informasjonsforvaltning i statnett - norsk arkivråd...2018/10/17  · ikt prosjekt for å forbedre...

25
Informasjonsforvaltning i Statnett Gasparas Jarulaitis, Magne Maurset, Martin Trydal Torp Norsk Arkivråds Høstseminar 17. oktober 2018

Upload: others

Post on 02-Aug-2020

9 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Informasjonsforvaltning i Statnett - Norsk Arkivråd...2018/10/17  · IKT prosjekt for å forbedre dokumenthåndtering 2. Opplæring i prosessen. 5. Opplæring i nye krav. Title Utvikling

Informasjonsforvaltning i Statnett

Gasparas Jarulaitis, Magne Maurset, Martin Trydal Torp

Norsk Arkivråds Høstseminar 17. oktober 2018

Page 2: Informasjonsforvaltning i Statnett - Norsk Arkivråd...2018/10/17  · IKT prosjekt for å forbedre dokumenthåndtering 2. Opplæring i prosessen. 5. Opplæring i nye krav. Title Utvikling

SYSTEMANSVARUTREDNINGSANSVARNETTEIER

Page 3: Informasjonsforvaltning i Statnett - Norsk Arkivråd...2018/10/17  · IKT prosjekt for å forbedre dokumenthåndtering 2. Opplæring i prosessen. 5. Opplæring i nye krav. Title Utvikling

En gjeng som jobber med

informasjonsforvaltning

Fremtiden er elektrisk

Page 4: Informasjonsforvaltning i Statnett - Norsk Arkivråd...2018/10/17  · IKT prosjekt for å forbedre dokumenthåndtering 2. Opplæring i prosessen. 5. Opplæring i nye krav. Title Utvikling

Strategisk retning fra 2014

Fremtiden er elektrisk

Drift

Utvikling

Utvikling Drift

Page 5: Informasjonsforvaltning i Statnett - Norsk Arkivråd...2018/10/17  · IKT prosjekt for å forbedre dokumenthåndtering 2. Opplæring i prosessen. 5. Opplæring i nye krav. Title Utvikling

Fokus på rådgivning

Fremtiden er elektrisk

Page 6: Informasjonsforvaltning i Statnett - Norsk Arkivråd...2018/10/17  · IKT prosjekt for å forbedre dokumenthåndtering 2. Opplæring i prosessen. 5. Opplæring i nye krav. Title Utvikling

Utvidet ansvarsområdet

2014

Arkivdrift

Forvaltning av papirarkivene

Funksjonell videreutvikling av P360

Fremtiden er elektrisk

2018

Arkivdrift

Forvaltning av papirarkivene

Funksjonell videreutvikling av P360

Funksjonell videreutvikling av SP Arbeidsrom

Funksjonell videreutvikling av IFS DokAdm

Digital langtidsbevaring

RPA

Page 7: Informasjonsforvaltning i Statnett - Norsk Arkivråd...2018/10/17  · IKT prosjekt for å forbedre dokumenthåndtering 2. Opplæring i prosessen. 5. Opplæring i nye krav. Title Utvikling

Informasjonsstyring

Fremtiden er elektrisk

Page 8: Informasjonsforvaltning i Statnett - Norsk Arkivråd...2018/10/17  · IKT prosjekt for å forbedre dokumenthåndtering 2. Opplæring i prosessen. 5. Opplæring i nye krav. Title Utvikling
Page 9: Informasjonsforvaltning i Statnett - Norsk Arkivråd...2018/10/17  · IKT prosjekt for å forbedre dokumenthåndtering 2. Opplæring i prosessen. 5. Opplæring i nye krav. Title Utvikling

Integrasjon av styringssystemer

ISO 55000

Fremtiden er elektrisk

ISO 30300

Page 10: Informasjonsforvaltning i Statnett - Norsk Arkivråd...2018/10/17  · IKT prosjekt for å forbedre dokumenthåndtering 2. Opplæring i prosessen. 5. Opplæring i nye krav. Title Utvikling

Informasjon oppstår i prosesser

Fremtiden er elektrisk

Page 11: Informasjonsforvaltning i Statnett - Norsk Arkivråd...2018/10/17  · IKT prosjekt for å forbedre dokumenthåndtering 2. Opplæring i prosessen. 5. Opplæring i nye krav. Title Utvikling

Grensesnitt i virksomhetsarkitektur

Fremtiden er elektrisk

Page 12: Informasjonsforvaltning i Statnett - Norsk Arkivråd...2018/10/17  · IKT prosjekt for å forbedre dokumenthåndtering 2. Opplæring i prosessen. 5. Opplæring i nye krav. Title Utvikling

Informasjonsstyring er integrert

i Statnetts virksomhetsstyring

Fremtiden er elektrisk

Måling og KPI'er:

- Modellerte informasjonsprodukter

- Beskrevne informasjonsprodukter

- Evt. etterlevelse

Page 13: Informasjonsforvaltning i Statnett - Norsk Arkivråd...2018/10/17  · IKT prosjekt for å forbedre dokumenthåndtering 2. Opplæring i prosessen. 5. Opplæring i nye krav. Title Utvikling

Case

Korrespondansehåndtering i konsesjonsprosessen

Fremtiden er elektrisk

Page 14: Informasjonsforvaltning i Statnett - Norsk Arkivråd...2018/10/17  · IKT prosjekt for å forbedre dokumenthåndtering 2. Opplæring i prosessen. 5. Opplæring i nye krav. Title Utvikling

Konsesjon og arealbrukstillatelser.

Dokumenthåndtering

• Statnett planlegger, bygger og drifter motorveiene i kraftforsyningen

• Rettigheter og plikter reguleres av en rekke myndighetstillatelser og avtaler

• Virksomhetskritiske dokumenter må kunne gjenfinnes i hele anleggenes levetid

• Dokumenthåndtering slaktet i internrevisjon• Manglende etterlevelse av interne krav• Tidkrevende "dobbeltbehandling"• Vanskelig gjenfinnbart

• Prosessorientert forbedringsarbeid

Fremtiden er elektrisk

Planlegging

Utbygging

Drift

2013 –Internrevisjon

2014 – Prosess etablert

2015 – Prosess implementert

2016 – IKT prosjekt dokumenthåndtering

2017– Prisvinner "Årets digitalisør"

2018 – Prisvinner"Årets Arkiv"

Konsesjon

og

tillatelser

Page 15: Informasjonsforvaltning i Statnett - Norsk Arkivråd...2018/10/17  · IKT prosjekt for å forbedre dokumenthåndtering 2. Opplæring i prosessen. 5. Opplæring i nye krav. Title Utvikling

Prosjektoppstart/prosessteam

Fremtiden er elektrisk

Prosjektgruppe

Styringsgruppe

Portefølje

Page 16: Informasjonsforvaltning i Statnett - Norsk Arkivråd...2018/10/17  · IKT prosjekt for å forbedre dokumenthåndtering 2. Opplæring i prosessen. 5. Opplæring i nye krav. Title Utvikling

Utarbeide kravspesifikasjon til

forbedret prosess

• Ferdigstill søknaden i ekstern applikasjon

• Åpne P360 for lagring

Søknad ferdigstilles i ekstern applikasjon

• Påfør metadata

1. Opprette sak• Opprett registrering

• Påfør metadata

• Send på godkjenningsflyt

• Sett status ferdig (ekspeder)

• Skriv ut dokument og send per post

2. Lagre konsesjonssøknaden

• Hent vedtak fra AltInn

• Lag ny registrering i samme mappe som konsesjonssøknaden

• Avskriv med kode

3. Mottatt konsesjonsvedtak

Page 17: Informasjonsforvaltning i Statnett - Norsk Arkivråd...2018/10/17  · IKT prosjekt for å forbedre dokumenthåndtering 2. Opplæring i prosessen. 5. Opplæring i nye krav. Title Utvikling

Konseptbeskrivelse

Fremtiden er elektrisk

Informasjonsprodukter

har egne egenskaper

(content), men må også

relateres til prosessene

(context)

Prosess: søkbar metdata

Anlegg: søkbar metadata og henvisnig til

hvor sluttdok. skal legges i anleggsguide

Prosjekt: Søkbar metadata/kobling til IFS

Aktør: søkbar metadata

Filtype: søkbar metadata + logikk for om

denne filtypen skal overføres til IFS

Page 18: Informasjonsforvaltning i Statnett - Norsk Arkivråd...2018/10/17  · IKT prosjekt for å forbedre dokumenthåndtering 2. Opplæring i prosessen. 5. Opplæring i nye krav. Title Utvikling

Nye funksjoner ved innføring av

konsesjonsprosess i P360• Merke saker med prosessnavn,

anlegg og prosjekt• Merke filer med produktnavn(logikk

for hvilket informasjonsprodukt som skal overføres

• Forenklet ekspedering og postmottak(Her jobber vi med innføring av eFormidling(DPV))

• Forbedret virksomhetssøk• Automatisk overføring av

sluttdokumentasjon til anleggseier• Enkel arkivering av e-post i riktig sak

eller dokument fra Outlook

Fremtiden er elektrisk

Page 19: Informasjonsforvaltning i Statnett - Norsk Arkivråd...2018/10/17  · IKT prosjekt for å forbedre dokumenthåndtering 2. Opplæring i prosessen. 5. Opplæring i nye krav. Title Utvikling

Fremtiden er elektrisk

Page 20: Informasjonsforvaltning i Statnett - Norsk Arkivråd...2018/10/17  · IKT prosjekt for å forbedre dokumenthåndtering 2. Opplæring i prosessen. 5. Opplæring i nye krav. Title Utvikling

Fremtiden er elektrisk

Page 21: Informasjonsforvaltning i Statnett - Norsk Arkivråd...2018/10/17  · IKT prosjekt for å forbedre dokumenthåndtering 2. Opplæring i prosessen. 5. Opplæring i nye krav. Title Utvikling

Fremtiden er elektrisk

Page 22: Informasjonsforvaltning i Statnett - Norsk Arkivråd...2018/10/17  · IKT prosjekt for å forbedre dokumenthåndtering 2. Opplæring i prosessen. 5. Opplæring i nye krav. Title Utvikling

Fremtiden er elektrisk

Page 23: Informasjonsforvaltning i Statnett - Norsk Arkivråd...2018/10/17  · IKT prosjekt for å forbedre dokumenthåndtering 2. Opplæring i prosessen. 5. Opplæring i nye krav. Title Utvikling

Fremtiden er elektrisk

Page 24: Informasjonsforvaltning i Statnett - Norsk Arkivråd...2018/10/17  · IKT prosjekt for å forbedre dokumenthåndtering 2. Opplæring i prosessen. 5. Opplæring i nye krav. Title Utvikling

Hva leverte prosjektet

Fremtiden er elektrisk

TreningsmanualForbedret

prosess

Tilpasset

IT-støtteVeiledere/superbrukere

Page 25: Informasjonsforvaltning i Statnett - Norsk Arkivråd...2018/10/17  · IKT prosjekt for å forbedre dokumenthåndtering 2. Opplæring i prosessen. 5. Opplæring i nye krav. Title Utvikling

Forbedringsarbeidet - Implementering

Kompetanse

Teknologi

Prosess

Endre måten vi skal

jobbe på

Forbedre

menneskers

kompetanse

Muliggjøre bedre

måter å jobbe på

1. Dokumenthåndtering

lagt inn i prosessen.

4. Nye krav til

dokumenthåndtering

inn i prosessen

3. IKT prosjekt for å forbedre

dokumenthåndtering

2. Opplæring i

prosessen.

5. Opplæring i nye krav.