importancia de un buen liderazgo en gerencia cap. i y ii, encuesta

8/18/2019 Importancia de Un Buen Liderazgo en Gerencia Cap. I y II, Encuesta

1/40

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

“RAFAEL MARÍA BARALT”BARQUISIMETO, ESTADO LARA

IMPORTANCIA DE UN BUEN LIDERAZGO EN GERENCIA DELDIRECTIVO DE LA ESCUELA NACIONAL BOLIVARIANA MEDIA

JORNADA “PARAMO NEGRO” NER 503, PARROQUIA AGUEDO FELIPEALVARADO, MUNICIPIO IRIBARREN, ESTADO LARA

Trabajo ese!"a# $e %ra$o ara o&ar a# &'&(#o $e Ma%'s&er S!"e)&"ar(* e) A$*")"s&ra!"+) $e #a E$(!a!"+) Bs"!a

Aut!"- Pas&ora S)!.e/Tut! - Pro01

Bar2("s"*e&o, 3ebrero 4567


2/40

CAPÍTULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

EL PROBLEMA

La e$(!a!"+) e) #a a!&(a#"$a$ a )"8e# *()$"a# .a s(0r"$o !a*b"os 9

&ra)s0or*a!"o)es1 As"*"s*o, #a e$(!a!"+) #a&")oa*er"!a)a .a s"$o a0e!&a$a

or ro!esos $e re0or*as 9 !a*b"os !o*o r:#"!as $e #as or"e)&a!"o)es e)

#os es&"#os $e $esarro##o e!o)+*"!o, so!"a# 9 o#'&"!o1 U)o $e #os !a*b"os &(8o

2(e 8er !o) e# ro+s"&o $e .a!er !a$a 8e/ *s 0()!"o)a# #as &es"s !e)&ra#es

$e #as o#'&"!as $e $esarro##o1

Des$e #os a;os sese)&a $e# s"%#o asa$o, 0re)&e a #os $ese2("#"br"os

!re!"e)&es 2(e a0e!&aba) a #a ob#a!"+), !o*o ()a $e #as %ra8es

!o)se!(e)!"as e) #a a#"!a!"+) $e #as o#'&"!as %#oba#es $e $esarro##oe!o)+*"!o


3/40

E) es&e or$e) $e "$eas, se (e$e e=resar 2(e #a a!(*(#a!"+) $e

!o)o!"*"e)&os 9 e=er"e)!"as e) #a a$*")"s&ra!"+) se 8"o e)r"2(e!"$a or #a

!o)&r"b(!"+) $e &res )(e8as 0(e)&es- E# $esarro##o or%a)"/a!"o)a#, #a %ere)!"a

ara e# $esarro##o 9 #os e)0o2(es s"s&e*&"!os 2(e &er*")aro) or re8o#(!"o)ar #a es&r(!&(ra $")*"!a 9 $esarro##o $e #os a)#"s"s $e rob#e*as

e$(!a&"8os1

S") e*bar%o, a esar $e #a aar"!"+) $e &o$os es&os aor&es &e+r"!os 9 #os

a8a)!es e) e# !a*o $e #a a$*")"s&ra!"+) e$(!a&"8a a )"8e# *()$"a#, e)

Ve)e/(e#a #a Co*"s"+) Pres"$e)!"a# $e# Pro9e!&o E$(!a&"8o Na!"o)a# >6?@,

se;a#a #o s"%("e)&e-

E) #a a$*")"s&ra!"+) $e #a e$(!a!"+) se a$8"er&e ()a 0(er&e !ar%a $e"*ro8"sa!"+) 9 e*"r"s*o e) &o$os #os )"8e#es, e "%(a#*e)&e, #asa!&"8"$a$es e$(!a&"8as )o so) so*e&"$as a ()a ")8es&"%a!"+)s"s&e*&"!a 2(e er*"&a e8a#(ar er*a)e)&e*e)&e #os res(#&a$os !o)e# 0") $e roo)er #as 0or*as $eseab#es1 >1 4

De #o a)&er"or, se (e$e $e!"r 2(e es ()a rob#e*&"!a $e es&r(!&(ra

or%a)"/a&"8a r'%"$a, o!o er*eab#e a #os !a*b"os 9 !o) () a#&o %ra$o $e

$es!oor$")a!"+), 2(e #ejos $e &raer be)e0"!"os, .a "*os"b"#"&a$o e# #o%ro $e

()a *a9or e0"!a!"a 9 e0"!"e)!"a e) #as a!&"8"$a$es a $esarro##ar e) #os

#a)&e#es e$(!a&"8os1

E) !o)s"$era!"+) a #o a)&es e=(es&o, se e8"$e)!"a) 0a##as e) #a %ere)!"a 9

#a s(er8"s"+) 2(e rea#"/a) #os $"re!&"8os es!o#ares e) s( #abor !o&"$"a)a1 E)

e##a se obser8a se%) C.a!+) >455, 2(e-

Los $"re!&"8os )o es&) 0a*"#"ar"/a$os !o) #os ro!esos $e #a %es&"+)$e #os !o)o!"*"e)&os 9 $e *a)ejo $e #a ")0or*a!"+), !o*o e#e*e)&osbs"!os $e #a e*resa e$(!a&"8a *o$er)a as' *"s*o, *(es&ra)$"0"!(#&a$ ara e# *a)ejo $e #os ase!&os 0or*a#es 9 )o 0or*a#ese$a%+%"!os 9 a!a$:*"!os 2(e se $e$"!a) a #a e$(!a!"+) &a)&o e) e#s"s&e*a es!o#ar !o*o e) #a !o*()"$a$ osee $"0"!(#&a$ ara #a!o)$(!!"+) e0e!&"8a $e #os re!(rsos 0")a)!"eros 9 .(*a)os,e#e*e)&os $e base ro8"s&os or e# s"s&e*a e$(!a&"8o !(9a e0"!"e)!"a$ee)$e $e #a !a#"$a$ 9 $ese*e;o $e #a %es&"+) 2(e se rea#"/a1>1@F


4/40

Se $esre)$e $e &a# ase8era!"+) ()a s"&(a!"+) or $e*s erj($"!"a#

(es&o 2(e #os %ere)&es e$(!a&"8os so) #os e)!ar%a$os $e 8e#ar 2(e #a

")8ers"+) 2(e se .a%a e) e$(!a!"+) $e () a's, ob&e)%a #os obje&"8os 9

a#!a)!e #as *e&as ro(es&as1E) e# *"s*o or$e) $e "$eas, Lara >6??, e=o)e- “e# !o)&ro#

a$*")"s&ra&"8o es& e)*ar!a$o e) a&ro)es &ra$"!"o)a#es, re!(rsos .(*a)os

")!aa!"&a$os >$"re!&ores 9 s(er8"sores, #a *a9or'a $e# erso)a# %ere)!"a#

)o !o)o!e a 0o)$o #os r")!""os $e# ro9e!&o $e E$(!a!"+) Bs"!a” >1 @1 Se

e8"$e)!"a $e #o e=(es&o, #a a(se)!"a e) e# a's $e ()a o#'&"!a !o.ere)&e e)

*a&er"a $e %ere)!"a e$(!a&"8a 2(e er*"&a #a 0or*a!"+) s"s&e*&"!a $e

!(a$ros $"r"%e)&es 9 #a a!&(a#"/a!"+) er*a)e)&e $e #os ro0es"o)a#es2("e)es $ebe) ejer!er ")0#(e)!"a s"%)"0"!a&"8a sobre #os e$(!a$ores a 0") $e

#o%rar 2(e se $ese*e;e) e0"!"e)&e 9 e0"!a/*e)&e e) s(s ro#es &:!)"!o<

e$a%+%"!os6??4, e=resa-“La a$*")"s&ra!"+) $e# s"s&e*a es!o#ar 9 ese!"a#*e)&e #a as"%)a!"+)$e !ar%os a$*")"s&ra&"8os, $"re!&"8os 9 $o!e)&es, se .a) !o)8er&"$o e)e# obs&!(#o *s 0(er&e ara e# *ejora*"e)&o $e #a !a#"$a$ $e# )"8e#e$(!a&"8o #o 2(e "*"$e #a e0"!a!"a $e #as 0()!"o)es 9 &areas $e $"!.oerso)a#1 >166


5/40

Es e8"$e)&e 2(e a esar $e #a ra="s $e# Re%#a*e)&o $e# Ejer!"!"o $e #a

Pro0es"+) Do!e)&e #os %r(os $e o$er s"%(e) *o8"e)$o s(s &e)&!(#os ara

##e8ar a #os (es&os %ere)!"a#es a #os *"e*bros $e s(s or%a)"/a!"o)es, s") #a

)e!es"$a$ $e# !(*#"*"e)&o $e #os re2("s"&os e="%"$os e) e# re0er"$ore%#a*e)&o1

As"*"s*o, Es2(e$a >6??, se;a#a- “Los $"re!&"8os e) s( *a9or'a so)

as!e)$"$os or a;os $e ser8"!"o, so) $o!e)&es !o) e=er"e)!"a e) #a

$o!e)!"a ero !o) o!os !o)o!"*"e)&os e) e# !ar%o $e #a a$*")"s&ra!"+)

e$(!a&"8a, ejer!"e)$o e# !ar%o $e *a)era e*'r"!a” >1 ?1 A$e*s $e

e8"$e)!"arse #a 8"o#a!"+) re"&era$a $e# es'r"&( $e# Re%#a*e)&o $e #a

Pro0es"+) Do!e)&e, !o) e##o, se 0()$a*e)&a #a se#e!!"+) $e #os %ere)&ese$(!a&"8os e) e# !r"&er"o $e 2(e e# &rabaja$or (e$e $ese*e;arse

e0"!"e)&e*e)&e e) #a os"!"+) ")*e$"a&a s(er"or $e# es!a#a0+) s")

reara!"+) re8"a ese!"a#"/a$a1

Los a(&ores !"&a$os .as&a a.ora, e8"$e)!"a) 2(e )o &o$os #os %ere)&es

e$(!a&"8os osee) ()a s+#"$a reara!"+) a!a$:*"!a e) e# rea $e #a

a$*")"s&ra!"+) $e re!(rsos .(*a)os, !o)$"!"+) r"*or$"a# ara e# *a)ejo 9

$esarro##o $e #as or%a)"/a!"o)es e$(!a&"8as1

Se%) () es&($"o $e #a CEPALGUNESCO >6??4, ")$"!a 2(e-

La *a9or ar&e $e #os $"re!&ores )o !(e)&a !o) ()a reara!"+) 2(e#es er*"&a as(*"r e# #"$era/%o 9 es&"*(#ar a #os $o!e)&es )" os&e)&a #a!aa!"$a$ or%a)"/a&"8a es (es, )e!esar"a 0or&a#e!er #a !aa!"$a$ $e#"$era/%o $e #os $"re!&"8os ara &ra)s0or*ar e0e!&"8a*e)&e #a !(#&(ra$e #as ")s&"&(!"o)es es!o#ares >1 @1

Se &ra&a a2(' $e %e)erar !#"*as ro"!"os ara *ejorar e# re)$"*"e)&o $e#

&rabajo $o!e)&e 9 e# $ese*e;o $e #os a#(*)os !o) ()a %es&"+) es!o#ar

ar&"!"a&"8a, ab"er&a 9 !e)&ra$a e) e# #o%ro $e are)$"/ajes1 Es 0()$a*e)&a#,!o)s"$erar #a $eb"$a "*or&a)!"a, e# ae# $e# #"$era/%o e) #os $"re!&ores ara

o$er !o)$(!"r 9 %("ar a #os *"e*bros $e #a or%a)"/a!"+) e$(!a&"8a !o) e# 0")

$e !(*#"r #os obje&"8os 9 *e&as 2(e #a ")s&"&(!"+) 9 e# s"s&e*a e$(!a&"8o

re2("ere !o) (r%e)!"a1


6/40

Co) rese!&o a# #"$era/%o $e# $"re!&"8o, A#0o)/o >4556, se;a#a “Q("e)

e)0re)&a .o9 e# re&o $e $"r"%"r ()a ")s&"&(!"+) e$(!a&"8a, *s 2(e ()

a$*")"s&ra$or &e)$r )e!esar"a*e)&e 2(e ser () #'$er E$(!a&"8o, ara #o%rar

res(#&a$os +&"*os e) #as !o)$"!"o)es e) 2(e 8"8"*os” >1 6H o&ro ()&o"*or&a)&e es, 2(e )o bas&a !o) re()"r #os re2("s"&os )e!esar"os ara e#

!ar%o, )" a!(*(#ar ()a #ar%a &ra9e!&or"a $o!e)&e 9 $"re!&"8a, s")o &a*b":) ()a

8"s"+) $e 2(e &ras!"e)$a #os ar*e&ros $e# !e)&ro e$(!a&"8o1

E# s"s&e*a e$(!a&"8o )e!es"&a $"re!&ores6??5, #a)&eaba “#os .o*bres 2(e o!(a)

!ar%os %ere)!"a#es !o) o!a ")0or*a!"+) 9 reara!"+) ara e# *a)ejo $e#

s"s&e*a e$(!a&"8o )o (e$e) $ar () re)$"*"e)&o a$e!(a$o” >1 H61 Esa 0a#&a

$e reara!"+), es $e!"r, e# $es!o)o!"*"e)&o $e #as &eor'as $e #a *o&"8a!"+),

!o*()"!a!"+) 9 #"$era/%o .a) !o)##e8a$o a #os %ere)&es a #"*"&ar s( a!!"+) a

#os ase!&os *era*e)&e a$*")"s&ra&"8os, .a!"e)$o a () #a$o e# rese&o a #a

!o)$"!"+) $e ser .(*a)o !o*o r")!"a# re!(rso 2(e !(a#2("er e*resa (

or%a)"/a!"+) (e$a &e)er1

E) es&e or$e) $e "$eas, Ar:8a#o >6??F, a!o&a “#a a!!"+) $e #os $"re!&"8os

se reo!(a *s or #as a!&"8"$a$es a$*")"s&ra&"8as 2(e or #a 0()!"+)

e$(!a&"8a”1 >1H1 Es&a "*re!"s"+) o !(*#"*"e)&o a *e$"as $e s( ro#

%ere)!"a#, #os !o)8"er&e e) 0()!"o)ar"os !are)&es $e .ab"#"$a$es ara a)a#"/ar

8ar"ab#es e8e)&(a#es 2(e !orreso)$a) a s"&(a!"o)es ese!'0"!as, e)0()!"o)ar"os !are)&es $e !rea&"8"$a$ ara a#"!ar es&ra&e%"as a$*")"s&ra&"8as

2(e sea) *s e0e!&"8as as' !o*o #as &eor'as )e!esar"as ara ro"!"ar

*a9or ")&era!!"+) e)&re e# erso)a# a s( !ar%o 9 0o*e)&ar () !#"*a

or%a)"/a!"o)a# ar*+)"!o 9 e0"!"e)&e1


7/40


8/40

")s&"&(!"+) es&e a s( 8e/ .a $e#e%a$o s(s 0()!"o)es a () $o!e)&e $e a(#a

2(e se )o*bra ()a 8e/ a# a;o !o*o !oor$")a$or1

Por #o 8"s&o, e# $"re!&or &"&(#ar 8"s"&a 4 8e!es a# a;o, #a ")s&"&(!"+) e$(!a&"8a

es&a s"&(a!"+) arroja #a s"%("e)&e rob#e*&"!a, #a 0a#&a $e !o*()"!a!"+) 9ar&"!"a!"+) $e ar&e $e #a %ere)!"a !o) e# erso)a# $o!e)&e1 O&ra s"&(a!"+)

2(e se #a)&ea es 2(e se sobre!ar%a $e reso)sab"#"$a$es a# $o!e)&e $e

a(#a 2(e es )o*bra$o !o*o !oor$")a$or $e #a ")s&"&(!"+)1 To$o es&o *(es&ra

2(e .a9 !are)!"a $e () b(e) s"s&e*a $"re!&"8o o %ere)!"a# 2(e *o&"8e 9 se

")8o#(!re !o) #os e$(!a$ores e) #as $"0ere)&es a!&"8"$a$es 2(e se ##e8a) a

!abo e) #a Es!(e#a Na!"o)a# Bo#"8ar"a)a Me$"a Kor)a$a “Pra*o Ne%ro” $e

#a arro2("a A%(e$o 3e#"e A#8ara$o, *()"!""o Ir"barre) $e# es&a$o Lara1Sobre es&e ar&"!(#ar, As!a)"o >6??7 e=resa- “e) !(a)&o a #as es&ra&e%"as

$e *o&"8a!"+) ara ")$(!"r a #os e$(!a$ores a *ejorar !o*o &a#es, es *(9

o!o #o 2(e se es& .a!"e)$o, es as' !o*o es&e ase!&o )o re!"be e#

&ra&a*"e)&o 2(e $eber'a” >1671 La 0a#&a $e *o&"8a!"+) or ar&e $e #os

%ere)&es e$(!a&"8os, se &ra$(!e e) () a*b"e)&e $e aa&'a 9 $es")&er:s e) #as

")s&"&(!"o)es e$(!a&"8as, as' *"s*o $e)o&a #a o!a "*or&a)!"a 2(e se #e $a

a #as re#a!"o)es ")&ererso)a#es 2(e $ebe) 0o*e)&arse e) #as or%a)"/a!"o)es

e$(!a&"8as1

De "%(a# *a)era e# a(&or !"&a$o, a# re0er"rse a #os Jere)&es E$(!a&"8os $e

#a *e)!"o)a$a e)&"$a$ re%"o)a#, sos&"e)e-

No $a) s(0"!"e)&e "*or&a)!"a a #a %ra) reso)sab"#"$a$ 2(e &"e)e) e)s(s *a)os, !o*o es #a $e #'$eres e) s(s !e)&ros $e &rabajo, es or e##o, 2(e a$e*s $e .a!er *(9 o!o ara ")$(!"r a# erso)a#, #aer!e!"+) 2(e se &"e)e $e# #"$era/%o 2(e e##os $e&e)&a), es $e bajo)"8e#1 >1 67

De #o a)&er"or se ")&erre&a 2(e %ere)!"ar )o es &area 0!"# 2(e #a 0()!"+)$e $"r"%"r ()a ")s&"&(!"+) e$(!a&"8a rerese)&a () %ra) !o*ro*"so $es$e #a

erse!&"8a ro0es"o)a#1 As"*"s*o, se e8"$e)!"a #a 0a#&a $e er!e!"+) e)

re#a!"+) !o) s( ro# $e #'$eres or #o 2(e se ")0"ere $e0"!"e)!"a e) #a &o*a $e


9/40

$e!"s"o)es, e) e# ao9o 9 e# es&'*(#o 2(e $ebe oseer () %ere)&e #'$er ara

!o)se%("r #as *e&as or%a)"/a!"o)a#es1

Para #os a(&ores $e# rese)&e &rabajo $e ")8es&"%a!"+) .a s"$o "*or&a)&e

abor$ar #a s"&(a!"+) a!&(a# $e #a %ere)!"a 9 s(er8"s"+), .a!"e)$o :)0as"s e)#os ro!esos 2(e $ebe) eje!(&arse e) #as ")s&"&(!"o)es e$(!a&"8as, a 0") $e

re!o*e)$ar e# *ejora*"e)&o $e a2(e##os ase!&os 2(e as' #o re2("era)1 Por

!o)s"%("e)&e s(r%e #a )e!es"$a$ $e %e)erar *e!a)"s*os ara 0or&a#e!er e#

$ese*e;o $e# $"re!&or 9 s(er8"sor, 2(e #os ##e8e) a #a 8a#ora!"+) $e #a

r!&"!a %ere)!"a# &o*a)$o e) !(e)&a #a os"b"#"$a$ $e "*#e*e)&ar ()a

a!&(a!"+) $e !r"&"!a os"&"8a, e) #a 2(e se re&e)$a a#!a)/ar () *a9or

!o)o!"*"e)&o 9 !o)&ro# $e #as 8ar"ab#es 2(e !o)!(rre) e) #a 8"$a %ere)!"a#$e)&ro $e #a ")s&"&(!"+) e$(!a&"8a1

Deb"$o a #a s"&(a!"+) $es!r"&a sobre #a rea#"$a$ a$*")"s&ra&"8a $e #a

Es!(e#a Na!"o)a# Bo#"8ar"a)a Me$"a Kor)a$a “Pra*o Ne%ro” $e #a arro2("a

A%(e$o 3e#"e A#8ara$o, *()"!""o Ir"barre) $e# es&a$o Lara, !o)##e8a a

0or*(#ar #as s"%("e)&es ")&erro%a)&es-

• E="s&e !o.ere)!"a e)&re #a &eor'a 9 #a r!&"!a ara #a %ere)!"a e) #a

ob#a!"+) obje&o $e es&($"o• C(# es e# ro# a!&(a# $e# %ere)&e• C(# so) #as )e!es"$a$es %ere)!"a#es 2(e re2("ere) a&e)!"+) ")*e$"a&a

e) #a Es!(e#a Na!"o)a# Bo#"8ar"a)a Me$"a Kor)a$a “Pra*o Ne%ro” $e #a

arro2("a A%(e$o 3e#"e A#8ara$o, *()"!""o Ir"barre) $e# es&a$o Lara• C+*o (e$e) !o)&r"b("r #os a!&ores $e# ro!eso $e e)se;a)/a ara

0or&a#e!er #a %ere)!"a e$(!a&"8a e) #a es!(e#a e) !(es&"+)

Dar res(es&a a $"!.as ")&erro%a)&es, es #o 2(e .a er*"&"$o a)a#"/ar #os

ro!esos $e %ere)!"a "*#e*e)&a$os e) #a ob#a!"+) e) es&($"o, a #os 0")es

$e 0or*(#ar a#%()as !o)!#(s"o)es 9 roo)er re!o*e)$a!"o)es er&")e)&es

a# $ese*e;o $e# %ere)&e 9 a!o*a;a)&e, reso)sab#es $e #a !a#"$a$

e$(!a&"8a e) #os #a)&e#es a)&es *e)!"o)a$os1

O#$%t&'(


10/40

G%)%!"*

A)a#"/ar #os ro!esos $e %ere)!"a 9 s(er8"s"+) rese)&es e) #a Es!(e#a

Na!"o)a# Bo#"8ar"a)a Me$"a Kor)a$a “Pra*o Ne%ro” NER 75H $e #aarro2("a A%(e$o 3e#"e A#8ara$o, *()"!""o Ir"barre) $e# es&a$o Lara1

E(+%-.&(

• I$e)&"0"!ar #a re#a!"+) 2(e e="s&e e)&re e# #"$era/%o $"re!&"8o 2(e rese)&a

e# $"re!&"8o e) #a %es&"+) e$a%+%"!a, ")s&"&(!"o)a# 9 a$*")"s&ra&"8o 9 e#

$ese*e;o $e #os $o!e)&es $e #a Es!(e#a Na!"o)a# Bo#"8ar"a)a Me$"aKor)a$a “Pra*o Ne%ro” $e #a arro2("a A%(e$o 3e#"e A#8ara$o,

*()"!""o Ir"barre) $e# es&a$o Lara1• Co*arar e# ro!eso obser8a$o !o) #os #")ea*"e)&os es&ab#e!"$os e) #a

)or*a&"8a #e%a# 8"%e)&e1• Je)erar a#&er)a&"8as ara e)r"2(e!er e# ro!eso $e %ere)!"a e) #as

es!(e#as 2(e 0or*a) ar&e $e #a E$(!a!"+) r"*ar"a1

A*")%


11/40

D"!.o es&($"o $e %ra$o, &"e)e !o*o 0")a#"$a$ $e&er*")ar #a "*or&a)!"a $e#

#"$era/%o $"re!&"8o e) e# $ese*e;o $o!e)&e re8a#e!"e)&e e) #os %ere)&es

e$(!a&"8os, e)&re o&ros e) #a #abor 2(e !o&"$"a)a*e)&e ##e8a) a e0e!&o #os

$o!e)&es e) #as es!(e#as bs"!as, es&a #abor se re0"ere )o s+#o a #a &:!)"!o <$o!e)&e 2(e $es#"e%a) $e)&ro $e# a(#a $e !#ases, s")o &a*b":) a #os

e)*ar!a$os $e)&ro $e #os ro!esos a$*")"s&ra&"8os1

La rese)&e ")8es&"%a!"+) &a*b":) es& or"e)&a$a 0()$a*e)&a#*e)&e a

!o)&r"b("r a# *ejora*"e)&o $e #a e$(!a!"+) e) e# a's a &ra8:s $e () es&"#o $e

#"$era/%o a$e!(a$o, 9a 2(e es () 0a!&or "*or&a)&e 2(e !o)&r"b(9e a #o%rar

#os obje&"8os, *e&as e$(!a&"8as 9 or &a)&o, #o%rar ()a b(e)a #abor $e#

$o!e)&e1 Para e##o, es "*or&a)&e 2(e e# $"re!&or es!o#ar sea () #'$er e) #as")s&"&(!"o)es e$(!a&"8as, 9a 2(e &e)"e)$o () !o)8e)"e)&e #"$era/%o

%ara)&"/ar 2(e #os *"e*bros 9 !o*o)e)&es $e #a ")s&"&(!"+) e$(!a&"8a

!(*#a) !o) s( 0()!"o)es 9 #o 2(e se esera $e e##os1

E# &rabajo es& $"r"%"$o r"*ero a #a Es!(e#a Na!"o)a# Bo#"8ar"a)a Me$"a

Kor)a$a “Pra*o Ne%ro” $e #a arro2("a A%(e$o 3e#"e A#8ara$o, *()"!""o

Ir"barre) $e# es&a$o Lara se%()$o a #a I E&aa $e #a E$(!a!"+) Bs"!a

Ve)e/o#a)a, ara #a se#e!!"+) $e #os es&ra&os *(:s&ra#es se (&"#"/ar 655

$e# erso)a# $o!e)&e $e #a ")s&"&(!"+) 2(e so) 7 e$(!a$ores $e a(#a 9 e# 75

$e #os a$res 9 rerese)&a)&es $e #a ")s&"&(!"+)1

L&/&t"&)%(

La rese)&e ")8es&"%a!"+) rese)&a #as s"%("e)&es #"*"&a!"o)es-

• I*or&a)&e res&r"!!"+), es #a o!a !o#abora!"+) e) #as ")s&"&(!"o)es

e$(!a&"8as $o)$e .a9 &e*or o $($as $e ar&e $e #os $"re!&ores 9

$o!e)&es ara ar&"!"ar e) () ro!eso $e e8a#(a!"+) rese!&o a s( #abor 9 &rabajo 2(e rea#"/a) e) #a ")s&"&(!"+) e$(!a&"8a1

• L"*"&a)&e es #a 0a#&a $e 0a!"#"$a$es e) &"e*o or #a ")s&"&(!"+) $o)$e se

#abora ara rea#"/ar #a ")8es&"%a!"+)1


12/40

• Co)$"!"+) #"*"&a)&e es #a 0a#&a $e a#%()a $"sos"!"+) #e%a# ara e# (so $e

() &"e*o #"*"&a$o ara rea#"/ar I)8es&"%a!"+)1• O&ra res&r"!!"+) "*or&a)&e $e #a ")8es&"%a!"+) es re0ere)&e a# &e*a

e!o)+*"!o 9a 2(e $eb"$o a e##o, )o er*"&e a*#"ar e# ()"8erso ara")!#("r a *s I)s&"&(!"o)es E$(!a&"8as ara rea#"/ar e# &rabajo $e

")8es&"%a!"+)1


13/40

CAPÍTULO II

MARCO REFERENCIAL

Se%) e# Ma)(a# $e Trabajos $e Jra$o $e Ese!"a#"/a!"+) 9 Maes&r'a 9

Tes"s Do!&ora#es >4565, e# *ar!o re0ere)!"a# !o*re)$e ()a re8"s"+) $e #os

&rabajos re8"os rea#"/a$os sobre e# rob#e*a e) es&($"o 9 >o $e #a rea#"$a$

!o)&e=&(a# e) #a 2(e se (b"!a, o $o)$e se rea#"/a () ro9e!&o $e a!!"+) o

()a e=er"e)!"a $e asa)&'a >1HF1 E# *ar!o re0ere)!"a# (e$e !o*re)$er

ase!&os &e+r"!os, !o)!e&(a#es, #e%a#es, s"&(a!"o)a#es ( o&ro se%)!o)8e)%a a# !aso1

De a##' (es, 2(e s( ra!"o)a#"$a$, es&r(!&(ra #+%"!a 9 !o)s"s&e)!"a ")&er)a,

8a a er*"&"r e# a)#"s"s $e #os .e!.os !o)o!"$os, as' !o*o, or"e)&ar #a

bs2(e$a $e o&ros $a&os re#e8a)&es1 E) !o)se!(e)!"a, !(a#2("era 2(e sea e#

()&o $e ar&"$a, ara #a $e#"*"&a!"+) 9 e# &ra&a*"e)&o $e# rob#e*a se

re2("ere $e #a $e0")"!"+) !o)!e&(a# 9 #a (b"!a!"+) $e# !o)&e=&o &e+r"!o 2(e

or"e)&a e# se)&"$o $e #a ")8es&"%a!"+)1

Por !o)s"%("e)&e, a ro+s"&o $e s(s&e)&ar $es$e ()a erse!&"8a &e+r"!a

e# rob#e*a, se .a!e )e!esar"o rese)&ar e) e# *ar!o &e+r"!o $e# ro9e!&o $e

")8es&"%a!"+)- e) r"*er #(%ar, #a $e0")"!"+) $e# ara$"%*a &e+r"!o

e"s&e*o#+%"!o 2(e or"e)&a e# se)&"$o 9 #as #')eas $e a!!"+) $e #a

")8es&"%a!"+)1 E) se%()$o #(%ar, a2(e##os e)0o2(es &e+r"!os $er"8a$os $e#

ara$"%*a 2(e .a s"$o $e0")"$o, 8")!(#a$os !o) a#%()as $"*e)s"o)es $e

a)#"s"s $e# rob#e*a1 E) &er!er #(%ar, re0er"r e) #a *e$"$a $e #o os"b#e, o&ras

")8es&"%a!"o)es 2(e se .a) rea#"/a$o, ").ere)&es a# rob#e*a e) es&($"o, 90")a#*e)&e, #os a)&e!e$e)&es $e #a ")8es&"%a!"+)1


14/40

E) es&e !a'&(#o se .a!e re0ere)!"a a #os a)&e!e$e)&es, bases &e+r"!as,

#e%a#es1

A)t%%%)t%( % *" I)'%(t&1"&2)

A !o)&")(a!"+) se .a!e re0ere)!"a a es&($"os rea#"/a$os or o&ros

")8es&"%a$ores 2(e es&) re#a!"o)a$os !o) e# rob#e*a $e ")8es&"%a!"+),

sobre #a %ere)!"a e$(!a&"8a, 2(e !o)s&"&(9e) aor&es s"%)"0"!a&"8os ara e#

$esarro##o $e #a rese)&e ")8es&"%a!"+)1

A es&e rese!&o, Lara P1 >4557, e) s( &rabajo ese!"a# $e %ra$o &"&(#a$o “#

$"re!&or !o*o #'$er 9 e# $ese*e;o $o!e)&e, !aso- es!(e#as bs"!as $e$"s&r"&o es!o#ar I $e# Es&a$o A*a/o)as1” Es&($"a &a)&o e# basa*e)&o &:!)"!o

2(e s(s&e)&a #a 0()!"+) $e# $"re!&or !o*o #'$er, !o*o #os ase!&os

!o%)os!"&"8os 9 #a ra="s $e #os $"re!&ores 2(e ")&e%ra) #a *(es&ra, a *a)era

$e $e*os&rar #a a#"!a!"+) 9 !o)o!"*"e)&o $e# #"$era/%o e) #as ")s&"&(!"o)es

e$(!a&"8as, !+*o ")0#(9e) es&os, e) e# $ese*e;o $e #os $o!e)&es1

Para rea#"/ar $"!.a ")8es&"%a!"+) e# a(&or &o*+ $os *(es&ras >$"re!&ores 9

$o!e)&es a #as !(a#es se #es a#"!aro) $os ")s&r(*e)&os ara ob&e)er #a

")0or*a!"+) )e!esar"a, es&a se e)!(e)&ra $e)&ro $e ()a ")8es&"%a!"+) $e

!a*o, a )"8e# $es!r"&"8o1 Co) #os res(#&a$os se 0or*(#a) #as !o)!#(s"o)es

2(e ese)!"a#*e)&e se 8")!(#a) !o) #a ")8es&"%a!"+), 9a 2(e se es&ab#e!e 2(e

#a #abor $e# $"re!&or $ebe es&ar 0()$a*e)&a$a e) #os r")!""os #e%a#es

es&ab#e!"$os ara )(es&ro a's 9 2(e $ebe e="s&"r ()a !o.ere)!"a e)&re &eor'a

9 r!&"!a $e #a %ere)!"a 9 e# a!o*a;a*"e)&o, e) o&ro ()&o &a*b":) se

!o)s"$era) #os r")!""os bs"!os $e %ere)!"a, s(s&e)&a$os e) *o$e#os

&e+r"!os !o*o so)- #a #a)"0"!a!"+), #a or%a)"/a!"+), #a eje!(!"+), e# !o)&ro# 9#a e8a#(a!"+), #os !(a#es 0or*a) ar&e $e #as ")&erro%a)&es #a)&ea$as, #o

!(a# !o)s&"&(9e () ()&o $e ar&"$a ara #a ")8es&"%a!"+) e) !(rso1

Por o&ra ar&e, C."r")os 9 S"#8a >4565, rea#"/aro) () es&($"o sobre “La

Jes&"+) Es!o#ar $e #os Ce)&ros $e E$(!a!"+) I)"!"a# “S"*o)!"&os” E) P(er&o


15/40


16/40

&e+r"!o .a ser8"$o $e re!e$e)&e ara e# $esarro##o $e #a ")8es&"%a!"+)

&o*a)$o e) !(e)&a #as !o)!#(s"o)es arroja$as e) e# *"s*o- “Se !o)!#(9+

2(e e# s(er8"sor e$(!a&"8o rese)&a *ar!a$as $"0"!(#&a$es ara e# *a)ejo

e) s(s 0()!"o)es $e# A!o*a;a*"e)&o Pe$a%+%"!o #"*"&a)$o e# $ese*e;o$e #os Do!e)&es bajo s( reso)sab"#"$a$1”

Por o&ro #a$o, L(!e)a T1 >455, e) s( &rabajo $e %ra$o &"&(#a$o-

“Dese*e;o Jere)!"a# e) #a 3()!"+) A!a$:*"!a $e# Do!e)&e D"re!&"8o e) #a

O&"*"/a!"+) $e# Pro!eso E$(!a&"8o $e #as Es!(e#as Bs"!as e) #a Parro2("a

Sa)&a Rosa $e# M()"!""o Ir"barre) $e# Es&a$o Lara” e) () es&($"o $e !a*o

$e !ar!&er $es!r"&"8o, se &ra/+ !o*o obje&"8o a)a#"/ar #a "*or&a)!"a 2(e

&"e)e e# $ese*e;o %ere)!"a# e) s( 0()!"+) a!a$:*"!a $e# $o!e)&e $"re!&"8oe) #a o&"*"/a!"+) $e# ro!eso e$(!a&"8o e) #as $"0ere)&es es!(e#as bs"!as

$e# *e)!"o)a$o M()"!""o1 Es&e es&($"o er*"&"+ a)a#"/ar #as 8ar"ab#es

rese)&es e) e# $ese*e;o %ere)!"a# $e# $o!e)&e $"re!&"8o !o) s( $"*e)s"+)

0()!"+) $e# erso)a# $"re!&"8o1

De a!(er$o a #as !o)!#(s"o)es 2(e se ob&(8"ero) se $"ero) #as

re!o*e)$a!"o)es 9 se rese)&aro) a#%()os #")ea*"e)&os $"r"%"$os a

o&"*"/ar #a e0"!a!"a 9 #a e0"!"e)!"a e) e# $ese*e;o %ere)!"a# $e #a 0()!"+)

a!a$:*"!a $e# $o!e)&e $"re!&"8o, 9a 2(e e# %ere)&e e$(!a&"8o es "e/a

0()$a*e)&a# ara ")"!"ar #a *ar!.a e) #as ")s&"&(!"o)es e$(!a&"8as1

Por s( ar&e, R(e&&er 9 Co)$e >6??@, e) s( es&($"o “S(er8"s"+)

E$(!a&"8a- Jere)!"a 9 Pe$a%o%'a”, !o)!#(9e), e)&re o&ros ase!&os 2(e #a

0or*a!"+) ro0es"o)a# $e #os s(er8"sores e$(!a&"8os $ebe ser !o)!eb"$a

!o*o es&ra&e%"a e) e# !o)&e=&o $e re0or*a e$(!a&"8a, ar&"e)$o $e 2(e #a

&ra)s0or*a!"+) $e #os *"s*os es& $"re!&a*e)&e 8")!(#a$a a# ro9e!&o $e

!a*b"o e$(!a&"8o !o) () e)0o2(e *s .o#'s&"!o or%a)"/a!"o)a#*e)&e, s(s0()!"o)es es&) re#a!"o)a$os !o) ro!esos 2(e a&a;e) a () *a9or )*ero 9

$"8ers"$a$ $e es!e)ar"o, a!&ores 9 a!&"8"$a$es1

3")a#*e)&e, Jar!'a >6??F, e) s( ")8es&"%a!"+) “Ne!es"$a$es $e

Caa!"&a!"+) ara #a 3()!"+) Jere)!"a# $e# Perso)a# D"re!&"8o $e E$(!a!"+)


17/40

Bs"!a”, #a)&ea #a )e!es"$a$ $e $ar res(es&a a #os !a*b"os e "))o8a!"o)es

2(e se .a) %e)era$o e) e# *b"&o e$(!a&"8o, a &ra8:s $e# ro!eso $e

*o$er)"/a!"+) 9 0or&a#e!"*"e)&o $e #a E$(!a!"+) Bs"!a, e# !(a# $e*a)$a $e

or%a)"/a!"o)es es!o#ares e="&osas !o) %ere)&es !a#"0"!a$os 9 ese!"a#"/a$os1La ")8es&"%a!"+) se ##e8+ a !abo e) #as Es!(e#as Bs"!as $e I 9 II E&aa $e#

D"s&r"&o Es!o#ar N 6 $e# Es&a$o J(r"!o1 Para e# &rabajo e) re0ere)!"a se

(&"#"/+ ()a ")8es&"%a!"+) $e &"o $es!r"&"8o < e=#ora&or"o, e) e# *ar!o $e #a

!(a# se se#e!!"o)+ ()a *(es&ra !o)0or*a$a or e# 66 $"re!&"8os 9 F?

$o!e)&es es&a *(es&ra 0(e se#e!!"o)a$a a &ra8:s $e# *(es&reo robab"#'s&"!o

es&ra&"0"!a$o a# a/ar s"*#e or a0"ja!"+) roor!"o)a#1

A #a ob#a!"+) e) re0ere)!"a se #es a#"!+ () !(es&"o)ar"o ara re!abar ")0or*a!"+) sobre #os &+"!os re#e8a)&es $e# es&($"o1 E# a)#"s"s $e #os

res(#&a$os er*"&"+ $er"8ar #os s"%("e)&es res(#&a$os- Se e8"$e)!"a) 0a##as $e

#os D"re!&"8os e) e# !(*#"*"e)&o $e #as 0()!"o)es %ere)!"a#es, )o se

!(*#e) #os obje&"8os es&ab#e!"$os, #a #a)"0"!a!"+) $e #as a!&"8"$a$es, e) #a

!o*()"!a!"+), 9 e) #a a(se)!"a $e #"$era/%o1 S"&(a!"+) 2(e, se%) #a a(&ora,

a0e!&a) #a b(e)a *ar!.a $e #as or%a)"/a!"o)es es!o#ares1

Los a(&ores *e)!"o)a$os se;a#a) 2(e #a o!a ar&"!"a!"+) $e #os

s(er8"sores e) #a !o)s&r(!!"+) $e #os ro!esos e$a%+%"!os %ere)!"a#es,

or $e0"!"e)&e 0or*a!"+) ro0es"o)a#, !o)$(!e a 2(e se &e)%a () !o)!e&o $e

a(&or"$a$ basa$a e) #a jerar2('a "ra*"$a# o se ro"!"e e# *ar%")a*"e)&o $e#

!(ero $e s(er8"s"+)1 Las o#'&"!as $e 0or*a!"+) ro0es"o)a# $e# s(er8"sor

e$(!a&"8o $eber) e)!a(/ar#os1

Los a)&e!e$e)&es se;a#a$os aor&aro) "$eas re#e8a)&es ara e# $esarro##o

$e #a ")8es&"%a!"+) rese)&e, $a$o 2(e abor$a) e# &e*a $e #a %ere)!"a

e$(!a&"8a, $es$e ()a erse!&"8a s"*"#ar a #a $e es&e es&($"o1


18/40

B"(%( T%2!&"(

Se%) Ar"as >455, #as bases &e+r"!as “"*#"!a) () $esarro##o a*#"o $e

#os !o)!e&os 9 roos"!"o)es 2(e !o)0or*a) e# ()&o $e 8"s&a o e)0o2(ea$o&a$o, ara s(s&e)&ar o e=#"!ar e# rob#e*a #a)&ea$o” >1 65F1 Es $e!"r,

so) #os ase!&os !o)!e&(a#es o &e+r"!os 2(e se (b"!ar) e) e# rob#e*a $e

")8es&"%a!"+) 2(e es&) $"re!&a*e)&e re#a!"o)a$os !o) #as 8ar"ab#es $e#

&rabajo $e %ra$o, e) es&e se)&"$o !a$a erse!&"8a1

L" G%!%)&" Eu"t&'"

La e$(!a!"+) es () ro!eso 2(e !o*ro*e&e %ra)$es re!(rsos $e &o$a')$o#e, &a)&o .(*a)os !o*o *a&er"a#es, or e##o es "*or&a)&e #a bs2(e$a

$e #a e0e!&"8"$a$ 9 #a e0"!"e)!"a 2(e %ara)&"!e) e# #o%ro $e #os obje&"8os es&as

!o)s"$era!"o)es $a) re#e8a)!"a a #os )"8e#es jerr2("!os s(er"ores (es&o

2(e so) #os e)!ar%a$os $e 8e#ar or2(e #a ")8ers"+) 2(e .a%a e) e$(!a!"+)

() a's ob&e)%a #os obje&"8os 9 a#!a)!e #as *e&as ro(es&as1 La &area $e

*ejorar #a e$(!a!"+) 9 $e "*(#sar !o) 0"so)o*'a a$e!(a$a .a!"a e# s"%#o

XXI, &"e)e () ro&a%o)"s&a "rre*#a/ab#e 9 $"%)o- E# Jere)&e E$(!a&"8o

Ve)e/o#a)o1

E# ro!eso %ere)!"a# a )"8e# *()$"a# .a s(0r"$o !a*b"os 9

&ra)s0or*a!"o)es, as', .a) s(r%"$o $"8ersas !o)!e!"o)es 9

!o)!e&(a#"/a!"o)es1 Se%) P:re/ >6??, #a %ere)!"a “es () &rabajo

")&e#e!&(a# rea#"/a$o or erso)as e) () *e$"o or%a)"/a!"o)a#” >1 F1 E#

%ere)&e e) !o)se!(e)!"a, es #a erso)a 2(e !o)s"%(e 2(e se .a%a) !osas

*e$"a)&e e# es0(er/o $e o&ras erso)as 9 a# a!&(ar as', &"e)e !o*o 0()!"+)

r"*or$"a# ob&e)er 9 ro$(!"r res(#&a$os1Se%), A#8ara$o >4555, #a %ere)!"a “es () &rabajo ")&e#e!&(a# rea#"/a$o

or erso)as e) () *e$"o or%a)"/a!"o)a#” >1F1 E) !o)se!(e)!"a, e# %ere)&e

es #a erso)a 2(e !o)s"%(e 2(e se .a%a) !osas *e$"a)&e e# es0(er/o $e


19/40

o&ras erso)as 9 a# a!&(a# as', &"e)e !o*o 0()!"+) r"*or$"a# ob&e)er 9

ro$(!"r res(#&a$os1 De "%(a# *a)era Jo)/#e/ >6??H, se;a#a-

U) %ere)&e es a2(e##a erso)a 2(e $e)&ro $e ()a es&r(!&(ra

or%a)"/a!"o)a#, o!(a ()a os"!"+) $o)$e se rerese)&a () )"8e# $ereso)sab"#"$a$ 9 a(&or"$a$ or #a $"re!!"+) $e () %r(o $e erso)as!o) #a 0")a#"$a$ $e #o%rar #os obje&"8os 2(e es&ab#e/!a) e)&re s' o #esea) ")$"!a$os or #a or%a)"/a!"+)” >1 6F1

Des$e #a erse!&"8a e$(!a&"8a, Re2(e"jo 9 L(%o >6?@F, re!"sa) 2(e #a

%ere)!"a es ar&e $e #a a$*")"s&ra!"+) 9 se e)!ar%a $e# 2(e.a!er e$(!a&"8o,

#a !(a# $ebe "rse a$a&a)$o a #as !o)$"!"o)es o#'&"!as, so!"a#es, e!o)+*"!as

9 &e!)o#+%"!as” >1 1 Es&as $e0")"!"o)es "*#"!a), 2(e e# %ere)&e e$(!a&"8o

ara #o%rar #os obje&"8os or%a)"/a!"o)a#es $ebe ")0#("r sobre e# erso)a# a s(!ar%o $e &a# 0or*a 2(e es&os $ese*e;e) !o) e0"!a!"a 9 e0"!"e)!"a s(s ro#es

9 as(*a) ()a !o)$(!&a os"&"8a .a!"a e# &rabajo 9 #a or%a)"/a!"+)1 Para es&o,

a$e*s $e #as 0()!"o)es a$*")"s&ra&"8as, e# %ere)&e $ebe !o)8er&"rse e) ()

a%e)&e "*(#sor $e re#a!"o)es 9 !o)$"!"o)es !o) 9 e)&re e# erso)a#, $e &a#

*a)era 2(e !o)$(/!a) a ()a *a9or ar&"!"a!"+) 9 !ooera!"+) e) ro $e

#as *e&as ")s&"&(!"o)a#es1

Por o&ro #a$o, e# %ere)&e e$(!a&"8o $ebe es&ar !o)s!"e)&e $e 2(e a s(

!ar%o &"e)e () 8a#"oso re!(rso, e# .(*a)o1 Los $o!e)&es !o)s&"&(9e) ()

!o)j()&o $e ")$"8"$(os !(9o obje&o es $ese*e;arse $es$e #a erse!&"8a

&:!)"!a $o!e)&e 9 a$*")"s&ra&"8a ara a#!a)/ar #as *e&as ")s&"&(!"o)a#es 9

#os os&(#a$os $e #a e$(!a!"+) $e# a's1 Ca$a $o!e)&e $ebe ser !o)!eb"$o

!o*o () ")$"8"$(o !o) e=er"e)!"a ro"a o s") e##a 9 !o) as"ra!"o)es

$"0ere)&es a #os $e*s1 E##o $ebe !o)##e8ar a #os %ere)&es e$(!a&"8os a

ro"!"ar es&'*(#os, *o&"8a!"+) 9 !o*re)s"+) ara 2(e #as a!&"8"$a$es $e #a

or%a)"/a!"+) se $esarro##e) e) () a*b"e)&e $e ar*o)'a 9 ro%reso1 A &a# e0e!&o, #a %ere)!"a e$(!a&"8a .a s"$o e=#"!a$a !o*o ()a #abor $e

%es&"+), 2(e a&"e)$e a# $esarro##o, a# s"s&e*a e$(!a&"8o $e $"re!!"+), 0"ja!"+)

$e #a)es, es&ab#e!"*"e)&o $e *e&as 9 obje&"8os a# !(*#"*"e)&o $e 0()!"o)es

e$(!a&"8as, ero e) #a %ere)!"a e$(!a&"8a $e #a !"e)!"a 9 #a &e!)o#o%'a es&a


20/40

%es&"+) ")!orora #a $"re!!"+), a$*")"s&ra!"+) 9 !oor$")a!"+) $e# es0(er/o

.(*a)o, !o) #a 0")a#"$a$ $e !(*#"r 0()!"o)es 9 #o%rar #os obje&"8os !o) #a

ar&"!"a!"+) 9 e# $esarro##o o&e)!"a# $e #os $o!e)&es !o) res(#&a$os +&"*os

ara #a or%a)"/a!"+)1Es as', !o*o #a %ere)!"a e) &o$a or%a)"/a!"+) e$(!a&"8a !o)s&"&(9e ()

0a!&or $e r"*or$"a# "*or&a)!"a or !(a)&o #os a!&os &:!)"!o < $o!e)&es <

a$*")"s&ra&"8os 2(e se $esarro##a) .a) $e es&ar ')&"*a*e)&e re#a!"o)a$o !o)

#a a!!"+) %ere)!"a# $e #a or%a)"/a!"+), e# a/ar, #as s"&(a!"o)es !as(a#es 9 #a

"*ro8"sa!"+) so) a!&os o(es&os a #a b(e)a %ere)!"a ra/+) or #a !(a# e#

%ere)&e $e es&as ")s&"&(!"o)es $ebe !(*#"r #a #abor $e $"re!&or, !o)$(!&or 9

!o)&ro#a$or $e &o$as #as a!&"8"$a$es $e# ro!eso e$(!a&"8o $e #a ")s&"&(!"+)2(e a$*")"s&ra, a 0") $e re8e)"r #as e8e)&(a#"$a$es 2(e ")0#(9e)

)e%a&"8a*e)&e e) $"!.o ro!eso1

De #o e=(es&o, se (e$e $e!"r 2(e e# %ere)&e e) e# !(*#"*"e)&o $e s(s

ro#es, $ebe !o)o!er 9 $"r"%"r #as $"*e)s"o)es %ere)!"a#es- P#a)"0"!a!"+),

Or%a)"/a!"+), D"re!!"+) 9 Co)&ro#1 Se%) S&o)er >6??, #a #a)"0"!a!"+)

“"*#"!a 2(e #os a$*")"s&ra$ores "e)se) !o) a)&e#a!"+) e) s(s *e&as 9

a!!"o)es, 9 base) s(s a!&os e# a#%) *:&o$o, #a) o #+%"!a, 9 )o e)

!ora/o)a$as” >1 661 E) es&e *"s*o or$e) $e "$eas, Jo)/#e/ >6??7,

e=resa-

La #a)"0"!a!"+) es !o)!eb"$a !o*o () ro!eso $e)&ro $e# .e!.oa$*")"s&ra&"8o, e# !(a# &"e)e s( ")"!"o e) e# es&($"o 9 a)#"s"s $e #as)e!es"$a$es $e #a or%a)"/a!"+), !o)s"$era #a *a9or *a)era $earo8e!.ar #os re!(rsos, a0ro)&ar r"es%os, es&ab#e!er #as *e&as 9obje&"8os, as' !o*o #os *ejores *:&o$os, &:!)"!as 9 es&ra&e%"as araa#!a)/ar#os1 >1 1

Los re0er"$os a(&ores $es&a!a) #a "*or&a)!"a $e #a #a)"0"!a!"+) $e)&ro $e

#a a$*")"s&ra!"+), a &ra8:s $e e##a se (e$e) !o)s"$erar &o$as #as

.erra*"e)&as 0()$a*e)&a#es ara #o%rar #as *e&as 9 #os obje&"8os $e ()a

or%a)"/a!"+) !o) #a ")8ers"+) $e *e)os &"e*o 9 *e)os $es%as&e $e #os

re!(rsos .(*a)os 9 *a&er"a#es1


21/40

Se e8"$e)!"a "%(a#*e)&e 2(e !o) ()a b(e)a #a)"0"!a!"+) se e8"&a ()o $e

#os *a#es e)2("s&a$os e) #as or%a)"/a!"o)es e$(!a&"8as, #a "*ro8"sa!"+), es

$e!"r, .a!er 0re)&e a #a s"&(a!"+) e) #a *e$"$a 2(e s(r%e) #os rob#e*as1

Des$e es&a erse!&"8a )o se re8:) #as os"b#es s"&(a!"o)es a)+*a#as 2(e($"era) rese)&arse e) e# a!!"o)ar $e #a or%a)"/a!"+) o e*resa e) os $e

s(s *e&as ( obje&"8os1

O&ro $e #os ro!esos "*or&a)&es e) #a a$*")"s&ra!"+) #o !o)s&"&(9e #a

or%a)"/a!"+), se%) S&o)er >6??, or%a)"/ar “!o)s&"&(9e () ro!eso ara

or$e)ar 9 $"s&r"b("r e# &rabajo, #a a(&or"$a$ 9 #os re!(rsos e)&re #os *"e*bros

$e ()a or%a)"/a!"+), $e &a# *a)era 2(e (e$a) a#!a)/ar #as *e&as $e #a

or%a)"/a!"+)” >1641 De a!(er$o a #o e=resa$o oo)&/ >6??, $"!e 2(e-E# ro+s"&o $e #a es&r(!&(ra $e ()a or%a)"/a!"+), es a9($ar a !rear () a*b"e)&e ro"!"o ara #a a!&"8"$a$ .(*a)a, or #o &a)&o,!o)s&"&(9e ()a .erra*"e)&a a$*")"s&ra&"8a 9 )o () 0") e) s' *"s*a1

A()2(e #a es&r(!&(ra $ebe $e0")"r #as &areas a rea#"/ar1 Los ae#esas"%)a$os e) es&a 0or*a, se &"e)e) 2(e $"se;ar &a*b":) a #a #(/ $e#as !aa!"$a$es 9 *o&"8a!"o)es $e #as erso)as $"so)"b#es1 >1 4

De #o a!o&a$o or #os a(&ores re0er"$os, se $e$(!e 2(e e# obje&"8o

0()$a*e)&a# $e #a or%a)"/a!"+) es #a ")&e%ra!"+) $e# re!(rso .(*a)o, #a

!o)0or*a!"+) $e () 8er$a$ero e2("o 2(e o)%a e) 0()!"o)a*"e)&o $e #a*ejor *a)era #a es&r(!&(ra or%a)"/a!"o)a#1 Para #o%rar es&e obje&"8o, es

re!o*e)$ab#e $"8"$"r a #a or%a)"/a!"+) e) %e)era# e) se!!"o)es o

$ear&a*e)&os !o) e# 0") $e #o%rar $")a*"/ar #a or%a)"/a!"+)1 A !a$a

$ear&a*e)&o se #e as"%)ara) reso)sab"#"$a$es ar&"!(#ares a ser !(*#"$as

e) e# ejer!"!"o $e #as 0()!"o)es ese!'0"!as1 E)&re es&as se!!"o)es

or%a)"/a!"o)a#es, !o*o es #+%"!o, $ebe e="s&"r !oor$")a!"+) ara ase%(rar

2(e s(s es0(er/os se !o)j(%(e) ara #o%rar $e *a)era %e)era# #a e0"!"e)!"a

e) #a or%a)"/a!"+)1

La %ere)!"a, es o&ra $e #as 0()!"o)es re#e8a)&es $e)&ro $e ()a

or%a)"/a!"+), a &ra8:s $e e##a #os $"re!&"8os es&ab#e!e) e# !ar!&er $e #a

or%a)"/a!"+)1 Para oo)&/ >6??, “#a $"re!!"+) !o)s"s&e e) ")0#("r e) #as


22/40

erso)as ara 2(e !o)&r"b(9a) a #a ob&e)!"+) $e #as *e&as $e #a

or%a)"/a!"+) 9 $e# %r(o se re0"ere re$o*")a)&e*e)&e a #os ase!&os

")&ererso)a#es $e #a a$*")"s&ra!"+)”1 >1 471 Por s( ar&e S&o)er >6??, #a

$"re!!"+) “"*#"!a *a)$ar, ")0#("r 9 *o&"8ar a #os e*#ea$os ara 2(e rea#"!e)&areas ese)!"a#es1 Las re#a!"o)es 9 e# &"e*o so) 0()$a*e)&a#es ara #as

a!&"8"$a$es $e #a $"re!!"+)” >1 6H1

Es )o&or"o se%) #o e=resa$o, 2(e e) es&a e&aa $e# ro!eso %ere)!"a# es

$o)$e #os %ere)&es, es&ab#e!e) e# !ar!&er $e #a or%a)"/a!"+), ero e##o

$ee)$e r"*or$"a#*e)&e $e #os 8a#ores 9 e# es&"#o $e $"r"%"r $e# %ere)&e, #o

2(e )e!esar"a*e)&e ")0#(9e e) #a re#a!"+) ")&ererso)a# $e)&ro $e #a

")s&"&(!"+)1 E) es&a e&aa e# %ere)&e $ebe !o)8e)!er a #os $e*s a 2(e se#es ()a) ara #o%rar e# 0(&(ro 2(e s(r%e $e #os asos $e #a #a)"0"!a!"+) 9

or%a)"/a!"+)1

Los $"re!&"8os, a# es&ab#e!er e# a*b"e)&e a$e!(a$o, a9($a) a s(s

s(bor$")a$os a .a!er s(s *ejores es0(er/os1 As' 2(e #os 2(e !(*#e) ro#es

%ere)!"a#es $ebe) &a*b":) ser #'$eres e0"!a!es, $a$o 2(e e# #"$era/%o "*#"!a

se%("$ores 9 #as erso)as &"e)$e) a se%("r a 2("e)es ro8ee) *e$"os ara

sa&"s0a!er )e!es"$a$es 9 $eseos, "*#"!a a$e*s 2(e e) #as 0()!"o)es $e

$"re!!"+) e# %ere)&e $ebe *o&"8ar a #os s(bor$")a$os 9 ara e##o es )e!esar"o

()a o&"*a !o*()"!a!"+)1

To$as #as e&aas $es!r"&as a)&er"or*e)&e, se 8er'a) ")!o*#e&as s") ()

r"%(roso ro!eso $e !o)&ro#, e# *"s*o !o)s"s&e e) 8"%"#ar #a #abor $esarro##a$a

e) #a ()"$a$ or%a)"/a&"8a, &e)"e)$o !o*o base #os obje&"8os 9 )or*as

es&ab#e!"$as e) #a 0ase $e #a)ea!"+)1 A# re!"sar sobre es&a 0ase $e#

ro!eso %ere)!"a#, S&o)er >6??, e=resa- “e# %ere)&e $ebe es&ar se%(ro $e

2(e #os a!&os $e #os *"e*bros $e #a or%a)"/a!"+), $e .e!.o, #a !o)$(!e).a!"a #as *e&as es&ab#e!"$as” >1 6H1

De es&as !o)s"$era!"o)es, se $e$(!e 2(e e# !o)&ro# es #a !(#*")a!"+) $e#

ro!eso %ere)!"a#, ero 2(e $(ra)&e e# $esarro##o $e# ro!eso, se (e$e)


23/40

e0e!&(ar !o)&ro#es ar!"a#es ara $e&er*")ar a#%()a $es8"a!"+) e) #as

a!!"o)es ara e# #o%ro $e #as *e&as 9 rea#"/ar #os reaj(s&es er&")e)&es1

E) !o)!or$a)!"a !o) #o s(s&e)&a$o, S&o)er 9 3ree*a) >6??, !o)s"$era)

2(e se &ra&a $e () ro!eso ara %ara)&"/ar 2(e #as a!&"8"$a$es rea#"/a$as seaj(s&e) a #as #a)ea$as1 De a!(er$o a es&o, #a 0ase $e !o)&ro# !o*"e)/a

re!"sa*e)&e $o)$e &er*")a #a #a)ea!"+)1 E) 0") e# !o)&ro# 2(e se ##e8a a

e0e!&o e) ()a or%a)"/a!"+), se (&"#"/a ara !o*arar e# $ese*e;o rea# $e

#os &rabaja$ores $e #a or%a)"/a!"+) !o) #os re$e&er*")a$os 9 ara &o*ar #as

*e$"$as &e)$e)&es a %ara)&"/ar 2(e &o$os #os re!(rsos se (&"#"!e) e) 0or*a

e0"!a/ 9 e0"!"e)&e1

A# ##e%ar a es&a e&aa &a# !o*o #o s(%"ere Mo!#er !"&a$o or S&o)er 93ree*a) >6??, es re!"so &o*ar e) !(e)&a #os s"%("e)&es e#e*e)&os- >6

es&ab#e!er es&)$ares $e $ese*e;o >4 *e$"r #os res(#&a$os rese)&es >H

!o*arar es&os res(#&a$os !o) #as )or*as es&ab#e!"$as 9 > &o*ar *e$"$as

!orre!&"8as !(a)$o se $e&e!&a) $es8"a!"o)es1 E# %ere)&e %ra!"as a #a 0()!"+)

$e !o)&ro#, (e$e *a)&e)er a #a or%a)"/a!"+) or #a 8'a *s a$e!(a$a,

#o%r)$ose #os obje&"8os $e #a or%a)"/a!"+)1

C/+)%)t%( % *" G%!%)&" Eu"t&'"

E# %ere)&e e) e# !(*#"*"e)&o $e s(s ro#es, $ebe !o)o!er 9 $"r"%"r #os

s"%("e)&es ro!esos %ere)!"a#es1

P*")&.&"&2) 1%!%)&"

Es&e ro!eso es $e0")"$o or C."a8e)a&o >4554, $e #a s"%("e)&e *a)era-

La #a)"0"!a!"+) es !o)!eb"$a !o*o () ro!eso $e)&ro $e# .e!.oa$*")"s&ra&"8o, e# !(a# &"e)e e) e# es&($"o 9 a)#"s"s $e #as )e!es"$a$es$e #a or%a)"/a!"+), !o)s"$erar #a *ejor *a)era $e aro8e!.ar #osre!(rsos, a0ro)&ar r"es%os, es&ab#e!er #as *e&as 9 obje&"8os, as' !o*o#os *ejores *:&o$os, &:!)"!as 9 es&ra&e%"as ara a#!a)/ar#os >11

E# *e)!"o)a$o a(&or $es&a!a #a "*or&a)!"a $e #a #a)"0"!a!"+) $e)&ro $e #a

a$*")"s&ra!"+), a &ra8:s $e e##a se (e$e) !o)s"$erar &o$as #as .erra*"e)&as


24/40

0()$a*e)&a#es ara #o%rar #as *e&as 9 #os obje&"8os $e ()a or%a)"/a!"+) !o)

#a ")8ers"+) $e *e)os &"e*o 9 *e)os $es%as&e $e #os re!(rsos .(*a)os 9

*a&er"a#es1

Se e8"$e)!"a $e "%(a# *a)era, 2(e !o) ()a b(e)a #a)"0"!a!"+) se e8"&a #a"*ro8"sa!"+), es $e!"r .a!er 0re)&e a #a s"&(a!"+) e) #a *e$"$a 2(e s(r%e)

#os rob#e*as1 Des$e es&a erse!&"8a, se re8ee #as os"b#es s"&(a!"o)es

a)+*a#as 2(e ($"era) rese)&arse e) e# a!!"o)ar $e #a or%a)"/a!"+) o

e*resa e) os $e s(s *e&as ( obje&"8os1

Para a(&ores !o*o Jra00e >4557, #a #a)"0"!a!"+) e$(!a&"8a &"e)e s(

$e0")"!"+) e) #a e=(es&a or A)$erE%%-

La a!!"+) !o)s"s&e e) (&"#"/ar () !o)j()&o $e ro!e$"*"e)&os *e$"a)&e#os !(a#es se ")&ro$(!e ()a *a9or ra!"o)a#"$a$ 9 or%a)"/a!"+) e) ()!o)j()&o $e a!&"8"$a$es 9 a!!"o)es ar&"!(#a$as e)&re s' 2(e, re8"s&asa)&"!"a$a*e)&e, &"e)e) e# ro+s"&o $e ")0#("r e) e# !(rso $e$e&er*")a$os a!o)&e!"*"e)&os, !o) e# 0") $e a#!a)/ar ()a s"&(a!"+)$eseab#e, *e$"a)&e e# (so e0"!"e)&e $e *e$"os 9 re!(rsos es!asos 9#"*"&a$os1 >17

La re#e8a)!"a $e #a #a)"0"!a!"+) es& !o*o #o e=#"!a e# a(&or re!"&a$o, e)

2(e &o$o es&e ro!eso a9($a a re8e)"r o a)&"!"arse a# 0(&(ro 9 as' e8"&ar #a

"*ro8"sa!"+), !o) e##a &a*b":) se es&ab#e!e) #as a!&"8"$a$es 9 #os re!(rsos

a (&"#"/ar1 S") e*bar%o, &o$a #a)"0"!a!"+) osee e&aas 0()$a*e)&a#es ara

2(e :s&a se $esarro##e- $"a%)+s&"!o, 0or*(#a!"+) $e# #a), eje!(!"+), !o)&ro# 9

se%("*"e)&o $e# #a) 9 e8a#(a!"+) $e# #a), &o$as es&as e&aas se ar&"!(#a)

ara $ar !o*o res(#&a$o ()a b(e)a #a)"0"!a!"+) e$(!a&"8a e) #a r!&"!a1

L" D&!%&2) %) %* 4/#&t G%!%)&"*

La $"re!!"+) e) es&e !o)&e=&o se !o)8"er&e e) s")+)"*os $e #"$era/%o 9 a s(

8e/ se re#a!"o)a !o) #a $e#e%a!"+) $e 0()!"o)es, !o*o #o e=resa S&o)er

>4551 “#a $"re!!"+) "*#"!a *a)$ar, ")0#("r 9 *o&"8ar a #os e*#ea$os ara

2(e rea#"!e) &areas ese)!"a#es1 Las re#a!"o)es 9 e# &"e*o so) 0()$a*e)&a#es

ara #as a!&"8"$a$es $e #a $"re!!"+)” >16H1


25/40

Es e8"$e)&e, se%) #o se;a#a$o, 2(e e) es&a e&aa $e# ro!eso %ere)!"a# es

$o)$e #os %ere)&es es&ab#e!e) #a 0or*a $e #a or%a)"/a!"+), ero e##o

$ee)$e r"*or$"a#*e)&e $e #os 8a#ores 9 e# es&"#o $e $"r"%"r $e# %ere)&e, #o

2(e )e!esar"a*e)&e ")0#(9e e) #a re#a!"+) ")&ererso)a# $e)&ro $e #a")s&"&(!"+)1 E) es&a e&aa e# %ere)&e $ebe !o)8e)!er a #os $e*s a 2(e se

#es ()a) ara #o%rar #os obje&"8os 2(e #e so) !o*()es a &o$os #os *"e*bros

$e #a or%a)"/a!"+)1

Es as', !o*o es&e e#e*e)&o $e #a %es&"+) se e)!(e)&ra ')&"*a*e)&e #"%a$o

!o) #a 0or*a $e #"$era/%o es&ab#e!"$a or e# %ere)&e e$(!a&"8o !o*o #o ")$"!a

Jra00e >4557, e) #a s"%("e)&e $e0")"!"+)-

o$r'a $e0")"rse !o*o $"re!!"+), #a !o)$(!!"+) 2(e .a!e &o$o%ere)&e e$(!a&"8o $e s( e2("o $e &rabajo, ara eje!(&ar #a#a)"0"!a!"+) 0or*(#a$a !o) #a or%a)"/a!"+) $e# &rabajo 2(e $"se;+, a0") $e a#!a)/ar #os obje&"8os 9 *e&as as"%)a$as a s( ()"$a$, e) e#*ar!o $e #a es&ra&e%"a %#oba# 9 ro9e!&o 2(e a$e#a)&a #a ")s&"&(!"+)e$(!a&"8a1 >16

De es&a *a)era, e# %ere)&e e$(!a&"8o ejer!e #a $"re!!"+) $e s( ")s&"&(!"+),

##e8a)$o !o)s"%o #a *a9or reso)sab"#"$a$ 9a 2(e $ebe o)er e) *ar!.a #os

ro9e!&os e$(!a&"8os es&ab#e!"$os 9 a s( 8e/ es&ab#e!er es&ra&e%"as 2(e se

r"ja) or #as es&ab#e!"$as o e) e# C(rr'!(#o Bs"!o Na!"o)a# o e) #as o#'&"!ase$(!a&"8as 8"%e)&es, &o$o es&o a!o*a;a$o or e# %r(o $e $o!e)&es a s(

!ar%o 9 s") $eses&"*ar #a ar&"!"a!"+) 9 $e#e%a!"+) $e 0()!"o)es1

G%!%)&" C)t!*

To$as #as e&aas $es!r"&as a)&er"or*e)&e, se 8er'a) ")!o*#e&as s") ()

r"%(roso ro!eso $e !o)&ro#, e# *"s*o !o)s"s&e e) 8"%"#ar #a #abor $esarro##a$a

e) #a ()"$a$ or%a)"/a&"8a, &e)"e)$o !o*o base #os obje&"8os 9 )or*as

es&ab#e!"$as e) #a 0ase $e #a)ea!"+)1 A# re!"sar sobre es&a 0ase $e#

ro!eso %e)era#, Jo)/#e/ >4557, e=resa- “e# %ere)&e $ebe es&ar se%(ro $e

2(e #os a!&os $e #os *"e*bros $e #a or%a)"/a!"+), $e .e!.o, #a !o)$(!e)

.a!"a #as *e&as es&ab#e!"$as” >16H


26/40

De es&as !o)s"$era!"o)es, se $e$(!e 2(e e# !o)&ro# es #a !(#*")a!"+) $e#

ro!eso %ere)!"a#, ero 2(e $(ra)&e e# $esarro##o $e# ro!eso, se (e$e)

e0e!&(ar !o)&ro#es ar!"a#es ara $e&er*")ar a#%()a $es8"a!"+) e) #as

a!!"o)es ara e# #o%ro $e #as *e&as 9 rea#"/ar #os reaj(s&es er&")e)&es1E) !o)!or$a)!"a !o) #o s(s&e)&a$o, S&o)er 9 3ree*a) >455, !o)s"$era)

2(e “se &ra&a $e () ro!eso ara %ara)&"/ar 2(e #as a!&"8"$a$es rea#"/a$as se

aj(s&e) a #as #a)&ea$as” >14@1 De a!(er$o a es&o, #a 0ase $e !o)&ro#

!o*"e)/a re!"sa*e)&e $o)$e &er*")a #a #a)ea!"+)1 E) 0"), e# !o)&ro# 2(e se

##e8a a e0e!&o e) ()a or%a)"/a!"+), se (&"#"/a ara !o*arar e# $ese*e;o

rea# $e #os &rabaja$ores $e #a or%a)"/a!"+) !o) #o re$e&er*")a$o 9 ara

&o*ar #as *e$"$as &e)$e)&es a %ara)&"/ar 2(e &o$os #os re!(rsos se (&"#"!e)e) 0or*a e0"!a/ 9 e0"!"e)&e1

Es $e $es&a!ar, 2(e e# !o)&ro# "*#"!a e8a#(a!"+) $e &o$os #os ro!esos

a$*")"s&ra&"8os "*#'!"&os e) #a %ere)!"a e$(!a&"8a $e a##' #a )e!es"$a$ $e

2(e #os $"re!&"8os "*#e*e)&e) !o)&ro#es ara !o)&a!&ar e# $esarro##o 9 e#

#o%ro $e #os obje&"8os ")s&"&(!"o)a#es1

L" Mt&'"&2) *" G%!%)&" Eu"t&'"

Mo&"8ar .a $e ser ()a $e #as 0()!"o)es bs"!as $e &o$o %ere)&e1 Se%)

S&o)er >455, “*o&"8ar es e# ro!eso a$*")"s&ra&"8o 2(e !o)s"s&e e) ")0#("r e)

#a !o)$(!&a $e #as erso)as, basa$o e) e# !o)o!"*"e)&o $e “2(e .a!e 2(e #a

%e)&e 0()!"o)e” >1 @1 Para ##e8ar a e0e!&o es&e ro!eso se re2("ere $e ()a

ser"e $e !o)$"!"o)es, e)&re e##as, se .a $e s(o)er 2(e #a *o&"8a!"+) es

b(e)a, 2(e es () 0a!&or 2(e ")&er8"e)e e) e# $ese*e;o erso)a#, e# %ere)&e

!o*o ")8es&"%a$or $ebe ")$a%ar s" .a9 o )o *(!.a *o&"8a!"+) 9 b(s!ar #os

*e!a)"s*os ara reo)er#a er"+$"!a*e)&e 9 $ebe er*"&"r a #os %ere)&esor$e)ar #as re#a!"o)es #abora#es e) #as or%a)"/a!"o)es1 To$os es&os

s((es&os !o)s&"&(9e) #a base $e #a e=#"!a!"+) $e #a e8o#(!"+) $e #a

*o&"8a!"+)1


27/40

Des$e #a erse!&"8a e$(!a&"8a, #os %ere)&es &"e)e) () %ra) re&o #a

*o&"8a!"+) e) es&e se)&"$o s"e*re .a s"$o ()a "*or&a)&e 0(e)&e $e

reo!(a!"+) ara #os %ere)&es, 9 es 0!"# e)&e)$er e# or2(:1 Los %ere)&es

$ebe) #o%rar 2(e #os obje&"8os or%a)"/a!"o)a#es se #o%re) !o) #a !ooera!"+)$e o&ras erso)as, 9 s" )o (e$e) *o&"8ar a s( erso)a# ara 2(e eje!(&e)

#as a!&"8"$a$es, es&) $es&")a$os a# 0ra!aso1

La *o&"8a!"+) se .a !a#"0"!a$o !o*o ()o $e #os ro!esos *s s"*#es,

ero a# *"s*o &"e*o, $e #os *s !o*#ejos1 Es &a) se)!"##o, or &a)&o #as

erso)as se s"e)&a) bs"!a*e)&e *o&"8a$as o "*(#sa$as a !o*or&arse $e

0or*a &a# 2(e #es ro$(/!a) re!o*e)sa1 Por &a)&o, *o&"8ar a a#%("e) $ebe

ser 0!"# *era*e)&e .a9 2(e e)!o)&rar #o 2(e $esea 9 obse2("ar#o !o*ore!o*e)sa1

L" C/u)&"&2) G%!%)&"*

E# %ere)&e $esea ser e0"!"e)&e 9 #o%rar a &ra8:s $e s( ")0#(e)!"a 2(e o&ros

&rabaje) e) 0()!"+) $e !o)2("s&ar #as *e&as or%a)"/a!"o)a#es, $ebe .a!er

(so !o)s&a)&e $e () e0"!"e)&e ro!eso !o*()"!a!"o)a#1 E) es&e or$e) $e

"$eas oo)&/ 9 ODo))e# >455, se;a#a) 2(e “()a b(e)a !o*()"!a!"+) es e#

")&er!a*b"o $e e)sa*"e)&os 9 $e ")0or*a!"+) ara #o%rar !o)0"a)/a 9

e)&e)$"*"e)&o *(&(o o b(e)as re#a!"o)es .(*a)as” >1 @41 De #o

e=resa$o se $e$(!e 2(e e# ro!eso !o*()"!a!"o)a# es $e 8"&a# "*or&a)!"a

e) !(a#2("er or%a)"/a!"+), es&e ro!eso se !o)s&"&(9e e) e# "#ar 0()$a*e)&a#

$e #a ")s&"&(!"+)1

La !o*()"!a!"+) !o*o a!&"8"$a$ %ere)!"a#, ers"%(e $os ro+s"&os

0()$a*e)&a#es- #a ")0or*a!"+) 9 #a !o*re)s"+) )e!esar"a a# re0(er/o $e #as

erso)as e) e# $esarro##o $e s( a!&"8"$a$, 9 roor!"o)ar #as or"e)&a!"o)esara #o%rar #os %ra$os $esea$os $e *o&"8a!"+), oera!"+) 9 sa&"s0a!!"+) e)

#os !ar%os1 A ar&"r $e #a *"s*a se !o)$(!e a () a*b"e)&e $e &rabajo e)

e2("o 9 a *ejorar e# $ese*e;o $e #a a!&"8"$a$ $esarro##a$a1


28/40

Lo e=resa$o .as&a a.ora, "*#"!a 2(e #a !o*()"!a!"+) es "*or&a)&e e)

#a re#a!"+) e)&re #os %ere)&es 9 #os $o!e)&es, er*"&"e)$o e# es!#are!"*"e)&o 9

e=#"!a!"+) $e $e!"s"o)es &o*a$as1 Los %ere)&es %('a) 9 or"e)&a) erso)as 9

e# ar&e $e %ere)!"ar &"e)e 2(e es&ar or"e)&a$o a# *="*o re)$"*"e)&o $e !a$aerso)a1 Es&o se #o%ra #+%"!a*e)&e !o) ()a !o*()"!a!"+) e0e!&"8a, 9a 2(e

es&a se !o)s&"&(9e e) e# *e$"o "$ea# ara &o*ar 9 eje!(&ar $e!"s"o)es, ara

ob&e)er ")0or*a!"+) 9 !orre%"r #os ro!esos 9 ro!e$"*"e)&os $e a!(er$o !o)

#a s"&(a!"+)1

E) re#a!"+) !o) #o se;a#a$o, C."a8e)a&o >4554, re!"sa 2(e “ara #o%ar

()a 8"%orosa !o*()"!a!"+) se .a!e )e!esar"o #a rese)!"a $e #as re#a!"o)es

.(*a)as, (es e##o er*"&e #a ")&e%ra!"+) $e# re!(rso .(*a)o !o) #aor%a)"/a!"+) !(br"e)$o #os !o)0#"!&os ")e8"&ab#es 2(e se rese)&a)” >1 H4?1

Se;a#a !o) es&a re*"sa 2(e es a &ra8:s $e #a !o*()"!a!"+) 2(e #os

")!o)8e)"e)&es 9 !o)&ro8ers"as (e$a) ser !a)a#"/a$os1

B"(%( L%1"*%(

Para $esarro##ar es&e ()&o se ."/o )e!esar"o $es%#osar a#%()os

se;a#a*"e)&os 2(e &"e)e) 2(e 8er !o) #as )or*a&"8as j(r'$"!as #e%a#es

8"%e)&es, #os !(a#es .a!e) re0ere)!"a a #a %ere)!"a 9 s(er8"s"+) e)

e$(!a!"+) bs"!a1 E) e##as se *e)!"o)a)-

C)(t&tu&2) % *" R%+6#*&" B*&'"!&")" % V%)%7u%*" 89:::;

Ar&'!(#o 65- La e$(!a!"+) es&ar a !ar%o $e erso)as $e re!o)o!"$a*ora#"$a$ 9 $e !o*roba$a "$o)e"$a$ a!a$:*"!a, E# Es&a$oes&"*(#ar s( a!&(a#"/a!"+) er*a)e)&e 9 #es %ara)&"/ar #aes&ab"#"$a$ e) e# ejer!"!"o $e #a !arrera $o!e)&e, b"e) sea b#"!a or"8a$a, a&e)$"e)$o a es&a !o)s&"&(!"+) a #a #e9, e) () r:%"*e) $e&rabajo 9 )"8e# $e 8"$a a!or$e !o) s( e#e8a$a *"s"+)1 E# ro!eso, $ero*o!"+) 9 er*a)e)!"a e) e# s"s&e*a e$(!a&"8o, ser) es&ab#e!"$osor #a #e9 9 reso)$er a !r"&er"os $e e8a#(a!"+) $e *:r"&os, s")")jere)!"a ar&"$"s&a o $e o&ra )a&(ra#e/a )o a!a$:*"!a1


29/40

E) e# !o)&e)"$o $e# ar&'!(#o !"&a$o, se (e$e e8"$e)!"ar !#ara*e)&e 2(e e#

%ere)&e e$(!a&"8o 9 e# s(er8"sor, $ebe) ser erso)as $e re!o)o!"$a

*ora#"$a$ 9 $e !o*roba$a "$o)e"$a$, es $e!"r $e a!(er$o a #as )or*as,

a(&as a!e&a$as or #a so!"e$a$ 8e)e/o#a)a, as' !o*o es&ar s(0"!"e)&e*e)&e reara$o ")&e#e!&(a#*e)&e e) ")s&"&(!"o)es $e e$(!a!"+)

s(er"or 9 o!(ara e# !ar%o $e s(er8"sor o %ere)&e s") es&ar os&(#a$os or

or%a)"/a!"o)es o#'&"!as a#%()as1

L% O!1


30/40

e# ro!eso e$(!a&"8o, e) e# *ar!o $e #a ")&e%ra!"+) es!(e#a0a*"#"a!o*()"$a$, a!or$e !o) #os $"0ere)&es )"8e#es 9 *o$a#"$a$es $e#S"s&e*a E$(!a&"8o1 Se rea#"/ar e) #as ")s&"&(!"o)es, !e)&ros #a)&e#es9 ser8"!"os e$(!a&"8os $ee)$"e)&e $e# Eje!(&"8o Na!"o)a#, Es&a$a# 9

M()"!"a#, $e #os e)&es $es!e)&ra#"/a$os 9 #as ")s&"&(!"o)es e$(!a&"8asr"8a$as, e) #os $"s&")&os )"8e#es 9 *o$a#"$a$es ara %ara)&"/ar #os0")es $e #a e$(!a!"+) !o)sa%ra$os e) es&a #e91 La s(er8"s"+) 9$"re!!"+) $e #as ")s&"&(!"o)es e$(!a&"8as ser) ar&e ")&e%ra# $e ()a%es&"+) $e*o!r&"!a 9 ar&"!"a&"8a, s"%)a$a or e# a!o*a;a*"e)&oe$a%+%"!o1

Q(e$a es&ab#e!"$o 2(e #a %ere)!"a 9 #a s(er8"s"+) e$(!a&"8a so) 0()!"+)

")$e!#")ab#e $e# es&a$o 8e)e/o#a)o, ara e##o $ebe b(s!ar #a ")&e%ra!"+)

es!(e#a0a*"#"a 9 !o*()"$a$ e) &o$os #os )"8e#es 9 *o$a#"$a$ $e# s"s&e*a

e$(!a&"8o1 La s(er8"s"+) es ar&e ")&e%ra# $e ()a %es&"+), $e*o!r&"!a 9ar&"!"a&"8a, s"%)a$a or e# a!o*a;a*"e)&o e$a%+%"!o e) #as es!(e#as

bs"!as1

Por o&ro #a$o, #a s(er8"s"+) !o*o () ro!eso ")&e%ra# $eber a0"a)/ar e#

#o%ro $e #as *e&as e$(!a!"o)a#es1 Por &a# *o&"8o, s( eje!(!"+) es&ar

$"re!&a*e)&e #"%a$a a ()a a!!"+) $e asesor'a 9 a9($a &:!)"!a ara #os

$o!e)&es 9 #a e)se;a)/a1 E) 8"r&($ $e #o a)&es e=resa$o, #a s(er8"s"+)

$ebe es&ar a !ar%o $e ro0es"o)a#es !a#"0"!a$os, $a$o s( a#&o )"8e# $e

reso)sab"#"$a$ e) e# #o%ro $e #as *e&as e$(!a!"o)a#es1

De a##' 2(e es&e ro0es"o)a# $ebe !o)o!er a*#"a*e)&e s(s 0()!"o)es

a$*")"s&ra&"8as 9 $o!e)&es a 0") $e !o)&r"b("r e0"!a/*e)&e !o) ()a +&"*a

e$(!a!"+) $e #os !"($a$a)os 9 re!"b"r ()a 0or*a!"+) 2(e #os reare ara s(

$ese*e;o e0"!a/1

E* R>1&/%) % *" Su+%!'&(&2) Eu"t&'" 89:3?;

Ar&'!(#o H1 E# ejer!"!"o $e #a S(er8"s"+) E$(!a&"8a se 0()$a*e)&are) 0()!"+) $e s( obje&o1 E# !o)o!"*"e)&o !"er&o $e# 0e)+*e)oe$(!a&"8o, e# *ejora*"e)&o $e #a !a#"$a$, $e #a e)se;a)/a 9 $e#ro$(!&o e$(!a!"o)a# , as' !o*o e# 0()!"o)a*"e)&o e0"!a/ $e #os#a)&e#es 9 ser8"!"os e$(!a&"8os, ara #o !(a# a#"!ar #os *:&o$os 9&:!)"!as )e!esar"os !o) *"ras a #a a&e)!"+) a$e!(a$a $e #a


31/40

rob#e*&"!a e$(!a&"8a )a!"o)a#, re%"o)a#, /o)a#, $"s&r"&a#, se!&or"a# 9$e #a)&e#es1

E# ar&'!(#o H $e es&e r:%"*e), rese)&a e) s( !o)&e)"$o 2(e #a s(er8"s"+)

e$(!a&"8a se s(s&e)&ar e) 0()!"+) $e# #o%ro $e s(s obje&"8os, e#!o)o!"*"e)&o $e #a e$(!a!"+) !o*o 0e)+*e)o $e !a*b"o so!"a#, e#

*ejora*"e)&o $e #a !a#"$a$ $e #a e)se;a)/a 9 #a ob&e)!"+) $e () ro$(!&o

0")a# a!or$e !o) #o 2(e se es&ab#e!e e) #a Co)s&"&(!"+) $e #a Reb#"!a

Bo#"8ar"a)a $e Ve)e/(e#a1 Por o&ra ar&e $ebe 8e#ar or2(e #os #a)&e#es

0()!"o)e) $e 0or*a e0"!a/ 9 2(e #os ser8"!"os e$(!a&"8os se res&e) $e 0or*a

a$e!(a$a1

E* R%1*"/%)t % *" L% O!1


32/40

S&(t%/" % V"!&"#*%(

Las 8ar"ab#es, se%) Ba8ares!o >6??, “rerese)&a) $"0ere)&es!o)$"!"o)es, !(a#"$a$es, !ara!&er's&"!as o *o$a#"$a$es 2(e as(*e) #os

obje&os e) es&($"o $es$e e# ")"!"o $e #a ")8es&"%a!"+)” >1 F1 Para 2(e #as

8ar"ab#es er*"&a) *e$"r #os !o)!e&os &e+r"!os, $ebe) ##e8arse a s(s

re0ere)&es e*'r"!os, es $e!"r, e=resarse e) ")$"!a$ores 2(e !(*#a) &a#

0()!"+)1 Se%) Ba8ares!o >6??, “a esa $es!o*os"!"+) $e #a 8ar"ab#e, e)

s( *')"*a e=res"+) $e a)#"s"s, se #e .a $e)o*")a$o, ro!eso $e

oera!"o)a#"/a!"+)” >1 F1Lo e=resa$o, s"%)"0"!a 2(e #a oera!"o)a#"/a!"+) $e 8ar"ab#es, es

0()$a*e)&a# or2(e a &ra8:s $e e##a se re!"sa) #os ase!&os 9 e#e*e)&os

2(e se 2("ere) !o)o!er, !(a)&"0"!ar 9 re%"s&rar !o) e# 0") $e ##e%ar a

!o)!#(s"o)es1 E) ra/+) a #o e=resa$o se%("$a*e)&e se rese)&a e# !(a$ro

N 6, $o)$e se obser8a e# ro!eso $e oera!"o)a#"/a!"+) $e #as 8ar"ab#es $e

es&a ")8es&"%a!"+)1


33/40

C(a$ro No1 6

OPERACIONALIZACIN DE LAS VARIABLES

V"!&"#*% D&/%)(&2) I)&"!%(Jes&"+) $"re!&"8a $e#

Jere)&e E$(!a&"8o

Dese*e;o Labora#

3()!"o)es

a$*")"s&ra&"8as

Ro#es $e# Do!e)&e

•P#a)"0"!a!"+)•D"re!!"+)•Or%a)"/a!"+)•S(er8"s"+)•Co)&ro# $e e8a#(a!"+)

•

E$(!a$or •Or"e)&a$or •Pro*o&or so!"a#•3a!"#"&a$or • I)8es&"%a$or1

3(e)&e- S)!.e/, P1 >4567

REFERENCIAS BIBLIOGR4FICAS


34/40

A#0o)so A#"!"a1 >45561 La e=!e#e)!"a %ere)!"a# e) e$(!a!"+)1 L"*a- Derra*a

Ma%"s&er"a#1 P%")a 6H1 >B1 P(b#"!a $e L"*a1 C HF616 E1

Ao)&e, M1 >4551 I)0#(e)!"a $e #a a!!"+) %ere)!"a# $e# $"re!&or $e E$(!a!"+)

Bs"!a $e N(e8a Esar&a1 Trabajo $e %ra$o, )o (b#"!a$o1 U)"8ers"$a$

$e Or"e)&e- A)/o&e%(", Ve)e/(e#a1

Ar:8a#o, K1 >6??F1 I)0#(e)!"a $e #a A!!"+) Jere)!"a# e) #a 3()!"+) Do!e)&e1

Trabajo $e Jra$o )o (b#"!a$o1 U)"8ers"$a$ $e Carabobo1

Ar"as, 3"$"as >455 ). El proyecto de investigación- I)&ro$(!!"+) a #a

*e&o$o#o%'a !"e)&'0"!a1 >71 e$1 Cara!as Ve)e/(e#a- E"s&e*e1

As!a)"o E1 >6??71 E# L"$era/%o $e# S(er8"sor 9 #a Mo&"8a!"+) .a!"a e#

Mejora*"e)&o Pro0es"o)a# e) #os Do!e)&es 2(e Labora) e) #a Ter!era

E&aa $e E$(!a!"+) Bs"!a1 Trabajo $e Jra$o ara o&ar a# &'&(#o $e

Ma%"s&er1 U)"8ers"$a$ Ra0ae# Ur$a)e&a1 INSTIA1 Cara!as1

Ba#es&r")", M"r"a* >45541 C+*o se E#abora e# Pro9e!&o $e #a

I)8es&"%a!"+)1 Cara!as, E$"&or"a# Pa)ao, se=&a E$"!"+)1

Ba#/a), 1 >455@ Acompañamiento pedagógico docente III etapa de

Educación Básica. U)"8ers"$a$ Ra0ae# Ur$a)e&a, Mara!a"bo es&a$o Z(#"a

Ve)e/(e#a1

CEPALGUNESCO >4557, E)ero I)8er&"r *ejor ara ")8er&"r *s1

3")a)!"a*"e)&o 9 %es&"+) $e #a e$(!a!"+) e) A*:r"!a La&")a 9 e# Car"be1

Cea# < Ser"e Se*")ar"os 9 !o)0ere)!"as No1 H1 P%")a @1 I*reso e)

Na!"o)es U)"$as, Sa)&"a%o $e C."#e1

http://www.monografias.com/trabajos35/categoria-accion/categoria-accion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/moti/moti.shtml#desahttp://www.monografias.com/trabajos5/moti/moti.shtml#desahttp://www.monografias.com/trabajos35/categoria-accion/categoria-accion.shtml


35/40

Co*"s"+) Pres"$e)!"a# $e# Pro9e!&o E$(!a&"8o Na!"o)a# >6?@1 I)0or*e

Pres"$e)!"a#1 Cara!as < Ve)e/(e#a1

C.a!+), 3 >4551 La Jere)!"a E$(!a&"8a 3a!(#&a$ $e (*a)"$a$es 9

E$(!a!"+) $e #a U)"8ers"$a$ Ce)&ra# $e Ve)e/(e#a UCV1 Cara!as1

C."r")os 9 S"#8a >4565 La Gestión Escolar de los Centros de Educaciòn

Inicial !imoncitos" en #uerto Ayacuc$o % Estado Ama&onas1 Trabajo

Ese!"a# $e Jra$o1 UCV1

D'a/, R1 >6??71 De# D"#o%o a #a A!!"+)1 Vo#(*e) II1 I)0or*e $e #a

Or%a)"/a!"+) $e Es&a$os A*er"!a)os1 Cara!as < Ve)e/(e#a1

D"e/ L1, K1 M1 >6??1 L"$era/%o S"&(a!"o)a#- U)a A#&er)a&"8a e) Jere)!"a

E$(!a!"o)a# a&a Mejorar #as Re#a!"o)es (*a)as e) #as I)s&"&(!"o)es

E$(!a&"8as $e# Es&a$o N(e8a Esar&a1 Trabajo Ese!"a# $e Jra$o )o

(b#"!a$o ara o&ar a# &'&(#o $e Ma%"s&er1 U)"8ers"$a$ $e Carabobo1

Es2(e$a, J1 >6??1 Dese*e;o Jere)!"a# $e# D"re!&or $e E$(!a!"+) Bs"!a

e) #a I 9 II E&aa e) Re#a!"+) a# C(*#"*"e)&o $e s( Ro# A$*")"s&ra&"8o,

D"s&r"&o Es!o#ar N 65, Se!&or N 6 9 41 P(er&o Cabe##o1 Carabobo1

Trabajo $e Maes&r'a1 U)"8ers"$a$ B"!e)&e)ar"a $e Ara%(a1

3erre"ra, J1 >6??51 Per0"# %ere)!"a# ara e# $esarro##o $e# #"$era/%o $e#

$"re!&"8o $e E$(!a!"+) Bs"!a1 Trabajo $e Jra$o, )o (b#"!a$o1U)"8ers"$a$ $e Los A)$es- M:r"$a, Ve)e/(e#a1

http://www.monografias.com/trabajos13/trainsti/trainsti.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/trainsti/trainsti.shtml


36/40

Jar!'a, J1, L1 >6??F1 Ne!es"$a$es $e Caa!"&a!"+) ara #a 3()!"+)

Jere)!"a# $e# Perso)a# D"re!&"8o $e E$(!a!"+) Bs"!a1 Trabajo $e Jra$o1

U)"8ers"$a$ Ra0ae# Ur$a)e&a1 INSTIA1 Mara!a"bo1

Lara, M1 >6??1 I)0or*e Pre D"a%)+s&"!o a #a A$*")"s&ra!"+) e) #a E$(!a!"+)

Bs"!a1 IUPEMAR1 Mara!a9 < Ve)e/(e#a1

Lara, P1 >4557 El director Como l'der y el desempeño docente. Caso

escuelas (ásicas del distrito I !ección del Estado Ama&onas1 U1C1V1

L(!e)a, T >4551 *esempeño Gerencial en la +unción acad,mica del docente directivo de las escuelas (ásicas !anta -osa. unicipio

Iri(arren. Estado Lara.

Or&(;o, A1 >6??41 E# Re)$"*"e)&o $e #a Jere)!"a $e #os A$*")"s&ra$ores

Es!o#ares1 Cara!as < Ve)e/(e#a1

R(e&&er, I1 9 Co)$e, M1 >6??@1 S(er8"s"+) E$(!a&"8a, Jere)!"a 9 Pe$a%o%'a1

Cara!as1 Ve)e/(e#a1 3o)$o E$"&or"a# $e #a U)"8ers"$a$ Pe$a%+%"!a

e=er"*e)&a# L"ber&a$or1 >3EDUPEL1

http://www.monografias.com/trabajos/adpreclu/adpreclu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/adpreclu/adpreclu.shtml


37/40

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

“RAFAEL MARÍA BARALT”BARQUISIMETO, ESTADO LARA

IMPORTANCIA DE UN BUEN LIDERAZGO EN GERENCIA DELDIRECTIVO DE LA ESCUELA NACIONAL BOLIVARIANA MEDIA

JORNADA “PARAMO NEGRO” NER 503, PARROQUIA AGUEDO FELIPEALVARADO, MUNICIPIO IRIBARREN, ESTADO LARA

Aut!"- Pas&ora S)!.e/

Bar2("s"*e&o, 3ebrero 4567F&)"*&" % *" E)u%(t"


38/40

E# obje&"8o $e# ")s&r(*e)&o !o)s"s&e e) ob&e)er #a ")0or*a!"+) )e!esar"a ara

!o)o!er #as )e!es"$a$es, re2(er"*"e)&os 9 $es!r"b"r #os ro!esos $e %ere)!"a 9

s(er8"s"+) rese)&es e) #a Es!(e#a Na!"o)a# Bo#"8ar"a)a Me$"a Kor)a$a

“Pra*o Ne%ro” NER 75H $e #a arro2("a A%(e$o 3e#"e A#8ara$o, *()"!""o

Ir"barre) $e# es&a$o Lara1

E) &a# se)&"$o, se #e a%ra$e!e &o$a #a ")0or*a!"+) 2(e (e$a aor&ar ara #a

rea#"/a!"+) $e# es&($"o, e) !(a# er*"&"r !(*#"r !o) e# re2("s"&o ara o&ar a#

&'&(#o $e Ma%'s&er e) Jere)!"a E$(!a!"o)a#1 A9$e)os a *ejorar )(es&ro )"8e#

$e e)se;a)/a < %ere)!"a 9 $e$"2(e ()os o!os ")s&a)&es a reso)$er es&a

e)!(es&a #a 2(e ser &ra&a$a e) 0or*a reser8a$a 9 a)+)"*a1 La ")0or*a!"+) 2(es(*")"s&re ser ro!esa$a e=!#(s"8a*e)&e !o) 0")es a!a$:*"!os, #os !(a#es

s(s&e)&ar #a ro(es&a 2(e ")0#("r e) e# e)r"2(e!"*"e)&o $e# ro!eso $e

%ere)!"a 9 s(er8"s"+) e) #a ")s&"&(!"+) e$(!a&"8a obser8a$a1

I)(t!u&)%(

Para $ar#e res(es&a a# !(es&"o)ar"o se #e a%ra$e!e se%("r #as

")s&r(!!"o)es s"%("e)&es-

61 Lea $e&e)"$a*e)&e &o$as #as re%()&as a)&es $e !o)&es&ar#as1

41 Mar2(e !o) ()a >= #a a#&er)a&"8a 2(e !o)s"$ere1

• S'

• No

H1 Se#e!!"o)e ()a so#a a#&er)a&"8a $e res(es&a11 E) !aso $e $($a !o)s(#&e !o) e# e)!(es&a$or >a1

71 Se a%ra$e!e )o $ejar '&e*s s") reso)$er, )o .a9 res(es&a !orre!&a oe2("8o!a$a, so#o )os ")&eresa s( o")"+)1

G!"&"( +! (u *"#!"&2)

CUESTIONARIO


39/40

U(t% %( Perso)a# Do!e)&e

Pa$re 9 Rerese)&a)&e F%"-

E) e# s"%("e)&e !(es&"o)ar"o se #e so#"!"&a 2(e *ar2(e !o) ()a X #a

res(es&a 2(e !o)s"$ere !o)8e)"e)&e1

A*t%!)"t&'"(

I)&"!%( S- N

6 Es () a%e)&e $e !a*b"o, "))o8a$or e) s(s

0()!"o)es e# erso)a# $"re!&"8o

4 Es& !aa!"&a$o e# $"re!&"8o o !oor$")a$or ara

%ere)!"ar #a ")s&"&(!"+)

H Co)s"$era 2(e e# %ere)&e e$(!a&"8o A$*")"s&ra 9

or%a)"/a, !o) e0"!"e)!"a #a #abor e)!o*e)$a$a

Pra!&"!a e# $"re!&or () #"$era/%o 2(e es&"*(#e a#

res&o $e# erso)a# a #o%rar #as *e&as or%a)"/a$as

7 I)8o#(!ra e# %ere)&e e$(!a!"o)a# a# erso)a# e) #a

&o*a $e $e!"s"o)es

I)0or*a a# erso)a# $o!e)&e $e #as $e!"s"o)es 9Go

s"&(a!"o)es ")s&"&(!"o)a#es

F Pre8a#e!e e) e# #a)&e# ()a !o*()"!a!"+)

$"re!!"o)a# e)&re e# %ere)&e 9 e# erso)a#

A*t%!)"t&'"(

I)&"!%( S- N

@

I)8o#(!ra e# $"re!&or a# erso)a# $o!e)&e

eso)&)ea*e)&e e) #as a!!"o)es 9 &o*a $e

$e!"s"o)es?

Cree 2(e se !(*#e e) e# #a)&e# ()a s(er8"s"+)


40/40

")&e%ra#, s"s&e*&"!a 9 ar&"!"a&"8a

65

Pre8a#e!e ()a s(er8"s"+) s(s&e)&a$a e) #a

a(&or"$a$ 9 #a ")&"*"$a!"+), *s )o e) #a !o)0"a)/a,

!ooera!"+) 9 a!o*a;a*"e)&o

66 Es #a s(er8"s"+) #a)"0"!a$a, s"s&e*&"!a 9

ro%res"8a

64

C(*#e !o) #as )or*as es&ab#e!"$as e) *a&er"a

$e s(er8"s"+) e) #os #")ea*"e)&os )or*a&"8os

8"%e)&es- Co)s&"&(!"+) $e #a Reb#"!a Bo#"8ar"a)a

$e Ve)e/(e#a 9 Le9 Or%)"!a $e E$(!a!"+)

6H

Re!"be e# erso)a# $o!e)&e $e a(#a,

a!o*a;a*"e)&os !o)&")(os 9 s"s&e*&"!os $(ra)&e

e# a;o es!o#ar e0"!"e)&e*e)&e

importancia de un buen liderazgo en gerencia cap. i y ii, encuesta

Documents