informatiebrochure benchmark gemeenten
TRANSCRIPT
€ 627 1% 0,83 -3% 1.400 2%
Kosten uitvoeringstaken primair proces per inwoner Beleidsformatie primair proces per 1.000 inwoners Productieve uren per fte
40% 12% € 7.475 26% € 6.035 -4%
% primair proces belegd bij derden
Huisvestingskosten per fte
€ 935 4% € 62.221 -2% 37,3% 18%
Apparaatskosten per inwonerGemiddelde loonkosten per fte
Overheadpercentage ambtelijke organisatie
Automatiseringskosten per fte
BENCHMARK GEMEENTEN
Vergelijk uw gemeente en verbeter!
2
Onze vernieuwde Benchmark Gemeenten is uniek. Waarom? In onze benchmark
staan de apparaatskosten centraal: naast inzicht in de kosten en werklastindicatoren
van alle primaire processen van gemeenten bieden we inzicht in uw formatie. Op
basis van uw begroting en door het gebruik van open data helpen wij u vooruit te
blikken. In één oogopslag zijn uw primaire proces en overhead te doorgronden, zowel
op hoofdlijnen als op detailniveau. Bovendien is de benchmark continu online te
raadplegen en sluit deze aan bij het nieuwe BBV (waaronder I4All).
Dit jaar zijn al tientallen gemeenten aan de slag gegaan met de resultaten van onze
benchmark. Doet u ook mee?
Decentralisaties, veranderende wetgeving, samenwerking,
in- en uitbesteding, regionalisering, toenemende
automatisering; allerlei factoren die leiden tot een continu
veranderend takenpakket. Dit heeft grote gevolgen voor uw
begroting en de benodigde formatie. Opereert uw gemeente
hierin doelmatig? Wat doen andere gemeenten? En op welke
onderdelen kunt u verbeteren? Op deze vragen geeft onze
vernieuwde Benchmark Gemeenten u realtime antwoord.
Optimale scherpte in uw bedrijfsvoering?De benchmark van Berenschot geeft antwoord
3
Een verbeterde presentatie
Wij hebben er samen met gemeenten hard aan gewerkt om onze benchmark nog
beter te maken. En het resultaat mag er zijn! De benchmark is volledig gedigitali-
seerd en vanaf alle devices beschikbaar. En – nog veel belangrijker – de apparaats-
kosten staan hierin centraal.
De vastgestelde formatie van uw gemeente was altijd een goede basis voor een
vergelijking met anderen. De laatste jaren zijn gemeenten echter steeds meer taken
gaan uitbesteden of onderbrengen in een gemeenschappelijke regeling. Hierdoor
volstaat een vergelijking van alleen uw vastgestelde formatie niet meer, maar is het
van belang om in de vergelijking uit te gaan van uw apparaatskosten. Hiertoe reke-
nen wij uw loonkosten, materiële kosten, kosten van inhuur en kosten van taken
belegd bij derden, waarin wij corrigeren voor opbrengsten uit diensten voor derden.
Uiteraard brengen wij uw vastgestelde formatie ook nog in kaart.
In de vergelijking maken we onderscheid tussen uw primaire proces en overhead.
In het primaire proces hebben wij een uitsplitsing gemaakt naar 24 logische en
herkenbare clusters. Per cluster krijgt u inzicht in uw totale kosten en formatie met
betrekking tot uitvoering, beleid, regie/contractmanagement en vergunningver-
lening. De kosten en formatie van uw overhead brengen we aan de hand van 11
categorieën in kaart. Zo krijgt u op gedetailleerd niveau vergelijkingsinformatie en
inzicht in uw eigen verbeterpotentieel.
U kunt de vragenlijst en uitkomsten online raadplegen en bewerken. Hierbij kiest u
zelf op welk detailniveau u de uitkomsten van uw gemeente wilt bekijken. Voor de
vergelijking van uw gemeente stellen wij een referentiegroep op maat op. Dit doen wij
op basis van werklastbepalende eigenschappen van uw gemeente. Tevens stellen wij
een persoonlijke benchmarksamenvatting met daarin de specifieke resultaten van
uw gemeente op.
Nog altijd de meest betrouwbare database
In 2002 ontwikkelden wij samen met een groep gemeenten onze eerste benchmark.
Sindsdien hebben meer dan 350 gemeenten aan onze benchmark deelgenomen.
Daarmee beschikt Berenschot niet alleen over de grootste, maar ook over de meest
betrouwbare database. Ook onze vernieuwde benchmark is ontwikkeld samen met
gemeenten. Wij besteden daarbij veel aandacht aan de validatie van de cijfers. Zo
weet u zeker dat u een zuivere vergelijking krijgt en in de positie bent om gericht te
sturen.
“De gevalideerde
uitkomsten geven
vertrouwen en zorgen
ervoor dat we écht
stappen zetten.”
4
Waarom meedoen aan de Benchmark Gemeenten?
z De enige benchmark die geobjectiveerde, gevalideerde en betrouwbare inzichten
geeft in de kosten en formatie voor alle taken (primair proces en overhead),
verdeeld over 24 clusters en 11 overheadcategorieën;
z In één oogopslag een online overzicht in uw eigen benchmarkomgeving;
z Vooruitkijkend en actueel; een vergelijking op basis van de begroting 2016;
z Een individueel gesprek over de uitkomsten, ter duiding en validatie;
z De grootste en best gevalideerde gemeentebenchmark doorontwikkeld samen
met gemeenten;
z Persoonlijke ondersteuning door onze adviseurs tijdens het gehele traject;
z Combinatie van uw data en open data (o.a. outputindicatoren en
werklastbepalende factoren);
z Berenschot is onafhankelijk. Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld.
Uw investering
GROOTTEKLASSE GEMEENTE ALLEEN OVERHEAD
ALLEEN PRIMAIR PROCES
TOTAAL (OVERHEAD + PRIMAIR PROCES) 20% KORTING
< 30.000 inwoners € 2.500 € 3.500 € 4.800
30.000 - 100.000 inwoners € 3.250 € 4.250 € 6.000
+100.000 inwoners € 3.950 € 4.950 € 7.120
Inschrijven
Wilt u meedoen? Meld u dan aan via de site: www.berenschotbenchmarking.nl.
Hierbij kunt u kiezen uit het benchmarken van alleen uw overhead, alleen uw
primaire proces of beide. Indien u voor de laatste optie kiest, dan ontvangt u 20%
korting op de totaalprijs.
Meer weten?
Neemt u voor meer informatie contact op met Alike Mouthaan of
Bahamin Khossravi. Dit kan telefonisch via 030-2916848 (secretariaat) of per
mail: [email protected].
G 03 - BB
Berenschot Groep B.V.Europalaan 403526 KS UtrechtT +31 (0)30 291 69 16E [email protected]
Berenschot is een onafhankelijk organisatieadviesbureau met 350 medewerkers wereldwijd. Al bijna 80 jaar verrassen wij onze opdrachtgevers in de publieke en private sector met slimme en nieuwe inzichten. We verwerven ze en maken ze toepasbaar. Dit door innovatie te koppelen aan creativiteit. Steeds opnieuw. Klanten kiezen voor Berenschot omdat onze adviezen hen op een voorsprong zetten.
Berenschot is aangesloten bij E-I Consulting Group, een Europees samenwerkings verband van toonaangevende bureaus. Daarnaast is Berenschot lid van de Raad voor Organisatie-Adviesbureaus (ROA) en hanteert de ROA-gedragscode.