Information om verksamheten och

dess innehåll.

Informationen riktar sig primärt till blivande boende

på stödboendet och aktuella handläggare inom

den uppdragsgivande kommunen.

Tillståndshavare: aMHigo AB

Organisationsnummer: 559014-1197

Verksamhetens namn: aMHigo Stödboende

www.amhigo.se

Adress boenden:

Drottninggatan 47, 961 48 Boden

Drottninggatan 29-31, 961 48 Boden

Prästgatan 4-6, 961 48 Boden

Föreståndare:

Maria von Schantz, Socionom

e-post: maria.vonschantz@amhigo.se

Telefon: 070-557 25 08

VD aMHigo

Monica Helin

e-post: monica.helin@amhigo.se

Telefon: 070– 557 25 46

Om Stödboendet och om staden Boden

aMHigo Stödboende finns i centrala Boden. Boendet består av små lägen-

heter, ett rum med eget kök, hall och badrum. Boendet är avsett för unga

16 tom 20 år.

Målgruppen är ensamkommande ungdomar, unga som varit placerad pga

social problematik samt ungdomar som inte kan bo hemma pga en kon-

fliktfylld eller på annat sätt otillfredsställande hemsituation. Stödboendet

består idag av sammanlagt 14 lägenheter. Boendet har även tillgång till

gemensamma ytor samt givetvis personal, vid behov även nattetid.

Verksamheten leds av föreståndare Maria von Schantz. Maria nås på

070- 557 25 08 eller via mail; maria.vonschantz@amhigo.se.

Välkommen att höra av dig, det finns lediga platser på boendet.

Boden är en trevligt småstad med ca 28 000 innevånare. Med Stödboen-

dets centrala placering finns närhet till centrum och service och kommuni-

kationer, liksom närhet till naturen.

Längre fram i sidorna finns ett antal länktips där man som ny i Boden

kan hitta länkar till t.ex. kommunikationer, nöjen, sevärdheter, samhälls-

tjänster.

Information om rollen som kontaktperson

- Ska fungera som ett vuxenstöd för ungdomarna ge ungdomarna

stöd i skolarbetet, t ex med läxhjälp.

- Hjälpa ungdomarna med ADL-träning

- Ge stöd till en meningsfull fritid för ungdomarna, och uppmuntra

till fysisk aktivitet

- Vara en god förebild för ungdomarna, och visa gott omdöme i olika

situationer

- Samverka med gode män/ställföreträdande vårdnadshavare, före-

ningsliv, skola m. fl.

- Hjälpa ungdomarna att förstå normer och värderingar i svenska

samhället, t ex jämställdhet och könsroller

- Uppmuntra ungdomarna till kontakter utanför boendet och den

egna grupptillhörigheten

- Hålla regelbundna samtal med ungdomen och dokumentera dessa

vara med vid upprättande av genomförandeplaner, och

dokumentera dessa

- Medverka vid uppföljningsmöten och dokumentera dessa

- Aktivt delta i personalmöten/APT och handledning, förbereda ung-

domarna för ett självständigt liv liksom annat som framgår i genom-

förandeplan

Våra lägenheter

Lägenheterna på bilderna är grundutrustade och klara för de boendes egna

personliga tillhörigheter och inredning.

Säkerhet och Trygghet

Verksamhetens mål är att arbeta förebyggande för att undvika

att konflikter uppstår.

Personalen ska vara uppmärksam och ha beredskap för att hantera

situationer då den unge kan må dåligt, uppleva otrygghet eller ensamhet.

Skulle incidenter inträffa finns handlingsplaner tillgängliga för personalen.

Synpunkter och Klagomål

Om den boende anser att denne inte får sina behov tillgodosedda

på boendet eller om den boende vill klaga på något som denne an-

ser vara felaktigt finns möjlighet att framföra detta. I första hand

vänder sig den boende till samordnaren vid synpunkter eller klago-

mål på sådant som rör lägenhets- eller boendefrågor, boendeperso-

nal eller övriga klagomål eller synpunkter. Vid synpunkter eller

klagomål på samordnaren vänder sig den boende till föreståndaren.

Kontaktuppgifter till dessa finns i kontaktlistan. Eventuella klago-

mål kan även lämnas skriftliga. Den boende skriver sitt klagomål

på en lapp och lämnar denna i särskild klagomåls-/synpunktslåda

på anvisad plats vid stödboendet.

Bemanningstider

Tillgång till personal finns enligt överenskommelse i den boendes

genomförandeplan. Vid akuta behov finns personalbemanning till-

gänglig kl. 07.00-21.00. Övriga tider finns personalen tillgänglig

via beredskap. Kontakt under beredskap sker endast vid akuta eller

mycket viktiga angelägenheter.

Kontaktuppgifter

Vid inskrivning får den boende en kontaktlista med uppgifter över

nummer till beredskapstelefon, personal i tjänst, gode man samt

andra nödvändiga kontakter.

Undrar den boende över något som rör placeringen och som denne

inte vill prata med personalen om, kan den boende ringa till IVO:s

barntelefon.

Öppet mån.-fre. 08.00-18.00

020-120 06 06

e-post: beratta@ivo.se

www.ivo.se/beratta

Inspektionen för vård och omsorg (IVO), Box 45184,

104 30 Stockholm

Inskrivningsförfarande

All inskrivning skall i möjligaste mån föregås av ett studiebesök tillsam-

mans med den unge, eventuell vårdnadshavare och remittent. En första

presentation av verksamheten sker. Den unge får träffa personal och får

bilda sig en uppfattning om verksamheten och ställa de frågor som kan

finnas. Beslut om inskrivning av ny ungdom ska tas av föreståndaren.

Den boende förpliktigar att följa både fastighetsägare upprättade regler

samt aMHigos regler i boendet enligt ordningsföreskrifter.

Inflyttning sker i samråd mellan socialsekreteraren, aMHigos förestån-

dare och samordnare. I samband med inflyttning sker inskrivning av den

boende. Vid inskrivning får den boende information om vilka regler och

rutiner som gäller vid stödboendet, bemanningstider, kontaktuppgifter till

de anställda i tjänst, den enskildes kontaktperson, gode man, samt andra

nödvändiga kontaktuppgifter.

Därefter inleds upprättande av den enskildes genomförandeplan, med ut-

gångspunkt från den enskildes upprättade individuella behov/vårdplan.

Träffar mellan den boende samt boendepersonal/samordnare sker enligt

den enskildes genomförandeplan.

Boendepersonal har extranycklar till lägenheten och bereds möjlighet att

gå in i lägenheten om bedömning av behov görs.

Tillfällen då detta kan ske är vid akuta händelser såsom exempelvis

brand, eller om det föreligger oro för att den boende far illa eller oro för

den enskildes liv. I övrigt ska den boende alltid meddelas innan boende-

personal går in i lägenheten om den boende inte skulle vara hemma. Hy-

resvärden har också rätt att gå in vid behov, detta gäller enligt principen

för alla hyresgäster i fastigheten.

Allmänna förhållningsregler

Efter kl. 22.00 är det extra viktigt att inte störa övriga boende i fastig-

heten. Det är inte tillåtet att spela hög musik eller borra och banka i

väggarna.

Tvätt av kläder sker på bokad tid i tvättstugan. Det är också viktigt att

städa efter sig i tvättstugan.

Vid problem med någon granne är det viktigt att först prata med gran-

nen i en lugn ton och berätta vad som är problemet. Om inte det funge-

rar kontakta boendepersonal för att komma överens om hur problemet

löses.

Sopor slängs på anvisad plats och inkluderar källsortering.

Släck alla levande ljus, lampor och stänga av spis och ugn när du går

hemifrån.

Om något går sönder i lägenheten tala med boendepersonal, fel med el/

vatten anmäls till BodenBo via telefon dagtid vardagar 0921-144 62.

Akut felanmälan vardagar 16:00-07:00, 0921-144 72.

Akut felanmälan helger 0921-144 72 , alternativt till samordnaren.

Du är personligt ansvarig för lägenhetens nycklar.

Du är ansvarig om du slår sönder eller tappar bort något.

Dag 1—Välkomst-/Inskrivningssamtal

Vi välkomnar den unge. Presentation av personal och verksamheten.

Information om målet med boendet. Genomgång av boendets regler.

Ordningsföreskrifterna ska finnas uppsatta på väggen i lägenheten. Den

unge får egen kopia.

Genomgång av dagliga rutiner.

Information om vart den unge kan vända sig om den har synpunkter, behö-

ver komma i kontakt med personalen eller klagomål på stödboendet, och

hur det hanteras av kommunen.

Genomgång av rättigheten att läsa vad som skrivs i daganteckningar.

Genomgång av brandsäkerhet/utrymningsvägar/uppsamlingsplats vid

brand.

Uppstart av social dokumentation.

Vi går igenom behov av mediciner, recept, ordinationer, ev.

Religiositet, vad behöver vi tänka på när det gäller den unges kultur och

trosuppfattningar.

Kontakt tas alltid med vårdnadshavare/god man (om dessa inte kunnat vara

med vid inskrivningen) för att informera hur allt gått, välkomna dem, ge

information om verksamheten och svara på eventuella frågor de kan ha.

Socialsekreterare ansvarar för ifyllnad av placeringsinformation.

(”Placeringsblankett”). Blanketten ska sedan finnas på boendet.

Ordningsregler för boende i aMHigos stödboende:

Respekt

På boendet gäller det att visa ömsesidig respekt mot personal och eventu-

ella andra ungdomar – man visar respekt och man får respekt tillbaka.

Rökning

Det är förbjudet att röka inomhus i lägenheten samt på övriga platser i

fastigheten.

Alkohol/Droger/Vapen

Finns det misstanke om att den enskilde missbrukar droger eller alkohol

anmäls detta till ansvarig socialsekreterare. Allt innehav av/eller hante-

ring av vapen är förbjuden.

Våld

Slagsmål, mobbing och alla andra former av förtryck tolereras inte under

några omständigheter. Vid slagsmål, hot eller våld kommer polis och

väktare att tillkallas.

Besök

Gäster (kompisar/flickvänner/pojkvänner) är välkomna att hälsa på i

stödboendet. Besöket får endast vara dagtid och ej övernattning. Ungdo-

men på stödboendet är ansvarig för att gästen sköter sig. Vid undantags-

fall kan övernattning ske, men då efter godkännande av samordnare och

eventuell god man/särskilt förordnad vårdnadshavare.

Få information om ungdomens ekonomi (göra upp en plan)

Kvittera ut nyckel

Lämna ut kontaktlista och sätt upp på rummet.

Visa hur och var den boende tvättar

Hjälpa ungdomen att handla mat och förnödenheter

Dag 2-14

Den unge tilldelas en kontaktperson. Det första enskilda samtalet med

personal/kontaktperson bokas sedan in.

Ta reda på vem som är läkare, tandläkare, ev terapeut och övriga kontak-

ter till den enskilde och vid behov ta kontakt för att upprätta samarbete.

Komplettering av kontaktlista med nya kontakter relevanta för den unge.

Vi ordnar en läkarkontakt med en psykiatriker/läkare för hälsoundersök-

ning vid behov.

Inskolningstid – personal hjälper den unge att komma in i de dagliga

rutinerna och i praktik/sysselsättning eller skola.

Om ungdomen kommer från annan kommun; Orientering och rundtur

i Boden med omnejd.

Vi planerar in ett uppföljningsmöte med socialtjänsten (och vårdnadsha-

vare/god man) efter ca 6 veckor från inskrivningen. Detta för att den unge

ska känna att insatsen följs upp, att hen ska få utvärdera den första tiden

samt att tiden framåt skall kännas hanterbar, förutsägbar och meningsfull.

Den unge ska så långt möjligt uppleva att hen är delaktig i alla insatser

under placeringstiden. Om den unge är över 18 år behöver inte vårdnads-

havare/god man närvara.

Är den enskilde minderårig ska god man/vårdnadshavare/särskilt för-

ordnad vårdnadshavare medverka. Placerande sociasekreterare medver-

kar. Vid mötet går man igenom de övergripande målen som finns i

vårdplanen och bryter ner dessa till delmål. Efter mötet sammanställer

samordnaren genomförandeplanen och ombesörjer att den undertecknas

av alla parter. Kopia av genomförandeplanen lämnas till boendet , till

god man/vårdnadshavare/särskilt förordnad vårdnadshavare samt till

ungdomen och socialtjänsten.

Uppföljning av genomförandeplanen

Samordnaren ansvarar för att den upprättade genomförandeplanen följs

upp. Genomförandeplanen följs upp var tredje månad och minst var

sjätte månad revideras genomförandeplanen om stödet ska fortlöpa.

Samordnaren ansvarar för att uppföljningsmöte bokas. Efter mötet sam-

manställer samordnaren det som framkommit. Vid behov reviderar sam-

ordnaren genomförandeplanen och skickar för underskrift. Kontaktper-

sonerna ansvarar för att löpande uppmärksamma den enskilde på vilka

mål som finns i genomförandeplanen och att den enskilde förbereder sig

inför uppföljningsmötena. Ungdomens kontaktperson ansvarar också

för att förankra genomförandeplanens innehåll och förändringar hos öv-

riga i personalgruppen.

Månadsrapport skickas med frekvens som framgår i genomförandeplan.

Vid uppföljningsmötet medverkar socialsekreteraren, kontaktpersonen

och den enskilde samt god man/vårdnadshavare/särskilt förordnad vård-

nadshavare. Kontaktpersonerna ska under uppföljningsmötet kunna re-

dogöra för vilken deras uppfattning är gällande måluppfyllelsen och hur

man fram över bör arbeta med den unge för att uppnå målen i genomfö-

randeplanen. Efter uppföljningsmötet sammanställer KP det som fram-

kommit under mötet i ett BBIC-uppföljningsdokument. I de fall där må-

len inte är uppnådda eller nya mål definieras upprättar KP en ny genom-

förandeplan som godkänns och undertecknas av samtliga berörda.

Bodenbilder

Rutin för genomförandeplan enligt BBIC

Definition

Genomförandeplan är en överenskommelse mellan den enskilde, dennes

gode man eller vårdnadshavare/särskilt förordnad vårdnadshavare, social-

tjänsten och verksamheten, samt ett redskap för personalen i sitt arbete.

Syfte

En genomförandeplan konkretiserar de beviljade insatserna. Planen upprät-

tas av socialsekreterare, föreståndare, samordnare och den enskilde tillsam-

mans, utifrån biståndsbeslut. Syftet med planen är att säkra den vård som är

beviljad. Det skall av planen framgå den enskildes behov och målet med

insatsen. Syftet med den enskildes journal är därtill att kunna följa ärendets

gång och möjliggöra socialtjänstens och den enskildes rätt till insyn.

Genomförandeplan ska upprättas:

- Efter inskrivning av ny ungdom.

- Vid nytt beslut, om beslutet innebär en förändring av insatserna.

- Om det görs stora förändringar i tidigare upprättad genomförandeplan

vid uppföljning.

Upprättandet av genomförandeplanen

Föreståndaren har yttersta ansvaret för att den ungdomen har en aktuell ge-

nomförandeplan.

Samordnaren ansvarar för att den placerade ungdomen redan från första

dagen har en genomförandeplan. Denna genomförandeplan har som av

nödvändiga skäl en mer generell prägel och kan bestå av checklistor. Kon-

taktpersonal på boendet ansvarar därefter för att skyndsamt upprätta en tyd-

ligare genomförandeplan, senast inom en månad från placering.

Så fungerar det på stödboendet

Ungdomarnas tillgång till personal på stödboende

Vid inskrivning tilldelas varje boende en kontaktperson. Den enskildes be-

hov av planerad tid med personalen kan variera beroende på individ och hur

länge denne befunnit sig på stödboende. Detta fastställs i den enskildes ge-

nomförandeplan.

Innehållet i omsorgen

Under tiden på stödboende ska den enskilde på olika sätt kunna få stöd från

personalen, både under den planerade tiden enligt upprättad genomförande-

plan och i akuta situationer. Utifrån genomförandeplanen ska framgå ett un-

gefärligt veckoschema för hur den planerade personaltiden ska användas.

Gruppaktivitet

Utöver den individuella tid som planeras och fastställs i genomförandepla-

nen, erbjuds även gemensam tid vid aMHiogs stödboende. Den gemen-

samma tiden innehåller utvecklande aktiviteter såsom allmän samhällsin-

formation, matlagning, läxläsning, m.m.

Utflyttning och utskrivning

Redan från första dagen på stödboende är det viktigt att den enskilde får rätt

resurser för att ges möjlighet att kunna klara ett liv i eget boende.

Vid utflyttning ansvarar den boende för att lägenheten flyttstädas. Samord-

nare besiktigar lägenheten vid flytt. Om besiktningen inte godkänns ombe-

des den boende att städa lägenheten ytterligare. Den boende ansvarar för att

nyckel till lägenheten lämnas åter vid utflyttning

När den boende skrivs ut fyller denne i en utvärdering som ger svar på frå-

gor kring hur den boende har upplevt tiden i stödboendet samt om denne har

några förbättringsförslag.

Länktips om Boden