inclusión digital en argentina: nuevos paradigmas

Inclusión Digital en Argentina:

nuevos paradigmas

Dr. Alejandro PrinceCIITI Buenos Aires Septiembre de 2010

Dr. Alejandro Prince

La fractura masa-tiempo-espacio

Muerte de la masa(intangibilidad, bits)

Muerte de la distancia(geográfica, relaciones)

Muerte de los límites

Muerte del tiempo(tiempo real)

Organizaciones rizomáticas,moleculares

Información

Innovación Conocimiento

Tool-content


Una nueva definición de SC

• Utilización extensiva, intensiva y estratégica de las TIC, en una topología de red.

• Reduciendo la latencia física y humana de los flujos de información y comunicación.

• Creando un continuum de los actores y las fuentes de decisión y conocimiento, con los de la información, y con los de la acción y el servicio.

• Aportando herramientas y aplicaciones para el manejo colaborativo en red de la información, potenciando la creación de conocimiento e innovación.

Estudio de Comercio Electrónico en la ArgentinaEstudio de Comercio Electrónico en la ArgentinaTendencias paradigmáticas de la SC

1. Planetario, global.2. Información, herramientas y aplicaciones

para el manejo de la información , conocimiento creciente en productos, procesos y personas.

3. Digital, virtual, desmaterializada…4. En red, interactiva, heterárquica, 5. En tiempo real, acelerada, instantánea.6. Ubicua, a demanda en tiempo (real) y forma.7. Convergente, multimedial, hipertextual. 8. Móvil

Paradigmas de la SC

Estudio de Comercio Electrónico en la ArgentinaEstudio de Comercio Electrónico en la ArgentinaTendencias paradigmáticas de la SC

9) Trazable y transparente10) Personalización, individualización,

nanosegmentación11) Organización flexibles, molecular, adaptable12) co-construcción colaborativa.13) Experiencial, conceptual, de valores.14) De relaciones, de uso, de acceso15) Diversa, híbrida, mutable.16) Evolutiva, emergente, autoorganizada y

compleja17) Disolución de límites, blur

Estudio de Comercio Electrónico en la ArgentinaEstudio de Comercio Electrónico en la Argentina

Nueva sociedad:Nuevas lineas de poder y autoridad

Red, horizontal, ascendente, emergente, diversa, heterárquica, compleja, y participativa…

Vertical, descendente,jerarquica, monolitica

Tamaño y complejidadcrecientes


Sociedad en red, o rizomática?

7


Ciudadanos, consumidores, al centro!

8


Inclusión digital en Argentina

• Tres brechas• Tres pantallas

10

Dr. Alejandro Prince 11

Usuarios de Internet c/

% población

10%

50%

Argentina: 57 %Mundo: 24 %LAC: 34 %

Tiempo

Argentina: más de la mitad de la población conectada


4,15,7

7,56

10

13

16

20

23

25

0,13 0,24 0,48 0,881,59

2,75 3,3 3,9 4,33,8 4,03 4,45,2

67

8,29,7

11

7,92 7,74 8,1 8,4 8,6 8,89 9,2 9,8 10,2

6,657,8

13,1

18,3

24,1

27,5

33,5

36,8

38,5

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Usuarios totales de internet (personas) Conexiones fijas de Banda Ancha Parque de PC en usoLíneas fijas en servicio Líneas móviles en servicio

Década digital en Argentina


Indicadores TIC, en millones

TV sets + 200 % penetración en hogaresTV cable + 60 % penetración en hogaresCiber/hot-spots + de 35.000 puntos en el país


Etapas de Rogers

2.50%

16%

50%

84%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23

Período

Consum

idore

s a

cum

ula

dos

Mayoría Tardía

Rezagados

Innovadores

Mayoría Temprana

Adoptante Temprano

Usuarios Internet

TV Telefonía móvil

PC - Banda Anchae-commerce


Define 5 determinantes del proceso de difusión:

1. Características de la innovación2. Procedimiento de Decisión (colectivo, individual…)3. Características de los individuos4. Consecuencias o beneficios5. Canales de comunicación

Define 5 categorías de integrantes de la curva adopción:

1. Innovadores2. Adoptantes tempranos3. Mayoría temprana4. Mayoría tardía5. Rezagados

Rogers


6 Características de los rezagados, o escépticos:

1.No tienen liderazgo de opinión2.Están más aislados que otros grupos3.Su referencia principal es el pasado4.Son suspicaces respecto las innovaciones5.Sus procesos de decisión y cambio son más lentos6.Sus recursos son limitados

5 Fases o estadios secuenciales de adopción:1.Emergente, aparición de la tecnología2.Crecimiento, se hace mas útil3.Madurez, aplicable a muchas tareas y personas4.Saturación, mejoras improbables5.Obsolescencia, otras tecnología superior la desplaza

Rogers /2


Movilidad: PC’s vs. portables

1,85

0,44

0

0,2

0,4

0,6

0,8

1

1,2

1,4

1,6

1,8

2

Mil

lon

es

de

Un

ida

de

s

Ventas PCs (Desktops + Notebooks)

Ventas Notebooks

Dr. Alejandro Prince Dr. Alejandro Prince

Adopción % PC /hogares

EUA vs. Argentina

72,0

32,9

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

% Penetración de PC en EUA % Penetración de PC en Argentina

EUA

Argentina


• La convergencia es mucho más que un simple cambio tecnológico.

• La convergencia alterará a lo largo de la década las relaciones (y límites) entre las tecnologías, las industrias, las organizaciones, los mercados y las personas; así como los géneros, formatos, medios y audiencias...

Henry Jenkins - MIT Convergence Culture

Convergencia


Lugar de acceso Dispositivo Momento y tipo de uso

Trabajo PC Fijo

Hogar PC Fijo

Cybercafés PC Movilidad

WiFI Hot spotsWiMax

Notebooks Celular/PDA

+ movilidad

Hogar “TV digital” interactiva

Masividad

Persona Wearable computing Cyborgs…

Evolución dispositivos y modalidad de acceso


Límites o frenos para la inclusión digital

• Nivel ingresos

• Nivel educativo, cultural, …valores, expectativas…

• Valores, expectativas sociopolíticas.


Usuarios actuales de Internet, BB y PC

de elite tecky a media poblacional, de inmigrantes

a nativos

Usuarios actuales de cable

TV y telefonía fija

Convergencia, Movilidad, políticas…

Cambio de perfil del usuario, de motivaciones y de usos


Cohesión vs. equivalencia estructural: Influencia dada

Influencia dada Innovadores

(primer 16%)

Rezagados

(último 16%)

Hijos 41,0 0,0

Amigos, compañeros de estudio, alumnos…

35,9 8,3

Conyuge, pareja 25,6 8,3

Compañeros de trabajo, jefes… 17,9 0,0

Padres 10,3 16,7

A nadie 10,3 50,0Hermanos 15,4 30,6

Familia en total 92,3 55,6


Motivación de adopción

Motivación Innovadores Rezagados Total usuarios

Aprendizaje de computación

35,9 27,8 34,0

Productividad trabajo

61,5 13,9 34,0

Entretenimiento 23,1 36,1 33,6

Estudio 2,6 41,7 25,6

Comunicación, información

7,7 55,6 18,9


Lugar de primer contacto con la PC

Lugar del primer contacto

Innovadores Rezagados Total(4 grupos)

Hogar 28,2 27,8 32,4

Institución educativa, cursos

12,9 36,1 31,1

Casa de amigos 10,3 36,1 17,6

Trabajo 38,5 0,0 15,1


-La inclusión digital del primer 33/50 % la hizo el mercado, la competencia y las inversiones del sector, y el caudal sociodemográfico medio y alto.

- La base de la pirámide sólo será alcanzada por políticas activas y efectivas que promuevan la convergencia y la movilidad, el aumento de la competencia, nuevas inversiones.

- Las políticas de inclusión deben reconocer las características de la base y la existencia de las “tres brechas” y de las “tres pantallas”

Inclusión digital


- Brecha digital: conectividad, infraestructura y dispositivo de acceso.

- Brecha analógica: fundamentalmente educación y trabajo (distribución ingreso).

- Brecha creencias: valores, actitudes, expectativas….

Tres brechas


-La PC de escritorio “WIntel” fue el paradigma hasta hace pocos años… hoy la PC portátil es la regla.

- El celular, es hoy capilar y masivo, un 10% accede a internet desde ese dispositivo…

- La TV “digital” es en su próxima generación una TV interactiva, un dispositivo de acceso a Internet, el más “amigable” para la base de la pirámide. Requiere Aplicaciones y contenidos masivos y útiles.

Tres pantallas: PC, celular y TV


• Movilidad (celulares y portátiles).• Convergencia y la tercer pantalla: la TV• BB fija y móvil• Nuevos contenidos, interfases y

aplicaciones.• Nuevos dispositivos.• Nuevas tecnologías de conexión (WiFi).• Políticas activas, efectivas y dinámicas.• Reducción brecha analógica y de

valores

Reductores de la brecha digital


La brecha digital puede ser resuelta por la misma tecnología (nuevos dispositivos, tecnologías de acceso, aplicaciones, etc.) y políticas específicas, activas y efectivas….

Pero, la apropiación, el uso con sentido por parte de la base de la pirámide requiere de políticas para reducir la brecha analógica (educación e ingresos), y la tercer brecha, la de expectativas y valores.

Inclusión digital


• Alejandro Prince• Presidente de Prince & Cooke• Vice-Pte. Fundación Gestión y Desarrollo• Profesor en la UBA, UTN, UDESA y FASTA, • Profesor invitado en la UP, ITBA, UNNOBA,

Blas Pascal, Fundación Libertad y otras Universidades.

• Conferencista internacional, autor de numerosos artículos y libros sobre Sociedad del Conocimiento.

• Licenciado en Comercialización, • Doctor en Ciencia Política y Candidato al

Doctorado en Economía. • Participó del grupo redactor de la Agenda

Digital Argentina. • Miembro del Consejo Nacional de Expertos

en Gestión y Políticas Públicas • www.linkedin.com/in/alxprince• www.facebook.com/alejandro.prince

inclusión digital en argentina: nuevos paradigmas

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