implementaçao de uma rede prova de aptidao profissional
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Escola Profissional de Tomar
Curso Técnico de Gestão de Equipamentos Informáticos
Prova de Aptidão Profissional – Produto Final
“Escritório do Futuro 3D”
Diogo Ferreira
Professores acompanhantes:
Marta Teixeira
Armando Carvalho
Tomar, 29 Abril 2009
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Índice
Índice ........................................................................................................3
Índice de i lustrações.......................................................................................5
Indice Tabelas ..............................................................................................7
Resumo ......................................................................................................8
Dedicatória .................................................................................................9
Agradecimentos .......................................................................................... 10
Introdução ................................................................................................ 11
Escritório do futuro 3D .................................................................................. 12
Software SketchUp....................................................................................... 16
As linhas ................................................................................................... 17
Barras de ferramentas................................................................................... 21
Mover objecto ............................................................................................ 22
Mouse no Sketchup....................................................................................... 23
Apresentação da empresa .............................................................................. 24
Logótipo da empresa .................................................................................... 24
Infra-Estrutura/Locais ................................................................................... 25
Disposição dos recursos humanos na empresa ....................................................... 27
Estrutura de transmissão de voz ....................................................................... 27
Aspectos de segurança .................................................................................. 29
Aspectos de Gestão ...................................................................................... 29
Aspectos de Disponibilidade ............................................................................ 30
Aspectos de Evolução.................................................................................... 30
Aspectos económicos .................................................................................... 30
Condicionantes do projecto ............................................................................ 30
Modelo de funcionamento .............................................................................. 31
Arquitectura lógica ...................................................................................... 31
Dimensionamento ........................................................................................ 32
Projecto ................................................................................................... 32
Cablagem.................................................................................................. 32
Comparação entre os diversos tipos de cablagem ................................................... 33
Tecnologias ............................................................................................... 33
Equipamentos ............................................................................................ 33
Arquitectura lógica ...................................................................................... 34
Estrutura Física........................................................................................... 35
Distribuição do equipamento passivo ................................................................. 36
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Equipamento Passivo .................................................................................... 38
Equipamento Activo ..................................................................................... 41
Software................................................................................................... 47
Orçamento ................................................................................................ 52
Condições de teste e certificação ..................................................................... 53
Como configurar um servidor DHCP ................................................................... 54
DNS /Active Directory ................................................................................... 62
Conclusão ................................................................................................. 76
Bibliografia................................................................................................ 77
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Índice de ilustrações
Ilustração 1: Vista Geral ........................................................................................ 12 Ilustração 2: Posto de Trabalho dos Advogados.............................................................. 12 Ilustração 3: Vista Traseira ..................................................................................... 13 Ilustração 4: Vista da Entrada.................................................................................. 13 Ilustração 5: Vista das Escadas ................................................................................. 14 Ilustração 6: Recepção .......................................................................................... 14 Ilustração 7: Vista Frontal ...................................................................................... 15 Ilustração 8: Departamento Administrativo/Financeiro .................................................... 15 Ilustração 9: 3D Warehouse .................................................................................... 16 Ilustração 10: Ponto Amarelo .................................................................................. 17 Ilustração 11: Ponto Verde ..................................................................................... 17 Ilustração 12: Ponto Azul Claro ................................................................................ 18 Ilustração 13: Ponto Vermelho ................................................................................. 18 Ilustração 14: Ponto Azul-escuro .............................................................................. 19 Ilustração 15: Linhas Vermelhas, Verdes e Azuis ............................................................ 19 Ilustração 16: Linha Magenta................................................................................... 20 Ilustração 17: Barra de Ferramentas .......................................................................... 21 Ilustração 18: Seleccionar, pintar e apagar .................................................................. 21 Ilustração 19: Rectângulo, linha, circulo, arco, polígono e desenho livre ............................... 21 Ilustração 20:Medição, dimensão, transferidor, texto e eixos ............................................. 22 Ilustração 21: Orbita, mover, zoom, janela zoom, zoom anterior e extensão .......................... 22 Ilustração 22: situar câmara, caminhar e girar .............................................................. 22 Ilustração 23: Fios, linhas ocultas, sólida, textura, transparência ........................................ 22 Ilustração 24: Mover objecto ................................................................................... 22 Ilustração 25: Mouse no Sketchup ............................................................................. 23 Ilustração 26: Logótipo da empresa ........................................................................... 24 Ilustração 27: Planta Piso 1..................................................................................... 25 Ilustração 28: Planta Piso 2..................................................................................... 26 Ilustração 29: Estrutura Física da Empresa (rede) ........................................................... 35 Ilustração 30: Distribuição do Equipamento Passivo (Piso 1) .............................................. 36 Ilustração 31: Distribuição do Equipamento Passivo (Piso2) ............................................... 36 Ilustração 32: Bastidor .......................................................................................... 38 Ilustração 33: Patch Panel ...................................................................................... 38 Ilustração 34: Régua de Tomadas.............................................................................. 39 Ilustração 35: Tomada de Rede Dupla ........................................................................ 39 Ilustração 36: Bobine de Cabo ................................................................................. 40 Ilustração 37: Ficha RJ45 ....................................................................................... 40 Ilustração 38: A.P. Wireless .................................................................................... 41 Ilustração 39: Switch ............................................................................................ 41 Ilustração 40: Desktop .......................................................................................... 42 Ilustração 41: Monitor ........................................................................................... 43 Ilustração 42: Teclado e Rato .................................................................................. 43 Ilustração 43: UPS ............................................................................................... 44 Ilustração 44: Servidor .......................................................................................... 45 Ilustração 45: Impressora de Rede ............................................................................ 46 Ilustração 46: Internet .......................................................................................... 46 Ilustração 47: Antivírus ......................................................................................... 47
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Ilustração 48: Sistema Operativo para Desktops............................................................. 47 Ilustração 49: Office............................................................................................. 48 Ilustração 50: Sistema Operativo para Servidor ............................................................. 48 Ilustração 51: Legix.............................................................................................. 49 Ilustração 52: Kamae Lei........................................................................................ 50 Ilustração 53: Gerir Servidor ................................................................................... 54 Ilustração 54: Adicionar ou remover uma acção............................................................. 55 Ilustração 55: Passo Preliminares .............................................................................. 55 Ilustração 56: Papel do Servidor ............................................................................... 56 Ilustração 57: Sumário das Escolhas ........................................................................... 56 Ilustração 58: Assistente de Novo Âmbito .................................................................... 57 Ilustração 59: Nome do Âmbito ................................................................................ 58 Ilustração 60: Intervalo do Endereço IP....................................................................... 58 Ilustração 61: Adicionar Exclusões ............................................................................ 59 Ilustração 62: Duração da Concessão ......................................................................... 59 Ilustração 63: Configurar Opções do DHCP ................................................................... 60 Ilustração 64: Concluir Assistente ............................................................................. 60 Ilustração 65: Servidor DHCP concluído....................................................................... 61 Ilustração 66: Papel Servidor................................................................................... 63 Ilustração 67: Sumário das escolhas ........................................................................... 64 Ilustração 68: Assistente de Instalação do Active Directory............................................... 64 Ilustração 69:Compatibilidade do sistema operativo ....................................................... 65 Ilustração 70: Criar novo dominio ............................................................................. 65 Ilustração 71: Novo nome de domínio......................................................................... 66 Ilustração 72: Pastas do banco do registo .................................................................... 67 Ilustração 73: Volume do sistema parti lhado ................................................................ 67 Ilustração 74: Permissões ....................................................................................... 68 Ilustração 75: Palavra -passe de admin. do modo de restauro dos serviços de directório ............. 68 Ilustração 76: Resumo do Active Directory ................................................................... 69 Ilustração 77: Instalação do Active Directory ................................................................ 69 Ilustração 78: Conclusão do Active Directory ................................................................ 70 Ilustração 79: Reiniciar sistema................................................................................ 70 Ilustração 80: Papel do servidor (servidor de impressão) .................................................. 71 Ilustração 81: Impressoras e controladores de impressora ................................................. 71 Ilustração 82: Assistente para adicionar impressoras ....................................................... 72 Ilustração 83: Impressora local ou de rede ................................................................... 72 Ilustração 84: Detecção de nova impressora ................................................................. 73 Ilustração 85: Selecção de uma porta de impressora ....................................................... 73 Ilustração 86: Instalar software de impressora .............................................................. 74 Ilustração 87: Parti lhar impressora............................................................................ 74 Ilustração 88: Conclusão do assistente........................................................................ 75 Ilustração 89: Servidor de impressão pronto ................................................................. 75
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Indice Tabelas
Tabela 1: Disposiçõ dos Recursos Humanos .................................................................. 27 Tabela 2: Comparação dos Tipos de Cablagem .............................................................. 33 Tabela 3: Orçamento ............................................................................................ 52
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Resumo
Na realização da PAP, comecei na 1 fase por desenhar a minha empresa a 3D, com o software
sketchup
Na 2ª fase fiz o planeamento e projecto da rede informática da minha empresa, onde abordei vários
aspectos.
Na 3ªfase fiz a simulação da montagem e configuração da rede informática.
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Dedicatória
Dedico esta Prova de Aptidão Profissional a todos os meus amigos, familiares, colegas que me ajudaram, especialmente a:
Filipe Sousa
Márcio Mendes
Prof. Armando Carvalho
Prof. Marta Teixeira
Telmo Gonçalves
João Verdasca
Joana Gaspar
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Agradecimentos
Agradeço a todos os meus amigos, familiares e professores que directamente ou indirectamente
auxiliaram na execução da PAP (Prova de Aptidão Profissional), se eles não seria possível realizar a
mesma. Agradeço especialmente aos professores da componente técnica Marta Teixeira e Armando
Carvalho pelo apoio prestado durante a PAP.
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Introdução
Neste trabalho vou abordar como se monta e como configura uma rede informática.
Uma rede não se trata só de montar a estrutura física, mas sim configura – lá igualmente ,ao longo
do trabalho vou descrever essas configurações.
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Escritório do futuro 3D
Ilustração 1: Vista Geral
Ilustração 2: Posto de Trabalho dos Advogados
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Ilustração 3: Vista Traseira
Ilustração 4: Vista da Entrada
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Ilustração 5: Vista das Escadas
Ilustração 6: Recepção
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Ilustração 7: Vista Frontal
Ilustração 8: Departamento Administrativo/Financeiro
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Software SketchUp
O SketchUp é um software proprietário para a criação de modelos em 3D no computador. Foi
originalmente desenvolvido pela At Last Software (@last software).
O programa é extremamente versátil. Pode ser usado por qualquer actividade profissional. Uns dos
principais de uti lizadores do SketchUp são os arquitectos. Contudo, devido a sua versatilidade vários
outros profissionais usam para suas actividades, tais como os engenheiros civis e engenheiros
mecânicos, film makers, desenvolvedores de jogos, e diversas outras profissões relacionadas. O
SketchUp é uti lizado sobretudo para criar facilmente modelos arquitectónicos em 3D. Eliminando
muitas vezes a necessidade da confecção de maquetas de papel, papelão, e outros materiais.
O SketchUp é sobretudo usado na fase inicial do trabalho do arquitecto, a criação do esboço. Daí
também o seu nome: "Sketch" que significa esboço em inglês. Muitos arquitectos usam o SketchUp
na fase inicial do trabalho, quando ainda têm a liberdade de alterar as formas e volumes. O
SketchUp permite-lhes alterar o modelo rapidamente, consoante a inspiração do arquitecto e
verificar as consequências dessas alterações no resultado final.
O SketchUp tem também uma galeria de projectos já realizados por uti lizadores (3D Warehouse).
Ilustração 9: 3D Warehouse
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As linhas
Amarelo
Essa cor indica a origem do plano cartesiano no SketchUp, como mostra a Figura:
Ilustração 10: Ponto Amarelo
Verde
Essa cor indica o final de uma linha no SketchUp, como mostra a Figura:
Ilustração 11: Ponto Verde
Azul claro
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Essa cor indica o meio de uma linha no SketchUp, como mostra a Figura:
Ilustração 12: Ponto Azul Claro
Vermelho
Essa cor indica que qualquer ferramenta seleccionada, utiliza o ponto mais próximo a linha
seleccionada, como mostra a Figura:
Ilustração 13: Ponto Vermelho
Azul-escuro
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Essa cor indica que a ferramenta utilizada estará usando o plano seleccionado, como mostra a Figura:
Ilustração 14: Ponto Azul-escuro
Linhas Vermelhas, Verdes e Azuis
Quando accionamos a ferramenta Line (Ícone do Lápis), caso a linha desenhada assume uma dessas
cores, significa que estamos desenhando uma linha paralela aos eixos X, Y ou Z respectivamente. Na
Figura a linha desenhada está vermelha que significa uma posição paralela ao eixo X.
Ilustração 15: Linhas Vermelhas, Verdes e Azuis
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Linha Magenta
Quando uma linha é representada na cor magenta, significa que ela está paralela a alguma aresta
existente (As linhas são paralelas mesmo, o efeito contrário é causado pela perspectiva).
Ilustração 16: Linha Magenta
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Barras de ferramentas
Para ligar e des ligar as barras clicar em Views / Toolbars
Opção é ligar uma barra com vários ícones:
Views / Toolbars / Large Tol Set
Outra barra de ferramenta que faz falta é a Views
A barra de ferramentas Padrão inclui várias opções de menu que ajudam na gestão de ficheiros e
desenhos, além de atalhos para imprimir e ajudar opções. Estas opções são: Novo, Abrir, Gravar,
Criar Componente, Cortar, Copiar, Colar, Apagar, Undo, Redo, Print, Preferências e Ajuda Contexto
Ilustração 17: Barra de Ferramentas
Os botões da barra de ferramentas permite activar e seleccionar ferramentas, permite pintar e
apagar.
Ilustração 18: Seleccionar, pintar e apagar
Os botões da barra Desenho permite activar a ferramenta rectângulo, linha, o Círculo , o Arco, o
Polígono e desenho livre.
Ilustração 19: Rectângulo, linha, circulo, arco, polígono e desenho livre
Os botões da barra de ferramentas auxiliares permitem activar a ferramenta Medida, dimensões ,
transferidor, texto e Eixos.
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Ilustração 20:Medição, dimensão, transferidor, texto e eixos
Os botões da barra de ferramentas para activar a câmara permitem activar Orbita, Mover, Zoom,
Janela Zoom, Zoom anterior e Extensão.
Ilustração 21: Orbita, mover, zoom, janela zoom, zoom anterior e extensão
Os botões da barra de ferramentas “passeio” permitem activar a ferramenta situar câmara,
caminhar e girar.
Ilustração 22: situar câmara, caminhar e girar
Os botões da barra de ferramentas visualização permitem a exibição de esti los do SketchUp (fios,
linhas ocultas, sólido, sólido, com textura e transparência, ou raios -X).
Ilustração 23: Fios, linhas ocultas, sólida, textura, transparência
Mover objecto
Ilustração 24: Mover objecto
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Mouse no Sketchup
Botão esquerdo: desenhar, seleccionar
Botão direito: menu de contexto. Mostra opções aplicáveis aos objectos que estão seleccionados.
Botão do meio (rodinha):
Girar: zoom;
Pressionar+arrastar: rotacional perspectiva;
Shift+pressionar+arrastar: movimentação lateral (pan)
Ilustração 25: Mouse no Sketchup
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Apresentação da empresa
Trata-se de uma empresa fictícia de advocacia (FORT Advogados), de pequena dimensão, com 6
postos de trabalho na qual se pretende instalar uma rede informática. A empresa será feita de raiz,
que ocupará 2 pisos com uma área bruta de 550 m2.
Logótipo da empresa
Ilustração 26: Logótipo da empresa
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Infra-Estrutura/Locais
A rede que ira ser implementada esta dividida em dois pisos, nesta primeira imagem esta
representada a planta do piso 1.
O piso 1 usufrui de um departamento Administrativo / Financeiro (é o principal departamento da
empresa, uma vez que este gere todos os outros departamentos, recebe informações de como estão
a decorrer os negócios nestes e, principalmente, porque é neste departamento que são tomadas as
decisões mais importantes e é responsável pela gestão do capital da empresa) e uma de uma sala de
reuniões (onde são tomadas algumas decisões em conjunto).
PPPIIISSSOOO 111
Ilustração 27: Planta Piso 1
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Nesta segunda imagem, esta representada a planta do piso 2.
O piso 2 usufrui de uma Recepção (que esta encarregue de receber o publico, mas que
conjuntamente poder desempenhar outras funcionalidades na empresa, se esta assim necessitar.),
de um Call Center (este está encarregue de todos os telefonemas da empresa.)e dois gabinetes de
advogados ( é uns dos departamentos focais da empresa visto que a empresa actua no ramo da
advocacia.
PPPIIISSSOOO 222
Ilustração 28: Planta Piso 2
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Disposição dos recursos humanos na empresa
Estrutura de transmissão de voz
Devido à necessidade da empresa de comunicar com outras empresas, existe a necessidade da
existência de aplicações multimédia. Neste sentido, será apresentado o Skype, que se explicará de
seguida.
O Skype é um software que permite comunicar gratuitamente pela internet, através de ligações
sobre VoIP (Voz Sobre IP).
A Skype é uma empresa global de comunicação via Internet, permitindo a comunicação de voz e
vídeo, gratuitamente entre os uti lizadores do software.
O Skype está disponível em 27 idiomas e é usado em quase todos os países.
O Skype permite uma comunicação de e para telefones fixos e telemóveis, voicemail, transferência
de chamadas e personalização, incluindo ringtones e avatars.
O Skype oferece ainda os serviços SkypeIn e SkypeOut, que apesar de não serem gratuitos, custam
muito pouco. O SkypeIn é um código de acesso que permite que as pessoas utilizem telefones
comuns e telemóveis para utilizar o skype. O SkypeOut é uma alternativa fácil e económica para
utilizar o Skype em telefones fixos e telemóveis por todo o mundo.
Número de Utilizadores
Espaço Departamento (s) Utilizadores
Piso1 Administrativo/Financeiro 1
Piso2 Recepção 2
Piso2 Call Center 1
Piso2 Gabinete Advogados 2
Total
6
Tabela 1: Disposiçõ dos Recursos Humanos
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Características
Comunicação i limitada e grátis para outros utilizadores Skype no mundo inteiro;
Qualidade de som;
A lista de contactos do Skype mostra quando os seus a contactos estão online e disponíveis
para falar ou conversar;
Com o Skype, pode -se fazer chat, enviar arquivos e conversar com varias pessoas ao
mesmo tempo numa conferência;
O Skype é muito fácil e simples de usar;
O Skypecast é um serviço grátis do Skype, que permite conversas com até 100 pessoas ao
mesmo tempo.
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Aspectos de segurança
Sendo uma empresa de advocacia, o aspecto segurança é o factor primordial na rede desta
empresa.
A informação do interior para o exterior devera ser protegida, sendo garantida a confidencialidade e
autenticação. Devera também haver especial cuidado nas comunicações do exterior para o interior,
que só deverão ser possíveis para utilizadores identificados e autorizados.
Aspectos de Gestão
Esta empresa não apresenta grandes dimensões, dado que não pre cisa de serviços de gestão
permanentes. As tarefas de gestão corrente de servidores e restante equipamento poderão ser
executadas por algum funcionário da empresa que tenho sido alvo de formação por parte da
empresa instaladora dos equipamentos. Para opera ções mais complexas, que em princípio serão
pouco frequentes, poderão ser executadas com recurso a apoio técnico especializado.
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Aspectos de Disponibilidade
Actualmente, a fiabilidade dos equipamentos de comunicação é bastante elevada. Mas se por algum
motivo a rede ficar in - funcional, devera ser chamado apoio técnico especializado para a solução
do problema, e que resolva o problema num prazo tempo diminuto, visto que pode afectar a
sustentabilidade do negócio.
Aspectos de Evolução
A infra-estrutura a instalar deverá ter capacidade de crescimento até mais 50%,sem necessidade de
qualquer alteração. O que permite, a empresa aumentar sem ser preciso alteração na rede
informática.
Aspectos económicos
A nível monetário não há qualquer condicionante, v isto que não há qualquer imposição no limite do
orçamento. No entanto deve-se ser o mais realista possível utilizando uma política de
qualidade/preço.
Condicionantes do projecto
Como este projecto vai ser feito de raiz, as condicionantes serão poucas ou nenhumas visto que
haverá sempre diálogo entre a empresa responsável pela instalação da rede e o responsável pela
obra.
Quanto as condicionantes financeiras qualquer condicionante, visto que não há qualquer imposição
no limite do orçamento. No entanto deve-se ser o mais realista possível uti lizando uma política de
qualidade/preço, sempre com o objectivo de apresentar uma solução não muito elevada.
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Modelo de funcionamento
A utilização de serviços como o correio electrónico, transferência de ficheiros e acesso a páginas
web conduz a utilização de qualquer forma obrigatória, tendo em atenção a sua utilização
generalizada – dos protocolos TCP/IP.
O grupo das aplicações da empresa vai- se dividir entre aplicações de escritório e aplicações de
comunicação.
As aplicações de escritório são constituídas, essencialmente, por aplicações de processamento de
texto, aplicações de folha de cálculo, aplicações de base de dados (todas estas aplicações serão
suportadas no pacote de software Microsoft Office) e aplicações de contabilidade e gestão.
As aplicações de comunicação serão o correio electrónico (Email), a transferência de ficheiros e o
acesso as paginas Web, aplicações essas suportadas por ferramentas associadas ao sistema operativo
Windows e aplicações Voip (skype).
Arquitectura lógica
A arquitectura da rede vai seguir uma topologia de estrela, podendo no entanto ser ampliada para
estrela estendida com o crescimento da empresa.
A infra-estrutura pode ser decomposta em dois subsistemas distintos, sendo estes denominados por
subsistemas, nomeadamente o subsistema horizontal interligado entre cada posto de trabalho com o
distribuidor de rede, e o outro subsistema de acesso ao exterior, que engloba todo o tipo de
circuitos de comunicação com o exterior.
As redes em estrela, que são as mais comuns hoje em dia, utilizam cabos de par trançado e um
switch como ponto central da rede. O switch se encarrega de retransmitir todos os dados para todas
as estações, mas com a vantagem de tornar mais fácil a localização dos problemas, já que se um
dos cabos, uma das portas do switch ou uma das placas de rede estiver com problemas, apenas o PC
ligado ao componente defeituoso ficará fora da rede.
As vantagens são: Fácil montagem e uma simples manutenção da rede
As desvantagens são: Custo de instalação dispendioso, derivado ao facto que uti liza mais cabos e se
existir algum problema no switch, os outros PC´s ficam sem ligação a rede.
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Dimensionamento
Em consideração ao dimensionamento da rede o que se pretende implementar é uma ligação com
valores de 10 Mbps para os postos de trabalho e de 100 Mbps para os servidores. Valores, estes
actualmente empregados em empresas idênticas com a mesma dimensão.
No que diz respeito a ligação para o exterior deve ser suportada por qualquer fornecedor de
internet. Um pacote de 24mbps será o mais adequado o necessidades da empresa devido ao facto
de ser uma empresa de pequena dimensão.
Projecto
Cablagem
A rede a implementar deve suportar um período de tempo relativamente elevado, levando assim a
instalar cabo UTP de categoria 5e.
Os cabos da categoria 5e também são certificados para o uso em redes de 10 e 100 megabits, mas
também nas redes Gigabit Ethernet, que transmitem dados a 1 gigabit por segundo. Os cabos
categoria 5e são os mais comuns actualmente, com uma qualidade um pouco superior aos de
Categoria 5.
O cabo de rede da categoria 5e tem largura de banda máxima de 100MHz e suporta distâncias
máximas de 100m.
Normalização - Norma EN 50173 – norma de cablagem internacional que especifica cabos
com blindagem exterior obrigatória, e revestimento externo de material termoplástico.
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Comparação entre os diversos tipos de cablagem
Tecnologias
As tecnologias a instalar serão as seguintes:
Postos de trabalho - Ethernet 100-base-t (norma IEEE802.3)
Servidores - Ethernet 100-base-t (norma IEEE802.3)
Wireless -802.11G
Acesso ao exterior – ADSL 24 Mb
Equipamentos
Os equipamentos activos a instalar deverão respeitar os seguintes princípios genéricos:
Normalização: Os equipamentos devem estar em conformidades com as normas internacionais
relativas á comunicação de dados e protocolos de comunicação, concretamente as normas, ISO,
ITU-T, IEEE, EIA e as normas de facto IETF.
Tabela 2: Comparação dos Tipos de Cablagem
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Modularidade: Devem ser usados equipamentos modulares que permitam a alteração da rede,
sem ser necessário a substituição deste equipamento por outro.
Expansibilidade: O equipamento a instalar deve ter capacidade de expansão;
Funcionalidade: Os equipamentos devem suportar os protocolos TCP/IP e NetBios/NetBEUI, e
de todas a aplicações suportadas por estas arquitecturas protocolares;
Segurança: Todos os equipamentos devem ter mecanismos de protecção contra intrusões,
escutas, ataques a segurança dos equipamentos, entre outros.
Facilidade de gestão: Todos os equipamentos devem ser de fácil gestão para tornar uma
simples manutenção e monitorização.
Arquitectura lógica
Na infra-estrutura a instalar podem se considerar dois subsistemas distintos: o subsistema horizontal
interligando cada posto de trabalho a um distribuidor de rede e o subsistema acesso ao exterior,
que engloba os circuitos de comunicação com o exterior (ISP).
No que diz respeito ao subsistema horizontal adopta uma topologia física em estrela, construída
com cabo S/UTP, irradiando do bastidor ate cada uma das tomadas ISSO 8877 nos postos de
trabalho.
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Estrutura Física
Ilustração 29: Estrutura Física da Empresa (rede)
No piso 1,no Departamento Administrativo / Financeiro usufruirá 1 desktop e uma impressora Rj45
ligadas a rede, para computadores portáteis haverá um ponto de acesso wireless, para que estes se
possam – se ligar, tal como no piso 2 também existirá. No piso 2 haverá uma recepção com dois
desktop e uma impressora Rj45, um call center com um desktop para poder chamadas Voip (skype),
dois gabinetes de advogados com dois desktop´s cada um e duas impressoras Rj45, tudo isto ligado
ao switch do piso 1 que contém 24 portas.
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Distribuição do equipamento passivo
PPPiiisssooo 111
Ilustração 30: Distribuição do Equipamento Passivo (Piso 1)
PPPiiisssooo 222
Ilustração 31: Distribuição do Equipamento Passivo (Piso2)
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Equipamento Passivo
TecnoSteel Wall cabinet - removable panels - Tecno 405 - 7U 600x420x387h
Ilustração 32: Bastidor
€155,03
DIGITUS PATCH PANEL RJ45 24 PORTAS
Ilustração 33: Patch Panel
€78,90
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Régua 8 tomadas 220V com interruptor
Ilustração 34: Régua de Tomadas
€56,93
Caixa embutir STP DUAL Cat, 5E 2xRJ 45 inclinada
Ilustração 35: Tomada de Rede Dupla
€ 10,67
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Bobine Cabo UTP CAT5E 305METROS
Ilustração 36: Bobine de Cabo
92,50 €
FICHA RJ45 BLINDADA CAT5E P/ CABO BLINDADO
Ilustração 37: Ficha RJ45
0,50 €
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Equipamento Activo
LINKSYS WIRELESS ACCESS POINT 802.11G
Ilustração 38: A.P. Wireless
69,70 €
Ponto de acesso sem fios-G da Linksys permite ligar dispositivos sem fios-G ou B à rede. Para
proteger os dados e a sua privacidade, o Ponto de acesso sem fios -G encripta todas as transmissões
sem fios. O filtro de endereços MAC permite decidir exactamente que utilizadores têm acesso à
rede sem fios. A configuração é fácil através do utilitário de configuração baseado no browser da
Web.
SMC SWITCH 24 PORTAS 10/100/1000
Ilustração 39: Switch
193,20 €
Oferecendo conectividade Ethernet, Fast Ethernet e Gigabit em uma solução compacta
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SMCGS24 está de acordo com os padrões IEEE802.3, IEEE802.3u e IEEE802.3ab/Gigabit Ethernet, e
possui modo store-and-forward com fi ltragem na velocidade máxima para garantir a integridade dos
dados
GLOBAL OFFICE INTEL
Ilustração 40: Desktop
405,30 €
COOLERMASTER ELITE 330
LC-POWER 420W (LC-420HR)
INTEL CORE 2 DUO E7400 (2.8GHZ) SKT 775
ASUS P5E-VM SE
KINGSTON KIT 2GB DDR2 800MHZ
SEAGATE 500GB SATA II 32MB
SAMSUNG DVD±R 22X SH-S223F PRETO BULK (SATA)
TEAC FDD + LEITOR CARTÕES (FD-CR7)
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19" LG W1941S-PF 5MS 8000:1 PRETO GLOSSY
Ilustração 41: Monitor
€119,00
- Resolução 1440 x 900px
- Contraste 1000:1
- Tempo de Resposta 5ms
MICROSOFT TEC+RATO OPT. BLACK VALUE
Ilustração 42: Teclado e Rato
€29,90
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UPS PHASAK 6000 VA On Line
Ilustração 43: UPS
€ 2397,00
Protecção total eléctrica e de rede
Conector RJ 45
Sistema Boost, estabilizador digital de corrente
Tecnologia digital On line
Esta UPS vai alimentar todos os Pc´s da rede.
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ASUS AS-TS700-E4X
Ilustração 44: Servidor
€2.457,90
Intel Xeon Quad Core 1,86GHz 8MB de cache 1066MHz
4 GB FB-DIMM (667 MHz) DDR2
2 discos de 73 GB 15.000 rpm - SAS
DVD-ROM 16X Asus
Intel® 6321+ Intel®82563EB Dual Port GbE LAN + Controlador LSI® 1068 PCI-X 8-portas RAID 0,1 por
softwrare
ATI ES1000 VGA Controller / 32MB DDR VRAM
Unidade de disquetes 3.5" de 1.44 Mbyte
Fonte de alimentação 730W 1+1 Redundante
Especificações
Placa de Sistema: Servidor Asus Tower TS700-E4/RX8 Barebone (FSB 1333 MHz)
Processador: Intel Xeon Quad Core 5320 a 1.86 GHz (FSB 1066Mhz, 8MB cache, socket 771)
Memória: FB-DIMM de 4 GByte (2x2GB) DDR2 667 Mhz
Disco: 2 x 73GB - SAS a 15.000 rpm
Unidade Óptica: DVD-ROM
Teclado: Teclado Genérico
Rato: Rato Genérico
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Impressora de rede laser OKI C5200n a cores A4
Ilustração 45: Impressora de Rede
712,81€
16ppm cor
24 mono
Resoluçao:600x1200dpi
Memoria 32Mb
Interfaces: USB+RJ45
Kit Sapo Adsl
25€
Mensalidade l 24 Mb -€35,99
Ilustração 46: Internet
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Software
KASPERSKY INTERNET SECURITY 2009 - 3 Licença
Ilustração 47: Antivírus
48,50 €
Windows Vista Ultimate SP1MICROSOFT- 1 licença
Ilustração 48: Sistema Operativo para Desktops
€ 375,99
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Office Standard 2007 MICROSOFT – 1 Licença
Ilustração 49: Office
€ 369,90
Microsoft Small Business Server Standard 2003 – 1 Licença
€502,8
Ilustração 50: Sistema Operativo para Servidor
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Legix 8 PRIBERAM
€ 54,99
Ferramentas de Informação Jurídica / Completa – Português
Com a informação actualizada até Janeiro de 2007, inclui mais de 500.000 documentos de
legislação, jurisprudência e doutrina, nacional e europeus agrupadas em quatro bases de dados.
Noventa novos códigos e diplomas fundamentais em texto integral;
legislação profissional;
Dezenas de milhares de novos documentos, totalizando agora as bases de dados incluídas no LegiX 8
mais de meio milhão;
Legislação dos anos de 1974 a 1976;
Actualização automática das bases de dados através da Internet;
Hiperligações para a jurisprudência publicada nos sites do Tribunal Constitucional e do Gabinete de
Documentação e Direito Comparado;
Informação apresentada por tipo, jurisdição e área do Direito;
Tabelas de leitura mais fácil nos códigos e diplomas fundamentais;
actualização gratuita de correcções às bases EcoJuris e EcoLegis (mesmo não subscrevendo o serviço
de actualizações destas bases);
Ilustração 51: Legix
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Kamae Lei MiniKAMAE RT
€ 39,99
Objectivos KamaeLei
- Fornecer um serviço simples e eficaz de gestão do Escritório;
- Centrar todas as operações no KamaeLei: abertura de documentos, lançamentos, email, etc;
- Ser o centro das aplicações do uti lizador;
- Facultar a consulta/introdução de informação de uma maneira rápida e eficaz;
- Controlar os processos, sabendo quem, quando e o que foi feito;
- Controlar de uma forma eficaz as finanças do escritório;
Módulos disponíveis
- Gestão de Clientes;
- Gestão de Dossiês e Processos;
- Facturação
- Contas-Correntes;
- Gestão de Contas Bancárias;
- Gestão de Despesas Escritórios;
- Gestão da Agenda;
e muito mais…
Funcionalidades:
Consola e Pesquisas
- Fácil de consultar, fácil de usar. Acesso à informação a partir de um único local; Assistentes que o
acompanham passo a passo.
- Simples, rápido e potente! Poderá encontrar, em poucos segundos: um processo, reg istar a
recepção de uma notificação e o respectivo prazo de resposta. Pesquisa por qualquer campo.
Ilustração 52: Kamae Lei
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Clientes
- Fichas de Clientes personalizadas a entidades singulares e colectivas, permitem introduzir todos os
dados necessários, como contactos, BI e NC digitalizado.
- Historial de Dossiês e Tarefas.
- Cada Cliente tem 1 ou mais Dossiês/Pasta e em cada Dossiês/Pasta poderá ter 1 ou mais processos
- Conta-corrente: Poderá consultar a conta-corrente do seu cliente englobando todos os processos,
com ou sem os dados que estão por facturar.
Controlo de Serviços
- Consultas/pareceres, Consultadorias e/ou Avenças (com o respectivo aviso de facturação e/ou
limite de processos) para que não se esqueça de controlar o que realmente está contratado.
Ficha de Advogado
- Dados de todos os advogados/solicitadores do escritório ou externos (partes contrárias e
colaboradores).
- Histórico
Dossiê/Pasta/Processos
- Neste programa o dossiê é o correspondente à pasta física que existe para guardar todos os papéis
dos processos do cliente. Este Dossiê contem todos os itens referentes aos processos, despesas,
tarefas, notas, documentos facturados, conta-corrente do dossiê, etc.
- Possibilidade de criar Dossiê de Minutas que será uma mais valia para o escritório.
- Possibilidade de definir Mandatários do Dossiê e um preço/hora de referência para o trabalho.
- Toda a informação do seu processo: Tribunal, Testemunhas, Peritos, Sentença. Mantém o estado
actual de cada processo e de todos os elementos necessários.
Despesas e Tarefas
- Lançamento de despesas e tarefas de forma simples e eficaz;
- Controle o tempo e despesas.
Integração com Microsoft Word, Excel e Outlook
- Possibilidade de criar e/ou adicionar documentos Word, Excel, sem ter de sair do KamaeLei, ou
mesmo anexar imagens ou PDF’s.
- Agenda pessoal (para cada uti lizador). Agenda do Escritório, comum a todos. Exportação para o
Microsoft Outlook possibilitando integração com PDA’s e Telemóveis
- A partir do KamaeLei poderá enviar por e-mail para o tribunal, ficha de cliente/advogado e incluir
directamente o documento que estiver a produzir.
- O Software inclui a Base de Dados dos Tribunais já com os e-mails. Funcionalidade essencial na
relação com o tribunal.
Segurança
- Confidencialidade. Gestão de Utilizadores, com possibilidade de vedar o acesso a determinados
clientes e processos.
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Orçamento
O preço total da rede informática será: 18500€*
*Na rede informática não está incluída a mão-de-obra.
Custo Total Equipamento
Passivo
Aprox. 1300€
Custo Total Equipamento Activo
Aprox. 11500€
Custo Total Software Aprox. 5700€
Custo total da rede Aprox. 18500€
Tabela 3: Orçamento
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Condições de teste e certificação
A instalação de uma rede local envolve várias etapas. Mas, tão importante quanto a instalação de
uma rede, são os testes de certificação que comprovam se a rede está ou não adequada para o uso.
A certificação de uma rede envolve uma série de testes que avaliam os parâmetros da cablagem.
A cablagem deve estar de acordo com a norma ISO/IEC 11801.
Similarmente deve ser verificado todo o equipamento informático.
No fim da rede ser certificada deve se entregar um certificado da rede informática ao dono da obra.
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Como configurar um servidor DHCP
Um servidor DHCP é um Servidor Windows 2003 que possui um serviço de distribuição de endereços
IP.
O servidor DHCP nada mais é do que um servidor que possui o serviço DHCP instalado e configurado
para responder a solicitações de computadores clientes por endereços IP na rede. Ou seja, quando
um cliente for inicializado e não tiver nenhum endereço IP configurado, ele manda uma mensagem
para toda a rede em busca de um endereço IP. Todos os computadores receberão essa mensagem,
porém o único que poderá decifrar a mensagem é o servidor DHCP.
Então vamos em “Iniciar” e de seguida “Gerir servidor”
Ilustração 53: Gerir Servidor
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Agora clicámos em "Adicionar ou remover uma acção”
Ilustração 54: Adicionar ou remover uma acção
Depois de clicar, vamos começar o "Assistente para configurar o servidor" e clicamos em
"Seguinte":
Ilustração 55: Passo Preliminares
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Agora em "Papel do servidor" , seleccionamos a função que desejamos adicionar, no nosso caso
"DHCP Server" e clicamos em "Seguinte”
Ilustração 56: Papel do Servidor
~E novamente em "Seguinte"
Ilustração 57: Sumário das Escolhas
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O Windows 2003 começa a instalar os componentes e depois que eles forem instalados o Windows
começará a configuração do DHCP.
Vamos ao "Assistente de novo âmbito" . É nele que vamos configurar as opções para o
endereçamento IP e finalizar instalação do nosso DHCP. Então, clicamos em "seguinte"
Ilustração 58: Assistente de Novo Âmbito
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Em "Nome do âmbito" , podemos dar um nome ao nosso âmbito e colocar uma descrição (opcional).
Colocaremos o nome de "Servidor DHCP":
Ilustração 59: Nome do Âmbito
Em "Intervalo do endereço IP", temos que informar a quantidade de endereços Ips que iremos
disponibilizar. Para isso, colocamos o primeiro endereço a ser atribuído e o último da faixa de endereços que desejamos disponibilizar. No nosso caso, eu colocarei como endereço inicial
192.168.1.50 e como final 192.168.1.150 . (Isso nos dará 254 endereços IPs disponíveis para alocação nos nossos computadores clientes, ou seja o intervalo que eu configurei poderia atender a uma rede que tem até 254 computadores.) E depois clicamos em " seguinte":
Ilustração 60: Intervalo do Endereço IP
CCuurrssoo TTééccnniiccoo ddee GGeessttããoo ddee eeqquuiippaammeennttooss IInnffoorrmmááttiiccooss –– EEPPTT DDiiooggoo FFeerrrreeiirraa
PPrroodduuttoo FFiinnaall –– PPAAPP PPáággiinnaa 5599 ddee 7777
Depois em "Adicionar exclusões" podemos informar os endereços Ips que serão excluídos do
intervalo que informamos na etapa anterior. No nosso caso, não iremos excluir nenhum endereço. Então apenas clicamos em "Seguinte"
Ilustração 61: Adicionar Exclusões
Em "Duração da concessão " podemos informar quanto tempo durará o os endereços IPs . Isso
significa que o tempo que configurarmos aqui será o tempo máximo que um computador que
recebeu um endereço IP de nosso DHCP poderá ficar com esse endereço IP. Seleccionamos os “Dias”, “Horas”,”Minutos” e depois é só clicar em "Seguinte"
Ilustração 62: Duração da Concessão
CCuurrssoo TTééccnniiccoo ddee GGeessttããoo ddee eeqquuiippaammeennttooss IInnffoorrmmááttiiccooss –– EEPPTT DDiiooggoo FFeerrrreeiirraa
PPrroodduuttoo FFiinnaall –– PPAAPP PPáággiinnaa 6600 ddee 7777
Em “Configurar opções de DHCP”,vamos escolher a segunda opção que faz com que as opções do
DHCP para este âmbito agora ,sejam feitas para mais tarde e depois é só clicar em "Seguinte"
Ilustração 63: Configurar Opções do DHCP
E em "Concluir"
Ilustração 64: Concluir Assistente
CCuurrssoo TTééccnniiccoo ddee GGeessttããoo ddee eeqquuiippaammeennttooss IInnffoorrmmááttiiccooss –– EEPPTT DDiiooggoo FFeerrrreeiirraa
PPrroodduuttoo FFiinnaall –– PPAAPP PPáággiinnaa 6611 ddee 7777
Pronto, o servidor DHCP já está configurado, e a funcionar!
Ilustração 65: Servidor DHCP concluído
CCuurrssoo TTééccnniiccoo ddee GGeessttããoo ddee eeqquuiippaammeennttooss IInnffoorrmmááttiiccooss –– EEPPTT DDiiooggoo FFeerrrreeiirraa
PPrroodduuttoo FFiinnaall –– PPAAPP PPáággiinnaa 6622 ddee 7777
DNS /Active Directory
DNS
DNS é o protocolo usado para converter nomes de domínio em endereços IP.
Active Directory
O Active Directory surgiu da necessidade de se ter um único directório, ou seja, invés do uti lizador
ter uma senha para aceder o sistema principal da empresa, uma senha para ler seus e-mails, uma
senha para fazer o login no computador, e varias outras senhas, com a uti lização do Active
Directory, os uti lizadores poderão ter apenas uma senha para aceder todos os recursos disponíveis
na rede. Podemos definir um directório como sendo um banco de dados que armazena as
informações dos uti lizadores.
CCuurrssoo TTééccnniiccoo ddee GGeessttããoo ddee eeqquuiippaammeennttooss IInnffoorrmmááttiiccooss –– EEPPTT DDiiooggoo FFeerrrreeiirraa
PPrroodduuttoo FFiinnaall –– PPAAPP PPáággiinnaa 6633 ddee 7777
No “papel do servidor” escolhemos o controlador de domínio (Active Directory) e seleccionamos
seguinte
Ilustração 66: Papel Servidor
CCuurrssoo TTééccnniiccoo ddee GGeessttããoo ddee eeqquuiippaammeennttooss IInnffoorrmmááttiiccooss –– EEPPTT DDiiooggoo FFeerrrreeiirraa
PPrroodduuttoo FFiinnaall –– PPAAPP PPáággiinnaa 6644 ddee 7777
Em “sumário das escolhas” seleccionamos “seguinte”
Ilustração 67: Sumário das escolhas
No “Assistente de instalação do Active Directory” seleccionamos “seguinte”
Ilustração 68: Assistente de Instalação do Active Directory
CCuurrssoo TTééccnniiccoo ddee GGeessttããoo ddee eeqquuiippaammeennttooss IInnffoorrmmááttiiccooss –– EEPPTT DDiiooggoo FFeerrrreeiirraa
PPrroodduuttoo FFiinnaall –– PPAAPP PPáággiinnaa 6655 ddee 7777
Em “compatibilidade do sistema operativo” seleccionamos “ seguinte”
Ilustração 69:Compatibilidade do sistema operativo
Em “Criar novo domínio”, seleccionamos a opção “Domínio em uma nova floresta” e
seleccionamos “seguinte”
Ilustração 70: Criar novo dominio
CCuurrssoo TTééccnniiccoo ddee GGeessttããoo ddee eeqquuiippaammeennttooss IInnffoorrmmááttiiccooss –– EEPPTT DDiiooggoo FFeerrrreeiirraa
PPrroodduuttoo FFiinnaall –– PPAAPP PPáággiinnaa 6666 ddee 7777
Em “Novo nome de domínio” é uma opção muito importante na criação do Active Directory. O
sistema do Active Directory é baseado no DNS, a criação do nome de domínio irá afectar toda a
operação da rede. Os nomes que neste caso demos para o novo domínio foi “ServidorDNS” e
seleccionamos “seguinte”
Ilustração 71: Novo nome de domínio
CCuurrssoo TTééccnniiccoo ddee GGeessttããoo ddee eeqquuiippaammeennttooss IInnffoorrmmááttiiccooss –– EEPPTT DDiiooggoo FFeerrrreeiirraa
PPrroodduuttoo FFiinnaall –– PPAAPP PPáággiinnaa 6677 ddee 7777
Em “Pastas do banco de dados e do registo”, a partição deverá ser NTFS e devemos somente
alterar os caminhos padrões por motivos de desempenho.
O caminho “\Windows\NTDS” é o local onde serão armazenados os dados do Active Directory.
E depois é seleccionar ”seguinte”
Ilustração 72: Pastas do banco do registo
Em “ Volume de sistema partilhado” é onde será armazenado o directório SYSVOL, vamos deixar o
padrão e seleccionamos “seguinte”
Ilustração 73: Volume do sistema partilhado
CCuurrssoo TTééccnniiccoo ddee GGeessttããoo ddee eeqquuiippaammeennttooss IInnffoorrmmááttiiccooss –– EEPPTT DDiiooggoo FFeerrrreeiirraa
PPrroodduuttoo FFiinnaall –– PPAAPP PPáággiinnaa 6688 ddee 7777
Em “permissões” vamos seleccionar o padrão, compatível somente com Windows 2000 e 2003
Server, porque não vamos precisar de compatibilidade com versões anteriores. Se no seu caso tiver
sistemas operacionais mais antigos deveremos seleccionar a primeira opção
Ilustração 74: Permissões
Em “Palavra -passe de admin. do modo de restauro dos serviços de directório” devemos
estabelecer uma senha de restauro( essa senha só será usada se precisarmos de iniciar o
computador em modo de “Restauro dos serviços de directório”) e seleccionar “seguinte”
Ilustração 75: Palavra -passe de admin. do modo de restauro dos serviços de directório
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PPrroodduuttoo FFiinnaall –– PPAAPP PPáággiinnaa 6699 ddee 7777
Em “Resumo” é apresentado um sumário de todas as opções escolhidas, devemos de rever antes de
instalar e seleccionar “seguinte”
Ilustração 76: Resumo do Active Directory
Neste momento esta a ser instalado o active Directory
Ilustração 77: Instalação do Active Directory
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“Concluir”para finalizar e reiniciar o nosso servidor
Ilustração 78: Conclusão do Active Directory
Ilustração 79: Reiniciar sistema
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Servidor de Impressão
Em “Papel do servidor” escolhe-se a opção “servidor de impressão” e seleccionamos “Seguinte”
Ilustração 80: Papel do servidor (servidor de impressão)
Nesta opção escolhesse a primeira opção ( “Apenas para clientes Windows 2000 e Windows XP”,
isto devido a nossa rede não possuir outros sistemas operativos) e seleccionamos “Seguinte”
Ilustração 81: Impressoras e controladores de impressora
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Seleccionamos nesta janela “seguinte”
Ilustração 82: Assistente para adicionar impressoras
Em “Impressora local ou de rede” escolhemos o tipo de impressora a configurar e seleccionamos
“Seguinte”
Ilustração 83: Impressora local ou de rede
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Em “Detecção de nova impressora” o Windows vai procurar se há alguma impressora ligada
Ilustração 84: Detecção de nova impressora
Nesta janela vamos seleccionar o tipo de porta que a impresso utiliza e seleccionamos “seguinte”
Ilustração 85: Selecção de uma porta de impressora
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Em “Instalar software de impressora” procurar o controlador para a impressora e seleccionamos
“seguinte”
Ilustração 86: Instalar software de impressora
Em “Partilhar impressora” vamos dar um nome a partilha da impressora de rede e seleccionamos
”Seguinte”
Ilustração 87: Partilhar impressora
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Agora seleccionar “concluir”
Ilustração 88: Conclusão do assistente
E por fim temos o nosso servidor de impressão a funcionar
Ilustração 89: Servidor de impressão pronto
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Conclusão
Com este projecto aprendi a trabalhar com o software sketchup, o qual reconheço que pode ser
muito relevante para minha aprendizagem, visto que é possível desenhar qualquer objecto, no qual
tenha-mos em mente e “passá-lo para exterior” .
Adorei uti lizar este software na realização da PAP e com que aprendi no sketchup espero
desenvolver mais projectos.
Após a realização deste projecto, foi possível chegar a algumas conclusões.
Para a realização deste projecto foi necessário recorrer a conteúdos leccionados na disciplina de
comunicação de dados.
A realização deste trabalho contribuiu para que ficasse a saber que a implementação de uma rede,
depende de muitos factores, os quais devem ser estudados particularmente antes montar uma rede
informática. Para que pudesse concluir este projecto, tive que prescindir de fazer a lgumas coisas,
superar algumas dificuldades encontradas, e acima de tudo, muitas horas passadas a pesquisar
informação, e que fizeram com que eu tivesse que aprofundar os meus conhecimentos nesta área,
onde não tinha muitos conhecimentos.
A montagem e configuração da rede só se tornou possível devido ao facto que, na disciplina de
comunicação de dados ter mos configurado servidores ,o que foi uma mais valia .
Basicamente, através deste projecto, constatei a complexidade de tarefas que são necessárias para
a construção de uma rede informática. Acima de tudo, a realização deste projecto contribuiu para
que eu me encontre mais apto, actualmente, para resolver problemas que possam vir a surgir no
futuro.
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PPrroodduuttoo FFiinnaall –– PPAAPP PPáággiinnaa 7777 ddee 7777
Bibliografia
Acedido em 12 Janeiro de 2009,em
http://www.sketchupbrasil.com/modules/newbb/viewforum.php?forum=1
Acedido em 12 Janeiro de 2009,em http://sketchup.google.com
Acedido em 6 Março de 2009,em www.escolaprofissionaltomar.com/moodle
Acedido em 6 Março de 2009,em www.minfo.pt
Acedido em 6 Março de 2009,em www.worten.pt
Acedido em 6 Março de 2009,em www.globaldata.pt
Acedido em 15 Abril de 2009,em http://pt.wikipedia.org/wiki/DHCP
Acedido em 15 Abril de 2009,em
http://portal2.ipb.pt/portal/page?_pageid=333,687538&_dad=portal&_schema=PORTAL&pag=SI_SE
RV_DNS
Acedido em 15 Abril de 2009,em http://www.dei.isep.ipp.pt/~nsilva/ensino/asi1/asi1%202005-
2006/windows_2003_active_directory.htm