informa db - información comercial, financiera y de marketing

MANUAL DE USO DE LA BASE DE DATOSwww.informa.es

JULIO 2009

www.informa.es, toda la información de empresas para empresas

¿Quiénes somos?

INFORMA D&B es una empresa del Grupo CESCE dedicada a suministrar Información Comercial, Financiera y de Marketing de empresas y empresarios, para aumentar el conocimiento de clientes y proveedores y minimizar el riesgo comercial.

Utilidades de la Información Comercial

• Encontrar y conocer a empresas y sus dirigentes.

• Clasificar nuevos clientes.

• Estar continuamente informado sobre la situación y evolución de clientes, proveedores y prospectos.

• Estudiar niveles de crédito y plazos de pago.

• Averiguar el potencial de compra de sus clientes.

• Conocer a sus proveedores.

• Estudiar su posicionamiento frente a la competencia.

Gracias a la apuesta por la calidad de la información y a la constante aplicación de las últimas tecnologías , INFORMA D&B ya cuenta con más de 1.000.000 de usuarios.


Fortalezas de Informa D&B

INFORMA D&B es la primera empresa del sector que ostenta el Certificado de Calidad concedido por AENOR UNE-EN-ISO-9002:94.

Cobertura de la Base de Datos con 5 millones de agentes económicos nacionales.

Más de 2,7 millones de ellos con rating.

Más de 4,2 millones de empresas con balance.

Más de 13 millones de administradores.

Más de 1,5 millones de empresas con vinculaciones.

INFORMA D&B es el socio para la Península Ibérica de Dun&Bradstreet Internacional y forma parte de la alianza entre D&B y los proveedores de Información Comercial Líderes en todo el mundo: la D&B Worldwide Nertwork.

A través de esta Red los clientes de INFORMA D&B ofrece acceso a más de 140 millones de empresas en más de 200 países.


Oferta de Productos y Servicios

www.informa.es


Manual de Usuario

Introduzca el código de cliente (6 dígitos) y password (2 dígitos y 4 letras sin espacio)

Si quiere conocer más sobre algún producto o servicio, puede buscarlo en esta parte de la web.


Manual de Usuario

Al acceder como usuario, siempre tendrá disponible esta cabecera, desde la que podrá:

Elegir el idioma en el que desea visualizar la información

Acceder siempre al buscador de empresas y administradores

Consultar su menú de usuarioVisualizar nuestra gama de productos


Manual de Usuario

El Área de Usuario la permitirá:

Consultar el estado de su cuenta y los consumos en detalle y las tarifas de productos.

Desde el Gestor de Vigilancia podrá configurar el método de aviso de vigilancia y las fuentes a vigilar.

Para garantizar absoluta confidencialidad puede personalizar su clave.

Podrá saber en todo momento si tiene algún aviso de vigilancia pendiente y qué tipo de aviso ha recibido.

Consulte su buzón de mensajería al que le serán enviados los avisos de vigilancia, los Informes solicitados y las novedades del servicio.


En esta pantalla tendrá la posibilidad de buscar empresas nacionales a través de varios criterios:

La base de datos de INFORMA D&B contiene 5 millones de agentes económicos, lo que la convierte en la mayor base de datos de información comercial.

Deberá introducir la Razón Social o el CIF/NIF de la empresa sobre la que desee información.

Escriba el nombre y apellidos del administrador en cuestión y le mostrará un listado de las vinculaciones de ese nombre en distintas sociedades.

Si no dispone de la Razón Social o CIF/NIF puede hacer la búsqueda a través de la dirección de la empresa.


Al buscar una empresa por su razón social, aparecerá una lista con todas aquellas cuya denominación actual/antigua o nombre comercial contenga la palabra o palabras indicadas. Seleccione la deseada.

Podrá filtrar por Provincia o Tipo de sociedad para afinar su búsqueda.


Desde esta pantalla también obtendrá información del último balance que ha depositado la empresa, el último que está disponible en INFORMA, la fecha en la que se ha introducido el último dato y las veces que esta empresa ha sido consultada.

Una vez seleccionada la empresa le aparecerán los datos generales de ésta y a la izquierda en negrita, los productos disponibles para ella.


Una vez identificada una empresa, desde el menú de la izquierda siempre podrá acceder a los diferentes Informes de la empresa que esté consultando. Podrá descargar el Informe en PDF directamente, sin necesidad de consultarlo.

Si no necesita un Informe completo, puede consultar los Productos Modulares, para acceder sólo a la información que Ud. necesite.

Los productos que no aparecen en negrita no están disponibles para la empresa consultada.

Si tiene cualquier duda sobre un producto puede pinchar en el interrogante del margen para ver su explicación y utilidad.

En Productos Especiales se encuadran productos realizados en colaboración con empresas líderes en su sector

Desde este menú puede poner bajo vigilancia la empresa objeto de su consulta, darla de alta en Prens@mail o solicitar una ampliación de información de la misma. También puede asignar una referencia al Informe.


Al seleccionar el Informe que desea consultar se mostrará la información estructurada en bloques

En www.informa.es encontrará cinco tipos de Informes que podrá consultar según sus necesidades de Información:

INFORMA ABREVIADO: para una visión rápida de la situación en la que se encuentra una empresa.

INFORMA COMERCIAL: le permite obtener información más completa sobre la situación de un negocio.

INFORMA FINANCIERO: incluye, además los balances, cuentas de pérdidas y ganancias, los principales Ratios, un completo Análisis Financiero y un Análisis Sectorial

INFORMA AUTÓNOMO: podrá obtener una visión detallada de la situación de este tipo de personas jurídicas.

Si prefiere que un especialista amplíe la información, tiene a su disposición el Servicio de Informas Investigados.


Cada bloque de información se divide en apartados.

La información de cada apartado será más detallada en función del tipo de Informe que consulte

Cada Informe contiene los siguientes bloques de información:

• RESUMEN EJECUTIVO

• RIESGO COMERCIAL

• DIRECCIONES

• ESTRUCTURA CORPORATIVA

• INFORMACIÓN COMERCIAL

• ESTRUCTURA LEGAL

• NOTAS

• INFORMACIÓN ADICIONAL



• ELEMENTOS FINANCIEROS Y COMPARATIVA SECTORIAL

• DIRECCIONES



• NOTAS




• ELEMENTOS FINANCIEROS Y COMPARATIVA SECTORIAL

• DIRECCIONES



• INFORMACIÓN FINANCIERA

• NOTAS


Este Informe incluye la misma información que el Informe Financiero, siempre y cuando exista para este tipo de personas jurídicas y lo permita la ley.


Todos los Informes llevan una etiqueta identificativa con la Razón social/nombre comercial, CIF, Número DUNS.

Podrá descargarse el Informe en formato para impresión (PDF) y

en formato texto (RTF)

Se ha creado un nuevo botón “Guardar Informe a medida”, que permite al usuario personalizar la vista del Informe.

Cada bloque puede expandirse o contraerse, no siendo necesario la visualización completa del Informe si no se necesita.

A continuación se detalla la información que encontrará en cada bloque

www.informa.es, toda la información de empresas para empresas* Para esta explicación se ha tomado como referencia el Informe Financiero, ya que es el que incluye información más detallada.

El RESUMEN EJECUTIVO sintetiza la información del Informe completo. Cada dato siempre que se muestre como “linkable” enlaza con el Bloque correspondiente dentro del Informe, donde se puede consultar la información en detalle.

Se compone de los siguientes apartados:

Identificación: con los datos básicos de un empresa como razón social, nombre comercial, otras denominaciones, dirección, número de sucursales, teléfono, fax, url y email corporativo.

Estructura Corporativa: podrá conocer quién es el cargo más alto del Consejo de Administración y las Vinculaciones financieras.

Otra información de interés: con el último acto del BORME y la última publicación en prensa. Además podrá saber si constan o no entidades bancarias

Riesgo Comercial: donde podrá consultar el Rating, la opinión de crédito, el comportamiento de pagos y si tiene o no incidencias.

Información Financiera: con datos del Balance y la Cuenta de Resultados.

Información Comercial: donde puede consultar la fecha de constitución, Actividad y Operaciones Internacionales.


El bloque RIESGO COMERCIAL se divide en tres apartados RATING, COMPORTAMIENTO DE PAGOS e INCIDENCIAS

En el apartado RATING podrá obtener todos los detalles del riesgo comercial de la empresa, ya que se muestra:

Rating Informa (de 0 a 20, siendo 20 la mayor solvencia posible)

La Opinión de Crédito máximo que se puede conceder a esa compañía sin incurrir en riesgos (entre 0 y 6.000.000€)

Evolución del Rating dándonos idea de la estabilidad de la compañía.

En este apartado también podrá conocer la “Situación financiera”, expresada en cuatro puntos: Tesorería, Endeudamiento, Rentabilidad y Equilibrio. Esta información se extrae de los balances anuales de la empresa.

Y estar al tanto de los “Cumplimientos” ya se informa de si la compañía tienes Incidencias relevantes y de cuál es su Trayectoria empresarial.


COMPORTAMIENTO DE PAGOS: la red D&B recoge más de 100 millones de experiencias cada año, y los clientes de INFORMA D&B son los únicos en poder consultar esta información exclusiva en España.

Código Paydex: Indicador numérico que puntúa sobre 100 el comportamiento de pagos de una empresa, siendo 80 el asignado a quien paga en el plazo estipulado.

Análisis de la experiencias de pagos: con información del importe total de la deuda y el porcentaje de demora sobre la misma.

Experiencias de pagos: se considera experiencia de pago la suma de todas las facturas pendientes en una fecha determinada. Este sub-apartado nos muestra la información de los pagos hechos puntualmente y las que han sido pagadas en un rango determinado de tiempo.

Desde este apartado puede consultar el Scoring Predicitvo y acceder al RAI y al Club Informa si esta dado de alte en estos Servicios


En el apartado INCIDENCIAS podrá consultar las incidencias judiciales y reclamaciones administrativas en las que una empresa figura como demandado, pudiendo ver la información desglosada por juzgados y organismos.

Al inicio del apartado aparece un Resumen con todas las “Incidencias Judiciales”: desglosadas en Procedimiento Concursal, Juzgado de lo civil y Juzgado de lo social, y con las “Reclamaciones Administrativas”: se agrupan según el Organismo Demandante (Seguridad Social, Hacienda y Resto de Organismos).

A continuación se muestra el detalle de las Incidencias Judiciales y las Reclamaciones Administrativas.

Al final de resumen se muestra el número total de incidencias por las que se va afectada la empresa consultada, con un link al listado completo de incidencias en “Afectados por”.


En el primer apartado se detallan los Principales Elementos Financieros del Balance – Fondos Propios, Endeudamiento, Inmovilizado y Total Activo - y de la Cuenta de Resultados – Ventas, Valor Añadido, EBIDTA, EBIT y Resultado Neto-

Se muestran las cifras de los últimos tres años y su valor porcentual sobre el total activo del último años en el Balance y sobre las ventas en el caso de la Cuenta de Resultados. Además se ofrecen representaciones gráficas y comentarios aclarativos.

El siguiente bloque ELEMENTOS FINANCIEROS Y COMPARATIVA SECTORIAL sólo aparece en los Informes Comercial y Financiero. Incluye tres apartados: PRINCIPALES ELEMENTOS FINANCIEROS, DATOS ADICIONALES DE LA MEMORIA Y COMPARATIVA SECTORIAL.

En el apartado DATOS ADICIONALES DE LA MEMORIA se detalla la Distribución de Resultados y la Opinión de Auditoria.


El apartado COMPARATIVA SECTORIAL le ofrece una comparativa de las principales partidas del balance y la cuenta de resultados de la empresa seleccionada con las mismas partidas de una muestra de empresas del sector.

Para la comparativa se utiliza el CNAE a tres dígitos y se toma en consideración el tamaño de la empresa, delimitando el sector comparado por cifra de ventas.


En el bloque DIRECCIONES, encontrará información sobre los domicilios de la sociedad consultada y sus características, además de las sucursales

Puede consultar todas las sucursales en el link gratuito


El siguiente bloque es ESTRUCTURA CORPORATIVA donde podrá conocer los VINCULACIONES ADMISNITRATIVAS y las VINCULACIONES FINANCIERAS de la empresa consultada.

En el apartado VINCULACIONES ADMINISTRATIVAS podrá saber quiénes son los Administradores, Dirigentes y el Auditor de la compañía, así como sus Directivos Funcionales.

Si desea conocer los movimientos de un administrador o del Consejo de Administración

puede activar el servicio de “Vigilancia de Administradores”

Pinchando en alguno de los Administradores podrá ver de qué empresas es o ha sido miembro del consejo de administración, ofreciendo información sobre los vínculos que mantiene con otras empresas. Además, si es Administrador de otras empresas, podrá conocer la situación de las mismas consultando el Informe.


En el apartado VINCULACIONES FINANCIERAS le informamos sobre los Accionistas de la empresa seleccionada y sobre las empresas en las que tiene Participaciones.

Pinchando sobre la empresa subrayada se muestra la información básica de esa empresa, pudiendo consultar su Informe.

La información se completa con el CIF o país en caso de no ser empresa española, el porcentaje de la empresa accionista o participada, la fuente y fecha de obtención de la información.


El bloque INFORMACIÓN COMERCIAL ofrece la siguiente información mercantil de la empresa seleccionada.

La fecha de Constitución de la empresa

Información sobre la Actividad, incluyendo el código SIC (Standar Industrial Classification) y los empleados.

Bancos con los que trabaja e información de Marcas


En el bloque ESTRUCTURA LEGAL se ofrece información sobre los aspectos legales y las publicaciones que conciernen a una empresa.

Datos registrales como constitución, estructura y obligaciones legales.

Actos publicados en BORME y publicaciones en prensa.


El bloque INFORMACIÓN FINANCIERA se compone de el BALANCE DE SITUACIÓN y la CUENTA DE PÉDIDAS Y GANANCIAS de los tres últimos años disponibles, el EQUILIBRIO FINANCIERO, los principales RATIOS y una COMPARATIVA SECTORIAL


En nuestros Informes, encontrará los Depósitos de Cuentas Individuales depositados por la empresa en los tres últimos años. Se completa la información con textos y gráficos explicativos.

Podrá también descargar la Imagen del Depósito de Cuentas Individual o Consolidado que la empresa presentó en el Registro Mercantil en los últimos tres años.


También encontrará un análisis de las Principales Masas Patrimoniales de la empresa y la Evolución del Fondo de Rotación.

Podrá consultar los datos de los tres últimos años, ver la composición de Equilibrio en gráficos y exportar la información.


A través de los RATIOS encontrará datos claves e imprescindibles para el análisis financiero de una empresa.

Incluye datos de los tres últimos años disponibles

Cada Ratio tiene una ayuda con su formulación y una explicación.


En el apartado COMPARATIVA SECTORIAL se analiza la posición que ocupa la empresa dentro del sector al que pertenece tomando como referencia en código CNAE a tres dígitos.

Encontrará Información Financiera de la empresa comparada con su sector y un análisis de los Ratios con gráficos explicativos y textos de ayuda.

Puede acceder también a un análisis de la Evolución del Sector

Para conocer cómo se muestra la información financiera del NPGC2007, de click aquí.


En estos últimos bloques de nuestros Informes podrá incluir sus propios comentarios en el bloque de NOTAS y completar la información accediendo directamente a nuestra gama de productos

desde el bloque INFORMACIÓN ADICIONAL


Gracias a la participación de INFORMA D&B en la D&B Worldwide Network, usted puede acceder on-line y en tiempo real a la mayor base de datos de información internacional, más de 140 millones de empresas de más de 200 países. Para acceder a cualquier empresa del mundo, incluyendo España, de la base de datos D&B, haga click en:

Si el Informe Comercial que necesita es de Perú o Colombia sólo tiene que hacer un click sobre el link correspondiente.


Pude localizar la empresa que desee a través de distintos campos de búsqueda: País, Razón Social, Población o Nº DUNS, CIFNIF

Para más información sobre el uso del Servicio Internacional de INFORMA D&B consultar el manual correspondiente.

El servicio e-Cartera ofrece un resumen completo de todas las empresas sobre las que ha solicitado un Infome D&B.


Si necesita una información adicional sobre una empresa consultada o algún servicio de los distintos Registros (Mercantil, Propiedad o Tráfico) sólo debe rellenar un formulario y el equipo de profesionales de Informa se lo hará llegar a la mayor brevedad.


ClubInforma es un fichero multisectorial de impagados, basado en la reciprocidad, de manera que los miembros del Club aportan sus notificaciones de impago y por ello tienen acceso a la información del resto de asociados.

El ClubInforma se caracteriza por:

• Acceso a la consulta on-line a través de nuestra web, como un producto más, sólo para los asociados.

• Actualización de los datos on-line o mediante el envío de ficheros.

• Constante actualización de los datos.

• Se incluyen todas las incidencias comerciales que tengan más de 30 días desde la fecha de vencimiento, el importe sea superior a 60 euros y antigüedad máxima de 5 años.

INFORMA D&B garantiza la confidencialidad entre los socios aportantes de la información así como el estricto cumplimiento de la legislación vigente.


Para conocer todas las noticias publicadas sobre sus clientes, proveedores y competencia de forma rápida y sencilla dispone del Prens@mail.

Servicio de vigilancia de prensa económica y las incidencias judiciales más relevantes segmentado por empresas y comunicado por e-mail.

Para dar una empresa de alta en Prens@mail debe seleccionar el Servicio en la pantalla de Información Comercial, indicando los e-mails donde quiere recibir las noticias.

Recibirá diariamente las noticias e incidencias de las empresas seleccionadas.

Podrá gestionar el servicio desde el Gestor que encontrará en la pestaña Prens@mail.


Podrá realizar el recobro de impagados de una manera rápida, cómoda, eficaz y económica.

Desde la pestaña de Recobro podrá acceder a los servicios y consultar las tarifas.

A través del Proceso Monitorio, proceso legal sin pleito y exento de tasas judiciales, podrá reclamar sus deudas sin necesidad de abogado ni procurador.


Gracias a la unión de Informa, líder nacional en Información Comercial y Financiera y D&B, el líder mundial en Servicios de Marketing, ponemos en sus manos las mejores herramientas de Marketing B2B y un equipo especializado que le asesorarán en la solución de marketing más adecuada a sus necesidades.

• Realizar cualquier acción de marketing directo: mailing, telemarketing, etc.

• Identificar nuevos clientes potenciales

• Actualizar y enriquecer su

base de datos

• Trabajar con la mayor fiabilidad, calidad y cobertura de información a nivel mundial

Conozca en detalle todos los Servicios de Marketing de INFORMA D&B en www.informa.es

Con los servicios de Marketing podrá:


SABI producto exclusivo e innovador, que le permite recoger y analizar fácilmente la información general y cuentas anuales de más de 1.320.000 empresas ibéricas

A través de este link accederá a los detalles del producto.

También podrá solicitar a nuestros expertos un Estudio Financiero SABI, estudio de posicionamiento financiero, completo y pormenorizado que incluye todas las variables predefinidas por Usted. Hay cuatro tipos diferentes:

• Estudio Financiero Individual.

• Estudio Financiero Comparativo.

• Estudio Financiero Sectorial.

• Estudio Financiero a medida.


En INFORMA D&B podrá cubrir todas sus necesidades en relación a licitaciones públicas y subvenciones. Esta área está dividida en 5 servicios:

• Concursos Públicos: estará informado de cualquiera de las tres fases del concurso, convocatoria, apertura y adjudicación.

• Concursos Sanitarios y Hospitalarios: todos los que se convoquen en un año.

• Subvenciones y Ayudas: todas las subvenciones aplicables a una empresa o proyecto en concreto.

• Estadística de Concursos Públicos: para obtener toda la información estadística por empresa, administración, zona geográfica o sector de actividad.

• Info Obras: proporciona la más completa información de obras nuevas y obras en concurso tanto públicas como privadas.

Si lo desea también puede solicitar la tramitación de la solicitud de clasificación de contratista.


El servicio de Evaluación de Carteras permite al usuario crear sus propias carteras de empresas (clientes, competencia, proveedores, etc.) y analizarlas on-line, obteniendo información comercial y de riesgo de gran valor añadido.

Tipos de Análisis:

• Análisis de Riesgo.

• Análisis de Riesgo Ampliado.

• Análisis Comercial.

Un vez que acceda al producto puede crear y guardar sus propios grupos de empresas y consultar el tipo de análisis que más se ajuste a sus necesidades en cada momento.


A través de nuestro servicio de Valoración de Empresas podrá obtener el valor cuantitativo de una empresa. Puede solicitarlo la misma empresa, un socio o propietario, un futuro inversor en la empresa, etc.

Puede elegir entre cinco tipos distintos de informe:


Anexo para empresas con balance según PGC2007


En el primer apartado se detallan los Principales Elementos Financieros del Balance – Activo No Corriente, Activo Corriente, Patrimonio Neto, Pasivo No Corriente, y Pasivo Corriente - y de la Cuenta de Resultados – Ventas, Margen Bruto, EBIDTA, EBIT, Resultado Neto y Tipo Impositivo Efectivo.

Se muestran las cifras de los últimos tres años y su valor porcentual sobre el total activo del último años en el Balance y sobre las ventas en el caso de la Cuenta de Resultados. Además se ofrecen representaciones gráficas y comentarios aclarativos.

El siguiente bloque ELEMENTOS FINANCIEROS Y COMPARATIVA SECTORIAL sólo aparece en los Informes Comercial y Financiero. Incluye tres apartados: PRINCIPALES ELEMENTOS FINANCIEROS, DATOS ADICIONALES DE LA MEMORIA Y COMPARATIVA SECTORIAL.

En el apartado DATOS ADICIONALES DE LA MEMORIA se detalla la Distribución de Resultados y la Opinión de Auditoria.


El apartado COMPARATIVA SECTORIAL le ofrece una comparativa de las principales partidas del balance y la cuenta de resultados de la empresa seleccionada con las mismas partidas de una muestra de empresas del sector.

Además encontrará un link, sin coste adicional, desde donde podrá consultar toda la información sectorial para la información bajo PGC90.

Para la comparativa se utiliza el CNAE a tres dígitos y se toma en consideración el tamaño de la empresa, delimitando el sector comparado por cifra de ventas.


El bloque INFORMACIÓN FINANCIERA se compone de el BALANCE DE SITUACIÓN, la CUENTA DE PÉDIDAS Y GANANCIAS, ESTADO DE CAMBIOS DE PATRIMONIO NETO y ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVO de los tres últimos años disponibles y los principales RATIOS.


En nuestros Informes, encontrará los Depósitos de Cuentas Individuales depositados por la empresa bajo PGC2007, y en caso de que no hubiera reformulado las cuentas del año anterior, el balance PGC90 convertido por Informa a PGC2007, con sus correspondientes comentarios de la conversión, de modo que no se pierda el análisis de la evolución.

Podrá también descargar la Imagen del Depósito de Cuentas Individual o Consolidado que la empresa presentó en el Registro Mercantil en los últimos tres años.


A través de los RATIOS encontrará datos claves e imprescindibles para el análisis financiero de una empresa.

Cada Ratio tiene una ayuda con su formulación y una explicación.


En el apartado COMPARATIVA SECTORIAL se analiza la posición que ocupa la empresa dentro del sector al que pertenece tomando como referencia en código CNAE a tres dígitos.

Encontrará Información Financiera de la empresa comparada con su sector y un análisis de los Ratios con gráficos explicativos y textos de ayuda.

Puede acceder también a un análisis de la Evolución del Sector


Después del apartado de Ratios encontrará dos links, sin coste adicional, donde podrá pinchar y consultar el nuevo análisis financiero PGC2007 y el bloque de Información financiera PGC90, con toda

la información original de los últimos tres balances disponibles bajo PGC90.


Para cualquier duda o consulta no dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente:

Tel: 902 176 076 Fax: 91 661 90 60

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