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Indicadores de Derechos Humanos y de Acceso a la Justicia de las Mujeres, del Programa de Equidad de Género

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Oficina Regional de CAMEXCAImprenta Registro Gráfico3,000 ejemplaresAño, 2010

INDICADORES DEDERECHOS HUMANOS Y

DE ACCESO A LA JUSTICIADE LAS MUJERES

Programa de Equidad de Génerode la Oficina Regional de

Centro América, México y el CaribeCAMEXCA

El Salvador, San Salvador

Estimada y estimado lector,

OXFAM América Inc., dentro de suPrograma de Equidad de Género de laOficina Regional de Centro América, Méxicoy el Caribe - CAMEXCA, tiene el gusto depresentarle el documento "INDICADORESDE DERECHOS HUMANOS Y DE ACCESOA LA JUSTICIA DE LAS MUJERES".

Los propósitos del documento son, por unlado, contribuir a su cualificación profesionaly, con ello, la de los servicios que prestacomo operador u operadora de justicia ofuncionario municipal; miembro de unaasociación de mujeres, de un observatorioo de un departamento de género dentro deuna organización pública o privada quetrabaje en el ámbito de prevención de laviolencia de género.

Por otro lado, el documento tiene laintención de proporcionarle, de manerasencilla y aplicada, herramientas básicas

que le abran un espacio técnico para lacomprensión y práctica de la temática dederechos humanos y acceso a la justiciade las mujeres en El Salvador.

Le invitamos a leerlo, analizarlo y -sobretodo- a utilizar la información que acontinuación encontrará, a fin de mejorarlas intervenciones que para la prevencióny erradicación de la violencia de género,realiza su programa o institución.

Atentamente,

Carolina CastrilloDirectora RegionalOXFAM América Inc.

ÍNDICE

Introducción....................................... 9

Apartado 1- Aspecto relacionadoscon el marco conceptual ..................14

a) Línea base de Derechos Humanos yacceso a la justicia de las mujeres.

b) Objetivos de la línea base de losDerechos Humanos y acceso a lajusticia de las mujeres.

c) Indicadores.

Qué son los indicadores.Cómo se definen los indicadores.Para qué sirven los indicadores.Cómo se clasifican los indicadores.Cómo se diseñan los indicadoresQué son los indicadores de DerechosHumanos y acceso a la justicia en lalínea base.

Apartado 2- Marco referenciapara el diseño indicadores dederechos humanos de las mujeres..30

Derechos humanos de las mujeres:qué son, por qué se habla de ellos.Instrumentos normativos.internacionales, regionales y nacionalesde los derechos humanos de lasmujeres.Quién garantiza el cumplimiento de losDerechos Humanos de las mujeres enEl Salvador.Objetivos de desarrollo del milenio(ODM) y la igualdad de género yautonomía de la mujer.Derechos Humanos fundamentales delas mujeres: Convención Belem doPará.Matriz de ámbitos de cumplimiento,variables y propuesta de preguntasguía para estructurar los indicadoresde Derechos Humanos de las mujeres.

Ámbitos de cumplimiento, indicadoresy preguntas guía.

Apartado 3- Marco de referenciapara el diseño de indicadoresde acceso a la justiciade las mujeres....................................62

Acceso a la justicia; ¿un derechohumano fundamental de las mujeres?Qué es el acceso a la justicia de lasmujeres.Instrumentos normativosinternacionales, regionales y nacionalesdel derecho de acceso a la justicia delas mujeres.Barreras que dificultan el acceso a lajusticia de las mujeres.Planteamiento del problema de accesoa la justicia, objetivos, derechoprotegido, ámbitos de cumplimiento yvariables.Matriz de ámbitos de cumplimiento,variables y propuestas de preguntasguías para la elaboración deindicadores humanos de las mujeres.

Bibliografía Consultada ...................94

"Las mujeres y las y los jóvenesorganizados en el marco de la

prevención de violencia de género en ElSalvador, ejercen sus derechos a travésde la incidencia, monitoreo y demanda

efectiva de la aplicación de leyes eimplementación de programas por partede las instancias públicas y privadas, a

fin de prevenir, sancionar y reducir laviolencia de género"

(Programa de Equidad de Género de laOficina Regional de Centro América,

México y el Caribe - CAMEXCA).

INTRODUCCIÓN

Contexto y propósito

Con frecuencia, las mujeres recibeninformación inadecuada sobre sus derechosy sobre los procedimientos que deben seguirpara acceder a la justicia. Esto disminuyesu confianza en las entidades estatales,puede tener repercusiones en la percepciónsobre si deben o no denunciar casos deviolencia, y combinado con otros factores,crea un contexto de impunidad para laviolencia contra la mujer.

El diseño de indicadores para estableceruna Línea Base de Derechos Humanos yAcceso a la Justicia de las Mujeres, surgeprecisamente con el propósito de proveerinformación confiable que facilite la gestiónde iniciativas y acciones para la prevencióny erradicación de la violencia de género.Sin embargo, es claro que tener informaciónabundante no garantiza la eficiencia si ésta

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no es accesible en términos de comprensiónpara su uso y/o si no se pone a disponibilidadde las y los usuarios.

Por ello, en este documento, un grupo deorganizaciones salvadoreñas y OxfamAmérica presentan una propuesta deindicadores agrupados de acuerdo a losámbitos de cumplimiento y sus variables,incluyendo una serie de preguntasorientadoras en cada sección.

Asimismo, es importante señalar que elDiseño de Indicadores para Establecer unaLínea Base de Derechos Humanos yAcceso a la Justicia de las Mujeres formaparte de una serie de tres documentos queabarcan la metodología y cuestionario parael levantamiento de la información de lalínea base, y el cuestionario electrónico delínea base para el levantamiento interactivode la información con las mujeres lideresasque participan directamente en lasactividades de la Campaña de Prevenciónde Violencia de Género.

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Estructura del documento

Apartado 1Aspectos relacionados con el

marco conceptual

Línea base de derechos humanosy acceso a la justicia de las mujeres;objetivos de la línea base de derechoshumanos y acceso a la justicia delas mujeres; qué es un indicador,para qué sirven, cómo se definen,cómo se clasifican, cómo se diseñany qué son los indicadores de derechoshumanos y acceso a la justicia en lalínea base.

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Apartado 2Marco referencia para el diseño

indicadores de derechos humanosde las mujeres

Qué son los derechos humanos de lasmujeres y por qué se habla de ellos;instrumentos normativos internacionales,regionales y nacionales de los derechoshumanos de las mujeres; quién garantizael cumplimiento de los Derechos Humanosde las mujeres en El Salvador; Objetivosde Desarrollo del Milenio (ODM) sobreigualdad de género y autonomía de la mujer;derechos humanos fundamentales de lasmujeres (Convención Belem do Para); ymatriz de ámbitos de cumplimiento,variables y propuesta de preguntas guíapara estructurar los indicadores de derechoshumanos de las mujeres.

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Apartado 3Marco de referencia para el

diseño de indicadores de accesoa la justicia de las mujeres

Acceso a la justicia: ¿un derechohumano fundamental de las mujeres?;qué es el acceso a la justicia de lasmujeres; instrumentos normativosinternacionales, regionales ynacionales del derecho de accesoa la justicia de las mujeres; barrerasque dificultan el acceso a la justiciade las mujeres; y matriz de ámbitosde cumplimiento, variables y propuestade preguntas guías para laelaboración de indicadores dederechos humanos de las mujeres.

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a. Línea base de derechos humanos yacceso a la justicia de las mujeres

Una línea de base es un conjunto deindicadores de desempeño de un programao proyecto medidos antes de su inicio, detal forma que puedan compararse con símismos durante o después de la intervención.De esta forma, una línea de base permiteuna evaluación sistemática para sabercuáles habrían sido los niveles dedesempeño si el programa o proyecto nohubiera existido.

En el caso particular de este estudio, lalínea de base es una referencia inicial delos derechos humanos y acceso a lajusticia de las mujeres para monitorear yevaluar los avances de aspectos como:conocimiento, actitudes, cumplimiento,

4- Aspectos relacionadoscon el marco conceptual

Apartado 1

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violaciones, acceso, prontitud y puestaen práct ica de algunos derechosfundamentales de las mujeres en losmunicipios o comunidades en las que seha intervenido con la Campaña Prevenciónde la Violencia de Género.

En cuanto a la evaluación dentro de lalínea de base, el tipo más básico que sepuede realizar es medir un indicador dedesempeño antes y después de laimplementación del programa o proyecto,comparando ambos momentos.En este tipo de evaluación:

Valor del indicador de desempeño almomento de la evaluación -

Valor inicial de la línea de base =Impacto que ha tenido el programa

sobre el indicador de desempeño.

De ahí que si, al momento de la evaluación,el desempeño ha aumentado en comparacióncon el que tenía cuando se hizo la línea

de base el impacto del programa oproyecto ha sido positivo.

Generalmente, una línea de base recibeinformación de fuentes secundarias ensu contenido agregado (contexto generaly dimensión territorial). Estas fuentesson censos, encuestas anteriores,estadísticas oficiales, estudios previos yotras.

En su contenido más específico, cuandono existe información secundaria o éstano es confiable, se recurre a fuentesprimarias como entrevistas a informantescalificados o encuestas por muestreo;y dependiendo de la complejidad dela intervención puede ser necesarioestratificar la muestra o recurrir amuestreos de poblaciones independientes.

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b. Objetivos de la línea base dederechos humanos y acceso ala justicia de las mujeres

Los objetivos de la línea de base dederechos humanos y acceso a lajusticia de las mujeres son lossiguientes:

General

Brindar una herramienta que permitaestablecer los parámetros decomparación para medir anualmentela evolución de la población objetivocon relación a aspectos vinculados conconocimiento, actitudes, promoción,prácticas de los derechos y acceso ala justicia de las mujeres.

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Específicos

Establecer un sistema deseguimiento y evaluacióninformatizada e interactiva quepermita consultar informaciónsobre conocimientos, actitudes,prácticas de derechos humanosy acceso a la justicia de lasmujeres.

Generar información sobrederechos humanos y acceso a lajusticia de las mujeres queposibilite hacer un análisisdetal lado para establecerprioridades, planificar actividadesen forma estratégica y medir losefectos.

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c. Indicadores

Qué son los indicadores

En el lenguaje común, el término "indicador"se refiere a datos cuantitativos y cualitativosque permiten determinar cómo seencuentran las cosas con relación a unfenómeno o problema de la realidad socialque interesa conocer.

Los indicadores son estándares utilizadospara medir el progreso y los logros de unplan, programa o proyecto social. En esesentido, se utilizan para hacer seguimiento,evaluación y determinar niveles deinfluencia; son índices, cifras, hechos,conocimientos, opiniones o percepcionesque sirven para analizar y medir los cambiosde situaciones y condiciones específicas;son herramientas útiles para establecersituaciones y definir orientaciones y alcancesrespecto de los valores y objetivos; e

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implican una cuidadosa y periódicaobservación de los resultados.

Cómo se definen los indicadores

Los indicadores son medidas específicasde los objetivos y de los resultados, quese producen durante la ejecución de unplan, programa o proyecto. De esta forma,los indicadores son el punto decomparación que predice y/o establececon exactitud, el cumplimiento de losobjetivos y resultados.

La definición de indicadores permiteidentificar diferencias entre objetivos, yresultados planeados y obtenidos, comobase para tomar decisiones, fijar el rumboy alinear los esfuerzos hacia el logro delas metas, y mejorar continuamente losservicios.

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Los indicadores sirven para:

Guiar exitosamente el programa deprevención de la violencia de género.

Clarificar los componentes de losobjetivos del programa.

Orientar las etapas del proceso delprograma.

Proporcionar la base cuantitativa ycualitativa para el seguimiento precisodel programa.

Generar los insumos para la evaluacióny la pertinencia del programa.

Medir lo esperado y el cambio que sepropone el programa.

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El diseño de indicadores pertinentesvinculados a objetivos claros, garantizamostrar la efectividad de una estrategia deintervención y los resultados que se generanen etapas o momentos previstos de un plan,programa o proyecto.

Los indicadores son una herramientametodológica que contribuye a la creaciónde un sistema de seguimiento y control devariables, y son la base más importante deuna evaluación parcial o total.

Cómo se clasifican los indicadores

Los indicadores se pueden clasificar por eltipo de información (cuantitativo y cualitativo)y por el tiempo y efectos esperados(proceso, efectos e impacto).

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Indicadorescuantitativos

Indicadorescualitativos

Expresan cant idad yfrecuencia. La unidad demedida son el número y elporcentaje. Los instrumentospara verificarlos son loscensos, encuestas yestadísticas, entre otros.

Expresan cual idades,características o fenómenosintangibles. Se refieren apercepciones, conocimientos,práct icas, op in iones,habilidades o hechos. Lasunidades de verificación sontipos, grado o nivel.

Indicadoressegún tipo deinformación

Definición

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Los indicadores cuantitativos y loscualitativos pueden pertenecer a cualquierade las siguientes categorías:

Indicadoresde proceso

Indicadoresde efectos

Indicadoresde acuerdo al

tiempo yefectos

Definición

Son los que miden y verificanlos cambios que se producenen el corto plazo comoresultado inmediato y directode las actividades realizadasen un proyecto o programa.

Son los que miden y verificanresul tados intermediosque surgen del uso de losservicios de un proyecto oprograma; es decir, loscambios de mediano plazoque contribuyen al logrodel impacto. Por ejemplo,cambios en las actitudesde las mujeres a partir delconoc imien to de susderechos humanos graciasa l a s a c c i o n e s d esensibilización.

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Indicadoresde impacto(Transforma-ción o cambiode fondo)

Indicadoresde acuerdo al

tiempo yefectos

Definición

Son los que miden y verificanlos cambios sostenibles y delargo plazo en las persona.El impacto se refiere, porejemplo, a ese gran cambioque se plantea en el objetivogeneral del Programa dePrevención de la Violenciade Género: variaciones en lacalidad de vida de lasmujeres, en las actitudes yprácticas con relación a susderechos.

Cómo se diseñan los indicadores

No existen indicadores "listos para suuso", sino que se definen o diseñanespecíficamente para cada programa oproyecto de intervención. Los criteriospropuestos a continuación para el diseñode indicadores han sido extraídos de lapráctica y experiencia de trabajo realizado

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por experiencias similares al Programa deEquidad de Género:

Los indicadores tienen que describir lascaracterísticas esenciales de los objetivoso de los resultados en particular.

Los indicadores cambian a lo largo delproceso de implementación.

Los indicadores reflejan realidades yexperiencias específicas.

Los indicadores deben tomar en cuentaaspectos como: cantidad, calidad, tiempoo plazo.

Qué son los indicadores de derechoshumanos y acceso a la justicia en lalínea base

Son datos que permiten evaluar o medirlos niveles de conocimiento e interiorizaciónque han alcanzado las mujeres sobre sus

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derechos humanos, las leyes que lasprotegen y los mecanismos de acceso a lajusticia.

En otras palabras, los indicadores sonherramientas metodológicas que facilitanuna aproximación empírica sobreconocimiento duradero sobre los derechosde las mujeres y la ruta para acceder a lajusticia. A la vez que ayudan a indagar silas mujeres formadas han compartido, conotras de su comunidad, sus conocimientosy experiencias dentro del proceso desensibil ización de la Campaña dePrevención de la Violencia de Género.

Por otra parte, los indicadores de derechoshumanos de las mujeres ayudan a medirel logro de los siguientes derechoshumanos1:

1 Convención Interamericana para Prevenir, Sancionar yErradicar la Violencia contra la Mujer. "Convención de Belemdo Pará ", Capítulo II: Derechos Protegidos, Artículos 3 y 4.

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El derecho a una vida libre de violencia,incluido en ello:

El derecho de la mujer a ser libre detoda forma de discriminación.

El derecho a ser valorada y educadalibre de patrones estereotipados decomportamiento, y prácticas socialesy culturales basadas en conceptos deinferioridad o subordinación.

El derecho a que se respete su integridadfísica, psíquica y moral;

El derecho a la libertad y a la seguridadpersonal;

El derecho a que se respete la dignidadinherente a su persona y que se protejaa su familia;

El derecho a igualdad de protección antela ley y de la ley;

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El derecho a un recurso sencillo y rápidoante los tribunales competentes, que laampare contra actos que violen susderechos;

El derecho a libertad de asociación, y;

El derecho a tener igualdad de acceso alas funciones públicas de su país y aparticipar en los asuntos públicos,incluyendo la toma de decisiones.

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Derechos humanos de las mujeres:qué son, por qué se habla de ellos

A lo largo de la historia, las mujeres hansido discriminadas en todas las sociedades.De hecho, al hablar de Derechos Humanosno estaban incluidas.

Desde mediados del siglo XX se organizanmovimientos de mujeres en todo el mundo,hasta que en Viena, en la ConferenciaMundial de Derechos Humanos (1993), sehabla formalmente de los DerechosHumanos de las Mujeres, las niñas y lasadolescentes.

Esto ha dado paso, a lo que se conocecomo DERECHOS HUMANOS DE LAS

5- Marco referencia para eldiseño indicadores dederechos humanos de

las mujeres

Apartado 2

31

MUJERES. Este es un término políticousado para recalcar que los derechos delas mujeres son derechos humanos;enfatizar y profundizar los principiosgenerales de los derechos humanos; yremarcar que los derechos no son neutralesen términos de género.

Los abusos a los derechos humanos comosus soluciones, tienen elementos de género.La experiencia de las mujeres respecto ala violencia es distinta que la de los hombres,de ahí que las soluciones, entre otrosaspectos, deben tomar en cuenta estasparticularidades y sus motivos.

Existen distintos instrumentos que hanincorporado los derechos de la mujer; sinembargo, el más específico e importantees la CONVENCIÓN SOBRE LAELIMINACIÓN DE TODAS LAS FORMASDE DISCRIMINACIÓN CONTRA LAMUJER (CEDAW), llamada la CARTAMAGNA DE LOS DERECHOS DE LA

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MUJER, uno de cuyos apor tesfundamentales es el concepto dediscriminación, tanto de la de hecho comode derecho.

Instrumentos normativosinternacionales, regionales y nacionalesde los derechos humanos de las mujeres

La Convención para la Eliminación detodas las Formas de DiscriminaciónContra la Mujer, CEDAW (1979). Reconocela igualdad de responsabilidades yoportunidades entre hombres y mujeres,y establece en cada país la creación detribunales e instituciones públicas queaseguren la eliminación de toda formade discriminación hacia la mujer.

La Convención Interamericana paraPrevenir, Sancionar y Erradicar laViolencia Contra la Mujer, Belem do Pará.Firmada por el Estado salvadoreño el 14

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de agosto de 1995, y ratificada como Leyde la República el 26 de enero de 1996,obliga a los países a adoptar programaspreventivos, y mecanismos judiciales yadministrativos para reparar los daños ymaltratos de los que son víctimas lasmujeres.

La Declaración de Beijing y su Plataformade Acción (1995). Refleja el compromisointernacional por alcanzar las metas deigualdad, desarrollo y paz de las mujeres.

La Constitución de la República de 1993.No introduce aspectos específicos sobrelos derechos de las mujeres, sino quecontempla los derechos de forma generalcomo el derecho a la vida, a la integridadfísica y moral, a la libertad, a la salud, ala seguridad. Asimismo reconoce laigualdad de todas las personas sin quese puedan establecer diferencias de sexo,constituyendo la base para sustentar el

derecho de las mujeres a una vida librede violencia, regulado en normassecundarias (Art. 1, 2 y 3 Cn).

El Código de Familia (1 de octubre de1994). Uno de sus principios rectores esel de igualdad de derechos del hombrey de la mujer, y la igualdad de derechosde los hijos e hijas. Contempla normasrelativas a la intolerancia de la vida encomún como uno de los motivos dedivorcio, incluyendo en ello la violenciaintrafamiliar (Artículos 4 y 106, OrdinalTercero CF).

La Ley Contra la Violencia Intrafamiliar(20 de diciembre de 1996). Es preventivay contempla un sistema de mecanismoscomo medidas de protección, preventivasy cautelares, cuya duración es establecidapor el juez o jueza según las circunstanciasy reincidencias, y de acuerdo a lasregulaciones de la Ley Procesal deFamilia.

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Quién garantiza el cumplimiento de losDerechos Humanos de las mujeres enEl Salvador

La Ley Contra La Violencia Intrafamiliarmenciona algunas instancias que tienenasignadas competencias de protección delos derechos humanos de las mujeres:

Tribunales de Familia y de Paz. Administranjusticia en cualquier caso de Violenciade Género (Art. 5, LCIF).

Instituto Salvadoreño para el Desarrollode la Mujer (ISDEMU). Institución rectorade la política nacional de la mujer ycoordinadora del programa, promuevela participación de las instanciasgubernamentales y no gubernamentales,gobiernos locales, empresa privada,iglesia, organismos internacionales y otros(Art. 5 y 6-A, LCVI).

Municipalidades. Diseñan políticas yprogramas de equidad de género dirigidos

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hacia las mujeres, procurando definirun presupuesto que permita suimplementación e impacto.

Organizaciones No Gubernamentales.Diseñan políticas y programas deprevención de la violencia de género enalianza con la cooperación internacional.

Instituto de Medicina Legal. Se encargadade realizar exámenes médicos forensespor golpes internos o daños psicológicosde la víctima, cuando el funcionariojudicial, juez o jueza de Familia o de Paz,lo requiera (Art. 24, LCVI).

Ministerio de Salud Pública y AsistenciaSocial. Institucionaliza el eje transversalde género en los servicios de salud engeneral, con especial atención al áreade violencia (Art. 14, literal b, LCVI).

Ministerio de Gobernación. Por medio dela Policía Nacional Civil (PNC), enunidades especializadas que velan por

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el cumplimiento de la ley contra laviolencia intrafamiliar. La PNC cuentacon una Política de Género que facilitala gestión de este programa (Art. 10LCVI).

Ministerio de Educación. Impulsa elproceso educativo con equidad de género(Art. 14, literal b, LCVI).

Fiscalía General de la República. Apoyala aplicación de la normativa relacionadacon la violencia de género en todas susformas (Art. 17 y 25, LCVI).

Procuraduría General de la República.Apoya los procesos de procuración ydiligencias necesarias a favor de lasmujeres víctimas de violencia (Art. 13 y16, LCVI).

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Objetivos de Desarrollo del Milenio(ODM) y la igualdad de género yautonomía de la mujer

Los Objetivos de Desarrollo para el Milenio(ODM) son metas para el año 2015 referidasa la situación mundial de 1990 y su origense encuentra en la Declaración del Mileniode las Naciones Unidas, adoptada el 8 deseptiembre de 2000 por los 189 estadosmiembros (147 representados por sus jefesde Estado o de gobierno).

La Declaración contiene numerososcompromisos para mejorar el destinode la humanidad en el nuevo siglo.Posteriormente, la Secretaría de las NacionesUnidas elaboró una lista de ocho objetivos,cada uno acompañado de metas eindicadores específicos:

1) Erradicar la pobreza extrema y elhambre.

2) Lograr la enseñanza primariauniversal.

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3) Promover la igualdad entre losgéneros y la autonomía de la mujer.

4) Reducir la mortalidad infantil.

5) Mejorar la salud materna.

6) Combatir el VIH/SIDA, el paludismoy otras enfermedades.

7) Garantizar la sostenibilidad del medioambiente.

8) Fomentar una asociación mundialpara el desarrollo.

Estos propósitos se están debatiendoglobalmente y a nivel nacional. Muchasorganizaciones deliberan sobre cómopueden incluirlos en las estrategias globaleso nacionales.

Para el diseño de los indicadores de la líneabase de derechos humanos y acceso a lajusticia de las mujeres, se tomará comoreferente el objetivo tres:

Promover la igualdad entre los génerosy la autonomía de la mujer", cuya metaes: "Eliminar las desigualdades entrelos géneros en la enseñanza primariay secundaria, preferiblemente para elaño 2005, y en todos los niveles de laenseñanza para 2015".

Aunque los compromisos de los gobiernoscon los derechos de la mujer y la igualdadde género fueron acordados en numerososforos mundiales y en la Convención parala Eliminación de Toda Forma deDiscriminación contra la Mujer, en esteobjetivo de desarrollo no se indica quealcanzar la "igualdad entre los géneros yla autonomía de la mujer" es central paralograr los otros siete. En cuanto a losindicadores, todo se reduce a uno enfocadoen la educación formal.

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Derechos humanos fundamentales delas mujeres: Convención Belem do Pará

En su Capítulo II, enuncia los DerechosProtegidos por los Estados partes de dichaConvención, y en el Artículo 3, diceliteralmente: "Toda mujer tiene derecho auna vida libre de violencia, tanto en el ámbitopúblico como en el privado". Además, elArtículo 4, señala que: "Toda mujer tienederecho al reconocimiento, goce, ejercicioy protección de todos los derechos humanosy a las libertades consagradas por losinstrumentos regionales e internacionalessobre derechos humanos". Estos derechoscomprenden, entre otros:

El derecho a que se respete su vida.

El derecho a que se respete su integridadfísica, psíquica y moral.

El derecho a la libertad y a la seguridadpersonal.

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El derecho a no ser sometida a torturas.

El derecho a que se respete la dignidadinherente a su persona y que se protejaa su familia.

El derecho a igualdad de protección antela ley y de la ley.

El derecho a un recurso sencillo y rápidoante los tribunales competentes que laampare contra actos que violen susderechos.

El derecho a libertad de asociación.

El derecho a la libertad de profesar lareligión y las creencias propias dentro dela ley.

El derecho a tener igualdad de acceso alas funciones públicas de su país y aparticipar en los asuntos públicos,incluyendo la toma de decisiones.

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Por otra parte, el Artículo 5, señala que todamujer podrá ejercer libre y plenamente susderechos civiles, políticos, económicos,sociales y culturales, y contará con la totalprotección de esos derechos consagrados enlos instrumentos regionales e internacionalessobre derechos humanos. Además, enfatizaque los Estados Partes reconocen que laviolencia contra la mujer impide y anula elejercicio de esos derechos.

Para finalizar, en el Artículo 6, recalca queel derecho de toda mujer a una vida librede violencia incluye, entre otros:

El derecho de la mujer a ser libre de todaforma de discriminación.

El derecho de la mujer a ser valorada yeducada libre de patrones estereotipadosde comportamiento, y prácticas socialesy culturales basadas en conceptos deinferioridad o subordinación.

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Matriz de ámbitos de cumplimiento,variables y propuesta de preguntas guíapara estructurar los indicadores dederechos humanos de las mujeres.

Te n i e n d o c l a r o l o s a s p e c t o stranscendentales antes señalados setrabajará la matriz de ámbitos decumplimiento, variables, indicadores ypreguntas guías sobre los derechoshumanos de las mujeres. Los pasos sonlos siguientes:

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2 San Marcos y Mejicanos (Departamento de San Salvador),Ahuachapán (Ahuachapán), Santa Tecla (La Libertad),Sonsonate (Sonsonate), Usulután (Usulután) y Cacaopera(Morazán).

Planteamientodel problema

Conocimientos, actitudes y prácticassobre los derechos humanos, tienen

las mujeres que participan en laCPVG de siete Municipios en 20092

Objetivo de lalínea base dederechoshumanos delas mujeres

Derechoshumanosfundamenta-les de lasmujeres

Establecer el conocimiento de lasmujeres de sus derechos humanos.

Identificar las actitudes de lasmujeres frente a la defensa de susderechos humanos.

Identificar las prácticas de lasmujeres alrededor de sus derechoshumanos.

El derecho a una vida libre deviolencia.

El derecho a que se respete suintegridad física, psíquica y moral.

El derecho a la libertad y a laseguridad personal.

El derecho a que se respete ladignidad de su persona y se protejaa su familia.

Planteamientodel problema

Conocimientos, actitudes y prácticassobre los derechos humanos, tienen

las mujeres que participan en laCPVG de siete Municipios en 20092

Ámbito decumplimientode losderechoshumanos delas mujeres

Variables

El derecho a libertad de asociación.

El derecho a tener igualdad deacceso a las funciones públicas desu país y a participar en los asuntospúblicos, incluyendo la toma dedecisiones.

Normativo regional e internacional

Políticas y programas a nivel centraly local

Experiencia grupal e individual

Conocimiento

Actitudes

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ntía

sco

nstit

ucio

nale

sy

leye

sna

cion

ales

de

prot

ecci

ón d

e lo

sde

rech

oshu

man

os d

e la

sm

ujer

es.

¿Ti

ene

cono

cim

ient

o qu

e ex

iste

nin

stru

men

tos

inte

rnac

iona

les

yre

gion

ales

que

pro

tege

n lo

sde

rech

os d

e la

s m

ujer

es?

¿C

uále

s so

n lo

s in

stru

men

tos

inte

rnac

iona

les?

¿C

uále

s so

n lo

s in

stru

men

tos

regi

onal

es?

¿C

uále

s so

n la

s ga

rant

ías

cons

tituc

iona

les

de p

rote

cció

n a

los

dere

chos

hum

anos

de

las

muj

eres

?

48

% d

e m

ujer

es q

ueco

nsid

eran

impo

rtan

tes

los

inst

rum

ento

sin

tern

acio

nale

s y

regi

onal

es d

e de

rech

oshu

man

os.

% d

e m

ujer

es q

ue v

alor

anel

pap

el d

el E

stad

o en

el

mar

co d

e cu

mpl

imie

nto

delo

s de

rech

os e

stab

leci

dos

en lo

s in

stru

men

tos

inte

rnac

iona

les,

reg

iona

les

y co

nstit

ucio

nale

s.

Muj

eres

que

man

ifies

tan

habe

r le

ído

los

inst

rum

ento

sin

tern

acio

nale

s y

regi

onal

es d

e de

rech

oshu

man

os, l

a C

onst

ituci

ónde

la R

epúb

lica

y ot

ras

leye

s.

ÁM

BIT

O D

EC

UM

PL

IMIE

NT

OV

AR

IAB

LE

IND

ICA

DO

RP

RO

PU

ES

TA D

EP

RE

GU

NTA

GU

ÍA

Act

itude

s an

telo

s in

stru

men

tos

inte

rnac

iona

les

yre

gion

ales

,ga

rant

ías

cons

tituc

iona

les

y le

yes

naci

onal

es d

epr

otec

ción

de

los

dere

chos

hum

anos

de

las

muj

eres

.

Prá

ctic

as a

nte

los

inst

rum

ento

sin

tern

acio

nale

s y

regi

onal

es d

ede

rech

oshu

man

os d

e la

sm

ujer

es.

¿C

onsi

dera

impo

rtan

tes

los

inst

rum

ento

s in

tern

acio

nale

s y

regi

onal

es d

e de

rech

os h

uman

osde

las

muj

eres

?

¿C

onsi

dera

que

el E

stad

opr

omue

ve y

cum

ple

los

dere

chos

hum

anos

que

enu

ncia

n lo

sin

stru

men

tos

inte

rnac

iona

les

yre

gion

ales

?

¿C

onsi

dera

que

el E

stad

opr

omue

ve y

cum

ple

las

gara

ntía

sco

nstit

ucio

nale

s de

der

echo

shu

man

os?

¿H

a le

ído

la C

onst

ituci

ón d

e la

Rep

úblic

a y

otra

s le

yes

que

sere

laci

onan

con

los

dere

chos

de

las

muj

eres

?

¿H

a le

ído

los

inst

rum

ento

s de

dere

chos

hum

anos

(C

ED

AW

yB

elem

do

Par

á)?

49

50

% d

e m

ujer

es q

ue h

andi

scut

ido

los

inst

rum

ento

sin

tern

acio

nale

s y

regi

onal

es d

e de

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oshu

man

os ju

nto

a ot

ras

muj

eres

.

% d

e m

ujer

es q

ue c

onoc

enin

stan

cias

que

pro

mue

ven

y pr

oteg

en lo

s de

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os d

ela

s m

ujer

es.

% d

e m

ujer

es q

uere

cono

cen

las

inst

anci

aspo

r su

nom

bre.

ÁM

BIT

O D

EC

UM

PL

IMIE

NT

OV

AR

IAB

LE

IND

ICA

DO

RP

RO

PU

ES

TA D

EP

RE

GU

NTA

GU

ÍA

Pol

ítica

s y

prog

ram

as a

niv

elce

ntra

l y lo

cal.

Con

ocim

ient

o de

las

inst

anci

as d

epr

omoc

ión

yde

fens

a de

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dere

chos

hum

anos

de

las

muj

eres

.

¿H

a di

scut

ido

los

inst

rum

ento

sde

der

echo

s hu

man

os c

on o

tras

muj

eres

?

¿H

a di

scut

ido

las

gara

ntía

sco

nstit

ucio

nale

s de

pro

tecc

ión

de lo

s de

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os h

uman

os c

onot

ras

muj

eres

?

¿E

n el

mun

icip

io e

xist

enin

stitu

cion

es q

ue p

rom

ueve

n o

prot

egen

los

dere

chos

de

las

muj

eres

?

¿P

uede

men

cion

ar a

lgun

asin

stitu

cion

es?

¿A

lgun

a ve

z ha

vis

itado

una

de

esas

inst

ituci

ones

?

¿C

uál s

ervi

cio

ha s

olic

itado

?

¿C

onoc

e un

org

anis

mo

nogu

bern

amen

tal q

ue tr

abaj

a en

lapr

omoc

ión

y de

fens

a de

los

dere

chos

hum

ano?

51

% d

e m

ujer

es q

ue c

onoc

enpr

ogra

mas

o p

roye

ctos

del

gobi

erno

cen

tral

que

prom

ueve

n y

defie

nden

los

dere

chos

hum

anos

de

las

muj

eres

.

% d

e m

ujer

es q

ue c

onoc

ende

pro

gram

as d

el g

obie

rno

mun

icip

al q

ue p

rom

ueve

ny

defie

nden

los

dere

chos

hum

anos

de

las

muj

eres

.

% d

e m

ujer

es q

ue c

onoc

enla

exi

sten

cia

de in

vers

ión

dirig

ida

a la

pro

moc

ión

yde

fens

a de

los

dere

chos

hum

anos

a n

ivel

loca

l yce

ntra

l.

ÁM

BIT

O D

EC

UM

PL

IMIE

NT

OV

AR

IAB

LE

IND

ICA

DO

RP

RO

PU

ES

TA D

EP

RE

GU

NTA

GU

ÍA

Con

ocim

ient

o de

las

polít

icas

,pr

ogra

mas

,pr

oyec

tos

ypl

anes

de

prot

ecci

ón y

defe

nsa

dere

chos

hum

anos

de

las

muj

eres

.

Con

ocim

ient

o de

inve

rsió

n pú

blic

ao

priv

ada

enm

ater

ia d

ede

rech

oshu

man

os d

e la

sm

ujer

es.

¿S

abe

si e

xist

en p

rogr

amas

,pr

oyec

tos

o pl

anes

de

prom

oció

ny

defe

nsa

de lo

s de

rech

os d

e la

sm

ujer

es?

¿C

uále

s in

stitu

cion

es ti

enen

prog

ram

as o

pro

yect

os d

epr

omoc

ión

de lo

s de

rech

oshu

man

os d

e la

s m

ujer

es?

¿S

abe

cuán

to d

iner

o se

invi

erte

en la

pro

moc

ión

y de

fens

a de

los

dere

chos

de

las

muj

eres

ani

vel l

ocal

y c

entr

al?

% d

e m

ujer

es q

uere

cono

cen

com

o po

sitiv

oel

trab

ajo

que

real

izan

las

inst

anci

as.

% d

e m

ujer

es q

ue h

anre

cibi

do u

n se

rvic

io p

orpa

rte

de la

s in

stan

cias

.

% d

e m

ujer

es q

uere

com

iend

a a

otra

s vi

sita

rdi

chas

inst

anci

as.

% d

e m

ujer

es q

ueco

nsid

eran

que

las

inst

anci

as s

on s

ensi

bles

al

géne

ro y

situ

acio

nes

devu

lner

abili

dad.

% d

e m

ujer

es q

ueco

nsid

eran

impo

rtan

tein

vert

ir en

la p

rom

oció

n y

defe

nsa

de lo

s de

rech

osde

las

muj

eres

.

ÁM

BIT

O D

EC

UM

PL

IMIE

NT

OV

AR

IAB

LE

IND

ICA

DO

RP

RO

PU

ES

TA D

EP

RE

GU

NTA

GU

ÍA

Pol

ítica

s pú

blic

as,

prog

ram

as y

proy

ecto

s a

nive

lce

ntra

l y lo

cal.

Act

itude

s an

tela

s in

stan

cias

de

prom

oció

n y

defe

nsa

de lo

sde

rech

oshu

man

os d

e la

sm

ujer

es,

Act

itud

ante

lain

vers

ión

públ

ica

o pr

ivad

a en

mat

eria

de

dere

chos

hum

anos

de

las

muj

eres

.

¿C

ómo

calif

ica

el tr

abaj

o qu

ere

aliz

an la

s in

stan

cias

oin

stitu

cion

es d

e pr

omoc

ión

yde

fens

a de

los

dere

chos

hum

anos

de

las

muj

eres

?

¿H

a re

com

enda

do a

lgun

a ve

zlo

s se

rvic

ios

de la

s in

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cias

de

prom

oció

n y

defe

nsa

dede

rech

os h

uman

os a

otr

asm

ujer

es?

¿C

onsi

dera

que

las

inst

anci

asde

pro

moc

ión

y de

fens

a de

los

dere

chos

hum

anos

son

sen

sibl

esal

gén

ero

y ha

cia

los

grup

os m

ásvu

lner

able

s de

su

com

unid

ad?

¿E

s im

port

ante

que

se

invi

erta

en la

pro

moc

ión

y de

fens

a de

los

dere

chos

de

las

muj

eres

?

52

Muj

eres

que

opi

nan

que

noex

iste

inte

rés

de la

sau

torid

ades

de

inve

rtir

enla

pro

moc

ión

y de

fens

a de

los

dere

chos

hum

anos

.

Muj

eres

que

val

oran

que

los

repr

esen

tant

es d

e la

sin

stan

cias

no

son

sens

ible

sal

gén

ero

y a

los

grup

osvu

lner

able

s.

% d

e m

ujer

es q

ue h

anso

licita

do lo

s se

rvic

ios

dela

s in

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cias

de

prom

oció

ny

defe

nsa

de d

erec

hos

hum

anos

.

Muj

eres

que

cal

ifica

n lo

sse

rvic

ios

que

pres

tan

las

inst

anci

as.

ÁM

BIT

O D

EC

UM

PL

IMIE

NT

OV

AR

IAB

LE

IND

ICA

DO

RP

RO

PU

ES

TA D

EP

RE

GU

NTA

GU

ÍA

Prá

ctic

as a

nte

las

inst

anci

as d

epr

omoc

ión

yde

fens

a de

dere

chos

hum

anos

de

las

muj

eres

.

¿E

xist

e in

teré

s de

las

auto

ridad

es p

or in

vert

ir en

lapr

omoc

ión

y de

fens

a de

los

dere

chos

hum

anos

de

las

muj

eres

?

¿C

onsi

dera

que

las

pers

onas

que

atie

nden

las

inst

anci

as d

epr

omoc

ión

y de

fens

a so

nse

nsib

les

al g

éner

o y

a lo

sgr

upos

vul

nera

bles

?

¿H

a re

cibi

do a

lgún

ser

vici

o de

algu

na d

e és

tas

inst

anci

as?

¿H

a ac

ompa

ñado

a o

tras

muj

eres

a s

olic

itar

algú

n se

rvic

iode

alg

una

de e

stas

inst

anci

as?

¿C

ómo

calif

ica

los

serv

icio

sre

cibi

dos

en d

icha

s in

stan

cias

?

¿T

iene

los

telé

fono

s y

nom

bres

de p

erso

nas

que

atie

nden

dic

has

inst

anci

as?

53

3M

eta

e In

dica

dor

del O

DM

3 p

ara

los

país

es d

e A

mér

ica

Latin

a y

el C

arib

e.

% d

e m

ujer

es q

ue m

anej

anin

form

ació

n bá

sica

sob

relo

s se

rvic

ios

que

pres

tan

las

inst

anci

as d

e pr

omoc

ión

y de

fens

a de

der

echo

shu

man

os.

% d

e m

ujer

es q

ue h

an o

ído

habl

ar d

e lo

s O

DM

.

Muj

eres

que

val

oran

que

es im

port

ante

elim

inar

las

desi

gual

dade

s en

tre

los

sexo

s en

la e

nseñ

anza

prim

aria

y s

ecun

daria

3.

ÁM

BIT

O D

EC

UM

PL

IMIE

NT

OV

AR

IAB

LE

IND

ICA

DO

RP

RO

PU

ES

TA D

EP

RE

GU

NTA

GU

ÍA

Con

ocim

ient

o de

los

Obj

etiv

os d

eD

esar

rollo

del

Mile

nio

(OD

M).

Act

itud

ante

Los

dere

chos

que

prom

ueve

n lo

sO

DM

.

¿H

a pr

opor

cion

ado

info

rmac

ión

sobr

e la

s in

stan

cias

de

prom

oció

n y

defe

nsa

dede

rech

os h

uman

os a

otr

asm

ujer

es d

e la

com

unid

ad?

¿H

a oí

do h

abla

r de

OD

M?

¿Te

nía

cono

cim

ient

o qu

e un

o de

los

OD

M e

s "P

rom

over

laig

uald

ad d

e gé

nero

y e

lem

pode

ram

ient

o de

la m

ujer

"?

¿C

onsi

dera

que

aún

exi

ste

desi

gual

dad

entr

e m

ujer

es y

hom

bres

par

a as

istir

a la

escu

ela?

54

Muj

eres

que

rev

elan

que

exis

te d

esig

uald

ad p

ara

acce

der

a la

esc

uela

en

suco

mun

idad

.

Muj

eres

que

rev

elan

que

exis

te d

esig

uald

ad e

n la

sop

ortu

nida

des

de a

cces

oa

los

espa

cios

de

deci

sión

públ

ica.

% d

e m

ujer

es q

ue tr

abaj

anen

em

pleo

s es

tabl

es y

dign

os.

ÁM

BIT

O D

EC

UM

PL

IMIE

NT

OV

AR

IAB

LE

IND

ICA

DO

RP

RO

PU

ES

TA D

EP

RE

GU

NTA

GU

ÍA

Act

itud

de la

sm

ujer

es fr

ente

ala

igua

l de

acce

so a

los

espa

cios

de

deci

sión

púb

lica.

Prá

ctic

as d

e la

sm

ujer

es c

onre

laci

ón a

su

em-

pode

ram

ient

o.

¿E

n su

com

unid

ad e

xist

epe

rson

as q

ue n

o as

iste

n a

laes

cuel

a po

r el

hec

ho d

e se

rm

ujer

es?

¿C

onsi

dera

que

las

muj

eres

tiene

n la

s m

ism

as o

port

unid

ades

que

los

hom

bree

s pa

ra a

cced

era

los

espa

cios

de

deci

sión

públ

ica?

¿C

uále

s so

n la

s ra

zone

s qu

elim

itan

la ig

uald

ad d

eop

ortu

nida

des

entr

e m

ujer

es y

hom

bres

par

a ac

cede

r a

los

espa

cios

de

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sión

?

¿A

ctua

lmen

te, c

ree

que

exis

tepr

ogra

mas

o p

roye

ctos

que

empo

dere

n a

las

muj

eres

par

am

ejor

ar s

us o

port

unid

ades

?

¿T

iene

em

pleo

per

man

ente

?

¿C

onsi

dera

que

el s

alar

io q

uepe

rcib

e es

dig

no?

55

% d

e m

ujer

es q

uepa

rtic

ipan

en

espa

cios

de

deci

sión

com

unita

ria y

públ

ica

loca

l.

% d

e m

ujer

es q

ue s

aben

que

exis

ten

dere

chos

hum

anos

de

las

muj

eres

.

% d

e m

ujer

es q

ue c

onoc

esu

s de

rech

os h

uman

os.

% d

e m

ujer

es q

ue c

onoc

enla

vio

laci

ón d

e al

gún

dere

cho

de la

s m

ujer

es d

esu

com

unid

ad.

ÁM

BIT

O D

EC

UM

PL

IMIE

NT

OV

AR

IAB

LE

IND

ICA

DO

RP

RO

PU

ES

TA D

EP

RE

GU

NTA

GU

ÍA

Con

ocim

ient

oso

bre

dere

chos

de la

s m

ujer

es y

su s

ituac

ión.

¿C

onsi

dera

que

es

impo

rtan

tela

par

ticip

ació

n de

las

muj

eres

en lo

s es

paci

os d

e de

cisi

ón?

¿H

ay m

ujer

es d

e su

com

unid

adqu

e pa

rtic

ipan

en

las

orga

niza

cion

es c

omun

itaria

s?

¿H

ay m

ujer

es d

e su

com

unid

adqu

e fo

rman

par

te d

el C

once

joM

unic

ipal

o s

on D

iput

adas

?

¿E

xist

en d

erec

hos

hum

anos

excl

usiv

os p

ara

las

muj

eres

?

¿C

uále

s so

n lo

s de

rech

oshu

man

os fu

ndam

enta

les

de la

sm

ujer

es?

¿E

xist

en m

ujer

es e

n su

com

unid

ad a

qui

enes

les

haya

nvi

olen

tado

alg

ún d

erec

ho?

¿C

uál e

s el

der

echo

que

más

se

les

viol

enta

a la

s m

ujer

es d

e su

com

unid

ad?

56

% d

e m

ujer

es q

ue c

onoc

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61

62

Es importante recordar las obligacionesregionales sobre derechos humanosasumidas voluntariamente por los Estadosamericanos, principalmente en la ConvenciónAmericana, la Declaración Americana y laConvención de Belém do Pará.

De igual forma, es pertinente mencionarque los Estados tienen la obligación deemplear la debida diligencia para prevenir,investigar, sancionar y erradicar la violenciacontra las mujeres. Asimismo, garantizarun acceso a recursos judiciales idóneos yefectivos constituye un requisito previoindispensable para el pleno cumplimientode esta obligación.

Sin embargo, a pesar de estas obligaciones,en la práctica las mujeres víctimas enfrentanbarreras cuando quieren acceder a

6- Marco de referencia para eldiseño de indicadores de acceso

a la justicia de las mujeres

Apartado 3

63

instancias judiciales de protección. Poreso, el diseño de indicadores base sobreacceso a la justicia de las mujeres pasa,necesariamente, por la revisión, desarrolloy comprensión de los aspectos siguientes:

Acceso a la justicia: ¿un derecho humanofundamental de las mujeres?

La violencia contra las mujeres y su raíz-la discriminación-, es un problema gravede derechos humanos con repercusionesnegativas para las mujeres y la comunidadque las rodea, constituyendo un impedimentoal reconocimiento y goce de todos susderechos humanos, incluyendo el respeto asu vida e integridad física, psíquica y moral(Convención Belém do Pará).

En ese sentido, sobre el derecho a la justiciase puede decir que:

Es un derecho.

En un indicador de ciudadanía efectiva.

64

La justicia como un bien público del quedeben gozar por igual todos los sereshumanos, sin discriminación.

No se circunscribe a la existencia formalde recursos judiciales, sino a la idoneidadde estos para investigar, sancionar yreparar las violaciones denunciadas.

Acceder es obtener una respuesta judicialefectiva ante actos de violencia contralas mujeres.

Comprende la obligación de haceraccesibles recursos judiciales sencillos,rápidos, idóneos e imparciales de manerano discriminatoria, a fin de investigar,sancionar y reparar estos actos y prevenirla impunidad.

El acceso a la justicia de jure y de facto (porprincipio y en la práctica), es indispensable.

Las mujeres tienen derecho a un recursosencillo y rápido ante los tribunales

65

competentes que la ampare contra actosque violen sus derechos (Art. 4, literal g;Convención Belem Do Pará)

Los Estados tienen la obligación de actuarcon debida diligencia frente a violacionesa derechos humanos: prevención,investigación, sanción y reparación. LaConvención de Belém do Pará afirmaque la obligación de actuar con debidadiligencia adquiere una connotaciónespecial en casos de violencia contra lasmujeres (Art. 7 Convención Belem DoPará).

El acceso va más allá del sistema dejusticia, se complementa con políticaspúblicas integrales e intersectoriales entodo el territorio nacional.

La práctica muestra que las mujeresvíctimas de violencia no logran unacceso expedito, oportuno y efectivo alos recursos judiciales, lo cual generaimpunidad.

66

Qué es el acceso a la justicia de lasmujeres

El "acceso a la justicia", se debe entendercomo el acceso de jure y de facto (porprincipio y en la práctica) a instancias yrecursos judiciales de protección frente aactos de violencia, de conformidad con losparámetros internacionales de derechoshumanos.

El acceso a la justicia es un derechohumano fundamental y es la vía mediantela cual reclamar protección judicial para elcumplimiento de otros derechos humanoscuando éstos son violados. De igual forma,permite garantizar los derechos de todos ytodas y la igualdad ante la ley.

El acceso a la justicia requiere de un sistemade garantías que permita su pleno ejercicio.En este sentido, el Estado debe crearcondiciones jurídicas y materiales para quetodas las personas, sin distinciones, puedanacceder a la justicia. Esto significa que,

67

además de abstenerse de poner barreraspara el acceso, debe implementar accionespositivas cuando se presenten obstáculosde hecho para el pleno ejercicio de estederecho.

El acceso a la justicia puede ser entendidodesde varios aspectos que se complementanentre sí:

El acceso, es decir, la posibilidad de llegara la justicia con la representación de unabogado o abogada.

La disponibilidad de un buen servicio dejusticia, o sea, la posibilidad de unpronunciamiento justo y en tiempo.

La posibilidad de sostener el procesocompleto, en otras palabras, que laspersonas no abandonen el procesojudicial antes que concluya, por motivoscontrarios o ajenos a su voluntad, comola falta de recursos económicos, porejemplo.

68

El reconocimiento del acceso a la justiciacomo un derecho del ciudadano ociudadana, y la obligación del Estado degarantizarlo.

El Estado tiene la obligación de garantizarque ninguna persona deje de acceder ala justicia por razones de desigualdadsocial, sean éstas económicas, religiosas,étnicas, de raza, de género, etc.

Instrumentos normativos internacionales,regionales y nacionales del derecho deacceso a la justicia de las mujeres

El acceso a la justicia es un derecho quepermite hacer efectivos otros que han sidovulnerados o que deben reconocérseles aquienes acuden ante el sistema de justiciapara solucionar sus conflictos jurídicos.

El derecho de acceso a la justicia tienereconocimiento nacional e internacional, yes una garantía del derecho de igualdad

69

en la medida que los Estados aseguranque todos sus ciudadanos tengan igualdadde oportunidades y hagan efectivo suderecho sin sufrir discriminación alguna depor medio.

Este derecho se fundamenta en:

La Declaración Universal de los DerechosHumanos

Art. 7.- "Todos son iguales ante la ley ytienen, sin distinción, derecho a igualprotección de la ley. Todos tienen derechoa igual protección contra toda discriminaciónque infrinja esta Declaración y contra todaprovocación a tal discriminación".

La Convención Americana de DerechosHumanos

Articulo 8, Garantías Judiciales:

1. Toda persona tiene derecho a ser oída,con las debidas garantías y dentro de

70

un plazo razonable, por un juez otribunal competente, independiente eimparcial, establecido con anterioridadpor la ley, en la sustanciación decualquier acusación penal formuladacontra ella, o para la determinación desus derechos y obligaciones de ordencivil, laboral, fiscal o de cualquier otrocarácter.

2. Toda persona inculpada de delito tienederecho a que se presuma su inocenciamientras no se establezca legalmentesu culpabilidad. Durante el proceso,toda persona tiene derecho, en plenaigualdad, a las siguientes garantíasmínimas:

a) Derecho del inculpado de ser asistidogratuitamente por el traductor ointérprete, si no comprende o nohabla el idioma del juzgado o tribunal;

71

b) Comunicación previa y detallada alinculpado de la acusación formulada;

c) Concesión al inculpado del tiempoy de los medios adecuados para lapreparación de su defensa;

d) Derecho del inculpado de defendersepersonalmente o de ser asistido porun defensor de su elección y decomunicarse libre y privadamentecon su defensor;

e) Derecho irrenunciable de ser asistidopor un defensor proporcionado porel Estado, remunerado o no segúnla legislación interna, si el inculpadono se defendiere por sí mismo ninombrare defensor dentro del plazoestablecido por la ley;

f) Derecho de la defensa de interrogara los testigos presentes en el tribunal

y de obtener la comparecencia,como testigos o peritos, de otraspersonas que puedan arrojar luzsobre los hechos;

g) Derecho a no ser obligado a declararcontra sí mismo ni a declararseculpable, y

h) Derecho de recurrir del fallo antejuez o tribunal superior.

3. La confesión del inculpado solamentees válida si es hecha sin coacción deninguna naturaleza.

4. El inculpado absuelto por una sentenciafirme no podrá ser sometido a nuevojuicio por los mismos hechos.

5. El proceso penal debe ser público,salvo en lo que sea necesario parapreservar los intereses de la justicia.

72

Artículo 25, Protección Judicial:

1. Toda persona tiene derecho a unrecurso sencillo y rápido o a cualquierotro recurso efectivo ante los jueces otribunales competentes, que la amparecontra actos que violen sus derechosfundamentales reconocidos porla Constitución, la ley o la presenteConvención, aun cuando tal violaciónsea cometida por personas que actúenen ejercicio de sus funciones oficiales.

2. Los Estados Partes se comprometen a:

a) Garantizar que la autoridadcompetente prevista por el sistemalegal del Estado decidirá sobrelos derechos de toda persona queinterponga tal recurso;

b) Desarrollar las posibilidades derecurso judicial, y

73

74

c) Garantizar el cumplimiento, por lasautoridades competentes, de todadecisión en que se haya estimadoprocedente el recurso.

Convención de Belem do Pará

En el artículo 7, numerales c, d, e, f, g,señala que los Estados parte se encuentranobligados a incluir normas penales, civiles,administrativas y de otra naturaleza en suordenamiento interno, para:

Prevenir, sancionar erradicar laviolencia; a adoptar medidas derestricción al agresor, a abolir leyesvigentes, así como reglamentos ymodificar prácticas consuetudinariasque "respalden la persistencia otolerancia de la violencia contra lamujer";

Establecer procedimientos legalesjustos y eficaces para la mujer quehaya sido sometida a violencia, que

75

incluyan entre otros, medidas deprotección, un juicio oportuno y el accesoefectivo a tales procedimientos; y

Establecer mecanismos judiciales yadministrativos que garanticen a la mujervíctima de violencia a una reparación ya medios de compensación justos yeficaces".

Garantías de igualdad de acceso a la justiciaen la Constitución de la República

Art. 3.- "Todas las personas son igualesante la ley. Para el goce de los derechosciviles no podrán establecerse restriccionesque se basen en di ferencias denacionalidad, raza, sexo o religión. Comose puede observar, esta disposiciónconstitucional consagra el principio deigualdad jurídica y el de no discriminación".

76

Principios rectores de acceso a la justiciade las mujeres

OFIC IOSIDAD: Ac tuac iones ,diligencias y facultades que puedenrealizar los jueces por su propiainiciativa, es decir, sin instancia departe interesada. Permite al Juezapreciar las condiciones de los litigantesy valorar su conducta durante elproceso. Encuentra su máximaexpresión en el principio "iura nobitcuriae" (el o la juez conoce el derecho)que faculta al juzgado para resolver deoficio sobre pruebas, medidascautelares o los méritos de la cuestión,aunque no lo hayan pedido las partes,o rectificar situaciones aunque lavíctima haya invocado erróneamentesu derecho.

CELERIDAD: Rapidez, diligencia enlas actuaciones procesales. Se relacionacon el principio de eventualidad,consistente en aportar de una sola

77

vez todos los medios de ataque o dedefensa, impidiendo regresiones en elprocedimiento, al tiempo que evita lamultiplicidad de juicios.

También se relaciona con el principiode concentración que tiende a acelerarel procedimiento, al disponer laactividad procesal, sobre todo larecepción de las pruebas, en una o ensucesivas audiencias, con el fin de queel o la juez adquiera una visión deconjunto que, al permitirle una mejorapreciación de los hechos, influirá enla correcta decisión de la causa. Tienepor consiguiente íntima vinculación conel principio de economía procesal.

GRATUIDAD: Exoneración del pago dearanceles como tasas judiciales yactuaciones procesales. También hacereferencia al modo de las notificacionesen los juicios sobre violencia doméstica,o la expedición de actas en su caso. Se

78

relaciona con el principio de economíaprocesal en su aspecto monetario.

ORALIDAD: En su mayor parte lasactuaciones procesales son de vivavoz y ante el o la juez o tribunal queentiende en el litigio. Estas actuacionesquedan plasmadas en un acta, puesel registro de las diligencias llevadasa cabo es fundamental para evitar lapérdida de los elementos probatoriosal momento de su apreciación.

INMEDIACIÓN: Contacto del juezcon las partes. Estado de relacióndirecta con ellas, debiendo recibirpersonalmente las pruebas. Permiteal o la juez apreciar las condiciones delos litigantes y valorar su conductadurante el proceso.

79

4 Facio, Alda y Rodrigo Jiménez (2007). La igualdad de géneroen la modernización de la administración de justicia, BID,Washington D.C. Documento de trabajo.

Barreras que dificultan el acceso a lajusticia de las mujeres

A pesar de los esfuerzos y avancesrealizados, en América Latina y el Caribe,las mujeres como usuarias (víctimaso delincuentes) y administradoras uoperadoras, encuentran dos obstáculosprincipales frente al sistema de justicia4:

Un marco legal que no incorpora la equidadde género como una perspectiva transversal

La legislación vigente todavía esincompleta en temas como la violenciade género, doméstica o intrafamiliar; elacoso sexual; las pensiones alimenticiasy paternidad responsable; y en muchoscasos, victimiza a las mujeres.

Una cultura organizacional influidahistóricamente por la discriminación,

80

el sexismo y los estereotipos degénero, incide tanto sobre la atencióny prioridad que se dan a los casospresentados por las mujeres, comosobre la calidad de las resolucionesjudiciales.

La mayoría de los agentes de justicia,jueces, fiscales y defensores públicosdesconocen los nuevos marcos ynormativas, así como los instrumentosjurídicos internacionales que amparany protegen el ejercicio de los derechosde las mujeres.

Una administración de justicia querelega a las mujeres a posiciones demenor jerarquía. El número de hombreses mayor que el de mujeres en lossistemas judiciales.

81

Oportunidades desiguales de acceso a losservicios de justicia y sus resultados

Escasez de recursos económicos paracostear los gastos que conllevan losprocesos judiciales.

Falta de información y conocimientosobre sus derechos, y sobre losprocedimientos jurídicos.

Carencia de asesorías legalesasequibles en las comunidades,especialmente en las zonas rurales yaisladas.

Falta de documentos de identidad, queafecta principalmente a las mujeresindígenas, afro-descendientes y a lasmigrantes.

Restricciones impuestas por la desigualdistribución de las responsabilidadesfamiliares y domésticas.

Dificultades de movilidad geográfica.

Limitado empoderamiento frente a lasinstituciones judiciales.

Estos obstáculos se ven particularmenteagravados en el caso de las mujeres mayas,quienes además de problemas económicos,falta de información, inaccesibilidadgeográfica y aislamiento de los territoriosen que habitan, sufren, en general, eldesconocimiento de su cultura e idioma porparte de los servicios de justicia.

Con el objetivo de eliminar las barreras quelimitan o impiden el acceso de las mujeresal sistema de justicia, los países de la regiónhan puesto en marcha programasdestinados a promover los derechos de lasmujeres y a prestarles servicios jurídicosaccesibles y sensibles a sus necesidades.

82

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ere

cho

de

acc

eso

a l

a j

ust

icia

de

la

sm

ujer

es. L

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ient

es:

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unic

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anos

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pán,

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, Son

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sulu

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.

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prob

lem

a.

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o de

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dere

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ceso

a la

just

icia

de

las

muj

eres

.

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ocim

ient

o, a

ctitu

des

y pr

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as ti

enen

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re e

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a la

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icia

las

muj

eres

que

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an e

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de

siet

e M

unic

ipio

s5 e

n 20

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able

cer

el c

onoc

imie

nto,

act

itude

s y

prác

ticas

de

las

muj

eres

sob

re e

lde

rech

o de

acc

eso

a la

just

icia

.

83

84

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SO

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echo

de

acce

so a

la ju

stic

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e la

sm

ujer

es.

Ám

bito

de

cum

plim

ient

o de

los

dere

chos

hum

anos

de

las

muj

eres

.

DE

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CIÓ

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pro

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echo

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ar y

san

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ar la

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enci

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imie

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par

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ido

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a a

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enci

a, q

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cluy

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edid

as d

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ción

, un

juic

io o

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uno

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eso

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tivo

a ta

les

proc

edim

ient

os.

Est

able

cer

los

mec

anis

mos

judi

cial

es y

adm

inis

trat

ivos

nec

esar

ios

para

aseg

urar

que

la m

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obj

eto

de v

iole

ncia

teng

a ac

ceso

efe

ctiv

o a

resa

rcim

ient

o, r

epar

ació

n de

l dañ

o u

otro

s m

edio

s de

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pens

ació

nju

stos

y e

ficac

es.

Nor

mat

ivo

inte

rnac

iona

l y r

egio

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Pol

ítica

s y

prog

ram

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al y

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l.E

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ienc

ia g

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l e in

divi

dual

.

Var

iabl

es.

Con

ocim

ient

o.

Act

itude

s.

Prá

ctic

as.

85

Mat

riz d

e ám

bito

s de

cum

plim

ient

o, v

aria

bles

y p

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esta

de

preg

unta

sgu

ías

para

la e

labo

raci

ón d

e in

dica

dore

s de

der

echo

s hu

man

os d

ela

s m

ujer

es

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e m

ujer

es ti

enen

cono

cim

ient

o qu

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acc

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icia

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muj

eres

es u

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o hu

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o.

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e m

ujer

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que

el a

cces

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la ju

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rec

onoc

ido

en lo

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stru

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GU

ÍA

Nor

mat

ivo

inte

rnac

iona

l yre

gion

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Con

ocim

ient

o de

lde

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o de

acce

so a

laju

stic

ia.

¿E

s un

der

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hum

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de la

sm

ujer

es e

l acc

eso

a la

just

icia

?

¿E

l acc

eso

a la

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icia

es

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ido

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l Est

ado?

¿E

l acc

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a la

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icia

es

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ber

del E

stad

o?

¿E

l der

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de

acce

so a

laju

stic

ia h

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mát

ica

deca

paci

taci

ón e

ntre

las

muj

eres

de la

com

unid

ad?

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a m

enci

onar

inst

anci

as o

inst

ituci

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que

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ado

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acc

eso

a la

just

icia

?

86

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e m

ujer

es q

ueid

entif

ican

las

inst

anci

asqu

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ben

hace

r ef

ectiv

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der

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de

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so a

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stic

ia.

Muj

eres

que

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que

el d

erec

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eso

a la

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icia

es

prot

egid

o y

cum

plid

o po

r E

stad

o.

Muj

eres

que

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ifies

tan

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nza

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ma

judi

cial

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% d

e m

ujer

es q

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estio

nan

o ap

rueb

an e

ltr

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o de

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inst

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as d

eju

stic

ia.

ÁM

BIT

O D

EC

UM

PL

IMIE

NT

OV

AR

IAB

LE

IND

ICA

DO

RP

RO

PU

ES

TA D

EP

RE

GU

NTA

GU

ÍA

Con

ocim

ient

o de

inst

anci

as q

uede

ben

hace

rcu

mpl

ir el

dere

cho

deac

ceso

a la

just

icia

.

Act

itude

s de

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eres

fren

te a

lde

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o de

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so a

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ia.

¿C

uále

s in

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cias

del

Est

ado

debe

n ha

cer

efec

tivo

el d

erec

hode

acc

eso

a la

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icia

de

las

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eres

?

¿C

onsi

dera

que

los

juec

es y

juez

as a

ctúa

n co

n pr

ontit

udcu

ando

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eres

bus

can

just

icia

?

¿C

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dera

que

exi

ste

acce

soef

ectiv

o de

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eres

cua

ndo

han

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vio

lent

ados

sus

dere

chos

?

¿C

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dera

que

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ste

desc

onfia

nza

del s

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ma

judi

cial

por

part

e de

las

muj

eres

?

¿C

ómo

calif

ica

el tr

abaj

o de

las

inst

anci

as d

e ju

stic

ia r

espe

cto

ala

asi

sten

cia

de la

s m

ujer

esvi

olen

tada

s qu

e bu

scan

just

icia

?

87

# de

muj

eres

que

man

ifies

tan

que

han

com

part

ido

los

cono

cim

ient

o en

late

mát

ica

de a

cces

o a

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stic

ia.

Muj

eres

que

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tan

los

obst

ácul

os q

ue h

anen

fren

tado

en

busc

a de

just

icia

ant

e un

hec

ho d

evi

olen

cia.

ÁM

BIT

O D

EC

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IMIE

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IAB

LE

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ICA

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RP

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PU

ES

TA D

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RE

GU

NTA

GU

ÍA

Exp

erie

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grup

al e

indi

vidu

al.

Prá

ctic

as d

e la

sm

ujer

es fr

ente

al

dere

cho

deac

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a la

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icia

.

¿H

a ca

paci

tado

a o

tras

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eres

sobr

e la

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átic

a de

acc

eso

a la

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icia

?

¿E

n su

com

unid

ad, c

uánt

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ujer

es c

onoc

en s

obre

el t

ema

de a

cces

o a

la ju

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¿P

odrí

a m

enci

onar

los

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ácul

os q

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a en

cont

rado

cuan

do h

a bu

scad

o qu

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hag

aju

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or u

n he

cho

devi

olen

cia?

¿Q

ué in

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cias

ha

visi

tado

en

busc

a de

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icia

?

¿C

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s so

n la

s ra

zone

s po

r la

squ

e la

s m

ujer

es n

o tie

nen

aten

ción

de

un ju

icio

opo

rtun

o?

88

% d

e m

ujer

es q

ue c

onoc

ende

pro

gram

as q

ue fa

cilit

anel

acc

eso

a la

just

icia

.

Muj

eres

que

cue

stio

nan

oap

rueb

an la

act

uaci

ón d

elE

stad

o.

ÁM

BIT

O D

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UM

PL

IMIE

NT

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PU

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ítica

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ntra

l y lo

cal.

Con

ocim

ient

o de

prog

ram

as p

ara

faci

litar

el a

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oa

la ju

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e la

sm

ujer

es.

Act

itude

s de

las

muj

eres

fren

te a

los

prog

ram

aspa

ra fa

cilit

ar e

lac

ceso

a la

just

icia

.

¿Ti

ene

cono

cim

ient

o qu

e ex

ista

npr

ogra

mas

par

a fa

cilit

ar e

l acc

eso

a la

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icia

de

las

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eres

en

situ

acio

nes

de v

ulne

rabi

lidad

yvi

olen

cia?

¿E

xist

en p

rogr

amas

par

a fa

cilit

arqu

e m

ujer

es q

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abita

n en

área

s ru

rale

s ac

ceda

n a

laju

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n zo

nas

urba

nas?

¿C

onsi

dera

que

el E

stad

o se

preo

cupa

por

el a

cces

o a

laju

stic

ia d

e la

s m

ujer

es?

¿C

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dera

qué

el E

stad

o ha

tom

ado

las

med

iada

s ne

cesa

riapa

ra p

reve

nir,

iden

tific

ar y

corr

egir

la d

iscr

imin

ació

n qu

esu

fren

las

muj

eres

en

el s

iste

ma

judi

cial

?

89

Agradecemos a las siguientes personasque participaron en la validación delpresente documento.

FISCALÍA1. Ruth Lara, FGR de Mejicanos

2. Silvia Hernández,Auxiliar del Fiscal FGR

3. Naida Valenzuela,Jefa Unidad UMM FGR

4. Vilma Morales,Jefa Unidad FGR San Marcos

5. José Leonardo Sánchez,Fiscal Auxiliar San Marcos

6. Idalia Vásquez de Flores,Fiscal Auxiliar de la FGR de Morazán

7. Xochilt Roxana Sierra,Fiscal de Ahuachapán

PNC8. Ana Esmeralda Herrera,

Jefa Subdelegación Planesde Renderos

90

JUZGADOS9. María Elizabeth Castro Zelaya

de Arévalo,Jueza de Familia de San Marcos

10.Claudia Guadalupe González Vázquez,Colaboradora Judicial Juzgado Familia San Marcos

11. Julia Anabel Chahin,Colaboradora Judicial Juzgado de Transito de Sonsonate

12.Sobeyda Guadalupe Carranza,Jueza de Paz del Juzgado de Paz, Cacaopera Morazán

PDDH13.Esperanza Yanira Díaz,

Delegada departamental de la PDDH

ISNA14.Norma Polanco,

Protectora de Menores, ISNA

15.Berta Eugenia Aguilar,Sicóloga del ISNA de Usulután

91

16.Ana Evelyn Hernández Artero, Protectora de Niñez del ISNA Delegación Occidental

ALCALDÍAS MUNICIPALES17.Enia Galdámez,

Concejala Alcaldía San Marcos

18.Judith Figueroa,encargada de la Casa Municipal de la Mujer Tecleña

MEDICINA LEGAL19.Cesar Peñate,

Sicólogo Instituto Medicinal Legal IML

CENTROS ESCOLARES20.Miriam Verónica Dubón,

Profesora de Centro Escolar deSan Marcos

21.María de los de Ángeles Sunciónde Vega,Profesora de Centro Escolar enSan Marcos

92

22.María Magdalena de Hernández, Profesora de Centro Escolar enSan Marcos

CAMPAÑA DE PREVENCIÓNDE VIOLENCIA DE GÉNERO23.Ana Ruth Orellana,

Coordinadora Programa CapacitaciónMSM

24.Xochilt Reyes,Coordinadora de la Unidad de Prevención y Atención de Violencia de Género de AMS

25.Karen Rocío Campos,Coordinadora territorial de la campaña,AGROSAL

26.Yenis Turcios,Facilitadora de AMS

27.Ana Edelmira Castro,Facilitadora de AMS de Usulután

28.Blanca Edith Sánchez,Promotora del MSM en San Marcos

93

29.Silvia Mangandi,Promotora del MSM

30.Alondra Umanzor,Técnica de Proyectos de FIECA

31.Clemencia Roldán,Facilitadora de AMS

32.Carmen Rodríguez,Facilitadora de AMS

33.Blanca Lidia Rivas

34. Isabel Reyes

Aracely Bayona, facilitadora del procesode Validación

Gloria Candray, facilitadora de laorganización para la validación

Mélida GuevaraCoordinadora del Programa deEquidad de GéneroOficina Regional de CAMEXCAOxfam América

94

Bibliografía consultada

CEDAW, 1979. La Convención para laEliminación de todas las Formas deDiscriminación Contra la Mujer.

CIDH-OEA. Informe "Acceso a la justiciapara las mujeres víctimas de violencia enlas Américas".

CLADEM, Paraguay 2008. Guía decapacitación "Género, acceso a la justiciay violencia contra las mujeres".

Código de Familia de El Salvador.

Constitución de la República de El Salvador.

Convención Americana sobre DerechosHumanos. San José, Costa Rica 7 al 22 denoviembre de 1969

Convención Interamericana para Prevenir,Sancionar y Erradicar la Violencia Contrala Mujer "Convención de Belem do Para".Adoptada y abierta a la firma, ratificación yadhesión por la Asamblea General de la

95

Organización de Estados Americanos, ensu vigésimo cuarto periodo ordinario desesiones, del 9 de junio de 1994, en Belemdo Para, Brasil.

Declaración de Beijing y su Plataformade Acción (1995).

IDEMO a.c., Edición 2007. ¿Cómo incorporarindicadores con perspectiva de género ennuestros proyectos?: Manual para aprendera diseñarlos y evaluarlos/Laura BacerraPozos y Eugenia Mata/Primera edición2007.

Ley Contra la Violencia Intrafamiliar.El Salvador.

UNICEF. Los Derechos Humanos de lasMujeres. Orientación para Coordinadorasde Los Puntos de Encuentro con el InstitutoNacional de la Mujer.

Facio, Alda y Jiménez, Rodrigo (2007). Laigualdad de género en la modernizaciónde la administración de justicia, BID,Washington D.C. Documento de trabajo.