In onze samenleving doet en telt iedereen mee. Soms lukt dat door sociale omstandigheden niet. Het kan ieder mens overkomen dat je door onveiligheid, kwetsbaarheid of risico’s op uitsluiting tijdelijk de grip op je eigen leven verliest. Wij zijn er voor alle mensen, van alle leeftijden en uit alle lagen van onze samenleving. We bieden hen de juiste hulp op de juiste plaats om zelf hun rol in de maatschappij te ontdekken, te ontwikkelen en in te nemen. Het Kopland richt zich op het bieden van ondersteuning en hulp bij het (opnieuw) leren wonen en leven en het aanpakken van (de effecten van) huiselijk geweld in afhankelijkheidsrelaties. Het Kopland heeft ongeveer 200 medewerkers en vestigingen in Groningen en in Drenthe. De regio’s worden aangestuurd door twee regiomanagers. Voor onze maatschappelijke opvang- en vrouwenopvang vestigingen in Groningen

zijn wij op zoek naar een

Oproepkracht Nachtwacht M/V

Functie inhoud Het betreft een wakende functie t.b.v. het bevorderen van de veiligheid in en rondom de voorziening en zorg dragen voor de rust gedurende de nacht door het houden van toezicht in het eigen gebouw. Het behandelen van telefonische meldingen van cliënten uit andere voorzieningen of diensten van de stichting en het afhandelen van telefonische vragen van derden (Informatiepunt). In de vrouwenopvang werkt de nachtwacht alleen; in de maatschappelijke opvang met een collega. Indien nodig kan de nachtwacht een beroep doen op de bereikbaarheidsdienst ter ondersteuning. Functieprofiel

• Controleert de handhaving van orde, rust en veiligheid in en rondom de voorziening gedurende de nacht.

• Aanspreekpunt voor de cliënten • Noodopnames regelen en uitvoeren, daarbij de nieuwe cliënten en hun eventuele kinderen

op hun gemak stellen • Telefoonverkeer afhandelen • Signaleren van knelpunten / probleemsituaties en eventueel actie ondernemen • Inschatten of er hulp moet worden ingeroepen en eventueel actie ondernemen • Mondeling en schriftelijk rapporteren / overdragen • Meldpunt nachtelijke incidenten buiten het eigen gebouw • Interne activiteiten ondersteunen • Informatie verstrekken t.b.v. (aspirant-)cliënten, bewoners, medewerkers, hulpverleners en

derden, zowel persoonlijk als telefonisch

Functie eisen • VMBO werk- en denkniveau • Affiniteit met de doelgroepen (= zowel vrouwenopvang als maatschappelijke opvang) • Kennis van richtlijnen ten aanzien van (brand)veiligheid en hygiëne • Sociale vaardigheid voor het aanhoren en kunnen kalmeren van cliënten • Signalen herkennen die veiligheid en of gezondheid in gevaar kunnen brengen en tijdig en

adequaat actie ondernemen en zo nodig om hulp kunnen vragen • Stressbestendig • Zelfstandig kunnen werken • In bezit zijn van het BHV diploma of bereid zijn om het diploma te behalen • Flexibel inzetbaar zijn zowel doordeweeks als in de weekenden • Evenwicht hebben tussen betrokkenheid en afstand in relatie met cliënten

Overige informatie Het betreft een oproepovereenkomst voor in eerste instantie de duur van 6 maanden.. Het salaris is gebaseerd op CAO-Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening, schaal 3 (mimimaal € 1695,00 en maximaal € 2307,00). Diensttijden kunnen variëren: 22.00-7.30 uur / 22.45-7.45 uur / 24.00-9.00 uur. Gezien de samenstelling van het team verzoeken wij vooral vrouwen te solliciteren. Inhoudelijke informatie over deze vacature is te krijgen bij: Hester Loots, coördinator Arbeidspool, telefoon 050-5991420 (maandag t/m donderdag) Belangstellenden kunnen hun sollicitatiebrief met CV voor 25 juli 2017 mailen aan: pz@hetkopland.nl. Meer informatie over Het Kopland is te vinden op onze website www.hetkopland.nl.