INDIA 13 dagers reise 23. januar – 6. februar 2017

«Hvis du ønsker å vite noe om India, må du tømme hjernen for all forutinntatthet. Alle har hørt noe om India, både på godt og vondt. Hvorfor skape begrensninger pga. fordommer? Ikke prøv å sammenligne, India er annerledes, og vil irriterende nok fortsette med å være det...» Sitat av Indira , tidligere indisk statsminister. Dette er hemmelig-heten med India og erkjennelsen av livet i sin helhet, på godt og vondt.»

Mange har vært redd for å reise til India p.g.a mat og hygiene. Men vår erfaring fra de siste årene er at dette har bedret seg veldig og vi opplever nå nesten aldri problemer med dette. Så la ikke det du har hørt om India angående slikt hindre deg fra en stor reiseopplevelse!

Å reise i månedsskiftet januar/februar er en perfekt tid i forhold til at det da allerede er gode dagtemperaturer på mellom 18 – 30 grader og lite nedbør.

India med sine snart 1.3 milliarder mennesker er verdens nest mest folkerike land. Om noen år regner man med at de vil passere Kina. Noen sier at India er som en verdensdel, et helt kontinent i miniatyr. Det er store regionale forskjeller med mange folkegrupper og mange offisielle språk.

Det fins mange klima-soner og både jungel, rikt jordbruksland, ørken og mektige, snøkledde fjell. Vår reise tar deg med til flere landsdeler som byr på store kontraster. Denne turen er en stor, innholdsrik rundreise, og vi får oppleve både Delhi, Agra med Taj Mahal og fascinerende Rajastan i nord.

Den andre delen av Indiaoppholdet blir en herlig smakebit av området i sørvest, frodig og helt annerledes enn de store byene i nord. Bl.a. blir vårt 20-timers cruise med overnatting på små luksuriøse husbåter på Kerala Backwaters en helt spesiell og uforglemmelig opplevelse. Underveis på vår reise møter vi herlige, varme og vennlige mennesker.

Vi bor godt på denne turen og opplever mange fine hoteller. De fleste hotellene ligger i kategorien 4 stjerners.

Det blir mange inntrykk på en gang, men vi legger inn gode pusterom underveis. På slutten av turen vil det bli noen avslappende dager ved stranda. Du vil garantert komme hjem med uvanlig mange gode og spesielle inntrykk!

Mandag 23. januar. Reisedag Avreise fra Trondheim og andre norske byer på ettermiddagen, via Oslo med avgang kl. 17.00 til Delhi. Vi reiser via Doha med Qatar Airways, som er regnet som et av verdens beste flyselskap.

Tirsdag 24. januar. Delhi (M) Vi lander i Delhi kl. 08.45. Her står vår mangeårige gode guide Vipin Suri klar for å ta oss med ut i det indiske eventyret. Delhi har i løpet av de 10 siste årene gjennomgått en betydelig ”ansikts-løftning”, det er bygd en effektiv metro, bedre veier og fått et mye bedre renhold. Mye av dette ble gjort i forbindelse med Commonwealth Games som ble arrangert i byen i 2010. Byen, og ikke minst flyplassen, ble gjort mye mer effektiv. På veien inn til byen besøker vi bl.a. komplekset Qutab Minar med den enorme minareten som stiger 70 meter over bakken. Komplekset er bygd over flere tidsepoker, og blir det første eksempelet på hvor sammensatt denne byen er. Så fort rommene våre er klare kjører vi til hotellet for innsjekking. Lunsj tar vi på egen hånd etter behov. Overnatting på The Park Hotel, www.theparkhotels.com Hotellet ligger svært sentralt i Delhi men sine gode komfortable rom, en god restaurant og svømme-basseng. Vi bor nært shoppingområdet ved Connough Place, så hvem vet, kanskje blir det allerede i dag shopping for noen i gruppen. I dette området er det både morsomme og fargerike markedsgater og butikker med høy standard på varene, men hvor prisene er svært hyggelige.

Utpå ettermiddagen kjører vi ut på tur og gjør oss kjent med de nyere og mer moderne delene av byen. Bl.a. gjør vi et interessant stopp ved Birla House, hvor den store, frihetsforkjemperen Mahatma Gandhi bodde sine siste år. Villaen er omgjort til et svært levende museum med mange bilder og gjenstander fra Gandhi’s spennende liv. Gandhi var en unik, samlende frihetsforkjemper, som kjempet en ikke-voldelig kamp. Selv ble han imidlertid offer for et attentat, og fra huset til hagen kan vi her følge i fotsporene til stedet hvor han ble skutt. Vi kjører også forbi parlamentet og stopper ved India Gate. Middag om kvelden. Onsdag 25. januar. Delhi (F,L,M) Etter en god frokost skal vi besøke Pragati Wheel School, som ligger ved det fruktbare jordbrukslandet på bredden av elva Jamuna. Mange hjelpeorganisasjoner gjør et strålende arbeid på mange plan for underpriviligerte i India, og i dag får vi selv besøke et prosjekt hvor noen idealistiske enkeltpersoner gir utdanning og omsorg for de som ikke har noen muligheter til dette ellers. Her er det sjelden besøk så både barn og lærere setter stor pris på at vi kommer. Foreldrene til disse barna er fattige bønder som har slått seg ned med fargerike åkerflekker langs elva. Vi besøker noen av hjemmene som ligger her og ser hvordan de lever og hva de dyrker. Etter lunsj kjører vi mot gamle Delhi og passerer det storslåtte Red Fort (også kalt Delhi Fort) - et enormt festningsverk i rød sandstein - bygd på bredden av Yamunaelva. Samme byggherre som Taj Mahal. Den største moskeen i India – Jama Masjid – står også på programmet. Herfra tar vi en rickshawtur (sykkeldrosje) gjennom de spennende, trange markedsgatene i Old Delhi hvor vi virkelig opplever folkelivet, handelen, luktene og atmosfæren på nært hold. Torsdag 26. januar. Delhi – Agra (F,L,M) Et helt nytt ekspresstog er akkurat satt i drift i mellom Delhi og Agra. Turen på ca. 200 km, som i de seneste årene har tatt ca. tre og en halv time på motorveien, tar nå bare 1 time og 40 min. med toget. Vi ankommer Agra før lunsj og besøker Mor Theresas fantastiske hjem for handikappede barn og eldre. Ettermiddagens utflukt starter med besøk ved et av verdens 7 nye underverker, det legendariske marmorpalasset Taj Mahal. Dette er nok uten tvil Indias mest kjente og fotograferte byggverk, men så er det også et praktfullt byggverk. Det ble opprinnelig bygd som et gravmonument som Shah Jahan fikk oppført til minne om sin elskede hustru, dronning Mumtaz Mahal. Byggingen varte i 17 år (fra 1630), ved hjelp av 20.000 dyktige kunstnere og bygningsmenn fra ulike land. Det kostet, ikke uventet, en formue av statens midler. Resten av historien får vi høre når vi kommer på stedet. Vi får god tid til å gå rundt og ta bilder og oppleve dette enestående byggverket. Hovedbygningen er bygget i hvit marmor hvor mange av veggene har vakre, innfelte halvedelstener, og hele anlegget med hage er laget strengt symmetrisk. Dette er bare et syn for øyet! Senere besøker vi Agra Fort som ligger omkring 2 km nord-vest for Taj Mahal. Stormogulene Babur, Humayun, Akbar, Jehangir, Shah Jahan og Aurangzeb bodde alle her i hver sine perioder. Det store indiske Mogulriket hadde en tid sin hovedstad her i Agra. Agra Fort, er pga disse mogulene, det mest betydningsfulle fortet i hele India og er som Taj Mahal også oppført på Unesco’s verdensarvliste. Agra Fort var stedet hvor Shah Jahan satt i fangenskap de siste årene av sitt liv, fordi han etter å ha brukt ufattelige summer fra statskassen på byggingen av Taj Mahal, også ville sette i gang å bygge et helt identisk palass i svart marmor. I fangenskapet fikk han et rom hvor han hadde direkte utsikt til Taj Mahal. Slik kunne han også under fangenskapet få sett sitt elskede Taj Mahal helt til han døde. Middag på hotellet. I Agra skal vi bo på fasjonable Double Tree by Hilton www.doubletree.com/agra

Fredag 27. januar. Agra – Ranthambore (F,L,M) Frokost og noen rolige timer på hotellet før vi kjører til lunch og videre til Bharatpur hvor vi setter oss på ekspresstoget Shatabdi Express med avgang litt før kl.16:00. I løpet av litt over 2 timer på toget er vi framme i Sawai Madhopur hvor vi bytter til buss som kjører oss til hotellet i utkanten av Ranthambore nasjonalpark. Vi spiser lunsj underveis. Middag og overnatting på trivelige Rantambore Regency hotel. www.ranthambhor.com Hotellet har en fin hage med et fint sømmebasseng. Lørdag 28. januar. Ranthambore – Jaipur (F,L,M) Tidlig på morgenen bli med på safari i Ranthambore parken. Denne parken var tidligere benyttet som jaktarena for de kongelige. I dag er den spesielt kjent for sin voksende bestand av tigre og er et av de beste stedene i India for å se disse majestetiske dyrene i vill tilstand. Vi kan ikke love at vi akkurat i dag får sett tiger, men både på vår tur i fjor og i forfjor hadde vi en flott opplevelse med tiger som viste seg rett ved bilene vi satt i. Er vi heldige så kan vi få sett tiger som både jakter og viser kjærlig omsorg for sitt avkom. Å se dyr i sitt rette element er en stor opplevelse. Det finnes også mange andre dyreslag her som hyener, jungel-katter, sjakal, aper, krokodiller, villsvin, bjørner og ulike hjortedyr, samt mange spennende fugler å se. Parken har et variert landskap å by på, med små innsjøer, skog, flatland og fjellknauser. Etter safarien og lunch reiser vi videre nordover i Rajastan til Jaipur. Veiene i India er av varierende standard, og trafikken kan nok virke svært kaotisk for oss. Det går heller ikke så fort når man kjører på landeveien. Veien går ofte rett igjennom små og store landsbyer hvor trafikkbildet er mer enn kaotisk for oss nordboere. Men du verden hvor mye vi får sett og opplevd på disse timene i buss! Det er ikke kjedelig et øyeblikk! Folk bor og har salgsbodene sine mer eller mindre ute i veien. Vi kjører forbi skoler. Kuene går og sluntrer i veien, kanskje ser vi en karavane med kameler, hundene krysser, og biler, busser, oksekjerrer og motorsykler fullastede med varer og blide folk både inni og utenpå skaper mange flotte fotomotiver. Vi ankommer vårt hotell i Jaipur sent om ettermiddagen. Middag og overnatting på elegante Ramada Hotel. www.ramadajaipur.com/ Søndag 29. januar. Jaipur (F,L,M) Jaipur er en storby samtidig som den har beholdt mye av sin sjarm fra tidligere tider. Byen har fått sitt navn etter sin grunnlegger, krigeren og astronomen Maharaja Sawai Jai Singh, som regjerte fra 1699 til 1743. Byen kalles ”den rosa byen”, som er lett forståelig når vi besøker gamlebyen. Rosa er lokalt gjestfrihetens farge. Etter frokost kjører vi litt ut fra byen og besøker Amber Fort - et gedigent, klassisk, romantisk palass. Besøket her gir oss et godt innblikk i hvordan luksuslivet var hos maharajaene i disse gamle indiske kongedømmene. Luksusfølelsen forsterkes ytterligere ved at vi også får ri på staselig dekorerte elefanter den siste strekningen frem til fortet, slik de kongelige har gjort opp gjennom alle tider. De ujevne veggene i palass bygningene, som er tydelig preget av tidens tann, gir kanskje ikke et imponerende førsteinntrykk. Men når vi kommer inn og ser interiøret, blir det derimot veldig spesielt. Inne på fortet besøker vi Jag Mandir eller Seierssalen. Her fins veggmalerier som skildrer alt fra jakt- og krigsscener til ulike festlige anledninger. Her kan vi også se det berømte mottagelses rommet Sheesh Mahal, hvor både vegger og tak er dekorert med mosaikk av speil som ble importert fra Belgia. På veien tilbake fra Amber Fort tar vi en kort stopp for å fotografere Hawa Mahal, vindens palass.

Etter lunsj fortsetter turen inne i byen Jaipur og vi besøker Maharajaen’s bypalass (det tidligere kongepalasset). Deler av komplekset er i dag gjort om til våpenmuseum, mens andre deler leies ut til div festligheter som bryllup ol. Den gamle kongefamilien i Jaipur benytter fortsatt en liten del av dette palasset som sin private bolig. Palasset dekker nesten 1/7 av byens areal! Senere på ettermiddagen besøker vi Jantar Mantar som er verdens største utendørs solobservatorium, laget i stein og marmor. Observatoriet har 17 store instrumenter og mange av disse er i god stand og fortsatt i bruk. Middag på hotellet. Mandag 30. januar. Jaipur - Deogarh (F/L/M) Etter frokost setter vi kursen mot Deogarh distriktet - en kjøretur på ca. 6 timer. På veien kjører vi innom de hellige byene Pushkar og Ajmer. Pushkar er fylt med hundrevis av Hindu-tempel og har et av de få Brahma-tempel som finnes i verden. I hinduismen er Brahma universets skaper og visdommens gud. Han har 4 ansikter, som symboliserer de 4 himmelretningene han hersker over. Vi gjør et stopp ved det flotte Brahma-templet som er bygd i marmor og er dekorert med sølvmynter. Byen Ajmer er et kjent pilegrimssenter for flere religioner. I Deogarh sjekker vi inn på Deogarh Mahal. www.deogarhmahal.com Dette er et helt unikt Maharaja palass fra det 16. århundre. Stilen er gammel og ærverdig, men samtidig luksuriøs. I mange generasjoner har kongelige benyttet dette historiske slottet, faktisk helt fram til det 20. århundre. Arkitekturen er veldig uensartet. Etter ankomst nyter vi noen gode timer i staselige omgivelser. Sent på ettermiddagen blir vi med på jeepsafari ut til de nærliggende landsbyene. Middag og overnatting på hotellet. Tirsdag 31. januar. Deogarh - Udaipur (F/L/M) Etter frokost går turen videre til Udaipur, byen ved sjøene, en tur på ca. 5 timer effektiv kjøring. Underveis besøker vi Ranakpur-templene, 3 vakre templer tilhørende Jainsekten, som er en sidegren fra hinduismen. Hovedtemplet, som ble dedikert til Adinatha, den første Tirthankar, er bygd i marmor, et byggearbeid som tok 65 år! Dette er et av de 5 hellige Jain-pilegrimsentrene, og er et av de best vedlikeholdte tempelkompleksene i hele India. Vi spiser lunch her før turen går videre vei til Udaipur. Dette blir en fin kjøretur på veier som slynger seg over Aravalli-høydene. Vi sjekker inn på Udai Kothi www.udaikothi.com som er enda et av de fine, små palasshotellene. Hotellet ligger med utsikt over sjøen. Vi spiser en god middag her om kvelden. Onsdag 01. februar. Udaipur (F/L/M) Etter frokost besøker vi City Palace, bygd av kong Udai Singh i 1570, på bredden av Pichola-sjøen. Komplekset består av 7 palass, som bærer preg av arkitektur fra Raijput og Mughul tiden. Halvparten benyttes fortsatt av kongefamilien, mens resten er gjort om til museum. Sahelion-ki Bari er en dekorativ hage som ble spesiallaget for kvinnene på slottet i det 18. århundre, og her er det fine fontener, trær og blomster. Lunch. Om ettermiddagen blir vi med på en båttur på den vakre Pichola-sjøen, som ligger midt i byen. Middag og overnatting på hotellet. Torsdag 02. februar. Udaipur – Mumbai - Cochin (F,M) Etter en tidlig frokost kjører vi til flyplassen for å fly sørover. Flyet går kl. 07:00, og etter en mellomlanding med flybytte i Mumbai, er vi fremme i Cochin allerede kl. 11:20 hvor vi sjekker inn på The Killians Hotel www.hotelkillians.com -en liten perle av et hotell - ved den trivelige gamlebyen. Cochin er den største byen i delstaten Kerala og den bærer preg av både jødisk, portugisisk, hollandsk og engelsk innflytelse. Om ettermiddagen tar vi en rolig spasertur i trivelige gamle Cochin. Middag på hotellet.

Fredag 03. februar. Cochin – Alleppy – Backwaters (F,L,M) Vi både går og kjører litt i den gamle, sjarmerende delen av Cochin og besøker Den jødiske synagogen, Det Hollandske palasset og St. Thomas-kirken, hvor Vasco Da Gama ble gravlagt. I havna i Cochin ligger det mange fiskebåter og i vannkanten ser vi mange av de oppspente, kinesiske fiskegarna, et spesielt skue. Vi kjører så sørover til Alleppy, hvor vi går ombord i luksuriøse husbåter og seiler ut på et helt unikt 0ett-døgns cruise. Vi kaster loss og med en stødig kapteins hånd seiler vi gjennom trange kanaler og elveløp i et stort deltalignende område innover i landet. Området Kerala Backwaters er en fantastisk, naturskjønn del av delstaten Kerala. Dette døgnet blir en svært avslappende og opplevelsesrik del av turen. Fremst på båten er det en sittegruppe og «spisestue», hvor vi nyter både landskapet som glir forbi, og ikke minst god mat som vi blir servert når vi ønsker det. Båten glir sakte framover og her kan vi sitte i time etter time og bare la de vakre synsinntrykkene passere. Det er mye hus og jorder langs bredden og her kommer vi veldig tett innpå de lokale innbyggernes hverdagsliv. Barna bader og morer seg i vannet, noen tar ukens vask, mens andre vasker klær. Vi vil også komme til å se mange forskjellige fuglearter, bøfler som pløyer og mange andre båter som vår. Både lunsj og middag serveres om bord fra eget kjøkken. Vi overnatter i komfortable lugarer m/dusj, wc og air condition ombord i båten, mens den ligger til ro for natten. Hver båt har bare 2 til 3 lugarer, så vi reiser med flere båter i følge. Lørdag 04. februar. Kerala Backwaters – Mararikulam (F,M) Vi spiser frokost ombord før vi sjekker ut kl. 09:00 og utpå formiddagen kjører vi ned til kysten for å tilbringe noen rolige dager her før vi reiser hjem til vinteren. Vi skal bo godt helt ved stranden på The Marari Beach Resort. www.cghearth.com/marari-beach Hele ettermiddagen er til egen disposisjon. Hotellet har Spa anlegg, en god restaurant og et fint svømmebasseng. Søndag 05. februar. Mararikulam (F,M) Avslappende dag ved stranden. Hotellet kan i tillegg tilby masse spennende aktiviteter som f.eks.: Yoga, besøk i sommerfuglhagen, Ayurveda leksjon med besøk på hotellets Ayurveda senter, musikk leksjon, besøk og informasjon i hotellets kjøkkenhage, landsbybesøk, meditasjonstime, Sari og Dothi demonstrasjon og matlagings demonstrasjon m.m. Så vil du ikke bare ligge på stranden så skulle du allikevel få dagene her til å gå! Mandag 06. februar. Mararikulam - Cochi Rett over midnatt kjører vi fra hotellet, forbi Cochin til den internasjonale flyplassen som ligger litt nord for byen. Flyet har avgang kl. 03:30 og etter flyskifte i Doha lander vi i Oslo kl. 1140. Med viderereiser innenlands i Norge. Bl.a ankomst Trondheim ca. kl. 1400. Måltider som inngår i programmet er merket F = Frokost / L = Lunsj / M = middag. Vi tar forbehold om uforutsette pris- og programendringer. For påmelding og praktisk informasjon se vedlagte påmeldingsskjema. Det er et begrenset antall plasser på denne turen.

Heimdalsvegen 2 c, 7080 Heimdal Tlf:72596210 post@smartreiser.no

Reiseleder fra SmartReiser Jens Axel Weisser

Påmelding: 13 dagers tur til India 23. januar - 6. februar 2017 Etternavn (som skrevet i passet)

Fornavn (som skrevet i passet)

Adresse

Postnummer Poststed

Telefon/mobil Fødselsdato (dd.mm.åå)

Epostadresse

Avreiseflyplass

Reiseforsikringsselskap Polisenr.

Etternavn (som skrevet i passet)

Fornavn (som skrevet i passet)

Adresse

Postnummer Poststed

Telefon/mobil Fødselsdato (dd.mm.åå)

Epostadresse

Avreiseflyplass

Reiseforsikringsselskap Polisenr.

Ønsker å bo i: Dobbeltrom Enkeltrom Ønsker å dele rom med: De som melder seg på alene men ønsker halvt dobbeltrom, blir belastet enkeltromstillegg dersom antallet som ønsker å dele ikke går opp.

Tilleggsopplysninger: Informasjon om helse/allergier, bonuskort, m.m.

13 dagers tur til India 23. januar - 6. februar 2017

Pris: Kr. 25.450- fra Oslo. Kr 26.250,- fra Trondheim og andre SAS utgangspunkt i Sør-Norge.. Prisene gjelder pr. person i dobbeltrom. Tillegg for enkeltrom er kr 7.350,- Prisene er basert på ei gruppe på minimum 20 personer. Depositum kr. 5.000,- betales ved påmelding. Faktura utsendes. Alt dette er inkludert i prisen:

Flyreise Norge - Delhi/ Cochi - Norge, samt innenlandsreiser i India i økonomiklasse.

Alle busstransporter iht. program

Overnatting iht. program

Frokost hver dag, og for øvrig måltidene som er nevnt i programmet.

Fullstendig, omfattende sightseeingprogram.

Norsk reiseleder følger med på hele turen.

Kunnskapsrike, engelsktalende lokalguider. Praktisk reiseinformasjon

Kjente flyskatter pr. 10.05.2016 Ikke inkludert i prisen:

Tips til guider og sjåfører

Avbestillingsforsikring

Kombinert reiseforsikring

Enkeltromstillegg

Turistvisum til India,

reisebyrået kommer med nærmere opplysninger til de påmeldte senere. (Bestilles nå på nett.)

Kan bestilles mot pristillegg:

Enkeltrom

Evt utvidelse av reisen Avbestillingsregler:

Fra bestillings tidspunktet til 22.10.refunderes depositum minus kr 2.500,- p.p.

Fra 23.10. – 09.12. refunderes ikke innbetalt depositum.

Fra 10.12. – 23.12. er avbestillingskostnaden 50% av reisens pris.

Fra 24.12. er avbest. kostnaden 100% av reisens pris.

Avbestillingsregler er ifølge SmartReisers gjeldende regler for deltagelse i selskapsreiser. Sjekk at din avbestillings-forsikring er i orden FØR du begynner å betale inn på turen, ellers vil den ikke dekke dine innbetalinger. Reiseleder: Jens Axel Weisser Kredittkortbelastning + 2% av turens pris. Vi tar forbehold om uforutsette pris- og programendringer.

Vi tar forbehold om uforutsette pris- og programendringer. Forøvrig henvises til våre gjeldende bestemmelser for gruppeturer.

Sjekk at din avbestillingsforsikring er i orden, FØR du begynner å betale inn på turen, ellers vil den ikke dekke dine innbetalinger.

Kredittkortbelastning + 2% av turens pris.

Generelle betingelser for deltagelse på SmartReiser's pakketurer.

Samtlige av våre reiser blir arrangert i flg Lov om pakkereiser av 25.8.1995,

§ 2-1. Vilkårene er utformet iht lov om pakkereiser ("Pakkereiseloven") og

Barne- og Familiedepartementets forskrifter til loven , ("Forskriftene") og

supplerer bestemmelsen i loven og forskriftene. Kunder som bruker

pakkereiser helt eller i det vesentlige i forbindelse med forretningsdrift,

forskning eller profesjonelle konkurranser, kan ikke pårope seg de

rettigheter han eller hun måtte ha etter Lov om pakkereiser.

Bestilling og betaling

Ved bestilling betaler kunden et i programmet angitt depositum. Dette

depositum varierer i størrelse etter turens lengde og innhold.

Depositum kommer til fradrag ved betaling av restbeløpet. Den oppgitte pris

for reisen omfatter alle kjente avgifter, gebyrer og/eller skatter ved

programtrykk. Pris for eventuell avbestillingsbeskyttelse og/eller

reiseforsikring kommer i tillegg til pakkereisens pris. Det samme gjelder for

eventuell tilslutningsreise som ikke er en del av pakkereisen.

Prisen som er avtalt kan bli justert opp dersom det i tiden mellom

avtaleinngåelse og avreise skjer endringer i valutakurser og flyselskapenes

og andre underleverandørers betingelser utenfor SmartReisers kontroll.

Avbestilling

Alle avbestillinger må bekreftes skriftlig. Som avbestillingsdato regnes den

dato SmartReiser mottar skriftlig avbestilling. Avbestillingsreglene for din

aktuelle reise står øverst på påmeldingsskjemaet. Gjem denne delen.

Avbestillingsbeskyttelse

Kunden er selv ansvarlig for avbestillingsbeskyttelse gjennom eget

forsikringsselskap som sikrer kunden mot store kostnader ved akutt,

uforutsett og alvorlig sykdom, død eller ulykkeshendelse for den reisende

eller nærmeste familie (ektefelle, registrert partner, samboer, barn, foreldre,

svigerforeldre eller søsken).

Har kunden en slik avbestillingsbeskyttelse, refunderes i slike tilfeller det

innbetalte beløp fra forsikringsselskapet, med fradrag av prisen for

avbestillingsbeskyttelsen og evt. egenandel, så snart gyldig legeattest er

fremskaffet av kunden.

Kansellering/endring av reisen

Arrangøren kan kansellere eller endre en reise uten erstatningsansvar,

dersom han kan godtgjøre at den ikke kan gjennomføres som følge av

hindringer som ligger utenfor hans kontroll, og som han med rimelighet ikke

kunne ventes å ha tatt i betraktning da avtalen ble inngått, og som verken

arrangøren selv eller noen han er ansvarlig for , kunne unngå eller avverge

følgene av. Arrangøren skal samtidig opplyse kunden om hans rett til å heve

kjøpet av reisen dersom endringene medfører at reisen vil lide av vesentlige

mangler for kunden etter endringen, eller å kreve prisavslag dersom reisen

vil bli mangelfull. Har kunden ikke påropt seg denne retten innen tre dager

etter at melding om endringen er kommet frem, mister han retten til å heve

kjøpet eller kreve prisavslag.

Kunden har rett til å heve kjøpet om uforutsett pristillegg blir på over 10%.

Evt. kansellering av avgang pga. for dårlig inntegning vil skje senest 14

dager før planlagt avgang, kunden vil da få hele sitt innbetalte beløp

refundert.

Forsinkelser, streiker og andre Force Majeure situasjoner.

SmartRreiser er ikke ansvarlig for følgene av forsinkelser eller annen

manglende oppfyllelse av tjenester og ytelser fra flyselskaper eller andre

underleverandører utover den refusjon som kan oppnås av den ansvarlige.

SmartReiser er således ikke ansvarlig for kanselleringer eller forsinkelser

som følge av dårlig vær, teknisk svikt, streiker, konkurser, terrorhandlinger

etc., men vil i slike tilfeller søke å finne gode alternative løsninger.

SmartReiser vil også så langt det er mulig være den reisende behjelpelig

med å få ordnet videre forbindelse, evt. endret i tilfelle det opprinnelige

fastlagte reiseopplegget må fravikes. Dersom den reisende ikke kan

gjennomføre viderereisen grunnet ovenfornevnte forhold, er ikke

SmartReiser ansvarlig for noen type av økonomisk kompensasjon. Den

reisende kan kun reise krav mot SmartReiser på bakgrunn av feil som har

direkte årsak i grov uaktsomhet utvist av egne ansatte.

Forsikring / Vaksinasjoner / Visum

Den reisende må selv sørge for de nødvendige forsikringer som

avbestillings-, reisegods-, reisesyke-, ulykkes-, og ansvarsforsikring,

vaksinasjoner og visum der det er nødvendig.

Reklamasjoner

Dersom den reisende mener å ha grunn til å klage på arrangementet, må

forholdet påvises underveis for reiseleder, guide eller representanter for

hotell eller transportselskap som vil søke å rette opp eventuelle feil på

stedet.

Tvistebehandling

Dersom det mellom arrangør og den reisende oppstår uenighet om

forståelsen av kontakten eller arrangørens reisevilkår for øvrig, og tvisten

ikke kan løses i minnelighet, kan den reisende bringe saken inn for

Reklamasjonsnemnda for pakkereiser innen 4 uker etter at endelig svar fra

arrangøren foreligger. Lov om Pakkereiser og Overenskomst mellom Den

Norske Reisebransjeforeningen og Forbrukerombudet.

Forbehold om endringer og feil

Vi tar forbehold om endringer av priser samt opplysninger gitt i brosjyren

eller på Internett. Det tas også forbehold om eventuelle trykkfeil i brosjyre

materiell og brev.

SmartReiser AS

Heomdalsvegen 2C

7080 Heimdal

Tlf. 72596210

SmartRreiser er medlem av Reisegarantifondet og stiller til enhver tid den

lovbestemte garanti til Reisegarantifondet.

Påmeldingen sendes: SmartReiser AS Heimdalsveien 2 C 7080 Heimdal