indicadores de rrhh para lograr ahorros 2011
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CONFERENCIA ONLINE:
INDICADORES DE RRHH COMO HERRAMIENTA PARA REDUCIR COSTOS
DE MANO DE OBRA DIRECTA EN EL SECTOR FLORICULTOR
Son números que nos dan información
acerca de los trabajadores.
Sirven para tener la información y
procesarla rápidamente
=No. de Unid. Prod.Unidad de tiempo
Ejemplos
Tallos Clasificados / hora
Camas desbotonadas / día
Logramos que los trabajadores aumenten en promedio su productividad en un 33%
Ahorros del 25%
¡Serían $ 25M por c/100 trab.!
¿Difícil?
SUPONGAMOS QUE…
Costo Unitario de Referencia (CUR)
Es una cifra en moneda nacional de cuánto le costó a uno producir una unidad
de algo en el periodo estudiado. Se sugiere que ese período sea de un año para que abarque todos los altibajos o ciclos. Puede ser un Tallo, o una Caja Full o
un Dólar exportado.
CUR GENERAL
Costos laborales (totales) en MOD / #unidades producidasLos costos laborales totales incluyen SS, prestaciones y parafiscales. Hay que tener
todo en cuenta. También pagos a empresas temporales o
cooperativas cuyos trabajadores también
transformaron el producto.
CUR GENERAL
El período de referencia debe ser lo más reciente posible. Si
éste abarca parte del año pasado y parte del presente,
los costos laborales totales del año pasado se deben ajustar a
este año.
Ejemplo: 1 de marzo de 2010 a 28 de febrero de 2011
CUR POR ACTIVIDAD
Primero se definen las actividades. Se trata de
respetar lo mejor posible, las definiciones que tienen en ese
momento.
TODAS
A PARTIR DE LOS COSTOS
CUR POR ACTIVIDADFactores a Tener en
Cuenta
Hacerlo SencilloAgupar actividades que vayan
juntas.No agrupar actividades que
vayan separadas.Asociar Costos Parecidos
Respetar División de Tareas que había Antes
RENDIMIENTOS BASADOS EN CUR
Una vez tenemos los CUR de cada una de las actividades,
comparamos eso con los rendimientos.
A partir de los CUR se pueden calcular exactamente los
rendimientos promedio en cada una de las actividades.
RENDIMIENTOS BASADOS EN CUR
. Generalmente dan más bajos que los que tenemos en los
reportes. NO debemos preocuparnos por eso.
Debemos tener en cuenta que una persona trabaja 197 horas
al mes.
UNIDADES DE PAGO (UP)
Son el precio al que vamos a pagar cada una
de las actividades. Si queremos ahorrar, deben ser menores que el CUR
UNIDADES DE PAGO (UP)
Sirven para pagar a cada trabajador de acuerdo a
su producción
Premian la mayor producción
UNIDADES DE PAGO (UP)Factores a Tener en
Cuenta
Definición de Tareas
Lo ideal es que se respete la división de actividades que ya
han tenido previamente
Régimen LaboralLey 50 de 1990
Régimen CooperativoLey 79 de 1988Decreto 1333 de 1989Decreto 4588 de 2006Ley 454 de 1998
MARCO LEGAL EN COLOMBIA
UNIDADES DE PAGO (UP)Factores a Tener en
Cuenta
Definición de Alcance de las Tareas - Parámetros de
CalidadSe define cómo se considera la
tarea bien hecha.
UNIDADES DE PAGO (UP)Factores a Tener en
Cuenta
Si no se recibe, se le da al trabajador la opción de
corregir lo que está mal. Tratar usar un sistema binario y no
con escalas de grises.
UNIDADES DE PAGO (UP)Factores a Tener en
Cuenta
Rendimientos máximos y mínimos en el cultivo.
Porcentaje de personas en el máximo.
Rendimiento promedio del 10% con mejor rendimiento.
UNIDADES DE PAGO (UP)Factores a Tener en
CuentaInformación de otros cultivos
con mejores rendimientos.
Qué es calcularla bien? Es el valor a pagar por la actividad, que le pueda generar ahorros a la empresa y al mismo tiempo mayores ingresos al trabajador
por aumento en su productividad.
UNIDADES DE PAGO (UP)Factores a Tener en
Cuenta
Debe ser fácil de medir, pero no ir a los extremos
También se pueden medir por monitoreo y extrapolación.
UNIDADES DE PAGO (UP)Para Costos Indirectos
Lo más importante es tratar de amarrarlos a la productividad.
Hay ejemplos que ya se
manejan con contratistas de otra forma: Armado de camas,
lavado y cambio de polietileno.
GESTIÓN DEL CAMBIO
• Cómo no caer en la Indicadorsitis
Blanco y negro
Amarrar las cosas lo más que se pueda a la productividad. Si ya hay otra cultura y funciona, no hay necesidad (armado de camas, etc)
GESTIÓN DEL CAMBIO
• Pautas para evaluar a su proveedor en caso de subcontratar
En caso de subcontratar a un proveedor de este servicio, evaluar que amarren las unidades de pago a la producción.
y que no trate de imponer e modelo a los trabajadores
GESTIÓN DEL CAMBIO
• Cómo hacer que la iniciativa nazca desde los mismos trabajadores
• Opción 1: Contratar a un tercero neutral para que los asesore y les proponga ya con unidades de pago y comenzar con una masa crítica de trabajadores que estén dispuestos a correr el riesgo. Darles la charla, no a todos, sino a unos cuántos.
Es preferible arrancar con unas personas de la postcosecha y que se vaya regando la idea.
GESTIÓN DEL CAMBIO
• Opción 2: Contratar con un proveedor externo de personal una masa crítica de personas. Ellos van a generar el factor “E” en los demás trabajadores, que comenzarán a unírseles.
GESTIÓN DEL CAMBIO
• Cómo hacer que el cambio no afecte el ambiente organizacional
Tener en cuenta que el factor “miedo” es el que más va a gobernar las acciones y actitudes de los trabajadores.
Antes de comenzar con un proyecto de estos hay que hacer una sensibilización gerencial.
GESTIÓN DEL CAMBIO
• Cuando se va a arrancar hay que hacer una capacitación y sensibilización con los supervisores y jefes, pues ellos pueden también sentir miedo a perder el control, o a perder el poder, inclusive a perder sus puestos.
Explicarles que los supervisores tendrán un enfoque hacia supervisores de calidad de la tarea.
GESTIÓN DEL CAMBIOErrores que no Se Deben Cometer
• Cambiar la unidad de pago• Retrasarse en los pagos• Cambiar las reglas de juego• Castrar la iniciativas de los trabajadores• No hacer sesiones en las que los trabajadores
exterioricen sus miedos y preocupaciones• Mostrar inseguridad con respecto al proyecto de parte
de las directivas
GESTIÓN DEL CAMBIOErrores que no Se Deben Cometer
• Castrar la iniciativas de los trabajadores
• No hacer sesiones en las que los trabajadores exterioricen sus miedos y preocupaciones
• No fomentar un ambiente de desarrollo humano
• Mostrar inseguridad con respecto al proyecto de parte de las directivas