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Informe al Congreso – 1er Trimestre 2015

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En cumplimiento al Artículo 5º, fracción XIII y XIII bis de la Ley de los Sistemas de Ahorro para el

Retiro, la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro presenta este informe trimestral al

H. Congreso de la Unión sobre la situación del SAR, correspondiente al primer trimestre de 2015.


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I. Situación del SAR en el primer trimestre de 2015 4

1. Introducción 4

2. Entorno macroeconómico internacional 6

3. Pensiones en el mundo 7

4. Agenda internacional 9

5. Acontecimientos recientes en el SAR 10

II. Anexo: Panorama general del SAR 20

1. Información estadística financiera 20

2. Información estadística operativa 39

3. Acciones de difusión y vinculación 56


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I. Situación del SAR en el primer trimestre de 2015

1. Introducción

En sus ya casi 18 años de existencia, el Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR) se ha consolidado como

una sólida alternativa de ahorro de largo plazo del país. No obstante estos avances, el sistema aún

presenta grandes retos los cuales se intensificarán conforme se acelere nuestra transición demográfica.

En efecto, en las siguientes cuatro décadas, México vivirá una transformación en su estructura

poblacional y en la esperanza de vida sin precedente.

Dado que las personas mayores de 65 años pasarán entre el año 2010 a 2050 de poco más del 9 por

ciento de la población activa total (15 a 64 años), a 25 por ciento y la expectativa de vida promedio se

incrementará de 74.3 años en 2014 a 79.4 años en 2050, los esquemas de seguridad social se verán

severamente presionados, ya que el número de personas en etapa de retiro se incrementará de forma

importante.

Así, resulta imperativo que en 2015 se trabaje de manera crítica para avanzar en la serie de retos que el

sistema tiene ante sí.

Las líneas de acción necesarias para enfrentar los retos, pueden dividirse en dos categorías: las que

requieren un cambio de ley para su implementación y las que pueden adoptarse como modificaciones

regulatorias. A continuación se enumeran, en cada categoría, cuales son estas acciones necesarias para

consolidar nuestro sistema de pensiones.

Acciones que requieren cambios de ley

1. La adopción de un auténtico “Pilar Cero” no contributivo para todos los mexicanos, es decir, de un

modelo de pensión universal, que al tiempo de proteger a las personas más vulnerables en edades

más avanzadas, genere los incentivos adecuados para que las personas sigan ahorrando y cotizando

a la Seguridad Social

2. La construcción operativa de los canales para la transformación de los sistemas de pensiones de

reparto que aún prevalecen en muchos estados de la República y en universidades públicas en

sistemas de cuentas individuales. Sólo de esa forma se podrá avanzar para constituir integralmente

un Sistema Nacional de Pensiones


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3. El régimen de inversión se ha ido flexibilizando gradualmente, acorde con la profundización del

sistema financiero y el crecimiento de los activos. Con el fin de continuar con la diversificación de

recursos y de que se obtengan buenos rendimientos, es urgente continuar con este proceso. De

manera particular, se requiere flexibilizar los límites de inversión tanto en valores extranjeros como

en renta variable

4. La aportación obligatoria del 6.5% del salario base de cotización es una de las más bajas a nivel

internacional. Es preciso incrementar dichas aportaciones vía elevar algún componente de las

aportaciones tripartitas. Lo ideal sería homologar el porcentaje de las aportaciones entre el IMSS

(6.5 %) y el ISSSTE (11.3%)

5. Se tiene que seguir trabajando en el diseño de mecanismos que estimulen el ahorro voluntario,

sobre todo a través de incentivos fiscales adecuados y esquemas pari passu

6. Considerar la extensión de la edad establecida de 60 años para obtener una pensión por cesantía

7. Ampliar la cobertura del SAR a través de mecanismos novedosos de incentivos

Acciones que requieren modificaciones regulatorias

1. Si bien en 2015 entraron en vigor diversas medidas bajo la Circular Única Operativa (CUO) en

materia de registro, traspasos, agentes promotores y diversos formatos, se debe continuar

fortaleciendo otros aspectos operativos

2. El SAR ha contribuido a la estabilidad macroeconómica del país debido a que parte de los ahorros

de este sistema se invierten en proyectos que impulsan el crecimiento y generan empleos. En este

aspecto, la inversión en infraestructura y proyectos productivos resulta fundamental, por lo que se

deben generar incentivos para que la inversión de los recursos del SAR se destinen de manera

creciente y segura a proyectos de infraestructura, que además otorgarán buenos rendimientos a los

trabajadores

3. Continuar con la liberalización del Régimen de Inversión a través de modificaciones a la Circular

del Régimen de Inversión

4. En materia de comisiones, si bien el año pasado se dio un paso importante cuando la CONSAR

diseñó una nueva metodología para evaluar las propuestas de comisiones y que dio como resultado

un descenso relevante en éstas, todavía existe margen para que las comisiones mantengan su

tendencia descendente.

5. En la Circular Única Financiera descansa el pilar regulatorio financiero del SAR. Existen

importantes áreas de oportunidad para mejorarla


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6. En materia de ahorro voluntario, el año pasado se avanzó al ponerse en marcha un mecanismo que

facilita este tipo de ahorro en tiendas de conveniencia. Es preciso incrementar la promoción de este

útil mecanismo, así como trabajar en nuevas propuestas para incentivar el ahorro voluntario, en

adición a lo que se mencionó en el apartado anterior.

7. Se requiere profundizar la educación financiera orientada a los trabajadores con cuenta individual,

para que éstos puedan tomar decisiones informadas y le presten mayor importancia al tema

previsional

2. Entorno macroeconómico internacional

Durante el primer trimestre del año, el entorno económico internacional mostró volatilidad. En

particular se observaron tres desarrollos relevantes: 1) un aumento en la volatilidad en los mercados

financieros; 2) una apreciación generalizada del dólar estadounidense; y 3) una modesta recuperación –

desde niveles bajos - de los precios internacionales del petróleo. Los dos primeros fenómenos han

estado fuertemente influenciados por la diferencia entre las posturas monetarias de Estados Unidos y la

del resto de las economías avanzadas. En efecto, la política monetaria de Estados Unidos se está

enfocando hacia la inminente normalización después de los fuertes estímulos monetarios

instrumentados después de la crisis de 2008. Esta normalización llevará, según el consenso del mercado,

al inicio de un ciclo gradual de incrementos en las tasas de interés en el segundo semestre. No obstante,

persiste incertidumbre respecto a la fecha precisa y a la manera en que dicho proceso comience a

materializarse. La estabilidad de los mercados financieros internacionales descansa en buena medida en

que dicha incertidumbre se disipe y que la etapa de normalización de la política monetaria sea gradual y

ordenada.

Por otro lado, el entorno internacional ha visto una moderada pero sólida recuperación de la actividad

económica en Estados Unidos. La tasa de desempleo ha disminuido de 6.7 por ciento en diciembre de

2013, a una tasa de 5.5 por ciento tanto en febrero como marzo de este año. Asimismo, ciertas ramas

productivas han mostrado una recuperación como lo son la construcción, servicios y algunas industrias

manufactureras. La inflación permanece a tasas muy bajas. Inclusive la Reserva Federal de ese país

(FED), ha expresado que alcanzar una inflación cercana al 2 por ciento anual es parte del proceso de

normalización.

En la Eurozona, la recuperación económica ha sido muy lenta; si bien la tasa de desempleo de toda la

zona ha disminuido, se mantiene aún a niveles elevados, al tiempo que la inflación se mantiene muy


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baja. Ello llevó a que el Banco Central Europeo anunciara en enero la adopción de importantes

estímulos monetarios, a la vez que expresó su compromiso de no iniciar el proceso de ajustes al alza en

su tasa de interés de referencia hasta 2016. Los precios más bajos del petróleo constituyen un estímulo

económico adicional para las economías importadoras de crudo de Europa.

3. Pensiones en el mundo

Colombia

La Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE) realizó una serie de

recomendaciones al Sistema de Pensiones de Colombia, que presenta ciertas similitudes con el de

México:

1. Propone igualar la edad de hombres y mujeres para acceder a una pensión, y propone además crear

un bono de maternidad por cada hijo

2. Establecer un pilar mínimo, no contributivo que asegure un ingreso mínimo a esa población, más

generoso que el actual programa “Colombia Mayor”

3. Tener un solo sistema contributivo que elimine la competencia entre los dos sistemas actuales: el

administrado por la empresa estatal COLPENSIONES y el de ahorro individual de los fondos

privados de pensiones

4. Establecer un tercer pilar con base en el actual esquema de aportaciones voluntarias para aquellos

que deseen retirarse antes de completar 1,300 semanas de cotización (establecidas como requisito

para derecho a pensión a partir de 2015) y dejar que la persona, a través de aportaciones voluntarias

ya sin ningún vínculo laboral, alcance las 1,300 semanas

China

El Consejo de Estado aprobó una reforma al sistema de pensiones de empleados públicos: los

empleadores dedicarán un 20 por ciento del salario de sus trabajadores a las pensiones, mientras que los

empleados públicos contribuirán con el 8 por ciento de su sueldo.


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Estados Unidos

Se proponen nuevas normas para los intermediarios y asesores financieros que gestionan cuentas de

ahorro: tendrán que revelar si reciben alguna compensación u otro tipo de pago por recomendar ciertas

inversiones.

El gobernador de Nueva Jersey propuso congelar las pensiones de los empleados públicos y sustituir el

sistema con un plan híbrido con características de beneficio definido y del modelo 401 (k).

A partir de 2017, los residentes del estado de Illinois que no tienen un plan de jubilación en el trabajo,

serán inscritos automáticamente en las cuentas individuales de jubilación, financiadas a través de una

deducción del 3 por ciento de sus salarios.

Japón

Los tres mayores fondos de pensiones de empleados públicos incrementarán en su portafolio las

inversiones en renta variable doméstica, lo que significará la entrada de 30,000 millones de dólares en

los mercados bursátiles de Japón y del mundo

Reino Unido

En abril de 2015 entraron en operación las nuevas reglas de pensiones que fueron anunciadas el año

pasado. El cambio principal consiste en que las personas con planes de contribución definida pueden

acceder al monto de sus ahorros para la jubilación anticipadamente, o disponer del total a la edad de 55

años. Al respecto algunas reglas son las siguientes:

1. Sólo el 25 por ciento del monto disponible para jubilación estará libre de impuestos, el resto será

gravado como ingresos

2. Ya no será obligación para las personas comprar una renta vitalicia ya que podrán disponer de su

dinero mediante retiros ocasionales o totales. En este último caso, además de los impuestos, se

tendrá que pagar la comisión respectiva al proveedor de la pensión


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3. Las personas con planes privados de pensiones de beneficio definido no entran a las nuevas normas

y por lo tanto, no pueden disponer de sus ahorros para la jubilación. Sin embargo, podrán transferir

sus ahorros a una pensión personal y, posteriormente, acceder a sus fondos

Uruguay

Uruguay y Estados Unidos completaron la primera ronda de negociaciones sobre un acuerdo para

reconocer diversos derechos en materia de seguridad social entre ambos países, como son acumular los

años trabajados de ciudadanos uruguayos y estadounidenses que hayan trabajado en ambos países.

4. Agenda internacional

Durante el primer trimestre de 2015, como parte de su agenda internacional, la CONSAR participó en

los siguientes foros y reuniones internacionales que se llevaron a cabo en San José, Costa Rica, del 23 al

26 febrero: el Comité técnico de la organización internacional de supervisores de pensiones de la OCDE

(IOPS), el Seminario internacional organizado conjuntamente por IOPS y la Asociación internacional de

organismos de supervisión de fondos de pensiones (AIOS) con el título de ““Global pension perspectives:

Investment, financial culture for retirement and new generation reforms”, así como a la Asamblea General

y Extraordinaria de AIOS que actualmente es presidida por el Lic. Carlos Ramírez Fuentes Presidente

de la CONSAR.

En estas reuniones se analizaron y discutieron, entre otros, los siguientes temas: 1) regulación y

supervisión de la inversión de largo plazo de los fondos de pensiones; 2) la perspectiva latinoamericana

de las reformas pensionarias de segunda generación; 3) el rol del supervisor en protección al consumidor

en sistemas de pensiones; 4) la supervisión y administración de la distribución de beneficios

pensionarios; 5) la supervisión en portafolios de inversión de referencia de los fondos de pensiones; 6)

las elevadas expectativas de pensión por parte de los trabajadores y la escasa cultura de ahorro; y 7)

cómo promover mayor competencia en sistemas de pensiones de contribución definida.

La participación de la CONSAR en estos foros es fundamental para converger hacia las mejores

prácticas en materia pensionaria así como beneficiarse de intercambios de experiencias, lo anterior con

el fin de proponer políticas públicas en beneficio de los trabajadores.


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5. Acontecimientos recientes en el SAR

5.1. Modificaciones al proceso de asignación y reasignación de cuentas

El proceso de asignación y reasignación de cuentas es el mecanismo a través del cual la CONSAR

asigna temporalmente una AFORE a aquellos trabajadores que aún no han formalizado su proceso de

registro en una administradora. Al respecto, el 8 de enero de 2015 se publicaron en el Diario Oficial de

la Federación (DOF) modificaciones regulatorias a este proceso. Los cambios realizados buscan cumplir

los siguientes objetivos:

1. Que las cuentas de ahorro de los trabajadores que no han elegido AFORE sean administradas en el

futuro exclusivamente por las AFORE de mayor rendimiento del SAR. Así, en tanto los

trabajadores se registran formalmente en la administradora de su preferencia, los saldos de dichas

cuentas crecen más rápido

2. A través de premiar a las AFORE que se ubiquen en los primeros lugares de rendimiento del

Sistema, se incentiva que todas ellas busquen mejorar su desempeño en materia de rendimientos

para ser receptoras de cuentas asignadas

3. Para determinar la forma de distribución de cuentas entre las AFORE de mayor rendimiento, se

establecen criterios que premian a las AFORE que:

Registren el mayor número de trabajadores

Cobren menores comisiones

Promuevan el ahorro voluntario

Obtengan mayor calificación en calidad de la gestión financiera

4. Se establecen mecanismos para que durante el proceso de asignación se mantenga un adecuado

nivel de liquidez de los mercados

Las nuevas medidas entrarán en vigor a partir de enero de 2016. Cabe señalar que los trabajadores

asignados conservan el libre derecho a registrarse en cualquier momento en la administradora de su

elección.

El detalle de la metodología puede ser consultado en la siguiente liga:

http://www.consar.gob.mx/normatividad/pdf/normatividad_emitida/circulares/DISPOSICIONES_de

_caracter_general_que_establecen_el_procedimiento_para_la_construccion_de_los_indicadores_de_ren

dimiento_neto_2016.pdf

http://www.consar.gob.mx/normatividad/pdf/normatividad_emitida/circulares/DISPOSICIONES_de_caracter_general_que_establecen_el_procedimiento_para_la_construccion_de_los_indicadores_de_rendimiento_neto_2016.pdf




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5.2. Nueva regulación operativa del SAR

El 2 de marzo entraron en vigor diversas modificaciones regulatorias a la Circular Única Operativa

(CUO). A continuación se enumeran las modificaciones a los principales procesos operativos

establecidos por la CUO:

1. En materia de traspasos se plantean dos importantes cambios: a partir de marzo del año en curso,

todos los traspasos que se celebren en el SAR deberán acompañarse por una notificación previa vía

SMS que validará que sea el ahorrador quien lleva a cabo el trámite, y que fue él quien decidió

libremente celebrarlo. Además, el ahorrador deberá firmar el nuevo documento de Indicador de

Rendimiento Neto que busca orientarlo respecto a su decisión

2. Se establece el proceso de recertificación, con lo que se busca cambiar los incentivos de los agentes

promotores al pasar de un modelo basado en la promoción del traspaso de cuentas a otro enfocado

en la retención de los clientes. Así, para retener a un ahorrador, las AFORE deberán entrar en

contacto directo con él para obtener su consentimiento y, en caso afirmativo, continuar

administrando su cuenta por un año adicional (durante ese año, ninguna otra AFORE podrá

traspasar la cuenta a menos que el trabajador lo solicite con su propia AFORE)

3. Se crea el expediente electrónico único para cada trabajador, el cual lo acompañará durante toda su

vida laboral, sin importar en qué AFORE se encuentre. Este expediente contará con 11 elementos

de validación y a partir de 2016 se integrará al mismo la huella y voz del trabajador

4. El SAR comenzará a trabajar por primera vez con datos biométricos personales de los ahorradores

y de los agentes promotores. Este esquema estará integrado por las huellas digitales y la voz que

servirán como identificador único

Las modificaciones en materia de traspasos, recertificación y expediente electrónico entraron en vigor a

partir del 2 de marzo de 2015; en tanto que el uso de la huella y la voz para gestionar procesos

operativos entrarán en vigor hasta el 4 de enero de 2016.

El detalle de las modificaciones puede consultarse en la siguiente liga:

http://www.consar.gob.mx/normatividad/pdf/normatividad_emitida/circulares/DISPOSICIONES_de

_caracter_general_en_materia_de_operaciones_del_SAR_2014.pdf

http://www.consar.gob.mx/normatividad/pdf/normatividad_emitida/circulares/DISPOSICIONES_de_caracter_general_en_materia_de_operaciones_del_SAR_2014.pdf

http://www.consar.gob.mx/normatividad/pdf/normatividad_emitida/circulares/DISPOSICIONES_de_caracter_general_en_materia_de_operaciones_del_SAR_2014.pdf


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5.3. Nueva regulación para agentes promotores

El 6 de enero de 2015, la CONSAR publicó en el DOF la nueva Circular de Agentes Promotores, la

cual introduce cambios en la manera de operar de los 47 mil agentes promotores que actualmente se

dedican a captar cuentas para las AFORE.

Las principales modificaciones consisten en lo siguiente:

1. Las AFORE deberán integrar obligatoriamente expedientes electrónicos únicos de todos sus

agentes promotores. Cada expediente deberá contar con la firma manuscrita digital, huella digital y

reconocimiento por voz de los agentes

2. Será requisito indispensable haber concluido el bachillerato o equivalente y contar con una

capacitación de calidad para toda aquella persona que realice actividades de comercialización y

promoción, además de estar certificado y registrado en la base de datos. El registro del agente

promotor tendrá vigencia de tres años y será renovable por periodos iguales siempre y cuando se

apruebe el examen de certificación

3. Los exámenes de certificación los realizará un tercero independiente. La aplicación de los exámenes

de validación y revalidación permitirán asegurar un mínimo de conocimientos técnicos y una base

ética robusta

4. Se introduce en la regulación la obligación de que las comisiones que las AFORE paguen a sus

agentes promotores por traspasos, contengan un factor por la permanencia de los trabajadores

Con todo lo anterior, se espera contar con auténticos asesores financieros que puedan orientar a los

ahorradores a tomar mejores decisiones bajo los más altos estándares de capacitación, ética, calidad y

seguridad de la información. Además se dota de herramientas a través del esquema de comisiones que

las AFORE pagan a sus agentes promotores para que se reoriente el gasto comercial hacia mejores

servicios para los trabajadores.

Las modificaciones a la Circular de Agentes Promotores entrarán en vigor de forma paulatina durante

2015 y 2016.


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5.4. Nuevo comparativo de AFORE en Servicios (CAS)

El 16 de febrero de 2015 la CONSAR dio a conocer el nuevo Comparativo de AFORE en Servicios

(CAS), el cual es un indicador que ordena a las AFORE de mayor a menor respecto a la calidad y

cantidad de servicios que brindan a sus clientes, lo que constituye un elemento diferenciador relevante

para los ahorradores.

El CAS se compone de más de 10 variables que se agrupan en cuatro indicadores globales:

1. Calidad operativa de las AFORE, que mide la rapidez y efectividad con la que la administradora

realiza los 15 servicios más relevantes para los ahorradores del Sistema

2. Calidad de atención y servicio, que mide la calidad con la que la AFORE atiende a sus clientes

ante reclamaciones. El indicador penaliza los casos de reclamaciones por traspasos indebidos

3. Cobertura, que mide el número y la calidad de los canales de atención que tienen las AFORE para

atender al público, tales como número de sucursales, tipo de servicios que ofrece cada sucursal,

servicios en línea y móviles y atención telefónica

4. Promoción del ahorro voluntario, que mide los esfuerzos que realiza cada administradora para

promover el ahorro voluntario entre sus clientes


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Con ello, los ahorradores cuentan con tres elementos de comparación para elegir AFORE: los

rendimientos, las comisiones y los servicios.

La nota metodológica para la construcción del Índice del CAS se puede consultar en el siguiente

vínculo:

http://www.consar.gob.mx/Principal/CAS/pdf/nota_met_CAS.pdf

5.5. Nueva sección ¿Cómo elegir AFORE?

Desde 2013 la CONSAR viene impulsando un programa de educación financiera con diversas

secciones en la página de Internet. Como parte de este programa, a finales de febrero de 2015 se

presentó la nueva sección ¿Cómo elegir AFORE?, la cual consta de cinco apartados:

Rendimientos

Adicionalmente al Indicador de Rendimiento Neto (IRN), en este apartado se incluyen ejercicios

prácticos sobre el impacto que tiene elegir una AFORE de altos, medianos y bajos rendimientos.

También se incluyen accesos directos a las nuevas calculadoras de pensión que permiten estimar el

monto aproximado de pensión que tendrá un trabajador al final de su vida laboral, y se incluye

información relevante en cuanto a los pasos a seguir para realizar aportaciones voluntarias. Por último,

se proporciona información referente a los factores determinantes de la pensión del trabajador y qué

hacer en caso de no recordar en qué AFORE se encuentra el ahorrador.

http://www.consar.gob.mx/Principal/CAS/pdf/nota_met_CAS.pdf


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Comisiones

Independientemente de la tabla de comisiones que cobran las AFORE, se incluyen ejercicios didácticos

que ilustran el impacto de elegir una AFORE de bajas comisiones respecto a otra AFORE que cobra

mayores comisiones. También se incluyen accesos de información relevante respecto a la importancia de

las comisiones en el saldo pensionario de los ahorradores y la estructura de gastos de las 11 AFORE.

Servicios

En esta sección se presenta el nuevo Comparativo de AFORE en Servicios (CAS), junto con la

descripción de sus cuatro componentes y la nota metodológica correspondiente. Asimismo, se incluye

un mapa con la cobertura que tiene cada AFORE por entidad federativa, el cual muestra las sucursales

de cada administradora para facilitar la localización de la oficina más cercana al domicilio del

trabajador.

Cambiar de AFORE

En esta sección se describe el procedimiento para cambiar de AFORE y se despliega el nuevo formato

de traspaso que todos los ahorradores deben de firmar al momento de realizar este trámite.

Datos de las AFORE

Se presenta información sobre los números telefónicos y páginas de internet de cada administradora

para facilitar el contacto de los ahorradores con su AFORE

5.6. Asignación y reasignación 2015

De acuerdo con lo que establece la Ley del SAR, anualmente se tienen que asignar a una AFORE

aquellos trabajadores que no hayan elegido alguna en el transcurso de 12 meses. A su vez, cada año se

reasignan los recursos de los trabajadores que habiendo sido asignados con anterioridad, sigan sin

seleccionar AFORE después de 2 años.


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Por ello, en marzo de 2015 se llevó a cabo el proceso de asignación y reasignación 2015 de cuentas de

trabajadores que cotizan al IMSS y que se encuentran en la Prestadora de Servicios bajo el siguiente

esquema:

1. Un total de 664,261 cuentas fueron asignadas a las cinco AFORE que otorgaron el mayor

Rendimiento Neto

Cuadro 1

Asignación de cuentas Prestadora de Servicios - AFORE

AFORE

receptora Cuentas

Monto RCV*

(mdp)

Banamex 220,228 2,216.9

Profuturo GNP 175,432 1,769.1

SURA 164,672 1,669.1

PensionISSSTE 99,604 1,008.5

Invercap 4,325 45.2

Total 664,261 6,708.8

* Incluye recursos de Ahorro voluntario.

Fuente: CONSAR.

2. Se reasignaron a la Prestadora de Servicios 50,208 cuentas dado que aún permanecían sin registro y

no recibieron aportaciones durante un periodo consecutivo de seis bimestres. Los recursos de estas

cuentas se transfirieron a Banco de México


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Cuadro 2

Reasignación de cuentas AFORE - Prestadora de Servicios

AFORE

transferente Cuentas

Monto RCV*

(mdp)

Banamex 18,837 420.3

SURA 11,593 280.4

Principal 6,818 148.8

Profuturo GNP 3,660 92.8

Metlife 3,841 79.6

Invercap 3,757 74.9

XXI Banorte 1,294 27.8

PensionISSSTE 408 10.4

Total 50,208 1,135.0

* Incluye recursos de Ahorro voluntario.

Fuente: CONSAR.

A partir de 2016 la asignación y reasignación de cuentas se llevará a cabo con nuevos criterios que

permitirán impulsar una mayor competencia entre las AFORE.

5.7. Nuevo formato de retiro por desempleo

El retiro por desempleo constituye un derecho de los ahorradores establecido en el artículo 191 de la

Ley del Seguro Social. No obstante, se debe considerar que puede llegar a tener un alto costo futuro

para la pensión. La percepción de la CONSAR es que frecuentemente el retiro por desempleo es

utilizado como gancho por parte de algunos agentes promotores para atraer cuentas a las AFORE, sin

explicar claramente a los ahorradores cuáles son los efectos negativos del mismo.

Por ello, en marzo de 2015 la CONSAR dio a conocer el nuevo formato de “Retiro por desempleo” que

contiene lo siguiente:

1. Un gráfico ilustrativo que muestra cómo disminuye el saldo en una cuenta AFORE promedio y, en

consecuencia, cómo se reducen también las semanas cotizadas.

2. Mensajes relevantes sobre la importancia de reunir las semanas cotizadas para tener derecho a una

pensión de por vida (1,250 semanas) y la manera en que se puede reintegrar ese dinero para

recuperar las semanas cotizadas.


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3. Solicitud de firma autógrafa del ahorrador, con lo que se certifica que el ahorrador conoce y

entiende las implicaciones de ejercer su derecho a retirar recursos por desempleo de su cuenta

AFORE y manifiesta que conoce el contenido del documento que le informa de ello.

Así, la CONSAR reitera su compromiso de seguir trabajando para fortalecer la educación financiera de

los ahorradores del SAR.

5.8. Plusvalías y rendimientos

Durante el primer trimestre de 2015 se presentó una plusvalía acumulada por 18,831 millones de pesos

(en enero y febrero se registraron plusvalías por 50,385 y 2,054 respectivamente, mientras que en marzo

se presentaron minusvalías por -33,608 millones de pesos). Al cierre de marzo considerando los últimos

doce meses las plusvalías fueron de 186,670 millones de pesos.

Desde la volatilidad observada en 2008 ocasionada por la crisis financiera global, es decir, entre enero

de 2009 y marzo de 2015, el SAR registra plusvalías acumuladas por 840,329 millones de pesos.

En cuanto a los rendimientos, si se considera el periodo comprendido entre el inicio del sistema (julio

de 1997) y el cierre de marzo de 2015, la rentabilidad alcanzó una tasa anualizada de 12.41 por ciento

en términos nominales y de 6.15 por ciento en términos reales, es decir, una vez descontada la inflación.


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Al cierre de marzo de 2015, el sistema ha podido otorgar rendimientos netos de comisiones acumulados

por más de 1,091.7 miles de millones de pesos, lo que representa el 44.7 por ciento del saldo del

sistema.

Además, en comparación con los instrumentos financieros a los que tienen acceso la mayoría de los

trabajadores, los rendimientos de las AFORE resultan muy superiores. Por ejemplo, considerando el

periodo de los últimos tres años, las SIEFORE Básicas han otorgado un rendimiento de 9.1 por ciento,

en tanto que el rendimiento otorgado por otras alternativas de inversión como los depósitos a plazo fijo

a 28 días durante el mes de febrero es de 3.0 por ciento, de los depósitos a plazo fijo de 7 días es de 2.8

por ciento y de los pagarés a 28 días es de 2.7 por ciento.

5.8.1. Registro Electrónico de Planes de Pensiones

En el primer trimestre de 2015 se dio inicio a un nuevo periodo ordinario de registro electrónico de

planes privados complementarios de pensiones,1 con el propósito de que las empresas que cuentan con

dichos planes voluntarios puedan aprovechar los beneficios establecidos en la Ley del Seguro Social

(LSS). Los beneficios para las empresas consisten en excluir las aportaciones realizadas a los planes

privados complementarios de pensiones en el cómputo del salario base de cotización de sus

trabajadores.

1 Conforme a las Disposiciones de Carácter General aplicables a los Planes de Pensiones, el periodo ordinario de registro electrónico de

los planes (o revalidación de los mismos) se realiza de enero a mayo de cada año.


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II. Anexo: Panorama general del SAR

1. Información estadística financiera

Gráfica 1.1

Activos netos como porcentaje del PIB

(Miles de millones de pesos y porcentaje del PIB1/)

1/ Corresponde al PIB nominal promedio, base 2008, de los cuatro trimestres de cada periodo. Para 2015, se considera el PIB promedio de los cuatro

trimestres de 2014.

Cifras preliminares sujetas a revisión.

Fuente: CONSAR.

Gráfica 1.2

Aportaciones y rendimientos en el SAR

(Miles de millones de pesos)


Fuente: CONSAR.

0.1 3.1 51.4 88.5 133.9 194.8 249.7 302.7 361.5 424.6

497.9 572.0

686.1 777.7

868.9 976.0

1,077.1 1,176.0

1,300.5

3.0 48.3 37.1

45.4 60.9

54.9 53.0

58.8 63.1

73.3 74.1

114.1

91.6

91.1

107.2

101.1

98.9

124.6 51.9

3.1 5.3 20.0

29.7 53.0

71.5 96.4

113.8 158.2

226.4

259.7

251.4

373.5

516.0

590.2

826.1

874.9

1,072.9 1,091.7

6.2 56.7 108.5 163.6

247.8 322.5

402.1 478.5

587.5

724.3

831.7

937.4

1,151.2

1,384.9

1,566.2

1,903.2

2,050.8

2,373.4 2,444.1

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

dic-97 dic-98 dic-99 dic-00 dic-01 dic-02 dic-03 dic-04 dic-05 dic-06 dic-07 dic-08 dic-09 dic-10 dic-11 dic-12 dic-13 dic-14 mar-15

Aportaciones y Rendimientos en el SAR

Rendimientos netos de comisiones

Aportaciones del Periodo( acumulado del año)

Saldo Inicial del año


21

Cuadro 1.1

Activos netos por AFORE y SIEFORE

(Millones de pesos al cierre de marzo de 2015)

AFORE

SB1 SB2 SB3 SB4

Sief. Adic. Total (60 años y

mayores)

(46 a 59

años)

(37 a 45

años)

(36 años y

menores)

Azteca 659.9 7,929.4 10,801.6 15,790.6 35,181.5

Banamex 16,242.1 120,977.6 130,438.9 137,767.7 1,842.2 407,268.6

Coppel 1,554.1 18,202.3 26,771.0 68,422.4 114,949.8

Inbursa 4,900.3 45,874.6 34,205.9 19,090.6 104,071.5

Invercap 3,851.5 46,492.6 56,823.5 51,888.7 159,056.3

Metlife 4,494.1 28,902.3 21,082.7 15,955.6 285.0 70,719.8

PensionISSSTE 20,284.9 42,454.5 19,904.9 31,443.0 114,087.4

Principal 9,202.3 54,938.1 46,818.7 39,474.5 150,433.6

Profuturo GNP 16,145.4 107,214.8 107,586.9 74,480.5 1,537.9 306,965.6

SURA 13,904.6 125,112.9 132,333.3 92,369.9 1,395.9 365,116.6

XXI Banorte 28,188.3 227,065.6 179,446.0 144,712.4 36,825.0 616,237.2

Total 119,427.5 825,164.8 766,213.7 691,396.0 41,886.0 2,444,087.8

% del total 4.9% 33.8% 31.3% 28.3% 1.7% 100.0%

* Montos calculados con los precios de las acciones de las SIEFORE registrados en la Bolsa Mexicana de Valores el último día hábil del mes y que

corresponden a la información contable del penúltimo día hábil del mes.


Fuente: CONSAR.


22

Cuadro 1.2

Resumen del Régimen de Inversión de las SIEFORE Básicas


23

Cuadro 1.3

Composición de las carteras de inversión de las SIEFORE

(Porcentaje respecto al valor de las carteras administradas)

Tipo de Instrumento SB1 SB2 SB3 SB4 SIEFORE

ADICIONALES Total

Val

ores

Nac

ion

ales

Deuda

Gubernamental

Pesos 63.1 52.4 47.8 44.8 66.1 49.5

Divisas 1.3 1.4 1.3 1.2 0.1 1.3

No

Guber

nam

enta

l

Alimentos 0.8 0.4 0.4 0.3 0.7 0.4

Automotriz 0.0 0.1 0.1 0.1 - 0.1

Banca de Desarrollo 3.1 1.8 1.9 1.7 1.9 1.9

Bancario 1.9 1.5 1.1 0.9 1.6 1.2

Bebidas 1.3 0.6 0.6 0.5 0.0 0.6

Cemento 0.0 0.1 0.1 0.1 0.0 0.1

Centros Comerciales - - - - - -

Consumo 0.7 0.4 0.3 0.2 0.1 0.3

Deuda CP - - - - - -

Estados 1.1 0.7 0.6 0.7 2.4 0.7

Europesos 2.7 2.4 2.3 2.2 0.4 2.3

Grupos Industriales 1.0 0.7 0.8 0.7 0.4 0.8

Hoteles - - - - - -

Infraestructura 3.1 1.9 1.9 1.8 2.3 1.9

OTROS 1.3 0.7 0.7 0.6 0.1 0.7

Papel 0.4 0.2 0.2 0.1 0.0 0.2

Emp. Prod. del Estado 4.8 4.2 4.0 3.8 4.0 4.1

Serv. Financieros 0.3 0.2 0.1 0.2 0.0 0.2

Siderúrgica - - - - - -

Telecom 1.8 1.2 1.2 1.1 0.3 1.2

Transporte 0.4 0.3 0.3 0.2 0.0 0.3

Vivienda 3.5 2.2 2.2 1.6 2.7 2.1

Estructurados 0.7 4.9 6.1 5.5 1.5 5.2

Renta Variable 1.1 5.8 7.0 9.2 4.9 6.9

Valores Internacionales Deuda 2.5 1.1 1.2 0.8 0.0 1.1

Renta Variable 2.8 14.8 17.8 21.5 10.2 17.0

Mercancías - 0.0 0.1 0.1 0.0 0.1

Total 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0

Porcentajes con respecto al total de cada SIEFORE, incluyendo exposición delta a renta variable.

Cifras al cierre de marzo de 2015.

Fuente: CONSAR.


24

Cuadro 1.4

Composición de las inversiones

(Porcentaje con respecto a la cartera total)

Gubernamental 50.8%

Deuda Privada Nacional 18.9%

Renta Variable Extranjera 17.0%

Renta Variable Nacional 6.9%

Estructurados 5.2%

Deuda Internacional 1.1%

Mercancías 0.1%


Fuente: CONSAR.

Gráfica 1.3

Plazo Promedio Ponderado (Sistema)

Cifras de las SIEFORE Básicas en días al cierre de marzo de 2015.

PPP de deuda pública del Gobierno Federal actualizada a febrero de 2015 (última información publicada).

Fuente: BANXICO y CONSAR.


25

Gráfica 1.4

Inversión de las SIEFORE en títulos no gubernamentales

para financiamiento de actividades productivas

(Millones de pesos)

1/ Incluye 8,353 y 1,344 millones de pesos correspondientes a colocaciones de PEMEX y CFE en mercados internacionales (EUROPESOS),

además de 62,339 y 40,975 millones de pesos en el mercado nacional, respectivamente.

2/ Incluye emisiones de la Banca de Desarrollo en poder de las SIEFORE.

3/ Instrumentos destinados a Infraestructura según la clasificación utilizada por área de análisis de Banorte-IXE.

4/ Incluye emisiones de papel Bancario en poder de las SIEFORE.

Conforme a la regulación vigente, la inversión en instrumentos de Organismos Multilaterales se considera como Instrumentos Nacionales. La

posición de las SIEFORE asciende a 1,182 millones de pesos.

El total invertido por las SIEFORE, correspondiente a 430,018 millones de pesos, resulta de 479,420 millones de pesos de deuda, excluyendo

48,220 millones de pesos de Instrumentos de Empresas Privadas Nacionales emitidos en el extranjero y 1,182 millones de pesos de Organismos

Multilaterales.


Fuente: CONSAR, Área de análisis de Banorte-IXE y VALMER.

41% 8% 26% 5% 0%52% 55% 38% 32% 30%62% 35% 42% 38% 29%% del Total

Colocado13% 29% 35%

23.2%

Invertido por

Siefores

$ 430,018 mdp

Total Colocado

$ 1,850,362 mdp

CF

E42,3

19

PE

ME

X70,6

93

113,0

12

BO

RH

IS4,0

30

FO

VIS

SS

TE

22,6

76

INF

ON

AV

IT26,0

26

SO

FO

L8

52

53,5

84

48,9

11

48,1

62

31,3

71

30,3

31

19,2

88

18,2

22

16,2

10

15,2

21

10,0

78

7,3

92

6,3

78

4,6

45

4,0

45

1,7

85

1,3

84

-

$-

$20,000

$40,000

$60,000

$80,000

$100,000

Em

pre

sas P

roductivas

del E

sta

do

Viv

ienda

Infr

aestr

uctu

ra

Banca d

e D

esarr

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Bancario

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s

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e

Papel

Serv

. F

inancie

ros

Cem

ento

Au

tom

otr

iz

Cen

tros C

om

erc

iale

s/1 /2/3 /4


26

Gráfica 1.5

Financiamiento de las SIEFORE a distintos sectores de la actividad económica1/

1/ La deuda privada incluye emisiones de organismos multilaterales y colocaciones de empresas nacionales en mercados internacionales.


Fuente: CONSAR.

Cuadro 1.5

Participación de las SIEFORE en Sectores de Vivienda, Empresas Paraestatales e Infraestructura

(Millones de pesos)

Sectores Tenencia de

SIEFORE (A)

Total en

Circulación (B)

Porcentaje de

Tenencia (A/B)

Sofol Hipotecaria 852 8,667 9.83%

INFONAVIT 26,026 67,661 38.46%

FOVISSSTE 22,676 71,283 31.81%

BORHIS 4,030 23,354 17.26%

CFE 1/ 42,319 194,421 21.77%

PEMEX 1/ 70,693 615,868 11.48%

Autopistas, Estados y Municipios 2/ 67,133 179,829 37.33%

Estructurados 3/ 22,788 30,485 74.75%

TOTAL 256,516 1,191,568 21.53%

1/ Incluye emisiones de PEMEX y CFE en EUROPESOS.

2/ Incluye las inversiones calificadas como Infraestructura y Estados.

3/ Incluye únicamente los instrumentos Estructurados cuya inversión se destina a un solo proyecto productivo.


Fuente: CONSAR.


27

Cuadro 1.6

Inversión de las SIEFORE en CKDs, OPIs, FIBRAS y colocaciones primarias de deuda

(Millones de pesos, primer trimestre de 2015)

Instrumento Posición

SIEFORE

Monto

colocado

Participación

de las

SIEFORE

CKDs

Colocaciones

PMIC LATAM (1R_FFLA1CK_15 - Fondo de Fondos) 630.3 656.3 96.0%

Llamadas de Capital

Walton Capital 233.1 243.0 95.9%

Grupo Bursátil Mexicano 270.0 375.5 71.9%

Colocaciones primarias de deuda 15,492.9 150,532.4 16.7%

Total 16,626.4 151,807.2 11.0%

~Instrumentos emitidos con el mecanismo de llamadas de Capital.

Fuente: CONSAR.


28

Cuadro 1.7

Inversión regional en los sectores industrial, autopistas y municipios, vivienda y estructurados

(Cifras en millones de pesos)

Entidad Federativa Industria Autopistas y

Municipios 1/ Vivienda Estructurados 2/ Total

Aguascalientes 2 1,095 651 1,066 2,813

Baja California 1,121 159 2,618 - 3,898

Baja California Sur - - 315 - 315

Campeche - - 306 3,596 3,902

Chiapas - 1,199 981 - 2,181

Chihuahua 547 6,215 2,047 - 8,809

Coahuila 248 1,157 1,941 - 3,347

Colima - 3 649 - 652

Distrito Federal 1 2,110 4,228 - 6,339

Durango 1,566 53 745 - 2,365

Guanajuato 251 992 2,264 1,598 5,106

Guerrero - 560 791 - 1,351

Hidalgo - 29 2,036 - 2,064

Jalisco 560 4,722 3,290 6,881 15,452

México 1,530 4,928 7,121 226 13,806

Michoacán - 2,694 1,160 5,609 9,463

Morelos - - 1,897 - 1,897

Nayarit - 682 556 - 1,238

Nuevo León 1,733 3,204 4,376 3,540 12,853

Oaxaca 1,075 15 375 - 1,465

Puebla - 495 1,688 - 2,182

Querétaro 526 3 1,338 - 1,867

Quintana Roo - 3,424 1,296 - 4,720

San Luis Potosí 933 364 884 273 2,453

Sinaloa - 428 1,422 - 1,850

Sonora 365 460 1,103 - 1,928

Tabasco 182 598 445 - 1,225

Tamaulipas 615 317 1,913 - 2,845

Tlaxcala 251 29 111 - 391

Veracruz 251 531 1,609 - 2,391

Yucatán - 3 749 - 752

Zacatecas 6,604 229 140 - 6,972

Varios 927 12,212 2,539 - 15,678

Total 19,288 48,911 53,584 22,788 144,570

1/ Incluye únicamente las inversiones catalogadas como infraestructura de acuerdo con la clasificación de área de análisis de Banorte-IXE.

2/ Incluye únicamente los instrumentos Estructurados cuya inversión se destina a un solo proyecto productivo.


Fuente: CONSAR.


29

Cuadro 1.8

Inversiones en valores extranjeros

(Porcentajes respecto al valor de las carteras administradas)

AFORE Básicas 1 Básicas 2 Básicas 3 Básicas 4 Total

Azteca 1.50% 10.94% 13.06% 16.04% 13.70%

Banamex 5.05% 17.64% 17.27% 16.66% 16.66%

Coppel 3.01% 10.98% 13.12% 16.78% 14.82%

Inbursa 1.31% 2.37% 4.25% 6.63% 3.72%

Invercap 4.45% 13.18% 16.58% 18.72% 15.99%

Metlife 5.19% 13.88% 15.30% 13.96% 13.72%

PensionISSSTE 1.49% 4.49% 5.07% 6.53% 4.62%

Principal 4.44% 15.28% 17.29% 17.32% 15.78%

Profuturo 9.59% 13.96% 15.27% 14.94% 14.42%

SURA 7.58% 12.51% 12.58% 14.73% 12.88%

XXI-Banorte 4.79% 15.97% 16.45% 18.39% 15.79%

Sistema 5.03% 13.65% 14.78% 15.97% 14.17%


Porcentajes calculados con posiciones de valores internacionales a Valor de Mercado y con respecto a los Activos Totales.

Fuente: CONSAR.

Gráfica 1.6

Inversión en valores extranjeros

(Millones de pesos)

Fuente: CONSAR.

225,685 241,338 243,513

275,980 289,573 289,681

322,517 331,283 344,987 346,326

-

50,000

100,000

150,000

200,000

250,000

300,000

350,000

400,000

2012 IV 2013 I 2013 II 2013 III 2013 IV 2014 I 2014 II 2014 III 2014 IV 2015 I


30

Cuadro 1.9

Inversiones en valores extranjeros por país

(Porcentajes respecto al valor de las inversiones de cada administradora en valores extranjeros)

AFORE E

stad

os

Un

ido

s

Índ

ices

Glo

bal

es

Jap

ón

Rei

no

Un

ido

Ale

man

ia

Ch

ina

Ho

ng

Ko

ng

Co

rea

del

Su

r

Bra

sil

Can

adá

Ital

ia

Fra

nci

a

Esp

aña

Paí

ses

Baj

os

Au

stra

lia

Ch

ile

Total

Azteca 57.7 9.7 10.5 12.0 8.0 1.4 0.8 100.0

Banamex 30.0 52.8 16.5 0.1 0.5 100.0

Coppel 40.2 51.1 8.7 100.0

Inbursa 99.4 0.6 100.0

Invercap 32.3 39.0 0.9 6.1 0.8 6.4 14.6 100.0

Metlife 51.1 8.9 18.1 6.3 3.4 5.9 0.4 3.8 1.1 1.1 100.0

PensionISSSTE 46.3 13.5 13.4 10.6 3.7 6.2 3.3 97.0

Principal 66.8 4.0 15.2 0.2 13.3 0.1 0.3 100.0

Profuturo 43.4 28.4 4.7 14.0 0.8 4.5 3.0 1.1 0.2 0.1 100.0

SURA 41.8 16.7 9.5 8.8 5.0 14.4 1.0 0.7 1.1 0.1 0.6 0.2 0.0 100.0

XXI-Banorte 73.5 5.8 10.5 1.4 1.3 2.0 0.4 2.9 0.3 1.1 0.3 0.6 100.0

Total 50.7 21.5 10.9 4.1 3.4 2.2 2.1 1.4 1.2 1.1 0.6 0.3 0.3 0.1 0.0 0.0 100.0


Fuente: CONSAR.

Cuadro 1.10

Inversiones en valores extranjeros por moneda

(Porcentajes respecto al valor de las inversiones de cada administradora en divisas autorizadas)

AFORE Tipo de Moneda

Total USD MXP EUR CAD JPY GBP

Azteca 100.0 100.0

Banamex 65.0 3.6 31.4 100.0

Coppel 100.0 100.0

Inbursa 85.7 14.3 100.0

Invercap 95.4 4.6 100.0

Metlife 84.7 15.3 100.0

PensionISSSTE 93.4 6.6 100.0

Principal 98.2 1.8 100.0

Profuturo 77.9 20.1 2.0 100.0

SURA 86.7 12.7 0.0 0.6 100.0

XXI-Banorte 92.2 7.1 0.5 0.1 0.2 100.0

Total 85.2 8.1 6.3 0.3 0.1 0.0 100.0

Nota: MXP: Peso Mexicano, USD: Dólar de Estados Unidos, EUR: Euro, GBP: Libra Esterlina, JPY: Yen japonés y CAD: Dólar Canadiense.


Fuente: CONSAR.


31

Gráfica 1.7

Rentabilidad nominal del SAR

(Porcentaje)

Cifras a marzo de 2015.

Fuente: CONSAR.

Cuadro 1.11

Rendimientos de SIEFORE vs. otras alternativas de inversión

(Porcentaje)

Rendimientos 3 años

SIEFORE Básicas 9.10%

Depósitos a Plazo Fijo 28 días 3.00%



Pagarés a 28 días 2.65%



Sociedades de Inversión Renta Variable 1.98%

Depósitos de Ahorro 1.77%

Cuentas de Cheques 1.43%

Sociedades de Inversión Renta Fija 0.64%

Rendimiento de Gestión 36 meses calculado al 31 de marzo de 2015.

Información de Banco de México a la última fecha conocida (febrero de 2015).

Fuente: CONSAR.

9.81% 9.10% 9.39%

12.41%

1 año 3 años 10 años Histórico


32

Cuadro 1.12

Rendimientos nominales de gestión, anualizados,

correspondientes al periodo enero de 2009 a marzo de 2015

AFORE Rendimientos

SURA 12.2%

Banamex 11.3%

Profuturo GNP 11.1%

Invercap 10.6%

Metlife 10.3%

PensionISSSTE 10.1%

XXI-Banorte 10.1%

Principal 9.7%

Azteca 9.4%

Coppel 9.4%

Inbursa 6.6%

SISTEMA 10.6%

Rendimientos calculados a través de los precios de gestión.

Cifras calculadas desde el primer día de 2009 hasta el cierre de marzo de 2015.

Fuente: CONSAR.

Cuadro 1.13

Rendimientos nominales de gestión desde 2009 hasta marzo de 2015

AFORE SB1 SB2 SB3 SB4

Azteca 7.2 8.8 9.5 9.8

Banamex 8.2 10.3 11.2 12.8

Coppel 7.0 8.8 9.3 9.7

Inbursa 6.1 6.2 6.7 7.2

Invercap 8.8 9.7 10.7 11.5

Metlife 7.9 9.8 10.5 11.5

PensionISSSTE 8.5 9.8 10.7 11.0

Principal 7.8 9.2 9.9 10.6

Profuturo GNP 8.6 10.4 11.1 12.5

SURA 8.7 11.1 12.4 13.9

XXI-Banorte 8.0 9.6 10.2 11.0

Promedio del 8.2 9.8 10.7 11.7

Sistema 1/

1/ Promedio ponderado, usando el valor de los activos de las SIEFORE.

Rendimientos calculados a través de los precios de gestión.


Fuente: CONSAR.


33

Cuadro 1.14

Rendimientos anualizados por SIEFORE y por tipo de activo,

correspondientes al periodo enero 2009 a marzo de 2015

Desempeño durante el periodo de enero de 2009 a marzo de 2015

Clases de Activo SB1 SB2 SB3 SB4 SISTEMA

BONOS 1.5% 2.4% 2.6% 2.6% 2.5%

UDIBONOS Y CBIC 2.9% 2.3% 2.2% 2.3% 2.3%

OTROS GUBERNAMENTALES 1.0% 0.7% 0.6% 0.5% 0.6%

PRIVADOS NACIONALES 1.1% 1.0% 1.0% 1.0% 1.0%

ESTRUCTURADOS (0.0%) 0.1% 0.2% 0.2% 0.2%

MERCANCIAS (0.0%) (0.0%) (0.0%) (0.0%)

INSTRUMENTOS INTERNACIONALES 0.5% 1.5% 1.8% 2.3% 1.8%

RENTA VARIABLE NACIONAL 0.0% 0.5% 0.7% 0.8% 0.6%

OTROS 1.2% 1.3% 1.6% 2.0% 1.6%

RENDIMIENTO TOTAL 8.2% 9.8% 10.7% 11.7% 10.6%

Nota: Rendimiento promedio ponderado por activos netos.

Las cifras corresponden al rendimiento de las clases de activos ponderados por la composición de las carteras.

Cifras calculadas desde el primer día de 2009 hasta el cierre de marzo de 2015.

Fuente: CONSAR.

Cuadro 1.15

Contribución al rendimiento de las carteras por tipo de instrumento

Desempeño durante el periodo de enero de 2009 a marzo de 2015

AFORE

BO

NO

S

UD

IBO

NO

S Y

CB

IC

OT

RO

S

GU

BE

RN

AM

EN

TA

LE

S

PR

IVA

DO

S

NA

CIO

NA

LE

S

ES

TR

UC

TU

RA

DO

S

ME

RC

AN

CIA

S

INS

TR

UM

EN

TO

S

INT

ER

NA

CIO

NA

LE

S

RE

NT

A V

AR

IAB

LE

NA

CIO

NA

L

OT

RO

S

RE

ND

IMIE

NT

O T

OT

AL

Azteca 4.2% 1.6% 0.5% 0.7% (0.0%) 1.0% 1.3% 0.1% 9.4%

Banamex 1.8% 3.0% 0.5% 0.8% 0.2% (0.0%) 2.4% 0.2% 2.4% 11.3%

Coppel 1.8% 1.8% 0.8% 0.7% 0.2% 1.5% 1.0% 1.5% 9.4%

Inbursa 0.0% 0.2% 3.0% 0.8% 0.5% 0.5% 0.3% 1.1% 6.6%

Invercap 4.8% 0.5% 0.5% 0.6% 0.2% 1.2% 0.8% 2.0% 10.6%

Metlife 2.2% 2.0% 0.4% 1.5% 0.2% 2.0% 0.9% 1.1% 10.3%

PensionISSSTE 2.7% 2.9% 0.5% 1.0% 0.1% 0.7% 0.8% 1.3% 10.1%

Principal 2.4% 2.7% 0.2% 1.0% 0.1% 2.0% 0.0% 1.3% 9.7%

Profuturo 1.6% 3.3% 0.1% 1.2% 0.1% 1.9% 1.2% 1.6% 11.1%

SURA 3.8% 2.2% 0.2% 1.0% 0.3% 2.2% 0.6% 1.9% 12.2%

XXI-Banorte 4.0% 1.3% 0.4% 1.0% 0.0% 1.9% 0.7% 0.6% 10.1%

SISTEMA 2.5% 2.3% 0.6% 1.0% 0.2% (0.0%) 1.8% 0.6% 1.6% 10.6%

Cifras al cierre de marzo de 2015

Cifras calculadas desde el primer día de 2009.

Fuente: CONSAR.


34

Gráfica 1.8

Rendimientos anualizados por tipo de inversión, correspondientes al periodo

enero de 2009 a marzo de 2015

Nota: Rendimiento promedio ponderado por activos netos. Rendimientos calculados a través de los precios de gestión.


Cifras calculadas desde el primer día de 2009.

Fuente: CONSAR.

Gráfica 1.9

Rentabilidad real del SAR

(Porcentaje)

Cifras a marzo de 2015.

Fuente: CONSAR.

12.2%

11.3%11.1%

10.6%10.3% 10.1% 10.1%

9.7%9.4% 9.4%

6.6%

2.2% 2.4%1.9%

1.2%

2.0%

0.7%

1.9% 2.0%

1.0%1.5%

0.5%

0.0%

3.0%

6.0%

9.0%

12.0%S

UR

A

Ba

nam

ex

Pro

futu

ro

Inve

rca

p

Me

tLif

e

Pe

nsio

nIS

SS

TE

XX

I-B

an

ort

e

Pri

nc

ipa

l

Azte

ca

Co

pp

el

Inb

urs

a

Rendimiento

Contribución al rendimiento por Instrumentos Internacionales

6.70%

5.33%

5.17%

6.15%

1 año 3 años 10 años Histórico


35

Cuadro 1.16

Rendimientos reales con precios de gestión anualizados,

correspondientes al periodo enero de 2009 a marzo de 2015


Azteca 3.3 4.8 5.5 5.8

Banamex 4.3 6.3 7.1 8.6

Coppel 3.1 4.8 5.3 5.7

Inbursa 2.2 2.3 2.8 3.3

Invercap 4.8 5.7 6.6 7.4

Metlife 4.0 5.8 6.5 7.4


Principal 3.9 5.3 5.9 6.5

Profuturo GNP 4.6 6.4 7.0 8.4

SURA 4.7 7.1 8.3 9.7

XXI-Banorte 4.0 5.6 6.2 6.9

Promedio del 4.2 5.8 6.7 7.6

Sistema 1/


Rendimientos calculados a través de los precios de gestión en términos reales.

Cifras al cierre de marzo de 2015. Fuente: CONSAR.

Cuadro 1.17

Rendimientos reales, netos de comisiones, de las SIEFORE

Calculados con precios de bolsa, desde 2009 hasta marzo de 2015


Azteca 1.6 3.2 3.8 4.1

Banamex 2.9 4.8 5.7 7.2

Coppel 1.4 3.0 3.5 3.9

Inbursa 1.0 1.2 1.7 2.1

Invercap 3.2 4.0 4.9 5.7

Metlife 2.4 4.2 4.8 5.7


Principal 2.4 3.8 4.4 5.2

Profuturo GNP 3.1 4.8 5.5 6.8

SURA 3.3 5.6 6.8 8.2

XXI-Banorte 2.7 4.3 4.9 5.6

Promedio del 2.9 4.4 5.2 6.1

Sistema 1/


Rendimientos calculados a través del precio cruzado en la bolsa mexicana de valores.


Fuente: CONSAR.


36

Gráfica 1.10

Activos netos de las SIEFORE desagregados por concepto

(Millones de pesos)

La suma de las cifras parciales puede no coincidir de manera exacta con el total por redondeo.

Fuente: CONSAR.

Gráfica 1.11

Plusvalías acumuladas de diciembre de 2008 a marzo de 2015

(Millones de pesos)

Fuente: CONSAR.

(200,000)

-

200,000

400,000

600,000

800,000

dic-

08

abr-

09

ago-

09

dic-

09

abr-

10

ago-

10

dic-

10

abr-

11

ago-

11

dic-

11

abr-

12

ago-

12

dic-

12

abr-

13

ago-

13

dic-

13

abr-

14

ago-

14

dic-

14

840,329 mdp


37

Gráfica 1.12

Evolución del saldo de la cuenta individual de un trabajador típico

Supuestos del ejercicio: Densidad de cotización 100%, aportación obligatoria de 6.5%, sin ahorro voluntario, rendimientos netos de comisión observados en

el periodo (Precios de Bolsa, SIEFORE Básica 2, Banamex), Periodo de acumulación de julio de 1997 al 31 de marzo de 2015.


Fuente: CONSAR.


38

Cuadro 1.18

Indicador de Rendimiento neto de las SIEFORE básicas2


Azteca 5.41 6.77 8.01 8.41

Banamex 6.17 8.52 9.71 11.01

Coppel 4.76 6.76 7.52 7.80

Inbursa 4.66 4.85 5.57 6.05

Invercap 6.56 7.63 9.09 9.93

Metlife 5.66 7.82 9.24 10.23

PensionISSSTE 7.11 9.02 10.51 10.67

Principal 5.58 7.33 8.57 9.46

Profuturo GNP 6.46 8.41 9.55 10.93

SURA 6.71 9.20 10.77 12.08

XXI-Banorte 5.96 8.03 9.03 9.84

Promedio del 6.24 8.09 9.32 10.18

Sistema 1/

Nota: Las SB1 administran los recursos de los trabajadores de 60 años o más, la SB2 de 46 a 59 años,

La SB3 de 37 a 45 años y la SB4 de 36 años o menos.


La metodología para el cálculo del IRN considera rendimientos calculados con los precios cruzados en la

Bolsa Mexicana de Valores.


Fuente: CONSAR.

2 El Indicador de Rendimiento Neto (IRN) corresponde al promedio móvil de los últimos seis meses del rendimiento de mercado

calculado diariamente sobre un horizonte de 60 meses, de conformidad con lo establecido en las disposiciones de carácter general que

establecen el procedimiento para la construcción de los indicadores de rendimiento neto de las sociedades de inversión especializadas de

fondos para el retiro, publicadas en el diario oficial de la federación el 29 de diciembre de 2011.


39

2. Información estadística operativa

A continuación se presenta la información estadística de los trabajadores que tienen una cuenta

individual y que pertenecen tanto a la generación de transición, por haber cotizado a la seguridad social

antes de los cambios a las Leyes del IMSS e ISSSTE, así como a la generación AFORE, incluyendo a

los nuevos cotizantes:

Gráfica 2.1

Cuentas administradas por las AFORE

(Millones)


Fuente: CONSAR.

11.2 13.8

15.6 17.8

19.8 21.1 22.2 23.4 24.5 25.7 25.6 26.7 27.8 29.2 30.5 31.9 33.9

36.0 36.5

6.7

8.4 9.2

9.9 10.8

11.8 12.9 12.6

12.1 12.0

12.1 11.4

10.6 10.5 10.9

5.3 6.3

6.2 5.6

11.2

13.8 15.6

17.8

26.5

29.4 31.4

33.3 35.3

37.4 38.6 39.3 39.9

41.2 42.5

48.5

50.9 52.7 53.0

-

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 mar-15

Mil

lon

es d

e cu

enta

s

Asignados con recursos depositados en Banco de México

Asignados con recursos depositados en SIEFORE

Registrados


40

Cuadro 2.1

Cuentas individuales administradas por las AFORE

(Cifras al cierre de marzo de 2015)

AFORE Trabajadores

registrados

Trabajadores asignados Total de cuentas

administradas por

las AFORE

Con Recursos

depositados en

SIEFORE

Con recursos

depositados en

Banco de México

Azteca 1,353,889 448 0 1,354,337

Banamex 6,296,826 1,636,331 0 7,933,157

Coppel 6,893,208 82 0 6,893,290

Inbursa 1,135,249 644 0 1,135,893

Invercap 1,754,466 1,383,944 0 3,138,410

Metlife 415,485 574,012 0 989,497

PensionISSSTE 1,239,302 183,047 0 1,422,349

Principal 2,302,969 1,333,651 0 3,636,620

Profuturo GNP 2,717,962 704,006 0 3,421,968

SURA 3,984,898 2,208,536 0 6,193,434

XXI Banorte 8,358,616 2,885,458 5,604,093 16,848,167

Total 36,452,870 10,910,159 5,604,093 52,967,122


Fuente: CONSAR.

Gráfica 2.2

Traspasos de cuentas individuales

(Miles)


Cifras al cierre de cada periodo. Fuente: CONSAR.

773

90 110 129

421

1,199

2,429

3,840

3,504 3,303

2,481

1,954 1,800 1,789

2,129

2,437

0

300

600

900

1,200

1,500

1,800

2,100

2,400

2,700

3,000

3,300

3,600

3,900

4,200

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 mar-15

mil

es d

e tr

asp

aso

s

Acumulado (2a liquidación)

Traspasos acumulados


41

Cuadro 2.2

Traspasos por AFORE

(cifras acumuladas al cierre de marzo de 2015)

AFORE Recibidos Cedidos Netos

Azteca 95,444 29,845 65,599

Invercap 114,073 68,389 45,684

Profuturo GNP 84,233 65,737 18,496

Coppel 107,108 93,006 14,102

Metlife 26,350 17,675 8,675

PensionISSSTE 2,041 4,510 -2,469

Inbursa 39,046 53,817 -14,771

SURA 51,695 74,199 -22,504

Principal 46,343 69,000 -22,657

Banamex 75,404 112,437 -37,033

XXI Banorte 130,956 184,078 -53,122

Total 772,693 772,693 0


Fuente: CONSAR.

Gráfica 2.3

Recursos canalizados a las AFORE

(Miles de millones de pesos)

Cifras preliminares sujetas a revisión y sólo disponibles hasta febrero de 2015.

Fuente: CONSAR.

28.0 41.8 41.7

61.6 56.2 58.5 63.8 69.1 77.2 86.7 88.4 89.0

99.8 106.8 110.1 115.0 130.9

22.1

53.8

15.4

19.4 18.7 20.1

22.4

24.6

2.5 0.0

0.3 0.8

1.1 1.2 1.0 0.8

0.4 0.7

0.9

0.6

0.5

1.6 2.9

4.9 6.2

7.2

1.9 28.0

42.1 42.5

62.7 57.4 59.4

64.5 69.5

77.9 87.6

142.9

104.8

120.7

128.4

135.1 143.5

162.7

26.5

-

50.0

100.0

150.0

200.0

250.0

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 feb-15

Mil

es d

e m

illo

nes

de

pes

os

RCV IMSS

RCV ISSSTE

Ahorro voluntario y solidario


42

Cuadro 2.3

Retiros de las AFORE realizados durante el periodo enero-marzo de 2015

(Millones de pesos)

Concepto

IMSS ISSSTE

Registros RCV

(mdp) Registros

RCV

(mdp)

Retiro del saldo total 118,207 7,956.5 3,703 2,672.5

Transferencias al gobierno federal 46,327 4,123.3 N/A N/A

Transferencias a aseguradoras 3,899 210.3 801 1,264.6

Disposición de recursos del trabajador 67,981 3,623.0 2,902 1,407.9

Retiros parciales 273,241 2,200.1 - -

Desempleo 253,842 2,162.2

-

-

Matrimonio 19,399 37.9 N/A N/A

Total 391,448 10,156.6 3,703 2,672.5

N/A: No aplica. Los retiros parciales por matrimonio son un beneficio exclusivo para trabajadores que cotizan al IMSS.


Fuente: CONSAR.

Cuadro 2.4

Ahorro voluntario y solidario en las AFORE

Año

Millones de pesos

Variación anual

de las aportaciones

(%)1

Saldos Aportaciones

Ahorro

voluntario Ahorro solidario

Acumulado

(cierre del año) Voluntario Solidario Totales

2001 1,513.8 - 1,513.8 1,116.5 - 1,116.5 43.2

2002 1,900.5 - 1,900.5 1,223.4 - 1,223.4 9.6

2003 2,221.3 - 2,221.3 965.1 - 965.1 (21.1)

2004 2,031.0 - 2,031.0 769.6 - 769.6 (20.3)

2005 1,981.4 - 1,981.4 441.2 - 441.2 (42.7)

2006 2,336.8 - 2,336.8 675.8 - 675.8 53.2

2007 2,651.1 - 2,651.1 879.2 - 879.2 30.1

2008 2,396.3 - 2,396.3 649.8 - 649.8 (26.1)

2009 2,558.0 5.6 2,563.6 486.4 5.8 492.2 (25.2)

2010 3,704.2 660.2 4,364.3 991.7 563.9 1,555.6 216.1

2011 5,540.9 2,113.9 7,654.8 1,444.5 1,342.2 2,786.7 79.1

2012 9,009.4 4,042.6 13,052.1 3,410.4 1,496.9 4,907.2 76.1

2013 12,310.5 5,929.0 18,239.5 4,377.8 1,809.7 6,187.5 26.1

2014 17,362.9 8,622.2 25,985.1 5,068.1 2,104.3 7,172.4 15.9

feb-152 18,964.8 9,166.1 28,130.9 1,526.3 368.6 1,894.9 112.6

1/ La variación en las aportaciones corresponde a enero-diciembre de cada año.

2/ Para 2015, la variación considera el periodo enero-febrero de 2014 vs. enero-febrero de 2015.

Cifras preliminares sujetas a revisión y sólo disponibles a febrero de 2015.

Fuente: CONSAR.


43

Gráfica 2.4

Comisión promedio del sistema

(Porcentaje anual respecto a los saldos administrados)

Fuente: CONSAR.

Gráfica 2.5

Ingresos por comisiones de las AFORE

(Millones de pesos)


Fuente: CONSAR.

1.92

1.751.62

1.481.38

1.291.19

1.11

0

0.5

1

1.5

2

2.5

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

1,338 1,164 1,2892,861

8,965

14,76816,916

19,482 20,48822,889

24,344

25,492

6,517

10,834 11,955 12,43710,743

5,558

99

0

8,780

10,39010,961

12,17313,119

13,727 13,60414,523 14,867

16,916

19,48220,488

22,889

24,34425,492

0

5,000

10,000

15,000

20,000

25,000

30,000

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 mar-15

mil

lon

es d

e p

eso

s

Comisión sobre saldo Comisión sobre flujoSin desglose


44

Cuadro 2.5

Bajas de comisiones de las AFORE

(Porcentaje anual respecto a los saldos administrados)

AFORE Comisión

Dic 2008

Comisión

Dic 2009

Comisión

Dic 2010

Comisión

Dic 2011

Comisión

Dic 2012

Comisión

Dic 2013

Comisión

Dic 2014

Comisión

2015

Afirme 1.70 1.70 1.51 1.51 1.50 1.40

Azteca 1.96 1.96 1.96 1.67 1.52 1.45 1.31 1.19

Banamex 1.84 1.75 1.58 1.45 1.28 1.16 1.09 1.05

Bancomer 1.47 1.47 1.45 1.40 1.28

Banorte 1.71 1.71 1.58 1.48

Coppel 3.30 1.94 1.81 1.70 1.59 1.49 1.34 1.20

HSBC 1.77 1.77 1.61

Inbursa 1.18 1.18 1.18 1.17 1.17 1.17 1.14 1.08

Invercap 2.48 1.93 1.73 1.72 1.59 1.47 1.32 1.18

Metlife 2.26 1.89 1.74 1.69 1.54 1.39 1.25 1.18

PensionISSSTE 1.00 0.99 0.99 0.99 0.92

Principal 2.05 1.94 1.79 1.52 1.48 1.36 1.24 1.17

Profuturo 1.96 1.92 1.70 1.53 1.39 1.27 1.17 1.11

Scotia 1.98 1.88

SURA 1.74 1.74 1.61 1.48 1.31 1.21 1.15 1.11

XXI Banorte 1.45 1.45 1.42 1.40 1.33 1.10 1.07 1.04

Promedio 1.92 1.75 1.62 1.48 1.38 1.29 1.19 1.11


Fuente: CONSAR.


45

Cuadro 2.6

Distribución de cuentas por semanas cotizadas

Semanas cotizadas IMSS1/ ISSSTE2/

Porcentaje Porcentaje acumulado

Porcentaje Porcentaje acumulado

0 a 100 44.2 44.2

35.4 35.4

101 a 200 14.0 58.2

17.0 52.5

201 a 300 9.5 67.7

47.5 100.0

301 a 400 7.7 75.4

N/A N/A

401 a 500 6.1 81.5

N/A N/A

500 o más 18.5 100.0 N/A N/A

Cifras preliminares correspondientes a los trabajadores que recibieron al menos una aportación desde el inicio del Sistema de cuentas individuales

hasta el primer trimestre de 2015.

1/ Trabajadores cotizantes al IMSS registrados en las AFORE + trabajadores asignados con recursos depositados en SIEFORE.

2/ Trabajadores cotizantes al ISSSTE con cuenta individual. Incluye trabajadores ISSSTE puros y trabajadores mixtos.

*Para trabajadores ISSSTE el rango es de 201 o más; es decir, no necesariamente llega a 300.

N/A: no aplica porque los trabajadores ISSSTE ingresaron al Sistema en 2008.

Fuente: CONSAR.

Cuadro 2.7

Cuentas con aportación a retiro, cesantía en edad avanzada y vejez (RCV) en los últimos tres años

AFORE

IMSS1/ ISSSTE2/

Número de

cuentas

Proporción respecto al total de

cuentas con aportación

Número de

cuentas

Proporción respecto al total de

cuentas con aportación

Azteca 860,792 3.7

6,296 0.4

Banamex 4,193,021 18.2

93,390 6.6

Coppel 4,229,683 18.4

30,456 2.1

Inbursa 668,796 2.9

21,163 1.5

Invercap 1,693,689 7.4

17,987 1.3

Metlife 415,057 1.8

20,229 1.4

PensionISSSTE 185,212 0.8

982,284 68.9

Principal 1,237,195 5.4

33,810 2.4

Profuturo GNP 1,874,891 8.2

48,953 3.4

SURA 2,538,929 11.0

49,165 3.5

XXI Banorte 5,089,900 22.1

121,024 8.5

Total 22,987,165 100.0

1,424,757 100.0

Cifras preliminares correspondientes a trabajadores que recibieron al menos una aportación de RCV en los últimos 3 años hasta el primer trimestre de

2015.



Fuente: CONSAR.


46

Cuadro 2.8

Trabajadores con ahorro voluntario y ahorro solidario

AFORE

Ahorro Voluntario Ahorro solidario

Cuentas con ahorro

voluntario

Ahorro voluntario promedio

(pesos)

Cuentas con ahorro

solidario

Ahorro solidario promedio

(pesos)

Azteca 39,697 810.2 1,137 16,174.9

Banamex 171,047 18,090.3 24,858 27,586.2

Coppel 112,872 2,088.7 4,966 13,846.9

Inbursa 50,326 9,449.0 5,534 26,655.7

Invercap 137,278 3,327.7 4,594 21,157.7

Metlife 43,632 6,631.7 7,512 40,485.2

PensionISSSTE 9,856 127,376.8 212,559 27,522.7

Principal 71,953 5,007.2 8,796 26,941.1

Profuturo GNP 1,327,023 1,181.2 15,613 40,794.9

SURA 123,890 19,744.3 14,367 31,711.7

XXI Banorte 301,975 31,003.7 29,098 27,896.2

Total 2,389,549 8,192.1 329,034 28,304.5

Cifras preliminares al cierre de marzo de 2015.

N/A: No aplica. Fuente: CONSAR.

Cuadro 2.9

Distribución de cuentas por rangos de edad y AFORE

(Porcentajes)

AFORE

IMSS1/ ISSSTE2/

36 años o

menos 37 a 45 años 46 a 59 años

60 años o

más

36 años o

menos 37 a 45 años 46 a 59 años

60 años o

más

Azteca 54.2 22.5 17.7 5.7

65.9 24.3 9.0 0.8

Banamex 43.6 26.8 18.9 10.8

56.6 27.2 14.0 2.2

Coppel 66.4 17.1 12.6 4.0

74.2 18.6 6.7 0.5

Inbursa 29.6 27.5 28.2 14.7

42.7 33.7 20.6 3.0

Invercap 40.1 29.6 22.7 7.7

52.8 30.9 15.1 1.1

Metlife 51.6 17.7 20.8 9.9

33.2 31.2 30.8 4.9


64.8 18.6 13.4 3.1

Principal 36.1 23.9 24.5 15.5

57.5 25.6 14.6 2.2

Profuturo GNP 31.4 31.4 25.8 11.3

39.7 26.4 27.3 6.6

SURA 36.4 30.0 23.4 10.3

48.1 32.5 17.4 2.0

XXI Banorte 36.5 26.6 24.5 12.4

51.0 27.4 18.9 2.7

Total 42.7 25.7 21.4 10.2 60.8 21.5 14.7 3.0

Cifras preliminares al primer trimestre de 2015.



Fuente: CONSAR.


47

Cuadro 2.10

Distribución de cuentas por género y AFORE

(Porcentajes)

AFORE IMSS1/ ISSSTE2/

Mujeres Hombres

Mujeres Hombres

Azteca 38.9 61.1

45.5 54.5

Banamex 40.2 59.8

47.2 52.8

Coppel 40.3 59.7

48.1 51.9

Inbursa 40.5 59.5

47.4 52.6

Invercap 36.4 63.6

47.1 52.9

Metlife 40.3 59.7

44.2 55.8

PensionISSSTE 46.6 53.4

55.1 44.9

Principal 37.8 62.2

47.2 52.8

Profuturo GNP 34.4 65.6

44.5 55.5

SURA 37.7 62.3

45.2 54.8

XXI Banorte 40.2 59.8

45.4 54.6

Total 39.1 60.9

52.2 47.8


1/ Trabajadores cotizantes al IMSS registrados en las AFORE.

2/ Trabajadores cotizantes al ISSSTE con cuenta individual. Incluye trabajadores ISSSTE puros y

trabajadores mixtos.

Fuente: CONSAR.

Cuadro 2.11

Distribución de cuentas por rango de edad y género

(Porcentajes)

Rango de edad IMSS1/ ISSSTE2/

Mujeres Hombres

Mujeres Hombres

36 años o menos 42.4 57.6

57.0 43.0

37 - 45 años 41.4 58.6

50.1 49.9

46 - 59 años 36.4 63.6

40.9 59.1

60 años o más 25.3 74.7

23.6 76.4

Total 39.1 60.9

52.2 47.8





Fuente: CONSAR.


48

Cuadro 2.12

Distribución de cuentas de trabajadores IMSS por densidad de cotización de los últimos tres años y salario

(Porcentajes)

Densidad de

cotización

Distribución por salarios mínimos

1 - 5 6 - 10 11 - 15 16 - 20 Más de 20

1 - 24.9 1.2 0.4 0.2 0.2 7.8

25 - 49.9 5.4 2.1 1.1 1.0 9.9

50 - 74.9 10.4 5.3 3.2 2.7 12.8

75 - 100 83.0 92.2 95.5 96.1 69.5

Total 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0

Cifras preliminares correspondientes a trabajadores que recibieron al menos una aportación de RCV en los últimos 3 años


Trabajadores cotizantes al IMSS registrados en las AFORE + trabajadores asignados con recursos depositados en

SIEFORE.

Fuente: CONSAR.

Cuadro 2.13

Distribución de cuentas de trabajadores ISSSTE por densidad de cotización de los últimos tres años y salario

(Porcentajes)

Densidad de

cotización

Distribución por salarios mínimos

Menor a 2 2 - menor a 4 4 - menor a 6 6 - menor a 9 9 o mas

1 - 24.9 9.9 3.1 1.4 1.1 0.4

25 - 49.9 9.9 6.3 4.1 3.0 2.4

50 - 74.9 35.5 10.6 9.7 6.7 4.1

75 - 100 44.6 80.1 84.8 89.2 93.1

Total 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0

Cifras preliminares correspondientes a trabajadores que recibieron al menos una aportación de RCV en los últimos 3 años


Trabajadores cotizantes al ISSSTE con cuenta individual. Incluye trabajadores ISSSTE puros y trabajadores mixtos.

Fuente: CONSAR.


49

Cuadro 2.14

Distribución de cuentas por densidad de cotización de los últimos tres años y rango de edad

(Porcentajes)

Densidad de

cotización

IMSS1/

ISSSTE2/

36 años o

menos 37 a 45 años 46 a 59 años 60 años o más

36 años o

menos 37 a 45 años 46 a 59 años 60 años o más

1 - 24.9 10.2 10.0 9.8 17.0

5.0 3.4 2.5 1.4

25 - 49.9 13.0 11.6 11.0 18.4

7.3 5.2 4.7 3.4

50 - 74.9 14.1 11.5 10.6 14.7

13.3 15.8 21.8 41.1

75 - 100 62.7 66.9 68.5 49.9

74.5 75.5 71.0 54.1

Total 100.0 100.0 100.0 100.0

100.0 100.0 100.0 100.0


2015.



Fuente: CONSAR.

Cuadro 2.15

Distribución de cuentas por densidad de cotización de los últimos tres años y género

(Porcentajes)

Densidad de

cotización

IMSS1/ ISSSTE2/

Mujeres Hombres

Mujeres Hombres

1 - 24.9 11.1 9.9 4.6 3.7

25 - 49.9 13.1 12.9 6.5 6.1

50 - 74.9 12.4 13.4 13.0 19.0

75 - 100 63.3 63.8 75.8 71.2

Total 100.0 100.0 100.0 100.0

Cifras preliminares correspondientes a trabajadores que recibieron al menos una aportación

de RCV en los últimos 3 años hasta el primer trimestre de 2015.


2/ Trabajadores cotizantes al ISSSTE con cuenta individual. Incluye trabajadores ISSSTE

puros y trabajadores mixtos.

Fuente: CONSAR.


50

Cuadro 2.16

Distribución de cuentas por densidad de cotización de los últimos tres años y AFORE

(Porcentajes)

AFORE

IMSS1/ ISSSTE2/

Densidad de cotización Densidad

promedio

Densidad de cotización Densidad

promedio 1 - 24.9 25 - 49.9 50 - 74.9 75 - 100 1 - 24.9 25 - 49.9 50 - 74.9 75 - 100

Azteca 12.9 17.5 17.4 52.2 64.7 9.9 10.2 16.5 63.4 70.8

Banamex 8.4 10.4 11.5 69.7 73.1 4.5 6.5 11.8 77.2 78.0

Coppel 14.0 17.5 17.0 51.6 64.0 9.1 10.1 14.6 66.3 72.0

Inbursa 8.8 11.2 11.6 68.5 72.4 4.1 6.7 12.2 77.1 78.1

Invercap 8.3 10.5 11.0 70.2 73.3 5.8 7.7 11.6 74.8 76.4

Metlife 11.2 12.6 12.2 63.9 69.7 1.9 4.2 13.2 80.7 80.7

PensionISSSTE 0.5 1.1 9.5 88.9 84.2 4.0 6.3 17.0 72.7 77.1

Principal 11.6 13.2 12.7 62.5 69.0 4.1 5.8 12.9 77.2 78.3

Profuturo GNP 6.3 8.0 9.8 75.9 76.4 3.3 5.6 11.4 79.7 79.4

SURA 10.4 11.6 12.1 66.0 70.9 4.1 6.2 13.2 76.4 78.0

XXI Banorte 11.0 12.8 12.2 63.9 69.7 4.2 6.0 15.7 74.1 77.4

Total 10.4 12.6 12.8 64.2 70.2 4.2 6.3 15.9 73.6 77.2

Cifras preliminares correspondientes a trabajadores que recibieron al menos una aportación de RCV en los últimos 3 años hasta el primer trimestre de 2015.



Fuente: CONSAR.

Cuadro 2.17

Cotización promedio de los trabajadores con aportación en los últimos tres años

(Número de salarios mínimos, primer trimestre de 2015)

Trabajadores IMSS1/ Trabajadores ISSSTE2/

6.8 3.5


2015.



Fuente: CONSAR.


51

Cuadro 2.18

Distribución de cuentas por entidad federativa

Entidad federativa IMSS1/ ISSSTE2/

Cuentas Porcentaje Cuentas Porcentaje

Aguascalientes 585,225 1.3 286,717 16.7

Baja California 2,170,849 4.7 20,079 1.2

Baja California Sur 367,050 0.8 17,363 1.0

Campeche 319,033 0.7 5,910 0.3

Chiapas 777,093 1.7 38,208 2.2

Chihuahua 2,185,193 4.8 25,858 1.5

Coahuila 1,564,418 3.4 17,756 1.0

Colima 330,950 0.7 5,850 0.3

Distrito Federal 6,762,209 14.8 755,654 43.9

Durango 710,836 1.6 15,540 0.9

Estado de México 3,771,451 8.2 54,036 3.1

Guanajuato 2,087,778 4.6 26,398 1.5

Guerrero 716,461 1.6 37,961 2.2

Hidalgo 674,574 1.5 40,092 2.3

Jalisco 3,313,994 7.2 41,981 2.4

Michoacán 1,117,585 2.4 20,251 1.2

Morelos 643,152 1.4 17,235 1.0

Nayarit 396,939 0.9 6,751 0.4

Nuevo León 2,876,209 6.3 14,437 0.8

Oaxaca 696,958 1.5 34,753 2.0

Puebla 1,539,042 3.4 26,828 1.6

Querétaro 893,862 2.0 13,730 0.8

Quintana Roo 866,331 1.9 20,349 1.2

San Luis Potosí 857,333 1.9 18,671 1.1

Sinaloa 1,765,728 3.9 20,183 1.2

Sonora 1,599,558 3.5 18,150 1.1

Tabasco 735,745 1.6 12,178 0.7

Tamaulipas 1,750,920 3.8 24,458 1.4

Tlaxcala 299,164 0.7 12,138 0.7

Veracruz 2,335,015 5.1 50,935 3.0

Yucatán 712,328 1.6 7,760 0.5

Zacatecas 396,207 0.9 12,100 0.7

Total 45,819,192 100.0 1,720,310 100.0


1/ Trabajadores cotizantes al IMSS registrados en las AFORE + trabajadores asignados con recursos

depositados en SIEFORE.



Fuente: CONSAR.


52

Cuadro 2.19

Distribución de cuentas por entidad federativa y género

(Porcentajes)

Entidad federativa IMSS1/ ISSSTE2/

Mujeres Hombres Mujeres Hombres

Aguascalientes 40.9 59.1 64.3 35.7

Baja California 45.8 54.2 61.6 38.4

Baja California Sur 38.3 61.7 39.5 60.5

Campeche 32.7 67.3 44.1 55.9

Chiapas 31.8 68.2 59.5 40.5

Chihuahua 44.4 55.6 59.0 41.0

Coahuila 38.0 62.0 55.3 44.7

Colima 36.5 63.5 60.2 39.8

Distrito Federal 41.9 58.1 43.2 56.8

Durango 37.4 62.6 51.0 49.0

Estado de México 42.1 57.9 55.9 44.1

Guanajuato 40.0 60.0 58.1 41.9

Guerrero 35.3 64.7 67.4 32.6

Hidalgo 37.9 62.1 55.6 44.4

Jalisco 40.1 59.9 51.3 48.7

Michoacán 37.1 62.9 54.5 45.5

Morelos 38.8 61.2 59.8 40.2

Nayarit 35.8 64.2 56.2 43.8

Nuevo León 38.9 61.1 61.0 39.0

Oaxaca 34.6 65.4 54.7 45.3

Puebla 38.4 61.6 61.0 39.0

Querétaro 41.6 58.4 64.6 35.4

Quintana Roo 34.6 65.4 44.7 55.3

San Luis Potosí 37.7 62.3 60.4 39.6

Sinaloa 38.7 61.3 57.3 42.7

Sonora 40.4 59.6 57.3 42.7

Tabasco 27.7 72.3 56.3 43.7

Tamaulipas 40.5 59.5 58.7 41.3

Tlaxcala 40.8 59.2 58.3 41.7

Veracruz 30.8 69.2 48.1 51.9

Yucatán 36.8 63.2 60.2 39.8

Zacatecas 38.2 61.8 56.0 44.0

Total 39.4 60.6 52.2 47.8





Fuente: CONSAR.


53

Cuadro 2.20

Distribución de cuentas por entidad federativa y edad

(Porcentajes)

Entidad federativa

IMSS1/ ISSSTE2/

36 años o

menos

37 a 45

años

46 a 59

años

60 años o

más

36 años o

menos

37 a 45

años

46 a 59

años

60 años o

más

Aguascalientes 48.3 25.2 18.7 7.8 70.1 19.3 9.9 0.7

Baja California 46.7 27.0 19.3 7.0 65.1 20.2 13.0 1.7

Baja California Sur 48.5 25.3 19.0 7.2 50.6 25.7 19.3 4.4

Campeche 43.1 25.8 21.3 9.8 56.7 28.1 13.5 1.7

Chiapas 42.6 26.9 21.1 9.4 74.1 15.9 8.8 1.2

Chihuahua 42.2 27.3 21.5 9.0 64.1 19.7 14.5 1.7

Coahuila 42.6 25.0 21.9 10.5 65.0 19.1 13.9 2.0

Colima 43.5 24.6 21.3 10.6 62.3 16.9 17.1 3.7

Distrito Federal 32.9 29.6 22.0 15.5 54.3 23.7 17.3 4.8

Durango 43.3 25.6 20.6 10.5 61.0 21.3 15.5 2.2

Estado de México 57.0 27.5 12.8 2.8 61.8 21.2 14.8 2.1

Guanajuato 47.9 24.5 19.7 8.0 65.5 20.3 12.9 1.3

Guerrero 41.4 27.0 21.5 10.1 65.5 19.7 13.0 1.8

Hidalgo 45.1 25.8 20.8 8.3 55.2 23.9 17.4 3.5

Jalisco 46.8 20.8 22.0 10.4 60.9 20.5 16.1 2.5

Michoacán 44.2 25.6 19.7 10.5 56.0 22.2 17.9 3.9

Morelos 41.9 26.9 20.8 10.3 61.7 21.6 14.9 1.8

Nayarit 41.4 24.3 21.5 12.9 57.4 22.2 17.0 3.4

Nuevo León 43.3 25.1 21.4 10.1 60.0 17.9 19.6 2.4

Oaxaca 43.4 26.6 21.0 8.9 73.0 16.1 9.7 1.3

Puebla 47.1 24.9 21.1 6.9 54.3 22.0 21.2 2.6

Querétaro 50.2 24.5 18.8 6.6 69.8 18.3 10.5 1.4

Quintana Roo 54.0 25.5 16.2 4.3 60.9 22.7 13.5 2.9

San Luis Potosí 43.5 24.9 21.0 10.5 68.2 19.4 11.2 1.2

Sinaloa 41.2 24.9 21.8 12.1 59.7 21.5 16.5 2.4

Sonora 41.4 25.8 21.9 11.0 63.7 20.4 13.7 2.2

Tabasco 44.2 26.2 21.2 8.4 61.5 25.2 11.7 1.6

Tamaulipas 44.3 26.0 20.5 9.2 65.4 19.6 13.5 1.6

Tlaxcala 50.6 29.7 16.9 2.8 63.7 22.8 12.0 1.5

Veracruz 37.0 25.2 24.9 12.9 60.8 24.0 13.2 2.0

Yucatán 43.1 26.6 21.1 9.3 71.4 17.8 9.7 1.1

Zacatecas 44.0 26.1 20.4 9.5 68.5 18.7 11.4 1.4

Total 43.6 26.1 20.5 9.8 60.8 21.5 14.7 3.0




Fuente: CONSAR.


54

Cuadro 2.21

Distribución de cuentas de trabajadores IMSS por entidad federativa y AFORE

(Porcentajes)

Entidad federativa

Azt

eca

Ban

amex

Cop

pel

Inbur

sa

Inve

rcap

Met

life

Pen

sion

ISS

ST

E

Pri

nci

pal

Pro

futu

ro G

NP

SU

RA

XX

I B

anort

e

To

tal

Aguascalientes 0.4 1.5 0.9 1.0 1.5 1.1 1.8 1.6 1.5 1.2 1.3 1.3

Baja California 4.9 4.5 5.9 2.1 6.7 4.8 3.3 3.7 4.6 5.3 3.9 4.7

Baja California Sur 0.4 0.9 1.2 0.9 0.8 0.9 0.7 0.6 0.5 0.9 0.7 0.8

Campeche 0.4 0.6 0.8 0.8 0.9 0.6 0.7 0.4 0.6 0.6 0.8 0.7

Chiapas 2.4 1.6 2.8 1.5 1.5 1.9 1.7 1.4 1.1 1.3 1.5 1.7

Chihuahua 3.8 4.3 4.3 4.0 7.0 4.3 3.5 4.4 4.1 5.8 4.8 4.8

Coahuila 2.1 2.9 2.8 3.3 4.2 3.0 3.4 3.1 3.8 3.5 4.1 3.4

Colima 0.7 0.8 1.0 0.5 1.0 0.5 0.7 0.6 0.7 0.7 0.5 0.7

Distrito Federal 15.2 15.9 7.2 24.5 10.9 19.9 15.9 17.6 19.5 17.0 14.4 14.8

Durango 2.0 1.1 1.8 1.1 1.5 1.4 1.3 1.3 1.8 1.6 1.7 1.6

Estado de México 13.8 8.9 8.2 7.9 6.2 7.8 10.6 8.1 7.4 8.3 8.0 8.2

Guanajuato 4.1 5.0 5.3 4.6 4.0 4.8 5.5 4.9 4.7 3.9 4.2 4.6

Guerrero 2.5 1.6 1.9 1.5 1.4 1.2 1.3 1.4 1.4 1.3 1.6 1.6

Hidalgo 2.3 1.7 1.9 1.3 1.2 1.3 1.8 1.1 1.2 1.4 1.3 1.5

Jalisco 5.4 7.0 5.7 5.3 7.2 7.6 7.9 9.6 7.1 7.7 7.8 7.2

Michoacán 2.7 2.8 2.5 2.4 3.0 2.2 2.8 1.9 2.0 2.3 2.4 2.4

Morelos 2.2 1.6 1.4 1.2 1.0 1.9 1.6 1.2 1.7 1.1 1.4 1.4

Nayarit 0.5 0.9 1.4 0.8 0.9 0.6 0.7 0.6 0.5 0.6 0.8 0.9

Nuevo León 2.1 4.6 4.4 4.4 8.0 3.6 7.1 7.8 7.1 6.2 8.3 6.3

Oaxaca 1.9 1.6 2.1 0.9 1.2 1.5 1.2 1.2 1.0 1.6 1.4 1.5

Puebla 3.2 2.9 3.7 2.3 2.6 3.6 3.1 4.1 2.8 3.4 3.8 3.4

Querétaro 1.8 2.0 1.1 2.7 2.7 2.5 3.4 1.9 2.7 2.0 1.8 2.0

Quintana Roo 1.8 1.4 2.4 1.1 2.6 2.7 1.8 1.6 1.4 1.9 2.0 1.9

San Luis Potosí 2.5 2.0 1.6 1.1 1.9 1.8 2.7 1.5 2.5 1.5 2.0 1.9

Sinaloa 3.1 4.0 6.0 4.9 4.7 3.7 2.1 3.1 2.8 3.7 2.9 3.9

Sonora 2.9 3.6 4.3 3.3 4.1 3.3 2.4 3.5 3.2 3.7 2.9 3.5

Tabasco 1.9 1.7 2.8 0.9 1.3 1.2 1.3 1.0 1.2 1.3 1.5 1.6

Tamaulipas 4.2 3.5 4.5 4.4 2.8 2.5 2.5 3.9 4.2 3.1 4.1 3.8

Tlaxcala 0.9 0.5 0.9 0.7 0.5 0.4 0.7 0.5 0.5 0.6 0.8 0.7

Veracruz 5.7 6.0 7.1 6.0 4.5 4.3 4.1 4.3 4.1 4.3 4.3 5.1

Yucatán 1.6 1.8 1.2 2.1 1.3 2.4 1.4 1.5 1.5 1.4 1.7 1.6

Zacatecas 0.4 0.9 1.0 0.6 0.8 0.8 1.2 0.7 0.8 0.8 1.0 0.9

Total 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0


Trabajadores cotizantes al IMSS registrados en las AFORE + trabajadores asignados con recursos depositados en SIEFORE.

Fuente: CONSAR.


55

Cuadro 2.22

Distribución de cuentas de trabajadores ISSSTE por entidad federativa y AFORE

(Porcentajes)

Entidad federativa

Azt

eca

Ban

amex

Cop

pel

Inbur

sa

Inve

rcap

Met

life

Pen

sion

ISS

ST

E

Pri

nci

pal

Pro

futu

ro G

NP

SU

RA

XX

I B

anort

e

To

tal

Aguascalientes 32.6 17.7 31.2 14.8 27.7 6.8 15.2 15.7 10.7 14.3 15.3 15.8

Baja California 0.7 1.6 1.3 0.8 2.3 1.0 1.0 0.5 1.6 1.7 1.1 1.1

Baja California Sur 0.6 1.5 2.4 1.7 0.5 0.1 0.9 0.4 0.7 1.1 0.9 1.0

Campeche 0.3 0.5 0.5 0.4 0.4 0.1 0.3 0.4 0.5 0.6 0.5 0.3

Chiapas 1.3 1.0 2.2 1.1 0.5 0.1 2.6 0.8 0.8 0.5 1.3 2.1

Chihuahua 0.8 1.5 1.0 1.3 3.1 1.1 1.4 1.4 1.5 2.5 1.3 1.4

Coahuila 0.5 0.7 0.6 0.7 1.4 1.5 0.9 1.0 1.2 1.3 1.4 1.0

Colima 0.1 0.4 0.3 0.4 0.6 0.1 0.3 0.2 0.5 0.3 0.3 0.3

Distrito Federal 38.1 44.5 26.5 51.9 34.9 65.6 39.6 50.8 50.3 51.9 46.5 41.7

Durango 0.7 0.5 0.9 0.6 0.7 0.3 0.9 0.4 0.9 0.9 1.0 0.9

Estado de México 2.9 2.8 1.7 2.4 1.6 2.9 3.2 3.0 3.4 2.3 2.5 3.0

Guanajuato 0.8 1.4 1.1 1.1 1.2 1.4 1.5 1.3 1.7 1.1 1.4 1.5

Guerrero 0.9 1.2 1.4 1.0 0.4 0.4 2.6 1.2 2.0 0.6 0.9 2.1

Hidalgo 1.2 1.9 1.8 1.4 1.2 0.7 2.5 0.9 1.5 1.4 1.6 2.2

Jalisco 1.5 2.5 1.6 1.6 2.4 3.5 2.2 4.2 2.6 2.5 2.8 2.3

Michoacán 0.7 1.0 0.6 1.1 1.4 0.7 1.2 0.7 1.3 0.7 1.1 1.1

Morelos 0.9 1.0 0.8 0.9 0.5 1.5 0.9 0.9 1.3 0.7 1.0 1.0

Nayarit 0.1 0.4 0.6 0.4 0.4 0.0 0.4 0.1 0.1 0.2 0.5 0.4

Nuevo León 0.2 0.5 0.3 0.3 1.2 0.5 0.8 1.4 0.7 1.1 1.2 0.8

Oaxaca 1.4 1.2 1.6 0.6 0.6 0.1 2.3 1.0 0.9 1.1 1.0 1.9

Puebla 0.6 0.7 0.9 1.0 0.4 1.0 1.8 1.3 0.9 0.9 1.0 1.5

Querétaro 0.3 0.7 0.3 1.2 1.2 0.7 0.7 0.8 1.2 0.8 0.8 0.8

Quintana Roo 1.2 0.7 2.0 1.0 4.4 0.4 1.1 0.8 1.0 1.1 1.3 1.1

San Luis Potosí 0.9 0.9 0.6 0.5 0.8 0.3 1.1 0.6 1.1 0.5 1.0 1.0

Sinaloa 0.9 1.6 2.4 1.9 1.3 1.0 1.1 0.8 1.0 1.2 0.7 1.1

Sonora 0.7 1.5 1.7 1.3 1.4 1.7 0.9 1.1 0.9 1.2 0.9 1.0

Tabasco 0.6 0.7 1.1 0.4 0.4 0.2 0.7 0.3 0.5 0.6 0.8 0.7

Tamaulipas 0.9 1.2 1.2 1.0 0.8 0.7 1.4 1.5 1.5 1.1 1.4 1.4

Tlaxcala 0.3 0.3 0.5 0.5 0.3 0.2 0.8 0.2 0.4 0.3 0.6 0.7

Veracruz 4.8 3.3 6.1 2.7 2.1 1.4 2.8 2.2 1.9 2.0 2.6 2.8

Yucatán 0.2 0.4 0.3 0.4 0.3 0.4 0.4 0.4 0.3 0.4 0.5 0.4

Zacatecas 0.1 0.6 0.5 0.5 0.3 0.1 0.7 0.3 0.4 0.4 0.7 0.7

Total 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0


Trabajadores cotizantes al ISSSTE con cuenta individual. Incluye trabajadores ISSSTE puros y trabajadores mixtos.

Fuente: CONSAR.


56

3. Acciones de difusión y vinculación

3.1. Atención a trabajadores

3.1.1. Mecanismos de información y asistencia

Durante el primer trimestre de 2015 se obtuvieron los siguientes resultados:

1. Consultas a través de la página de internet. Se atendieron un total de 25,212 consultas por este

medio.

2. Atención telefónica. Se realiza principalmente a través del centro de atención telefónica

SARTEL, el cual se distingue por ser una de las vías de información más utilizadas por los

trabajadores. Se atendieron a 1,024,038 trabajadores, los cuales han utilizado las diferentes

opciones del menú de la siguiente forma:

Gráfica 3.1

Llamadas atendidas por SARTEL

Nota: La opción de información sobre traspaso fue eliminada el 27 de febrero debido

a los cambios en la normatividad aplicable al proceso de traspaso.

Fuente: CONSAR.

3. Chat del SAR. Este es un servicio disponible desde la página de internet de la CONSAR que

proporciona orientación y asesoría en línea sobre los trámites del SAR. En el primer trimestre de

2015 se recibieron en el chat del SAR un total de 2,360 consultas

Localizazión

de cuenta

51%

Información

sobre taspaso

36% Asesoría

8%

Teléfono de

las AFORE

6%


57

4. Ferias y módulos de información sobre el SAR. Durante este trimestre, se llevaron a cabo dos

ediciones de la “Feria de AFORE”, la primera de ellas en Reynosa, Tamaulipas, los días 29 y 30 de

enero del presente. Posteriormente, se realizó la “Feria de AFORE” en Oaxaca, Oaxaca, en

conjunto con las autoridades de la CONDUSEF estatal y con apoyo del Gobierno Municipal, los

días 20 y 21 de marzo del presente año. Los trámites que realizaron en las ferias cada una de las

instancias se señalan en el siguiente cuadro:

Cuadro 3.1

Tabla de trámites asociados al SAR

Institución Trámite

CONSAR

Educación financiera

Orientación al trabajador sobre el SAR

Localización de cuentas

Solución de problemáticas operativas

Coordinación inter-institucional

CONDUSEF Recepción de quejas sobre servicios

financieros en general

IMSS

Otorgamiento y aclaración de NSS

Solicitudes de pensión

Retiros parciales

Semanas de cotización

INFONACOT Información sobre créditos

INFONAVIT

Devolución de subcuenta de vivienda 97

Créditos de vivienda

Aclaración de saldos

Corrección de datos

SAT Emisión y aclaración de RFC

AFORE

Atención general al trabajador

Estados de cuenta

Corrección de datos

Fuente: CONSAR.

5. Pláticas informativas sobre el SAR. Como parte de las acciones de educación financiera en

materia del Sistema de Ahorro para el Retiro, el personal de la CONSAR acude a empresas,


58

organismos sindicales y universidades a impartir conferencias sobre el funcionamiento del SAR.

Durante el trimestre, se realizaron 29 pláticas informativas donde se atendieron un total de 1,667

trabajadores.

En conclusión, sumando los esfuerzos de atención a trabajadores señalados, durante el primer trimestre

del año se atendieron de manera personalizada a más de 1,055,1973 trabajadores.

3.2. Actividades de difusión

3.2.1. Campañas de comunicación

En el trimestre que se informa, se desarrolló la estrategia y programa anual de comunicación social

2015, con base en el “Acuerdo por el que se establecen los lineamientos generales para las campañas de

comunicación social de las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal para el

ejercicio fiscal 2015”, misma que contempla el desarrollo y ejecución de tres campañas a lo largo del

año: “Vigilante Aliado”, “Ahorrar en tu AFORE nunca fue tan fácil” y “La CONSAR más cerca de ti”,

con el fin de reforzar el vínculo con la cuenta AFORE y fortalecer el tema de la educación financiera.

Al respecto, en este periodo se difundió la campaña “Vigilante Aliado” versión “Soñadores” a través de

diversos medios como: televisión, radio, periódicos y complementarios.

La campaña “Vigilante Aliado” versión “Soñadores” obtuvo los siguientes resultados:

1. 22 inserciones de media plana a color que representan 1,121,560 impactos en 8 diarios editados en

el DF

2. 59 muebles de periódicos con 13,717,170 impactos diarios en el Distrito Federal.

3. 437 spots de 60” en tiempos comerciales de TV de paga y abierta, que representaron 45,603,851

impactos diarios a través de diversos canales a nivel nacional como: Cadena Tres, TV Azteca, Dish

y Milenio.

3 Esta cifra es el resultado de sumar el número de trabajadores atendidos a través de: consultas a través de la página de

Internet, atención telefónica, ferias informativas y pláticas informativas.


59

4. 1,158 menciones en tiempos comerciales de radio, que representaron 4,424,197 impactos diarios a

través de diversas estaciones a nivel nacional entre las que se encuentran: Más Comunicación,

Grupo Radio Centro, Radiorama, Radio Fórmula y CMR.

5. 37,760 spots de 60” en cine en 38 complejos de las cadenas Cinemex y Cinépolis con una audiencia

semanal de 644,912

De igual forma, inició la campaña “La CONSAR más cerca de ti” versión “Feria de AFORE 1

(Oaxaca)” cuya difusión fue a través de cuatro inserciones de un cuarto de plana a color, que representan

64,919 impactos en 2 diarios editados en Oaxaca, Oaxaca.

Asimismo, se realizó la distribución de 3,619 artículos promocionales como plumas, cilindros,

cuadernos, mochilas, alcancías, entre otros.

3.2.2. Página de internet

En este primer trimestre de 2015, la página de internet de la CONSAR recibió 3.5 millones de visitas

únicas.

Gráfica 3.2

Visitas a la página de internet en 2015

(Visitas únicas)

Fuente: CONSAR.

3.2.3. Blog “Cómo entender tu ahorro para el retiro”

Se recibieron 73,179 visitas y se incluyeron los siguientes temas:

1,226,443 1,165,979 1,153,481

0

200,000

400,000

600,000

800,000

1,000,000

1,200,000

1,400,000

enero febrero marzo


60

1. El Sistema de Ahorro para el Retiro al cierre de 2014

2. Más de 52 millones de ahorradores beneficiados con la nueva regulación operativa del SAR

3. Nuevo modelo de traspasos en el SAR: devolver el poder al ahorrador

4. Los beneficios del Expediente Electrónico Único para los ahorradores del SAR

5. Nuevo Comparativo de AFORE en Servicios (CAS) detonará mejores servicios para ahorradores

del Sistema de Pensiones

6. Cómo elegir la mejor AFORE

7. Los beneficios de no poner todos los huevos en la misma canasta

8. Retiro por desempleo, más información para una mejor decisión

Gráfica 3.3

Visitas únicas blog 2015

Fuente: CONSAR.

3.2.4. Redes sociales

1. Facebook. Tuvo un alcance de sus publicaciones de 200,313. Se obtuvieron 17,300 usuarios además

de 1,314 nuevos “me gusta”.

2. Twitter. Cuenta con 15,842 seguidores y en este trimestre se obtuvieron 1,668 nuevos seguidores.

3. Youtube obtuvo en este trimestre 14,114 visualizaciones a los diversos videos y 87 nuevos

suscriptores al canal de CONSAR.

Todas estas acciones nos han permitido tener un acercamiento directo con los ahorradores del SAR y

dotarlos de información más gráfica y didáctica para que tomen un papel más activo en el manejo de sus

16,949

25,149

31,081

0

5,000

10,000

15,000

20,000

25,000

30,000

35,000

enero febrero marzo


61

cuentas de ahorro para el retiro, con lo cual resulta claro que estas acciones deben fortalecerse,

incrementarse y mantenerse en el tiempo para lograr mayores niveles de involucramiento por parte de

los dueños de este patrimonio.

3.3. Acciones de vinculación

3.3.1. Unidad de Transparencia

En el trimestre que se informa se recibieron 70 solicitudes de acceso a la información, 36 de ellas

vinculadas a datos personales y 34 sobre diversa información sobre el Sistema de Ahorro para el Retiro

y la CONSAR.

Cuadro 3.2

Solicitudes de acceso a la información

(Enero - marzo 2015)

Tipo de solicitudes Ene. Feb. Mar. Total

Datos personales 6 9 21 36

Otra información

sobre el SAR y

CONSAR

9 11 14 34

Total 15 20 35 70

Fuente: CONSAR.

En el siguiente cuadro se observa el desglose de las solicitudes, en el que destacan las 27 solicitudes

sobre trámites (traspasos, retiros, CLIP, separación de cuentas, unificación de cuentas, etc.), seguido de

10 solicitudes sobre estadísticas del SAR y 9 de localización y estado de cuenta.


62

Cuadro 3.3

Desglose de solicitudes de acceso a la información

(Enero - marzo 2015)

Tipo de solicitudes Ene. Feb. Mar. Total

Directorio e información de los servidores públicos 0

Junta de Gobierno o Comité Consultivo y de Vigilancia 0

Sueldos de los servidores públicos 0

Prestaciones de servidores públicos 2 2

Información sobre el SAR (planes privados, régimen de trabajadores,

inversión o asignación de recursos, etc.) 5 2 2 9

Trámites (traspasos, retiros, CLIP, separación de cuentas,

unificación de cuentas, etc.) 1 8 18 27

Concesiones y autorizaciones 0

Estadísticas respecto al SAR 3 3 4 10

Marco jurídico 0

Presupuesto de la CONSAR 1 1 2

Programa de trabajo 0

Actividades realizadas por la CONSAR 2 2

Bienes adquiridos para la CONSAR 1 1

Licitaciones y servicios contratados 4 4

Auditorías al ejercicio presupuestal 0

Localización y estado de cuenta 5 1 3 9

Mal capturadas, sin información suficiente o repetidas 0

No es competencia de la unidad 1 3 4

Información sobre juicios 0

Total 15 20 35 70

Fuente: CONSAR.

informe al congreso - gob.mx · informe al congreso – 1er trimestre 2015 5 3. el régimen de...

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