el bajo uso por parte de los alumnos del sistema de Automatricula pudiera tener su origen en esta normativa. En definitiva esta normativa incide negativamente en el rendimiento de todo el sistema.

o La gestión de la oferta y demanda de los proyectos fin de carrera que no garantiza que un alumno matriculado en dicha asignatura pueda realizar el proyecto durante el curso en el cual se matricula. Dado que se trata de una asignatura obligatoria esto constituye a nuestro juicio una seria debilidad de la organización.

o La gestión de las prácticas en la empresa que implica excesivamente al alumno y no está realmente institucionalizada.

o Una cierta masificación tanto en los grupos de teoría como en los de prácticas ( los datos de la tabla RM-02 indican un tamaño medio de grupo de prácticas de 43’02 lo que resulta muy alto para el tamaño medio de los laboratorios).

Todo ello nos lleva a calificar con “C” este punto, en lugar de la valoración de “B” que aparece en el IA

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Los resultados directos del programa formativo, los resultados en los egresados y los

resultados en la sociedad, se tienen en cuenta para la mejora y revisión del programa

formativo.

Valoración IA Seguramente sea el Plan de Estudios el elemento que más puede condicionar los resultados directos del Programa Formativo. Evidentemente, no es fácil, ni conveniente, modificar continuamente dicho Plan de Estudios. En cualquier caso, no se hace un seguimiento planificado y sistemático de los egresados, que podría ser de gran ayuda en este sentido. Valoración CEE Asumimos la valoración de “D” del IA en este punto.

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Valoración Semicuantitativa

El Comité de Autoevaluación debe realizar una valoración semicuantitativa de cómo

se sitúa la enseñanza en el criterio organización de la enseñanza.

ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA

A B C D EI

Dirección y planificación

Los responsables tienen definidos los principios y políticas para la gestión del programa formativo. Esta información es accesible y pública.

X

La planificación del programa formativo incorpora la mejora continua.

X

La comunicación interna y externa del programa formativo es efectiva.

X

Organización y revisión

La organización de la enseñanza es adecuada a la estructura y objetivos del programa formativo.

X

Los resultados directos del programa formativo, los resultados en los egresados y los resultados en la sociedad, se tienen en cuenta para la mejora y revisión del programa formativo.

X

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Siempre que la valoración sea A o B se identifica una fortaleza que debe reflejarse en

la tabla de FORTALEZAS que se presenta a continuación:

FORTALEZAS

En general la organización de la enseñanza es correcta.

De mismo modo, siempre que la valoración sea C o D se identifica una DEBILIDAD

que debe reflejarse en la tabla DEBILIDADES que se muestra a continuación:

DEBILIDADES

o Normativa de matriculación inadecuada o Gestión de proyectos fin de carrera inadecuada o Gestión de practicas en empresa inadecuada, tanto desde el punto de vista de los

alumnos como desde el de las empresas. o Falta de información acerca de prerrrequisitos de asignaturas, especialmente de

optativas o Falta de un mecanismo de mejora continua que tenga en cuenta los resultados en la

sociedad

A partir de las dos tablas anteriores, se ha de realizar las propuestas de mejora e

incluirlas en la siguiente tabla:

PROPUESTAS DE MEJORA

• Definir una normativa de matriculación mas adecuada • Con respecto al proyecto fin de carrera nos remitimos a la propuesta de mejora que

aparece en el apartado de “PROGRAMA FORMATIVO”. • Establecer un sistema diferente de gestión prácticas en empresa menos dependiente del

voluntarismo de los alumnos. • Ampliación de información en los documentos “oficiales” (Web) de asignaturas. • Revisar la asignación de grupos, una vez modificada la normativa de matrícula para evitar

en lo posible la masificación sobre todo en grupos de prácticas. • Reforzar los contactos con egresados, asoc. Antiguos alumnos etc.., para obtener

información de resultado para el plan de mejora. • Explicitar las políticas de actualización y mejora del programa formativo, así como un

mecanismo de gestión de dichas políticas.

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RECURSOS HUMANOS

Valoración Descriptiva

Personal académico

El personal académico es adecuado a los objetivos del programa formativo y a los

requerimientos de las disciplinas del mismo. El personal académico es adecuado a los objetivos

del programa formativo y a los requerimientos de las disciplinas del mismo.

Valoración IA La proporción de licenciados, ingenieros y/o doctores en Informática entre el personal docente de la Facultad es superior al 50%. A esto hay que sumarle otra importante fracción de titulados en especialidades que podrían considerarse afines (Física, Matemáticas, Ingeniería de Telecomunicación). Finalmente, la proporción de doctores está en torno al 70%. Valoración CEE Hemos podido comprobar la alta cualificación del personal académico a partir de los siguientes datos:

o La tabla T-03 que muestra el porcentaje de profesorado permanente y de doctores o La tabla RH-3 que muestra los resultados de investigación. o La distribución de profesores por departamento y áreas de conocimiento existente en el

Centro, que facilitada como documento adicional, nos muestra una distribución equilibrada de aquellas áreas conocimiento que están más relacionadas con las Tecnologías de la Información. Dichas áreas aparecen además como consolidadas, ya que en todas ellas existe un número mínimo de profesorado permanente doctor.

Por todo ello se ha calificado como “A” este punto, en lugar de la valoración de “B” que aparece en el IA

El personal académico tiene la formación pedagógica adecuada al programa formativo.

Valoración IA Según datos proporcionados por la propia Universidad, el 60% de los docentes ha seguido algún curso de formación pedagógica. No obstante, habiendo preguntado a los profesores de la Facultad, ninguno de los que ha respondido a las encuestas reconoce haber asistido a este tipo de curso. Es posible que no todos los cursos a los que se refiere la Universidad sean de formación pedagógica propiamente dicha. Valoración CEE A partir de la entrevista con el profesorado se ha detectado que su implicación en cursos de formación es superior a la que se indica en el IA, por ello se ha calificado con “B” este punto, en lugar de la valoración de “C” que aparece en el IA; aunque también asumimos la propuesta de mejora.

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El personal académico está implicado en actividades de investigación, desarrollo, innovación, y

éstas repercuten en el programa formativo.

Valoración IA Como hemos dicho anteriormente, hay un 70% de doctores en la plantilla de la Facultad de Informática. La mayoría ellos, y otros profesores aún en formación, realiza habitualmente tareas de investigación, desarrollo e innovación en las áreas científicas de su especialidad. Valoración CEE Los resultados mostrados en la tabla RH-03, unidos a la evidencia de que existe un gran volumen de proyectos y contratos de investigación, gestionados en el Centro hacen que se califique este punto con “A”, en lugar de la valoración de “B” que aparece en el IA

Personal de Administración y Servicios

El personal de administración y servicios implicado en el proceso formativo es adecuado a los

requerimientos del mismo.

Valoración IA Al igual que en otros aspectos del presente informe, el Personal de Administración y Servicios no está asignado a una titulación en particular. La Facultad de Informática es un centro con más de 2300 alumnos y un número considerable de convenios y proyectos de investigación, por lo que sería conveniente apoyo adicional en algunos servicios (administración, negociado) y momentos del curso (períodos de matrícula, cierre del ejercicio económico, ...). Si bien la Universidad ha implementado un sistema de Automatrícula por Internet, los alumnos se muestran todavía reacios a utilizarlo, lo que provoca saturaciones no deseadas –y, en el fondo, una baja calidad del servicio- en determinados momentos. Se plantean también quejas relacionadas con los cursos de formación dirigidos al Personal de Administración y Servicios, en el sentido que casi siempre se ofrecen fuera del horario laboral, y en algunos casos deben ser costeados por el propio personal. Valoración CEE En general de la entrevista con el Personal de Administración y Servicios (PAS) no se desprende el hecho de que dicho personal sea escaso. Por el contrario la impresión general acerca del funcionamiento de los servicios que se recibe por parte del alumnado y profesorado es muy positiva. De la entrevista con el PAS se desprende además una alta motivación y buena cualificación el mismo. Merece destacarse la existencia de un equipo de personal técnico de alto nivel para el mantenimiento de los laboratorios. Por todo ello se ha calificado de “A” este punto, en lugar de la valoración de “B” que aparece en el IA No obstante se asumen las propuestas de mejora que implican al PAS, ya que todas ellas que han sido sugeridas por dicho personal en la entrevista, lo que pone de manifiesto su interés y motivación.

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Valoración Semicuantitativa

El Comité de Autoevaluación debe realizar una valoración semicuantitativa de cómo

se sitúa la enseñanza en el criterio recursos humanos.

Recursos Humanos

A B C D EI

Personal académico

El personal académico es adecuado a los objetivos del programa formativo y a los requerimientos de las disciplinas del mismo.

X

El personal académico tiene la formación pedagógica adecuada al programa formativo.

X

El personal académico está implicado en actividades de investigación, desarrollo, innovación, y éstas repercuten en el programa formativo.

X

Organización y revisión

El personal de administración y servicios implicado en el proceso formativo es adecuado a los requerimientos del mismo.

X

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Siempre que la valoración sea A o B se identifica una fortaleza que debe reflejarse en

la tabla de FORTALEZAS que se presenta a continuación:

FORTALEZAS

- En general el capital humano implicado en el desarrollo del programa formativo esta altamente cualificado

- Existe una buena adecuación entre los curricula de los profesores y las materias que imparten, estando además altamente implicados en tareas de investigación, como lo avala el número de proyectos subvencionados

De mismo modo, siempre que la valoración sea C o D se identifica una DEBILIDAD

que debe reflejarse en la tabla DEBILIDADES que se muestra a continuación:

DEBILIDADES

- Una cierta falta de formación pedagógica del profesorado

A partir de las dos tablas anteriores, se ha de realizar las propuestas de mejora e

incluirlas en la siguiente tabla:

PROPUESTAS DE MEJORA

- Solicitar una mayor oferta de cursos de formación pedagógica, e incentivar la participación de los profesores del Centro

- Solicitar la implantación de cursos que se adecuen a las necesidades de los puestos de trabajo del Personal de Administración y Servicios.

- Establecimiento de cursos de formación específica de alto nivel para el personal técnico de informática.

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RECURSOS MATERIALES

Valoración Descriptiva

Instalaciones e infraestructuras para el proceso formativo

Las aulas destinadas al proceso formativo y el equipamiento de éstas, se adecuan, en cantidad

y calidad, al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del

programa formativo.

Valoración IA La Facultad acoge los estudios de tres titulaciones, que comparten todos los espacios. Hay actualmente un total de 17 grupos teóricos, sin contar asignaturas optativas, que tienen que repartirse en ocho aulas grandes (120 alumnos, aprox.) y tres aulas pequeñas (60 alumnos, aprox.). Más acuciante es el problema en las clases prácticas, por la escasez de laboratorios. Ello hace que los horarios se extiendan desde las 8:30 h hasta las 21:30 h, con una hora de descanso. Se intenta que un mismo grupo no tenga clase en turnos de mañana y tarde, pero no siempre es posible. El tamaño de algunas aulas es excesivo, siendo difícil la buena visión y audición en las últimas filas. Los equipamientos son adecuados, habiéndose invertido en los últimos años en equipos de megafonía y cañones de vídeo. No obstante, no todas las aulas disponen en la actualidad de este equipamiento. Valoración CEE No sólo asumimos la valoración hecha por el IA acerca de los espacios destinados a docencia, sino que consideramos la situación algo peor. Ya en la visita a las instalaciones se observó la mala calidad de la visión y audición de las aulas de teoría más grandes. Este hecho quedó confirmado en la entrevista con los alumnos. Por ello se ha evaluado este punto con una “C”

Los espacios destinados al trabajo y al estudio de los alumnos, así como el equipamiento

necesario para el desarrollo de estas tareas, se adecuan, en cantidad y calidad, al número de

alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

Valoración IA No existe en el Centro un aula de estudio propiamente dicha. Por ello, los alumnos utilizan la

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biblioteca y el aula de exámenes, cuando no está ocupada para su fin. Asimismo, se han dispuesto varias mesas y sillas en el hall de entrada, observándose un alto grado de ocupación. Valoración CEE Asumimos la valoración de “C” del IA en este punto. La falta de espacios de trabajo adecuado se acentúa si se tiene en cuenta que los alumnos consideran que los puntos de estudio del hall de entrada tienen problemas de ruido, falta de luz etc...

Existen los espacios y el equipamiento adecuados para el desarrollo y la coordinación de las

funciones del personal académico, de administración y de servicios.

Valoración IA El número de despachos y laboratorios destinados al profesorado es ya insuficiente. Sería deseable un sistema de refrigeración en aulas y despachos. Los equipos y aplicaciones informáticas que utiliza el PAS han quedado obsoletos y no siempre son los idóneos para el tipo de tareas que deben llevar a cabo. Valoración CEE No se han detectado reales deficiencias en las instalaciones de investigación y dedicadas al profesorado. Es de destacar la existencia de laboratorios de investigación y de seminarios amplios y bien acondionados. Los despachos del profesorado a tiempo completo son individuales y en general todos están bien acondicionados, salvo el punto de la refrigeración. Asi mismo de la visita y entrevista con el PAS, no se desprende falta de material o espacio. Por todo ello se ha calificado este punto con “B” en lugar de la valoración de “C” que aparece en el IA

Las infraestructuras propias y/o concertadas destinadas a las prácticas externas se adecuan,

en cantidad y calidad, al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo

del programa formativo.

Valoración IA Hay un número reducido de alumnos que consiguen realizar prácticas externas, las cuales se les reconocen como créditos de libre configuración. La mayoría de las empresas que acogen a los estudiantes lo hacen puntualmente, y no dentro de un programa destinado a tal fin, donde se comprometan a acoger periódicamente a un determinado número de estudiantes. Son fundamentalmente los alumnos quienes buscan y consiguen sus convenios de prácticas. En cuanto a las infraestructuras, son responsabilidad de las empresas y presentan una gran variabilidad en este sentido. Valoración CEE Asumimos la valoración de “EI” del IA en este punto, con respecto a la valoración del hecho de que los alumnos busquen y consigan sus prácticas en empresa nos remitimos al apartado de organización de las enseñanzas.

Los laboratorios, talleres y espacios experimentales, así como el equipamiento necesario para

el trabajo en los mismos, se adecuan, en cantidad y calidad, al número de alumnos y a las

actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

Valoración IA Los laboratorios de prácticas son, como ya hemos dicho, insuficientes y con equipamientos en

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general desfasados. Valoración CEE Nuestra apreciación en este punto ha sido la siguiente: - Los laboratorios son insuficientes, con material heterogéneo que hace difícil su puesta a

punto, y en ocasiones obsoleto. Esto se detectó en la visita a las instalaciones y se confirmó en las entrevistas con el equipo directivo y personal técnico.

- La falta de un laboratorio específico de libre acceso plantea muchos problemas a los alumnos ya que estos se ven obligados a interrumpir constantemente su trabajo cuando en el laboratorio donde están trabajando se pasa a tener clases regladas.

- No parece adecuado que el acceso a internet en todas las aulas no sea continuo. Por todo ello se ha calificado este punto como “D” , asumiendo la valoración del IA

Las infraestructuras de la biblioteca y salas de lectura están debidamente acondicionadas y

cuentan con suficiente amplitud espacial y horaria para satisfacer las necesidades del

programa formativo.

Valoración IA La biblioteca, como tal, es adecuada, aunque con un número insuficiente de puestos por el hecho de que es utilizada como aula de estudio. El número de puestos de consulta es también muy reducido. Valoración CEE Si bien los alumnos coinciden en el buen funcionamiento de la biblioteca también insisten en la escasez de puntos de lectura y en el hecho de que el nivel de ruido ambiental en la sala de lectura es muy alto. Por ello se califica con “C” , este punto, en lugar de la valoración de “B” que aparece en el IA

La cantidad, calidad y accesibilidad de la información contenida en la biblioteca y fondos

documentales se adecúan a las necesidades del programa formativo.

Valoración IA El único aspecto negativo es la falta de ejemplares de la bibliografía recomendada. Valoración CEE Asumimos en este punto la valoración de “B” del IA ya que de la entrevistas con alumnos y profesores se desprende que los fondos bibliográficos son suficientes.

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Valoración Semicuantitativa

El Comité de Autoevaluación debe realizar una valoración semicuantitativa de cómo

se sitúa la enseñanza en el criterio recursos materiales.

Recursos Materiales

A B C D EI

Instalaciones e infraestructuras para el programa formativo

Las aulas destinadas al proceso formativo y el equipamiento de éstas, se adecuan, en cantidad y calidad, al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

X

Los espacios destinados al trabajo y al estudio de los alumnos, así como el equipamiento necesario para el desarrollo de estas tareas, se adecuan, en cantidad y calidad, al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

X

Existen los espacios y el equipamiento adecuados para el desarrollo y la coordinación de las funciones del personal académico, de administración y de servicios.

X

Las infraestructuras propias y/o concertadas destinadas a las prácticas externas se adecuan, en cantidad y calidad, al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

X

Los laboratorios, talleres y espacios experimentales, así como el equipamiento necesario para el trabajo en los mismos, se adecúan, en cantidad y calidad, al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

X

Las infraestructuras de la biblioteca y salas de lectura están debidamente acondicionadas y cuentan con suficiente amplitud espacial y horaria para satisfacer las necesidades del programa formativo.

X

La cantidad, calidad y accesibilidad de la información contenida en la biblioteca y fondos documentales se adecuan a las necesidades del programa formativo.

X

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INFORME DE EVALUACION EXTERNA UNIVERSIDAD DE A CORUÑA.. FACULTAD DE INFORMATICA

TITULACION DE INGENIERIA TECNICA EN INFORMA TICA DE GESTION .

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Cri

teri

o: R

ecur

sos

Mat

eria

les

Siempre que la valoración sea A o B se identifica una fortaleza que debe reflejarse en

la tabla de FORTALEZAS que se presenta a continuación:

FORTALEZAS

- Los fondos bibibliográficos son adecuadas y su gestión eficaz. - Los espacios y equipamientos dedicados a investigación, despachos de profesorado,y

administración, son adecuados

De mismo modo, siempre que la valoración sea C o D se identifica una DEBILIDAD

que debe reflejarse en la tabla DEBILIDADES que se muestra a continuación:

DEBILIDADES

- Las aulas son insuficientes y mal acondicionadas: - Insuficiente visión y audición inadecuada - Equipamiento insuficiente y tamaño excesivo

- Los laboratorios de prácticas son insuficientes, y con material obsoleto: - Servidores antiguos y sistemas demasiados hetereogéneos - Falta de accesibilidad a internet - Falta de espacios que conduce a la masificación - Falta de aula específica de libre acceso - Puestos de trabajo obsoletos y escasos

- Ausencia de un aula de estudio - La sala de lectura de la biblioteca es mejorable.

A partir de las dos tablas anteriores, se ha de realizar las propuestas de mejora e

incluirlas en la siguiente tabla:

PROPUESTAS DE MEJORA

- Habilitar aparcamientos para discapacitados - Reorganización de aulas - Mejoras en la visibilidad y audición - Reestructuración de puestos ( menor tamaño) - Mejora de equipamientos - Reorganización de espacios de laboratorios:

- Generación de nuevos laboratorios, incluyendo un aula de libre acceso - Eliminar la necesidad del acceso de alumnos a locales del Centro del Calculo - Acceso internet continuo y desde todas los laboratorios - Implantación de red inalambrica en todo el Centro - Estudio y puesta en marcha de un plan de actualización de sistemas informáticos. - Existencia de un presupuesto anual de renovación de equipamiento hardware y

software, con implicación de los departamentos.

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Cri

teri

o: R

ecur

sos

Mat

eria

les

- Existencia continuada de un plan plurianual de renovación de equipos . - Mejorar el número de puestos en la biblioteca y tratar de eliminar el ruido - Generar espacios adecuados para salas de estudio

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TITULACION INGENIERIA TECNICA EN INFORMATICA DE GESTION

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PROCESO FORMATIVO

Valoración Descriptiva

Acceso y formación integral

La captación y selección de los alumnos son acordes con el perfil de ingreso.

Valoración IA Como hemos dicho anteriormente, el único criterio de selección es la calificación obtenida en las Pruebas de Acceso a la Universidad. Por otra parte, el perfil de ingreso no está especificado. No existe un proceso de captación, aunque puntualmente institutos y colegios solicitan a la Facultad que un Profesor acuda a los mismos para informar sobre la titulación. Valoración CEE Asumimos la valoración de “EI” del IA dado que, de acuerdo con la normativa vigente, la captación y selección del alumnado no depende de las titulaciones. Por otra parte no existe una necesidad real de actividades de captación dado que la nota de corte de las titulaciones son muy altas

Existe un programa de acogida al alumno que le orienta en el funcionamiento y organización

en todo lo relacionado con el programa formativo.

Valoración IA La Facultad no tiene un programa de acogida propiamente dicho; no obstante, los alumnos son invitados el primer día de curso a una pequeña jornada en la que se les informa, fundamentalmente, sobre los laboratorios y equipos que van a utilizar en las clases prácticas. Otros programas de acogida son gestionados por el SAPE (Servicio de Asesoramiento y Promoción del Estudiante), dependiente del Rectorado. En cualquier caso, la participación de los alumnos creemos que es muy baja. Valoración CEE Asumimos la valoración de “D” del IA en este punto. Incidiendo en la necesidad de este programa de acogida asi como en la de la elaboración de una verdadera “Guia de la Titulación” , ambos puntos se pusieron de manifiesto en la entrevista con los alumnos,

Existen y se desarrollan programas de apoyo al aprendizaje orientados al alumno.

Valoración IA Tampoco existen programas de este tipo organizados por la Facultad. El SAPE dispone de personal específico y ofrece servicios en este sentido. Valoración CEE La necesidad de programas de apoyo al aprendizaje se ha puesto de manifiesto tanto por parte de los alumnos como por la de los profesores y no se ha detectado la existencia de ningún programa de apoyo. Es por ello que hemos calificado de “D” este punto, en lugar de la valoración de “C” que aparece en el IA

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Existen procedimientos para recabar la opinión, evaluar la satisfacción y recoger sugerencias

de los alumnos.

Valoración IA No existe un procedimiento en este sentido, por lo que los alumnos no encuentran los medios para hacer llegar su opinión al equipo directivo Valoración CEE En la entrevista con los alumnos se ha detectado la falta de mecanismos para recabar la opinión del alumnado. Esta falta de mecanismos se agrava debido a que la delegación de alumnos no funciona a pleno rendimiento ya que no se han elegido representantes de alumnos en los últimos dos años. Por ello se ha calificado este punto de “D”.

Existen programas de orientación profesional para el alumno.

Valoración IA Existe algún programa llevado desde la Universidad, pero su conocimiento entre alumnos y profesores es muy escaso Valoración CEE Asumimos la valoración del IA en este punto. La titulación no tiene un programa de este tipo, si bien se ha detectado que el servicio general de orientación al empleo de la Universidad tiene un funcionamiento adecuado.

Se establecen actividades para la formación integral del alumno y se promueve su

participación.

Valoración IA La Universidad organiza este tipo de actividades, aunque los alumnos no participan tanto como cabría esperar, debido en parte a trabas burocráticas. Las actividades organizadas por la Facultad (charlas y conferencias) son escasas; esta labor recae más en los Departamentos, quienes orientan este tipo de actividades hacia la investigación. Los alumnos de la Facultad, a través de la AXDIC (www.axdic.org) organizan la participación en la competición deportiva anual INTERINFORMÁTICAS. Valoración CEE Asumimos la valoración de “B” del IA en este punto. Cabe destacar la actividad de la delegación de alumnos teniendo en cuenta la falta de representantes. Creemos que este punto se relanzará al estar previstas nuevas elecciones.

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Proceso de enseñanza- aprendizaje

Los métodos y las técnicas utilizados en el proceso de enseñanza - aprendizaje son coherentes

con los objetivos del programa formativo.

Valoración IA Los métodos utilizados son, mayoritariamente, clásicos: clase magistral, resolución de problemas y prácticas de laboratorio. Dentro de estas técnicas, la pizarra sigue siendo el recurso más empleado; las nuevas tecnologías (ordenador y cañón) apenas son utilizadas por la incomodidad de transportar e instalar los aparatos (los cañones de que disponen algunas aulas se han instalado muy recientemente). En cualquier caso, esta metodología es coherente con la titulación, aunque su eficacia se ve condicionada por la masificación. Valoración CEE Salvo casos puntuales en los que se ha detectado principalmente falta de información, no se tienen evidencias de metodología de enseñanza inadecuada por lo que se asume la evaluacion de “B” del IA.

El proceso de evaluación de los aprendizajes es coherente con los objetivos del programa

formativo y con la metodología de enseñanza-aprendizaje.

Valoración IA También los métodos de evaluación están condicionados por el número de alumnos. Valoración CEE No se han detectado problemas generalizados en torno a los métodos de evaluación. El único problema que se indica es el retraso bastante general en la entrega de notas. Por esto se asume la valoración de “B” que aparece en el IA

Existen mecanismos que fomentan las prácticas profesionales en empresas o instituciones.

Estas prácticas son congruentes con los objetivos del programa formativo.

Valoración IA El único mecanismo es el reconocimiento de créditos de Libre Configuración. La oferta es insuficiente y no siempre adecuada, aunque se intenta desde la Facultad que el plan de trabajo ofrecido por la empresa incluya una parte de formación al estudiante y evite situaciones de subempleo. Sería conveniente articular un mecanismo de seguimiento de las prácticas en empresas para asegurar su calidad. Valoración CEE El problema de las prácticas en empresa ya se ha puesto de manifiesto en el punto de organización de la docencia y concordamos en señalarlo como punto débil. Asumimos la valoración de “D” del IA.

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Existen mecanismos que fomentan las estancias de los alumnos en organizaciones nacionales e

internacionales. Estas estancias son congruentes con los objetivos del programa formativo, y

reconocidas a efectos curriculares.

Valoración IA Estos puntos son gestionados fundamentalmente por la Oficina de Relaciones Internacionales de la Universidad, y existe en el Centro un Vicedecano encargado de la coordinación con este servicio. La información disponible es por lo general escasa y poco accesible. No siempre está definida la equivalencia de estudios en otras universidades, y las ayudas económicas son insuficientes. Si bien los alumnos de Ingeniería Informática participan en buen número en este tipo de programas, no así los alumnos de las titulaciones técnicas. Valoración CEE De la información obtenida en las entrevistas con el equipo directivo y con los alumnos deducimos que la valoración de este punto en el IA es algo baja. Entendemos que la oferta de estancias en otras universidades para los alumnos de la titulación es amplia y adecuada, y hemos detectado evidencias de su uso por parte de los alumnos. No obstante es mejorable en este punto la gestión de las convalidaciones, así como la posibilidad de obtención de ayudas adicionales para los alumnos que realicen estancias. Por ello hemos valorado con “B” este punto en lugar de la valoración de “D” que aparece en el IA

Existe un programa de tutoría que orienta y motiva a los alumnos en lo relativo al programa

formativo y a la organización de su itinerario curricular.

Valoración IA No existe en la Facultad este tipo de programas. A raíz de la evaluación de la Ingeniería Informática, se elaboró una pequeña guía de dependencias entre asignaturas, con el fin de orientar en la elección de las asignaturas optativas. Dado que las tres titulaciones comparten buena parte de ellas, esta actuación se muestra útil, y está previsto ampliarla y mejorarla. Valoración CEE Asumimos en este punto la valoración del IA de “D” , ya que no se han detectado evidencias de un programa de tutorías y se ha reclamado por parte de los alumnos. Estos además sugerían implicar en el mismo a la delegación de alumnos y a alumnos del último curso.

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Valoración Semicuantitativa

El Comité de Autoevaluación debe realizar una valoración semicuantitativa de cómo

se sitúa la enseñanza en el criterio proceso formativo.

Proceso Formativo

A B C D EI

Acceso y formación integral

La captación y selección de los alumnos son acordes con el perfil de ingreso.

X

Existe un programa de acogida al alumno que le orienta en el funcionamiento y organización en todo lo relacionado con el programa formativo.

X

Existen y se desarrollan programas de apoyo al aprendizaje orientados al alumno.

X

Existen procedimientos para recabar la opinión, evaluar la satisfacción y recoger sugerencias de los alumnos.

X

Existen programas de orientación profesional para el alumno.

X

Se establecen actividades para la formación integral del alumno y se promueve su participación.

X

Proceso enseñanza – aprendizaje

Los métodos y las técnicas utilizados en el proceso de enseñanza – aprendizaje son coherentes con los objetivos del programa formativo.

X

El proceso de evaluación de los aprendizajes es coherente con los objetivos del programa formativo y con la metodología de enseñanza – aprendizaje.

X

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Proceso Formativo

A B C D EI

Existen mecanismos que fomentan las prácticas profesionales en empresas o instituciones. Estas prácticas son congruentes con los objetivos del programa formativo.

X

Existen mecanismos que fomentan las estancias de los alumnos en organizaciones nacionales e internacionales. Estas estancias son congruentes con los objetivos del programa formativo, y reconocidas a efectos curriculares.

X

Existe un programa de tutoría que orienta y motiva a los alumnos en lo relativo al programa formativo y a la organización de su itinerario curricular.

X

Siempre que la valoración sea A o B se identifica una fortaleza que debe reflejarse en

la tabla de FORTALEZAS que se presenta a continuación:

FORTALEZAS

- Las metodologías de enseñanza y de evaluación son adecuadas, teniendo en cuenta la masificación

- Existen actividades extracadémicas - La oferta de estancia en otras universidades y el intercambio de alumnos es buena, si bien

la gestión de las mismos es mejorable

De mismo modo, siempre que la valoración sea C o D se identifica una DEBILIDAD

que debe reflejarse en la tabla DEBILIDADES que se muestra a continuación:

DEBILIDADES

- Poca participación del los alumnos en programas de apoyo - Falta de un programa de acogida y orientación al alumno - Falta de tabla de equivalencias de convalidaciones para estancias en otras

Universidades - Ausencia de un procedimiento de recogida de opiniones - Poco fomento y participación en actividades académicas y de formación integral del

alumno - Poca participación en prácticas en empresas y en programas de movilidad. - El sistema de gestión de prácticas en empresa es inadecuado - Los mecanismo de asignación de tutores en el proyecto fin de carrera son deficientes - Falta una guia global de la titulación .

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A partir de las dos tablas anteriores, se ha de realizar las propuestas de mejora e

incluirlas en la siguiente tabla:

PROPUESTAS DE MEJORA

- Puesta en marcha de un mecanismo sistemático de recogida de opiniones de los alumnos - Generación de una guia global, dinámica y detallada de la titulación. - Dar publicidad de los programas de orientación y apoyo al alumnado, y fomentar la

participación de los mismos. - Establecimiento de un programa de acogida de alumnos en la Facultad mas amplio que el

existente - Promover un gabinete de orientación, formado por profesores y becarios de último curso - Crear tablas de equivalencia para estudios en otras universidades, y facilitar el acceso a la

información sobre becas - Solicitar grupos más reducidos, especialmente en el caso de prácticas en aras de

aumentar la calidad de la docencia. - Realizar un estudio sobre las practicas actuales en empresa que permita saber cual es

realmente la situación actual, además de dar la información para obtener el indicador PF-08 que no se aparece en el informe.

- Establecer un sistema distinto de gestión de prácticas en empresa - Consolidar la tabla de dependencia entre asignaturas optativas - Establecer un sistema distinto de gestión de proyectos informáticos. - Fomentar el uso de la automatricula.

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RESULTADOS

Valoración Descriptiva

Resultados del programa formativo

El alumno finaliza los estudios en el tiempo previsto por el programa formativo.

Valoración IA El programa formativo tiene una duración prevista de tres años, mientras que la media necesaria para su finalización por parte del estudiante es de 4,40 años, con una tasa de eficiencia del orden del 68%. Una de las razones por las que la duración de los estudios toma este valor es la exigencia de tener superadas todas las asignaturas para defender el Proyecto Fin de Carrera, que se considera administrativamente una asignatura más. Por otra parte, la realización de este Proyecto supera con creces los créditos que tiene asignados en el Plan de Estudios. Valoración CEE Como ya se indicó en el apartado correspondiente a la organización de la enseñanza existe un error en la tasa de rendimiento que realmente es de 38% lo que lleva a un tiempo medio necesario de 7,89. Estos datos son desmesurados y entendemos que deben estar enmascarados por el sistema de matriculación que obliga a los alumnos a matricularse de créditos a los cuales no piensa presentarse, no obstante pensamos que en cualquier caso la media de finalización debe ser muy alta. Creemos también que el proyecto fin de carrera es una causa importante de este retraso, pero no sólo en el sentido que plantea el IA sino también debido a la gestión que se hace del mismo, no incluyendo esta asignatura dentro del plan docente y no ofertando a los alumnos suficiente proyectos para poder cursar esta asignatura a pesar de que está matriculado de ella. Todas estas razones nos llevan a calificar este punto con una “D”, en lugar de la “C” que aparece en el IA.

El alumno está satisfecho con el programa formativo.

Valoración IA Sí, según se desprende de los resultados de las encuestas realizadas al alumnado. Valoración CEE Después del análisis de las encuestas y de la entrevista con el alumnado coincidimos con la valoración del IA y valoramos con una “B” este punto

Resultados en los egresados

El egresado responde al perfil de egreso previsto por el programa formativo.

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Valoración IA Como hemos dicho, no existe, en ningún documento, un perfil de egreso explícito y característico de la formación impartida en esta Facultad. No obstante, el mercado laboral acoge favorablemente a los titulados, si bien no suele distinguir entre Ingenieros Técnicos en Informática de Gestión y de Sistemas. Valoración CEE Coincidimos en valorar este apartado con la calificación de “EI” este punto, realmente dentro del programa formativo hay un perfil de egreso explicito, ( aparece en la presentación del plan de estudios), pero este es muy vago.

El egresado está satisfecho con los conocimientos adquiridos y las competencias desarrolladas.

Valoración IA Sí, de acuerdo con las encuestas realizadas entre los titulados. Valoración CEE Después del análisis de las encuestas y de la entrevista con los egresados coincidimos con la valoración del IA y valoramos con una “B” este punto

Existen estudios de seguimiento periódicos y sistemáticos de los egresados que analizan su

inserción en el mercado laboral.

Valoración IA No se realiza por el momento, desde la Facultad, este tipo de estudios. Valoración CEE Coincidimos con el IA en valorar este punto con una “D”

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Resultados en la sociedad

El programa formativo tiene actividades que le vinculan con la sociedad.

Valoración IA Solamente las prácticas en empresas, que no son obligatorias, y son realizadas por un pequeño porcentaje de alumnos. Quizás el reconocimiento de créditos de Libre Configuración podría utilizarse en esta línea. Valoración CEE Coincidimos en la valoración de “D” del IA en este punto, si bien de las entrevistas con empleadores y egresados se desprende que se dan buenas condiciones para la puesta en marchas de dichas actividades, debido a situaciones concretas de colaboración en tareas de I+D.

Los empleadores y demás grupos de interés están satisfechos con los conocimientos y las

competencias de los egresados.

Valoración IA Las encuestas realizadas al sector muestran un índice de satisfacción elevado. Valoración CEE Después del análisis de las encuestas y de las entrevistas con los egresados y empleadores coincidimos con la valoración del IA y valoramos con una “C” este punto

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Valoración Semicuantitativa

El Comité de Autoevaluación debe realizar una valoración semicuantitativa de cómo

se sitúa la enseñanza en el criterio Resultados.

Resultados

A B C D EI

Resultados del programa formativo

El alumno finaliza los estudios en el tiempo previsto por el programa formativo.

X

El alumno está satisfecho con el programa formativo. X

Resultados en los egresados

El egresado responde al perfil de egreso previsto por el programa formativo.

X

El egresado está satisfecho con los conocimientos adquiridos y las competencias desarrolladas.

X

Existen estudios de seguimiento periódicos y sistemáticos de los egresados que analizan su inserción en el mercado laboral.

X

Resultados en la sociedad

El programa formativo tiene actividades que le vinculan con la sociedad.

X

Los empleadores y demás grupos de interés están satisfechos con los conocimientos y las competencias de los egresados.

X

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Siempre que la valoración sea A o B se identifica una fortaleza que debe reflejarse en

la tabla de FORTALEZAS que se presenta a continuación:

FORTALEZAS

-Tanto alumnos como titulados y empleadores están globalmente satisfechos con la formación recibida en la titulación. - La posibilidad de contacto directo con empleadores y egresados a partir de relaciones previas de I+D

Del mismo modo, siempre que la valoración sea C o D se identifica una DEBILIDAD

que debe reflejarse en la tabla DEBILIDADES que se muestra a continuación:

DEBILIDADES

- El tiempo empleado en finalizar los estudios es superior al previsto - No existen estudios de seguimiento de los egresados - La relación entre los estudios y las necesidades de la sociedad no es todo lo estrecha

que sería deseable

A partir de las dos tablas anteriores, se ha de realizar las propuestas de mejora e

incluirlas en la siguiente tabla:

PROPUESTAS DE MEJORA

- Rediseño de la implementación del Proyecto Fin de Carrera. Esto debe hacerse con la básica de que es una asignatura obligatoria dentro del plan de estudios y que debe tener una asignación de profesorado equivalente a la de cualquier asignatura obligatoria de su mismo número de créditos, para que un alumno matriculado de la misma reciba la docencia a la que tiene derecho.

- Realización de estudios de seguimiento de los egresados - Definición de un mecanismo, en el Vicedecanato de Relaciones con Empresas, para

articular la conexión con empleadores y el establecimiento de convenios de prácticas, planes de I+D etc…