Informačné systémy v logistike - 1

Prof. Ing. Imrich Kiss, CSc.

Ing. Miroslav Šenkýr, PhD.

Vysoká škola bezpečnostného manažérstva v Košiciach

Dekompozícia systému riadenia

• Väzby informačného systému

PODNIK, ORGANIZÁCIA, INŠTITÚCIA, TRANSFORMAČNÉ SYSTÉMY

R I A D E N Ý S Y S T É M

R I A D I A C I S Y S T É M

INFORMAČNÝ SYSTÉM

S Y S T É M R I A D E N I A

Definícia informačného systému - IS

IS je definovaný ako súbor ľudí, technických prostriedkov, aplikačného programového vybavenia a metód, ktoré zabezpečujú:

• zber,• prenos,• uchovanie a spracovanie dát za účelom

tvorby a prezentácie informácií pre potreby užívateľov v systémoch riadenia.

Štruktúra funkcií riadiaceho systému

• plánovanie,

• organizovanie,

• riadenie (regulovanie),

• kontrolovanie.

Štruktúra funkcií riadeného systému

• obstarávanie,

• výroba,

• distribúcia.

Logistický informačný systémLIS

• Z pohľadu potrieb logistiky základnými požiadavkami na LIS sú:

• musí obsiahnuť všetky tri úrovne riadenia, t.j. strategickú, taktickú i operatívnu,

• musí obsiahnuť komplexné logistické (dodávateľské) reťazce, t.j. od nákupu cez výrobu až po distribúciu vrátane reverzie materiálového toku a recyklácie,

• musí reagovať na všetky zmeny pokiaľ je to možné v reálnom čase.

LIS – spektrum parametrov materiálového toku

• materiálová náročnosť,

• dislokácia materiálových zdrojov,

• dislokácia výrobných zdrojov,

• dislokácia finančných zdrojov,

• dislokácia energetických zdrojov,

• dislokácia ľudských zdrojov,

• rozsah kooperácie,

• intenzita materiálového toku,

• dĺžka materiálového toku,

• plynulosť materiálového toku,

• úzke miesta materiálového toku,

• fyzikálny faktor objektov materiálového toku,

• manipulačný faktor objektov materiálového toku,

• veľkosť a premenlivosť dávok,

• použité metódy balenia a ochrany materiálu,

• použitá dopravná, manipulačná a skladovacia technika a technológia,

• štruktúra a profesionálna úroveň pracovníkov,

• úroveň organizácie a riadenia,

• úroveň informačného systému.

Zásady tvorby logistického informačného systému

Musí platiť jednoznačná zásada, že toky informácií musia byť rýchlejšie ako hmotné toky. Nikdy nemôže nastať situácia, aby sa hmotný tok prerušil v niektorom článku reťazca kvôli tomu, že nie je k dispozícii relevantná informácia, na základe ktorej má článok reťazca (logistický uzol) vykonať stanovenú operáciu, či plánovaný proces.

Klasifikácia logistických informácií

• informácie o podstatnom okolí logistického systému :

– dôležité informácie o potrebách a požiadavkách zákazníkov,

– informácie o disponibilite a cenách vstupov, ktoré majú vplyv na náklady na logistický systém (pracovné sily, pohonné hmoty a energie a i.),

– informácie o legislatívnych obmedzeniach, o bezpečnostných predpisoch a i.

• informácie o vnútorných stavoch logistického systému, ktoré musia umožňovať:

- s minimálnym časovým oneskorením (najlepšie v reálnom čase) riadiť procesy materiálového toku v logistickom reťazci (tvorba manipulačných a prepravných jednotiek, navigácia dopravných a manipulačných prostriedkov),

- čerpanie informácií pre zákazníkov o tom, na ktorom mieste reťazca sa práve nachádza očakávané množstvo výrobku.

• informácie o vnútornom stave logistického systému potrebujeme mať pre:

- každý reťazec,

- každý výrobok (skupinu výrobkov).

Informačný kanál v logistickom systéme

• je daný konkrétnym prostredím prenosu informácií. Toto prostredie tvoria:

- miesta fyzického spracovávania a odovzdávania dokumentov (podateľňa, kancelária predaja a i.),

- miesta technického spracovania a odovzdávania dokumentov (učtáreň, dispečing, sklad, fakturácia a i.),

- miesta automatizovaného spracovania a prenosu informácií (pracoviská informačných technológií, terminálové pracoviská skladov, predaja a i.).

Vývoj ICT – súčasný stav

• elektronická komunikácia prostredníctvom internetu :- štandardizovaná forma komunikácie prostredníctvom EDI (Electronic Data Interchange), EDIFACT (EDI for Administration Commerce and Transport) a EDI VAN (Value Added Network),- prostredníctvom e – business (B2B, B2C)

Logisticky informačný systém

• tvoria informačné toky, ktoré organizujú a riadia základné činnosti subsystémov:

- logistiky trhu spotreby,

- logistického plánovania,

- logistiky trhu ponuky,

- výrobnej logistiky,

- logistiky finančného toku.

Logistika trhu spotreby

Učtáreň

Skladmateriálov

Výrobavýrobkov

Skladvýrobkov

Banka

Príjem objednávok

Spracovanieobjednávok

Predpovedetrhu spotreby

Plán predaja

Plán výroby

Operatívneriadenia

Nákupmateriálu

Plán zásobovania

Distribúciavýrobkov

Subsystémlogistického plánovania

Subsystémvýrobnej logistiky

Plán vyťaženiakapacít

Subsystém logistikyfinančného toku

Lo

gis

tika

trh

u

po

nu

ky

Väzby v logistickom informačnom systéme

1 – nezávislé požiadavky trhu spotreby,

2 – expedičný príkaz,

3 – stav zásob,

4 – aktualizovaná požiadavka trhu spotreby,

5 – výrobný rozvrh,

6 – smenový rozvrh,

7 – stav zásob, 8 – plán nákupu materiálu, 9 – objednávka,

10 – celkové výrobné náklady,

11 – dodacie listy, 12 - došlé faktúry, 13 – vyšle faktúry,

14 – príkazy na úhradu,

15 – výpisy z účtu.

Ťah a tlak vo výrobnom procese

materiálový tok informačný tok

pracovisko 1. pracovisko 2. pracovisko ....n.

b)

pracovisko 1. pracovisko 2. pracovisko ....n.

a)

špecifikovaná požiadavka trhu

prognóza vývojatrhu

Vyhodnotenie objednávok

• Každá relevantná objednávka má obsahovať nasledujúce informácie:

- presnú špecifikáciu technicko – ekonomických parametrov (funkčné vlastnosti) výrobku,

- množstvo výrobkov,

- termín dodávky,

- spôsob dodávky,

- cenu dodávky,

- spôsob úhrady ceny.

Metóda bodu transformácie

V

proc

esy

čas, náklady

M

Z 1 2 34 5

pozície BT

nezávislé požiadavkyzávislé požiadavky

Algoritmus vyhodnotenia objednávok

P 1

DB 2

P 2

E1

DB 3

P 3

E2

DB 4

P 4

M + E3

DB 5

P 5

V + M + E4

DB 6

P 6

N + V + M + E5

Z

K

K

K

K

K

evidované objednávky

DB 1

Ideová schéma toku informácií

avízofyzickej

distribúcie

nevybavenéobjednávky

databázaobjednávok

A

vybavenéobjednávky

expedičný príkaz

dodávkazákazníkovi

objednávkazákazníka

vstup triedenie

databázazásob

databázaobjednávok

B

fakturácia

vyskladnenie

prepravnédispozície

databáza pre plánovanie výroby

Objekty logickej schémy skladových zásob stĺpec – 1., 2., 3., ......n.

rad

– 1.

, 2.,

3., .

......

...n.

Rovinné skladovanie

rad – 1., 2., 3., .....................n.

•kód výrobku.•kód miesta uskladnenia:•rad,•stĺpec.

•kód výrobku,•kód palety,•kód miesta uskladnenia (bunky):•rad,•stĺpec,•podlažie.

databáza (skladové karty) zásob

podl

ažie

– 1

., 2.

, 3.,

......

....n

.

stĺpec – 1., 2., 3., ......n.

Priestorové skladovanie

WMS - systém riadenia skladov

• Warehouse Management System:

- vychystávanie tovaru,- balenie,- expedícia,- crossdocking, - kitting,- rezervácia tovaru,- príjem tovaru,

- paletizovanie,- uskladnenie,- priebežná inventúra.

Schéma procesu prognózovania

zber údajov

grafické znázornenie

výber prognostickéhomodelu

predikcia na celýplánovací horizont

monitoring a vyhodnotenie prognózy

úprava podľa medzných hodnôt

vyhovujepresnosť?

kontrola presnosti prognózy

výpočet prognózy

modifikácia prognostického modelu

prognózovanie

nie

áno

Graf extrapolovaného vývoja predaja skúmaného výrobku

minulosť budúcnosť

nedostatokvýrobnýchkapacít

nedostatokfinančnýchzdrojov

Priebeh grafu analýzy sezónnosti predaja

4 x pravidelné intervaly (napr. štvrťroky = 1 rok)

skutočná spotreba

prie

mer

ná s

potr

eba

v ča

sovo

m in

terv

ale

spot

reba

čas

prie

mer

násp

otre

ba

Grafické znázornenie ABC analýzy