Instituto Brasileiro de Supply Chain - Programa de Educação Executiva

Indicadores de

Logística e Supply

Chain

São Paulo

Quarta e Quinta-feira | 14 e 15.08

Segunda e Terça-feira | 02 e 03.09

Carga Horária: 16 horas

Período: 8h30 às 18h00

Local de Treinamento

Av. Dr. Cardoso de Melo, 1340 I 1º andar | Vila Olímpia

São Paulo I SP

www.inbrasc.org.br/indicadores

Indicadores de

Logística e Supply

Chain

Medir a performance dos processos do supply chain (incluindo logística, planejamento e compras) não vem sendo uma tarefa fácil. Por premissa, a definição de indicadores causam confusão, pois trazem a dúvida de quais aspectos de performance devem realmente ser monitorados ou aprimorados. Além disso, existem dezenas de métricas no mercado, e está longe de ser fácil de escolher qual é a mais adequada para cada negócio. Outra questão típica é a dificuldade de reduzir todos os indicadores operacionais em indicadores estratégicos e apresentar uma figura panorâmica do desempenho da área. Resolver esses problemas não é impossível. Esse workshop, desenhado por grandes especialistas, apresenta dicas e soluções para que os integrantes possam entender quais são os melhores indicadores para utilizar, quais os pontos fortes e fracos de cada um e como acompanhá-los e disseminá-los de maneira estruturada através de um processo de governança. Participar significa dar um passo adiante na formação de uma visão mais sistêmica e criteriosa. Significa poder escolher com mais propriedade os indicadores certos e certificar-se de que os mesmos sejam implantados apropriadamente.

Quarta e Quinta-feira | 14 e 15.08

Segunda e Terça-feira | 02 e 03.09

Carga Horária: 16 horas

Período: 8h30 às 18h00

Local de Treinamento

Av. Dr. Cardoso de Melo, 1340 I 1º andar |

Vila Olímpia | São Paulo I SP

KPI’s Como definir e aplicar

em sua área

1 Vinculando os indicadores

com a estratégia corporativa

Pro

gra

ma

Indicadores de

Logística e Supply

Chain

A identificação, escolha e aplicação dos indicadores;

Alinhamento das métricas com a estratégia do negócio;

Priorização de investimentos e decisões de alocação e

recursos;

Os processos que envolvem o supply chain e os

métodos de avaliação de performance dos mesmos;

Diferenciação dos atributos de performance.

2 Definição e escolha de

métricas de Supply Chain

Conhecendo em profundidade cada um dos atributos a

ser medidos e aprender a diferenciá-los;

Identificação de pontos positivos e negativos de cada

métrica;

Indicadores de tempo;

Indicadores de custo;

Indicadores de complexidade e risco;

Apresentação dos principais KPIs utilizados no mercado

separados por área:

1. Compras / gestão de fornecedores

2. Planejamento

3. Gestão de estoques e transporte (logística)

4. Customer Service

5. Gestão integrada da cadeia (supply chain);

Avaliação das métricas escolhidas;

Processo de Benchmarking.

3 Governança da Gestão da

Performance

Pro

gra

ma

Evoluindo com indicadores: como o processo de

melhoria contínua pode mudar a rotina de medição;

Co-relação de quais indicadores afetam quais áreas e

níveis dos stakeholders envolvidos;

Planejando canais abertos de comunicação;

Promovendo mudança através de uma cultura

orientada a indicadores;

Métodos de análise de caso e análise de perda;

Alinhamento dos indicadores com a governança;

Sistemas, processos e métodos;

Visibilidade (árvore de perda).

Indicadores de

Logística e Supply

Chain

Depoimentos

Os conteúdos abordados no 1º dia consolidaram as informações

do 2º e fecharam a visão do tema. As atividades em grupo

complementam na prática a teoria, além de proporcionar

integração dos alunos e compartilhar as experiências

individuais.”

Erico Tadeu Kovac - Sabó Group

“Excelente instrutora. Ótima didática e trouxe assuntos atuais

e de mercado que acrescentaram muito. Parabéns!”

Thais Soares Righi - Vipal

“Parabéns, material muito bom e professores ótimos.”

João de Sousa- Ace Schmersal

“Boas discussões, agregando conteúdo nas diversidades de cada

setor.”

Ana Paula Gomes de Melo - Hospital Samaritano

“O curso nos proporcionou oportunidades de novos

aprendizados com exemplos praticados dentro de cada

categoria. Bom material, didática e exercícios.

Natalina Mendonça Pinto – Amil

”

“

Muito além

do Supply Chain

Empenhado em promover a expansão de conhecimentos e habilidades profissionais dos executivos que atuam em Supply Chain, Logística e Compras, o Inbrasc – Instituto Brasileiro de Supply Chain se destaca por apresentar conteúdo de qualidade e a oportunidade de trocas de experiências. Além disso, o instituto tem o compromisso de auxiliar os profissionais da área a se conectarem e colaborarem com ideias e conhecimentos, de modo a agregarem excelência em suas profissões. Para isso, o Inbrasc promove encontros para a criação de ambientes de discussão sobre as melhores práticas e tendências de diversos mercados, além de apresentar Congressos, Workshops e treinamentos focados em temas de grande destaque.

7000+ Participantes desde

2003

4000+ Empresas

30 Ações anuais

Muito além

de um conselho

educacional 20 Membros do Conselho

Deliberativo

escolhidos a dedo

Presidente

João Fábio Silva Diretor de Supply Chain Aché Laboratórios

Conselho Deliberativo

Alessandro Coppo Gerente de Supply Chain Festo Automação

Arturo Arabian Líder de Supply Chain Kraft Foods

Cássio Ricci Azevedo Council Advisor Inbrasc

Cláudio Marcos Ferreira Senior Procurement Manager PepsiCo

Débora Michaeassi Head of Procurement Diageo

Diógenes Lima Council Advisor Inbrasc

Elcio Comparone Gerente de Compras CPFL Energia

Fábio Orsi Paias Council Advisor Inbrasc

Francisco Simões Council Advisor Inbrasc

Fred Roldan Diretor de Logística General Motors

Heráclito Ribas Council Advisor Inbrasc

José Gomes Araujo Junior Diretor de Supply Chain Melitta

José Roberto Fornazza Council Advisor Inbrasc

José Arnaldo D'Aurea Council Advisor Inbrasc

Juliano Tessaro Gerente de Compras Navistar

Paulo Miri Procurement Vice President Whirlpool

Raul Guaragna International Business Director International Paper

Salvador Marino Diretor de Supply Chain Tetra Pak

Simone Franco Diretora de Supply Management Unilever

Muito além

de uma

metodologia de

ensino

Diferencial Professores executivos de mercado Aulas exemplificadas com cases práticos Metodologia O Inbrasc utiliza a metodologia de ensino, que tem como objetivo proporcionar um ambiente cativante e agradável, através da aplicação de dinâmicas, jogos empresariais e recursos multimídia. Diretriz Educacional Por ser um Instituto sem fins lucartivos que visa o crescimento e valorização do profissional da área, Supply Chain, Logística, Planejamento, Costumer Service e Suprimentos, tudo que é criado passa por sua estrutura organizacional, onde o presidente contextualiza, o conselho aprova e o coordenador educacional assegura a uniformidade no conhecimento disseminado pelos professores aos participantes. Troca de Experiências em Alto Nível Reunidos em uma sala de aula, você terá a oportunidade única de se relacionar com outros profissionais do mercado, proporcionando a troca de conhecimentos sobre os desafios da sua área.

Conheça as ações

educacionais

Congresso

IX Maratona de Supply Chain

Carga horária: 18 horas

SP

X Fórum Nacional de Compras e Sourcing

Carga horária: 18 horas

SP

Workshops

Planejamento e Gestão de Estoques

Carga horária: 24 horas

SP

Táticas de Inteligência em Compras e

Negociação

Carga horária: 16 horas

SP, Campinas, RJ, PR, POA e BH

Indicadores de Logística e Supply Chain

Carga Horária: 16 horas

SP

Programa Especial de Logística

Carga Horária: 16 horas

SP

Ferramentas em Gestão de Compras

Carga Horária: 16 horas

SP, Campinas, RJ, PR, POA e BH

As 14 Práticas de Negociação em Compras

Carga Horária: 16 horas

SP, RJ e PR

Especializações

Especialização de Negociação em Compras

Carga Horária: 66 horas

Intensivo em Gestão de Compras e

Negociação

Carga Horária: 40 horas

In Company

Treinamentos Customizados, feitos

“sob medida” para sua empresa.

www.inbrasc.org.br

Time de

Professores do

Instituto

Claudio Marcos Ferreira

Sr. Procurement Manager – Commodities & Ingredientes

Formado pelo Mackenzie, com pós-graduação em

administração de empresas pela USP e MBA em General

Management pelo IBMEC Business School, tem 18 anos de

experiência em Suprimentos em empresas como Unilever,

Danone, Cargill e PepsiCo. Atualmente é responsável pelo

sourcing de Commodities da America Latina na PepsiCo.

Cássio Ricci Azevedo

Carreira de 18 anos em SUPPLY CHAIN com forte experiência

nas áreas de DEMAND PLANNING, CUSTOMER SERVICE e

OPERAÇÕES LOGÍSTICAS em empresas como, SADIA, KRAFT

FOODS, COLGATE-PALMOLIVE, NESTLÉ e mais recentemente

na SANTHER. Entre as principais realizações, destacam-se a

liderança do processo de Sales & Operations Planning, a

implantação do departamento de Customer Service e a

gestão sobre operações de Distribuição e Transportes.

Graduado em Economia pela PUC/SP, com especialização em

Logística pela FGV e formação em Coaching pelo ICI -

Integrated Coaching Institute.

Cristiane Villar

Especialista em Supply Chain

Doutoranda e Mestre em Administração de Empresas pela

Fundação Getulio Vargas (SP), na área de Gestão de

Operações e Competitividade, possui 18 anos de experiência

como Executiva de Operações, Compras e Supply Chain, em

empresas como SKF do Brasil, Faiveley Transport e Itautec

Philco. Desenvolveu pesquisas na área de relacionamento na

cadeia de suprimentos e inovação colaborativa e atualmente

estuda o processo de internacionalização de operações de

empresas multinacionais brasileiras. É professora e

pesquisadora da Fundação Getulio Vargas/SP.

Time de

Professores do

Instituto

Débora michelassi

Head of Procurement Diageo

Atua há 19 anos em diversas áreas da cadeia de

Suprimentos, exercendo a função de Diretora Executiva em

multinacionais como Diageo, Unilever e Danone. Graduada

e pós-graduada em Engenharia Química pela UNICAMP,

também é formada em Coaching pelo ICI (Integrated

Coaching Institute – certificado pelo ICF).

Eduardo Multari

Diretor Regional de Sourcing

Executivo de Compras, com mais de 15 anos de experiência

na indústria farmacêutica, atua nas áreas de Compras e

logística internacional, lidera equipes regionais e do Brasil

com foco nas categorias indiretas de serviços e produtos de

marketing. Engenheiro de Produção com um MBA de

Gestão Empresarial pela BSP, acumula também experiência

como Diretor Regional de Sourcing na Merck.

Fábio Tescari

Especialista em Supply Chain

Doutorando e Mestre em Administração de Empresas pela

Fundação Getulio Vargas (SP), na área de Gestão de

Operações e Competitividade. Graduado em Engenharia

Química pela USP, atuou por 17 anos na Oxiteno (grupo

Ultra) como gestor nas áreas de Marketing, Vendas,

Projetos, Planejamento Estratégico e Assuntos

Corporativos. Também tem experiência profissional na área

de custos em instituição financeira. Atualmente é

professor, instrutor, pesquisador e consultor nas áreas de

marketing, supply chain e estratégia empresarial.

Time de

Professores do

Instituto

João Fábio Silva

Especialista em Supply Chain

Tem mais de 15 anos de atuação em cargos gerenciais e diretivos na

área de Supply Chain (Compras, Logística e Planejamento) em

empresas nacionais e multinacionais de grande porte, como Dow

Quimica, Voith, Votorantim, International Paper e Carglass

Automotiva. Possui experiência internacional, tendo trabalhado nos

EUA. Formado em Engenharia Mecânica pela Mauá, fez Pós-

graduação em Administração na Fundação Vanzolini/USP e MBA em

Finanças na FGV. É Green Belt (conceito Six Sigma) e CPIM pela

APICS.

José Roberto Fornazza

Especialista em Supply Chain, com mais de 30 anos de experiência na

área. Desenvolveu e implementou a área na BIC Brasil, multinacional

de produtos de consumo, onde atuou por dez anos. Também

acumula 23 anos de atuação na Unilever, multinacional de alimentos

e outros produtos de consumo, onde ocupou cargos gerenciais nas

áreas de Planejamento, Distribuição, Manufatura e TI.

Juliano Afonso Tessaro

Gerente de Compras Sênior

Com 14 anos de experiência e múltiplas posições desde Engenharia

até Compras na Indústria Automotiva. Extensa experiência

internacional negociando com mais de 10 países. Foi o Executivo

responsável pelo startup dos Escritórios de compras da MWM na Índia

e China, implantação do Global Sourcing, Supplier Relationship

Management, Comitê de Supply Chain, Strategic Sourcing, seleção e

desenvolvimento de fornecedores para a fabricação de motores a

diesel de grandes montadoras de veículos. Atualmente na MWM

INTERNATIONAL Motores, como Gerente de Compras e Logística

Internacional, responsável por todas as unidades de manufatura da

América do Sul. Formação Executiva pela Harvard Business School,

MBA pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) e é Engenheiro Mecânico

pela Universidade Federal de Santa Maria (UFSM).

Time de

Professores do

Instituto

Robert Stockmann

Executivo de Compras

Possui mais de 15 anos de experiência de gestão na área industrial. É

negociador profissional atuando como executivo sênior em grandes

organizações corporativas. Foi gestor de grandes programas em

Procurement para multinacionais líderes em seus mercados,

possuindo conhecimento dos mercados automotivo, bens de

consumo e de capital, associado a uma intensa experiência

internacional. Suas áreas de especialidade incluem compras e

procurement, além de vendas. Robert teve forte experiência como

Superintendente de Suprimentos na Bosch Siemens BSH e como

Gerente Sênior de Compras na Lear Corporation para suas operações

na América do Sul. Ele também teve grande exposição na indústria

atuando em diferentes posições na ThyssenKrupp e Brasimet, entre

outras. Formado em Engenharia Mecânica pela FEI – Faculdade de

Engenharia Industrial/SBC, com vários cursos de especialização,

sendo fluente nos idiomas Português, Alemão e Inglês.

Wilma Maria Roberto

Executiva de Supply Chain

Possui mais de 14 anos de experiência em supply chain, ocupando

posições de liderança em empresas como Basf, Sadia, Novartis e

Amanco. Tem MBA em Gestão Empresarial pela Dom Cabral, é pós

graduada em Gestão de Comércio Internacional pela UMESP e

graduada em administração de empresas com foco em comércio

exterior pela Metodista.

Visão dos

participantes

A quem se destina: Compradores, coordenadores e gestores de Suprimentos, analistas de Sourcing, profissionais de Logística e Supply Chain. Empresas que já enviaram colaboradores: AGR I Anglo American I Apolo Tubos e Equipamentos I Bombas Leão I C&A Modas I CGMP I CiferalI ElumaI FarmoquímicaI FosbrasilI Globosat I JBSI Johnson&Johnson I Magazine Luiza I Ministério da Previdência Social I Nutrimental I Ouro Fino Saúde Animal I Prysmian I Souza Cruz I Takata-Petri I Videolar I VRG Linhas Aéreas I Abbott Laboratórios I AGCO I Água de Cheiro I Asa Alimentos I Autovias I Bosch I Boticário I Brascan Energy I Braskem I Bunge I Caramuru Alimentos I Cimpor I CNH I Coca-Cola I Cocamar I Contém 1g I Copacol I Editora Positivo I Electrolux I Energisa I Fiat I Furukawa I Globo Comunicação I Grupo Izzy I Intel I Local Frio I Localiza Rent A Car I Lojas Renner I Lojas Salfer I MWM International I Nortox I Philip Morris I PUC I Rapidão Cometa I Sanavita I Schulz I Soenergy I SulAmérica I Sulmaq I Ticket Serviços I Tour House I União de Lojas Leader I Unidasul I Unimed I Vale I Viação Águia Branca I Volvo I Votorantim I White Martins entre outras.

92% Considerou o treina-

mento acima das

expectativas

8% Considerou o treina-

mento dentro das

expectativas

Contato

Jade Santos Coordenadora de Projetos Corporativos jade.santos@inbrasc.org.br Inbrasc - Instituto Brasileiro de Supply Chain Endereço: Av. Dr.Cardoso de Melo, 1340 I 1ºandar Vila Olímpia I São Paulo Fone: (11) 3302.9292 ou 3053.1300 www.inbrasc.org.br/indicadores

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