IMPLANTACIÓN DE NUEVOS DISEÑOS

ORGANIZACIONALESSANDOVAL GUEL JAZMÍN DEL ROCIÓ

REYNA RODRÍGUEZ SONIA JUDITH

MENDOZA LÓPEZ LETICIA

SALAZAR SOTO ERIKA DAENA

QUIROZ GÓMEZ ANA ALONDRA

OPCIONES QUE TIENEN LOS ADMINISTRADORES CUANDO QUIEREN REDISEÑAR•ROTACIÓN DE PUESTOS • ESTE SISTEMA DE ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

COMPRENDE A VARIOS TRABAJADORES QUE SE INTERCAMBIAN SUS PUESTOS DE TRABAJO PERIÓDICAMENTE. EL INTERVALO DE TIEMPO QUE SE PERMANECE EN UN MISMO PUESTO O EN UNA MISMA TAREA PUEDE OSCILAR DESDE MENOS DE UNA JORNADA DE TRABAJO HASTA VARIOS MESES. EN CUALQUIER CASO, CONVIENE QUE LOS PROPIOS INTERESADOS PARTICIPEN EN ESTA INICIATIVA DE CAMBIO Y APORTEN SU PARECER RESPECTO AL INTERVALO DE ROTACIÓN.

•ENSANCHAMIENTO DEL TRABAJO• LA ESCASA VARIEDAD DE TAREAS Y LAS TAREAS DE POCO

CONTENIDO PUEDEN DESPERTAR SENTIMIENTOS DE MONOTONÍA Y ABURRIMIENTO. DISTINTOS ESTUDIOS SEÑALAN QUE LAS PERSONAS SUELEN MANIFESTAR MAYOR SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO CUANDO ÉSTE AGLUTINA TAREAS DIVERSAS Y DE UNA COMPLEJIDAD MANEJABLE, QUE SEA ACORDE CON LOS CONOCIMIENTOS Y LAS DESTREZAS DE LA PERSONA. SIN EMBARGO, CUANDO EL TRABAJO ES REPETITIVO, RUTINARIO, POCO VARIADO Y NO PERMITE LA APLICACIÓN DE CONOCIMIENTOS, LA TOMA DE DECISIONES Y CIERTO GRADO DE RESPONSABILIDAD SOBRE ELLAS SE TRADUCE EN UNA MENOR SATISFACCIÓN LABORAL DE LA PERSONA.

•ENRIQUECIMIENTO DE PUESTOS • EL ENFOQUE DEL ENRIQUECIMIENTO DEL

CONTENIDO DEL PUESTO DE TRABAJO PRETENDE SIMULTANEAR DOS OBJETIVOS. POR UN LADO, AUMENTAR LA EFICACIA DE LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO Y, POR OTRO, CONFERIR A LOS PUESTOS DE TRABAJO UN CONTENIDO TAL, QUE RESULTE ESTIMULANTE PARA LA PERSONA. EL ENRIQUECIMIENTO DEL CONTENIDO DE UN PUESTO DE TRABAJO SE BASA EN EL ABANDONO DE LA IDEA DE LA DIVISIÓN TRADICIONAL DEL TRABAJO Y, ASÍ, SE EXTIENDEN AL PUESTO DE TRABAJO ASPECTOS RELATIVOS A LA ELECCIÓN DEL MÉTODO DE TRABAJO, A LA ORGANIZACIÓN DEL RITMO, ETC.

•DISEÑOS BASADOS EN EQUIPOS• ES DONDE LOS BENEFICIOS ÓPTIMOS DE LA TECNOLOGÍA DE

LA INFORMACIÓN SON ALCANZADOS. LOS MIEMBROS, EQUIPOS DE TRABAJO Y LA ORGANIZACIÓN, TENDRÁN COMPLETO ACCESO Y USO DE INFORMACIÓN CRÍTICA, POSEERÁN LA TECNOLOGÍA, HABILIDADES, RESPONSABILIDAD, Y AUTORIDAD PARA UTILIZAR LA INFORMACIÓN Y LLEVAR A CABO EL NEGOCIO DE LA ORGANIZACIÓN. “NO SÓLO ES EL DELEGAR PODER AUTORIDAD A LOS "SUBORDINADOS" Y CONFERIRLES EL SENTIMIENTO DE QUE SON DUEÑOS DE SU PROPIO TRABAJO; ES ADEMÁS UNA HERRAMIENTA UTILIZADA TANTO EN LOCALIDAD TOTAL, COMO EN REINGENIERÍA, QUE PROVEE DE ELEMENTOS PARA FORTALECER LOS PROCESOS QUE LLEVAN A LAS EMPRESAS A SU ADECUADO DESARROLLO.

•EMPOWERMENT• TIENE UN SENTIDO INTRÍNSECO DE ORGULLO POR SUS

LOGROS Y CONTRIBUCIONES A LA EMPRESA. PROGRAMAS DE RECONOCIMIENTO, TANTO PSICOLÓGICO COMO CONCRETO PUEDEN AUMENTAR ESTOS SENTIMIENTOS. LA COMPENSACIÓN Y OTROS SISTEMAS DE RECOMPENSA TIENEN QUE ESTAR EN CONCORDANCIA CON LOS VALORES DEL EMPOWERMENT DE LA EMPRESA. FRECUENTEMENTE, ESTOS SISTEMAS DEBEN ESTAR MÁS ORIENTADOS HACIA LOS EQUIPOS, EN SU RECONOCIMIENTO DEL DESEMPEÑO DEL TRABAJO Y SUS LOGROS ESPECÍFICOS. SISTEMAS DE SELECCIÓN Y PROMOCIÓNQUE PERMITAN LA IDENTIFICACIÓN DE TRABAJADORES Y DE LOS LÍDERES DE CALIDAD EN TODOS LOS NIVELES (AGENTES DE CAMBIO). EVIDENTEMENTE, ALGUNAS PERSONAS ESTARÁN MÁS INTERESADAS QUE OTRAS EN TENER EMPOWERMENT.

AUTOCONTROL EN PRODUCCIÓN ES UN SISTEMA ENFOCADO HACIA LA MEJORA CONTINUA, HACÍA LA PREVENCIÓN Y LA PRODUCCIÓN DE CALIDAD Y, POR TANTO, HACIA LA REDUCCIÓN DE LOS COSTOS DE LA NO-CALIDAD. PARA ELLO, SE CUENTA CON LA PARTICIPACIÓN E IMPLICACIÓN DEL TRABAJADOR, RESPONSABILIZÁNDOLE DE LOS ASPECTOS DE CANTIDAD Y CALIDAD DE SU TRABAJO Y SE INCORPORA EL CONCEPTO DE CALIDAD COMO UNA FORMA DE VIDA. LOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS QUE SE PRETENDEN SON: ● SATISFACCIÓN DEL CLIENTE.● ASEGURAR LA CALIDAD DENTRO DEL SISTEMA.● ESTABLECER LA MEJORA CONTINUA COMO UNA PRÁCTICA NATURAL Y LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS EN EL MOMENTO Y LUGAR EN QUE SUCEDEN. ● MAYOR PROFESIONALIZACIÓN, MOTIVACIÓN, RESPONSABILIZARÍAN E IDENTIFICACIÓN DEL PERSONAL, CON LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA. ● REFORZAMIENTO Y FIDELIDAD EN LA RELACIÓN CON CLIENTES (INTERNOS Y EXTERNOS) EN CUANTO A LA CALIDAD CONCERTADA Y LA MEJORA CONTINUA. EL AUTOCONTROL NO ES UN TRASPASO DE RESPONSABILIDADES DESDE EL DEPARTAMENTO DE INSPECCIÓN Y CONTROL DE CALIDAD AL DE PRODUCCIÓN, SINO QUE CONSISTE EN UN SISTEMA COMPARTIDO DESDE EL CONTROL DEL PROCESO Y SU MEJORA, SEGÚN EL CUAL, EL TRABAJADOR REALIZA, CONTROLA Y ACTÚA CON LA MÁXIMA PARTICIPACIÓN PROFESIONAL POSIBLE Y SEGÚN LAS INSTRUCCIONES RECIBIDAS.

PROPUESTAS DE HORARIOS ACCESIBLES • COMIENZA LA PROPUESTA MEDIANTE LA PRESENTACIÓN DE TU ROL EN LA ORGANIZACIÓN

O EMPRESA. ESTO DEBE INCLUIR TU TÍTULO Y UNA BREVE DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES DE TU PUESTO DE TRABAJO.

• PROPÓN EL HORARIO DE TRABAJO ALTERNATIVO QUE DESEES. SE ESPECÍFICO. AL PROPONER UN NUEVO HORARIO, INCLUYE LOS DÍAS DE LA SEMANA Y EL CAMBIO DE TURNO QUE PROPONES PARA REALIZAR EL TRABAJO.

• INDICA CÓMO TE BENEFICIARÍAS O LA RAZÓN DE TU PROPUESTA. EQUILIBRAR EL TRABAJO Y LA VIDA FAMILIAR ES UN EJEMPLO. DA A TU EMPLEADOR UNA RAZÓN POSITIVA PARA LA PROPUESTA.

• DESCRIBE CÓMO LLEVARÁS A CABO TODAS TUS RESPONSABILIDADES LABORALES Y DEBERES DENTRO DEL HORARIO PROPUESTO. HAZ UNA LISTA DETALLADA DE LAS FUNCIONES DE TU TRABAJO Y UTILIZA ESTA LISTA PARA ESCRIBIR LA PROPUESTA, INDICANDO CÓMO CADA TAREA O ELEMENTO SEGUIRÁ SIENDO COMPLETADO A TIEMPO CON EL NUEVO HORARIO.

• DETALLA CÓMO EL HORARIO DE TRABAJO ALTERNATIVO TAMBIÉN BENEFICIARÍA AL EMPLEADOR O A TU DEPARTAMENTO. POR EJEMPLO, TRABAJAR UNA SEMANA LABORAL COMPRIMIDA PUEDE REDUCIR ALGUNOS DE LOS COSTOS DE OPERACIÓN RELACIONADOS CON EL TRABAJO.

• PROPÓN UN PLAN DE COMUNICACIÓN. YA QUE NO SIEMPRE ESTARÁS PRESENTE CON UN HORARIO DE TRABAJO ALTERNATIVO, LOS PROBLEMAS SE PRESENTARÁN REGULARMENTE, SURGIENDO EN TU AUSENCIA Y REQUIRIENDO TU ATENCIÓN INMEDIATA. IDEA UN PLAN QUE TE PERMITA ESTAR DISPONIBLE PARA MANEJAR LOS PROBLEMAS QUE REQUIERAN ATENCIÓN INMEDIATA, INCLUSO CUANDO NO ESTÉS FÍSICAMENTE EN LA OFICINA. TAMBIÉN, PLANEA CÓMO MANTENERTE AL DÍA CON LOS CORREOS ELECTRÓNICOS QUE LLEGUEN A DIARIO Y LA COMUNICACIÓN EN LA OFICINA.

• MANIFIESTA QUE ERES EL AUTOR DE LA PROPUESTA. RECONOCE QUE EL SISTEMA ALTERNATIVO EN OCASIONES PUEDE NECESITAR DE AJUSTES Y QUE NO ES UNA GARANTÍA QUE FUNCIONE. SUGIERE UN ENSAYO DEL NUEVO HORARIO Y PROPÓN CÓMO EVALUAR SU EFICACIA.

• SUGIERE UNA FECHA PARA COMENZAR A TRABAJAR CON EL NUEVO HORARIO.

IMPLANTACIÓN • LA IMPLEMENTACIÓN DE LAS RECOMENDACIONES CONSTITUYE UNO DE LOS ASPECTOS CLAVE PARA AFECTAR

EN FORMA EFECTIVA A LA ORGANIZACIÓN, YA QUE REPRESENTA EL MOMENTO DE TRANSFORMAR LAS PROPUESTAS EN ACCIONES ESPECÍFICAS PARA CUMPLIR CON EL PROPÓSITO DE LA AUDITORIA; Y SE REALIZA EN 3 FASES:

• A.- PREPARACION DEL PROGRAMA:• DETERMINAR LAS ACTIVIDADES QUE DEBEN EFECTUARSE Y LA SECUENCIA DE SU REALIZACIÓN. • ESTABLECER EL TIEMPO DE DURACIÓN DE CADA ACTIVIDAD Y EL TOTAL DE LA IMPLEMENTACIÓN.• ESTIMAR LOS REQUERIMIENTOS DE PERSONAL, INSTALACIONES, MOBILIARIO Y EQUIPO.• DELIMITAR CLARAMENTE LAS RESPONSABILIDADES DEL PERSONAL RESPONSABLE DE SU EJECUCIÓN.

• B.- MÉTODOS DE IMPLEMENTACIÓN:

MÉTODO INSTANTÁNEO REFIERE LA POSIBILIDAD DE IMPLEMENTAR LAS RECOMENDACIONES CONTENIDAS EN LOS RESULTADOS DE LA AUDITORIA EN FORMA INMEDIATA, TOMANDO EN CUENTA QUE SEAN VIABLES DE EJECUTAR Y QUE EXISTAN CONDICIONES PARA HACERLO EFICAZMENTE.

MÉTODO DEL PROYECTO PILOTO REALIZAR UN ENSAYO CON LOS RESULTADOS DE LA AUDITORIA EN SOLO UNA PARTE DE LA ORGANIZACIÓN, CON LA FINALIDAD DE MEDIR SUS EFECTOS, LO QUE FACILITA INTRODUCIR CAMBIO EN UNA ESCALA REDUCIDA Y LLEVAR A CABO CUANTAS PRUEBAS SEAN NECESARIAS ANTES DE IMPLEMENTARLOS EN FORMA GLOBAL.

 MÉTODO EN PARALELO REPRESENTA LA OPERACIÓN SIMULTÁNEA, POR UN PERIODO DETERMINADO, TANTO DEL AMBIENTE O CONDICIONES NORMALES DE TRABAJO, COMO LAS QUE SE VAN A IMPLEMENTAR, LO QUE PERMITE EFECTUAR MODIFICACIONES Y AJUSTES SIN PROBLEMAS, AL TIEMPO QUE DEJA QUE LAS NUEVAS CONDICIONES FUNCIONEN LIBREMENTE ANTES DE SUSPENDER LAS ANTERIORES.MÉTODO PARCIAL O POR APROXIMACIONES SUCESIVAS SELECCIONA PARTE DE LOS RESULTADOS DE LA AUDITORIA E IMPLEMENTARLOS PROCURANDO HACERLO SIN CAUSAR GRANDES ALTERACIONES Y AVANZAR AL SIGUIENTE PASO SOLO CUANDO HAYA SE CONSOLIDADO EL ANTERIOR, LO QUE PERMITE UN CAMBIO GRADUAL Y CONTROLADO.COMBINACIÓN DE MÉTODOS CONSTITUYE EL EMPLEO DE MÁS DE UN MÉTODO PARA IMPLEMENTAR LAS RECOMENDACIONES, TOMANDO EN CUENTA EL EFECTO QUE LOS CAMBIOS ADMINISTRATIVOS PUEDAN PROVOCAR EN LA ORGANIZACIÓN.

C.- INTEGRACIÓN DE RECURSOSUNA VEZ ESTRUCTURADO EL PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN, SE DEBEN REUNIR LOS RECURSOS PARA PONERLO EN MARCHA.DESPUÉS, SE DEBE DESARROLLAR TODA LA BASE DOCUMENTAL PARA FUNDAMENTAR TÉCNICA Y NORMATIVAMENTE LA IMPLEMENTACIÓN, Y EN SU CASO, EL ACONDICIONAMIENTO FÍSICO DE LAS INSTALACIONES.POR ULTIMO, DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DE LA AUDITORIA Y EL PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN, SE LLEVA A CABO LA SELECCIÓN Y CAPACITACIÓN DEL PERSONAL QUE VA A COLABORAR EN SU EJECUCIÓN.CUMPLIDOS LOS PASOS ANTERIORES, SE PROCEDE A IMPLEMENTAR LAS RECOMENDACIONES MEDIANTE EL EMPLEO DEL MÉTODO SELECCIONADO Y LA REALIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES PROGRAMADAS.ES NECESARIO QUE EL PERSONAL QUE PARTICIPA EN EL PROCESO RECIBA LA INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN OPORTUNA PARA INTERACTUAR EN CONDICIONES OPTIMAS.EN FORMA SIMULTÁNEA SE TIENE QUE EFECTUAR EL SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LOS AVANCES QUE SE HAYAN REALIZADO .