indicadores de calidad y metas internacionales

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MULTIVERSIDAD MUNDO SIN FRONTERAS Materia: Fundamentos de Enfermería I Facilitador: L.E. Omar Joel Rosario Sarabia Integrantes equipo N° 1 Pérez Díaz Deissy Jiménez Reyna Tema: INDICADORES DE CALIDAD EN ENFERMERÍA Y METAS INTERNACIONALES Oaxaca de Juárez, Oaxaca.

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Indicadores de calidad y metas internacionales

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Page 1: Indicadores de calidad y metas internacionales

MULTIVERSIDAD MUNDO SIN FRONTERAS

Materia: Fundamentos de Enfermería I

Facilitador: L.E. Omar Joel Rosario Sarabia

Integrantes equipo N° 1Pérez Díaz Deissy

Jiménez Reyna

Tema: INDICADORES DE CALIDAD EN ENFERMERÍA Y METAS INTERNACIONALES

Oaxaca de Juárez, Oaxaca. Septiembre/15

Page 2: Indicadores de calidad y metas internacionales

OBJETIVOS Objetivo especifico: conocer los

cuidados generales del paciente en hospitalización

Objetivos generales: mejorar la calidad de los servicios de enfermería, para que los cuidados que proporcionen se den en un ambiente seguro y eficiente.

Page 3: Indicadores de calidad y metas internacionales

¿QUE ES UN INDICADOR DE CALIDAD?

Son instrumentos de medición basados en hechos y datos que permiten evaluar la calidad los procesos

Page 4: Indicadores de calidad y metas internacionales

INDICADORES DE ENFERMERÍA• Prevención de

caídas en pacientes hospitalizados

• Prevención de infecciones nosocomiales.

Page 5: Indicadores de calidad y metas internacionales

ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS VÍA ORAL

Verificar que los datos del registro del medicamento y el nombre del paciente corresponda a la orden medica

Verificar nombre y presentación del medicamento Verificar caducidad. Verificar dosis y hora de administración. Hablar al paciente por su nombre y explicar lo que se

le va a hacer. Asegurarse que el paciente ingiera el medicamento. Registrar el medicamento  al termino del

procedimiento en el formato establecido.

Page 6: Indicadores de calidad y metas internacionales

VIGILANCIA Y CONTROL DE VENOCLISIS INSTALADA Cada solución será cambiada cada 24 hrs. Deberá con el membrete elaborado conforme

normatividad. La venoclisis y el equipo deberá cambiarse a las

72 hrs de ser instalados.  El equipo de venoclisis deberá encontrarse libre

de residuos. Deberá vigilarse el sitio de punción y área

 periférica de la venoclisis se encuentren sin signos de infección.

Vigilar que  el catéter se encuentre fijo y limpio. La solución parenteral deberá mantenerse

cerrada  herméticamente. 

Page 7: Indicadores de calidad y metas internacionales

TRATO DIGNO POR ENFERMERÍA Ofrecer un ambiente de respeto,

confort, intimidad y seguridad. Dar continuidad en los cuidados de

enfermería las 24 hrs continuas.

Page 8: Indicadores de calidad y metas internacionales

PREVENCIÓN DE CAÍDAS EN PACIENTES HOSPITALIZADOS.

Valorar y registrar los  factores de riesgo de caída en pacientes durante su estancia.

Establecer en el plan de cuidados, las intervenciones de enfermería de acuerdo  al  riesgo de caídas.

Page 9: Indicadores de calidad y metas internacionales

PREVENCIÓN DE ÚLCERAS POR DECÚBITO  Valorar y registrar factores de riesgo que

predispongan al paciente para la aparición de estas.  Establecer el plan de cuidados y ejecutar  las

acciones de enfermería de acuerdo al riesgo. Utilizar elementos disponibles y necesarios para

prevenir la aparición de úlceras. Orientar al paciente y familia sobre las formas de

prevención de úlceras por presión. Revalorar y ajustar de acuerdo al estado del paciente

las intervenciones  de enfermería establecidas en el plan de cuidados.

Page 10: Indicadores de calidad y metas internacionales

PREVENCIÓN DE INFECCIÓN DE VÍAS URINARIAS EN PACIENTES CON SONDA VESICAL Mantener la bolsa colectiva por debajo del nivel de la

vejiga. La sonda se fijara de acierdo al genero del paciente.  Deberá contar con datos de instalación. Se deberá mantener el sistema de drenaje conectado. Se registrara el funcionamiento de la sonda  y el tubo

de drenaje. Registrar los días de instalación de la sonda y

 corroborar prescripción médica. Reportar ausencia o presencia de signos y síntomas

que evidencien una infección. Realizar y registrar mediad higiénicas hacia el

paciente. Anotar las medidas de orientación proporcionadas al

paciente y familiar.

Page 11: Indicadores de calidad y metas internacionales

REGISTROS CLÍNICOS DE ENFERMERÍA Documentar en los registros clínicos los

datos de identificación del paciente.

Page 12: Indicadores de calidad y metas internacionales

GUÍA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LAS METAS INTERNACIONALES DE SEGURIDAD DEL PACIENTE DE LA CÉDULA DE CERTIFICACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE ATENCIÓN MEDICA

Page 13: Indicadores de calidad y metas internacionales

Meta. 1. Identificar correctamente a los pacientes

Meta. 2. Mejorar lo comunicación efectiva entre profesionales

Meta. 3. Mejorar la seguridad de los medicamentos de alto riesgo

Meta. 4. Garantizar cirugías en el lugar correcto, con el procedimiento correcto y al paciente correcto

Meta. 5. Reducir el riesgo de infecciones asociadas con la atención medica

Meta. 6. Reducir el riesgo de daño al paciente por causa de caídas

Page 14: Indicadores de calidad y metas internacionales

OBJETIVO Establecer los lineamientos que

permitan uniformar las actividades del personal medico.

Ámbito de aplicación:Para todo el equipo multidisciplinario que participa en la atención medica

Page 15: Indicadores de calidad y metas internacionales

POLÍTICAS Personal directivo de las unidades

medicas: difundir, evaluar, supervisar y asesorar la aplicación de la guía al personal

Protocolo universal Verificación del proceso antes de la

cirugía Marcador del sitio quirúrgico Tiempo fuera o “Time out”

Page 16: Indicadores de calidad y metas internacionales

META 1. IDENTIFICAR CORRECTAMENTE A LOS PACIENTES “ANTES” DE CADA PROCEDIMIENTO.

Antes de: - Administrar medicamentos, sangre o hemoderivados - Extraer sangre y otras muestras de análisis clínicos - Proporcionar cualquier otro tratamiento o

procedimiento

Identificación del paciente- Nombre completo y N° de seguro social- Nunca se utilizara como identificador el numero de

cama o el servicio de adscripción- Para recién nacidos apellidos de la madre y la

siguiente abreviatura RH, N° de seguro social - En caso de pacientes de desconocidos se colocara H

para hombres y M para mujeres

Page 17: Indicadores de calidad y metas internacionales

META 2. MEJORAR LA COMUNICACIÓN EFECTIVA ENTRE PROFESIONALES DE LA SALUD

Prevenir errores a) Escribir la orden por parte del receptorb) Leer la orden por parte del receptor para que el emisor confirme

Page 18: Indicadores de calidad y metas internacionales

META 3. MEJORAR LA SEGURIDAD DE LOS MEDICAMENTOS DE ALTO RIESGO. (ELECTRÓLITOS CONCENTRADOS) Ubicación, etiquetado y almacenamiento seguro de

electrólitos concentrados Etiquetado (viales o frascos):- Cloruro de Potasio 2meg/ml 10 ml ROJO - Gluconato de Calcio 10% 10ml VERDE- Fosfato de Potasio MORADO- Bicarbonato de Sodio 10ml FUCSIA - Sulfato de Magnesio: 10% 1g/10ml ROSA- Concentrado de Sodio 17.7% NARANJA

“CUIDADO ALTO RIESGO” Verificar que se trate del paciente correcto, fármaco

correcto, vía correcta, dosis correcta y horario correcta antes y después de la preparación y ministración de los electrólitos concentrados.

Utilizara una bomba de infusión para administrar soluciones o utilizara otros dispositivos como el equipo de volúmenes médicos

Page 19: Indicadores de calidad y metas internacionales

META 4. GARANTIZAR CIRUGÍAS EN EL LUGAR CORRECTO, CON EL PROCEDIMIENTO CORRECTO Y AL PACIENTE CORRECTO Protocolo universal- Técnica sectorial de lavado de manos- Supervisión permanente para el cumplimiento y

adherencia del personal - El personal responsable de la atención de los pacientes

informara a los pacientes, familiares, etc. Los riesgos.

Técnica- Antes del contacto directo con el paciente- Antes de una área antiséptica o manipular un dispositivo a

pesar del uso de guantes- Después del contacto con fluidos con el paciente- Después del contacto con el paciente- Después del contacto con objetos en el entorno del

paciente

Page 20: Indicadores de calidad y metas internacionales

META 5. REDUCIR EL RIESGO DE INFECCIONES ASOCIADAS CON LA ATENCIÓN MEDICA Prevenir y reducir el riesgo de infecciones mediante la

adecuada higiene de las manos La prevención y el control de infecciones asociadas con la

atención médica Los índices en aumento de dichas infecciones representan

una preocupación importante Las infecciones asociadas con la atención médica a todas

las áreas incluyen infecciones asociadas al cuidado de la salud de las vías urinarias asociadas con el uso de catéteres, infecciones asociadas al cuidado de la salud del torrente sanguíneo y neumonía.

Page 21: Indicadores de calidad y metas internacionales

META 6. REDUCIR EL RIESGO DE CAÍDAS En el Hospital:

(indicaciones al paciente) Mantener los elementos personales al alcance del

paciente Utilizar zapatos o pantuflas con suelas

antideslizantes. Utilizar todas las barras y los soportes disponibles

para mantener el equilibrio. No intentar ir al baño sin ayuda si se siente

mareado. No intentar ir al baño luego de tomar ciertos

medicamentos Tener cuidado al usar la silla de ruedas.

Page 22: Indicadores de calidad y metas internacionales

GRACIAS

PREGUNTAS?